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網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告文檔標(biāo)識(shí):當(dāng)前版本:當(dāng)前標(biāo)識(shí):草稿發(fā)布日期:發(fā)布修改歷史日期版本作者修改內(nèi)容評(píng)審號(hào)變更控制號(hào)目錄TOC\o"1-3"\h\u314501.測(cè)試概述4148421.1.編寫目的4324521.2.測(cè)試范圍4243401.3.參考資料5211312.測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行情況565582.1.測(cè)試類型510052.2.進(jìn)度偏差7231942.3.測(cè)試壞境與配置7228372.4.測(cè)試機(jī)構(gòu)與人員7192482.5.測(cè)試問題總結(jié)827663.測(cè)試總結(jié)8118953.1.測(cè)試用例執(zhí)行結(jié)果8292813.2.測(cè)試問題解決8221733.3.測(cè)試結(jié)果分析891963.3.1.覆蓋分析8287123.3.2.缺陷分析9185394.綜合評(píng)價(jià)9154634.1.軟件能力938634.2.建議9測(cè)試概述編寫目的對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)項(xiàng)目中所有的軟件測(cè)試活動(dòng)中,包括測(cè)試進(jìn)度、資源、問題、風(fēng)險(xiǎn)以及測(cè)試組合其他組間的協(xié)調(diào)等進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)測(cè)試活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)與不足,以便今后更好地開展測(cè)試工作。本系統(tǒng)測(cè)試總結(jié)報(bào)告的預(yù)期讀者是:項(xiàng)目組所有人員;項(xiàng)目經(jīng)理;測(cè)試組人員;SQA人員;SCM人員。測(cè)試范圍網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)項(xiàng)目因自身的特殊性,測(cè)試組僅依據(jù)用戶需求說明說和軟件需求規(guī)格說明書以及相應(yīng)的設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,包括功能測(cè)試,性能測(cè)試,用戶訪問與安全控制測(cè)試,用戶界面測(cè)試以及兼容性測(cè)試等,而單元測(cè)試和集成測(cè)試則由開發(fā)人員來執(zhí)行。主要功能包括:訂單管理用戶管理購(gòu)物管理庫(kù)存管理商品管理參考資料資料名稱版本作者是否經(jīng)過評(píng)審備注網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試用例1.0已評(píng)審網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)需求說明書1.0已評(píng)審網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃2.0已評(píng)審網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)度表2.0已評(píng)審測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行情況測(cè)試類型測(cè)試類型測(cè)試內(nèi)容測(cè)試目的所用的測(cè)試工具和方法功能測(cè)試用戶前臺(tái):用戶登錄、注冊(cè)基本信息、瀏覽商品、查詢商品、購(gòu)物車管理、訂單管理管理后臺(tái):管理員登錄系統(tǒng)、商品管理模塊、訂單管理模塊、用戶管理模塊核實(shí)所有的功能均已正常實(shí)現(xiàn),即可按每個(gè)用戶的需求購(gòu)買商品1業(yè)務(wù)流程檢驗(yàn):各個(gè)業(yè)務(wù)劉程符合常規(guī)邏輯,用戶使用時(shí)不會(huì)產(chǎn)生疑問2數(shù)據(jù)精確:各數(shù)據(jù)類型的輸入輸出時(shí)統(tǒng)計(jì)精確采用黑盒測(cè)試,使用邊界值測(cè)試、等價(jià)類測(cè)試、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等測(cè)試方法,進(jìn)行手工測(cè)試用戶界面測(cè)試1導(dǎo)航、鏈接、Cookie、頁面結(jié)構(gòu)包括菜單、背景、顏色、字體、按鈕名稱、TITLE、提示信息的一致性等2友好性、易用性、合理性、一致性、正確性等核實(shí)各個(gè)窗口風(fēng)格都與基準(zhǔn)版本保持一致,或符合可接受標(biāo)準(zhǔn),能夠保證用戶界面的友好性,易操作性。而且符合用戶操作習(xí)慣Web測(cè)試通過方法手工測(cè)試安全性和訪問控制測(cè)試1密碼:登錄、個(gè)人用戶、管理員用戶2權(quán)限限制3通過修改URL非法訪問4登錄超時(shí)限制等1.應(yīng)用程序級(jí)別的安全性:核實(shí)用戶只能操作其所擁有權(quán)限能操作的功能。2.系統(tǒng)級(jí)別的安全性:核實(shí)只有具備系統(tǒng)訪問權(quán)限的用戶才能訪問系統(tǒng)。黑盒測(cè)試、手工測(cè)試兼容性測(cè)試1.在用不同版本的瀏覽器:MyIE,Tecenet,IE6.0,分辨率:800×600,1024×768,操作系統(tǒng):window2000,window72.不同操作系統(tǒng),瀏覽器,分辨率和各種運(yùn)行條件的組合測(cè)試核實(shí)系統(tǒng)在不同的軟件和硬件配置中運(yùn)行穩(wěn)定黑盒測(cè)試,手工測(cè)試性能測(cè)試最大并發(fā)數(shù);查詢商品信息、公告時(shí),注冊(cè)新用戶時(shí)以及登錄時(shí)系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間;核實(shí)系統(tǒng)在大流量的數(shù)據(jù)與多用戶操作時(shí)軟件性能的穩(wěn)定性,不造成系統(tǒng)崩潰或相關(guān)的異?,F(xiàn)象loadRunner8.0自動(dòng)化測(cè)試進(jìn)度偏差測(cè)試活動(dòng)計(jì)劃起止日期實(shí)際起止日期進(jìn)度偏差備注制定測(cè)試計(jì)劃待SDP評(píng)審?fù)戤厹y(cè)試計(jì)劃評(píng)審等待和SCMP,SQAP同時(shí)評(píng)審分解測(cè)試需求測(cè)試需求Review選定測(cè)試范圍編寫測(cè)試方案測(cè)試方案評(píng)審設(shè)計(jì)測(cè)試用例根據(jù)需求變更修改用例測(cè)試用例評(píng)審測(cè)試執(zhí)行測(cè)試移交測(cè)試總結(jié)測(cè)試壞境與配置資源名稱/類型配置測(cè)試PC機(jī)(4臺(tái))Web服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器均采用AMDAtholon(1GHZ)PC工作站。內(nèi)存1024M、硬盤120G。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL:MySQLServer5.0應(yīng)用軟件Tomcat5.5、eclipse、客戶端前端展示IE8.0測(cè)試機(jī)構(gòu)與人員測(cè)試階段測(cè)試機(jī)構(gòu)名稱負(fù)責(zé)人參與人員所充當(dāng)角色模塊測(cè)試測(cè)試組,開發(fā)組王龍王龍測(cè)試人員系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試組王龍王龍測(cè)試人員測(cè)試問題總結(jié)在整個(gè)系統(tǒng)測(cè)試執(zhí)行期間,項(xiàng)目組開發(fā)人員高效地及時(shí)解決測(cè)試組人員提出的各種缺陷,在一定程度上較好地保證了測(cè)試執(zhí)行的效率以及測(cè)試最終期限。但是在整個(gè)軟件測(cè)試活動(dòng)中還是暴露了一些問題,表現(xiàn)在:測(cè)試執(zhí)行時(shí)間相對(duì)較少,測(cè)試通過標(biāo)準(zhǔn)要求較低;開發(fā)人員相關(guān)培訓(xùn)未做到位,編碼風(fēng)格各異,細(xì)節(jié)性錯(cuò)誤較多,返工現(xiàn)象存在較多;測(cè)試執(zhí)行人員對(duì)管理平臺(tái)不夠熟悉,使用時(shí)效率偏低;測(cè)試執(zhí)行人員對(duì)系統(tǒng)了解不透徹,測(cè)試執(zhí)行時(shí)存在理解偏差,導(dǎo)致提交無效缺陷;測(cè)試總結(jié)測(cè)試用例執(zhí)行結(jié)果功能模塊用例編號(hào)用例名稱用例狀態(tài)測(cè)試結(jié)果訂單管理TESTCASE001未處理的訂單已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE002送貨中的訂單已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE003以結(jié)算的訂單已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE004已取消的訂單已執(zhí)行測(cè)試通過購(gòu)物管理TESTCASE001商品名已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE002關(guān)鍵字已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE003購(gòu)買商品已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE004查看商品已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE005收藏夾已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE006收貨信息已執(zhí)行測(cè)試通過庫(kù)存管理TESTCASE001庫(kù)存配置管理已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE002庫(kù)存預(yù)警商品已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE003所有庫(kù)存商品已執(zhí)行測(cè)試通過商品管理TESTCASE001一級(jí)分類管理已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE002二級(jí)分類管理已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE003商品信息管理已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE004回車驗(yàn)證已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE005必填項(xiàng)是否允許為空已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE006翻頁已執(zhí)行測(cè)試通過用戶管理TESTCASE001必填項(xiàng)是否為空已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE002輸入字符的數(shù)等于允許的最大字符數(shù)已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE003tab校驗(yàn)已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE004特殊字符的校驗(yàn)已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE005清空按鈕校驗(yàn)已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE006修改密碼已執(zhí)行測(cè)試通過TESTCASE007忘記密碼已執(zhí)行測(cè)試通過測(cè)試問題解決下表中描述測(cè)試總發(fā)現(xiàn)的、沒有滿足需求或其他方面要求的部分。測(cè)試用例標(biāo)示符錯(cuò)誤或問題描述錯(cuò)誤或問題狀態(tài)TESTCASE001購(gòu)買商品界面的修改數(shù)量按鈕的功能不能使用,失去了作用。已解決TESTCASE002收藏夾按鈕的功能沒有起到作用。已解決TESTCASE003庫(kù)存預(yù)警商品界面的按鈕不能實(shí)現(xiàn)具體的功能,失效。已解決TESTCASE004庫(kù)存配置管理界面的清空按鈕沒有作用,沒有起到什么作用。已解決TESTCASE005商品信息管理的清空按鈕功能實(shí)現(xiàn)沒有起到作用。已解決TESTCASE006二級(jí)分類管理的清空按鈕失去了作用。已解決TESTCASE007一級(jí)分類管理界面的清空按鈕失去了作用。已解決TESTCASE008清空功能基本實(shí)現(xiàn),對(duì)用戶的清空不起作用,其他都可以起到清空作用。已解決測(cè)試結(jié)果分析覆蓋分析測(cè)試覆蓋分析測(cè)試覆蓋率=18/26×100%=70.0%需求/功能用例個(gè)數(shù)執(zhí)行總數(shù)未執(zhí)行未/漏測(cè)分析和原因系統(tǒng)功能26260產(chǎn)生失敗數(shù)為8,最后均以合理的處理方式解決。系統(tǒng)安全分析110系統(tǒng)性能420用戶界面000運(yùn)行環(huán)境000需求覆蓋分析對(duì)應(yīng)約定的測(cè)試文檔(《網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)測(cè)試方案》),本次測(cè)試對(duì)系統(tǒng)需求的覆蓋情況為:需求覆蓋率=Y(jié)(P)項(xiàng)/需求項(xiàng)總數(shù)×100%=83.33%需求項(xiàng)測(cè)試類型是否通過[Y][P][N][N/A]備注系統(tǒng)功能系統(tǒng)測(cè)試[Y]系統(tǒng)安全分析系統(tǒng)測(cè)試[P]系統(tǒng)性能系統(tǒng)測(cè)試[P]用戶界面系統(tǒng)測(cè)試[N/A]缺陷分析本次測(cè)試中發(fā)現(xiàn)Bug有8個(gè)按缺陷在各功能點(diǎn)的分布情況分:嚴(yán)重級(jí)別需求A-嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的錯(cuò)誤B-功能方面一般缺陷,影響系統(tǒng)運(yùn)行C-不影響運(yùn)行但必須修改D-合理化建議<total>用戶個(gè)人注冊(cè)11登錄系統(tǒng)修改商品信息22刪除商品分類管理員登錄22刪除公告瀏覽商品信息22發(fā)表留言11<total>628由統(tǒng)計(jì)來看,缺陷大部分集中在注冊(cè)新用戶以及登錄,管理員后臺(tái)系統(tǒng)部分,其余分布較為分散。綜合評(píng)價(jià)軟件能力經(jīng)過項(xiàng)目組開發(fā)人員、測(cè)試組人員以及相關(guān)人員的協(xié)力合作,網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)項(xiàng)目如期完成并達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)在用戶需求說明書中所約定的功能,即能夠基本滿足用戶在前臺(tái)進(jìn)行用戶個(gè)人注冊(cè),登錄,購(gòu)買商品,發(fā)表留言以及搜索和瀏覽其它的商品信
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