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文檔簡介
市場營銷戰(zhàn)略
荊建林教授職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!講營銷戰(zhàn)略理念創(chuàng)新
一、生產(chǎn)觀念
以改進(jìn)、增加生產(chǎn)為中心的經(jīng)營觀念。二、推銷觀念只要企業(yè)努力推銷什么產(chǎn)品或服務(wù),消費(fèi)者就會(huì)更多地購買什么產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營思想。
職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!三、市場營銷觀念消費(fèi)者需要什么產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)就應(yīng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和推銷什么產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營思想
1、消費(fèi)者需求(1)消費(fèi)者需求產(chǎn)品與關(guān)注點(diǎn)(2)顧客讓渡價(jià)值=購買總價(jià)值-購買總成本產(chǎn)品價(jià)值貨幣成本服務(wù)價(jià)值(理念)時(shí)間成本人員價(jià)值精力成本形象價(jià)值職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!2、創(chuàng)造需求:把潛在需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求
3、不僅贏得消費(fèi)者,而且留住消費(fèi)者--關(guān)系營銷--品牌忠誠
(1)提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)使消費(fèi)者非常滿意
(2)善待每一個(gè)顧客(3)關(guān)系經(jīng)理制度
溝通服務(wù)策略顧客培養(yǎng)顧客組織化職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!二、營銷戰(zhàn)略目標(biāo)定位形式
(一)無差異營銷
把整個(gè)市場作為企業(yè)的目標(biāo)市場,所提供的產(chǎn)品是無差異的策略
職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!(三)集中營銷
把企業(yè)資源集中配置于一個(gè)細(xì)分了的子市場上的經(jīng)營策略
1、取得相對優(yōu)勢2、子市場選擇職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!第三講營銷戰(zhàn)略實(shí)施策略:
品牌與促銷
一、品牌策略
品牌是指識別企業(yè)產(chǎn)品的名詞、圖案、符號和色彩等因素的組合;
商標(biāo)是指經(jīng)過注冊登記的品牌。
1、屬性與利益
2、個(gè)性與文化
職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!(二)廣告設(shè)計(jì)與創(chuàng)意原則1、積極健康2、真誠可信3、簡單單純4、獨(dú)具特色職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!(二)推銷人員的素質(zhì)
1、堅(jiān)強(qiáng)的意志2、高成就需求3、正確的推銷理念
--推銷中最重要的是對方而不是自己;
--推銷中最重要的是人而不是物。4、良好的技術(shù)素質(zhì)5、推銷技巧
職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!
一、營銷戰(zhàn)略定位前提:市場細(xì)分
企業(yè)把一個(gè)整體市場的消費(fèi)者或客戶根據(jù)他們購買行為及需求特點(diǎn)的差異,將其劃分為不同的消費(fèi)者群。
第二講市場營銷戰(zhàn)略定位職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!(二)差異營銷
把市場細(xì)分為若干個(gè)子市場,每個(gè)子市場都提供相應(yīng)的產(chǎn)品職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!三、產(chǎn)品市場定位戰(zhàn)略
根據(jù)所選定的目標(biāo)市場上競爭者產(chǎn)品所處的位置和消費(fèi)者的需求特點(diǎn),從各方面為企業(yè)產(chǎn)品樹立一種特色(優(yōu)勢)形象,確立一個(gè)市場空間。
1、競爭導(dǎo)向(賣點(diǎn))
2、消費(fèi)導(dǎo)向(買點(diǎn))
職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!
二、廣告
(一)廣告發(fā)展的作用
1、傳遞信息,溝通產(chǎn)銷;
2、激發(fā)和誘導(dǎo)需求;
3、教化功能
職業(yè)經(jīng)理人講座荊建林2004年新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷戰(zhàn)略研修共15頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!三、人員推銷
(一)人員推銷
由企業(yè)派出推銷人員向目標(biāo)
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