護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件

護(hù)理管理工具的應(yīng)用護(hù)理部韋妮護(hù)理管理工具的應(yīng)用護(hù)理部韋妮常用護(hù)理管理工具柱狀圖是量的對比，突出的是個體與個體之間的比較餅狀圖是百分比的對比，強(qiáng)調(diào)的是整體與個體之間的比較魚骨圖又稱因果圖常用護(hù)理管理工具柱狀圖是量的對比，突出的是個體與個體效果圖XX科室第三季度護(hù)理質(zhì)量檢查問題匯總效果圖制作步奏一、打開WPS表格制作步奏一、打開WPS表格制作步奏二、輸入內(nèi)容、名稱、項(xiàng)目、數(shù)字等制作步奏二、輸入內(nèi)容、名稱、項(xiàng)目、數(shù)字等制作步奏三、將輸入的內(nèi)容全選，點(diǎn)擊插入圖表，選擇圖表類型里的柱狀圖制作步奏三、將輸入的內(nèi)容全選，點(diǎn)擊插入圖表，選擇圖表制作步奏四、點(diǎn)擊下一步下一步點(diǎn)擊標(biāo)題，在圖標(biāo)標(biāo)題欄輸入標(biāo)題文字制作步奏四、點(diǎn)擊下一步下一步點(diǎn)擊標(biāo)題，在制作步奏五、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)標(biāo)志值，這樣數(shù)據(jù)就顯示在柱狀圖上制作步奏五、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)標(biāo)志值，這樣數(shù)據(jù)就顯示在柱狀圖上制作步驟六、最后點(diǎn)擊完成制作步驟六、最后點(diǎn)擊完成WPS餅狀圖的制作WPS餅狀圖的制作WPS餅狀圖的制作WPS餅狀圖的制作WPS餅狀圖的制作WPS餅狀圖的制作三維餅狀圖三維餅狀圖魚骨圖魚骨圖魚骨圖的定義魚骨圖的定義護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件1.采用6M法列出要素測量6M方法材料設(shè)備人力環(huán)境ManpowerMachineryMaterialsMethodsMeasurementMother-nature

做圖之前的準(zhǔn)備工作1.采用6M法列出要素測量6M方法材料設(shè)備人力環(huán)境Man護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件集合多數(shù)相關(guān)人員的知識，經(jīng)驗(yàn)，智慧。①不批判對方發(fā)言?、谧杂杀挤牛、郯l(fā)言越多越好（量引導(dǎo)質(zhì)）?、茉谒说慕ㄗh上更進(jìn)一層（從一個建議發(fā)展成更多的建議）集合多數(shù)相關(guān)人員的知識，經(jīng)驗(yàn)，智慧。常見錯誤魚頭描述不規(guī)范。箭頭角度、粗細(xì)、長短不規(guī)范。分析過于簡單。分層混亂、無邏輯。一個魚骨圖解決多個問題。圖形無標(biāo)題。

常見錯誤魚頭描述不規(guī)范。注意事項(xiàng)問題魚的魚頭盡量采用問題的形式。常以人機(jī)料法環(huán)作為大要因進(jìn)行思考，分析時應(yīng)盡可能全面，不宜偏重某個方面。箭頭逐級變短、細(xì)，60度夾角。以3個Why法思考，原因解析愈細(xì)愈好。問題魚魚頭向右，對策魚魚頭向左。一個魚骨圖解決一個問題。

注意事項(xiàng)問題魚的魚頭盡量采用問題的形式。無標(biāo)題、特性描述不明確、箭頭方向?qū)ふ覉D形缺陷：無標(biāo)題、特性描述不明確、箭頭方向?qū)ふ覉D形缺陷：特性描述不明確、原因分層不合理尋找圖形缺陷：特性描述不明確、原因分層不合理尋找圖形缺陷：本院如何落實(shí)品管圈活動觀念要正確加強(qiáng)教育訓(xùn)練內(nèi)部講師訓(xùn)練外部講師培訓(xùn)加強(qiáng)宣導(dǎo)設(shè)QCC招牌，廣告牌舉辦讀書會買書活動活潑化圈會活潑化烤肉活動圈員家開會舉辦競賽無標(biāo)題，箭頭方向、長短不規(guī)范尋找圖形缺陷：本院如何落實(shí)品管圈活動觀念要正確加強(qiáng)教育訓(xùn)練內(nèi)部講師訓(xùn)練外部住院病人不滿意人員技術(shù)人員的判斷力服務(wù)態(tài)度不佳醫(yī)師護(hù)士醫(yī)檢人員環(huán)境指標(biāo)不清空間小空調(diào)不佳病房隔音差安全問題緊急設(shè)備無障礙空間環(huán)境不潔公共設(shè)施不足一般儀器不足設(shè)備設(shè)備老舊醫(yī)療儀器不足功能操作人員病房病床推車病床I.V.架事伙食不佳找不到醫(yī)師手續(xù)復(fù)雜收費(fèi)太高等候時間長檢查出入院手續(xù)尋找圖形缺陷：無標(biāo)題、原因描述不明確住院病人不滿意人員技術(shù)人員的判斷力服務(wù)態(tài)度不佳醫(yī)2013年第三季度“管道脫落”護(hù)理不良事件原因分析系統(tǒng)圖2013年第三季度“管道脫落”護(hù)理不良事件原因分析系統(tǒng)圖2013年第三季度“用藥錯誤”護(hù)理不良事件原因分析系統(tǒng)圖2013年第三季度“用藥錯誤”護(hù)理不良事件原因分析系統(tǒng)圖“患者風(fēng)險評估與處理欠規(guī)范”原因與對策系統(tǒng)圖“患者風(fēng)險評估與處理欠規(guī)范”原因與對策系統(tǒng)圖12/15/2022謝謝12/13/2022謝謝護(hù)理管理工具的應(yīng)用護(hù)理部韋妮護(hù)理管理工具的應(yīng)用護(hù)理部韋妮常用護(hù)理管理工具柱狀圖是量的對比，突出的是個體與個體之間的比較餅狀圖是百分比的對比，強(qiáng)調(diào)的是整體與個體之間的比較魚骨圖又稱因果圖常用護(hù)理管理工具柱狀圖是量的對比，突出的是個體與個體效果圖XX科室第三季度護(hù)理質(zhì)量檢查問題匯總效果圖制作步奏一、打開WPS表格制作步奏一、打開WPS表格制作步奏二、輸入內(nèi)容、名稱、項(xiàng)目、數(shù)字等制作步奏二、輸入內(nèi)容、名稱、項(xiàng)目、數(shù)字等制作步奏三、將輸入的內(nèi)容全選，點(diǎn)擊插入圖表，選擇圖表類型里的柱狀圖制作步奏三、將輸入的內(nèi)容全選，點(diǎn)擊插入圖表，選擇圖表制作步奏四、點(diǎn)擊下一步下一步點(diǎn)擊標(biāo)題，在圖標(biāo)標(biāo)題欄輸入標(biāo)題文字制作步奏四、點(diǎn)擊下一步下一步點(diǎn)擊標(biāo)題，在制作步奏五、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)標(biāo)志值，這樣數(shù)據(jù)就顯示在柱狀圖上制作步奏五、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)標(biāo)志值，這樣數(shù)據(jù)就顯示在柱狀圖上制作步驟六、最后點(diǎn)擊完成制作步驟六、最后點(diǎn)擊完成WPS餅狀圖的制作WPS餅狀圖的制作WPS餅狀圖的制作WPS餅狀圖的制作WPS餅狀圖的制作WPS餅狀圖的制作三維餅狀圖三維餅狀圖魚骨圖魚骨圖魚骨圖的定義魚骨圖的定義護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件1.采用6M法列出要素測量6M方法材料設(shè)備人力環(huán)境ManpowerMachineryMaterialsMethodsMeasurementMother-nature

做圖之前的準(zhǔn)備工作1.采用6M法列出要素測量6M方法材料設(shè)備人力環(huán)境Man護(hù)理管理工具的應(yīng)用教材課件集合多數(shù)相關(guān)人員的知識，經(jīng)驗(yàn)，智慧。①不批判對方發(fā)言?、谧杂杀挤牛、郯l(fā)言越多越好（量引導(dǎo)質(zhì)）！④在他人的建議上更進(jìn)一層（從一個建議發(fā)展成更多的建議）集合多數(shù)相關(guān)人員的知識，經(jīng)驗(yàn)，智慧。常見錯誤魚頭描述不規(guī)范。箭頭角度、粗細(xì)、長短不規(guī)范。分析過于簡單。分層混亂、無邏輯。一個魚骨圖解決多個問題。圖形無標(biāo)題。

常見錯誤魚頭描述不規(guī)范。注意事項(xiàng)問題魚的魚頭盡量采用問題的形式。常以人機(jī)料法環(huán)作為大要因進(jìn)行思考，分析時應(yīng)盡可能全面，不宜偏重某個方面。箭頭逐級變短、細(xì)，60度夾角。以3個Why法思考，原因解析愈細(xì)愈好。問題魚魚頭向右，對策魚魚頭向左。一個魚骨圖解決一個問題。

注意事項(xiàng)問題魚的魚頭盡量采用問題的形式。無標(biāo)題、特性描述不明確、箭頭方向?qū)ふ覉D形缺陷：無標(biāo)題、特性描述不明確、箭頭方向?qū)ふ覉D形缺陷：特性描述不明確、原因分層不合理尋找圖形缺陷：特性描述不明確、原因分層不合理尋找圖形缺陷：本院如何落實(shí)品管圈活動觀念要正確加強(qiáng)教育訓(xùn)練內(nèi)部講師訓(xùn)練外部講師培訓(xùn)加強(qiáng)宣導(dǎo)設(shè)QCC招牌，廣告牌舉辦讀書會買書活動活潑化圈會活潑化烤肉活動圈員家開會舉辦競賽無標(biāo)題，箭頭方向、長短不規(guī)范尋找圖形缺陷：本院如何落實(shí)品管圈活動觀念要正確加強(qiáng)教育訓(xùn)練內(nèi)部講師訓(xùn)練外部住院病人不滿意人員技術(shù)人員的判斷力服務(wù)態(tài)度不佳醫(yī)師護(hù)士醫(yī)檢人員環(huán)境指標(biāo)不清空間小空調(diào)不佳病房隔音差安全問題緊急設(shè)備無障礙空間環(huán)境不潔公共設(shè)施不足一般儀器不足設(shè)備設(shè)備老舊醫(yī)療儀器不足功能操作人員病房病床推車病床I.V.架事伙食不佳找不到醫(yī)師手續(xù)復(fù)雜收費(fèi)太高等候時間長檢查出入院手續(xù)尋找圖形缺陷：無標(biāo)題、原因描述不明確住院病人不滿意人員技術(shù)人員的判斷力服務(wù)態(tài)度不佳醫(yī)2013