產(chǎn)品說明會追蹤寶典課件

如何提高產(chǎn)說會回收率如何提高產(chǎn)說會回收率產(chǎn)說會已結(jié)束，你是否為還沒有收單而感到郁悶？問題在哪？你是否已經(jīng)做好后續(xù)的追蹤？成功在于追蹤有技巧的追蹤圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)說會已結(jié)束，你是否為還沒有收單而感到郁悶？成功在于追蹤有技產(chǎn)品說明會追蹤寶典產(chǎn)品說明會追蹤寶典意向簽單客戶

毋庸置疑，對于已在產(chǎn)說會上簽署意向的客戶，下一步最重要的工作，就是如何將意向變?yōu)閷嶋H的保費(fèi)。時間：越快越好跟進(jìn)：打消客戶的顧慮重點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)客戶的繳費(fèi)方式和保險利益

如遇到客戶現(xiàn)場簽署意向，卻沒有實際投保意愿的客戶，不要再三催促，避免客戶反感。同樣感謝客戶的參與和支持，同時要求客戶轉(zhuǎn)介紹，介紹其他人員參與到活動中來。放長線釣大魚圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究意向簽單客戶毋庸置疑，對于已在產(chǎn)說會上簽放長線圈中未簽單客戶

會后需要對聽完全場產(chǎn)說會，卻沒有簽署保費(fèi)意向的客戶進(jìn)行回訪，了解客戶不簽單的原因。不簽單應(yīng)對招式：1、經(jīng)濟(jì)原因的——可作為增員對象2、產(chǎn)品不符合自身需求的——了解客戶的真實想法，提供更貼身的保障計劃3、純粹為禮品而來的——感謝客戶的參與和對國壽的關(guān)注，要求客戶轉(zhuǎn)介紹其他人員參與到活動中來。并告知轉(zhuǎn)介紹其他人員參會，也同樣可獲得禮品。聰明人能夠在無奈中找到機(jī)會未簽單客戶會后需要對聽完全場產(chǎn)說會，卻沒有簽署保

未聽完即離開的客戶

會后主動與客戶聯(lián)系，不對活動本身和保險產(chǎn)品作解釋，了解客戶離場的真正原因，并做相關(guān)后續(xù)工作。回訪目的：感謝客戶樹立良好的公司及個人形象避免客戶對一次活動的不熱衷，導(dǎo)致今后對國壽公司及類似活動的排斥。誰都會有機(jī)會未聽完即離開的客戶會后主動與客戶聯(lián)系，不對活動本身篇篇

1、已經(jīng)成交：張總，感謝您給予我機(jī)會為您提供我們最好的服務(wù)。我們確信，這次投資對于您將來的發(fā)展，您會感到滿意的。并希望您能將有關(guān)情況介紹給和您有類似需求的客戶。2、沒有成交張總，感謝您對我們公司的信任來參加我們的理財講座，真是很遺憾，你目前沒有打算投資，可是，如果您需要進(jìn)一步的資料或者有什么疑問，請隨時打電話來，我將向你匯報最新發(fā)展和變化情況。3、對介紹客戶的人感謝您引見您的朋友和我認(rèn)識，讓我們有機(jī)會為他們介紹我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)。您盡管放心，您給我引見的人將得到最專業(yè)化服務(wù)，我也將情況反饋給您。

產(chǎn)說會后追蹤話術(shù)（結(jié)束當(dāng)天）圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究

1、已經(jīng)成交：產(chǎn)說會后追蹤話術(shù)（結(jié)束當(dāng)天）圈中人壽險資源網(wǎng)產(chǎn)說會后短訊回訪（結(jié)束當(dāng)天）1、未到場客戶：昨天您沒來，不知是什么原因？想必是您有緊急事務(wù)需要處理。下次答謝會是我再約您？還是您回復(fù)我139000000002、已到場未簽約客戶：A、非常感謝您昨晚百忙之中抽身光臨，由于您的到來使得本次會議圓滿成功。希望我們的XX理財產(chǎn)品伴您快樂一生、幸福一生！謝謝3、到場簽約客戶：非常感謝您對國壽的厚愛及對我的信任，成為國壽客戶，今后我會用心為您提供專業(yè)、細(xì)致、及時、周到的服務(wù)，祝您幸福產(chǎn)說會后短訊回訪（結(jié)束當(dāng)天）1、未到場客戶：產(chǎn)說會后續(xù)追蹤話術(shù)（結(jié)束7天內(nèi)）針對客戶遲遲不交單的情況主管（短信）：XX先生，您好！恭喜您選擇了我們的XX理財計劃，您的投保意向書我們已經(jīng)交到公司，請您在3天內(nèi)辦理正式的投保手續(xù)。如果您還有什么問題，我們的壽險顧問在3天內(nèi)將聯(lián)系您，再次上門為您詳細(xì)講解您的理財計劃，為您提供后續(xù)跟蹤服務(wù)。（中國國壽高級業(yè)務(wù)主管XXX）業(yè)務(wù)員（電話）：XX總，您好！您的投保意向書我們已經(jīng)交到公司，已經(jīng)正式生效，按照公司的規(guī)定需要在3天內(nèi)辦理正式的投保手續(xù)。請您準(zhǔn)備好您的身份證復(fù)印件、存折復(fù)印件、、、您看您是明天上午還是下午比較方便？我過來幫您辦理正式手續(xù)。（您的壽險顧問XXX）圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)說會后續(xù)追蹤話術(shù)（結(jié)束7天內(nèi)）圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作三、會后追蹤及時追蹤，不要不聞不問分辨真?zhèn)尉芙^，做好下次鋪墊掌握方法，事半功倍三、會后追蹤及時追蹤，不要不聞不問結(jié)論

追蹤就是要把拒絕轉(zhuǎn)化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動搖，業(yè)務(wù)員就乘機(jī)跟進(jìn)，最終讓客戶接受自己的建議。掌握方法事半功倍結(jié)論追蹤就是要把拒絕轉(zhuǎn)化為肯定演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！如何提高產(chǎn)說會回收率如何提高產(chǎn)說會回收率產(chǎn)說會已結(jié)束，你是否為還沒有收單而感到郁悶？問題在哪？你是否已經(jīng)做好后續(xù)的追蹤？成功在于追蹤有技巧的追蹤圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究產(chǎn)說會已結(jié)束，你是否為還沒有收單而感到郁悶？成功在于追蹤有技產(chǎn)品說明會追蹤寶典產(chǎn)品說明會追蹤寶典意向簽單客戶

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未聽完即離開的客戶

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