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文檔簡介
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消費者的心理活動過程
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消費者的個性心理
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b
消費者的需要和動機
a\.b\
b
消費者的態(tài)度與特殊心理反應(yīng)
A
b
A
b
A
B
A
B
E
F
0~14
0~11
不同文化下的消費者行為
3~5
§ 價格與消費者心理及行為
行為;(
消費者的購買行為與決策過程
EKB
問題認知:
信息搜集: DELL
i. ii. TCL
iii.
店鋪選擇與購買
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