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[標簽:標題][標簽:標題]頁腳內容頁腳內容副組長:(化驗員助工)成員:質量管理網(wǎng)絡圖編制:審核:批準:日期:日期:日期:xxxxxxxxxxxxxxxx公司質量方針、目標、措施方針:質量第一讓用戶滿意讓用戶放心目標:產(chǎn)品合格率為98%以上,用戶滿意率95%措施:1、采購基酒(酒精、曲酒),每批要品嘗、化驗、符合標準的入庫,不符合標準的退回。2、采購動、植物原料和食品添加劑,必須索取化驗報告單并進行外觀檢驗,合格后方可入庫。3、嚴格科學配方,產(chǎn)品的感觀、理化衛(wèi)生指標必須進行綜合評述,合格后,包裝出4、提高全員質量意識,搞好質量管理工作。編制:審核:批準:日期:日期:日期:xxxxxxxxxxxxxxxx公司質量目標的分析考核辦法.目的為了保證公司質量方針的貫徹實施,把質量目標進行分解,由各職能部門根據(jù)本部門的質量目標,自我匯總分析,努力工作,千方百計完成質量目標。.范圍適用于各職能部門考核、分析本部門完成質量目標的程度。1由辦公室負責質量目標完成情況的綜合分析考核的歸口管理,各部門有提供數(shù)據(jù)及信息的職責。2各部門負責提供考核期內質量目標完成情況的相關數(shù)據(jù)和信息,并針對存在問題,制訂相關措施??己朔治龇椒?產(chǎn)品一次交驗合格率由生產(chǎn)技術部負責。產(chǎn)品一次交驗合格率=產(chǎn)成品交驗合格數(shù)(或批)一產(chǎn)成品交驗數(shù)(或批)X100%2產(chǎn)品漏、錯檢率由質檢部負責產(chǎn)品漏、錯檢率=在后繼使用中發(fā)現(xiàn)的不合格數(shù)(或批)等檢驗產(chǎn)品數(shù)(或批)X100%3設備完成率由生產(chǎn)技術部負責設備完好率=完好設備臺數(shù)上產(chǎn)設備總臺數(shù)X100%4顧客滿意率由供銷部負責顧客滿意率=(axi00+bx90+cxo)+(axi00+bx100+cx100)X100%注:用考核期內收到的顧客滿意度調查表工用加權平均法計算顧客滿意率,公式中:a為顧客滿意項數(shù)(價格調查適中”項可視為滿意”)其加全分為100分;b為顧客基本滿意項數(shù)(價格調查較高”可視為基本滿意”),加全分為90分;c為顧客不滿意項數(shù),加權分為0分??己宿k法1由辦公室負責,定期對質量目標完成情況考核一次,并納入經(jīng)濟責任制考核。2對未完成質

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