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文檔簡介

： 目 錄

第一章 建立銷售管理手冊說明及注意事項

第二章 銷售部職能

二、直屬部門：銷售部、客服部、物流部

直接下級：銷售代表/助理、客服主管/客服專員、物流司機

本職工作：在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)銷售工作，完成公司下達的銷售任務(wù)。

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第三章 銷售人員管理及績效考核 1、出勤管理銷售人員應(yīng)依照本公司《員工手冊》之規(guī)定，辦理各項出勤考核。但基于工

提成=銷售計劃部份*提成率 2、方案需遵循活動目的、活動主題、活動內(nèi)容、涉及產(chǎn)品（包括形式、價格等）活2、根據(jù)每日訂貨情況做《銷售部訂單》轉(zhuǎn)生產(chǎn)。。3、根據(jù)訂單制定《發(fā)貨通知單》。六、銷售部回款1、銷售人員應(yīng)對當(dāng)月每筆貨款進行統(tǒng)計，收到客戶的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回，若因特殊原因不能繳回，應(yīng)及時與公司財務(wù)部溝通。銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究責(zé)任。2、銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款，不得延遲。3、如收取的貨款為支票，應(yīng)及時交財務(wù)問辦理收款。

增強保密意識，在日常工作特別是涉外工作中嚴守企業(yè)秘密。、凡屬企業(yè)秘密事項，未經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)，不得泄露，也不得擅自擴大知悉范圍。、不在家屬子女、親友及其他無關(guān)人員面前談?wù)撈髽I(yè)秘密事項。、因工作需要攜帶秘密文件外出時，要指定專人或親自妥善保管。、不在公共場所內(nèi)談?wù)撈髽I(yè)秘密事項。、）產(chǎn)品配方、）產(chǎn)品價格、）銷售政策、）客戶資料、）內(nèi)部分配情況）銷售相關(guān)的所有報表、）客戶資料信息（電話號碼等）、、客戶資料信息，等同于顧客的財產(chǎn)。 2、財務(wù)部根據(jù)合同條款為依據(jù)，及時（三個工作日內(nèi)）對每份合同進行審查，如有

注：在本《銷售管理制度》實施執(zhí)行過程中，銷售部擁

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