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2022年遼寧省錦州市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.下列說法不正確的是()
A.較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程度就越大
B.較低的管理層次做出的決策重要性越大,分權(quán)程度就越大
C.較低的管理層次做出的決策影響面越大,分權(quán)程度就越大
D.較低的管理層次做出的決策審核越多,分權(quán)程度就越大
2.下列哪位學(xué)者提出了管理就是決策的主張()
A.西蒙B.德魯克C.孔茨D.盧桑思
3.企業(yè)向現(xiàn)有顧客提供新的,與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù),這種戰(zhàn)略類型屬于()
A.前向一體化B.混合多元化C.橫向一體化D.橫向多元化
4.成功地履行管理職能最基本的要求是()
A.德才兼?zhèn)銪.具有管理能力C.強烈的管理愿望D.符合革命化、知識化、專業(yè)化、年輕化的要求
5.首先提出目標管理的是()
A.孔茨B.巴納德C.德魯克D.西蒙
6.管理控制是通過糾正偏差的行動來驗證的,這就必須:找出偏差產(chǎn)生的主要原因、確定糾偏措施的實施對象。在第一個環(huán)節(jié),首先要()
A.探尋偏差產(chǎn)生的主要原因B.注意消除人們對偏差產(chǎn)生的疑慮C.判斷偏差的嚴重程度D.使糾偏方案雙重優(yōu)化
7.梅奧對其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實驗進行了總結(jié),闡述了與古典管理理論不同的觀點——人際關(guān)系學(xué)說。下列不屬于梅奧人際關(guān)系學(xué)說內(nèi)容的是()
A.能力和工作相適應(yīng)B.工人是社會人C.企業(yè)中存在著非正式組織D.生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系
8.如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,這是否意味著該組織()
A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好
B.正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整
C.其中有部分人喜歡特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息
D.充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞
9.甲公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本是30萬元,該產(chǎn)品單位變動成本為4元,市場售價為10元,若要達到6萬元銷售毛利的目標,該產(chǎn)品產(chǎn)銷量應(yīng)為()
A.45000B.30000C.75000D.60000
10.按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同,可以分為()
A.漸進式變革和激進式變革
B.以組織為重點的變革和以人為重點的變革
C.主動性變革和被動性變革
D.戰(zhàn)略性變革和結(jié)構(gòu)性變革
11.被稱為自由經(jīng)濟之祖的是()
A.羅伯特·歐文B.查爾斯·巴貝奇C.亨利·湯D.亞當·斯密
12.企業(yè)管理者對待非正式組織的態(tài)度應(yīng)該是()
A.設(shè)法消除B.嚴加管制C.善加引導(dǎo)D.積極鼓勵
13.由外部或內(nèi)部的審計人員對管理政策及其績效進行評估的審計為()
A.外部審計B.內(nèi)部審計C.管理審計D.經(jīng)營審計
14.按決策的(),可將決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策
A.重要性程度B.重復(fù)性C.主體D.環(huán)境可控程度
15.商業(yè)銀行在設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時,經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等。這種部分劃分是基于()
A.職能性質(zhì)B.銷售渠道C.顧客類型D.產(chǎn)品業(yè)務(wù)
16.下面關(guān)于動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的說法不正確的是()
A.組織結(jié)構(gòu)更具彈性B.職能部門健全C.組織結(jié)構(gòu)可控性差D.能有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長
17.在菲德勒的權(quán)變理論中,LPC問卷指的是()
A.高素質(zhì)的管理人員B.對最不與自己合作的同事的評價C.管理方式D.激勵的方法
18.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,領(lǐng)導(dǎo)者同時提供指導(dǎo)行為與支持行為的領(lǐng)導(dǎo)方式是()
A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.推銷型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
19.提出一個行業(yè)內(nèi)部競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力的學(xué)者是()
A.泰勒B.彼得·德魯克C.邁克爾·波特D.詹姆斯·錢皮
20.管理者履行管理職能的根據(jù)目標是()
A.確保職工個人目標的實現(xiàn)B.實現(xiàn)管理者個人的利益和價值C.實現(xiàn)組織目標D.體現(xiàn)管理者個人權(quán)威
21.泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容不包括()
A.謀求最高的工作效率
B.以科學(xué)方法替代舊式的經(jīng)驗管理
C.要求管理人員和工人在精神上和思想上進行一場徹底的變革
D.將管理活動劃分為計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)五大職能
22.下列不屬于早期管理思想的是()
A.亞當·斯密的勞動分工和經(jīng)濟人理論B.歐文的人事管理理論C.巴貝奇的作業(yè)研究和報酬研究D.馬斯洛需要層次理論
23.把領(lǐng)導(dǎo)方式的類型分為兩個維度即關(guān)懷維度、定規(guī)維度,其提出者是()
A.盧因B.弗萊西C.豪斯D.布蘭查德
24.在企業(yè)信息化管理發(fā)展中,簡稱為MRP的是()
A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.客戶關(guān)系管理
25.根據(jù)對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時間長短的不同,可以把計劃分類為()
A.長期計劃、中期計劃和短期計劃B.程序性計劃和非程序性計劃C.正式計劃和非正式計劃D.戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃
26.下列不屬于組織需要招聘員工的情況的是()
A.出現(xiàn)職位空缺B.內(nèi)部工作輪換C.新設(shè)立一個組織D.組織擴張
27.下列屬于戰(zhàn)略環(huán)境分析中行業(yè)環(huán)境分析范疇的是()
A.競爭對手分析B.替代品生產(chǎn)商研究C.目標市場確定D.產(chǎn)品定位
28.確定關(guān)鍵路線,據(jù)此合理安排各種資源,對工序活動進行進度控制,這屬于()
A.滾動計劃法B.目標管理法C.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)D.混合多元化
29.按決策發(fā)生的重復(fù)性,可將決策分為()
A.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策
B.程序化決策和非程序化決策
C.確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策
D.集體決策和個人決策
30.保證在組織中事事有人做體現(xiàn)了下面的哪個職能()
A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能
二、填空題(10題)31.國際化經(jīng)營的進入方式主要有____、非股權(quán)安排、____
32.有效控制的特征包括適時控制、適度控制、____和彈性控制
33.古典管理理論的重要代表人物泰羅提出的科學(xué)管理理論奠定了科學(xué)管理的理論基礎(chǔ),也標志著科學(xué)管理理論的正式形成。正因為如此,泰羅被譽為____,這個稱號被刻在他的墓碑上
34.面向未來與____是計劃的兩大顯著特征
35.和控制聯(lián)系最緊密的職能是____
36.____是對企業(yè)未來生產(chǎn)與銷售活動中現(xiàn)金的流入與流出進行預(yù)測,通常由財務(wù)部門編制
37.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是____
38.根據(jù)赫塞和布蘭查德對成熟度的定義,可以把成熟度分為工作成熟度和____
39.計劃的內(nèi)容包括做什么、為什么做、誰去做、何地做、何時做和____
40.____是指人員在不同部門的各種職位上輪流工作,是培養(yǎng)組織____的有效方法
三、判斷題(10題)41.實際工作報酬必須與員工的實際能力和貢獻相結(jié)合,這是組織分配制度的一條基本原則()
A.否B.是
42.財務(wù)控制的歷史最長,技術(shù)方法最成熟,它對經(jīng)濟活動至關(guān)重要,隱私也是企業(yè)控制的重點問題()
A.否B.是
43.概念技能對于基層管理者最重要,對于高層管理者較重要,對于中層管理者較不重要()
A.否B.是
44.羅伯特·歐文是19世紀初英國著名的空想社會主義者,被稱為自由經(jīng)濟之祖()
A.否B.是
45.每個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關(guān)系上存在巨大的差異性,這表明組織結(jié)構(gòu)的綜合性()
A.否B.是
46.直線參謀制使直線和參謀間建立了十分有效,但有時也有沖突的相互關(guān)系()
A.否B.是
47.積極傾聽時不要從事與談話無關(guān)的活動()
A.否B.是
48.有效的管理控制不僅能夠保證組織成員的行為在出現(xiàn)偏差時能夠及時得以糾正,也能夠修正、調(diào)整和更改計劃()
A.否B.是
49.根據(jù)菲德勒權(quán)變理論,在環(huán)境最有利和最不利的情況下宜采用人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式()
A.否B.是
50.道德發(fā)展的最低層次是前慣例層次()
A.否B.是
四、名詞解釋(2題)51.戰(zhàn)略決策
52.授權(quán)
五、論述題(2題)53.試述影響決策的因素
54.聯(lián)系我國實際,談?wù)勀銓θ诵约僭O(shè)理論的理解及其在領(lǐng)導(dǎo)工作中的運用
六、材料題(1題)55.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
參考答案
1.D
2.AA諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主赫伯特·A·西蒙提出管理就是決策
3.D本題考查企業(yè)的各種戰(zhàn)略類型。橫向多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)向現(xiàn)有顧客提供新的,與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)
4.CC成功地履行管理職能的要求有四條,其中最基本的要求是強烈的管理愿望
5.C本題考查目標管理。美國管理學(xué)家德魯克提出目標管理,目標管理又被稱為管理中的管理
6.CC控制中,找出偏差產(chǎn)生的主要原因、確定糾偏措施的實施對象。首先要判斷偏差的嚴重程度,其次要探尋偏差產(chǎn)生的主要原因
7.AA本題考查梅奧人際關(guān)系學(xué)說的內(nèi)容,包括:①工人是社會人,而不是經(jīng)濟人;②企業(yè)中存在著非正式組織;③生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。能力與工作相適應(yīng)是科學(xué)管理理論的內(nèi)容
8.B
9.DD根據(jù)量本利分析法,保目標利潤的產(chǎn)量Q=(F+π)/(p-v)=(30+6)/(10-4)=6萬件
10.CC按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同,可以分為主動性變革和被動性變革
11.DD亞當·斯密在1776年發(fā)表了《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》(簡稱《國富論》)一書,系統(tǒng)闡述了其政治經(jīng)濟學(xué)觀點,奠定了其自由經(jīng)濟之祖的地位
12.3@企業(yè)管理者對待非正式組織的態(tài)度應(yīng)該是:()A#設(shè)法消除B#嚴加管制C#善加引導(dǎo)D#積極鼓勵
13.CC本題考查對經(jīng)營審計的認識。經(jīng)營審計包括:內(nèi)部審計、外部審計、管理審計。其中,管理審計指的是:由外部或內(nèi)部的審計人員對管理政策及其績效進行評估的審計
14.AA按決策問題的重要性程度,可將決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策
15.DD本題考查組織劃分的依據(jù)和類型。證券投資、房地產(chǎn)、信托投資屬于不同的產(chǎn)品類型
16.BB動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)沒有自己完整的職能部門,其他三個選項都是動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點
17.BB管理學(xué)中領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的LPC問卷,是菲德勒為了測定一個人的領(lǐng)導(dǎo)方式所設(shè)計的,叫作對最不與自己合作的同事的評價問卷
18.B在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,推銷型領(lǐng)導(dǎo)者(高任務(wù)—高關(guān)系)同時提供指導(dǎo)行為與支持行為
19.C邁克爾·波特提出五種基本競爭作用力:供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力
20.CC注意理解管理的概念,尤其是管理的目標
21.D泰羅科學(xué)管理理論的核心就是提高勞動生產(chǎn)率,其主要內(nèi)容包括:①工作定額;②標準化;③能力與工作相適應(yīng);④差別計件工資制;⑤計劃職能與執(zhí)行職能相分離。將管理活動劃分為計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)五大職能的是法約爾的一般管理理論
22.DD馬斯洛需要層次理論屬于激勵理論
23.BB美國俄亥俄州立大學(xué)的弗萊西及其同事提出了領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,該理論把領(lǐng)導(dǎo)方式的類型分為兩個維度即關(guān)懷維度、定規(guī)維度
24.A在企業(yè)信息化管理發(fā)展中,物料需求計劃簡稱MRP;制造資源計劃簡稱是MRPⅡ
25.D根據(jù)計劃對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時間長短的不同,計劃可以分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃。
26.BB組織需要招聘員工的情況是:新設(shè)立一個組織、組織擴張、調(diào)整不合理的人員結(jié)構(gòu)、出現(xiàn)職位空缺
27.B此題考查波特五力的主要內(nèi)容,替代品研究屬于波特五力的內(nèi)容之一
28.CC確定關(guān)鍵路線,據(jù)此合理地安排各種資源,對各工序活動進行進度控制,是利用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的主要目的
29.BB按決策發(fā)生的重復(fù)性,可將決策分為程序化決策和非程序化決策
30.BB組織職能可以保證在組織中事事有人做人人有事做
31.出口、國際直接投資
32.客觀控制
33.科學(xué)管理之父
34.面向行動
35.計劃
36.現(xiàn)金預(yù)算
37.實現(xiàn)企業(yè)目標
38.心理成熟度
39.怎樣做
40.工作輪換
41.Y
42.Y
43.N×技術(shù)技能對于基層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于高層管理者較不重要
44.N×羅伯特·歐文是19世紀初英國著名的空想社會主義者,被稱為人事管理之父
45.N×組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性是指每一個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層級、管理幅度以及人員之間、部門之間關(guān)系上存在著的巨大差別化
46.Y
47.Y√本題考查積極傾聽的藝術(shù)
48.Y√本題考查計劃、控制間的關(guān)系??刂剖侵腹芾碚弑O(jiān)控績效,將其與目標進行比較,并且在必要時采取糾正措施的活動,控制環(huán)節(jié)包括制訂標準、衡量工作和糾正偏差。有效的控制不僅能夠保證組織成員的行為在出現(xiàn)偏差時能夠及時得已糾正,也能修正、調(diào)整和更改計劃
49.N×本題考查菲德勒權(quán)變理論,改法有兩種:①將題干中在環(huán)境最有利和最不利的情況下改為在環(huán)境中等的情況下就可以了;②將題干中人際關(guān)系型改為任務(wù)導(dǎo)向型即可
50.Y本題考查道德發(fā)展的階段。依次包括:前慣例層次、慣例層次、原則層次
51.戰(zhàn)略決策是指對涉及組織目標、戰(zhàn)略規(guī)劃的重大事項進行的決策活動,是對有關(guān)組織全局性的、長期性的、關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本問題進行的決策,具有全局性、長期性和戰(zhàn)略性的特點
52.授權(quán)是指組織為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)利或職權(quán)授予下級
53.影響決策的因素是:決策主體的因素:個人對待風(fēng)險的態(tài)度、個人能力、個人價值觀以及決策群體關(guān)系融洽程度
54.(一)對人性假設(shè)理論的理解①人性假設(shè)理論是由西方管理學(xué)家提出來的,其內(nèi)容包括經(jīng)濟人假設(shè)、社會人假設(shè)、自我實現(xiàn)人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)。它有其科學(xué)的成分,但也有其片面性。中國有自身的民族特征和文化傳統(tǒng),因此,不能對西方的東西照抄照搬,而應(yīng)根據(jù)我國的實際,對這些理論進行分析、研究,并加以揚棄。②馬克思主義對人性的分析是我們研究人性的指導(dǎo)思想。既不能脫離社會和組織的影響來研究人的本性,也不能把人的本性說成是生來具有、一成不變的。經(jīng)濟人、社會人、自我實現(xiàn)人的假設(shè)都有其片面性和局限性,而復(fù)雜人的假設(shè)是辯證的觀點,是有道理的。③幾種人性假設(shè)反映了不同歷史時期對人的看法,也說明了隨著生產(chǎn)的發(fā)展,技術(shù)的進步,文化水平和生活水平的提高,工人在需要層次和需要結(jié)構(gòu)上的變化,這對搞好領(lǐng)導(dǎo)工作有指導(dǎo)意義。④幾種人性假設(shè)都認為,應(yīng)根據(jù)人的不同需要和素質(zhì)而采取不同的管理職能和領(lǐng)導(dǎo)方法,這同樣具有普遍的指導(dǎo)作用。任何一種管理方法和管理制度都是針對一定情況而提出的,不能絕對地說哪種好,哪種壞,都有一定的優(yōu)點和缺點。(二)人性假設(shè)理論在領(lǐng)導(dǎo)工作中的應(yīng)用
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