高考作文素材之時事熱評：“雙十一”越來越復(fù)雜請少些套路多些真誠

作文素材之時事熱評：“雙十一”越來越復(fù)雜，請少些套路多些真誠目錄：1.雙十一你被套路了嗎？2.光明網(wǎng)評論員：沒點(diǎn)奧數(shù)功底都不配過“雙11”？3.對“雙十一”套路該潑一些冷水了4.因“雙11”練成福爾摩斯？識套路不該是消費(fèi)者的責(zé)任5.“雙十一”越來越復(fù)雜，請少些套路多些真誠6.不能讓“雙十一”營銷套路成為“連續(xù)劇”正文：雙十一你被套路了嗎？

2021-11-0914:39一年一度的雙十一已經(jīng)拉開了序幕。蹲定金、付尾款、湊滿減、預(yù)售制，戰(zhàn)線拉的越來越長。有人驚呼這是欺詐，有人則戲稱：“一頓操作猛如虎，一看價格二百五，一通操作下來，反倒比平時還要貴得多，百億補(bǔ)貼原來補(bǔ)貼的是商家嗎？”“明降暗漲”的亂象似乎由來已久，信息不對稱也在精心的程序偽裝下愈發(fā)變本加厲。11月4日，中國消費(fèi)者協(xié)會在官網(wǎng)發(fā)布《中消協(xié)消費(fèi)提示：“雙十一”購物這六點(diǎn)注意事項(xiàng)請收好》一文，提醒消費(fèi)者不可迷信雙十一期間的“低價”。消協(xié)組織多年的價格監(jiān)測和消費(fèi)者投訴顯示，有些商家會采取“先提價后降價”的策略，以此迷惑消費(fèi)者，經(jīng)過促銷后實(shí)際到手的價格反而要貴于平常。有些商家還會設(shè)置復(fù)雜的滿減和打折規(guī)定，讓消費(fèi)變成了“數(shù)學(xué)考試”，使消費(fèi)者迷失于計算促銷得利的迷霧而不可自拔。商家清楚知曉規(guī)則，但消費(fèi)者卻對規(guī)則一頭霧水，信息的不同步容易導(dǎo)致消費(fèi)者在雙十一里失去知情權(quán)和選擇權(quán)。消費(fèi)者仍是這場比賽的運(yùn)動員，而本應(yīng)同為運(yùn)動員的商家卻搖身一變，享有了裁判的權(quán)利。起初，雙十一是為了促進(jìn)消費(fèi)、帶來經(jīng)濟(jì)增長而設(shè)置的狂歡節(jié)，然而在當(dāng)下，“眾樂樂”的狂歡節(jié)是否變成了“獨(dú)樂樂”？看似是消費(fèi)者和商家雙贏的雙十一最后卻變成了一場單方面圍獵肥魚、收割韭菜的活動。為此，市場監(jiān)管總局發(fā)布了“禁止采取先提價后打折”的工作提示，旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序，讓消費(fèi)者心里有底。“堵”有了，“疏”又何在？信息不對稱的本質(zhì)是不平等信息的交換行為，是權(quán)責(zé)不對等的分配難題。如果消費(fèi)者沒有享受到應(yīng)有的信息知情的權(quán)利，處罰禁令依舊彌補(bǔ)不了規(guī)則的漏洞。只有提高商品價格和促銷手段的公開與透明，才能從源頭上真正防治信息不對稱。雙十一的價格戰(zhàn)早已過半。面對可能存在的惡意湊滿減退單行為，有的商家設(shè)立了專門的湊滿減鏈接避免損失；面對繁雜的促銷規(guī)則，消費(fèi)者卻一籌莫展，毫無頭緒，千萬別掉進(jìn)雙十一的陷阱里。（林夕）光明網(wǎng)評論員：沒點(diǎn)奧數(shù)功底都不配過“雙11”？來源：\t"/2021-11/09/_blank"光明網(wǎng)2021-11-0915:21光明網(wǎng)評論員：“雙11”臨近，電商企業(yè)的大促活動早已全網(wǎng)鋪開。原價、預(yù)售價、跨店滿減、店鋪優(yōu)惠、預(yù)付定金優(yōu)惠、膨脹金、加購指定商品優(yōu)惠、收藏店鋪優(yōu)惠、會員特惠……商家的促銷規(guī)則花樣翻新，不少消費(fèi)者拿根鉛筆算了半天，終于找出一個優(yōu)惠三塊五毛的最優(yōu)領(lǐng)券策略。讓人直呼“沒點(diǎn)奧數(shù)功底都不配過‘雙11’”了。名目繁多的價格優(yōu)惠，層出不窮的促銷方案，已經(jīng)成了消費(fèi)者的“燒腦游戲”，但到最后消費(fèi)者卻并沒有得到多少真正的優(yōu)惠。老話說，買的總是沒有賣的精，這些復(fù)雜的促銷規(guī)則，毫無疑問都是商家反復(fù)斟酌后的結(jié)果，它背后是商家和平臺賺取最大化利潤的商業(yè)考量，如分享獲得優(yōu)惠券是為了增加平臺活躍用戶，收藏店鋪優(yōu)惠是為了增強(qiáng)用戶黏性，定金加尾款的設(shè)計則既可降低消費(fèi)者沖動消費(fèi)導(dǎo)致的退貨行為，又可以科學(xué)統(tǒng)籌配貨方案，提高物流配送效率等。作為電商領(lǐng)域年度最受關(guān)注的促銷活動，“雙11”已經(jīng)成為電商企業(yè)每年最關(guān)注的“營銷戰(zhàn)”，也是“網(wǎng)購族”血拼掃貨的狂歡節(jié)?！半p11”完全是一個中國電商蓬勃發(fā)展環(huán)境下催生的產(chǎn)物。在2010年前后，中國電商方興未艾之際，頭部平臺聯(lián)合少數(shù)商家，通過電商五折促銷等簡單粗暴的巨大價格折扣，在迅速擴(kuò)大銷售額的同時給消費(fèi)者植入“雙11”的購物節(jié)概念。經(jīng)過十余年的發(fā)展，電子商務(wù)在中國早已如雨后春筍般蓬勃，電商“藍(lán)?！弊儭凹t海”，激烈的競爭攤薄了電商企業(yè)的利潤，像當(dāng)初那樣以價格大促換銷量大增的“跑馬圈地式”打法難以為繼，平臺和商家都開始尋求在新環(huán)境下的生存之道。正是在激烈的競爭中，電商企業(yè)才在產(chǎn)品、價格、促銷等政策上費(fèi)盡心機(jī)地琢磨，既盡量維護(hù)企業(yè)利潤，又滿足消費(fèi)者“薅羊毛”“貪小便宜”的心理，由是，前述花樣迭出繞暈消費(fèi)者的促銷政策就越來越多了。應(yīng)該說，作為一種純市場行為，電商企業(yè)在法律許可的范疇內(nèi)，追求利潤最大化的行為無可厚非，通過創(chuàng)新價格政策和營銷手段實(shí)現(xiàn)營利也是經(jīng)營自由，但如果其促銷行為侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，就應(yīng)當(dāng)受到法律法規(guī)的約束和制裁。此前早有媒體報道，商家在促銷活動之前上調(diào)商品價格，到促銷當(dāng)天再降價，搞所謂名義上的“大折扣”“大優(yōu)惠”，此舉即涉嫌價格欺詐。此外，“雙11”促銷期間，假冒偽劣商品屢禁不絕，違法廣告時有出現(xiàn)，直播虛假營銷問題凸顯，頭部平臺強(qiáng)迫商家“二選一”，等等，都需要有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營者的合法權(quán)益和電子商務(wù)的市場秩序。在電商紅紅火火的今天，“雙11”已經(jīng)成為中國電子商務(wù)的一個標(biāo)桿，近年來每每刷新平臺歷史記錄的成交額，代表了中國市場蓬勃旺盛的購買力，也為電商平臺企業(yè)注入了澎湃的發(fā)展動能。規(guī)范是發(fā)展的前提，不管是電商企業(yè)，還是平臺巨頭，都應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)整個行業(yè)的良好生態(tài)，珍視消費(fèi)者對企業(yè)品牌的認(rèn)可和信任。如果一味耍小聰明，不尊重消費(fèi)者，甚至以“套路”消費(fèi)者追求非法利潤，那么遲早要在電子商務(wù)的賽道里“翻車”。對“雙十一”套路該潑一些冷水了2021-11-0521:04:18[來源:華聲在線][作者:孟偉][責(zé)編:印奕帆]11月11日雖然還未到來，但各大電商平臺已陸續(xù)拉開了“雙十一”購物節(jié)的帷幕，一些消費(fèi)者已經(jīng)或者正待開啟“買買買”模式。為守護(hù)安全、暢通消費(fèi)，中國消費(fèi)者協(xié)會提請廣大消費(fèi)者不迷信雙十一低價，并呼吁商家多一些誠意、少一些套路。(11月4日中國青年報)中消協(xié)的這份友情提示可謂是“及時雨”，為不少“剁手黨”指點(diǎn)了迷津。結(jié)合近幾年消費(fèi)維權(quán)及投訴情況，共梳理出了六點(diǎn)注意事項(xiàng)：“低價”不可迷信，得實(shí)惠要多對比;促銷規(guī)則套路復(fù)雜，下單前需看清楚;限期商品謹(jǐn)慎囤貨，“剁手”前要巧規(guī)劃;面對促銷短信騷擾，留證據(jù)且可舉報;直播帶貨良莠不齊，圍觀時保持冷靜;關(guān)注商家售后服務(wù)，有糾紛及時維權(quán)，可謂個個精準(zhǔn)。的確，近幾年“雙十一”是越來越火，隨之套路也是越來越多?？梢哉f“雙十一”已經(jīng)完成了從“光棍節(jié)”向“剁手買”的蛻變，無論是線上還是線下儼然一片大型促銷活動。從阿里巴巴旗下的“淘寶商城促銷日”，已演變成全行業(yè)一年一度的購物活動，甚至成了影響全球零售業(yè)的消費(fèi)現(xiàn)象。大火之下，價格“先漲后降”、優(yōu)惠券“門檻”、“尾款人”等迷之操作撲面而來。在眾多的套路里，“低價迷信”是屢試不爽。在商家們精心設(shè)計的“促銷節(jié)”設(shè)定下，消費(fèi)者被籠罩在“巨惠特賣”“全年最低”“限時搶購”“爆款秒殺”的宣傳迷霧中，給消費(fèi)者制造“買到就是賺到”的心理預(yù)期。有“先漲后降”的，有花式“買贈”的，實(shí)際到手價格與平時并無差別，甚至還可能會是全年最貴。本想薅羊毛，結(jié)果發(fā)現(xiàn)肥羊竟然是自己，這類價格套路是多么痛的領(lǐng)悟。隨著價格陷阱被識破，相關(guān)的套路變種也日益增多。以當(dāng)下現(xiàn)行的紅包、優(yōu)惠券、“滿減”等為例，看上去的優(yōu)惠其實(shí)有很大一部分是“假象”。作為預(yù)熱，每年“雙十一”都會提前退出類似攢金幣兌紅包之類的活動，連續(xù)弄好幾天，最終發(fā)現(xiàn)“一頓操作猛如虎，一看紅包一毛五”，而且有的紅包還有消費(fèi)限定。再者，有不少人為了湊夠滿“200減30”誤拼了“滿199減20”的單。套路之深，防不勝防。面對“雙十一”的套路，是時候該潑一潑涼水了。廣大消費(fèi)者應(yīng)擦亮眼睛，別總被“低價”“鉅惠”忽悠，實(shí)惠與否和之前的價格一比就明了，“種草”得是認(rèn)真的。再者，要養(yǎng)成“按需消費(fèi)”的理性消費(fèi)觀，對一些保質(zhì)期較短的商品別盲目湊單，避免剩一大堆“過期”產(chǎn)品。最后，商家們確實(shí)應(yīng)該多一些誠意，少一些套路，切實(shí)通過讓利和提供高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)讓消費(fèi)者享受實(shí)惠，為自己贏得口碑。因“雙11”練成福爾摩斯？識套路不該是消費(fèi)者的責(zé)任發(fā)布時間:11-0912:22齊魯晚報網(wǎng)官方帳號為了參加“雙11”，消費(fèi)者不僅要弄懂比奧數(shù)還復(fù)雜的滿減、滿贈、紅包、禮券規(guī)則，還得把自己練成福爾摩斯，識破其中的套路。這不是消費(fèi)者應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，也不是放心消費(fèi)應(yīng)有的良好環(huán)境。對此，平臺經(jīng)營者首先要承擔(dān)主體責(zé)任。其次，監(jiān)管部門也要監(jiān)測大促期間可能出現(xiàn)的虛假宣傳、虛假促銷、價格欺詐等違法行為。中消協(xié)最近發(fā)布的“雙11”消費(fèi)提示，著實(shí)給剁手黨們潑了一盆冷水?！按黉N規(guī)則套路復(fù)雜”“直播帶貨良莠不齊”等問題層出不窮，最關(guān)鍵的是，根據(jù)消協(xié)組織多年的價格監(jiān)測和消費(fèi)者投訴，一些商家的“雙11”促銷價格與平時并無差別，甚至還可能會是全年最貴。奔著全年最低去的，居然買了個全年最貴？半信半疑中，筆者趕緊翻了翻自己的購物車，居然還真被中消協(xié)說中了！購物記錄顯示，某生鮮平臺旗艦店銷售的一款枝純小番茄，平時售價低的時候6盒47.8元，貴的時候59.8元，可“雙11”期間的促銷價竟然高達(dá)79.8元！這個比平時貴了快一倍的“促銷價”，可真是扎心。扎心不只這一回。近幾天，消費(fèi)者關(guān)于“雙11”先漲價后降價、虛假促銷的投訴數(shù)不勝數(shù)。在此，有必要請商家、平臺和消費(fèi)者重溫去年“雙11”前夕出臺的《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》：經(jīng)營者折價、減價，應(yīng)當(dāng)以同一經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所內(nèi)，在本次促銷活動前七日內(nèi)最低成交價格為基準(zhǔn)。如果前七日內(nèi)沒有交易的，折價、減價應(yīng)當(dāng)以本次促銷活動前最后一次交易價格為基準(zhǔn)。按照這個規(guī)定，47.8元的商品，無論按照什么促銷規(guī)則，都不可能“打折”出一個貴了30多元的售價。這種行為已涉嫌構(gòu)成價格違法行為，應(yīng)由市場監(jiān)督管理部門依據(jù)價格監(jiān)管法律法規(guī)進(jìn)行處罰?！半p11”是商家歷時多年打造的網(wǎng)購“促銷節(jié)”，各種“預(yù)售低價”“限時搶購”“爆款秒殺”的宣傳詞，給消費(fèi)者形成“買到就是賺到”的心理預(yù)期。但事實(shí)證明，優(yōu)惠促銷很可能只是營銷口號，不能太當(dāng)真。對此，中消協(xié)提醒消費(fèi)者不可迷信所謂的“價格優(yōu)勢”，購買前最好能提前了解價格走勢，做到心中有數(shù)，除非是長期跟蹤考察的商品，否則千萬不要單純相信低價宣傳而盲目跟風(fēng)下單。為了參加“雙11”，消費(fèi)者不僅要弄懂比奧數(shù)還復(fù)雜的滿減、滿贈、紅包、禮券規(guī)則，還得把自己練成福爾摩斯，識破其中的套路。這不是消費(fèi)者應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，也不是放心消費(fèi)應(yīng)有的良好環(huán)境?！半p11”全年最貴，消費(fèi)者找誰說理？首先，平臺經(jīng)營者要承擔(dān)主體責(zé)任。按照《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》，平臺發(fā)現(xiàn)商家在統(tǒng)一組織的促銷中出現(xiàn)違法行為的，應(yīng)當(dāng)依法采取必要處置措施，保存有關(guān)信息記錄，依法承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)和責(zé)任，并協(xié)助市場監(jiān)督管理部門查處違法行為。這在法律法規(guī)上壓實(shí)了平臺監(jiān)督商家的主體責(zé)任。實(shí)踐中，平臺身兼促銷活動發(fā)起者、規(guī)則制定者和實(shí)際受益者，不僅對商家有極強(qiáng)的約束力，還應(yīng)以技術(shù)手段進(jìn)行價格監(jiān)測，對高于日常售價的商品予以警示乃至?xí)和Ｉ霞?，決不能甩給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者自擔(dān)風(fēng)險。在另一家電商平臺上，部分商品就由系統(tǒng)自動進(jìn)行價格監(jiān)測，并給出了“197天最低價”的提示。這種平臺提供的價格監(jiān)測應(yīng)當(dāng)成為促銷期間的標(biāo)配服務(wù)，保障消費(fèi)者知情權(quán)。其次，監(jiān)管部門也要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，監(jiān)測大促期間可能出現(xiàn)的虛假宣傳、虛假促銷、價格欺詐等違法行為。一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)堅(jiān)決查處，及時曝光。說實(shí)話，現(xiàn)在很多消費(fèi)者并非真為了便宜個幾塊幾角錢，參加“雙11”無非是湊個熱鬧。但消費(fèi)者的信任一旦被透支，他們可就要“不買立省100%”了。（經(jīng)濟(jì)日報佘穎）“雙十一”越來越復(fù)雜，請少些套路多些真誠2021年10月26日06:47

來源：紅網(wǎng)

張渝潔10月21日#李佳琦銷售額#、#薇婭銷售額#分別沖上微博熱搜，每年的“雙十一”狂歡節(jié)又拉開了帷幕。自2009年推出“雙十一”購物狂歡節(jié)以來，“雙十一”已經(jīng)走過12個年頭，越來越多的平臺、商家加入這場全民的狂歡，“雙十一”也被平臺和商家賦予全年折扣力度最大的名號。“雙十一”的銷售額逐年增長，各個平臺也推出了各種規(guī)則和玩法，很多消費(fèi)者直呼“一年比一年復(fù)雜”。當(dāng)然，今年也不例外。以天貓活動為例，今年“雙十一”戰(zhàn)線再拉長，從10月20日持續(xù)到11月11日，分為兩波預(yù)售和兩波尾款支付，同時不同種類的產(chǎn)品最佳優(yōu)惠時間不同。定金立減、購物津貼、消費(fèi)金、88VIP、省錢卡、疊加多次湊滿減以及天天抽取現(xiàn)金紅包、喵糖占格子分紅包等眾多優(yōu)惠活動，讓人眼花繚亂，“優(yōu)惠”之下套路滿滿。套路滿滿的優(yōu)惠活動，似乎已成為商家和平臺在消費(fèi)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)配置，在眾多的優(yōu)惠組合中找到性價比最高的產(chǎn)品、最“優(yōu)惠”的支付方案，顯然已經(jīng)成為人們每年“雙十一”的必修課，網(wǎng)絡(luò)上也不斷出現(xiàn)“雙十一”囤貨攻略、囤貨清單甚至是excel表格等購物的“參考答案”，以及調(diào)侃“雙十一”消費(fèi)者的詞語——“加定人”“滿級玩家”，同時，平臺也推出了分享購物車等“抄作業(yè)”功能。“雙十一”真的讓消費(fèi)者獲得實(shí)惠了嗎？還是只是商家營造出來的消費(fèi)陷阱？前幾年的“雙十一”，有新聞報道指出，商家在“雙十一”調(diào)高價格，消費(fèi)者其實(shí)仍是以平時價甚至是高于平時價的價格購買商品。如今“雙十一”分為預(yù)售與尾款的形式，有的商家玩起了定金與訂金的文字游戲，以及一經(jīng)售出概不退換等霸王條款，消費(fèi)者想要在“雙十一”收獲實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠，要避免的坑可真是一籮筐。讓消費(fèi)者獲得實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，做功課的不應(yīng)該只是消費(fèi)者自己，平臺與商家也應(yīng)在如此大促中少些套路，多些真誠，如此才能與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)者，將“雙十一”的好勢頭延續(xù)下去。不能讓“雙十一”營銷套路成為“連續(xù)劇”發(fā)布時間:11-0910:50中國青年報社每年的雙十一都讓不少網(wǎng)友翹首以盼，今年也是如此。然而，一些平臺、商家“亂花漸欲迷人眼”的套路，不禁讓人感慨“復(fù)雜規(guī)則難壞‘尾款人’”“沒點(diǎn)奧數(shù)功底都不配過‘雙11’了”。近日媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年雙十一，“商家先漲價再降價，最終折扣商品比原來還貴”“說是滿減，當(dāng)次購物不能使用，還得等到下次購物才能優(yōu)惠”等問題依然存在，各種優(yōu)惠規(guī)則讓人很是“心累”。雙十一舊套路未去，又添了新套路，且不少套路變得越來越隱蔽，越來越具有欺騙性、誤導(dǎo)性。無論是虛構(gòu)原價、先漲后降、虛假宣傳“低價”或“最低價”、以配件價格誤導(dǎo)消費(fèi)者，還是把預(yù)付款納入“定金”范疇、隱藏優(yōu)惠渠道、玩“買一送一”的文字游戲、商家單方解釋限定優(yōu)惠券的使用范圍、使用時間和使用方式、以復(fù)雜的優(yōu)惠規(guī)則“繞”消費(fèi)者，都讓消費(fèi)者防不勝防，倍感無奈。這些套路普遍拉低了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，擾亂了雙十一的市場秩序，損害了雙十一的市場信譽(yù)。實(shí)際上，其中不少套路都觸碰了誠信和法律雙重底線。雙十一被冠以“網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)”，吸引了商家和消費(fèi)者廣泛參與，每年都以創(chuàng)紀(jì)錄的巨大交易量將電商交易推向高潮。雙十一已經(jīng)成了電商市場的一面旗幟、一臺引擎，成了消費(fèi)者消費(fèi)生活中很重要的一部分。雙十一的市場環(huán)境關(guān)乎消費(fèi)者的消費(fèi)質(zhì)量、消費(fèi)信心、消費(fèi)熱情，關(guān)乎整個電商市場的發(fā)展環(huán)境。在雙十一期間，維護(hù)市場秩序、凈化市