戰(zhàn)略管理結(jié)構(gòu)重組2

戰(zhàn)略管理---結(jié)構(gòu)重組

§4-2結(jié)構(gòu)重組【結(jié)構(gòu)類(lèi)型】1．簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)（thesimplestructure）2．職能型結(jié)構(gòu)（thefunktionstructure）3．多分部結(jié)構(gòu)（themultidivisionalstructure）4．控股公司結(jié)構(gòu)（holdingcompany） ——實(shí)際上是一個(gè)投資公司5．距陣結(jié)構(gòu)（thematrixstructure）6．中間結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)變異——混合結(jié)構(gòu)7．多國(guó)公司（multinationalcompany）的結(jié)構(gòu)類(lèi)型國(guó)際分部 —保留本國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)，海外企業(yè)則通過(guò)專(zhuān)門(mén)的國(guó)際 分部來(lái)進(jìn)行管理； —在那些地域分布很廣，但產(chǎn)品卻密切聯(lián)系的多國(guó) 公司內(nèi)，這種結(jié)構(gòu)最佳。國(guó)際子公司 —按地區(qū)劃分，是多國(guó)公司的一部分，但在各國(guó)內(nèi) 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)； —母公司的控制可能依靠一些形式的規(guī)劃和報(bào)告系 統(tǒng)。主要在戰(zhàn)略層面上。全球產(chǎn)品公司或聯(lián)合結(jié)構(gòu) —多國(guó)公司按產(chǎn)品劃分，形成國(guó)際范圍的產(chǎn)品分部， 在國(guó)際范圍內(nèi)管理該產(chǎn)品（可以提高成功效率， 改進(jìn)資源的轉(zhuǎn)移）； —在這種組織內(nèi)，計(jì)劃和控制是最復(fù)雜的，并且在 營(yíng)銷(xiāo)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中，對(duì)本地需求的敏感性很差?？鐕?guó)公司（transnationalcorporation） —關(guān)鍵在于創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，并將相關(guān)的資源和能力 聯(lián)系起來(lái)； —每個(gè)單位獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，但也是整個(gè)公司創(chuàng)新思想和 能力的來(lái)源； —為了整個(gè)公司的利益，每個(gè)國(guó)家單位通過(guò)專(zhuān)業(yè)化 達(dá)到全球規(guī)模； —總部首先通過(guò)對(duì)每個(gè)子公司確定任務(wù)來(lái)管理全球 網(wǎng)絡(luò)，然后，通過(guò)維持原有的文化和系統(tǒng)，使 整個(gè)網(wǎng)絡(luò)能有效地運(yùn)行下去。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者：這些子公司占有重要的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在公司內(nèi)處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用；貢獻(xiàn)者：具有很高的生產(chǎn)能力，但其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)很弱，它們的產(chǎn)品和創(chuàng)新思想主要在其他國(guó)家開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)；“推銷(xiāo)員”：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位很弱，對(duì)全公司沒(méi)什么貢獻(xiàn)。他們的主要作用常常是將其他子公司的產(chǎn)品在本地營(yíng)銷(xiāo)；“黑洞”：代表某較弱的子公司在重要市場(chǎng)中處于不受歡迎的地位，有必要采用合營(yíng)公司或收購(gòu)的形式將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者?！窘M組織織設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的要要素素】】1．．集集權(quán)權(quán)與與分分權(quán)權(quán)---——決決定定經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)責(zé)責(zé)任任和和戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策責(zé)責(zé)任任處處在在結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)中中的的什什么么位位置置（（總總部部應(yīng)應(yīng)該該控控制制什什么么？？））Goold和和Campbell的的關(guān)關(guān)于于總總部部與與部部門(mén)門(mén)間間關(guān)關(guān)系系的的三三種種模模型型Goold和和Campbell的的關(guān)關(guān)于于總總部部與與部部門(mén)門(mén)間間關(guān)關(guān)系系的的三三種種模模型型2．．組組織織的的配配置置（（configurations））—H.Mintzberg的的組組織織配配置置理理論論組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)是是由由許許多多““建建筑筑磚磚””和和協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)機(jī)機(jī)制制組組成成，，它它們們一一起起決決定定組組織織的的詳詳細(xì)細(xì)配配置置。。六種種組組織織設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的基基本本““建建筑筑磚磚””經(jīng)營(yíng)營(yíng)核核心心（（operatingcore））：：靠它它們們完完成成基基礎(chǔ)礎(chǔ)工工作作，，如如廠(chǎng)廠(chǎng)房房、、經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)大大廳廳和和零零售售分分店店等等。。戰(zhàn)略略頂頂點(diǎn)點(diǎn)（（strategicapex））：：負(fù)責(zé)責(zé)組組織織的的總總體體管管理理。。中間間聯(lián)聯(lián)系系（（middleline））：：處于于戰(zhàn)戰(zhàn)略略頂頂點(diǎn)點(diǎn)和和經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)核核心心之之間間的的所所有有管管理理人人員員。。技術(shù)術(shù)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)（（technostructure））：：設(shè)計(jì)計(jì)用用來(lái)來(lái)控控制制和和連連接接其其他他人人工工作作程程序序的的系系統(tǒng)統(tǒng)的的分分析析人人員員，，包包括括工工程程師師、、會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)及及計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)人人員員。。支持持人人員員（（supportstaff））：：支持持經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)核核心心工工作作的的人人們們，，如如秘秘書(shū)書(shū)、、文文書(shū)書(shū)、、技技術(shù)術(shù)工工等等。。意識(shí)識(shí)形形態(tài)態(tài)（（ideology））：：即變變化化表表，，包包括括組組織織的的價(jià)價(jià)值值觀(guān)觀(guān)和和核核心心信信仰仰。3．．管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)和和控控制制————分分兩兩大大類(lèi)類(lèi)考考慮慮控控制制系系統(tǒng)統(tǒng)通過(guò)過(guò)信信息息和和衡衡量量指指標(biāo)標(biāo)來(lái)來(lái)控控制制————綜綜合合衡衡量量戰(zhàn)戰(zhàn)略略結(jié)結(jié)果果〖設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)規(guī)律律〗〗區(qū)分分不不同同層層次次的的控控制制戰(zhàn)略略層層：：通通過(guò)過(guò)整整體體預(yù)預(yù)算算進(jìn)進(jìn)行行；；管理理層層：：主主要要控控制制支支出出和和激激勵(lì)勵(lì)員員工工；；執(zhí)行行層層：：保保證證日日常常工工作作能能正正常常進(jìn)進(jìn)行行。。創(chuàng)建建責(zé)責(zé)任任中中心心————與與組組織織內(nèi)內(nèi)的的分分權(quán)權(quán)程程度度相相適適應(yīng)應(yīng)責(zé)任任中中心心選擇擇關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素和和收收集集相相關(guān)關(guān)信信息息————價(jià)價(jià)值值鏈鏈分分析析！要要為為關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素設(shè)設(shè)定定評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)指指標(biāo)標(biāo)。。允許許控控制制的的多多樣樣化化！不不同同產(chǎn)產(chǎn)品品（（如如現(xiàn)現(xiàn)金金牛牛和和明明星星））對(duì)對(duì)組組織織的的貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)應(yīng)應(yīng)用用不不同同的的方方法法和和指指標(biāo)標(biāo)來(lái)來(lái)衡衡量量和和控控制制。應(yīng)避避免免誤誤導(dǎo)導(dǎo)性性衡衡量量！如如：：采采用用定定量量衡衡量量的的壓壓力力扭扭曲曲了了整整個(gè)個(gè)控控制制過(guò)過(guò)程程并并使使經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成成果果變變?cè)阍?；；QC中中的的廢廢品品率率降降低低，，可可能能會(huì)會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致致原原廢廢品品率率不不高高的的部部門(mén)門(mén)得得分分不不高高。。警惕惕消消極極監(jiān)監(jiān)測(cè)測(cè)！如如：：只只注注意意那那些些低低于于計(jì)計(jì)劃劃標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的變變量量等等，，而而忽忽略略了了其其它它變變量量。。通過(guò)過(guò)激激勵(lì)勵(lì)系系統(tǒng)統(tǒng)（（rewardssysyem））控控制制———規(guī)規(guī)劃劃人人們們的的行行為為，，為為戰(zhàn)戰(zhàn)略略變變革革創(chuàng)創(chuàng)造造良良好好氛氛圍圍—激激勵(lì)勵(lì)系系統(tǒng)統(tǒng)包包括括：：貨幣幣獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)系系統(tǒng)統(tǒng)：：分分級(jí)級(jí)付付薪薪制制度度、、紅紅包包、、股股利利政政策策及及獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)制制度度；；非貨貨幣幣獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)系系統(tǒng)統(tǒng)：：升升遷遷、、提提高高地地位位、、評(píng)評(píng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)等等。?！?jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)制制度度應(yīng)應(yīng)與與組組織織的的評(píng)評(píng)估估系系統(tǒng)統(tǒng)（（appraisalsystem））相相聯(lián)聯(lián)系系，，它它即即可可以以作作為為把把獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)與與個(gè)個(gè)人人目目標(biāo)標(biāo)聯(lián)聯(lián)系系起起來(lái)來(lái)的的一一種種方方法法，，又又可可作作為為確確定定和和個(gè)個(gè)人人發(fā)發(fā)展展需需要要的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)。?！獙?duì)對(duì)個(gè)個(gè)人人或或團(tuán)團(tuán)體體的的激激勵(lì)勵(lì)比比較較（（見(jiàn)見(jiàn)表表））對(duì)個(gè)個(gè)人人和和團(tuán)團(tuán)體體的的激激勵(lì)勵(lì)比比較較2．．生生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)過(guò)程程與與技技術(shù)術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)過(guò)程程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化的的程程度度—高高：：控控制制和和指指導(dǎo)導(dǎo)很很重重要要；；集集中中化化的的發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)。?！偷停海嚎煽赡苣軙?huì)會(huì)具具有有更更分分權(quán)權(quán)、、更更不不正正式式的的決決策策制制定定程程序序。。技術(shù)術(shù)復(fù)復(fù)雜雜程程度度—高高：：結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)會(huì)會(huì)更更復(fù)復(fù)雜雜；；集集中中化化程程度度加加深深（如如：：POS系系統(tǒng)統(tǒng)））。。3．．組組織織類(lèi)類(lèi)型型組織織規(guī)規(guī)模模：：大大————分分部部化化————分分權(quán)權(quán)形形式式。。組織織文文化化：：組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)總總是是反反映映和和支支持持組組織織的的變變化化表表。。防御御型型/開(kāi)開(kāi)拓拓型型組組織織—防防御御型型：：強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)專(zhuān)專(zhuān)門(mén)門(mén)化化和和效效率率————機(jī)機(jī)械械官官僚僚制制。。—開(kāi)開(kāi)拓拓型型：：注重重創(chuàng)創(chuàng)新新，，積積極極尋尋找找新新的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)以以便便在在市市場(chǎng)場(chǎng)中中領(lǐng)領(lǐng)先先；；有有機(jī)機(jī)的的管管理理，，鼓鼓勵(lì)勵(lì)扁扁平平化化和和冒冒險(xiǎn)