企業(yè)管理信息系統(tǒng)試卷及答案

企業(yè)管理信息系統(tǒng)試卷及答案企業(yè)管理信息系統(tǒng)試卷及答案企業(yè)管理信息系統(tǒng)試卷及答案資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月企業(yè)管理信息系統(tǒng)試卷及答案版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)試題選擇題（每題1分，共20分）1.計(jì)算機(jī)軟件一般分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類，不屬于系統(tǒng)軟件的是（C）A.操作系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)C.客戶管理系統(tǒng)D.語(yǔ)言處理程序2.下列不屬于輸入設(shè)備的是（A）A.打印機(jī)B.鍵盤(pán)C.鼠標(biāo)D.磁盤(pán)裝置3.決策支持系統(tǒng)通常用于解決哪一類決策問(wèn)題（C）56A.結(jié)構(gòu)化B.管理C.半結(jié)構(gòu)化D.經(jīng)濟(jì)4.決策者制定合理有效的決策的基礎(chǔ)是（C）A.決策的實(shí)施B.決策的設(shè)計(jì)C.情報(bào)的采集D.方案的選擇5.下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（D）67A.由分解到抽象B.自頂向下，由細(xì)到粗，逐步抽象C.自下而上，由抽象到具體D.自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精6.管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原則中的（B），就是讓我們?cè)陂_(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)時(shí)，要從總體觀點(diǎn)出發(fā)，從全局著眼。64A.創(chuàng)新原則B.系統(tǒng)原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.發(fā)展原則7.U/C矩陣描述了（C）。A.部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系B.部門(mén)與報(bào)表之間的關(guān)系C.業(yè)務(wù)功能類與數(shù)據(jù)類之間的關(guān)系D.多種數(shù)據(jù)類之間的關(guān)系8.用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方法屬于（B）85C矩陣戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)換法關(guān)鍵成功因素法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法9.數(shù)據(jù)庫(kù)的概念設(shè)計(jì)一般在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的下列哪個(gè)階段進(jìn)行（B）。A.組織結(jié)構(gòu)圖B.系統(tǒng)分析階段C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段D.系統(tǒng)實(shí)施階段10.數(shù)據(jù)流圖的組成不包括（A）。127A.數(shù)據(jù)輸入B.外部實(shí)體C.數(shù)據(jù)處理D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)11.系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是（C）。A.系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B.系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)D.系統(tǒng)評(píng)價(jià)的依據(jù)12.信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)應(yīng)該（D）。A.以開(kāi)發(fā)者為核心B.以管理者為核心C.以操作員為核心D.以用戶為核心13.下列圖表工具中，屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段使用的工具是（C）。A.組織結(jié)構(gòu)圖B.數(shù)據(jù)流程圖C.程序流程圖D.管理業(yè)務(wù)流程圖14.設(shè)計(jì)代碼校驗(yàn)位時(shí)，若原代碼為1234，權(quán)因子為16，8，4，2，以11為模，計(jì)算得出的校驗(yàn)位為（D）。17615.校驗(yàn)輸入月份最大不能超過(guò)12是屬于（C）。188A.人工校驗(yàn)B.數(shù)據(jù)類型校驗(yàn)C.邏輯校驗(yàn)D.界限校驗(yàn)16.系統(tǒng)切換不包括以下哪項(xiàng)（B）。230A.直接切換B.間接切換C.平行切換D.分階段切換17.下列工作哪些全部屬于系統(tǒng)實(shí)施階段的內(nèi)容（D）。A.模塊劃分、程序設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)B.選擇計(jì)算機(jī)設(shè)備、輸出設(shè)計(jì)、程序調(diào)試C.可行性分析、系統(tǒng)評(píng)價(jià)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換D.程序設(shè)計(jì)、設(shè)備購(gòu)買(mǎi)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入18.新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時(shí)間與它同時(shí)運(yùn)行，稱為（D）。A.跟蹤檢驗(yàn)B.測(cè)試C.校驗(yàn)D.平行切換19.維護(hù)人員理解、改正、改動(dòng)和改進(jìn)軟件的程度稱為系統(tǒng)的（C）。241A.可理解性B.可測(cè)試性C.可維護(hù)性D.可使用性20.當(dāng)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集方式發(fā)生變化時(shí)，會(huì)要求增加相應(yīng)的接口模塊，這種系統(tǒng)維護(hù)屬于（C）。244A.支援性維護(hù)B.預(yù)防性維護(hù)C.適應(yīng)性維護(hù)D.完善性維護(hù)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.下列選項(xiàng)是操作系統(tǒng)的是（ABCDE）XP2.企業(yè)信息化包括（ABD）57A.管理決策信息化B.生產(chǎn)過(guò)程信息化C.資源管理信息化D.流通過(guò)程信息化E.運(yùn)輸過(guò)程信息化3.按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期可劃分為（ABCDE）。A.總體規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)實(shí)施E.運(yùn)行維護(hù)4.U/C矩陣的正確性檢驗(yàn)可以從以下幾方面進(jìn)行（ACE）。93A.完備性B.可靠性C.一致性D.安全性E.無(wú)冗余性5.描述處理邏輯的常用工具有（ABC）。137A.決策表B.決策樹(shù)C.結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言圖E.數(shù)據(jù)6.系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的原則有（ABCDE）。115A.真實(shí)性B.系統(tǒng)性C.規(guī)范化D.全面與重點(diǎn)E.溝通性7.不好的關(guān)系模式存在以下問(wèn)題（ABDE）。182A.數(shù)據(jù)冗余B.更新異常C.查詢異常D.插入異常E.刪除異常8.常見(jiàn)的耦合類型有（ACDE）。166A.標(biāo)記耦合B.概念耦合C.控制耦合D.公共環(huán)境耦合E.內(nèi)容耦合9.下面屬于系統(tǒng)實(shí)施階段主要任務(wù)的是（ACDE）。204A.購(gòu)置和安裝物理系統(tǒng)B.設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系模式C.程序設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)測(cè)試E.整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)10.以下屬于衡量信息系統(tǒng)可維護(hù)性指標(biāo)的是（BCD）。241A.可保密性B.可理解性C.可修改性D.可測(cè)試性E.可存儲(chǔ)性名詞解釋（每題3分，共15分）1.戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策是指縱觀全局和外部環(huán)境，為企業(yè)制定的能夠適應(yīng)時(shí)刻變化著的外部環(huán)境的一種決策，具有全局性、長(zhǎng)期性與戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。2.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期66系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期是指一個(gè)過(guò)程，是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員及用戶建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的一個(gè)過(guò)程，是管理和控制信息系統(tǒng)的一種必要措施，也是一種將系統(tǒng)工程學(xué)用于規(guī)劃、執(zhí)行和控制信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的組織和管理方法。3.關(guān)鍵成功因素法關(guān)鍵成功因素法的基本思想是在現(xiàn)行系統(tǒng)中，總存在著多個(gè)變量影響系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其中若干個(gè)因素是關(guān)鍵的、主要的（即關(guān)鍵成功因此）。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵成功因素的識(shí)別，找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的關(guān)鍵信息集合，從而確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的優(yōu)先次序。4.模塊化113模塊化是指解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)自頂向下逐層把系統(tǒng)劃分成若干模塊的過(guò)程，每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的子功能，所有的模塊按某種方法組裝起來(lái)，成為一個(gè)整體，完成整個(gè)系統(tǒng)所要求的功能。5.白盒測(cè)試白盒測(cè)試：也稱結(jié)構(gòu)測(cè)試，即將軟件看作透明的白盒，從程序的邏輯結(jié)構(gòu)入手，按照一定的原則來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，設(shè)定測(cè)試數(shù)據(jù)，對(duì)軟件的邏輯過(guò)程進(jìn)行測(cè)試，檢查是否符合設(shè)計(jì)要求。簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。信息系統(tǒng)和組織是相互影響的：一方面，信息系統(tǒng)必須與組織密切合作為組織提供所需要的信息，為組織服務(wù)；另一方面，組織必須認(rèn)識(shí)到新技術(shù)的好處，從新技術(shù)上獲益也推動(dòng)新技術(shù)的普及和發(fā)展。信息技術(shù)和組織之間的相互作用非常復(fù)雜，還受許多中介因素的影響，主要包括周?chē)h(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序、政治、文化和管理決策等。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)。系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)如下：系統(tǒng)規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)生命周期的第一個(gè)階段，其主要目標(biāo)是制定系統(tǒng)長(zhǎng)期發(fā)展方案，主要包括以下幾方面任務(wù)。①制定信息系統(tǒng)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略；②進(jìn)行可行性分析；③制定信息系統(tǒng)的總體方案，安排項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃；④制訂系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃。3.簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法的特點(diǎn)。113特點(diǎn)如下：①?gòu)?qiáng)調(diào)用戶自始至終的積極參與；②注重整體分析、層層落實(shí)；③強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的適應(yīng)性；④重視工作文件的標(biāo)準(zhǔn)化和文獻(xiàn)化。4.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)主要分為六個(gè)階段：需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)行與維護(hù)。這六大步驟與信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各階段相互對(duì)應(yīng)，并且融為一體。5.請(qǐng)簡(jiǎn)述程序設(shè)計(jì)風(fēng)格方面注意事項(xiàng)。程序設(shè)計(jì)風(fēng)格方面應(yīng)注意的事項(xiàng)如下。（1）適當(dāng)?shù)某绦蜃⑨尅＃?）有規(guī)律的程序書(shū)寫(xiě)格式。（3）恰當(dāng)選擇變量名。（4）程序設(shè)計(jì)的基本要求，即程序的正確性、可讀性和結(jié)構(gòu)化。論述題（每題10分，共20分）試論述信息系統(tǒng)在企業(yè)中的地位看，有哪幾種形式，各有什么特點(diǎn)。答：就信息系統(tǒng)在企業(yè)中的地位而言，信息系統(tǒng)有以下幾種組織形式。（1）為企業(yè)某業(yè)務(wù)部門(mén)所有。信息管理部門(mén)為企業(yè)的某個(gè)業(yè)務(wù)單位所有，這咱運(yùn)行組織方式使得信息不能成為全企業(yè)的資源，易造成信息孤島，信息共享能力差，不能為企業(yè)管理決策提供支持服務(wù)。（2）與企業(yè)其他部門(mén)平行。信息管理部門(mén)作為一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)，與其他業(yè)務(wù)部門(mén)是平行關(guān)系。該運(yùn)行組織方式使信息資源為全企業(yè)所共享，但信息處理支持決策的能力較弱。需加強(qiáng)信息部門(mén)與其他部門(mén)的合作，才能有效發(fā)揮信息系統(tǒng)的效能。（3）作為企業(yè)參謀中心。這種運(yùn)行組織方式是前兩種方式的結(jié)合，有利于信息共享和支持決策，但容易造成脫離群眾、服務(wù)不好的現(xiàn)象?，F(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)是集散系統(tǒng)，既有全公司信息中心，又在使用計(jì)算機(jī)較多的部門(mén)配置微機(jī)。信息系統(tǒng)運(yùn)行是對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)全過(guò)程的檢驗(yàn)，試論述管理信息系統(tǒng)運(yùn)行期間管理的內(nèi)容。答：信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行情況管理與意識(shí)管理。（1）數(shù)據(jù)管理。數(shù)據(jù)管理一般包括數(shù)據(jù)的收集與完成例行信息處理及服務(wù)工作。數(shù)據(jù)的收集是整個(gè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作，包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)校驗(yàn)及數(shù)據(jù)錄入等。常見(jiàn)的例行信息處理及服務(wù)工作包括例行的數(shù)據(jù)更新、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表生成、數(shù)據(jù)的復(fù)制及保存、與外界的定期數(shù)據(jù)交流、設(shè)備的日常修理與維護(hù)等。此項(xiàng)工作也是日常運(yùn)行管理工作的主要內(nèi)容。（2）系統(tǒng)的安全管理。安全是每個(gè)信息系統(tǒng)都必須考慮的問(wèn)題，是日常工作的重要部分之一。安全管理是為了防止系統(tǒng)外部對(duì)系統(tǒng)資源不合