市場營銷學(xué)練習(xí)題Word版

整理為word格式整理為word格式整理為word格式《市場營銷學(xué)》練習(xí)題第一章練習(xí)題一、名詞解釋市場營銷需要產(chǎn)品觀念市場營銷觀念顧客讓渡價(jià)值

二、單項(xiàng)選擇題

1、市場營銷運(yùn)行的基本要求是：一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要圍繞（d）而進(jìn)行。

A.企業(yè)B.市場營銷C.等價(jià)交換D.市場

2、下列有關(guān)交換的說法哪個(gè)是正確的？（d）

A、人們要想獲得所需要的產(chǎn)品，必須通過交換

B、交換是一個(gè)結(jié)果而不是一個(gè)過程

C、交換也就是交易的另一種說法

D、交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式

3、市場營銷組合的4Ps是指（）

A、價(jià)格、權(quán)力、地點(diǎn)、促銷B、價(jià)格、廣告、地點(diǎn)、產(chǎn)品

C、價(jià)格、公關(guān)、地點(diǎn)、產(chǎn)品D、價(jià)格、產(chǎn)品、地點(diǎn)、促銷

4、在買方市場條件下，一般容易產(chǎn)生（）

A、推銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、市場營銷觀念

D、社會(huì)市場營銷觀念E、產(chǎn)品觀念

5、現(xiàn)代市場營銷的構(gòu)架形成于（）

A、20世紀(jì)初B、20世紀(jì)20年代C、二次大戰(zhàn)后

D、20世紀(jì)60年代

6、下列關(guān)于關(guān)系市場營銷的論述不正確的是（）：

A、關(guān)系市場營銷就是通過不正當(dāng)途徑搞市場營銷

B、關(guān)系市場營銷是交易市場營銷的一種方式

C、關(guān)系市場營銷沒有交易市場營銷公平

D、關(guān)系市場營銷認(rèn)為保持老顧客比吸引新顧客更重要

7、為了適應(yīng)社會(huì)對于環(huán)境保護(hù)的要求，許多企業(yè)主動(dòng)采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的：

A、社會(huì)營銷觀念B、銷售觀念C、市場觀念D、生產(chǎn)觀念

8、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)?！?、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是：()

A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場營銷觀念D.社會(huì)市場營銷觀念

9、下列哪種說法是正確的？（）

A、市場營銷者可以通過市場營銷活動(dòng)創(chuàng)造需求

B、需要就是對某種產(chǎn)品的需求

C、市場營銷者可以通過營銷活動(dòng)影響人們的欲望，進(jìn)而影響人們的需求。

D、有了欲望，需求自然產(chǎn)生

三、多項(xiàng)選擇題

1、根據(jù)購買者及購買目的不同，市場可劃分為（）

A、消費(fèi)者市場B、生產(chǎn)者市場C、中間商市場

D、政府市場E、國際市場

2、市場包括以下幾個(gè)要素（）

A、銷售者B、購買者C、購買力D、市場營銷機(jī)構(gòu)E、購買欲望

整理為word格式整理為word格式整理為word格式3.在社會(huì)營銷觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)制定營銷決策時(shí)應(yīng)同時(shí)考慮以下因素：（）

A.消費(fèi)需求的滿足B.社會(huì)的長期整體利益

C.努力推銷已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品D.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益4、哪些觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視”？（）

A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、社會(huì)市場營銷觀念三、判斷題1、市場營銷就是研究產(chǎn)品的銷售。（）2、研究消費(fèi)者需求就是研究消費(fèi)者需要。（）3、營銷管理者的工作包括調(diào)整、刺激和擴(kuò)大市場需求。（）

4、市場營銷是銷售部門的工作。（）

5、推銷觀念更注重賣方需求，而市場營銷觀念則兼顧買賣雙方的需要。（）

6、市場營銷者可以通過營銷活動(dòng)創(chuàng)造需要。（）

7、市場營銷觀念認(rèn)為，從消費(fèi)者的需要出發(fā)往往導(dǎo)致企業(yè)的利潤減少。（）

8、在銷售者看來，其它銷售者不是市場而是競爭者，只有購買者才構(gòu)成市場。（）

9、市場需要與市場需求是兩個(gè)完全相同的概念。

10、市場營銷者既可以是買主，又可以是賣主。（）

11、市場需求不是一個(gè)函數(shù)，而是一個(gè)固定的數(shù)值。（）

五、簡答題

1、市場營銷管理哲學(xué)有哪幾種類型？

2、什么是顧客滿意？企業(yè)要從哪些方面做出努力去打到顧客滿意？3、市場營銷組合包含哪些內(nèi)容？市場營銷組合有什么特征？4、市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段？各階段的主要特征是什么？5、簡述市場營銷環(huán)境概念，并請指出市場營銷環(huán)境的主要特征。6、簡述廣義市場營銷概念，并說明如何理解。7、什么是顧客讓渡價(jià)值？描述顧客讓渡價(jià)值的構(gòu)成。8、簡述市場營銷觀念的主要內(nèi)容，以及其實(shí)現(xiàn)的主要途徑。第二三四章復(fù)習(xí)題一、名詞解釋消費(fèi)者市場習(xí)慣性購買行為中間商市場

二、單項(xiàng)選擇

1、需求層次理論是20世紀(jì)50年代由美國心理學(xué)家（D）提出的。

A．波登B．赫杰特齊C．馬斯洛D．溫得爾.斯密

2．下列屬于生理動(dòng)機(jī)的是（）。

A．對某商品特別喜歡而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)B．為求溫飽與安全而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)C．為組織家庭與延續(xù)后代而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)

整理為word格式整理為word格式整理為word格式D．為增強(qiáng)體質(zhì)與智能而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)E．為逃避痛苦與危害而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)

3、你在購買牙膏、牙刷等生活必需品時(shí)的購買決策主要依據(jù)已往的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，較少受廣告宣傳和時(shí)尚的影響，在購買過程中也很少受周圍氣氛、他人意見的影響，你的購買類型屬于（A）

A習(xí)慣型 B復(fù)雜型C減少失調(diào)型D尋求多樣化型E情感型

4、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（C）

A、生理需要B、安全需要C、自我實(shí)現(xiàn)需要D、社會(huì)需要

5、消費(fèi)者購買行為過程的起點(diǎn)和終點(diǎn)是（D）

A、一手錢一手貨，交換結(jié)束，購買行為就結(jié)束B、從顧客向售貨員詢問到交易完雙方道別

C、從走進(jìn)商店到交易完走出商店D、從需求產(chǎn)生到對所買商品的最終評價(jià)

6、影響企業(yè)市場營銷不可以控制的因素有（A）

A、居民的貨幣收入B、本企業(yè)商品的價(jià)格C、銷售渠道D、商品包裝

7、市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷在總體上的作用關(guān)系是：帶來機(jī)會(huì)，造成威脅。那么企業(yè)研究市場營銷環(huán)境的目的就是（A）。

A尋求機(jī)會(huì)，避免威脅B抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)

C增加產(chǎn)量，提高質(zhì)量D對外開放，招商引資

8、人們的購買行為有時(shí)很復(fù)雜，有時(shí)又很簡單，影響人們購買行為復(fù)雜程度的因素是（D）。

A不同人的心理復(fù)雜程度B是否沖動(dòng)型購買行為

C人們的經(jīng)濟(jì)能力D商品價(jià)值大小和顧客對所購買商品的熟悉程度9、根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列需要中屬于工作滿足中的保健因素的是（）A個(gè)人發(fā)展和提升B工作本身C同事和領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)D公司的經(jīng)營和政策10、如果消費(fèi)者屬于低度參與并認(rèn)為商品的各品牌之間沒有什么顯著差異，就會(huì)產(chǎn)生（A）A習(xí)慣性的購買行為B復(fù)雜的購買行為C減少失調(diào)感的購買行為D尋求多樣化的購買行為

三、多項(xiàng)選擇題

1、按消費(fèi)者的購買特點(diǎn)，消費(fèi)品可分為(ABCD)

A便利品B耐用消費(fèi)品C選購品D特殊品

2、從消費(fèi)角度看，人的需要的基本層次應(yīng)該有（）

A心理需要B交往需要C發(fā)展需要D生存需要E物質(zhì)需要F享受需要

3、影響消費(fèi)者購買行為的外部因素有（CE）

A促銷方式B經(jīng)濟(jì)因素C社會(huì)文化因素D產(chǎn)品質(zhì)量E政治因素F親友推薦

4、影響生產(chǎn)者購買決策的因素包括（BCDF）

整理為word格式整理為word格式整理為word格式A產(chǎn)品對生產(chǎn)者的重要程度B組織因素C人際因素D個(gè)人因素E推銷力度F環(huán)境因素

5、以下哪些是消費(fèi)品市場的特點(diǎn)？（ACD）

A、非常復(fù)雜B、專家購買C、市場分散D、需求彈性大

6、消費(fèi)者購買行為過程可以分為（BCDEF）等幾個(gè)階段。

A產(chǎn)品研制B喚起需求C收集信息D判斷選擇E購買決策F購后評價(jià)

7、家庭權(quán)威中心點(diǎn)的類型有（ABCD）。

A丈夫決定型B妻子決定型C共同決定型D各自決定型

8、下列屬于消費(fèi)者信息渠道商業(yè)來源的是（CD）。

A.家庭B.鄰居C.展覽D.推銷員E.消費(fèi)者評審組織

9、下列屬于企業(yè)的微觀環(huán)境的有(ABCD)

a競爭者b公眾c家庭d中間商

10、馬斯洛需求層次理論把人的需要分為五個(gè)層次，他們依次是（DCBAF）。

A尊重需要B社交需要C安全需要D生理需要E心理需要F自我實(shí)現(xiàn)需要

11、下列屬于生理動(dòng)機(jī)的是（）。

A對某商品特別喜歡而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)B購買某種物品或行為以炫耀和顯示自己

C為求溫飽與安全而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)D為組織家庭與延續(xù)后代而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)

E為增強(qiáng)體質(zhì)與智能而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)F為逃避痛苦與危害而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)12、關(guān)于恩格爾系數(shù)的描述，下面正確的有（AC）A恩格爾系數(shù)越大生活水平越低B恩格爾系數(shù)越小生活水平越低C恩格爾系數(shù)越大表明食物費(fèi)用占總支出的比例越大D恩格爾系數(shù)越大表明食物費(fèi)用占總支出的比例越小

三、判斷題

1、決定消費(fèi)者是否重復(fù)購買的最重要階段是購后感受階段。（對）

2、賣方構(gòu)成行業(yè)，買方則構(gòu)成市場。（對）

3、消費(fèi)者市場的購買行為比生產(chǎn)者市場的購買行為更易受價(jià)格因素的影響。（對）

4、需求是可以刺激的，并隨著企業(yè)銷售努力的大小而變動(dòng)。（對）

5、在顧客購買決策階段，能夠讓顧客果斷決策的一個(gè)有效方法是讓顧客“把商品帶走，把對商品的責(zé)任留下來”。（對）

6、市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的，但是企業(yè)可以通過研究環(huán)境更好的適應(yīng)環(huán)境。（對）

7、相關(guān)群體是人們的社會(huì)聯(lián)系，而家庭是最重要的相關(guān)群體。（對）

8、政治環(huán)境對于經(jīng)濟(jì)的作用在積極方面，可以為經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)提供的條件；從消極作用方面看，對經(jīng)濟(jì)的破壞作用是無窮的。（對）

9、在購買的角色中，營銷人員最關(guān)心的是決策者是誰。（錯(cuò)）

10、人們的需要是可以誘導(dǎo)的，其實(shí)現(xiàn)代人們的需求很大部分是被企業(yè)誘導(dǎo)產(chǎn)生而產(chǎn)生的。（錯(cuò)）

四、簡答題整理為word格式整理為word格式整理為word格式消費(fèi)者在購買活動(dòng)中可能會(huì)扮演哪幾種角色？消費(fèi)者通過使用和處置所購商品并完成評價(jià)后，會(huì)產(chǎn)生哪幾種購后的行為？消費(fèi)者市場有哪些特點(diǎn)？生產(chǎn)者用戶的購買類型有哪幾種？5、如何對市場營銷環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析？第五六章復(fù)習(xí)題一、名詞解釋市場細(xì)分目標(biāo)市場無差異性營銷戰(zhàn)略差異性營銷戰(zhàn)略集中性營銷戰(zhàn)略市場定位二、單項(xiàng)選擇題

1、市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（A）。

A、需求的差異性B、需求的同質(zhì)性

C、需求的客觀性D、需求的有效性

2、無差異性目標(biāo)市場營銷策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（B）。

A、策略的有效性B、成本的經(jīng)濟(jì)性

C、實(shí)施的便利性D、結(jié)果的可控性

3、市場定位是指（B）。

A、產(chǎn)品在市場上所處的位置

B、產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中所處的地位

C、產(chǎn)品的銷售對象選擇

D、產(chǎn)品的銷售渠道選擇

4、消費(fèi)者對某種產(chǎn)品的需求和愛好比較接近，企業(yè)在選擇目標(biāo)市場可采?。ˋ）

A、無差異性目標(biāo)市場策略B、差異性目標(biāo)市場策略

C、集中性目標(biāo)市場策略D、密集性目標(biāo)市場策略

5、無差異性目標(biāo)市場策略主要適用于（B）情況。

A、企業(yè)實(shí)力較弱B、產(chǎn)品性質(zhì)相似C、市場競爭者多D、消費(fèi)需求復(fù)雜

6、市場細(xì)分化思想是本世紀(jì)五十年代美國市場營銷學(xué)家（D）提出的

A、波登B、赫杰特齊C、馬斯洛D、溫德爾·斯密

7、市場細(xì)分化中的“市場”是指（C）。

A、場所B、商品交換關(guān)系

C、人口D商品

8、用收入（低、中、高）、年齡（幼、少、中、青、老）和性別（男、女）三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)及其中的若干因素，可將總體市場劃以分為（C）個(gè)細(xì)分市場。

A、十B、二十四

C、三十D、四十八

9、（整理為word格式整理為word格式整理為word格式C）是被企業(yè)選定做為市場營銷對象的細(xì)分市場。

A、市場細(xì)分B、細(xì)分市場

C、目標(biāo)市場D、終端市場

10、企業(yè)市場定位是把企業(yè)產(chǎn)品在（C）確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)牡匚弧?/p>

A、市場的地理位置上B、產(chǎn)品質(zhì)量上

C、顧客心目中D、產(chǎn)品價(jià)格上

11、目標(biāo)市場營銷由三個(gè)步驟組成：一是市場細(xì)分；二是選擇目標(biāo)市場；三是進(jìn)行（D）。

A、推銷B、促銷C、競爭D、市場定位

12、消費(fèi)者對某種產(chǎn)品的需求和愛好比較接近，企業(yè)在選擇目標(biāo)市場可采?。ˋ）。

A．無差異性目標(biāo)市場策略B．差異性目標(biāo)市場策略

C．集中性目標(biāo)市場策略D．密集性目標(biāo)市場策略

13、企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)者市場細(xì)分的關(guān)鍵是(D)

A．進(jìn)行市場定位B、選擇目標(biāo)市場

C．分析消費(fèi)者需求的差異性D、確定市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

14．對于自然屬性差異性較小或需求上共性較大的產(chǎn)品，如大米、白糖、食鹽等，可以實(shí)行（A）。

A．無差異目標(biāo)市場策略B．選擇性目標(biāo)市場策略

C．集中性目標(biāo)市場策略D．產(chǎn)品多樣化目標(biāo)市場策略15、一般來說營銷調(diào)研的第一步是進(jìn)行（A）

A、探索性調(diào)研B、描述性調(diào)研

C、因果關(guān)系調(diào)研D、預(yù)測性調(diào)研

16、企業(yè)市場調(diào)查一般包括對可控因素和不可控因素的調(diào)查，在下列調(diào)查中屬于對企業(yè)不可控因素調(diào)查的是（B）

A、渠道B、市場競爭C、價(jià)格D、促銷

17、二手資料的不足在于（D）

A、收集不方便B、費(fèi)時(shí)

C、成本高D、時(shí)效性

二、多項(xiàng)選擇題

1、相對于普查，抽樣調(diào)查的優(yōu)越性表現(xiàn)在（ABCD）

A、費(fèi)用低B、便于組織調(diào)查人員

C、時(shí)間短D、不必?fù)p壞所有的個(gè)體

2、詢問法可分為（ABCD）

A、面談訪問B、郵寄訪問C、入戶訪問D、電話訪問

3、人員訪問的特點(diǎn)是（整理為word格式整理為word格式整理為word格式ABC）

A、應(yīng)答率高B、可獲得非語言性資料

C、匿名性差D、應(yīng)答率低4、在細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn)中，屬于人口因素的有（BCD）。

Ａ、個(gè)性Ｂ、職業(yè)Ｃ、收入Ｄ、家庭現(xiàn)模Ｅ、愛好

5、對消費(fèi)者市場進(jìn)行細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有（ABCD）

A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行為因素

6、消費(fèi)者心理細(xì)分的依據(jù)是（BC）

A、消費(fèi)者生活方式B、消費(fèi)者的個(gè)性C、消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)D、消費(fèi)者的消費(fèi)三、判斷題

1、市場調(diào)查的系統(tǒng)性表現(xiàn)為應(yīng)全面收集有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營方向的信息。（錯(cuò)）

2、市場抽樣調(diào)查中樣本規(guī)模越大越好”。（錯(cuò)）

3、某些市場調(diào)查實(shí)驗(yàn)具有破壞性。（對）

4、市場調(diào)查與市場營銷是同一回事。（錯(cuò)）

5、利用公開發(fā)表的資料可以得到企業(yè)預(yù)計(jì)的全部調(diào)查資料。（錯(cuò)）

6、年齡是細(xì)分消費(fèi)者市場的最常用的標(biāo)準(zhǔn)。（對）

7、差異性市場營銷戰(zhàn)略追求的不是在較大市場上占較少的份額，而是在較小的市場上占有較大份額。（錯(cuò)）

8．目標(biāo)市場就是企業(yè)擬投其所好、為其服務(wù)的那個(gè)顧客群，這個(gè)顧客群有頗為相似的需求。（對）

9、市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的前提和條件。（對）

10、市場細(xì)分實(shí)際上是對產(chǎn)品進(jìn)行分類。（錯(cuò)）

11、依據(jù)消費(fèi)者對商品的同質(zhì)需求和異質(zhì)需求，可以把市場分為同質(zhì)市場和異質(zhì)市場。（對）

12、市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的目的和歸宿。（錯(cuò)）

13、一個(gè)理想目標(biāo)市場必須有足夠的市場需求。（對）

14、對同質(zhì)市場，可選用差異目標(biāo)市場營銷策略。（錯(cuò)）

15、根據(jù)市場細(xì)分理論，資源有限的企業(yè)在目標(biāo)市場策略的選用上宜采取集中市場營銷策略。（對）

16、企業(yè)的市場定位戰(zhàn)略，要受市場營銷組合策略的制約。它必須適應(yīng)這個(gè)組合。（錯(cuò)）

17、市場定位就是進(jìn)行目標(biāo)市場選擇。（錯(cuò)）五、簡答題

1、什么是差異性營銷戰(zhàn)略？該戰(zhàn)略有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？

2、什么是無差異性營銷戰(zhàn)略？該戰(zhàn)略有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？

第七章復(fù)習(xí)題整理為word格式整理為word格式整理為word格式名詞解釋產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品組合產(chǎn)品的整體概念二、單項(xiàng)選擇1、在一個(gè)有許多生產(chǎn)商并且他們的產(chǎn)品存在差異的行業(yè)，屬于（）行業(yè)結(jié)構(gòu)類型。A完全競爭B壟斷競爭C不完全寡頭壟斷D完全寡頭壟斷2、可口可樂公司如果把茅臺(tái)酒廠視為自己的競爭者，則可口可樂公司是以（）作為自己的業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向的。A技術(shù)導(dǎo)向B需要導(dǎo)向C顧客導(dǎo)向D產(chǎn)品導(dǎo)向3．屬于附加產(chǎn)品的有（）

A．產(chǎn)品基本效用B．質(zhì)量C．包裝D．售后服務(wù)

4、從產(chǎn)品的整體概念來看，核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品的（）

A、基本功能B、質(zhì)量C、商標(biāo)D、售前和售后服務(wù)

5、一個(gè)家電企業(yè)生產(chǎn)4種電冰箱產(chǎn)品、8種洗衣機(jī)產(chǎn)品、5種空調(diào)產(chǎn)品，那么這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品線有：（）

A、一條B、三條C、十七條D、八條

6、將牙膏、刮臉刀、指甲刀、肥皂、牙膏等幾種旅游必備品放在一個(gè)盒內(nèi)，這種包裝策略稱為（）

A、一致性包裝策略B、一次性包裝策略C、組合包裝策略D、再使用包裝策略

7、可口可樂公司的老板說，假若他的公司一夜之間被付之一炬，他第二天就可以從國際銀行貸款數(shù)十億美元重新開始。他憑借的是（）

A、企業(yè)形象B、商標(biāo)C、標(biāo)準(zhǔn)色D、品牌

8、新產(chǎn)品采用撇脂定價(jià)法，不利的方面可能是（）

A、使競爭很快產(chǎn)生B、新產(chǎn)品的投資回收較慢C、不適應(yīng)高收入階層D、以上都是

9、產(chǎn)品品質(zhì)屬于產(chǎn)品整體中的()部分。

A、核心B、附加C、形式D、期望。

10、當(dāng)產(chǎn)品處于()時(shí)，市場競爭最為激烈。

A.成長期B.投入期C.成熟期D.衰退期

11、產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)所經(jīng)營的（）的多少。

A、產(chǎn)品線B、產(chǎn)品項(xiàng)目C、產(chǎn)品牌號D、產(chǎn)品品種

12、一個(gè)產(chǎn)品從進(jìn)入市場到退出市場的全過程是（）。

A家庭壽命周期B產(chǎn)品市場壽命周期

C產(chǎn)品自然壽命周期D產(chǎn)品技術(shù)壽命周期

13、產(chǎn)品的品牌屬于產(chǎn)品整體概念中的（）層次。

A產(chǎn)品核心B有形產(chǎn)品

C附加產(chǎn)品D潛在產(chǎn)品

14、品牌最持久的含義是

A利益B價(jià)值C文化D個(gè)性

15、在產(chǎn)品生命周期的投入期,企業(yè)的市場策略主要圍繞價(jià)格水平和促銷水平而進(jìn)行選擇。以低價(jià)格和低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品的市場策略是

A快速掠取策略B緩慢掠取策略C快速滲透策略D緩慢滲透策略

二、多項(xiàng)選擇題

1、產(chǎn)品包裝的作用有以下幾方面（）

A、美化產(chǎn)品B、保護(hù)產(chǎn)品C、促進(jìn)銷售D、增加產(chǎn)品價(jià)值E、方便生產(chǎn)

2、產(chǎn)品進(jìn)入成熟期的營銷策略有（）

Ａ、市場改進(jìn)策略Ｂ、產(chǎn)品改進(jìn)策略Ｃ、集中策略Ｄ、營用組合更政策略

3、產(chǎn)品的整體概念分為三個(gè)層次，他們是（）。

A產(chǎn)品核心B有形產(chǎn)品C勞動(dòng)產(chǎn)品D附加產(chǎn)品

4、商品市場壽命周期在導(dǎo)入期的營銷策略是高格調(diào)策略、選策性滲透策略、密集型滲透策略和低格調(diào)策略，其含義依次分別是（）。

A高價(jià)格、低促銷B低價(jià)格、高促銷C高價(jià)格、高促銷D低價(jià)格、低促銷

5、下列（整理為word格式整理為word格式整理為word格式）屬于形式產(chǎn)品。

A使用價(jià)值B造型C款式D售后服務(wù)

6、按產(chǎn)品之間的銷售關(guān)系劃分產(chǎn)品的類型，可將產(chǎn)品劃分為（）。

A獨(dú)立產(chǎn)品B半耐用品C替代產(chǎn)品D互補(bǔ)產(chǎn)品

7、下列屬于成熟期的特點(diǎn)是（）。

A消費(fèi)者對產(chǎn)品不熟悉，廣告促銷費(fèi)較高B銷售額迅速增長C市場需求趨向飽和，銷售量和利潤達(dá)到最高點(diǎn)D競爭最為激烈

8、新產(chǎn)品的構(gòu)思可以來自于（）。

A顧客B競爭對手C科學(xué)家D推銷員E中間商F市場研究公司9、在新產(chǎn)品開發(fā)的商品化階段，應(yīng)作好（）等幾方面決策。

A何時(shí)（時(shí)間性）B何地（地理戰(zhàn)略）C給誰（目標(biāo)市場展望）D用什么方法（導(dǎo)入市場戰(zhàn)略）三、判斷題

1、兒童“六一”禮品袋將不同的玩具、學(xué)習(xí)用品放在其中，這就是附贈(zèng)品包裝。（）

2、產(chǎn)品整體概念的核心層包括了功能、質(zhì)量、效用等。（）

3、在現(xiàn)代營銷學(xué)中，產(chǎn)品是具有一定物質(zhì)形狀和使用價(jià)值的物品。（）

4、產(chǎn)品牌號（品牌）也就是商標(biāo)。（）

5、新產(chǎn)品就是我們從未見到過的產(chǎn)品。（）

6、商品的市場壽命周期和商品的使用周期是同一回事。（）

7、在市場營銷策略中，產(chǎn)品策略是最根本的策略，其他策略都是依產(chǎn)品策略而存在的，但這并不是說其它策略不重要。（）

8、產(chǎn)品組合的深度是指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量。（）

9、品牌、商標(biāo)廠牌是同一個(gè)事物的不同表述，其含義完全一樣。（）

10、產(chǎn)品的市場壽命周期有多種表現(xiàn)形態(tài)。（）11、產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品從投入使用到報(bào)廢的整個(gè)過程。

四、簡答題

1、簡述產(chǎn)品在投入期的市場特點(diǎn)及相應(yīng)的營銷策略。

2、如何理解產(chǎn)品的概念？

3、什么是產(chǎn)品的生命周期？產(chǎn)品在成長期的市場特點(diǎn)及相應(yīng)的營銷策略？4、一般的消費(fèi)品如何進(jìn)行分類？5、什么是產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和相關(guān)性？

第八九章復(fù)習(xí)題一、名詞解釋品牌成本導(dǎo)向定價(jià)需求導(dǎo)向定價(jià)二、單項(xiàng)選擇

1、商品包裝的最基本功能是（）A保護(hù)商品便于運(yùn)輸B美化商品促進(jìn)銷售C提供方便易于使用D辨別商品刺激銷售2、品牌中可以被認(rèn)出但不能用語言稱呼的部分叫做（）A品牌標(biāo)志B商標(biāo)C品牌名稱D品牌延伸整理為word格式整理為word格式整理為word格式3、有些大公司在一個(gè)市場上往往有多個(gè)品牌，比如寶潔公司的洗發(fā)水有“飄柔”“潘婷”“海飛絲”等，這種做法屬于（）A品牌擴(kuò)展策略B多品牌策略C統(tǒng)一品牌策略D品牌更新策略4、某企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的包裝，在設(shè)計(jì)上采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料，這種包裝策略屬于（）A分類包裝策略B改變包裝策略C相關(guān)包裝策略D差異包裝策略5、若運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下面（）類產(chǎn)品效果明顯。

A．特效藥B．原材料

C．生活必需品D．高級化妝品

6．超市經(jīng)常會(huì)推出一些低于成本價(jià)格出售的商品，以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售，這種定價(jià)方法屬于（）

A．分檔定價(jià)法B．整數(shù)定價(jià)法C．聲望定價(jià)法

D．尾數(shù)定價(jià)法E．招徠定價(jià)法F．習(xí)慣定價(jià)法

7、下列定價(jià)方法中允許將價(jià)格訂在成本以下的是（）。

A、成本加成定價(jià)法B、目標(biāo)收益訂價(jià)法

C、邊際貢獻(xiàn)訂價(jià)法D、聲望訂價(jià)法

8、某企業(yè)經(jīng)營某種產(chǎn)品，其需求彈性系數(shù)為2.5，為進(jìn)一步擴(kuò)大銷量，在價(jià)格決策上應(yīng)（）。

A．適當(dāng)降價(jià)B．保持不動(dòng)C．大幅度降價(jià)D．適當(dāng)上調(diào)

9、企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的基本目的是()

A、獲得最大利潤B、使顧客滿意

C、價(jià)格具有競爭力D、符合政策要求

10、附屬產(chǎn)品訂價(jià)適合于()的訂價(jià)。

A.替代產(chǎn)品B.互補(bǔ)產(chǎn)品C.選擇性產(chǎn)品D.季節(jié)性產(chǎn)品

11、中國服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于（）

A、聲望定價(jià)B、基點(diǎn)定價(jià)C、招徠定價(jià)D、需求導(dǎo)向定價(jià)

12、“中國青年旅行社”的海南雙飛六日游旅游項(xiàng)目在暑假定價(jià)為1050元/人，春節(jié)期間定價(jià)為1850元/人，這種定價(jià)方法屬于（）

A季節(jié)折扣B數(shù)量折扣C功能折扣

D現(xiàn)金折扣E復(fù)合折扣F價(jià)格折扣

13、“吉列”公司給其產(chǎn)品剃須刀架定價(jià)很低，而給其產(chǎn)品剃須刀片定價(jià)很高，這種定價(jià)方法屬于（）

A副產(chǎn)品定價(jià)法B產(chǎn)品組合定價(jià)法C選擇品定價(jià)法

D補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)法E分部定價(jià)法

14、GY鋼廠以前處理其冶煉爐渣每年都要花一筆數(shù)目不小的資金，后來把這些廢棄的爐渣廉價(jià)賣給水泥廠，節(jié)省了廢棄物處理資金，還有所收入，降低其鋼材價(jià)格提升其產(chǎn)品競爭力，這種定價(jià)方法稱為（）

A副產(chǎn)品定價(jià)法B產(chǎn)品組合定價(jià)法C選擇品定價(jià)法

D補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)法E分部定價(jià)法

15、貴陽“信陽”奶場賣給貴陽市零售奶點(diǎn)的奶價(jià)是出廠價(jià)1.00元/袋＋運(yùn)費(fèi)0.02元/袋，遵義市、安順市、凱里市的奶價(jià)是出廠價(jià)1.00元/袋＋0.10元/袋，銅仁市、興義市的奶價(jià)是出廠價(jià)1.00元/袋＋0.12元/袋，這種定價(jià)方法屬于（）

整理為word格式整理為word格式整理為word格式A分區(qū)價(jià)格B產(chǎn)地交貨價(jià)格C運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼價(jià)格

D統(tǒng)一交貨價(jià)格E基點(diǎn)定價(jià)

16、“華聯(lián)”超市國慶期間對饅頭、面包等食品降價(jià)虧本出售，以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售，這種定價(jià)方法屬于（）

A選擇品定價(jià)法B整數(shù)定價(jià)法C聲望定價(jià)法

D尾數(shù)定價(jià)法E招徠定價(jià)法F滲透定價(jià)法

17、“中天康體健身中心”推出乒乓球、淋浴聯(lián)票，乒乓球、健美操聯(lián)票，乒乓球、保齡球聯(lián)票，保齡球、健身器材、跆拳道聯(lián)票等，聯(lián)票價(jià)格低于每種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目單項(xiàng)的價(jià)格，這種定價(jià)方法屬于（）

A副產(chǎn)品定價(jià)法B產(chǎn)品組合定價(jià)法C選擇品定價(jià)法

D補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)法E分部定價(jià)法

三、多項(xiàng)選擇題

1．企業(yè)的定價(jià)導(dǎo)向主要有

A．成本導(dǎo)向B．需求導(dǎo)向

C．競爭導(dǎo)向D．利潤導(dǎo)向

2．下列定價(jià)方法中允許將價(jià)格訂在成本以下的是（）。

A．成本加成定價(jià)法B．目標(biāo)收益訂價(jià)法

C．邊際貢獻(xiàn)訂價(jià)法D．招徠訂價(jià)法

3、一般來說，下列（）是高價(jià)格策略。

A、新產(chǎn)品撇脂定價(jià)策略

B、新產(chǎn)品滲透定價(jià)策略

C、心理聲望定價(jià)策略

D、以爭取達(dá)到一定投資收益率作為定價(jià)目標(biāo)

E、以維持營業(yè)作為定價(jià)目標(biāo)

F、以獲得較高市場占有率作為定價(jià)目標(biāo)

4、聲望訂價(jià)策略的條件是（）。

Ａ、產(chǎn)品價(jià)值較高Ｂ、競爭者多Ｃ、消費(fèi)者存在成名心理

Ｄ、企業(yè)和商品聲譽(yù)較高E、消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量易辨認(rèn)

5、企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)有（）。

A、保護(hù)或提高市場占有率B、增加利潤

C、應(yīng)付或防止市場競爭D、樹立和改善企業(yè)形象

6、價(jià)格調(diào)整的主要形式有（）。

A、降價(jià)B、重新定價(jià)C、提價(jià)D、進(jìn)行價(jià)格組合

7、影響產(chǎn)品的價(jià)格內(nèi)部因素有（）。

A、企業(yè)的實(shí)力B、企業(yè)的經(jīng)營政策C、產(chǎn)品成本水平四、判斷題

1、單位產(chǎn)品價(jià)格越高，越能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。（）

2、尾數(shù)定價(jià)法通常適用于高級的奢侈商品。（）

3．尾數(shù)定價(jià)法就是要使購買者感到產(chǎn)品價(jià)格低廉，和企業(yè)對定價(jià)工作的認(rèn)真。（）

4、若某商品的需求富有彈性，此時(shí)適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格能夠增加銷售量，同時(shí)也可能使利潤增加。（）

5、在一定情況下，通過價(jià)格與供求的相互作用關(guān)系，能夠達(dá)到供求平衡和均衡價(jià)格。（）

6、商品價(jià)格與其需求量成反比；與其供應(yīng)量成正比。（）

整理為word格式整理為word格式整理為word格式7、數(shù)量折扣作為一種定價(jià)策略，不僅為了鼓勵(lì)顧客大量購買，而且為了爭取顧客再次購買。（）

8、競爭對手降價(jià)時(shí)企業(yè)要針鋒相對的對相同產(chǎn)品實(shí)施降價(jià)才能穩(wěn)固市場地位。（）

9、隨行就市定價(jià)法，就是與本行業(yè)同類產(chǎn)品不平保持一定差距。（）

10、一個(gè)企業(yè)在停止生產(chǎn)或經(jīng)營期間，是沒有成本開支的。（）

11、產(chǎn)品成本是影響產(chǎn)品價(jià)格的基本因素。（）

12、企業(yè)定價(jià)總的要求是追求利潤的最大化。（）

13、因?yàn)閮r(jià)格是商品價(jià)值的表現(xiàn)形式，所以決定商品價(jià)格的唯一因素是價(jià)值。（）五、簡答題1、包裝有哪些種類？有何作用？2、在什么樣的條件下適合運(yùn)用撇脂定價(jià)策略？

3、什么是差別定價(jià)策略？其適用條件是什么？第十章復(fù)習(xí)題一、名詞解釋市場營銷渠道分銷渠道選擇性分銷二、單項(xiàng)選擇題

1、制造商在某一地區(qū)通過最合適的幾家中間商分銷其產(chǎn)品。這種分銷策略是（）

A、密集分銷B、選擇分銷C、獨(dú)家分銷D、區(qū)域分銷

2、中間環(huán)節(jié)較多的渠道稱作（）

A.寬渠道B.長渠道C.直接渠道D.多渠道

3、對保存期短，易于腐爛變質(zhì)和易碎商品，應(yīng)盡可能采用（）

a.長渠道b.短渠道c.寬渠道d.窄渠道

4、制造商在某一地區(qū)通過選擇一家中間商為其經(jīng)銷產(chǎn)品的策略，稱為（）

A、密集分銷B、選擇分銷C、獨(dú)家分銷D、區(qū)域分銷

5、如果顧客經(jīng)常小批量購買，則須采用（）渠道為其供貨。

A、長B、短C、寬D、窄

6、經(jīng)銷商和代理商的區(qū)別在于：

A、批發(fā)還是零售B、是否擁有商品所有權(quán)

C、是否運(yùn)送商品D、是否儲(chǔ)存商品

7、生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過少數(shù)幾個(gè)精心挑選的中間商來分銷產(chǎn)品，這是()分銷策略。

A.廣泛B、密集C、強(qiáng)力D、選擇性

8.營銷渠道的寬度是指：（）

A．中間商總數(shù)B.批發(fā)商總數(shù)C.零售商總數(shù)D.同一層次中間商數(shù)

9.代理商的最大特點(diǎn)是：（）

A.直接從事產(chǎn)品購銷活動(dòng)B.不具有獨(dú)立法人資格

C.不擁有產(chǎn)品所有權(quán)D.以購銷差價(jià)為回報(bào)

10.一個(gè)快餐公司的某些特許專賣店可能指控其他專賣店用料不實(shí)、分量不足、服務(wù)低劣，損害公眾對該快餐公司的總體印象。這種情形屬于：（）

A.水平渠道競爭B.垂直渠道競爭

C.水平渠道沖突D.垂直渠道沖突

11、經(jīng)紀(jì)人和代理商的根本區(qū)別在于（）

A、前者擁有商品所有權(quán)B、后者擁有商品所有權(quán)

C、與委托人關(guān)系的持久性不同D、擁有的實(shí)力不同

整理為word格式整理為word格式整理為word格式12、“統(tǒng)一”方便面通過大小批發(fā)商、零售商銷售給消費(fèi)者，其銷售渠道屬于（）

A間接渠道B直接渠道C短渠道

D窄渠道E簡單渠道

三、多項(xiàng)選擇題

1、通常企業(yè)對人們的日常生活必需品采用（）更為合適。

A.獨(dú)家分銷策略B.密集性分銷策略C.選擇性分銷策略

D.直接銷售渠道策略E.間接性銷售渠道策略

2、選擇分銷渠道應(yīng)考慮的因素有（）

A、產(chǎn)品因素B、市場因素C、企業(yè)因素

D、文化因素E、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

3、零售業(yè)一般分為有門市的銷售形式和無門