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PAGEPAGE6團隊精神訓練的原理探討1.團隊精神培養(yǎng)的一些心理學效應【社會助長和社會干擾】1897年,特里普里特(N.Triplett)在《美國心理學雜志》發(fā)表了一項目的在于“考察他人在場和競爭”對個人行為影響的實驗報告。他讓被試在三種情境下,騎車完成25英里的路程。第一種情境是單獨騎;第二種情境是讓同伴跑步伴同;第三種情境是與其他騎車人競賽。結(jié)果表明,在單獨騎時,平均時速為24英里;有人跑步伴同時,平均時速為31英里;在競賽的情況下,平均時速為32.5英里。這個報告引起了社會心理學家極大的興趣。之后,奧爾波特在哈佛大學進行了一系列這方面的實驗。結(jié)果證實,一個人單獨做一項工作往往不如一群人一起做同樣的工作效率高。也就是說,個體在群體中活動有增質(zhì)增量的傾向。他把這種現(xiàn)象稱為社會助長作用。1967年,扎瓊克和卡特萊爾(R.Zajonc&N.Cottrell)等人做了這樣一個實驗:他們讓被試在獨自一人和群體一起兩種情境中學習單詞配對表。配對單詞有兩類:一類由同義詞組成,學習起來非常容易;另一類由無關(guān)單詞組成,非常難以學習。結(jié)果表明,在容易的工作中,群體背景有明顯的社會助長作用;而在困難的無關(guān)單詞配對的工作上,效果正好相反,群體背景帶來了社會干擾,成績反而不如一人獨自完成的情況。扎瓊克對社會助長作用和社會干擾作用提出共同的原因解釋。他認為,他人在場可以提高人的一般動機水平,而動機水平的提高會加強優(yōu)勢反應。對于簡單而熟悉的行為,正確反應占優(yōu)勢,他人在場會加強這種反應,從而提高了行為效率;而個人在完成復雜、困難、生疏的任務時,不正確的反應占優(yōu)勢,他人在場提高動機水平的結(jié)果是強化不正確的反應,妨礙任務的完成,所以有阻抑作用。在現(xiàn)實生活中,我們應該根據(jù)活動的內(nèi)容、工作的性質(zhì)以及個人的特點來安排工作和學習的環(huán)境,利用群體情境的社會助長作用,避免阻抑作用,從而提高活動效翠?!救后w去個性化】1970年,心理學家津巴多做了一個有趣的電擊實驗。他以女大學生為被試者,實驗要求被試對隔壁一個女大學生進行電擊,不需要負任何道義上的責任,完全是為了科學實驗的需要。通過鏡子被試們可看到那個被自己電擊的女大學生。實際上被電擊的女大學生是心理學家的助手,并沒有受到電擊,但當被試按下電鈕時,她假裝大喊大叫、流淚求饒,像真的被電擊一樣。被試分為兩組,第一組被試穿上了帶頭罩的白大褂,每個人只露出兩只眼睛,因而彼此間互不認識,實驗者請她們實施電擊時也不叫她們的名字,整個實驗在昏暗中進行。這種情境,津巴多稱為“去個性化”。第二組被試則都穿著平常的服裝,每個人胸前都掛著一張名片。在實驗時,實驗者也都很有禮貌地叫被試的名字,房間里的照明也很好,使被試者問互相都看得清清楚楚。這一情境,稱為“個性化”。津巴多預言,在按電鈕時,去個性化條件下的被試將比個性化條件下的被試表現(xiàn)出較少的約束。結(jié)果證實了他的預言。去個性化小組比個性化小組按電鈕的次數(shù)多,而且時間長。更有意思的是津巴多在另一次實驗前安排被試們聽一段錄音,內(nèi)客是津巴多與兩位將被“電擊”的女大學生的談話,這個談話主要是要表明她們具有不同的人格特點,其中一個十分可愛、樂于助人,而另一個則很自私自利、讓人厭惡。同樣在去個性化和個性化兩種情境中讓被試實施電擊,結(jié)果非常有趣。在去個性化條件下,不管面對的是可愛的還是令人討厭的人,被試都去按電鈕。這一實驗證明,當群體中的個人和其他成員穿著打扮一樣、互不介紹、不暴露姓名、置身于半黑暗環(huán)境時,就會使個人隱藏其個性,感到自己是個匿名者,此時的個人融化于群體之中,把自己的行為看成是群體的行為,從而減少以至喪失了對其行為后果的責任感,不再約束自己,使違反和破壞社會準則的行為大大增加?!救后w極化】所謂群體極化,是指群體成員中原已存在的傾向性得到加強,使一種觀點或態(tài)度從原來的群體平均水平,加強到具有支配性地位的現(xiàn)象。群體極化假設指出,群體的討論可以使群體中多數(shù)人同意的意見得到加強,使原來同意這一意見的人更相信意見的正確性。這樣,原先群體支持的意見,討論后會變得更為支持;而原先群體反對的意見,討論后反對的程度也更強,最終使群體的意見出現(xiàn)極端化傾向。而個人在參與群體討論時,由于受群體氣氛的影響,也會出現(xiàn)支持極端化決策的心理傾向。這種群體決策極端化的傾向可以區(qū)分為兩種情況,一種叫冒險偏移,另一種叫謹慎偏移。群體極化具有雙重的意義,從積極的一面來看,它能促進群體意見一致,增強群體內(nèi)聚力和群體行為。從消極的一面看,它會使錯誤的判斷和決定更趨極端,群體極化似乎很容易在一個具有強烈群體意識的群體內(nèi)產(chǎn)生,其成員對群體意見常作出比實際情況更一致和極端的錯誤決定?!緩谋娦?952年,美國心理學家所羅門·阿希設計實施了一個實驗,來研究人們會在多大程度上受到他人的影響,而違心地進行明顯錯誤的判斷。他請大學生們自愿做他的被試,告訴他們這個實驗的目的是研究人的視覺情況。當某個參加實驗的大學生走進實驗室的時候,他發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有5個人坐在那里了,他只能坐在第6個位置上。事實上他不知道,其他5個人是跟阿希串通好了的假被試(即所謂的“托兒”)。阿希要大家做一個非常容易的判斷——比較線段的長度。他拿出一張畫有一條豎線的卡片,然后讓大家比較這條線和另一張卡片上的3條線中的哪一條線等長。判斷共進行了18次。事實上這些線條的長短差異很明顯,正常人是很容易作出正確判斷的。然而,在兩次正常判斷之后,5個假被試故意異口同聲地說出一個錯誤答案,于是許多真被試開始迷惑了。他是堅定地相信自己的眼力呢,還是說出一個和其他人一樣、但自己心里認為不正確的答案呢?從總體結(jié)果看,平均有33%的人的判斷是從眾的,有76%的人至少做了~次從眾的判斷,而在正常的情況下,人們判斷錯的可能性還不到1%。當然,也有24%的人一直沒有從眾,他們按照自己的正確判斷來回答。2.團隊精神訓練的心理學原理與方法相結(jié)合的分析所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,顯現(xiàn)了團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊、推動團隊發(fā)展的精神力量。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,才能驚濤拍岸,卷起千堆雪,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當無數(shù)個個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,進發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開團隊的發(fā)展,個人的追求只有與團隊的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與團隊一起風雨同舟的信念,才能和團隊一起得到真正的發(fā)展。本單元團隊精神訓練包括1節(jié)心理輔導課:“團結(jié)就是力量”以及5個拓展訓練項目:“救生船”“齊眉桿”“翻葉子”“呼啦圈”“地雷陣”?!皥F結(jié)就是力量”這節(jié)輔導課以活動為載體開展,因為關(guān)于團結(jié)的作用在小學、初中就講得很多了,學生也懂得這個道理,作為學生需要的是真切地體驗團隊的力量和培養(yǎng)團隊精神。本節(jié)課通過“一個都不能少”這個環(huán)節(jié)幫助學生真切感受到自己對于整個集體而言是必不可少的,體會到合作的重要,并找到歸屬感。在‘‘穿越生死線,,這個環(huán)節(jié)中學生會遭遇各種小挫折,也會察覺到自己在團隊中的地位、受歡迎程度以及被認可程度,這能幫助學生總結(jié)、反思、調(diào)整自己的行為方式。而‘‘分享活動體會”是整個活動中畫龍點睛的一個環(huán)節(jié),更是升華學生體會的一個環(huán)節(jié)?;顒舆^程中很多學生經(jīng)歷了一些小事件,當時會有很多感受,但沒有經(jīng)過梳理很容易帶有情緒性、主觀性。在活動結(jié)束以后全體同學及時交流,不僅可以學習到其他組取勝的寶貴經(jīng)驗,更可以讓自己的主觀感受得到凈化和升華,留下持久、深刻的記憶。這對于幫助學生樹立團隊意識、增強班級凝聚力很有促講作用?!熬壬薄褒R眉桿”“翻葉子”“呼啦圈”是基于社會助長和群體極化的理論,學生在做一些簡單的任務時,他人在場提高了一般動機水平,而動機水平的提高會加強優(yōu)勢反應。而
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