九型人格工作坊-職場精英賽v0714

九型人格與職場溝通THINKBANK陳永1九型人格定義起源與蘇菲（Sufi）教派口口相傳古老傳統(tǒng)的應用心理學分支，根據(jù)人類”真實自我”將人分成九種類型，對應每種類型采用相應的人際交往方式。2九型人格的應用自我分析，職業(yè)定位有效溝通，改善人際了解客戶，提升服務知人善任，管理團隊溫馨家庭，和諧親子3學習九型的基本觀念九型人格（型格）不同于性格型格沒有好壞之分，但可能處于不同的健康水平型格與生俱來的、固定的，但表像可能變化型格幷非絕對區(qū)分，但多數(shù)人具備一種比較典型的主型格性格與性別沒有必然匹配九型易學難精，只有參與，才能盡快體會4九柱圖（Enneagram）1.完美型2.博愛型3.成就型4.自我型9.和諧型領袖型8.享樂型7.謹慎型6.思考型5.5九柱圖解1:圓圈:你有一切所需的資源去達到性格的整合.6九柱圖解2:三角型:天地人/先天、后天，自己（上天賜給你的資源，后天的培育，自己的創(chuàng)造）7九柱圖解3:六邊型：六六無究，變幻是永恒的。Hexad走對方向=整合

走錯方向=分解87.9.6.5.4.3.2.1.8.心中心-感受組腦中心-思想組腹中心-直覺組三大中心9心（感受）中心－感覺、渴望、想像EQ高手他們在乎別人的眼光、以及和自己的關聯(lián)他們可以快速感受別人的需要或心情，并及時回應口頭禪：“我決得……”10腦（思想）中心－思考、恐懼、偏執(zhí)IQ強人擅長思考、分析、記憶，同時積極計劃未來用思想回應生活，沉浸與自己的思考和獲得全然的滿足喜歡未雨綢繆，防患于未然口頭禪：“我認為……”11腹（直覺）中心－憤怒、自我遺忘AQ發(fā)達強烈的存在感，以肉體感受自己與周圍環(huán)境的關系行動是存在的方式，通過行動補充能量并緩和憤怒但是往往覺察不到對于自己而言真正重要的事項口頭禪：“我來，我要，我能……”1213自我實現(xiàn)正常運作自我壓抑自在完整自然運作沉溺操控沖動痛苦漠視自棄132號-博愛型14二號特性：幫助者基本恐懼：被愛，不被需要基本欲望：感受愛的存在*對生命的要求：如果有人愛我，及有人被我愛護，我就okay了。特質：感性、富有魅力、熱心，友善、取悅人，時常感覺自己付出得不夠，樂于助人，甘于犧性，占有欲強，感情帳簿。15處理感情的方法：過分強調別人的需求，而忽略了自己的需求。否認：本身的需求，對生命的失望，憤怒感，被傷害的感覺。16身體語言：柔軟而有力，愿意與人有身體接觸；面部表情：眼神明亮、多笑容；講話方式/語調：速度傾快，聲線較沉，自嘲，有幽默感。常用詞匯：你坐著，讓我來；不要緊，沒問題；好，可以；你覺得呢？17工作環(huán)境:強調合作性，大家同向一個目標邁進，沒有人際糾紛。性格:戲劇型性格：驕傲；對愛的極度需求；享樂主義；具高度誘惑性；任性；戲劇化（吸引注意）；不要求/不容許別人幫助；感情易受牽制；反智主義。1819健康狀態(tài)

為人公平，無私，富同情心，慷慨大方，充滿愛心，細心體貼，讓人覺得溫暖，願意捨身為人服務

不求回報慈悲心腸1920一般狀況／不健康狀況

頗有佔有慾過份熱情喜歡控制一切希望自己能為人所愛但卻過份冒犯了他人

熱情洋溢強烈佔有慾人群的焦點自負的信徒覺得自己懷才不遇否認自己負面情緒希望別人認為自己時刻都可愛善良，卻忽視自己操弄他人及行為自私的事實

操縱他人自我欺騙與憤怒殘酷的懲罰20二號警鐘:

取悅人；表現(xiàn)過分友善；太關懷別人的處境；太過慷慨；過分阿諛奉承；填補內心的空虛；不能確定別人的好感是否真的；不懂得接受別人的贊譽。21著名的2號223號-成就型23三號特性：促動者基本恐懼：沒有成就，一事無成基本欲望：感覺有價值，被接受*對生命的要求：如果我成功及受人家敬仰，我就okay了。特質：重視名利，是個實用主義者；在意自己在別人面前的表現(xiàn)；讓人看到最好的一面，喜歡出風頭。24處理感情的方法：壓抑，令自己忙碌；以成就掩蓋痛苦；雖然愿意跟大隊，然而經常不守規(guī)則及嘉觀走快捷方式。25身體語言：動作快，轉變多，大手勢；面部表情：目光直接，刻意地不表露感受；講話方式/語調：夸張，喜歡講笑話，大聲，聲線不尖不沉。常用詞匯：可以，沒問題；保證；絕對；最、頂、超。26工作環(huán)境:多元化，好玩，有創(chuàng)意；有挑戰(zhàn)性，越少規(guī)條越好；有人欣賞自己的熱誠，創(chuàng)意及想象力。性格:燥郁形性格：需要大量注意力；虛榮；急功近利；但求成功不擇手段；喜愛支配；競爭心極強；自欺欺人；認同流行價值：市場導向；膚淺；過度注重外表；現(xiàn)實；高度戒備；精緒波動。2728健康狀況

可靠，自信，有野心，令自己有吸引力，討人喜歡。擁有鼓勵他人效法自己的能力，這種人在社會的評價系統(tǒng)之下的確做得很棒，令人佩服

自我接納充滿自信傑出典範

2829一般狀況／不健康狀況

實用主義，極端重視自己在別人面前的表現(xiàn)，講求效率，斤斤計較，不講情，最不注重自己的情緒與獨立，像變色龍般地扮演他人欣賞的形象

不斷競爭實用主義自我推銷

在得不到他人讚美及注意時，會變得很惡劣，充滿敵意。，自私自利

投機主義恐怖份子

29三號警鐘:

將個人價值維系于外在成就；以事業(yè)成就標榜個人；擁有地位的象征物（獎狀、屋、車、文憑…）；失敗=沒有價值=沒用30著名的3號314號-自我型32四號特性：藝術家基本恐懼：有獨特的自我認同或存在意義基本欲望：找自我，在內在經驗中找到自我認同。*對自己的要求：如果我忠于自我，我就okay了。特質：浪漫，有幻想，喜歡通過有美感的事物去表達個人的感情；內向，情緒化，容易憂郁及自我放縱，追求獨特的經驗。33處理感情的方法：尋求：拯救者，一個了解他們，并且支持他們的夢的人；恐懼：平淡，被遺棄，尋找不到真我。對人若即若離，卻又依賴支持者。34身體語言：刻意地優(yōu)雅，沒有大動作，慢；面部表情：靜態(tài)，幽怨；講話方式/語調：分明的抑揚頓挫，小心措辭，語調柔和。常用詞匯：慣性保持靜默。35工作環(huán)境:工作環(huán)境自由自在；單獨工作，有創(chuàng)意；不必做重復性的工作。性格:自虐抑郁性格：嫉妒；自我形象低；扮演受害者；玩感情游戲；極高誘惑性（包括扮奴隸）；情緒；極度不穩(wěn)定；自視過高，蔑視人；扮酷；作大。3637健康狀況

有靈感，有創(chuàng)造性，有直覺，個人英雄主義，坦承，嚴肅有趣，敏銳強硬能與人分享，溝通自己的情緒感覺

靈思泉湧自我覺醒

3738一般狀況／不健康狀況

浪漫，性格內向情緒多變，自憐自艾夢想家型由於太了解自己的負面情緒，因而自我退縮到自己的幻想天地裡

充滿幻想自我冥想唯美主義

極度憂鬱，遠離人群懷疑自己，自我折磨不再能應付現(xiàn)實環(huán)境時，很可能走向自殺一途

與世隔絕陷入痛苦深淵自我毀滅

38四號警鐘:

利用幻想去加強感受；以內在感受作為自我認同的基礎；內在感受經常變轉；自我認同經常轉變。39著名的4號405號-思考型41五號特性：思想家基本恐懼：無助，無能，無知基本欲望：能干，知識豐富*對自己的要求：當我成為某一方面的專家時，我就okay了。特質：熱衷于尋求知識，喜歡分析事物及探討抽象的觀念，從而建立理論架構。42處理感情的方法：用抽離方式處理，仿佛是旁觀者，100%用腦做人，不喜歡群體運作，對規(guī)則不耐煩。43身體語言：雙手交叉胸前，上身后傾，翹腿；面部表情：冷漠，皺起眉頭；講話方式/語調：平板，刻意表現(xiàn)深度，兜轉，沒有感情。常用詞匯：我想；我認為；我的分析是……；我是意見是……；我的立場是……。44工作環(huán)境:理論，邏輯，復雜；單獨工作，無時間限制；不必管理別人。性格:與現(xiàn)實脫節(jié)型：吝嗇；有被吞噬的恐懼；抗拒感情牽綁；病態(tài)式的自我孤立；冷血、無感覺；延遲采取行為；認知導向；空虛感；內疚；自卑；負面；過敏；長時間獨處，希望不被騷擾；有特殊專長，基本技能劣拙；想象能力極高，特別多恐懼；不祈望被愛=防止傷害。4546健康狀況

理想主義者，可能是個天才，博學者或專家。對週遭環(huán)境中的某一方面有豐富的知識，且能針對問題，提出聰慧，原創(chuàng)，發(fā)明性的解決之道

洞察力求知慾博學專家4647一般狀況／不健康狀況知識份子，分析論者或專業(yè)人士。由於過分的思慮，反而在想到解決之道之前先制造出更多的問題，這種人不會分辨什麼是真正存在的問題，什麼是不存在的

解析專家與現(xiàn)實脫節(jié)的理論家

憤世嫉俗迫害妄想患者精神分裂癥患者

47五號警鐘:

感覺被人或事掩蓋時，實時退避入思維世界；從客觀與安全的立場評估環(huán)境；與實際情況脫節(jié)；集中思維上的評倫=抽離；累積的評倫成為五號的現(xiàn)實。48著名的5號496號-謹慎型50六號特性：忠誠者基本恐懼：得不到支援及引導，單憑一己的能力沒法生存基本欲望：得到支援及安全感*內在聲音：如果我能夠達到他人對我的期望，我就okay了。特質：認同及服從權威，有責任感；面對異己者時，容易陷入強忍/攻擊的矛盾中，因而變得優(yōu)柔寡斷，及過分謹慎。51處理感情的方法：恐懼被遺棄，無人支援，對人太過依賴；對人有承諾感，值得信賴，同時保持獨立，而防衛(wèi)性頗強。52六號有兩種：P6=Phobic6惶恐6CP6=CounterPhobic6先發(fā)制人653身體語言：（P6號）肌肉拉緊，雙肩向前彎；面部表情：慌張，避免眼神接觸；講話方式/語調：聲線微帶顫抖，游花園，久久不入正題。（CP6號）肌肉拉緊，刻意挺起胸膛；面部表情：瞪起眼睛盯著人；講話方式/語調：故意粗聲粗氣，兜兜轉轉，不入正題。54常用詞匯：慢著；等等；讓我想一想；不知道；唔…；或者可以的；怎么辦。工作環(huán)境：（P6號）：選擇做打工仔，需要規(guī)條及操作標準，容許自由發(fā)展，有時間追求自己的興趣及嗜好。（CP6號）：希望能夠掌有實權，愿意跟從規(guī)條及操作標準，容許自由發(fā)展。55性格:妄想狂性格：恐懼犯錯、未知、敵意、欺詐、不能生存、孤獨、被出賣、去愛、應付不來、放手；缺乏安全感；遲疑；無決斷力；妥協(xié)；過度謹慎；懦弱。5657健康狀況獨立，容易與人親密負責及值得信任。能促進眾人的福利專心致志於人際間的忠誠信實而且也希望對方能同樣地誠信

自我肯定具吸收力忠實伙伴

5758一般狀況／不健康狀況信服權威，性格組織化有責任感，優(yōu)柔寡斷權威主義者向外尋求權威者或權威信仰的牽許可，依賴權威指引自己的行為，從不敢獨立自主

順從依賴反覆無常固執(zhí)獨裁過度依賴，極端焦慮，完全屈從服於自卑與不安全的焦慮感之下，因而做出自我毀滅性的行為，導致他們所害怕的結果真的出現(xiàn)

無價值感歇斯底里被虐狂58六號警鐘:

找尋外在的指引及支持：對將來充滿焦慮；找尋安全感：婚姻、工作、信仰、朋友網(wǎng)絡未雨綢繆、投資將來、建立安全網(wǎng)；謹慎前進、降低期望；死人尋舊路。59著名的6號607號-享樂型61七號特性：多面手基本恐懼：被剝削，被困于痛苦中基本欲望：追求快樂、滿足、得償如愿*對自己要求：如果我得到我需要的一切，我就okay了。特質：外向，非壓抑性，見聞廣博，物質主義者，喜歡探索新鮮事物，深諳自我娛樂之道。62處理感情的方法：逃避痛苦、空虛感、面對自己替人帶來的痛苦；過分強調個人的需求，很容易覺得照顧別人是負擔。63身體語言：不斷轉動自體，坐立不安，手勢不大；面部表情：大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有時瞪眼望人；講話方式/語調：語不驚人死不休；一針見血，刻薄。常用詞匯：

管他呢、爽、用了/吃了/做了再說。64工作環(huán)境:多元化，有趣，興奮，多變；工作環(huán)境隨便無固定架構，時間自由；用有創(chuàng)意的方法解決問題。性格:犯罪傾向自戀型性格：貪食、不知足；放任式的享樂主義；反叛；無紀律；無承諾感；大話西游；口甜舌滑；極端自戀；欺詐；騙子。6566健康狀況擁有鑑賞力，令人喜悅，能享受生命，有創(chuàng)造力，多才多藝，生機蓬勃，對週遭環(huán)境高度熱心，在所參與的活動中均能有所成就。

熱愛生命快樂而熱情多才多藝6667一般狀況／不健康狀況外向，物質主義者自我中心不斷嘗試各類事情，為的是要尋求新感受，貪心地想做得到更多，才不致覺得自己被剝削

慾望不斷過度活躍缺乏深思過度物質主義

具攻擊性，自我中心，要別人迎合自己反覆無常的要求，像個浪蕩的逃避者，失去控制地閒遊放浪

逃避現(xiàn)實有狂暴的強迫性行為歇斯底里67七號警鐘:

家花不及野花香；永遠不滿意現(xiàn)狀；被將來可能發(fā)生的事情所吸引；不懂得欣賞目前；不會生根；沒有深度。68著名的7號698號-領袖型70八號特性：指導者基本恐懼：被認為軟弱、被人傷害、控制、侵犯?；居簺Q定自己在生命中的路向，捍衛(wèi)本身的利益，做強者。*對世界的要求：如果我堅強及能夠控制自己的處境，我就okay了。特質：徹底的自由主義者，敢冒險，是掌舵人、創(chuàng)業(yè)者，任性、好戰(zhàn)，不會雌伏于權威之下，而會另建王國。71處理感情的方法：恐懼：被人控制或駕馭，與人親密（信任及關懷令人脆弱），對人防衛(wèi)性強，不讓人接近，強化外殼，防止受傷。72身體語言：手指指，教導式，大動作；面部表情：七情上面，多變化；講話方式/語調：肯定，有他說沒你說；直接到題，聲如洪鐘。常用詞匯：喂,你…;我告訴你…;為什么不能?;去;看我的;跟我走.73工作環(huán)境:容許自己領導、控制、組織；喜歡挑戰(zhàn)、與同班馬或超班馬競賽。性格:反社會性格：剝削導向；貪欲；色欲、權欲、財欲；懲罰性；反叛；支配性；感覺遲鈍；騙子；暴露狂；憤世；嫉俗；抗拒牽綁；反智。7475健康狀況

寬大，自我約束，勇敢，有主張有決斷力，受人尊敬，以無比自信勇氣及領導才能，鼓勵他人完成偉大的成就

寬懷大度引領別人保護者

7576一般狀況／不健康狀況具冒險心，自由主義者掌舵人任性易與人產生敵對強烈控制環(huán)境的傾向因為這種人只追求私利不尊重他人權利與需求

進取冒險獨裁權威欺善怕惡沒同情心，復仇心重，像個暴君般地欺凌弱小，無情地迫害阻擋自己的事物

暴君自大狂大肆破壞76八號警鐘:執(zhí)著地追求自給自足；恐懼依賴，認為自己不需要任何人；獨立才是最好的自保，與世界對抗，樣樣都是掙扎；不喜歡受命于人，寧愿冒險創(chuàng)業(yè)；必須掌握環(huán)境，競爭=占上風。77著名的8號789號-和諧型79九號特性：和事佬基本恐懼：失去，分離，被殲滅基本欲望：維系內在的平靜及安穩(wěn)。*對世界的要求：如果你身邊的人okay了，我就okay了。特質：甘于現(xiàn)實，不求調整，為人被動；對生命表現(xiàn)得不甚熱衷，有頗強烈的宿命論，因此一切聽天由命；強調：別人處境的優(yōu)勢；逃避：面對身邊人的問題以及面對自己未能有理想的成就。80身體語言：柔軟無力，東歪西倒，一擔豬油；面部表情；很少笑容，木然；講話方式/語調：間接，仿佛沒有中心思想；聲線低沉，慢。常用詞匯：隨便啦/隨緣啦；你說呢？讓他去吧；不要那么認真嘛。81工作環(huán)境:可以向個人理想邁進，不受規(guī)則，時間限制，政治因素騷擾，助人成長及發(fā)展?jié)撃堋Ｐ愿?心靈怠惰性格：認知上的怠情；過度適應，自我放棄；依附機械化習慣；沒有焦慮。8283健康狀況

自制，自律，有耐性，不自誇，感受力強、樂觀、詳和，為每個人造就安寧詳和的氣氛，因此被人覺得安心可靠，能盡量發(fā)揮自己

自我統(tǒng)合接納並信賴他人和煦的調停人8384一般狀況／不健康狀況不太熱心?宿命，因將信仰過分理想化以致在不知不覺中逐漸損害自己處理實的力

角色扮演恍惚冷漠宿命論太壓抑，頑固沒有個性由於太過依附在自己的幻想中生活以致脫離現(xiàn)實變得危險致命，輕忽怠慢

怠慢疏忽人格解離84九號警鐘:隨波逐流；害怕與人沖突，會得失別人；最后兩敗俱傷，不歡而散；消極抵制。85著名的9號861號-完美型87一號特性：完美型基本恐懼：怕自己錯、變壞、被腐敗基本欲望：希望自己是對的、好的、貞潔的、有誠信的*對自己的要求：只要我做得對，我就okay了。特質：世界是黑白分明的，對是對，錯是錯；做人一定要公正，有節(jié)制；做事一定要有效率。順境（被認同時）：追求崇高的理想，追求完美逆境（不被認同時）：過度批判，缺乏彈性，自以為是。88處理感情的方法：（1）壓抑，否定（2）將感情注入工作/活動中，追求完美，原意[跟大隊]，討厭不守規(guī)則的人。89身體語言：挺硬，可以長久保持，同一姿勢；面部表情變化少，嚴肅，笑容不多；講話方式/語調缺乏幽默感，直接；毫不留情，不懂得婉轉：重復訊息多次；速度偏慢，聲線較尖。常用詞匯：應該、不應該；對、錯；不、不是的；照規(guī)矩。90工作環(huán)境:環(huán)境穩(wěn)定不變；精確工作標準，技術性;不需牽涉辦公室政治。性格:強逼性性格：背后感情=憤怒、憎厭、嫌棄、吝嗇；吹毛求疵；需索過度，要求過高；支配、駕馭、控制；完美主義；高度控制；自我批判；追求高度自律他律。9192健康狀況有智慧，聰敏，寬容，理性，公正誠實、根據(jù)良心指引，明辨是非善惡

聰慧踏實理性客觀道德導師

9293一般狀況／不健康狀況改革家，太控制情感交流，不近人情情緒方面失去平衡，因為他們過份克制自己的情緒，要求完美，責難每一件事

理想主義者極度講求秩序完美主義者自以為是，專斷獨行判斷力差，耐心全失強迫性地挑剔每個人的毛病，對人殘酷惡劣，卻從來不反省自己不完美的作為

偏狹極端強迫性偽善殘酷的責罰

93一號警鐘:

過強的責任感；我不做誰做??；還是我做更好!；執(zhí)著于糾正、組織、控制環(huán)境；焦點放在錯;擔子日益沉重。94著名的1號95九型人格關系論配偶子女老板雇員1號配偶甚約束1號子女容易教1號老板規(guī)矩多1號雇員照章做2號配偶不用做2號子女愛護你2號老板幫你做2號雇員幫得手3號配偶不見人3號子女追名牌3號老板要領功3號雇員要威風4號配偶情緒化4號子女甚古怪4號老板五時花4號雇員難捉摸5號配偶理論多5號子女查究竟5號老板查究竟5號雇員想得多6號配偶重思慮6號子女不離家6號老板怕轉變6號雇員怕做錯7號配偶那句真7號子女不生根7號老板全靠你7號雇員玩不完8號配偶很霸氣8號子女不要管8號老板重控制8號雇員遲早走9號配偶大食懶9號子女沒動力9號老板很隨意9號雇員留原地96工作間的九型人格一號座右銘循規(guī)蹈矩典型沖突點我對你錯優(yōu)點肯承擔責任，有正義感。缺點不時看到可以改善的地方，令同事覺得總是做得不夠好。最適宜工作環(huán)境架構明顯，規(guī)條清晰，需要留意細節(jié)。不適宜工作環(huán)境新公司/新生意，變化大。管理方式以身作則97令人舒服地方公正、賞罰分明、情緒穩(wěn)定令人不安地方批判態(tài)度，追求完美，吹毛求疵。溝通要點措辭精確，不得模棱兩可；說話要具權威性；有心理準備一號傾向批判，嘗試將批判說話轉化為正面的建議；容許一號辯論事情的正反兩面；幫助一號抒發(fā)心中的不滿。激發(fā)要點尊重一號的理想及遠見；贊譽一號訂立的卓越水準；誠懇、公正；安排受一號尊重的人給予經常性的響應；確保一切程序及架構的清晰度；教育一號錯是對的校調點。98時間管理與時間競賽；解救方案：不必要完美，夠好就可以了；焦點放在目標/結果；支持一號做出授權；幫一號將對別人的批判轉化為建議；撥出時間放松及享受生命，太緊逼的時間表令一號過度自我批判。達成協(xié)議一號容易將協(xié)議誤會為妥協(xié)；一號的字典中沒有妥協(xié)，只有對與錯；將事實、數(shù)據(jù)搞清楚，引導一號去商討贏的決定。常見問題鼓氣袋，無病呻吟，偏見。解救方法邀請一號講出不滿；欣賞他的責任感及承諾感；幫助他對事物擁有平衡的看法。99二號座右銘施比受更有福典型沖突點偏袒某些同事，引起其它人的不滿，小圈子。優(yōu)點令人覺得特別/被欣賞。缺點聽話就有好日子過，否則不管你！最適宜工作環(huán)境很多人際溝通，被重視，被愛戴。不適宜工作環(huán)境缺乏正面的人際溝通。管理方式感性，助人成長，全都往肩上扛。100令人舒服地方溫馨，被照顧/關懷，被保護。令人不安地方二號的愛有時令人窒息；缺乏客觀評估標準；愛人變成害人。溝通要點保持人性化；清楚二號的盼望；幫助二號講出本身的真正需求；不要讓二號為你付出太多；小心二號將你的批評當作人身攻擊；恰當時有一定的身體接觸。激發(fā)要點讓二號感覺偉大；在可能的范圍內，盡量暖二號的心；注重一對一的溝通；幫助二號提升自我價值；二號害怕當眾出丑，容許二號有足夠的時間及資料去學習新事物；二號害怕沖容，向二號確保沖突不會影響別人好感。101時間管理時間不屬于自己的；解救方案：一防止二號越幫越忙，令他們分辨出他們想付出的未必是別人需要的；二號不容忍人際空間，提醒二號有時要袖手旁觀，給予別人成長機會；鼓勵二號先做好自己的工作；提點二號不要將人家的問題扛在肩上。達成協(xié)議二號要面子，令二號有下臺階。常見問題扮演犧牲者，事事個人化。解救方法不要容許二號承擔太多的責任；將事與人分清楚。102三號座右銘只許成功，不許失敗。典型沖突點別人覺得被利用。優(yōu)點正面的自我形象，追求成果，令人充滿希望。缺點變色龍，虛假，事比人更重要。最適宜工作環(huán)境有競爭，有進取。不適宜工作環(huán)境平靜，只講不做。管理方式不好阻止我前進103令人舒服地方有沖勁，強烈目標感。令人不安地方為了成功，會顯得不擇手段，令身邊的人嘗盡人間冷暖。溝通要點表示權威，不要輕易讓三號占上風；以成果及成就為中心思想；三號向前沖之余，會忽略品質，提點他多些分析及策劃；讓三號知道別人對他的成就所做出的貢獻；不要浪費三號的時間；定時與三號一起檢閱進度。激發(fā)要點幫助三號移開障礙物，令他看到前途一片光明；支持他們能夠快速采取行動；給予支持及獎勵；令三號感覺被有才干的人所領導；在事業(yè)低迷時，提供人性化的支持；幫助三號保極運用競爭精神。104時間管理時間都用在工作上；解救方案；有需要時，幫三號放緩腳步以防崩潰；讓三號知道不是每個人都追得上他們的步伐；幫三號明白有時加快工作步伐或加重工作負擔未必能解決問題；三號不肯面對錯誤，因此犯錯后會馬上投入新工作，幫三號反省；提出醒三號不要樣樣都懂，沒樣專長。達成協(xié)議無論真正的利益分配是怎樣，都要讓三號覺得占了上風。常見問題貶低人家自抬身價，什么都要爭第一、什么都懂一點。解救方法教育三號學習互相尊重；集中資料爭取重要的目標物。105四號座右銘世事無常典型沖突點感覺被誤解或不被重視。優(yōu)點對人有深層的了解，愿意雪中送炭。缺點在感情上過度需索。最適宜工作環(huán)境容許大量創(chuàng)意及突出個人風格。不適宜工作環(huán)境刻板枯燥的工作。管理方式獨特，有品味，變化多。106令人舒服地方重視個人感受。令人不安地方難以捉摸情緒的起伏。溝通要點給予貼身的支持；不要期望四號有穩(wěn)定的表現(xiàn)，將焦點放在最后的成果；重視四號的感受，提醒他們不要被別人的反應影響太多；分清人與事，評估不等于批判；留心聆聽四號的感受；要求四號在轉變前詳細衡量得失。激發(fā)要點鼓勵四號有創(chuàng)意地達到工作目標；珍惜四號獨特的風格；欣賞四號的美感及品味；四號有強勁的直覺能力，分析能力也強，鼓勵他們善加利用。107時間管理無邊無際；解救方案：四號會因工作枯燥而拖著腳步，提議他用創(chuàng)意的方式驅走枯燥；提醒四號尊重別人的時間；預定時間表，及同意違例時如何處罰無論四號的工作表現(xiàn)如何，都要對他的為人表示珍惜；四號在開始新工作時步伐爽脆，而接近尾聲時會放緩腳步，留意調校。達成協(xié)議表示尊重；慷慨付出，四號會有相應回報；稱贊四號。常見問題游魂、發(fā)白日夢、做獨行俠、歇斯底里。解救方法清晰目標及限期；定時檢閱；永不被卷入四號的感情生活。108五號座右銘知識就是力量典型沖突點難以接近，令人（尤其二號及四號）有挫敗感。優(yōu)點學者風范，有深度，處變不驚。缺點自覺高人一等，與人保持距離。最適宜工作環(huán)境有足夠的時間去思考及分析，不必做出實時響應。不適宜工作環(huán)境公開競爭及對抗。管理方式遠距掌控。109令人舒服地方不感情用事，樣樣有數(shù)據(jù)支持。令人不安地方太過冷冰冰，城府深，高深莫測。溝通要點不要侵犯五號的空間及時間；避免一切身體接觸；不要求五號給予實時的反應，容許他們有時間思索；采取主動；不要對五號的思想或感受做出假設；五號不能處理人際沖突，幫助他們緩和此類情況。激發(fā)要點贊賞五號的學識及分析能力；容許五號在采取行動前做出詳盡觀察；協(xié)助五號成為業(yè)內的專家；邀請五號評論其它同事的表現(xiàn)；讓五號有足夠的空間及時間去自我伸展；協(xié)助五號明暸他們冷冰冰的態(tài)度對人的影響。110時間管理私人時間；解求方案：容許五號有私人時間；五號擅于做事后分析，不要催促他們做出決定；五號容易將思考與行動混淆，以為思考過等于做了，幫助他們集中結果，及做定時檢討；一定要給予五號清楚的限期成事。達成協(xié)議準備充份的數(shù)據(jù)；做出全理性的討論；讓五號有足夠時間思考。常見問題獨家村，神秘人。解救方法基本上容許他做獨行俠，同時幫他看到他對小組的獨特貢獻，及小組對他的支持。111六號座右銘伴君如伴虎典型沖突點過多焦慮不斷發(fā)問，令人（尤其三及七號）生厭。優(yōu)點對盟友忠心耿耿，不遺余力保護自己人。缺點對人抱著質疑的態(tài)度。最適宜工作環(huán)境有清楚的權力架構，大家忠于找出真相。不適宜工作環(huán)境工作指引含糊。管理方式以解決問題及克服障礙為中心思想。112令人舒服地方是逆境中可信賴的盟友。令人不安地方順境時顯得過分謹慎。溝通要點六號采取得動前需要得到大量及清晰的指引，并知道前路的危機何在；支持六號見步行步，望得太遠產生不必要的焦慮感；六號感覺環(huán)境不清晰時會有焦慮，不時與他傾談；不要一意孤行轉變游戲規(guī)則，給予六號足夠的時間去適應。激發(fā)要點以身作則，真誠、一貫的運作；稱贊及運用六號的分析能力；主動指出可能發(fā)生的問題，去贏取六號對你的信任；被六號質問時，保持友善的態(tài)度，幫助他找到答案；鼓勵六號對你的忠心及承諾。113時間管理軌道式時間；解救方案：六號在開始行動前及完成計劃前會拖延，幫助他克服內心的困擾；支持六號將內心的問題講出來要求六號與你一起訂立程序，工作不會因為規(guī)則不清晰而停頓下來；六號在沒有壓力時會拖慢腳步，幫助他將焦點放在最終目標；提醒六號作息有時。達成協(xié)議六號對人性充滿疑惑，會視協(xié)議為被占便宜，所以必須首選贏取他的信任及尊重。常見問題推卸責任、框框人。解救方法清楚的職權分配；建議另類處事方式。114七號座右銘變幻才是永恒典型沖突點信口開河，太多承諾。優(yōu)點正面積極，化腐朽為神奇。缺點太過以自我為中心。最適宜工作環(huán)境需要不時嘗新、冒險，午變萬化。不適宜工作環(huán)境重復性的工作。管理方式構思計劃，然后授權別人執(zhí)行。115令人舒服地方有活力，有趣，事事向好的一面看。令人不安地方虎頭蛇尾，不愿面對問題。溝通要點容許七號創(chuàng)新及有夢想；幫七號視問題為成長的好機會；講出要點及結論，不要長篇大論；七號不肯認錯，將錯誤包裝為學習機會；協(xié)助改變承諾多，實踐少的陋習。激發(fā)要點擁抱七號的熱誠及樂觀太度；人際溝通令七號振奮，增長七號與人接觸的機會；幫助七號將大計與實際的資源（時間、金錢、人際關系）配合；不期望七號100%跟隨你的時間表；與七號平起平坐。116時間管理游戲人間；解救方案：協(xié)助七號將焦點放在目標上，不浪費時間吹水；幫助七號計劃將來；七號討厭案頭工作，幫助他們將不喜歡做的文件工作在最短時間完成；嘗試三文治方式。達成協(xié)議措辭精確，白紙黑字，盡量減少可利用的漏洞。常見問題踐踏別人，玩世不恭。解救方法踐踏他：以共同訂立之目標依歸。117八號座右銘誓不低頭典型沖突點霸道、強權、沒有中間位。優(yōu)點貫徹、勇敢、真誠、公平。缺點干預性強，控制欲強。最適宜工作環(huán)境可建立王國，有競爭及伸展的機會。不適宜工作環(huán)境與人分享權力。管理方式極權，一言堂堂主。118令人舒服地方賞罰分明、受保護。令人不安地方做得好未必贊，做得不好肯定罵。溝通要點保持眼神接觸，立場堅定；不要與八號辨論，辨論=挑戰(zhàn)權威；八號不需要別人稱贊，也低估稱贊的重要，彭勵八號贊人；提點八號協(xié)調他們的強勢；八號尊重敢講出真相的人。激發(fā)要點八號要求公正、被尊重、真接溝通；公平競爭才能建立信任；協(xié)助八號發(fā)展領袖能力；八號替自己友爭取，也會替自己的權益爭取；八號需要擁有自己的地盤/王國；八號認定目標后會竭盡所能、全情投入。119時間管理控制時間；解救方案：壓力之下八號眼光容易收窄，提醒他們留意大前提及不斷評估；讓他們知道團體力量遠超個人力量給予他時間去招募別人加入工作；提點八號禍從口出，要慎言。達成協(xié)議聲線堅定；不要期望八號妥協(xié)；只能講出事實；盼望達到雙贏局面。常見問題霸王，強勢欺人。解救方法讓他知道尊重是一條雙向路；令他明白他的強勢使人不敢說出真相。120九號座右銘無驚無險又是一天！典型沖突點消極抵制。優(yōu)點不搞對抗，肯妥協(xié)。缺點不愿改變，刻意不合作。最適宜工作環(huán)境為大前提策劃。不適宜工作環(huán)境劇變的環(huán)境。管理方式照本子辦事或走妥協(xié)路線。121令人舒服地方沒有過分的要求，大家各適其適。令人不安地方不肯擔起大旗。溝通要點尋求清晰無誤的承諾：向九號清楚講出你的要求，否則他會詐作不知；給予九號大量的支持及認可；有清昕的工作架構；不要命令九號，做出提示；幫助九號說話簡潔。激發(fā)要點權威人士表示支持：令九號意識到個人的需求；九號有大理想，將之分為小目標，逐一達到；幫助九號明白人際沖突是達到互相了解的必須步驟；不要對九號表示不耐煩。122時間管理懸空時間：解救方案：與九號一起擬訂詳盡的工作計劃；不時提醒九號集中于目前的目標；將大前提分為小目標；人際溝通能加強九號的時間觀念；幫助九號意識到身邊人的需求，令他投入工作。達成協(xié)議幫助九號找出他的需求及立場，停止他一貫隨風擺柳的陋習。常見問題輕言放棄解救方法鎖緊目標；貼身輔導。123九型的修煉及整合揚長避短，將型格與工作匹配認清自我，完善人格1241.完美型2.博愛型3.成就型4.自我型9.和諧型領袖型8.享樂型7.謹慎型6.思考型5.九型人格的變化125126型格分析簡單圖表關係情感行動1261273個組型的結構1271289種基本人格類型128129人格整合方向129130九型人格整合方向對照表130九型人格整合:1-7-5-8-2-4-1-3-6-9-31上7-不再壓抑對生命的本能反應,沒有無謂的執(zhí)著,即興式的生活,生命更闊更深.-放下防衛(wèi)-放下對人對事的偏見,101%-更好奇,更樂觀,肯聽取別人的意見-體會到開放不等于放縱;開放=更正面積極=更接受自己歡樂,熱誠,好奇,開放.1312上4-接受自己的感受-除了照顧別人的感受及需求之外;亦會照顧自己,明白照顧自己不等于自私-學習通過音樂、舞蹈、藝術去表達自我自我了解，自我被露，培育創(chuàng)意。1323上6-對人對目標有承諾感；-擺脫對自我形象的執(zhí)著，找到真正的自我價值；-學習在工作及人際關系上與人合作容許身邊的人伸出援手承諾感，勇氣，耐力。1334上1-不要執(zhí)迷于主觀感受，做人有一定的原則，學習自律-明白自我表達不等于自我縱容-不做旁觀者，而主動地令別人欣賞自己-放開過去，集中現(xiàn)在-自我形象及個人價值建立于實際成就，而非個人幻想或一時的感受。腳踏實地，以事論事，有原則性。1345上8，-不再活在自己的腦袋中，而做個全身人-不只是想，而是將學識用來解決問題-敢做領袖實踐，自信，愿力。1356上9-實在地感覺自己的存在，不是匆促地過此生。-將焦點放在現(xiàn)在，解決目前的問題，而不是擔憂未知的將來。-實在感令6產生真正的勇氣。內在的平和、平衡。1367上5-放緩步伐，深入品嘗生命，不只是蜻蜓點水。-發(fā)掘生命的意義及迥響。-有清晰和專一的焦點，因此更能將創(chuàng)意化作成果。-加深自省深vs.闊1378上2-對人有真正的愛心和關懷-放下不必要的防衛(wèi)，接觸自己的心，容許自己流露溫柔的一面。-尊重欣賞身邊的人愛人、愛己1389上3-接受自己，喜歡自己，尊重自己；-不再躲藏，不再玩隱形；-指認自我價值，將活力注入生命；-自我肯定。尋覓真我，活力生命九型人格分解：1-4-2-8-5-7-1-3-9-6-3139項目1-描述分析練習根據(jù)描述說明討論是哪一種型格？討論哪些地方符合？140如何識別型號：A在工作中尋求平衡及和諧，避免沖突有清楚程序，不能容忍環(huán)境中有太多的未知數(shù)適應能力強，但會抗拒突如其來的轉變對人對事的接受度頗高，在一般人心目中是個好的聆聽者遇到人際沖突的時候，會做[和事佬]立場清晰，害怕被別人的意風所操控有時太過投入在細節(jié)中，不能集中精神去處理重要的事項需要同事給予較多的響應和支持如果工作性質及環(huán)境適合，可以有高效的表現(xiàn)141是策劃高手，也懂得將來自各方的意見及資料匯集對很多的事情都感興趣，享受嶄新的經驗生命是一場極有趣的經歷可以找到方法享受工作及享受同事之間的相處，討厭刻板工作傾向樂觀，經?？吹皆S多可能性懂得輔導、推動別人，但討厭悲觀及不分享自己熱誠的人精于創(chuàng)造遠見及開始新的工作項目，而沒有興趣參與真正工作工作方式并不傳統(tǒng)工作必須有創(chuàng)意，才能有出色的表現(xiàn)不喜歡有太多的督促及直接的指示如何識別型號：B142堅強及能干立場院堅定，即使可能引致人際沖突，也不怕讓人知道自己真正的感受喜歡直截了當?shù)臏贤?，討厭轉彎抹角說話兜轉的人就算不是刻意表現(xiàn)，也經常會做領袖的角色每個環(huán)境都需要有主持人，有必要時，會自動請纓扮演此角色欣賞有真正領導能力的人。愿意追隨相信直覺，也會憑直覺做出決定喜歡坐言起行，討厭只講不做或滿腹理論沒有實際行動的人對同事相當慷慨及保護性強有時對同事遭受不公平待遇時，會仗義執(zhí)言有時對同事要求高自我肯定的態(tài)度令有些人覺得霸氣或有威嚇性不介意別人是否喜歡自己然而必須受到尊重如何識別型號：C143對待同事處處表現(xiàn)關懷及支持與大多數(shù)人相處得很好，投射正面積極及友善的形象遭遇人際沖突或被批評會產生不安的感覺有時矛盾來自一方面想取悅人，而另一方面又想跟隨本身的意愿做事可以輕易洞悉別人的才干和潛能必須小心對人付出太多，集中照顧人家面忽略本身的需要有時對事情反應太過激烈而失去平衡不擅于一個人做首領，會選擇與人合作不能夠長時間獨自工作，喜歡與人同處只要與身邊的人合得來，工作情緒自然高漲如何識別型號：D144對自己、對人有很高的要求，傾向于挑剔誠信及誠實是做人必具的元素不喜歡走快捷方式或者對工作不認真的人別人眼中看到自己傾向于批判及過度追求完美有責任感、承諾感，事事做得最好期望別人有責任感，討厭不肯承擔責任的同事注重工作間整潔及有秩序，規(guī)條要清晰，不喜歡程序中有突然的轉變工作完成后才是嬉戲的時候，最大問題是不能放松可以接受公平的批判，但通常在別人開口之前已做了自我批判如何識別型號：E145重視成功，肯為成功付出最大的努力盡力避免失敗、障礙具有強烈的目標感一有機會喜歡馬上投入工作，不耐煩慢動作和[阻礙地球轉]的人不能明白為何有些人那么謹慎，事事都要細則地策劃才付諸行動富于自信，歡迎競爭是實用主義的信徒，為了提高效率，可以隨時更改游戲規(guī)則將工作放在家庭前面不喜歡拿時間出來輕松一下，也不喜歡花時間去建立人際關