項目工程質(zhì)量管理制度以及體系

1-工程質(zhì)量管理體系編制：審核：審批：PAGE39-目錄TOC\o"1-3"\h\u2292一、建立質(zhì)量保證組織體 -1-32155二、質(zhì)量管理流程圖 -4-26844三、建立質(zhì)量例會制度、每月質(zhì)量講評制度 -5-17769四、堅持樣板引路制 -5-9991五、施工質(zhì)量保證體系 -6-26065六、掛牌制度 -9-25140七、成品保護 -10-22458八、質(zhì)量通病防治措施 -13-14412九、測量管理措施 -17-項目工程質(zhì)量管理體系一、建立質(zhì)量保證組織體項目經(jīng)理項目經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理技術(shù)負責人施工、技術(shù)安全、質(zhì)量材料施工員材料員質(zhì)檢員測量員資料員試驗員各專業(yè)施工班組專業(yè)分包商1、項目經(jīng)理質(zhì)量責任項目經(jīng)理是項目經(jīng)理部質(zhì)量工作的組織者、領(lǐng)導者，對所承擔的工程質(zhì)量負全部責任。2、生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)量職責生產(chǎn)經(jīng)理必須協(xié)助、配合項目經(jīng)理實現(xiàn)對工程質(zhì)量工作的組織、貫徹、落實，確保項目經(jīng)理部質(zhì)量目標的實現(xiàn)。對工程負有組織、貫徹、落實和檢查的責任。3技術(shù)負責人、技術(shù)員質(zhì)量職責認真貫徹執(zhí)行國家規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標準，確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。負責編制工程施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)措施、工藝流程、操作方法和工程質(zhì)量目標設(shè)計。負責向工長和班組長進行詳細的技術(shù)交底，處理日常技術(shù)問題，對工程負有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督責任。4、工長（施工員）質(zhì)量職責組織班組嚴格按照圖紙、規(guī)范標準和技術(shù)交底進行施工，對違反有關(guān)原則的班組或個人給予停工、返工處罰。組織班組開展自檢互檢交接檢活動，組織本專業(yè)分項工程的檢查、評定，對操作中的質(zhì)量問題必須及時處理?？刂票緦I(yè)的主要材料的使用，對未經(jīng)驗證和試驗的材料不得使用，對由于使用不合格材料造成的工程質(zhì)量事故負直接責任。5、班組長質(zhì)量職責班組長是直接操作的領(lǐng)導者，對操作質(zhì)量負有直接責任。樹立為用戶服務(wù)、對用戶負責的思想，領(lǐng)導本班組嚴格按照圖紙、技術(shù)交底、施工規(guī)范及操作規(guī)程進行施工。6、試驗員和測量員的質(zhì)量職責試驗員：嚴把材料進場質(zhì)量關(guān)，及時收集材料準用證、合格證等材料證明資料。一旦發(fā)現(xiàn)材料不合格，及時向領(lǐng)導匯報。測量員：按照設(shè)計圖紙、技術(shù)交底的尺寸準確施放管道中心線、槽底高程和閥室尺寸，及時辦理驗線手續(xù)，及時收集和保存有關(guān)施工資料。7、質(zhì)檢員質(zhì)量職責嚴格按照施工圖紙、驗收規(guī)范、工藝標準、質(zhì)量評定及驗收標準的規(guī)定進行驗收評定和監(jiān)督檢查。及時收集整理各分項分部、單位工程質(zhì)量原始檢查評定記錄，建立有關(guān)質(zhì)量臺帳，及時填報工程質(zhì)量報表。堅持原則，深入生產(chǎn)第一線，對重點部位、重點工序嚴格把關(guān)，隨時掌握工程質(zhì)量動態(tài)，對粗制濫造者有權(quán)停工、返工或經(jīng)濟處罰。參加隱蔽工程檢查和驗收，交接工作及對質(zhì)量事故和質(zhì)量問題的處理。8、材料主管和現(xiàn)場材料員的質(zhì)量職責根據(jù)工程項目所用設(shè)備、材料的質(zhì)量要求，會同物資職能部門采購、訂貨、運輸、保管供應(yīng)合格的設(shè)備和材料。對進場材料進行驗證，及時把有關(guān)證明文件轉(zhuǎn)交技術(shù)人員，對進場原材料外觀質(zhì)量進行檢查，并正確標識。搭建暫設(shè)工程材料、勞動力準備測量儀器準備周轉(zhuǎn)材料、機械設(shè)備準備搭建暫設(shè)工程材料、勞動力準備測量儀器準備周轉(zhuǎn)材料、機械設(shè)備準備施工現(xiàn)場三通一平辦理上道工序交接手續(xù)中間檢查、驗收三檢制現(xiàn)場文明施工不合格項返工處理測量記錄中間驗收證明書竣工圖紙設(shè)計變更圖紙會審紀要技術(shù)核定書回訪執(zhí)行質(zhì)量檢驗評定標準材料合格證試驗報告自檢記錄質(zhì)量評定記錄匯總表隱蔽驗收記錄施工日志事故處理記錄合理安排工序間的銜接隱蔽工程驗收簽證熟悉圖紙和技術(shù)資料學習操作規(guī)程編制施工組織設(shè)計工長向組長進行分部分項工程書面交底嚴格執(zhí)行國家標準、操作規(guī)程按照圖紙及領(lǐng)會設(shè)計意圖進行施工準備工作技術(shù)交底施工質(zhì)量評定資料整理竣工驗收交付使用三、建立質(zhì)量例會制度、每月質(zhì)量講評制度項目部每周召開一次項目例會，除布置施工任務(wù)外，還要對上周工程質(zhì)量動態(tài)作一全面的總結(jié)，指出施工中存在的質(zhì)量問題以及解決這些問題的措施。措施要切合實際，要具有可操作性，并形成會議記要，以便在召開下周例會時逐項檢查執(zhí)行情況。每半月組織一次由項目部和監(jiān)理單位參加的質(zhì)量、安全綜合檢查，以會議的形式對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題以及解決這些問題的措施。會議形成會議紀要，并對相關(guān)問題發(fā)整改通知單。整改通知單需明確整改日期、整改完成時間、整改要求、整改規(guī)定時間內(nèi)未完成的處罰，并根據(jù)整改完成時間進行復查，并在周例會或質(zhì)量會中對整改情況進行通報。四、堅持樣板引路制即在分項（工序）施工前，由施工員依施工方案和技術(shù)交底以及現(xiàn)行的國家規(guī)范、標準，組織進行分項（工序）樣板施工，在施工部位注明工序名稱、施工負責人、技術(shù)交底人、操作班長、施工日期等。將各分部分項工程的第一個施工段及重點工序作為樣板，請監(jiān)理、建設(shè)單位現(xiàn)場代表共同驗收，樣板未通過驗收前不得進行下一步施工。同時分包方在樣板施工中也接受技術(shù)、質(zhì)量標準的培訓，做到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一質(zhì)量驗收標準。以樣板來指導施工，提高工程質(zhì)量。五、施工質(zhì)量保證體系1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標質(zhì)量是企業(yè)的生命，本工程的質(zhì)量方針是：誠信第一服務(wù)至上、精心施工追求精品、以人為本綠色建筑、預防為主持續(xù)改進。建立科學可靠的質(zhì)量保證體系，建立健全周密嚴格的質(zhì)量管理制度，加強理論學習和現(xiàn)場培訓工作，認真進行質(zhì)量意識教育，對于質(zhì)量要求和標準，做到人人明白，領(lǐng)導把關(guān)，自覺遵守。施工中嚴格執(zhí)行ISO9001-2015質(zhì)量保證體系，并對施工過程實行＂四全＂監(jiān)控（全員、全方位、全過程、全天候），在施工的各環(huán)節(jié)上嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。采用先進的科技成果，配備先進的儀器設(shè)備，為提高質(zhì)量提供技術(shù)保證。2、施工質(zhì)量保證體系施工計劃保證：科學合理安排工期、工序和季節(jié)施工；做好質(zhì)量計劃目標設(shè)計；質(zhì)量檢查報表；質(zhì)量獎罰制度。施工技術(shù)保證：圖紙會審了解工程質(zhì)量要求；編制施組及技術(shù)交底中明確質(zhì)量標準；做好測量、試驗、計量等技術(shù)復核工作。施工操作保證：持“三檢”制度；堅持樣板工程；做好預隱檢工作；工序操作掛牌制。施工材料保證：堅持“四驗三把關(guān)制”，四驗：驗規(guī)格、品種、質(zhì)量、數(shù)量，三把關(guān)：材料人員、技術(shù)質(zhì)量人員、施工操作者把關(guān)。施工材料保證：堅持“四驗三把關(guān)制”，四驗：驗規(guī)格、品種、質(zhì)量、數(shù)量，三把關(guān)：材料人員、技術(shù)質(zhì)量人員、施工操作者把關(guān)。人員素質(zhì)保證：持證上崗；培訓專業(yè)技工；技工相對穩(wěn)定。3、施工過程質(zhì)量保證措施為確保工程質(zhì)量，我們將在開工之前，根據(jù)工程的特點和需要，進一步完善質(zhì)量管理制度，并在施工中嚴格執(zhí)行。根據(jù)質(zhì)量管理的需要，針對某些施工環(huán)節(jié)和問題，制定質(zhì)量管理實施細則。其具體內(nèi)容為：（1）做好施工組織設(shè)計，采用先進的、合理的、成熟的施工工藝和技術(shù)，以保證工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。嚴格執(zhí)行本工程甲方招標文件要求的質(zhì)量檢驗標準。（2）加強施工過程中的技術(shù)管理工作，重點把好圖紙審核、測量復測、計量檢驗“三大關(guān)口”，抓好放樣定位、選料配材、測試試驗、自檢自控四個環(huán)節(jié)。（3）開工前的技術(shù)交底制度開工之前，業(yè)主組織了整個工程的技術(shù)交底之后，我們將組織施工階段的層層技術(shù)交底，做到一級負責一級，一級保一級。每個分項工程開工之前，必須由項目總工程師對全體施工人員進行書面交底，明確本項工程的設(shè)計要求、技術(shù)標準、定位方法、幾何尺寸、功能作用與其它工程的關(guān)系、施工方法和注意事項等，使全體人員在徹底明確了施工對象下投入施工。（4）建立“五不施工、三不交接、一不計價”制度施工中，嚴格施工中的質(zhì)量管理，做到“五不施工、三不交接、一不計價”，即未進行技術(shù)交底不施工，圖紙與技術(shù)要求不清楚不施工，測量定樁點和資料未經(jīng)檢測復核不施工，材料無合格證或未經(jīng)檢驗不用于施工，隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理簽證不施工；無自檢記錄不交接，未經(jīng)專業(yè)人員驗收不交接，施工記錄不全不交接；對不符合質(zhì)量要求的項目一律不驗工計價。（5）對工序?qū)嵭袊栏竦模⑷龣z＂制度“三檢”即：自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，不準進入下道工序施工，以確保各道工序的施工質(zhì)量。（6）實施嚴格的隱蔽工程檢查制度凡屬隱蔽工程項目，首先由班組、項目經(jīng)理部逐級進行自檢，自檢合格后，應(yīng)報監(jiān)理工程師并簽發(fā)隱蔽工程驗收證明書。（7）實施測量資料換手復核制度工程施工中測量是關(guān)鍵，測量資料，須經(jīng)換手復核，最后交項目總工程師審核后報監(jiān)理工程師批準?，F(xiàn)場測量基線、水準點及有關(guān)標志均要加強保護并進行定期復測。（7）建立嚴格的“跟蹤檢測”制度檢測工作將“施工跟檢”、“復檢”和“抽檢”三種方式融合到一起執(zhí)行，成為工序質(zhì)量的保障。（8）建立嚴格的原材料、成品、半成品進場驗收制度對采購進場的原材料、成品、半成品進行嚴格的驗收,參加驗收的人員包括質(zhì)檢、技術(shù)及材料人員。驗收的內(nèi)容包括：1）進場貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量是否符合采購計劃；2）廠家的合格證或檢驗報告是否齊全；3）產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量檢查，并填寫檢查驗收記錄；4）取樣進行試驗，并出具試驗報告單。經(jīng)驗收不合格的材料不準進場，如已進場，則馬上清理出場。（9）認真執(zhí)行進場材料的管理制度經(jīng)檢驗合格，同意進場的原材料、成品、半成品，要分類、分批存放，設(shè)立標志和帳卡，按用途歸口保管、發(fā)放，不得混雜，對易受潮的物品做好防雨、防潮工作。（10）建立保證質(zhì)量的獎懲制度對于工程質(zhì)量抓的好的部門或個人要進行獎勵，對于工程質(zhì)量差的部門要實行重罰。5、機械設(shè)備質(zhì)量保證措施（1）對用于本工程的工程設(shè)備進場前進行檢查，確認其能力，達到本項目施工要求的方可進行，并備足易損件。（2）對進場設(shè)備建立臺帳，予以標識，報工程師驗收，驗收合格后方可使用。（3）設(shè)備每次使用完畢，擦拭干凈，按設(shè)備使用說明書及本公司設(shè)備保養(yǎng)制度進行保養(yǎng)，確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，滿足施工要求。六、掛牌制度技術(shù)交底掛牌：在工序開始前針對施工中的重點和難點現(xiàn)場掛牌（如鋼筋焊接、模板支設(shè)、防水工程等）。將施工操作的具體要求寫在牌子上，既有利于管理人員對工人進行現(xiàn)場交底，又便于工人自覺閱讀技術(shù)交底，達到理論和實踐的統(tǒng)一。施工部位掛牌：在現(xiàn)場施工部位掛“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名稱、施工要求、檢查標準、檢查負責人、操作負責人、處罰條例等，保證出現(xiàn)問題可追查到底，并且執(zhí)行獎罰條例，從而提高負責人的責任心和業(yè)務(wù)水平。操作管理制度掛牌：注明操作流程、工序要求、驗收標準和負責人，管理制度標明相關(guān)的要求和注意事項等。半成品、成品掛牌制度：對施工現(xiàn)場使用的鋼筋原材、半成品、水泥、砂石等進行掛牌標識，標識須注明使用部位、規(guī)格、產(chǎn)地、進場時間等，必要時須注明存放要求。成品保護對實體已完各類項目實測實量數(shù)據(jù)上墻并記錄反饋形成檢驗批表格和原始記錄表，做好質(zhì)量檢查日志，以備檢查。鋼筋工程：成型鋼筋按指定地點分規(guī)格、型號堆放，并用墊木墊放整齊。板筋上下層鋼筋綁好后，支撐馬凳要綁扎牢固，防止其它工種操作時蹬踩變形。綁扎柱筋時要搭設(shè)臨時架子，嚴禁蹬踩鋼筋。往樓板上吊鋼筋時，應(yīng)清理好存放地點，以免變形。綁扎鋼筋時嚴禁碰動預埋件，碰動后需按設(shè)計位置重新固定牢固。要保證電線管等預埋件位置準確，如預埋管件與鋼筋沖突時，可將豎直鋼筋沿墻面左右彎曲，橫向鋼筋上下彎曲，以確保保護層尺寸，嚴禁任意切斷鋼筋。往模板上刷隔離劑時不得污染鋼筋和混凝土接槎處。樓板的彎起鋼筋、負彎矩鋼筋綁好后，不準踩在上面行走，在混凝土澆筑時，一定要保持原有形狀，并派鋼筋工專門負責修理。模板工程：模板施工時輕拿輕放，不準碰撞已完工樓板、墻、柱等處。拆模板時不得用大錘硬砸或撬棍硬撬，以免損傷混凝土表面和棱角。拆下的墻柱模板，應(yīng)及時清理干凈，如發(fā)現(xiàn)不平時或肋邊損壞變形需及時修理。保持模板配套設(shè)備零件的齊全；吊運要防止碰撞，堆放合理，保持板面不變形。冬期施工時模板背面的保溫措施須保持完好。拆下的頂板、梁要按照型號分類碼放，不得亂扔，以利于下次利用。混凝土工程：不得踩樓板、樓梯的彎起鋼筋，不得碰動預埋件和鋼筋，要保證鋼筋和墊塊的位置正確?；炷潦┕r，不得用重物沖擊模板。已澆筑樓板、樓梯踏步的上表面混凝土強度達到1.2MPA以上方準在上面進行操作。混凝土施工時要注意保護洞口及水電管線等，保持其正確位置。防水工程：已施工好的防水層需及時采取保護措施，不得損壞，操作人員不得穿帶釘子的鞋作業(yè)。穿過地面，墻面等處的管根、地漏等不得碰損、變位。地漏、排水口等處要保持暢通，施工中需采取保護措施。涂膜防水層施工后，固化前不允許上人踩踏，以防止破壞涂膜防水層，造成滲漏。防水層施工時，要注意保護門窗口、墻等成品，防止污染。屋面工程：在找平層、保溫層上推小車時，要鋪設(shè)腳手板、防止破壞找平層、保溫層。防水層施工中，操作人員不得穿不得穿帶釘子的鞋作業(yè)。防水層上推小車時，車腿要用麻袋包扎，防止將防水層刮破。穿過屋面、墻面等處的管根不得碰損、變位。水落斗、水落管要輕拿輕放，防止損壞。樓地面工程：施工操作時要保護已做完的工程項目，門框要加防護，避免推車時損壞門框及墻面陽角。施工進保護好各種管線，設(shè)備及預埋件不得損壞。施工時保護好地漏，出水口等部位，需做好臨時堵口，以免灌入砂漿造成堵塞。施工后的地面不準再上人、剔鑿孔洞。裝飾工程：抹灰前必須事先把門窗框與墻體連接處的縫隙用水泥砂漿嵌塞密實，鋁合金門窗框安裝前要粘貼保護膜，填縫砂漿應(yīng)及時清理，以防污染。各層抹灰在凝結(jié)前應(yīng)防止暴曬、撞擊和振動，以保證其灰層有足夠的強度。經(jīng)常行人處得陽角、墻面要加強保護，防止推小車或搬運東西時碰壞陽角、墻面，嚴禁踩蹬窗臺、窗框，防止損壞。拆腳手架時，嚴禁碰撞門窗、墻面和陽角。要保護好預埋件、衛(wèi)生潔具、電氣設(shè)備、玻璃等，防止損壞；電線槽盒、地漏、水暖設(shè)備、預留洞等不要堵死。已完活的樓地面上不得進行拌灰等作業(yè)。油漆、涂料等工程施工時，不得污染地面、墻面、窗臺、玻璃、暖氣片等已完工程。八、質(zhì)量通病防治措施為使本工程質(zhì)量達到國家標準《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》合格等級的要求，必須加強質(zhì)量管理，嚴格貫徹ISO9001系列質(zhì)量體系控制標準，針對各個分項工程制定質(zhì)量通病防治措施。1、鋼筋工程柱預埋鋼筋位移：柱主筋和插筋與底版上、下筋要固定綁扎牢固，確保位置準確，必要時可附加鋼筋電焊焊牢，混凝土澆筑前應(yīng)有專人檢查修整。露筋：柱鋼筋每隔1m加塑料墊塊。鋼筋搭連接度不夠：綁扎時應(yīng)對每個接頭進行測量，檢查搭連接度是否符合設(shè)計和規(guī)范要求。鋼筋接頭位置錯誤：梁、柱鋼筋接頭較多時，翻樣配料加工時，應(yīng)根據(jù)圖紙預先畫出施工翻樣圖，注明各號鋼筋搭配順序，并避開受力鋼筋的最大彎距處。鋼筋綁扎接頭與對焊接頭未錯開：經(jīng)對焊加工的鋼筋，在現(xiàn)場進行綁扎時，對焊接頭要錯開搭接位置。因此加工下料時，凡距鋼筋端頭搭連接度范圍以內(nèi)不得有對焊接頭。水平鋼筋位置、間距不符合要求：高處綁扎鋼筋時應(yīng)搭設(shè)高凳或簡易腳手架施工，以免水平筋發(fā)生位移。下層伸出的柱鋼筋和豎直鋼筋不符合要求：綁扎時應(yīng)先將下層柱伸出的鋼筋調(diào)直理順，然后再綁扎或焊接。如下層伸出的鋼筋位移大時，應(yīng)征得設(shè)計人員的同意進行處理。門窗洞口加強筋位置尺寸不符合要求：應(yīng)在綁扎前根據(jù)洞口邊線將加強筋位置調(diào)整，綁扎加強時應(yīng)吊線找正。梁鋼筋骨架尺寸小于設(shè)計尺寸：配制箍筋時應(yīng)按內(nèi)皮尺寸計算。梁、柱核心區(qū)箍筋應(yīng)加密。箍筋末端應(yīng)彎成135°，平直部分長度為10d。梁主筋進支座長度要符合設(shè)計要求，彎起鋼筋位置應(yīng)準確。板的彎起鋼筋和負彎距鋼筋位置應(yīng)準確，施工時不應(yīng)啃到下面。綁扎鋼筋時用盡桿劃線。綁扎時隨時找正調(diào)直，防止板筋不順直，位置不準。綁豎向受力筋時要吊正，搭接部位綁3個扣，綁扣不能用同一方向的順扣。層高超過4m時，搭架子進行綁扎，并采取措施固定鋼筋，防止柱鋼筋骨架不垂直。在鋼筋配料加工時要注意，端頭有對焊接頭時，要避開搭接范圍，防止綁扎接頭內(nèi)混入對焊接頭。2、模板工程梁、板模板：梁、板底不平、下?lián)?；梁上下口漲模：防止的方法是，梁、板底模板的龍骨、支柱的截面尺寸及間距應(yīng)通過設(shè)計計算決定，使模板的支撐系統(tǒng)有足夠的強度和剛度。作業(yè)中應(yīng)認真執(zhí)行設(shè)計要求，以防止混凝土澆筑時模板變形。模板支柱應(yīng)立在墊有通長木板的堅實的地面上，防止立柱下沉，使梁、板產(chǎn)生下?lián)稀Ａ?、板模板?yīng)按設(shè)計或規(guī)范起拱。梁模板上下口應(yīng)設(shè)銷口楞，再進行側(cè)向支撐，以保證上下口模板不變形。柱模板漲模、斷面尺寸不準：防止的方法是，根據(jù)柱高和斷面尺寸設(shè)計核算柱箍自身的截面尺寸和間距，以及對大斷面柱使用穿柱螺栓和豎向鋼楞，以保證柱模的強度、剛度足以抵搞混凝土的側(cè)壓力。施工應(yīng)認真按設(shè)計要求作業(yè)。柱身扭向：防止的方法是，支模前先校正柱筋，使其首先不扭向。安裝斜撐（或拉錨）吊線找垂直時，相鄰兩片柱模從上端每面吊兩點，使線墜到地面，線墜所示兩點到柱位置線距離相等，使柱模不扭向。軸線位移，一排柱不在同一直線上：防止的方法是，成排的柱子，支模前應(yīng)在地面上彈出柱軸線及軸邊同線，然后分別彈出每柱的另一方向軸線，再確定柱的另兩條邊線。支模時，先立兩端柱模，校正垂直與位置無誤后，柱模頂拉通線，再南中間各柱模板。柱距不大時，通排支設(shè)水平拉桿及剪力撐，柱距較大時，每柱分別四面支撐，保證每柱垂直和位置正確。墻體爛根，模板接縫處跑漿：防止方法是，模板根部砂漿找平塞嚴，模板間卡固措施牢靠。門窗洞口混凝土變形：產(chǎn)生的原因是，門窗模板與墻模或墻體鋼筋固定不牢，門窗模板內(nèi)支撐不足或失效。3、混凝土工程蜂窩：原因時混凝土一次下料過厚，振搗不實或漏振，模板有縫隙使水泥漿流失，鋼筋較密而混凝土塌落度過小或石子過大，柱墻根部模板有縫隙，以至混凝土中的砂漿從下部涌出而造成。露筋：原因是鋼筋墊塊位移、間距過、漏放、鋼筋緊貼模板、造成露筋，或梁、板底部振搗不實，也可能出現(xiàn)露筋。麻面：拆模過早或模板表面漏刷隔離劑或模板濕潤不夠，構(gòu)件表面混凝土易粘附在模板上造成麻面脫皮?？锥矗涸蚴卿摻钶^密的部位混凝土被卡，未經(jīng)振搗就繼續(xù)澆上層混凝土。縫隙與夾雜：施工縫處雜物清理不干凈或未澆底漿等原因，易造成縫隙、夾渣層。梁、柱連接處斷面尺寸偏差過大：主要原因是柱接頭模板剛度差或支此部位模板時未認真控制尺寸?，F(xiàn)澆樓板面和樓梯踏步上表面平整度偏差太大：主要原因是混凝土澆筑后，表面不用抹子認真抹平。冬季施工在覆蓋保溫層時，上人過早或未墊板進行操作。4、砌筑工程砌體粘結(jié)不牢：原因是砌塊澆水、清理不好，砌塊砌筑時一次鋪砂漿的面積過大，校正不及時；砌塊在砌筑使用的前一天，應(yīng)充分澆水濕潤，隨吊運隨將砌塊表面清理干凈；砌塊就位后應(yīng)及時校正，緊跟著用砂漿灌豎縫。第一皮砌塊底鋪砂漿厚度不均勻：原因是基底未事先用細石混凝土找平標高，必然造成砌筑時灰縫厚度不一，應(yīng)注意砌筑基底找平。拉結(jié)構(gòu)鋼筋或壓砌鋼筋網(wǎng)片不符合設(shè)計要求：未按砌塊排列組砌圖施工。應(yīng)注意砌塊的規(guī)格并正確的組砌。砌體偏差超規(guī)定：控制每皮砌塊高度不準確。應(yīng)嚴格按皮數(shù)桿高度控制，掌握鋪灰厚度。5、抹灰工程粘結(jié)不牢、空鼓、裂縫：最常見通病之一應(yīng)是灰層與基體之間粘結(jié)不牢、空鼓、裂縫。主要原因是基層清掃干凈，用水沖刷，濕潤不夠，不刮素水泥漿。由于砂漿在強度增長、硬化過程，自身產(chǎn)生不均勻的收縮應(yīng)力，形成干縮裂縫，減少砂漿的收縮應(yīng)力，提高早期抗拉強度，改進抹灰基層處理及砂漿配合比是解決加氣砼墻面空鼓、裂縫的關(guān)鍵。同時砂漿強度增長后，就足以承受收縮應(yīng)力的影響，從而阻止空鼓、干縮、裂縫的出現(xiàn)。抹灰層過厚：抹灰的厚度大大超過規(guī)定，尤其是一次成活，將抹灰層墜裂。抹灰層的厚度應(yīng)通過沖筋進行控制，保持15~50mm為宜。操作時應(yīng)分層、間歇抹灰，每遍厚度宜為7~8mm，應(yīng)在第一遍灰終凝后再抹第二遍，切忌一遍成活。門窗框邊縫不寒灰或不實，預埋木磚間距大，木磚松動，反復開關(guān)振動，在窗框兩側(cè)產(chǎn)生空鼓、裂縫：應(yīng)把門窗寒縫當作一個工序由專人負責，木磚必須預埋在砼砌塊內(nèi)，隨著墻體砌筑按規(guī)定間距擺放。抹灰配合比使用不合適，底子灰的強度太高，使灰層出現(xiàn)空鼓，開裂：改進辦法，各層灰的配合比適宜，尤其是底子灰的材料，要優(yōu)先采用與加氣砼的材料性能相接近的材料，其強度、彈性模量和收縮率基本接近為宜。抹灰層強度主太高，使基層與底子灰之容易主生大面積空鼓、裂縫。所以采用適當?shù)呐浜媳仁潜匾摹Ｄɑ覍悠鹋?，有明顯抹子紋，墻面開花：抹完罩面灰以后，不具備早期強度，趕壓工作跟得太緊，灰層沒有收水，故壓光出現(xiàn)起泡現(xiàn)象。罩面灰抹完之后，灰層已具有一定硬度，手壓變形不大，灰層表層水分已收干，再進行壓實、趕光。底子灰過分干燥，又沒有澆透水，抹罩面灰以后，水分很快被底子灰吸收，故壓光時容易出現(xiàn)抹紋和漏壓。當?shù)谆椅濉⒘筛蓵r應(yīng)開始抹罩面灰，如過于干燥要適當噴水。趕壓罩面灰應(yīng)好時間，消除抹紋。抹灰表面不平，陰陽角不垂直、不方正：其原因主要是抹灰前掛線、做灰餅、沖筋不認真，沖筋時間過短或過長，造成收縮量不同，出現(xiàn)高低不平，陰陽角不順直、不方正。抹灰前應(yīng)用托線板、靠尺對抹灰墻面尺寸預測摸底，安排好陰陽角不同兩外面的灰層厚度和方正，認真做好灰餅、沖筋。陰陽角處用方心套方，做到墻面垂直、平整，陰陽角方正。管道背后抹灰不平、不光，管根空裂，暖氣槽上下抹灰不通順：改進辦法是，管線過墻按規(guī)定放套管，凡有管道設(shè)備的部位安裝之前應(yīng)提前抹好灰，并清掃干凈。槽、垛按尺寸吊直、找平、壓光。九、測量管理措施1.測量人員及時妥善保護好各種標樁，認真復測并報技術(shù)科復驗，定期巡視標樁保護情況。2.測量放線遵循“先整體后局部”的原則，樓層測量放線先放控制軸線，經(jīng)檢查準確無誤后再放軸線、墻柱邊線、模板控制線及門窗洞口線；高程測量先從±0.000或±0.5m線處利用經(jīng)檢定的鋼卷尺沿直線往上量距，利用水準儀復核無誤后再將此標高放樣。堅持測量復核、步步有校核的原則，樓層測量、高層測量及所有測量內(nèi)業(yè)計算資料必須兩人復核，同時流水施工時必須復核段與段之間的軸線及高程。平面控制除校核軸線間距外還應(yīng)檢查對角線及90度直角。3.測量誤差遵循“平均分配”的原則，樓層測量放線、標高抄測在確保其誤差在規(guī)定范圍內(nèi)后進行平均分配，避免誤差積累。4.特殊部位堅持利用經(jīng)緯儀校核，外窗安裝、陰陽角從上往下彈控制線，貼外墻磚掛通線時用經(jīng)緯儀校核。5.測量儀器應(yīng)按規(guī)定時間校驗，測量人員必須熟悉和掌握并嚴格遵守施工測量操作規(guī)程，在雨天、烈日下使用精密儀器測量應(yīng)采取遮擋措施，避免不必要的誤差。工程項目施工質(zhì)量管理制度目的制訂工程項目施工質(zhì)量管理制度，以確保工程項目施工過程得到控制，并最終保證工程項目的施工質(zhì)量，以滿足國家法律法規(guī)和建設(shè)方的要求。適用范圍適用于工程項目施工質(zhì)量管理策劃、施工設(shè)計、施工準備、施工質(zhì)量和服務(wù)的控制。職責3.1項目經(jīng)理部是工程項目施工質(zhì)量管理的歸口管理部門。3.2其他部門配合項目經(jīng)理部做好工程項目施工質(zhì)量管理。4、工作程序4.1策劃4.1.1組織準備總經(jīng)理確定每個項目的項目經(jīng)理，以實行項目經(jīng)理負責制，并配備相應(yīng)的人員，以滿足工程項目施工質(zhì)量管理需要。4.1.2技術(shù)交底項目經(jīng)理部應(yīng)按規(guī)定接收設(shè)計文件，參加圖紙會審和設(shè)計交底，與項目施工有關(guān)的人員應(yīng)通過學習設(shè)計文件，參加圖紙會審（工程參建單位的圖紙會審）和設(shè)計交底熟悉和了解工程特點、設(shè)計意圖，掌握相關(guān)的工程技術(shù)和質(zhì)量要求，并從施工的角度提出設(shè)計修改和優(yōu)化意見。4.1.3工程項目施工質(zhì)量管理策劃對于確定的建筑裝飾裝修合同，項目經(jīng)理組織有關(guān)人員（技術(shù)、質(zhì)量、預算、采購等人員），依據(jù)項目招投標策劃情況，合同要求及技術(shù)交底情況，對該工程項目施工質(zhì)量進行策劃，形成項目策劃書，包括：項目質(zhì)量目標和要求：質(zhì)量目標包括單項單位工程，分項分部工程目標，可包含檢驗批優(yōu)良率、合格率的目標。項目經(jīng)理部組織機構(gòu)，人員及崗位職能分配、圖表或說明內(nèi)容。施工管理依據(jù)的文件清單和文本，包括國家法律、地方法規(guī)的要求。勞動力配置計劃、臨時設(shè)施和施工機具配置計劃、主要工程物資采購計劃、分包計劃、施工方案編制計劃，施工詳圖出圖計劃等資源的需求和配置方案。施工場地、道路、水電、消防、臨時設(shè)施規(guī)劃，施工現(xiàn)場總平面圖。質(zhì)量關(guān)鍵點及其控制措施，關(guān)鍵工序施工方案，特殊過程管理方案。本公司裝飾裝修工程，含隱蔽工程，按制訂的《建筑裝飾裝修工程施工工藝標準》執(zhí)行。進度計劃及控制措施。檢驗試驗計劃（各工序、施工階段需要進行的檢驗試驗的指標與檢測方法），質(zhì)量檢查和驗收流程（包含預檢、隱檢、交接檢的時間、頻次、驗收標準和方法）。突發(fā)事件的應(yīng)急措施（包括預案、應(yīng)急方案、事故報警、搶救險情等）。對違規(guī)事件的報告和處理流程（包括不合格品及質(zhì)量事故的評審、處置和改進）。應(yīng)收集的信息及其傳遞流程（包括應(yīng)收集的信息內(nèi)容、收集者、收集方法以及溝通和傳遞的方法）。與工程建設(shè)有關(guān)方（建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、分包方、政府主管部門、企業(yè)相關(guān)部門等）的溝通方式。施工管理應(yīng)形成的記錄清單、記錄表式和保存要求。質(zhì)量管理和技術(shù)措施。施工企業(yè)質(zhì)量管理的其它要求。4.1.4項目策劃書須得到發(fā)包方或監(jiān)理方的認可。則相應(yīng)項目質(zhì)量計劃、施工方案等報審表應(yīng)經(jīng)發(fā)包方或監(jiān)理方審批。4.1.5項目策劃書的動態(tài)管理當項目的施工要求發(fā)生變化時，項目經(jīng)理部對項目策劃書進行評審，并適當?shù)剡M行調(diào)整，對調(diào)整情況再次向企業(yè)相關(guān)部門領(lǐng)導以及發(fā)包方、監(jiān)理方報批。項目經(jīng)理部按新的文件要求組織施工。公司工程技術(shù)部對工程項目質(zhì)量管理策劃文件的實施情況進行監(jiān)督。4.2施工設(shè)計本公司建筑裝飾裝修，無設(shè)計資質(zhì)，由項目經(jīng)理部按分包管理要求，進行委托設(shè)計，選擇合適的設(shè)計單位，對施工圖出圖時間進行控制，工程技術(shù)部隊設(shè)計過程進行跟蹤，對設(shè)計輸出進行評審和確認。4.3施工準備4.3.1項目經(jīng)理組織有關(guān)人員，根據(jù)項目策劃書要求進行施工準備，工作內(nèi)容如下：（1）辦理開工手續(xù)。（2）項目工程的劃分與編號，以便控制、檢查、評定和監(jiān)督。（3）技術(shù)準備，包括施工交底等（4.3.3）。（4）現(xiàn)場準備，包括：工程定位和標高的基準控制，施工平面布置。（5）材料準備，包括：工程材料設(shè)備選型、采購或租賃，進場安裝驗收。（6）施工機械設(shè)備準備，包括：辦理、采購材料設(shè)備并組織進場，選擇分包并組織進場，搭建臨時設(shè)施。4.3.2項目經(jīng)理部按規(guī)定向監(jiān)理方或發(fā)包方進行報審、報驗。公司項目經(jīng)理確認工程項目施工已經(jīng)具備開工條件后向監(jiān)理方、發(fā)包方提出開工申請，經(jīng)批準后方可開工。4.3.3施工交底項目經(jīng)理組織工程技術(shù)部，向參與施工和質(zhì)量檢查的人員（包括發(fā)包方的人員）進行施工技術(shù)交底，交底以書面方式進行并輔以口頭說明，其目的是使施工人員和質(zhì)檢人員對工程特點、技術(shù)質(zhì)量要求、施工方法與措施方面有全面系統(tǒng)了解，以便于科學的組織施工，避免質(zhì)量、安全事故發(fā)生，交底內(nèi)容：施工范圍、工程量、工作量和施工進度要求。施工圖紙的解說施工方案措施。操作工藝和保證質(zhì)量安全的措施。工藝質(zhì)量標準和評定方法。技術(shù)檢驗和檢查驗收要求。技術(shù)記錄內(nèi)容和要求。其它施工注意事項。交底應(yīng)形成記錄，記錄的形式按項目所在地技術(shù)資料的管理規(guī)定執(zhí)行。4.4施工過程質(zhì)量控制4.4.1項目經(jīng)理部對施工過程質(zhì)量進行控制。包括：（1）正確使用施工圖紙、設(shè)計文件，驗收標準及適用的施工工藝標準、作業(yè)指導書。適用時，對施工過程實施樣板引路；（2）調(diào)配符合規(guī)定的操作人員，特種作業(yè)人員應(yīng)持證上崗；（3）按工程項目施工質(zhì)量管理策劃規(guī)定，配備適用建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備、施工機具、檢測設(shè)備；（4）施工過程監(jiān)控項目經(jīng)理部應(yīng)按圖紙規(guī)范和方案等要求組織施工，按檢驗試驗計劃及時進行檢查、監(jiān)測。對施工過程的檢查、監(jiān)測包括：對工序的內(nèi)部檢查、技術(shù)復核，施工過程參數(shù)的監(jiān)測和必要的統(tǒng)計分析活動；（5）根據(jù)現(xiàn)場管理有關(guān)規(guī)定對施工作業(yè)環(huán)境進行控制；（6）根據(jù)設(shè)計要求采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備。工程技術(shù)部對此進行指導，項目經(jīng)理部對此進行監(jiān)控；（7）合理安排施工進度：項目經(jīng)理對施工隊、分包方、分供方的施工進度、工作進度進行管理控制，確保滿足施工進度計劃，并保證施工質(zhì)量；（8）采取半成品、成品保護措施并監(jiān)督實施項目經(jīng)理制訂半成品、成品保護措施，確保相應(yīng)責任人，通過施工作業(yè)時的相互監(jiān)督、巡回檢查等方法，確保施工全過程做到防盜、防火、消防及物資的維護；對不穩(wěn)定和能力不足的施工過程、突發(fā)事件實施監(jiān)控；對分包方的施工過程實施監(jiān)控，詳見分包管理制度要求。4.4.2施工過程的確認主要針對隱蔽工程的事先確認，包括：對工藝標準和技術(shù)文件進行評審，并對操作人員上崗資格進行鑒定；對施工機具進行認可；定期或在人員、材料、工藝參數(shù)、設(shè)備發(fā)生變化時，重新進行確認。4.4.3公司施工過程中應(yīng)做好施工過程及進度標識，確保施工過程具有可追溯性?？刹捎靡韵麓胧海?）記錄人員做好過程記錄，包括施工日志、檢驗和試驗報告等表明施工過程狀態(tài)；（2）施工現(xiàn)場標識：根據(jù)施工過程特點建立標識，根據(jù)施工進度變化調(diào)整標識，根據(jù)施工變化突發(fā)情況改變標識，施工完工后撤銷標識。標識的管理需與施工進度相匹配，與施工需求相適宜。通過記錄可對施工過程進行追溯性。4.4.4施工過程信息溝通項目經(jīng)理部負責做好與工程建設(shè)有關(guān)方：顧客、監(jiān)理、設(shè)計、分包方等的信息溝通工作，包括：工程信息（包括與工程有關(guān)的要求）；合同的處理，包括對其的修改；建設(shè)方問詢的處理、建設(shè)方反饋、包括投訴。4.4.5項目經(jīng)理組織建立施工過程中的質(zhì)量管理記錄，包括：（1）施工日記和專項施工記錄；（2）交底記錄；（3）上崗培訓記錄和崗位資格證明；（4）施工機具和檢驗、測量及試驗設(shè)備的管理記錄；（5）圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計變更的有關(guān)規(guī)定；（6）監(jiān)督檢查和整改、復查記錄；（7）質(zhì)量管理相關(guān)文件；（8）工程項目質(zhì)量管理策劃結(jié)果中規(guī)定的其他記錄。施工記錄應(yīng)符合記錄管理制度的記錄控制要求，并在工程竣工交付后由項目經(jīng)理負責移交給公司檔案室存檔。4.5服務(wù)4.5.1工程移交和移交期間的防護工程移交和移交期間，由項目經(jīng)理制訂成品保護措施，確定相關(guān)責任人，通過施工作業(yè)時的相互監(jiān)督、巡回檢查等方法，確保工程防盜、防火、消防及各物資、設(shè)施的維護。4.5.2服務(wù)管理制度的制訂和實施公司管理組織制訂服務(wù)管理制度，由項目經(jīng)理部按服務(wù)管理制度要求，做好用戶服務(wù)工作，包括：保修；非保修范圍內(nèi)的維修；合同約定的其他服務(wù)。4.5.3項目經(jīng)理部按服務(wù)管理制度要求，及時處理各項目階段的服務(wù)需要信息，包括：收集信息、作出響應(yīng)、有效實施服務(wù)措施、及時測量服務(wù)效果，進一步改進服務(wù)。4.5.4項目經(jīng)理部根據(jù)上述4.5.3服務(wù)信息收集及處理情況，用于質(zhì)量分析和改進。5相關(guān)文件《建筑裝飾裝修工程項目策劃書》《建筑裝飾裝修工程施工工藝標準》QY/QP-10-2011《分包管理制度》QY/QP-04-2011《記錄管理制度》QY/QP-12-2011《服務(wù)管理制度》6記錄QR10.1.1施工日志QR10.1.2隱蔽工程確認記錄建設(shè)工程質(zhì)量管理制度（二）第一章總則第一條為了加強公司建設(shè)工程質(zhì)量管理，切實落實“以質(zhì)量求效益，以品牌求發(fā)展”的管理工作方針，建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確職責，使公司建設(shè)工程質(zhì)量管理活動做到標準化、規(guī)范化、科學化，確保公司建設(shè)工程質(zhì)量特制定管理制度。第二條本制度適用于公司投資開發(fā)修建的土木工程、建筑工程、園林工程、市政工程、線路管道、設(shè)備安裝和裝修工程等的質(zhì)量管理工作。第二章質(zhì)量管理組織體系第三條公司實行工程項目總經(jīng)理領(lǐng)導下的總工程師、工程技術(shù)部的三級質(zhì)量管理組織體系，以保證質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)有效地進行。第四條公司工程項目總經(jīng)理負責，對公司的工程質(zhì)量、技術(shù)負責直接的主管領(lǐng)導責任。第五條總工程師協(xié)助工程項目總經(jīng)理工程質(zhì)量、技術(shù)，協(xié)調(diào)工程各專業(yè)之間技術(shù)矛盾，處理和解決重大技術(shù)問題和關(guān)鍵問題。第六條工程技術(shù)部在工程項目總經(jīng)理領(lǐng)導下開展工程質(zhì)量管理工作，向工地派出甲方現(xiàn)場代表和各專業(yè)技術(shù)工程師在現(xiàn)場管理工作，向工地派出甲方現(xiàn)場代表和各專業(yè)技術(shù)工程師在現(xiàn)場對質(zhì)量進行控制，組織質(zhì)量評價，研究和推廣先進的質(zhì)量管理控制方法，對工程質(zhì)量負監(jiān)督管理責任。第七條甲方現(xiàn)場代表是工程質(zhì)量管理的現(xiàn)場責任人，由土建結(jié)構(gòu)工程師擔任，在工程技術(shù)部領(lǐng)導下負責協(xié)調(diào)現(xiàn)場各專業(yè)技術(shù)工程師，監(jiān)督參建單位包括勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工和材料供應(yīng)商的質(zhì)量責任行為是否符合合同和規(guī)范要求，檢查設(shè)計圖紙質(zhì)量、材料設(shè)備質(zhì)量、隱蔽工程質(zhì)量、工藝工序質(zhì)量，輸現(xiàn)場設(shè)計、技術(shù)變更和工程量收方事項。建立分部分項工程質(zhì)量檢查驗收記錄臺帳，對工程質(zhì)量負直接責任。第三章第八條工程質(zhì)量管理實行“質(zhì)量第一，預防為主”的方針。第九條工程質(zhì)量管理實行“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”（PDCA）循環(huán)工作方法，不斷改進過程控制。第十條工程質(zhì)量管理標準符合公司制定的工程項目質(zhì)量目標和《工程質(zhì)量管理計劃書》的要求。符合與勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料設(shè)備供應(yīng)商簽定的合同及補充協(xié)議的約定俗成和要求。符合經(jīng)批準的設(shè)計施工圖和技術(shù)文件的要求。符合工程建設(shè)各項規(guī)范和技術(shù)標準及政府部門有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)章制度。保證按項目任務(wù)書、設(shè)計圖、合同規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量完成工程，順利通過驗收，交付使用，實現(xiàn)使用功能第十一條工程質(zhì)量管理按下列工作流程實施：一、確定工程項目質(zhì)量目標。１、每個項目在可研階段完成后，由工程技術(shù)部經(jīng)理負責組織各工程技術(shù)人員參與，根據(jù)公司的項目任務(wù)書和投資收益計劃，針對工程技術(shù)標準材料設(shè)備的規(guī)格檔次、使用年限、工程規(guī)模、達到的使用功能等質(zhì)量標準，協(xié)調(diào)工期、成本、質(zhì)量三者矛盾，在一周內(nèi)制定出符合實際情況的項目質(zhì)量目標。２、質(zhì)量目標報經(jīng)工程分管副總經(jīng)理和總工程師主持的專門會議進行研究討論，定稿后報總經(jīng)理批準下發(fā)給每個參與工程管理的人員，作為工程質(zhì)量管理的標準。二、編制項目質(zhì)量管理計劃１、在確定項目質(zhì)量目標并經(jīng)批準后，由工程技術(shù)部經(jīng)理負責組織各工程技術(shù)人員參與，根據(jù)項目質(zhì)量目標的要求在兩周內(nèi)編制出《工程項目質(zhì)量管理計劃書》。２《工程項目管理計劃書》要體現(xiàn)從設(shè)計質(zhì)量、材料設(shè)備質(zhì)量、工藝工序質(zhì)量、分項分部工程質(zhì)量到單位工程質(zhì)量的全部管理控制。其內(nèi)容應(yīng)包括：編制依據(jù)項目概況質(zhì)量管理任務(wù)細分組織機構(gòu)及責任人員質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述設(shè)計質(zhì)量管理控制材料設(shè)備質(zhì)量管理控制施工工藝質(zhì)量管理控制施工工序質(zhì)量管理控制隱蔽工程驗收管理控制各分部工程驗收和工程竣工驗收交付管理控制建立質(zhì)量檔案必要的質(zhì)量管理控制手段事前預控措施（各階段設(shè)計審查、施工圖會審、施工組織設(shè)計審查、質(zhì)量通病防范）關(guān)鍵和重要節(jié)點的確定及控制程序與施工階段相適應(yīng)的檢查、試驗、測量、驗收要求更改和完善質(zhì)量計劃的程序完成質(zhì)量計劃的標準和時間要求等３、《工程項目質(zhì)量管理計劃書》報經(jīng)工程分管副總經(jīng)理和總工程師主持的專門會議進行研究討論，定稿后報總經(jīng)理批準下發(fā)給每個參與工程管理的人員，作為工程質(zhì)量管理具體實施的依據(jù)。三、執(zhí)行計劃１、工程技術(shù)部負責組織落實和實施工程項目質(zhì)量管理計劃，每個管理人員應(yīng)按照分工控制質(zhì)量計劃的實施，并按照規(guī)定保存控制記錄，當發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時，必須由工程技術(shù)部負責分清原因、分清責任、進行整改、體現(xiàn)PDCA循環(huán)控制方法。2、在實行計劃過程中，切實做好國家建筑法律、法規(guī)文明規(guī)定的屬建設(shè)單位質(zhì)量責任的以下工作：（1——公司領(lǐng)導層負責將工程以招投標的方式發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理和材料供應(yīng)單位，并不得肢解發(fā)包。（2）公司領(lǐng)導層負責不得迫使承包者以低于成本的價格竟標，不得任意壓縮合理工期。（3）工程技術(shù)部負責向勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工單位提供真實準確、齊全的原始資料。（4）工程技術(shù)部負責不得明示或暗示設(shè)計和施工單位違反工程建設(shè)強制性標準，降低工程質(zhì)量。（5）工程技術(shù)部負責輸政府強制施工圖設(shè)計文件審查備案。（6）工程技術(shù)部負責辦理政府質(zhì)量監(jiān)督登記注冊。四、對內(nèi)檢查監(jiān)督1、工程分管副總經(jīng)理、總工程師、工程技術(shù)部經(jīng)理地對內(nèi)檢查監(jiān)督的責任人，檢查監(jiān)督的對象是公司內(nèi)部分工迥然不同的現(xiàn)場代表、各專業(yè)技術(shù)人工程師、造價管理人員、合同管理人員等。2、工程部經(jīng)理應(yīng)在日常工作中組織每個管理人員按照分工負責制原則，對照《工程項目質(zhì)量管理計劃書》的內(nèi)容檢查驗證質(zhì)量計劃實施的情況和效果。3、每周召開有工程分管副總經(jīng)理、總工程師參加的工作例會，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究，提出來解決措施并安排責任人進行落實，事后由工程部經(jīng)理負責復查并向工程分管副總經(jīng)理、總工程師匯報結(jié)果。4對重復出現(xiàn)問題的人和事或發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故進，必須分析原因，分清責任，進行整改，由工程分管副總經(jīng)理，總工程師、工程部經(jīng)理專門調(diào)查和研究，對相關(guān)責任人依照公司管理制度進行處罰。五、對外檢查監(jiān)督1、工程部經(jīng)理、公司內(nèi)部分工迥然不同的現(xiàn)場代表、務(wù)專業(yè)技術(shù)人工程師、造價管理人員、合同管理人員等是對外檢查監(jiān)督的責任人。檢查監(jiān)督的對象是勘察、設(shè)計、施工監(jiān)理和材料供應(yīng)單位。2、工程部經(jīng)理應(yīng)在日常工作中組織每個管理人員按照分工負責制原則，對照與上述單位簽定的合同書和《工程項目質(zhì)量管理計劃書》的內(nèi)容，檢查驗證其質(zhì)量責任行為和效果。3、每周由工程部經(jīng)理主持召開有施工、監(jiān)理、材料供應(yīng)（必要時設(shè)計、勘察、公司工程分管副總經(jīng)理、總工程師）參加的工作協(xié)調(diào)例會，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究，提出解決措施并安排責任單位進行落實，事后由工程部經(jīng)理安排公司人員負責復查并向公司工程分管副總經(jīng)理、總工程師匯報結(jié)果。4、對重復出現(xiàn)問題或發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故時，必須分析原因、分清責任、進行了整改，由工程分管副總經(jīng)理、總工程師、工程部經(jīng)理專門調(diào)查和研究，對相關(guān)責任單位依照合同約定進行處罰。第四章對勘察、設(shè)計單位的質(zhì)量管理第十二條從大的、著名的設(shè)計院中考察選擇勘察、設(shè)計單位，不僅考察其資質(zhì)等級、業(yè)務(wù)范圍、質(zhì)量能力及信譽，還要考察其過去工程的質(zhì)量水平、技術(shù)水平和設(shè)備水平以及同類工程經(jīng)驗。第十三條采用招標方法選擇勘察、設(shè)計單位，多角度審查比選方案，鼓勵設(shè)計單位進行設(shè)計方案優(yōu)化并采取獎勵措施。聘請專門研究單位和專家對方案進行咨詢研究，進行全面技術(shù)經(jīng)濟分析，最后選擇優(yōu)化的方案。第十四條由工程技術(shù)部組織對設(shè)計工作進行評價，勘察、設(shè)計的質(zhì)量標準須達到設(shè)計任務(wù)書要求和合同要求，設(shè)計文件清晰、直觀明了、易于理解，各專業(yè)協(xié)調(diào)無矛盾，設(shè)計成果正確，深度符合有關(guān)規(guī)定。第十五條由工程技術(shù)部組織施工圖會審和設(shè)計技術(shù)咨詢，甲方、勘察、設(shè)計方、監(jiān)理方、施工單位、分包商、材料設(shè)備供應(yīng)商均應(yīng)參加，解決好他們之間的協(xié)調(diào)問題，充分考慮施工的可能性、便捷性和安全性。對容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和環(huán)節(jié)，盡量優(yōu)化細化設(shè)計作法。確保施工前所有設(shè)計文件都應(yīng)是確定的、正確的、不能有任何疑問。第五章對監(jiān)理單位的質(zhì)量管理第十六條依據(jù)監(jiān)理委托合同將施工工藝、施工工序質(zhì)量、建筑材料與設(shè)備質(zhì)量的確認權(quán)與否決權(quán)，工程量與工程價款支付的確認權(quán)與否決權(quán)，工程建設(shè)進度和建設(shè)工期的確認權(quán)與否決權(quán)等管理權(quán)力授予監(jiān)理單位。并對施工的質(zhì)量承擔監(jiān)理責任。第十七條監(jiān)督監(jiān)理單位切實改行如下質(zhì)量責任行為：（1）監(jiān)理單位資質(zhì)、人員資格、配備及到位情況。（2）監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審批和執(zhí)行情況。（3）對材料、構(gòu)件、設(shè)備用于工程前進行復檢審查的情況。（4）見證取樣的實施情況。（5）對重點部位、重要節(jié)點、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉静?zhí)行建設(shè)部關(guān)于《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》的情況。（6）質(zhì)量問題通知單簽發(fā)及質(zhì)量問題整改結(jié)果的復查情況。（7）組織分項、分部工程的質(zhì)量驗收情況（8）監(jiān)理資料收集整理和工程質(zhì)