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文檔簡介
巡邏工作規(guī)程10篇名目第1篇華粵物業(yè)巡邏崗工作規(guī)程第2篇華聯(lián)中心安保巡邏崗工作規(guī)程第3篇小區(qū)保安巡邏崗工作規(guī)程(10)第4篇巡邏崗護衛(wèi)工作規(guī)程第5篇別墅區(qū)域巡邏崗崗位工作規(guī)程第6篇花園物業(yè)小區(qū)巡邏崗工作規(guī)程第7篇保安員治安巡邏工作規(guī)程標準第8篇別墅項目外圍巡邏崗位工作規(guī)程第9篇物業(yè)轄區(qū)車場巡邏崗工作規(guī)程第10篇(大廈小區(qū))巡邏崗安全員工作規(guī)程
【第1篇】花園物業(yè)小區(qū)巡邏崗工作規(guī)程
花園小區(qū)巡邏崗工作規(guī)程
1.0目的:全方位監(jiān)視和巡查小區(qū),保證小區(qū)的安全和良好秩序。
2.0適用范圍:巡邏員崗工作。
3.0作業(yè)前預備:按《護衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》和《護衛(wèi)員交接班制度》要求,做好上崗執(zhí)勤的預備工作和交接班工作。
4.0作業(yè)規(guī)程:
4.1值班制度:
4.1.1實行三班輪番,二十四小時全天候值班制:早班8:00到16:00時,中班16:00時到0:00時,夜班0:00到次日8:00。特別狀況可由管理處自行調整。
4.1.2早、中、晚三班每十天輪換一次,即:每月1日、11日、21日為輪換日,特別狀況可由管理處自行調整。
4.2巡查崗執(zhí)勤狀況
4.2.1本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時,巡邏員應馬上到場,按有關規(guī)定處理,不能解決時,報管理到處理,并做好記錄。
4.3巡樓
4.3.1巡邏崗按巡邏路線圖巡樓,巡樓時15層以下樓宇不準乘電梯上下,從一個單元上樓至另一個單元下樓。從上至下仔細認真地巡察每層,發(fā)覺擔心全因素或問題準時處理,并在《小區(qū)管理日志》上做好記錄,處理不了的實行措施準時報上級領導聯(lián)系,力爭盡快處理,如本班處理不完可交下一班護衛(wèi)員跟蹤至狀況處理完畢。
4.3.2巡查電梯機房和水箱等門邊暗角,發(fā)覺擔心全因素報護衛(wèi)主管并準時和修理人員取得聯(lián)系,力爭盡快處理,并在《小區(qū)管理日志》上做好記錄,如本班處理不完可交下一班護衛(wèi)員跟蹤至狀況處理完畢。
4.3.4每巡查至簽處處簽到一次,早班簽到一次,中班簽到一次,晚班簽到兩次。
4.3.5巡查每層樓時,要眼睛多看有無特別狀況,耳朵多聽有無特別響動,鼻子多嗅有無特別氣味等等,當發(fā)覺有顧客室內冒煙并伴有焦糊味,歹徒撬門打劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內有水溢出門外,顧客房門大開,呼叫無人應答,顧客室內有打鬧、哭叫、呼救聲等狀況時,應馬上實行行動,按《應急處理程序》處理。
4.3.6準時發(fā)覺和消退各種隱患。巡邏時要認真檢查房屋本體、公共設施和消防、防盜設施是否完好無損,若有損壞或特別狀況要填寫《巡樓登記表》,馬上處理,處理不了的由護衛(wèi)主管報管理到處理,并跟蹤處理結果。
4.3.7認真巡查地下室各機房重地,包括:發(fā)電機房、水泵房、凹凸壓配電房、消防掌握中心等重點部位,發(fā)覺擔心全因素,快速與值班人員取得聯(lián)系,準時消退隱患。特殊是臺風暴雨期間,更要加強巡查,做好應急預備工作。
4.4巡檢車庫(場)
4.4.1指揮車輛慢速行駛,引導車輛停在指定車位,嚴禁亂停亂放,若發(fā)覺行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放,準時進行查處訂正,并在《小區(qū)管理日志》上做好記錄。
4.4.2一旦發(fā)覺有形跡可疑人員、斗毆大事或醉酒者、精神病人等狀況,按《應急處理程序》有關規(guī)定處理。
4.4.3隨時具體檢查車輛車況,發(fā)覺漏水(油),未關好車門(窗)或未上鎖等狀況及通知車主處理,并在《值班記錄表》、《小區(qū)管理日志》上做好記載,準時報告護衛(wèi)主管處理。
4.4.4隨時清點車輛并和道口崗亭取得聯(lián)系,核對數(shù)量,確保車輛安全。
4.4.5嚴密凝視車輛狀況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應馬上勸阻,并報告護衛(wèi)主管或管理處準時處理,避開發(fā)生交通事故。
4.4.6每月至少啟動檢查一次防火卷簾門,每班準時檢查消防栓和滅火器等防火(盜)設施,發(fā)覺特別狀況須在《小區(qū)管理日志》上做好記載并準時處理,處理不了的由護衛(wèi)主管準時報管理處馬上處理。
4.4.7禁止用消防水源洗車,經勸阻不聽者按《應急處理程序》有關規(guī)定處理。
5.0相關文件與記錄
qr-031《小區(qū)管理日志》
qr-019aq《值班記錄表》
qr-002aq《巡樓登記表》
wi/aq-018《護衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》
wi/aq-010《護衛(wèi)員交接班制度》
【第2篇】華聯(lián)中心安保巡邏崗工作規(guī)程
金融中心安保巡邏崗工作規(guī)程
1目的
全方位巡查管理區(qū)域,維持良好的工作和生活秩序。
2適用范圍
管理處安保巡邏。
3預備工作
按《安保員儀容儀表規(guī)定》和《安保員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的預備工作和交接工作。
4內容
4.1工作時間支配
4.1.1值班崗保安實行24小時值班制;
4.1.2白班8:00-19:00,晚班19:00-次日8:00,白、晚班二班每兩天依次輪換一次。
4.1.3公共照明開關時間:冬季:18:30開啟,22:30關閉;夏季:19:30開,22:30關閉,并在巡邏中發(fā)覺故障準時報工作檢修。
4.2外圍巡邏
4.2.1巡邏周期:白天2次、晚上3次,每次巡邏應在簽到點簽到。
4.2.2巡邏規(guī)律:制定固定路線,不留'死角'、'偏角'。
4.2.3巡邏內容:
a)巡察廣場有無亂停亂放自行車及摩托車,如發(fā)覺準時進行清理,廣場不準有大型車輛或超重車輛上廣場,如發(fā)覺準時要求離開。
b)巡察1號坡道、3號坡道及地下車庫內有無亂停亂放車輛,一經發(fā)覺準時清理。
c)巡察各區(qū)域有無可疑人員和特別狀況,一經發(fā)覺,準時詢問聯(lián)系處理。
d)檢查各區(qū)域消防設施、設備是否完好,有無堵塞消防通道現(xiàn)象,有無消防隱患。
e)設備、設施是否完好,如遭破壞準時進行制止并進行處理,并上報領導。
f)其他領導交辦的任務。
4.3樓內巡邏
4.3.1巡邏周期:白天3次、晚上4次。
4.3.2巡邏規(guī)律:自上而下,逐層巡邏到地下室,最終到室外。
4.3.3巡察內容:
a)巡察各區(qū)域有無可疑人員和特別狀況,一經發(fā)覺,準時詢問聯(lián)系處理。
b)檢查各區(qū)域消防設施、設備是否完好,有無堵塞消防通道現(xiàn)象,有無消防隱患。
c)設備、設施是否完好,如遭破壞準時進行制止并進行處理,并上報領導。
d)照明是否定時進行關閉,晚間消防梯是否定時關閉,早間是否定時開啟。
e)樓內門窗是否按要求進行關閉。
f)其他領導交辦的任務。
4.4檢查各崗位執(zhí)勤狀況:日常巡察檢查執(zhí)勤狀況由領班和管理處領導負責。
4.4.1交接班時,交接雙方領班要到各崗位檢查:交接是否仔細,手續(xù)是否辦妥,儀容儀表是否符合有關規(guī)定等,發(fā)覺問題,準時訂正,并做好記錄;
4.4.2每班次巡邏領班到各崗位巡察不少2次,至少1次記錄檢查巡邏狀況;
4.4.3巡查時,發(fā)覺有不仔細或違紀等狀況,要準時訂正,做好記錄并上報;
4.4.4本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時,領班應馬上到場,按有關規(guī)定處理,不能解決時報告管理處領導處理。
相關質量記錄:
1.《安保(中控室)值班日志》zc-11/b09
【第3篇】保安員治安巡邏工作規(guī)程標準
保安員治安巡邏工作規(guī)程與標準
一目的
規(guī)范治安巡邏工作,防止治安大事發(fā)生,保障轄區(qū)內的工作生活秩序正常。
二適用范圍
適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內的治安巡邏工作。
三職責
(一)管理服務中心主任負責抽檢、指導治安巡邏工作。
(二)事務主管負責治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作,幫助管理服務中心主任處理突發(fā)大事。
(三)治安巡邏班長/保安員負責詳細實施治安巡邏工作。
四程序要點
(一)治安巡邏的基本要求。
1.治安巡邏員在巡邏過程中,應多看、多聽、多嗅、以確保完成巡察工作任務。
2.檢查治安、防盜、防火、水浸等狀況,發(fā)覺問題馬上處理,并報告上級領導及有關部門。
3.巡查小區(qū)內各個重點部位、治安死角等,發(fā)覺有可疑人員應前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。
4.對企圖在小區(qū)內流淌擺賣的小販、推銷人員,應勸其離開轄區(qū)。
5.對小區(qū)內的裝修工程進行監(jiān)管,對有礙交通或因超時裝修產生噪音影響他人休息及違反消防規(guī)定和小區(qū)管理的裝修工程進行管理或制止。
(二)治安巡邏的基本任務。
1.預防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為。
1)預防和制止以下擾亂公共秩序的行為:
--擾亂小區(qū)的秩序,致使工作、生產、營業(yè)正常進行;
--擾亂小區(qū)的交通運輸工具;
--結伙斗毆、尋釁滋事、污辱婦女或者進行其他流氓活動的;
--捏造或歪曲事實,有意散布謠言或者以其他方法煽動擾亂小區(qū)生活工作秩序的;
--慌報險情,制造混亂的。
2)預防和制止以下阻礙公共安全的行為:
--非法攜帶、存放槍支彈藥或者其他違反槍支管理規(guī)定的行為;
--違反爆炸、劇毒、易燃、放射性等危急物品管理規(guī)定,生產、銷售、儲存、運輸、攜帶或者使用危急物品的行為;
--非法制造、販賣、攜帶匕首、三棱刀、彈簧刀或者其他管制刀具的;
--未經批準安裝、使用電網(wǎng)的;
--在車輛、行人通行的地方施工,對溝井坎穴不掩蓋防護板、標志、防圍的或者有意損毀、移動掩蓋防護板、標志、防圍的。
2)預防和制止以下侵害他人人身權利的行為;
--毆打他人,造成稍微損害的;
--非法限制他人人身自由或者非法侵入他人住宅的;
--公然污辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
--虐待家庭成員、受虐待人要求處理的;
--寫恐嚇信或者其他方法威逼他人安全或者干擾他人正常生活的;
--隱匿、毀棄或者私自開拆他人郵件、電報的。
3)預防和制止以下阻礙社會管理秩序的行為;
--明知是贓物而窩贓、銷毀、轉移或者明知是贓物而購買的;
--違反政府禁令,吸食*,注射*等毒品的;
--偷開他人機動車輛的;
--有意損毀路燈、郵筒、公用電話或其他公用設施的;
--違反小區(qū)規(guī)定,破壞草坪、花卉、樹木的;
--違反小區(qū)規(guī)定,在住宅小區(qū)內使用音響器材,音量過大影響四周居民的工作或休息,不聽制止的。
4)預防和制止違反消防管理的行為;
--在有易燃、易爆物品的地方違反禁令,吸煙、使用明火的;
--有意阻礙消防通道或擾亂火災現(xiàn)場秩序的;
--拒不執(zhí)行火場指揮,影響滅火救災的;
--指使或強令他人違反消防安全規(guī)定,冒險作業(yè)的;
--違反消防安全規(guī)定,占用防火間距或者搭棚、蓋房挖溝、砌墻堵塞消防車通道的;
--埋壓、圈占有意損毀消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防設施或者將消防器材、設備挪作他用,經公安機關通知不加改正的。
2.愛護各類治安大事現(xiàn)場,疏導群眾,維護秩序。
3.維護小區(qū)內交通秩序。制止車輛的亂停放。
4.幫助小區(qū)內住戶報警。
5.幫助消防中心確認和處理消防報警狀況。
6.負責檢查門禁系統(tǒng)及各區(qū)域防盜門的使用狀況,對非正常開啟的予以準時的關閉。
7.為行人、住戶指引帶路,救助突然受傷、患病遇險等處于無救濟的人,關心遇到困難的殘病人、老人和兒童。
8.受理拾遺物品,設法送還失主,或送交客戶服務中心。
9.巡察小區(qū)內的安全防范狀況,提示公司的有關部門、商鋪、住戶,清除隱患。
(三)治安巡邏工作的檢查。
1.治安巡邏員對小區(qū)內的違章停車,違章行駛進行檢查。
2.治安巡邏員對管轄區(qū)域的治安死角、重點部位進行檢查。
(四)巡邏工作的記錄存檔。
治安巡邏員將巡邏中發(fā)覺或處理的狀況仔細具體地記錄在《巡邏記錄
表》內。
(五)巡邏路線(各點均裝有巡更設施)
1.服務中心保安巡邏路線是:
序號網(wǎng)點編號網(wǎng)點位置所需時間
1734號樓西側夾角前2分鐘
2413號樓西樓夾角前2分鐘
3522號樓西樓夾角前2分鐘
4162號樓南側后門前2分鐘
5191號樓東側后門前1分鐘
637號樓南側后門前2分鐘
7808號樓南側后門前1分鐘
8758號樓東側門前2分鐘
914羽毛球場游泳池后門前2分鐘
10497號樓至8號樓中間平臺上1分鐘
11636號樓西門前2分鐘
12475號樓東側夾角前2分鐘
1354垃圾樓門東側窗臺上
1479車庫b2a-001對面2分鐘
1527車庫b2a-0292分鐘
1670車庫b2a-0682分鐘
1728車庫b2b-0112分鐘
1832車庫b2b-0512分鐘
1923車庫b2c-0302分鐘
20
62車庫b2b-0892分鐘
2121車庫b2d-0512分鐘
2222車庫b2d-0852分鐘
2360車庫b2b-1111分鐘
2468車庫b3f-1301分鐘
2567車庫b3f-1202分鐘
2639車庫b3f-0861分鐘
277車庫b3f-0161分鐘
281車庫b3e-0371分鐘
298車庫b3e-0992分鐘
3037車庫b3e-0812分鐘
3131車庫beg-0991分鐘
322車庫b3西北角1分鐘
3356車庫b3西北角
五、巡邏效率:
每天每4小時一次。
六、記錄表格
【第4篇】物業(yè)轄區(qū)車場巡邏崗工作規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)車場巡邏崗工作規(guī)程
1.0目的
為規(guī)范車場巡邏秩序維護員日常工作行為,確保地下停車場內的設施、設備和停放車輛的安全,保證車輛整齊有序。
2.0適用范圍
地庫車場巡邏崗適用
3.0管理職責
3.1工作負責人:車場巡邏秩序維護員。
3.2秩序維護員巡邏時要眼勤、腿勤、手勤、口勤,要有敏銳的洞察力和高度警惕性。
3.3秩序領班負責對地庫車場巡邏崗工作賜予指導、監(jiān)督。
4.0操作細則
4.1接班時當面檢查對講機完好狀況,詢問交班隊員有無留意事項。
4.2接班后馬上逐輛檢查車輛狀況(后半小時或隨時具體檢查車輛狀況)(1)檢查車身、車燈、車窗玻璃、輪胎是否有損壞狀況;(2)檢查車門、車窗是否有未關狀況;未關在主管未到達前嚴禁私自進入車內檢查(3)檢查是否有漏油狀況,發(fā)覺特別狀況馬上通知領班,并記錄好。
4.3熟識公司有關停車場的管理規(guī)定,熟識停放車輛的狀況(車牌號碼、車位號、車主、所住單位等)。
4.4當值時要在崗位區(qū)域內勤走動、維持車庫停車秩序,指導進入車庫的車輛按規(guī)定的位置停放,在車庫車位停滿時,要樂觀疏導、指揮車輛合理停放,指揮車輛停放時應選擇適當位置,防止被車撞傷。
4.5禮貌地為車上的人員指引行走路線。
4.6發(fā)覺無關可疑人員后應馬上通知主管并嚴密監(jiān)控,必要時上前查問,讓其離開,若有緊急狀況馬上報告領班。以防止不發(fā)分子盜車行兇。
4.7嚴密留意車輛狀況和駕駛員行為,若遇醉酒駕車者,應盡力勸
【第5篇】別墅區(qū)域巡邏崗崗位工作規(guī)程
別墅區(qū)域巡邏崗崗位工作規(guī)程
1.0目的
為規(guī)范巡邏崗日常工作行為,維護責任區(qū)域的安全和良好的動作秩序,提高其工作效率。
2.0適用范圍
巡邏崗秩序維護員適用
3.0管理職責
3.1工作負責人:巡邏秩序維護員。
3.2秩序領班負責對巡邏秩序維護崗位工作賜予指導、監(jiān)督。
4.0操作規(guī)程
4.1接班后馬上檢查對講機、巡更卡是否完好,仔細查看值班記錄本,發(fā)覺問題馬上報告領班。
4.2按規(guī)定的巡更路線進行巡查,早班8:00-20:00巡查次數(shù)不少于6次、晚班20:00-8:00巡查次數(shù)不少于8次;兩次巡查間隔休息時間不得超過20分鐘,晚20:00-7:50巡查時要配備手電。
4.3早班巡查前到消防值班中心領取消防檢查表,對每個區(qū)域進行日常消防檢查準時發(fā)覺消防隱患,檢查消防設施設備的正常使用,詳細檢查的項目有消防栓、滅火器、對講電話、手動報警按鈕、疏散指示燈、消防通道等,下班前將檢查表填好送回監(jiān)控中心。
4.4巡查時要逐層、逐房進行安全檢查,發(fā)覺住戶門未關、門禁未關、消防設施、器材損壞,消防通道堵塞要馬上匯報領班,并在值班本上記錄。
4.5當值期間使用對講機應佩戴耳機(無耳機的狀況下,盡量把音量調小),盡量降低分貝,需回復呼叫盡量到稀有或無人的地方回復。在巡邏過程中,腳步要輕快適度,關消防門時要避開聲音太響,輕開輕合。
4.6當值期間遇有住戶和員工從旁邊經過,應側身讓路,并點微笑示意禮貌;在與住戶打交道過程中,要擅長使用文明用語,如:'先生/小姐'、'您好'、'請'、'對不起'、'感謝'、'再見'等。
4.6對未辦出入證而進場的施工人員一律清理出小區(qū)并匯報領班;
4.7巡查時發(fā)覺推銷、發(fā)卡片、閑逛或其他感覺可疑的人員要馬上上前查問,并準時通知監(jiān)控中心和領班,對各施工現(xiàn)場的安全狀況進行記錄。
4.8未接到服務中心、工程部通知,禁止任何業(yè)主、住戶拆除小區(qū)物品,發(fā)覺后馬上制止并匯報領班。
4.9對未辦出入證而進場的施工人員一律清理出小區(qū)并匯報領班;
4.10巡檢各處強電、弱電、管道井、電話井、水箱(池)門是否關鎖,發(fā)覺問題賜予記錄并通知領班處理。
4.11夜間0:00后巡查時在不影響監(jiān)控的狀況下,關閉電梯間、走廊照明、各號樓梯和隔層關閉樓梯照明,白天巡查時順手關閉樓梯照明。
4.12巡查時發(fā)覺可疑物品嚴禁觸碰,馬上報領班處理。
4.13接到消防監(jiān)控中心確認火警的通知后必需馬上趕往,3分鐘內必需將狀況反饋消防監(jiān)控中心。
4.14接班前20分鐘檢查崗位值勤用具和全部需交接的物品,具體填寫交班記錄。
【第6篇】巡邏崗護衛(wèi)工作規(guī)程
巡邏崗護衛(wèi)工作規(guī)程
1.目的:全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域,保證管區(qū)的安全和良好秩序。
2.適用范圍:管理處巡邏崗護衛(wèi)工作。
3.作業(yè)前預備:同大堂崗
4.作業(yè)規(guī)程:
4.1值班制度:同大堂崗
4.2巡查各崗位執(zhí)勤狀況:
4.2.1交接班時,巡邏班長到各崗位巡查一遍,檢查各崗位交接是否清晰,手續(xù)是否完備,護衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定,發(fā)覺問題立刻訂正。
4.2.2每一小時巡邏班長到各崗位巡察一次。
4.2.3巡查時,發(fā)覺有不仔細執(zhí)勤或違紀、違章等狀況,要準時訂正,并做好值班記錄,上報管理處。
4.2.4本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時,班長應馬上到場,按有關規(guī)定處理,不能解決時,報管理到處理,并做好記錄。
4.3巡樓
4.3.1每班巡樓一至兩次。
4.3.2巡樓護衛(wèi)員乘電梯到天臺,從上至下仔細認真地巡察一遍,發(fā)覺擔心全素或問題準時處理,并報告班長或管理處,做好值班記錄。
4.3.3巡查電梯機房和水箱等門邊暗角,發(fā)覺擔心全因素準時和電梯工、水工等聯(lián)系處理,并做好記錄。
4.3.4從天臺走后樓梯逐層巡查至地下室。
4.3.5每巡查五層樓到電表房打卡一次(無打卡鐘的應做好巡樓記錄),打卡間隔時間至少五分鐘。
4.3.6巡查每層樓時,要眼睛多看有無特別狀況,耳朵多聽有無特別響動,鼻子多嗅有無特別氣味等等,當發(fā)覺有住戶室內冒煙并伴有焦糊味,歹徒撬門行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內有水溢出門外,住戶房門大開,呼叫無人應答,住戶室內有打鬧、哭叫、呼救聲等狀況時,應馬上實行行動,按wi/b-034、wi/b-035、wi/b-037、wi/b-039等有關規(guī)定處理。
4.3.7準時發(fā)覺和消退各種隱患。巡邏時要認真檢查房屋本體、公共設施和消防、防盜設施是否完好無損,若有損壞或特別狀況要填寫故障通知單,狀況嚴峻的要立刻報告班長或管理處準時處理,并做好值班記錄。
4.3.8認真巡查地下室各機房重地,包括:發(fā)電機房、水泵房、凹凸壓配電房、消防掌握中心等重點部位,發(fā)覺擔心全因素,快速與值班人員取得聯(lián)系,準時消退隱患。特殊是臺風暴雨期間,更要加強巡查,做好應急預備工作。
4.4巡檢車庫(場)
4.4.1指揮車輛慢速行駛,引導車輛停在指定車位,嚴禁亂停亂放,若發(fā)覺行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放,準時進行查處訂正,并做好記錄。
4.4.2巡查車況,發(fā)覺有未關鎖門、窗和漏水、漏油等狀況準時通知司機,并做好記錄,上報管理處準時處理。
4.4.3一旦發(fā)覺有形跡可疑人員、斗毆大事或醉酒者、精神病人等狀況,按wi/b-036、wi/b-037、wi/b-038等有關規(guī)定處理,做好值班記錄并上報。
【第7篇】華粵物業(yè)巡邏崗工作規(guī)程
粵華物業(yè)巡邏崗工作規(guī)程
1.0目的
監(jiān)視和巡查大廈各樓層、走道,防止擔心全大事發(fā)生。
2.0適用范圍
適用于**集團大廈的保安員巡邏工作。
3.0職責
3.1當值保安員負責對大廈及各樓層區(qū)域進行巡察,發(fā)覺擔心全因素,準時報告領班,并實行措施處理。
3.2當值領班負責檢查、監(jiān)督本班的巡邏工作質量,并做好檢查記錄。
3.3保安部部長負責抽查員工的巡邏工作質量,發(fā)覺問題準時提出改進方法及提示留意事項。
4.0工作程序
4.1本崗位值勤規(guī)定。
4.1.1本崗位實行走動式,按巡邏規(guī)定路線對樓層及外圍進行巡查。早班、中班走z字型從34樓巡至負1層;夜班分走火梯巡邏和辦公層巡邏。
4.1.2巡邏時仔細巡查,發(fā)覺問題準時報告當值領班,并做好記錄。
4.2本崗位責任范圍
4.2.1負責大廈區(qū)域范圍內的巡查。
4.3交接班(崗)
4.3.1遵守《交接班(崗)管理規(guī)定》進行交接,由各第一班巡邏隊員負責檢查保安部的公共物品,檢查內容包括:
a.檢查對講機是否能正常使用,完好無損。
b.檢查保安部的設施設備是否齊全完好,衛(wèi)生是否良好。
c.檢查保安部交接班的公共物品是否齊全。
4.3.2交接崗完畢,接崗保安員應將交接狀況報告領班。
4.4巡邏次數(shù)
4.4.1辦公樓層巡邏:早班、中班各7次,夜班7次。
4.4.2走火梯夜班巡一次,時間為0:00-1:00。
4.4.3加強巡邏崗:每天13:00-14:00,由1號崗摩托車管理員協(xié)作巡邏崗隊員對辦公樓層加強巡查一次。
4.4.4中班巡邏崗7:00時開頭對已下班的辦公樓層進行清場關燈、鎖門,有客戶加班的辦公樓層由下個小時巡邏崗相繼跟進此項工作,直至客戶全部離場將門全部鎖完。
4.5巡邏要求
4.5.1巡邏保安要做到'三輕'(即動作輕,語言輕,腳步輕),'三多'(即多看、多聽、多嗅),以確保完成巡樓工作任務。
4.5.2按要求正確使用巡更器,并對固定巡邏點做好讀卡工作,遇意外狀況準時反映給相關部門人員。
4.5.3巡察非辦公層外,其它巡邏不能乘坐電梯,要實行步行方式巡查(非辦公時間除外)。
4.6巡邏內容
4.6.1檢查樓層治安、防火、防盜、漏水等狀況,發(fā)覺問題,馬上處理,并通知領班及消防監(jiān)控中心。
4.6.2檢查消防設備,設施(即煙感、噴淋頭、破玻按鈕、消防栓、滅火器、正壓送風口、應急燈、疏散指示燈等)是否完好。
4.6.3非辦公時間內,應做好檢查清場工作,按規(guī)定對加班人員進行登記,檢查樓層辦公室有否鎖好門,如發(fā)覺遺忘鎖門的辦公室,應即通知領班,待領班趕到查看后,通知客戶回來鎖門或按客戶指示臨時上鎖或貼上封條后,才能離開。若客戶指示臨時上鎖,待次日客戶回來后將門打開,經客戶檢查正常后投入使用,并要求客戶在《客戶遺忘鎖門處理單》上簽名確認。
4.6.4幫助機動崗為加班的客戶準時供應電梯、公共照明等服務,按消防規(guī)定打開雙邊防火門(指開鎖)。
4.6.5發(fā)覺可疑被盜現(xiàn)場狀況,應即守護現(xiàn)場,制止人員出入,并快速用對講機報告領班,但不得擅自進入辦公室內,以免破壞現(xiàn)場,阻礙案件偵查。
4.6.6檢查防火門是否關閉(回門器有否損壞)、機房門、管井門等是否鎖好及有無損壞。
4.6.7在樓層巡查時,發(fā)覺有可疑人員,應前往禮貌查詢或盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品,屬三無人員,應請出大廈,屬推銷人員應勸其離開大廈。如遇到犯罪分子,應即通知相關人員,將其擒獲并交相關單位處理。
4.6.8巡查時按規(guī)定做好巡更記錄。如遇巡更讀卡器消失故障,則使用巡邏簽到卡做好記錄。
4.6.9巡邏完畢后將巡樓發(fā)覺的問題仔細填寫在《保安巡邏記錄表》上,對需跟進處理的事項準時上報領班處理。
5.0相關文件
5.1《交接班(崗)管理規(guī)定》wi05-01-03
6.0記錄
6.1《保安巡邏記錄表》qr/gr-285
6.2《客戶遺忘鎖門處理單》qr/gr-259
【第8篇】別墅項目外圍巡邏崗位工作規(guī)程
別墅項目外圍巡邏崗位工作規(guī)程
1.0目的
為規(guī)范崗位操作崗秩序維護員日常工作行為,確保外圍設備設施完好及運作,維護公共秩序及安全。
2.0適用范圍
外圍巡邏崗位適用。
3.0管理職責
3.1工作負責人:外圍巡邏秩序維護員。
3.2秩序領班負責對外圍巡邏崗位工作賜予指導、監(jiān)督。
4.0操作細則
4.1接班后馬上檢查對講機是否完好。詢問交班隊員有無留意事項。
4.2巡邏方式,人機結合的交叉巡邏方式,以各固定簽到點為基準向整個外圍輻射。
4.3每班次對外圍護欄最少要做全面檢查,檢查有無斷裂或認為破壞的跡象。
4.4白天如有高空作業(yè)人員,檢查是否有安全防范設施及警戒標識,報告領班支配巡邏隊員到樓頂檢查安全措施。
4.5維護外圍秩序,勸說游客不得損壞外圍公共設施設備、花草樹木和圍欄。
4.6把握游客動態(tài),勸堵衣冠不整以及精神不正常的人進入花園范圍對形跡可疑人員要留意監(jiān)視,發(fā)覺問題,準時上報領班。
4.7發(fā)覺在責任區(qū)域內買花、乞討及三無人員準時清理。
4.8接班前20分鐘檢查值勤用具,敬禮交班。
【第9篇】(大廈小區(qū))巡邏崗安全員工作規(guī)程
小區(qū)(大廈)巡邏崗安全員工作規(guī)程
1目的
全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域,保證管區(qū)的安全和良好秩序。
2適用范圍
各管理處巡邏崗安全工作。
3職責
3.1維持轄區(qū)內的治安秩序。
3.2幫助班特長理緊急大事。
3.3做好巡邏記錄。
4工作程序:
4.1值班制度:同大堂崗
4.2巡查各崗位執(zhí)勤狀況:
4.2.1交接班時,巡邏班長到各崗位巡查一遍,檢查各崗位交接是否清晰,手續(xù)是否完備,安全員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定,發(fā)覺問題立刻訂正。
4.1.2每一小時巡邏班長到各崗位巡察一次。
4.1.3巡查時,發(fā)覺有不仔細執(zhí)勤或違紀、違章等狀況,要準時訂正,并做好值班記錄,上報管理處。
4.1.4本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時,班長應馬上到場,按有關規(guī)定處理,不能解決時,報管理到處理,并做好記錄。
4.3巡樓
4.1每班巡樓一至兩次。
4.2巡樓安全員乘電梯到天臺,從上至下仔細認真地巡察一遍,發(fā)覺擔心全因素或問題準時處理,并報告班長或管理處,做好值班記錄。
4.3巡查電梯機房和水箱等門邊暗角,發(fā)覺擔心全因素準時和電梯工、水工等聯(lián)系處理,并做好記錄。
4.4從天臺走后樓梯逐層巡查至地下室。
4.5每巡查樓層應做好巡樓記錄(有電子巡更系統(tǒng)的按規(guī)定時間打卡)。
4.6巡查每層樓時,要眼睛多看有無特別狀況,耳朵多聽有無特別響動,鼻子多嗅有無特別氣味等等,當發(fā)覺有住戶室內冒煙并伴有焦糊味,歹徒撬門行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內有水溢出門外,住戶房門大開,呼叫無人應答,住戶室內有打鬧、哭叫、呼救聲等狀況時,應馬上實行行動來掌握大事。
4.7準時發(fā)覺和消退各種隱患。巡邏時要認真檢查房屋本體、公共設施和消防、防盜設施是否完好無損,若有損壞或特別狀況要填寫故障通知單,狀況嚴峻的要立刻報告班長或管理處準時處理,并做好值班記錄。
4.8認真巡查地下室各機房重地,包括:發(fā)電機房、水泵房、凹凸壓配電房、消防掌握中心等重點部位,發(fā)覺擔心全因素,快速與值班人員取得聯(lián)系,準時消退隱患。特殊是臺風暴雨期間,更要加強巡查,做好應急預備工作。
4.4巡檢車庫(場)
4.4.1指揮車輛慢速行駛,引導車輛停在指定車位,嚴禁亂停亂放,若發(fā)覺行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放,準時進行查處訂正,并做好記錄。
4.4.2巡查車況,發(fā)覺有未關鎖門、窗和漏水、漏油等狀況準時通知司機,并做好記錄,上報管理處準時處理。
【第10篇】小區(qū)保安巡邏崗工作規(guī)程(10)
小區(qū)保安巡邏崗工作規(guī)程(十)
1.0目的
監(jiān)視和巡查小區(qū)各樓層、走道,防止擔心全大事發(fā)生。
2.0適用范圍
適用于凱旋新世界的保安員巡邏工作。
3.0職責
3.1當值保安員負責對小區(qū)及各樓層區(qū)域進行巡察,發(fā)覺擔心全因素,準時報告領班,并實行措施處理。
3.2當值領班負責檢查、監(jiān)督本班的巡邏工作質量,并做好檢查記錄。
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