國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展論文（共2篇）

國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展論文〔共2篇〕第1篇：電子商務(wù)在國內(nèi)外發(fā)展綜述1引言國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展，十分是美國B2C形式；國內(nèi)通過探尋求索，構(gòu)成了符合國情的新興形式，同時伴隨居民生活水平的提升，安身于個性化消費的新型形式不斷涌現(xiàn)，十分是團購，奢侈品電子商務(wù)。在國外形式的基礎(chǔ)上，國內(nèi)電商企業(yè)通過探尋求索，構(gòu)成了自己的獨特電商形式。2電子商務(wù)在國外發(fā)展示狀電子商務(wù)這種新興商業(yè)形式最夙興源與1994年貝佐斯在美國華盛頓州注冊亞馬遜公司，而后通過發(fā)行20億美圓的，通過重組在1995年7月16日從新開張。歷經(jīng)2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫，在2002年第四季度實現(xiàn)了500萬美圓的純利潤，進而為2003年實現(xiàn)全年盈利打下了良好的基礎(chǔ)。由此可見，亞馬遜從公司成立開始，歷經(jīng)了9年的漫長道路，若從2006年公司納斯達克上市開始，公司也歷經(jīng)了長達7年歷程才為股東創(chuàng)造了回報。亞馬遜的發(fā)展重要能夠分為三個階段：一完善公司體制，豐富商品種類，提升公司自我競爭力，構(gòu)建企業(yè)完好供給鏈。二實行開放戰(zhàn)略，制訂“伙伴計劃〞，提升公司供給鏈整體效率。三深化公司全球戰(zhàn)略，加大“云計劃〞投入，通過打造自立品牌，制訂獨特的企業(yè)戰(zhàn)略，到達供給鏈增值的目的。貝佐斯起先在網(wǎng)上零售圖書，使得整體供給鏈的效率獲得了極大的提升。隨后數(shù)年貝佐斯通過發(fā)行債券，而后通過實行“開放戰(zhàn)略〞等辦法公司在2003年為其他公司配送占到了公司總體銷售額的20%以上，供給鏈效率得到了提升，在上市7年后實現(xiàn)了扭虧為盈；2003年后貝佐斯通過收買IMDb，Alexa互聯(lián)網(wǎng)公司加大技術(shù)投入，增長企業(yè)云存儲，云計算等軟件投入，同時創(chuàng)造自我品牌kindle，kindlefire，完善了企業(yè)獨特的供給鏈體系。假如說亞馬遜代表了B2C，通過開放戰(zhàn)略增長了類似C2C的經(jīng)營形式，則ebay代表了典型的C2C形式。Ebay公司通過在線拍賣獲得傭金的形式盈利，但公司在收支平衡后也通過開放戰(zhàn)略引入B2C，B2B的商業(yè)形式，而且許多批發(fā)專區(qū)里的大賣家的采購額很大。美國電子商務(wù)經(jīng)營者在從事B2B，B2C，C2C的同時，構(gòu)成了一批極具特色的企業(yè)，如1977年，斯坦福大學MBA學員羅伊雷蒙德在加州舊金山開創(chuàng)辦理了維多利亞的機密，在2010年公司營業(yè)額突破50億美圓。公司2008年毛利到達了37億美圓，維密的成功在于“專注〞，該企業(yè)自始至終努力創(chuàng)造一種舒坦的選購環(huán)境，始終圍繞女性個性化的主體。在看到互聯(lián)網(wǎng)的宏大潛力下，韓國，日本，加拿大，德國等發(fā)達國家相繼出現(xiàn)了各具特色的電子商務(wù)企業(yè)，包含環(huán)球資源網(wǎng)，Tradekey，iOffer等。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破沒后，全球電子商務(wù)進入了空前繁榮的階段，無論是在營業(yè)額，純利潤方面都得到了提升。3電子商務(wù)在國內(nèi)發(fā)展概述應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)能夠在增長商品數(shù)量的同時，大幅提升配送供給鏈整體效率，同時經(jīng)營范圍的幾何級增加使得新的形式不斷得到共鳴。在國外電子商務(wù)大幅發(fā)展的同時，我們國家在這里方面也獲得了長足的發(fā)展，不同的是我們國家電子商務(wù)重要是在B2B，B2C共同發(fā)展的，這與美國等發(fā)達國家依靠顧客群體的C發(fā)展構(gòu)成了鮮明的比照。1998年12月阿里巴巴在開曼群島注冊成立，次年9月10日馬云在香港開創(chuàng)辦理國際總部，同年6月在開曼群島注冊阿里巴巴集團。阿里巴巴重要是為中小企業(yè)出口尋求商機，定位于B2B形式。發(fā)展至今，其2010年銷售額達55.576億RMB，純利潤到達14.695億。阿里巴巴集團旗下已構(gòu)成了包含阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，支付寶等11家大型電子商務(wù)公司。隨后進入的B2B企業(yè)如敦煌網(wǎng)重要實行的是會員收費，交易收取傭金等方式盈利。但基本構(gòu)成了阿里巴巴，敦煌網(wǎng)寥寥幾家獨大的場面在2003年5月阿里巴巴集團創(chuàng)辦淘寶網(wǎng)，經(jīng)過近8年的發(fā)展，淘寶網(wǎng)的C2C形式占領(lǐng)市場份額83.5%。且有市場份額不斷增大的趨勢。國內(nèi)從事B2C業(yè)務(wù)最早的當屬卓著網(wǎng)，PPG和當當網(wǎng)等。2000年時卓著網(wǎng)在北京注冊，而當當網(wǎng)在1999年11月便開通，類似此種形式的企業(yè)尚未完全盈利。2007年凡客誠品與2008年淘寶商城和京東商城相繼進入B2C形式，截止2010年淘寶商城以跨越第二名京東商城一倍多的33.5%的市場份額領(lǐng)跑，而最新數(shù)據(jù)顯示2011年第二季度淘寶商城以48.5%的市場份額繼續(xù)遙遙領(lǐng)先B2C市場。第2篇：我們國家電子商務(wù)發(fā)展研究述評一、引言電子商務(wù)是把傳統(tǒng)買賣交易和物流經(jīng)過置于以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的路徑上，實現(xiàn)電子化和電子交易的經(jīng)過和方法，它是現(xiàn)實交易活動一個新載體和新手段。電子商務(wù)作為新的交易手段和價值創(chuàng)造的新形式。我們國家電子商務(wù)發(fā)展以2014年9月阿里巴巴在紐交所上市為標記，其發(fā)展可謂突飛猛進，但認真梳理，不難發(fā)現(xiàn)其存在諸如企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下重構(gòu)內(nèi)部運營形式、電子商務(wù)企業(yè)整合供給鏈和降低交易成本碰到挑戰(zhàn)，物流效率難以提升的難題，電子商務(wù)信譽風險和交易安全的棘手問題等亟待解決的問題。因而，認真梳理國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)在狀況、問題和趨勢，有助于我們站在巨人的肩膀上，審時度勢，加速優(yōu)化和完善電子商務(wù)發(fā)展機制，提升我們國家電子商務(wù)發(fā)展水平。二、國內(nèi)外研究情況總體來看，為國內(nèi)外對電子商務(wù)發(fā)展的論述可歸納為總體研究、形式研究、電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部運營變更研究、效勞質(zhì)量研究、安全研究、物流和供給鏈研究、消費心理和購買研究、信譽及風險研究、知識管理、跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)發(fā)展研究共十個方面。〔一〕總體研究吳芳〔2012〕從應(yīng)用、技術(shù)、經(jīng)濟和環(huán)境問題四個方面總結(jié)了當時的研究熱門問題，總結(jié)出不同年份研究熱門均為安全技術(shù)、供給鏈管理、現(xiàn)在狀況研究與發(fā)展預測問題，并提出加速企業(yè)信息化進程，推進銀行、商家、用戶的標準化環(huán)境建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息資源庫，培養(yǎng)動物流、電子商務(wù)、IT的復合型人才的發(fā)展建議?！捕畴娮由虅?wù)形式研究李柱〔2010〕分析了電子商務(wù)盈利形式、策略辦法和分類，從盈利形式方面陳述了B2B、B2C、C2C三種分類，從行業(yè)角度討論電子商務(wù)盈利形式，如游覽電子商務(wù)，并初步分析了移動電子商務(wù)形式的基本情況；孫艷霞〔2012〕從商務(wù)形式研究電子商務(wù)與企業(yè)價值的關(guān)系，從電子商務(wù)的構(gòu)成要素和交易價值網(wǎng)絡(luò)視角兩方面總結(jié)出四種電子商務(wù)形式，總結(jié)了電子商務(wù)的價值驅(qū)動因素是效率、創(chuàng)新、互補和鎖定；宗乾進〔2013〕和田雨晴〔2013〕對社會化電子商務(wù)展開研究，以為社會電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)電子商務(wù)，是在社會化媒體情況下，通過整合社交〔如自媒體、微博等〕圖譜和興趣圖譜〔如個人興趣喜好、用戶心理、個人行為研究等〕，來對產(chǎn)品或效勞進行推廣和銷售的一種商務(wù)形式。田雨晴重點論述了社會化電子商務(wù)的研究框架內(nèi)容包含：研究主題、研究方法、理論基礎(chǔ)、商業(yè)行為、社會媒體和關(guān)鍵指標?！踩畴娮由虅?wù)企業(yè)的內(nèi)部運營變更研究曾曉嬌〔2013〕重點討論了在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)從戰(zhàn)略高度實現(xiàn)ERP、SCM、CRM系統(tǒng)的集成與協(xié)同；孫茂長等〔2010〕基于創(chuàng)新理論和相關(guān)理論，從技術(shù)層面、組織層面和環(huán)境層面，討論了電子商務(wù)技術(shù)與企業(yè)流程有效結(jié)合的所謂技術(shù)擴散問題。同時以為應(yīng)關(guān)注B2G形式的研究；李占〔2010〕研究了電子商務(wù)形式給電子商務(wù)企業(yè)的收入確認和稅務(wù)機關(guān)的稅收監(jiān)管帶來的挑戰(zhàn)，提出了針對性的解決辦法。逯俊波〔2012〕從電子商務(wù)應(yīng)用與企業(yè)績效的關(guān)系開展研究，總結(jié)出電子商務(wù)會對企業(yè)績效產(chǎn)生影響的活動、資源和能力、戰(zhàn)略聯(lián)盟三方面因素?！菜摹承谫|(zhì)量研究張建方等〔2012〕的研究以為效勞質(zhì)量的內(nèi)容應(yīng)包含：網(wǎng)站設(shè)計、信息質(zhì)量、物流配送三方面。質(zhì)量評價體系包含網(wǎng)站特征視角和顧客感悟視角評價兩類。評價模型有e-SQ差距模型和效勞質(zhì)量模型等；張小栓等〔2007〕把電子商務(wù)網(wǎng)站評價方法分三個大類九中方法，討論了評價方法的適宜性分析和網(wǎng)站評價的三大發(fā)展趨勢?！参濉嘲踩芯啃焐偻?007〕介紹了國外電子商務(wù)的安全研究情況，重點討論了安全威脅的概念和形式、移動商務(wù)的安全威脅情況，并從技術(shù)角度提出了解決安全問題的集中方法。〔六〕物流和供給鏈管理張晶晶等〔2013〕討論了共同配送的問題，對共同配送的含義、特征、社會經(jīng)濟效應(yīng)、運營形式、信息平臺等相關(guān)內(nèi)容進行了論述，以為在共同配送在信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和柔性化前提下，應(yīng)有橫向、縱向、區(qū)域和末端共同配送；郭雙盈〔2014〕重點研究了“最后一公里〞的物流瓶頸問題，羅列了一些當下市場上出現(xiàn)的解決辦法如方便店自提、蘇寧線上銷售和線下提貨、天貓的貓屋等；韋宏等〔2014〕關(guān)注物流效勞風險問題，論述了供給風險、物流效勞供給風險和電子商務(wù)物流效勞供給風險的相關(guān)概念和內(nèi)容，提出應(yīng)重點開展研究的內(nèi)容是：供給風險的辨別和評價、基于供給鏈契約的電子商務(wù)企業(yè)物流效勞質(zhì)量風險防備與控制、物流效勞供給中止風險、外包決策者風險態(tài)度對物流效勞共用風險的影響研究、基于行為經(jīng)濟學的電子商務(wù)企業(yè)物流效勞供給風險防備策略等；沈燕等〔2006〕扼要論述了電子商務(wù)供給鏈管理的采購、物流和應(yīng)用三個環(huán)節(jié)，采購應(yīng)采取B2B形式，物流應(yīng)采用虛擬物流和全程供給鏈形式；湯萱〔2010〕從逆向物流視角開展研究，提出基于系統(tǒng)電子商務(wù)環(huán)境下，逆向物流應(yīng)從內(nèi)部協(xié)同、外部協(xié)同和全要素三方面開展研究。〔七〕消費心理和購買決策呂成戌〔2011〕研究了電子商務(wù)環(huán)境中消費者購買的理論基礎(chǔ)、消費決策影響因素、消費決策定量研究等內(nèi)容，重點介紹了EKB決策模型、KolterArmslrong消費者決策模型等，說明消費者決策的典型行為如認知、態(tài)度變化、決策構(gòu)成等。提出了我們國家在消費者購買決策方面的研究不足如：以一般性產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)來劃分電子商務(wù)消費者的決策類型；研究針對的群體和小樣本數(shù)據(jù)有限；只要影響因素的研究，對研究結(jié)果怎樣應(yīng)用到經(jīng)營管理中涉足很少等；孫洪偉〔2009〕研究電子商務(wù)交易中的客戶忠實問題，總結(jié)了影響忠實度的六個因素：信任、滿意、價值、成本、技術(shù)可用性和感情因素。同時論述了忠實研究模型：雙層模型和多層模型?！舶恕承抛u及風險研究李彬彬〔2013〕從信任的定義、度量、性質(zhì)和信任管理模型四個方面系統(tǒng)論述了信任研究的基本情況。信任的定義從交易關(guān)系和交易環(huán)境兩個方面考慮，類別上分為直接信任度、反應(yīng)信任度和總體信任度，各類別可從信任水平、信任值、信任級別和可信度四個方面進行度量。信任的性質(zhì)分為主觀性、反意性、多維性、動態(tài)性、非對稱性、有條件傳遞性、理論易步性和衰減性、可度良性。在信任管理模型方面分別列舉了國內(nèi)外包含Marsh〔1994〕、Abdul-Rhaman和Hailes〔2000〕、Song〔2005〕、Almenarez〔2006〕、LiXiong〔2004〕、肖虎〔2011〕、唐偉〔2011〕等人提出的模型；馬紅玲、宋光興〔2011〕研究了基于制度的信任機制中市場驅(qū)動型信任機制和法律綁定型信任機制。從第三方信任〔B2C〕、信任圖章、安全認證、公證效勞和履約保障機制四個方面對電子商務(wù)信任機制及應(yīng)用進行了梳理；徐昕〔2014〕研究電子商務(wù)市場“檸檬〞問題，以為其原因包含買賣雙方信息不對稱、買賣雙方信任危機、電子商務(wù)平臺提供者效勞上的缺陷三方面。解決機制上扼要地列舉了解決問題的四個參與者：、第三方中介、消費者和賣家。胡偉雄等〔2012〕系統(tǒng)地對電子商務(wù)信任度評價方法做了研究，對下面方法進行了列舉和評價：加權(quán)平均方法、構(gòu)造方程模型分析、條理分析方法、概率論評價方法、云模型理論、灰色聚類評價方法、BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法。〔九〕跨境電子商務(wù)李偉〔2015〕的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我們國家跨境電子商務(wù)發(fā)展勢頭迅猛，“企業(yè)已跨越20萬家，電商平臺企業(yè)跨越5000家，據(jù)商務(wù)部測算，2016年我們國家跨境電子商務(wù)交易規(guī)模將增至6.5萬億元，年均增速接近30%〞。重要形式包含B2B、B2C和C2C，重要目的市場為美國、德國、英國，其中日本、俄羅斯、巴西、印度、印度尼西亞、馬來西亞的市場增加較快。顯然，跨境電子商務(wù)對我們國家外貿(mào)進出口增加具有相當?shù)膽?zhàn)略意義。研究指出，跨境電子商務(wù)同時也面臨著多重問題困擾，一是跨境物流發(fā)展滯后；二是我們國家出口退稅和結(jié)匯政策與跨境電商貿(mào)易不匹配；三是跨境貿(mào)易的買賣雙方信譽監(jiān)管困難，糾紛的維權(quán)成本高。四是我們國家海關(guān)現(xiàn)行管理政策與電子商務(wù)發(fā)展不配套問題如動物生鮮產(chǎn)品的檢驗檢疫與貿(mào)易方便化和及時性不相匹配問題。三、研究的不足和瞻望〔一〕現(xiàn)前階段電子商務(wù)研究視角的高度不夠，電子商務(wù)形式對社會經(jīng)濟發(fā)展的奉獻能力更待提升現(xiàn)前階段廣闊學者仍然聚焦在傳統(tǒng)電子商務(wù)的商品集散、物流、技術(shù)、質(zhì)量、安全、信任等方面的研究上，從當下情況來看，電子商務(wù)是市場中生產(chǎn)要素整合的利器，需進一步發(fā)揮其自在整合要素的功能，研究和構(gòu)建新的企業(yè)盈利形式，進一步釋放要素的生產(chǎn)力。十八大提出讓市場在資源配置中起主導作用，以社會化電子商務(wù)為例，就是充足整合要素并在傳統(tǒng)電子商務(wù)基礎(chǔ)上實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造升級，下一步無論從宏觀、中觀還是微觀，