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戰(zhàn)略的制定

12/16/20221IC971.戰(zhàn)略制訂1.1戰(zhàn)略制訂方式1.2戰(zhàn)略的形成1.3戰(zhàn)略的評定與選擇戰(zhàn)略制定和實施的框架戰(zhàn)略制定和實施的框架2.戰(zhàn)略的實施2.1戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)的制定2.2戰(zhàn)略實施的基本模式2.3戰(zhàn)略實施中的資源配置2.4戰(zhàn)略實施中的領導作用2.5組織結構的戰(zhàn)略調整2.6企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化1.1戰(zhàn)略的制定方式

1.卓越戰(zhàn)略家的方式所謂戰(zhàn)略制定的卓越戰(zhàn)略家的方式,是指無論在小公司或是大型的公司中,都是有管理者充當首要的戰(zhàn)略家和首要的企業(yè)家的角色,對形式的評價,待探索的戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的細節(jié)等方面施加強大的影響。但是,這并不意味著管理者承攬了其中所有的工作,其含義是管理這個人成為戰(zhàn)略的“首席工程師”,發(fā)揮前瞻性作用,規(guī)劃出戰(zhàn)略的部分或全部層面。“卓越的戰(zhàn)略家”是戰(zhàn)略司令,即戰(zhàn)略的主要制定者。1.1戰(zhàn)略的制定方式2.委任他人的方式委任他人的戰(zhàn)略制定方式是指管理者將戰(zhàn)略制定的部分任務或者全部任務委任“他人”--可能是一個由誠實可靠的下屬組成的小組,可能是一個跨職能部門的任務小組,也可能是一個對一個具體過程或職能有權力的自治工作小組。

1.1戰(zhàn)略的制定方式雖然在這種方式之下,戰(zhàn)略委托人可能對遞呈上來等待批復的戰(zhàn)略提議中的各個層面積互補施加什么個人影響,但它還必須做一項綜合工作,將“別人”制定的各個獨立的戰(zhàn)略要素協(xié)調整合起來,制定戰(zhàn)略中沒有委托的部分。1.1戰(zhàn)略的制定方式

他們還必須對下屬的戰(zhàn)略制定工作的有效性負最后的責任,因此他們對戰(zhàn)略制定任務被委托者的商業(yè)判斷力的信任必須謹慎。這種戰(zhàn)略方式可以吸引公司人員的廣泛參與,能夠吸收眾多管理者和領域的精力和智慧,同時,它還使管理者在選擇來自公司底層的戰(zhàn)略觀點時保持部分靈活性。

1.1戰(zhàn)略的制定方式

委托的最大弊端是:戰(zhàn)略的成功與否在很大程度上依靠戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定任務被委托者的商業(yè)判斷和戰(zhàn)略制定技能--例如,下屬的戰(zhàn)略努力可能會比較注重短期性,是一種回饋反應式的努力,更多的是處理今天的問題,而不是恰當?shù)亩ㄎ还竞蛥f(xié)調公司的資源以抓住明天的機會。下屬可能既沒有必要的影響力又沒有那種偏好來處理現(xiàn)有戰(zhàn)略中的變化因素。1.1戰(zhàn)略的制定方式委托一個下屬團隊來制定戰(zhàn)略的第二個弊端是,它可能會傳遞這樣一個錯誤的信息:戰(zhàn)略制定并不重要,無需老板親自參加。而且這樣做,管理者可能會太遠離這一過程以至于當下屬團隊的戰(zhàn)略審查陷入一團亂麻或者偏離軌道時,管理者卻不能行使戰(zhàn)略領導權,而無論是戰(zhàn)略審查陷入一團亂麻還是偏離軌道都會導致無舵的方向設置和戰(zhàn)略制定的不得力。1.1戰(zhàn)略的制定方式3.戰(zhàn)略制定方式綜述

各個不同的公司及其管理者制定戰(zhàn)略的方式是不盡相同的。在小型的所有者管理的公司中,戰(zhàn)略制定通常并不規(guī)范,往往來自于管理者個人的經(jīng)驗、觀點和看法、口頭上的交流和辯論,幾名高層管理者的企業(yè)家式的判斷--有時可能也收集數(shù)據(jù)并做一些數(shù)據(jù)分析。一般來說,最后確定的戰(zhàn)略主要存在于企業(yè)家個人腦海中,只有少數(shù)關鍵的下屬通過口頭交流的方式而有所了解,但是并沒有訴諸與文字,并沒有以所謂的戰(zhàn)略計劃這樣一種正式的文件表達出來。1.1戰(zhàn)戰(zhàn)略的的制定方方式一般的,,在大型型的公司司中,制制定戰(zhàn)略略計劃是是比較詳詳盡和正正式的。。在制定定戰(zhàn)略時時,通常常收集大大量的數(shù)數(shù)據(jù),并并進行大大量的形形勢分析析,對特特定的問問題作深深入的研研究,讓讓各個組組織層次次的管理理者參與與分析和和研究,,舉行大大量的會會議來探探索、質質疑、篩篩選,最最后研究究出各個個層次的的戰(zhàn)略。。公司越越大越復復雜,公公司的管管理者越越覺得下下面這種種方十月月號:過過程結構構化--使用時時間進度度表、研研究辯論論、書面面計劃,,并將這這種書面面計劃地地層上級級批準。。1.1戰(zhàn)戰(zhàn)略的的制定方方式制定戰(zhàn)略略的組織織過程由由多種形形式,管管理者個個人參與與分析公公司形式式和仔細細評議公公司戰(zhàn)略略的方式式也有好好幾種。。管理者者使用的的基本戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定風格有有四種::卓越的的戰(zhàn)略家家方式、、委任他他人方式式、合作作方式、、支持方方式。其其實公司司的管理理者所采采用的這這四種基基本的方方式中,,在本質質上都具具有很好好的卓越越性--其中的的每一種種方式都都有長處處和短處處,在““合適””的情況況下,每每一種都都是可行行的1.1戰(zhàn)戰(zhàn)略的的制定方方式4.支支持方式式使用支持持方式制制定戰(zhàn)略略,管理理者將不不必親自自參與戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定的各個個細節(jié)。。這種戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定的方式式是鼓勵勵組織的的個人和和團體通通過自己己的努力力制定、、支持并并宣傳及及實施組組織的戰(zhàn)戰(zhàn)略。在在這種方方式下,,公司戰(zhàn)戰(zhàn)略的許許多重要要部分都都來自于于“做的的人”和和“快速速跟蹤者者”。執(zhí)執(zhí)行經(jīng)理理人員扮扮演評判判員的角角色,他他們對那那些需要要得到他他們批準準的戰(zhàn)略略建議進進行評審審。1.1戰(zhàn)戰(zhàn)略的的制定方方式這種方式式在那些些大型的的多元化化經(jīng)營的的公司中中很奏效效,因為為在這種種公司中中,公司司的首席席執(zhí)行官官不可能能對各個個業(yè)務部部門制定定出來的的戰(zhàn)略部部分親自自進行協(xié)協(xié)調。總總部執(zhí)行行經(jīng)理要要想利用用組織中中那些能能夠洞察察出他們們所不能能洞察出出的戰(zhàn)略略機會的的人員,,他們就就必須把把制定戰(zhàn)戰(zhàn)略的一一些主動動性下放放給業(yè)務務層次的的管理者者,總公公司層次次的管理理者可以以清晰的的闡述一一般的戰(zhàn)戰(zhàn)略主題題作為戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維的指導導原則,,但是卓卓越的戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定工作其其關鍵是是激勵并并獎勵熱熱情的支支持者所所洞悉出出來的各各種全新新的戰(zhàn)略略行動。。他們或或許會深深深的了了解某個個機會,,認為完完全要追追尋這個個機會。。在這種種方式下下,總戰(zhàn)戰(zhàn)略最后后會成為為組織中中支持被被宣揚的的戰(zhàn)略行行動的集集合,并并且得到到了組織織上層執(zhí)執(zhí)行經(jīng)理理人員的的批準。。1.1戰(zhàn)戰(zhàn)略的的制定方方式支持方式式的優(yōu)點點也就是是它的缺缺陷。組組織中個個人對團團體的支支持、宣宣揚和捍捍衛(wèi)其價價值在于于:這樣樣做可以以鼓勵處處于組織織底層的的人敏銳銳的尋找找有利可可圖的市市場機會會,提出出創(chuàng)造性性的戰(zhàn)略略來抓住住這些機機會,為為新的業(yè)業(yè)務風險險行動承承擔責任任。提出出了吸引引人的戰(zhàn)戰(zhàn)略提議議的個體體獲得一一定的權權限和資資源來實實驗所提提出的戰(zhàn)戰(zhàn)略提議議,從而而有助于于革新和和激活一一個組織織追求創(chuàng)創(chuàng)新和成成長的能能力。1.1戰(zhàn)戰(zhàn)略的的制定方方式而另一方方面,由由于這樣樣一系列列的被個個體支持持和宣揚揚的行動動來自組組織的很很多地方方,所以以,如果果沒有一一些強大大的自上上而下的的領導,,這些行行動不太太可能形形成一個個一致的的、連貫貫的模式式或者形形成一個個清晰的的戰(zhàn)略方方向。在在個體支支持和宣宣揚的方方式下,,首要的的執(zhí)行經(jīng)經(jīng)理人員員必須采采取相應應的措施施確保被被支持和和宣揚的的戰(zhàn)略行行動能夠夠增強組組織的整整體戰(zhàn)略略;否則則的話,,戰(zhàn)略行行動的實實施方向向就不會會以統(tǒng)一一的聯(lián)系系和統(tǒng)帥帥整體的的基本原原則。支支持方式式的另一一個缺點點是:高高層執(zhí)行行經(jīng)理人人員可能能更在乎乎保護他他們謹慎慎的名譽譽而不去去支持某某些情況況下出現(xiàn)現(xiàn)的革命命性戰(zhàn)略略,這樣樣一來,,一些創(chuàng)創(chuàng)造性的的觀點就就可能被被公司的的正統(tǒng)所所抹煞。。一名地地位地下下的職員員沿著組組織的指指揮鏈向向上支持持和宣揚揚的一個個不尋常常的觀點點是一件件很費力力且令人人痛苦的的事。1.1戰(zhàn)戰(zhàn)略的的制定方方式5.合合作方式式這是戰(zhàn)略略制定的的中間道道路的方方式。管管理者在在制定一一致的戰(zhàn)戰(zhàn)略時獲獲得同仁仁和下屬屬的支持持和幫助助。最后后得到的的戰(zhàn)略是是參與者者聯(lián)合工工作的結結果,其其中大家家所做的的合作努努力由負負責的管管理者個個人來領領導。1.1戰(zhàn)戰(zhàn)略略的制定定方式合作方式式最適合合下列情情形:戰(zhàn)戰(zhàn)略問題題涉及多多個傳統(tǒng)統(tǒng)的職能能領域和和部門組組織,必必須從有有著不同同的背景景、技能能和觀點點上的人人身上充充分挖掘掘出戰(zhàn)略略觀點和和解決問問題的技技巧,戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定時讓盡盡可能多多的人員員參與并并贏得對對戰(zhàn)略執(zhí)執(zhí)行的權權力承諾諾又很重重要的意意義。讓讓團隊來來分解復復雜的形形式,尋尋找市場場驅動性性和和顧客驅驅動性解解決方案案的必要要性在很很多公司司越來越越明顯了了。很多多戰(zhàn)略問問題影響響太深遠遠或情況況太復雜雜,以至至于這些些問題所所在的領領域的管管理者個個人難于于勝任,,非但如如此,這這些戰(zhàn)略略問題常常常還會會跨越幾幾個職能能領域和和部門組組織。1.1戰(zhàn)戰(zhàn)略的的制定方方式因此,必必須要求求交叉領領域的專專家共同同做出貢貢獻,要要求組織織中不同同部門的的管理者者進行充充分的合合作,最最后再決決定謹慎慎周全的的戰(zhàn)略行行動。這這種戰(zhàn)略略制定方方是有一一個很有有價值的的長處::擔任制制定戰(zhàn)略略責任的的人可以以讓擔負負實施戰(zhàn)戰(zhàn)略責任任的人來來充當。。讓他們們參與戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定,而該該制定的的戰(zhàn)略之之后的實實施又需需要這些些人的支支持和幫幫助,因因此,這這樣做不不但有激激勵意義義,而且且意味著著他們必必須負責責使戰(zhàn)略略正常運運轉起來來,必須須負責是是戰(zhàn)略最最終有效效。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成成1.戰(zhàn)戰(zhàn)略制制定的的注意意要點點秉承好好的戰(zhàn)戰(zhàn)略制制定原原則可可以避避免災災難性性的行行動方方案。。戰(zhàn)略略學家家從過過去的的經(jīng)驗驗中總總結料料13條制制定戰(zhàn)戰(zhàn)略時時應該該注意意的要要點,,它們們可以以幫助助戰(zhàn)略略制定定者更更好的的制定定戰(zhàn)略略。這這13條戰(zhàn)戰(zhàn)略計計劃是是:((1))對對于那那些能能夠提提高公公司的的長遠遠競爭爭地位位的戰(zhàn)戰(zhàn)略行行動要要給予予最高高的優(yōu)優(yōu)先,,予以以制定定和執(zhí)執(zhí)行。。不斷斷加強強的競競爭地地位每每一年年都可可以為為公司司帶來來回報報,讓讓能夠夠滿足足季度度和年年度的的業(yè)績績目標標的輝輝煌卻卻會很很快衰衰弱下下去。。如果果管理理者讓讓短期期的財財務目目標將將那些些能夠夠加強強公司司的長長遠地地位和和強勢勢戰(zhàn)略略的行行動排排除在在外的的話,,那么么,這這種管管理者者從來來就不不可能能很好好的服服務與與公司司的股股東。。保護護公司司的長長遠盈盈利能能力的的最好好辦法法是加加強公公司的的長遠遠競爭爭力。。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成成(2))要要知道道能夠夠很好好的制制定和和實施施清晰晰一致致的戰(zhàn)戰(zhàn)略,,就可可以為為公司司建立立聲譽譽和被被認知知的行行業(yè)地地位,,那種種為了了暫時時的機機會而而經(jīng)常常變動動戰(zhàn)略略所帶帶來的的利益益是短短暫的的和不不可靠靠的。。短期期財務務機會會主義義,由由于缺缺乏長長遠的的戰(zhàn)略略一致致性,,所產(chǎn)產(chǎn)生的的利潤潤總是是最差差的一一類。。從長長遠來來看,,如果果公司司的競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略是是經(jīng)過過精心心策劃劃的長長遠一一致的的戰(zhàn)略略,它它的目目標是是不斷斷加強強公司司的市市場地地位,,同時時,如如果另另一類類公司司的戰(zhàn)戰(zhàn)略決決策動動因是是滿足足短期期的需需求的的話,,那么么,前前者就就會比比后者者取得得更好好的成成績。。對于于一個個正在在運轉轉的公公司來來說,,對市市場競競爭要要有長長遠的的眼光光。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成成(3))避避免““中庸庸之道道”式式的戰(zhàn)戰(zhàn)略。。在低低成本本和高高差別別化之之間尋尋找折折衷,,在寬寬市場場定位位和狹狹窄市市場定定位之之間尋尋找折折衷。。中庸庸之道道的戰(zhàn)戰(zhàn)略幾幾乎不不會產(chǎn)產(chǎn)生持持久的的競爭爭優(yōu)勢勢或者者特異異的競競爭地地位。。一般般情況況下,,公司司如果果執(zhí)行行折衷衷戰(zhàn)略略或者者中庸庸之道道的戰(zhàn)戰(zhàn)略,,其最最后的的結果果就會會是::成本本一般般、特特色一一般、、質量量一般般、吸吸引力力一般般、形形象和和聲譽譽一般般,行行業(yè)排排名居居于中中間,,派進進行業(yè)業(yè)領導導者的的行列列的前前景黯黯然。。((4))投投資建建立持持久的的競爭爭優(yōu)勢勢。要要想獲獲得平平均水水平之之上的的盈利利,這這是最最可靠靠的貢貢獻因因素。。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成成(5))積積極的的進攻攻以建建立競競爭優(yōu)優(yōu)勢。。積極極的防防衛(wèi)以以保護護所建建立起起來的的競爭爭優(yōu)勢勢。((6)避避免免那種種職能能在樂樂觀的的環(huán)境境下取取得勝勝利的的戰(zhàn)略略。要要有競競爭對對手會會采取取對抗抗措施施的心心理準準備,,要有有應付付不利利市場場環(huán)境境的心心理準準備。。((7)追追求求那種種不靈靈活的的戰(zhàn)略略是更更要小小心,,因為為這種種戰(zhàn)略略從長長遠來來看會會將公公司鎖鎖起來來,采采取應應變策策略的的回旋旋余地地不大大--不靈靈活的的戰(zhàn)略略會由由于市市場環(huán)環(huán)境的的變化化而變變得過過時。。長期期的戰(zhàn)戰(zhàn)略一一致性性是一一種優(yōu)優(yōu)點,,但是是,對對戰(zhàn)略略作一一些調調整以以適應應變化化的環(huán)環(huán)境還還是很很正常常的,,也是是很有有必要要的。。而且且,旨旨在獲獲得高高質量量或者者最低低成本本的戰(zhàn)戰(zhàn)略應應該是是相對對于競競爭對對手的的或者者是與與顧客客的需需求和和期望望想一一致的的,而而不是是一相相情愿愿的使使盡全全身解解數(shù)去去追求求一種種絕對對的高高質量量或者者盡可可能最最低的的成本本,而而不顧顧其他他。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成成(8))不不要低低估競競爭對對手的的反應應或者者承諾諾。當當競爭爭對手手負隅隅頑抗抗以及及競爭爭對手手的利利益受受到威威脅的的時候候,它它們是是最危危險的的。((9)避避免免在沒沒有強強大的的競爭爭優(yōu)勢勢和充充足的的財務務強勢勢的情情況下下對實實力雄雄厚、、資源源豐富富的競競爭對對手發(fā)發(fā)動進進攻。。((10))記記住這這樣一一點::攻擊擊競爭爭強勢勢和攻攻擊競競爭弱弱勢相相比,,前者者所能能夠獲獲得的的利益益更多多一些些,所所冒的的風險險更小小一些些。((11)在在沒沒有既既定成成本優(yōu)優(yōu)勢的的情況況下降降低價價格要要謹慎慎明智智。只只有低低成本本生產(chǎn)產(chǎn)上才才能夠夠通過過采用用降價價的手手段獲獲得長長期的的利益益。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成成(12)時時刻刻注意意:為為了從從競爭爭對手手那里里攫取取市場場份額額而采采取的的進攻攻性行行動常常常會會激起起下列列形式式的報報復::市場場營銷銷戰(zhàn)以以及價價格戰(zhàn)戰(zhàn)--者對對每一一個人人的利利潤都都會造造成傷傷害。。為提提高市市場份份額而而采取取的進進攻性性行動動會激激起殊殊死的的競爭爭,如如果一一個市市場存存貨很很高,,生產(chǎn)產(chǎn)能力力過剩剩的話話,其其情形形尤為為如此此。((13)在在追追求差差別化化戰(zhàn)略略的時時候,,盡力力在質質量、、性能能、特特色、、服務務上同同競爭爭對手手拉開開距離離。與與競爭爭對手手所提提供產(chǎn)產(chǎn)品之之間的的細微微差異異對于于購買買者來來說,,可能能不夠夠明顯顯,也也不夠夠重要要。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成成2。戰(zhàn)戰(zhàn)略形形成的的出發(fā)發(fā)點企業(yè)是是在一一定的的環(huán)境境中生生存的的。企企業(yè)的的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營營活動動必然然要與與環(huán)境境中的的各種種各樣樣的因因素發(fā)發(fā)生聯(lián)聯(lián)系。。因此此,企企業(yè)在在制訂訂戰(zhàn)略略時,,必須須在正正確處處理這這兩種種相互互關系系的基基礎上上,分分析自自己所所處的的環(huán)境境和現(xiàn)現(xiàn)有資資源的的經(jīng)營營能力力,而而且要要動態(tài)態(tài)的分分析在在戰(zhàn)略略實施施的過過程中中各種種資源源可能能發(fā)生生的變變化,,以及及由此此對企企業(yè)競競爭力力的影影響,,以保保證自自己的的發(fā)展展,實實現(xiàn)自自己的的戰(zhàn)略略目標標。為為了了選擇擇適當當?shù)膽?zhàn)戰(zhàn)略目目標,,企業(yè)業(yè)必須須通過過選擇擇合適適的經(jīng)經(jīng)營范范圍來來確定定與自自己有有關的的外部部企業(yè)業(yè),并并設法法通過過聯(lián)合合經(jīng)營營、合合并、、購買買等形形式,,與外外部企企業(yè)建建立有有利于于自己己的聯(lián)聯(lián)系。。為了了維護護企業(yè)業(yè)的獨獨立性性,企企業(yè)應應該在在各種種重大大決策策的各各個環(huán)環(huán)節(jié)上上,有有企業(yè)業(yè)自己己獨立立決定定。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的形形成成除了了一一般般的的環(huán)環(huán)境境因因素素外外,,企企業(yè)業(yè)還還要要考考慮慮內(nèi)內(nèi)部部的的額額影影響響因因素素。。特特別別是是,,企企業(yè)業(yè)的的文文化化和和個個人人的的價價值值觀觀念念是是企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部重重要要的的影影響響因因素素。。其其中中,,企企業(yè)業(yè)文文化化是是企企業(yè)業(yè)組組織織中中員員工工共共同同的的價價值值觀觀念念和和行行為為規(guī)規(guī)范范,,對對整整個個戰(zhàn)戰(zhàn)略略活活動動過過程程都都不不可可避避免免的的產(chǎn)產(chǎn)生生影影響響。。而而企企業(yè)業(yè)管管理理人人員員,,特特別別是是高高層層領領導導人人的的個個人人的的價價值值觀觀念念、、報報負負和和膽膽識識,,對對企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的形形成成與與實實施施也也有有著著重重要要的的影影響響。。在在其其他他戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決定定因因素素相相對對穩(wěn)穩(wěn)定定的的情情況況下下,,企企業(yè)業(yè)文文化化與與個個人人價價值值觀觀念念甚甚至至可可以以對對整整個個戰(zhàn)戰(zhàn)略略活活動動起起著著舉舉足足輕輕重重的的作作用用。。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的形形成成更重重要要的的是是,,在在制制訂訂戰(zhàn)戰(zhàn)略略時時,,企企業(yè)業(yè)要要分分清清戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策和和業(yè)業(yè)務務決決策策的的區(qū)區(qū)別別。。企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策是是通通過過所所制制定定的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略,,回回答答涉涉及及到到現(xiàn)現(xiàn)有有產(chǎn)產(chǎn)品品與與市市場場、、新新的的市市場場、、新新的的產(chǎn)產(chǎn)品品以以及及現(xiàn)現(xiàn)有有企企業(yè)業(yè)與與環(huán)環(huán)境境之之間間的的聯(lián)聯(lián)系系的的問問題題。。同同時時,,企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略涉涉及及到到企企業(yè)業(yè)的的未未來來,,要要對對環(huán)環(huán)境境做做出出反反應應,,并并能能發(fā)發(fā)展展與與環(huán)環(huán)境境的的關關系系。。因因此此,,企企業(yè)業(yè)所所制制定定的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略涉涉及及到到企企業(yè)業(yè)的的效效能能,,考考慮慮的的是是企企業(yè)業(yè)的的利利益益,,效效益益和和前前途途。。相相對對的的,,企企業(yè)業(yè)管管理理人人員員做做出出庫庫存存系系統(tǒng)統(tǒng)、、組組織織機機構構或或分分銷銷系系統(tǒng)統(tǒng)的的變變換換等等業(yè)業(yè)務務決決策策時時,,只只是是涉涉及及到到提提高高企企業(yè)業(yè)效效率率的的問問題題。。這這與與企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策有有很很大大的的區(qū)區(qū)別別。。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的形形成成總之之,,在在進進行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策時時,,管管理理人人員員是是變變化化的的尋尋找找者者,,敢敢于于冒冒險險,,具具有有解解決決發(fā)發(fā)散散型型問問題題的的能能力力,,并并且且善善于于引引導導他他人人探探索索新新的的、、未未曾曾嘗嘗試試的的管管理理途途徑徑。。在在進進行行業(yè)業(yè)務務管管理理時時,,管管理理人人員員總總是是變變化化的的吸吸收收者者,,總總是是小小心心翼翼翼翼的的避避免免冒冒險險,,解解決決的的是是收收斂斂型型的的問問題題,,扮扮演演的的是是診診斷斷者者、、協(xié)協(xié)調調者者和和控控制制者者。。他他們們所所作作的的只只是是激激勵勵人人們們?nèi)トソ饨鉀Q決問問題題,,而而不不是是改改變變企企業(yè)業(yè)的的方方向向。。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的形形成成總之之,,在在進進行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策時時,,應應該該注注意意以以下下的的問問題題::((1))決決策策目目標標要要具具體體明明確確,,不不能能含含糊糊不不清清或或抽抽象象空空洞洞。。否否則則,,企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策就就不不能能起起到到應應有有的的指指導導作作用用。。((2))制制訂訂戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策要要考考慮慮獲獲利利能能力力,,選選用用能能以以最最小小的的投投入入獲獲得得最最大大的的產(chǎn)產(chǎn)出出或或以以最最小小的的成成本本獲獲得得最最大大的的收收益益的的方方案案。。((3))戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策必必須須可可行行。。即即能能夠夠為為內(nèi)內(nèi)部部各各部部門門和和外外部部環(huán)環(huán)境境所所允允許許,,并并能能順順利利的的實實施施。。((4))制制訂訂戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策必必須須要要考考慮慮社社會會責責任任。。企企業(yè)業(yè)的的存存在在與與發(fā)發(fā)展展離離不不開開社社會會的的支支持持和和制制約約,,應應該該把把企企業(yè)業(yè)利利益益和和社社會會利利益益結結合合起起來來。。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成3.戰(zhàn)戰(zhàn)略形成成的方法法不同類型型與規(guī)模模的企業(yè)業(yè)以及不不同層次次的管理理人員,,在戰(zhàn)略略形成的的過程中中會有不不相同的的形式。。小小規(guī)規(guī)模的企企業(yè),所所有者兼兼任管理理人員,,其戰(zhàn)略略一般都都是非正正式的,,主要存存在于管管理者的的頭腦之之中,或或者只存存在于與與主要下下級人員員達成的的口頭協(xié)協(xié)議之中中。而在在大規(guī)模模的公司司之中,,戰(zhàn)略是是通過各各層管理理人員廣廣泛的參參與,經(jīng)經(jīng)過詳細細復雜的的討論和和研究,,有秩序序、有規(guī)規(guī)律的形形成。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成根據(jù)不同同層次管管理人員員介入戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析和戰(zhàn)略略選擇工工作的程程序,可可以將戰(zhàn)戰(zhàn)略形成成的方法法分為四四種形式式:(1)自自上而而下的方方法。這這種方法法是先由由企業(yè)總總部的高高級管理理人員制制訂企業(yè)業(yè)的總體體戰(zhàn)略,,然后由由下屬各各部門根根據(jù)自身身的實際際情況將將企業(yè)的的總體戰(zhàn)戰(zhàn)略具體體化,形形成系統(tǒng)統(tǒng)的戰(zhàn)略略方案。。這一方方式的最最顯著的的優(yōu)點是是,企業(yè)業(yè)的高層層管理人人員能夠夠牢牢把把握整個個企業(yè)的的經(jīng)營方方向,并并能對下下屬各部部門的各各項行動動實施有有效的控控制。這這種方法法的缺點點是,這這一方法法要求企企業(yè)的高高層管理理人員制制訂戰(zhàn)略略時必須須深思熟熟慮,戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案務必完完善,并并且還要要對下屬屬各部門門提供詳詳盡的指指導。同同時,這這一方法法也約束束了各部部門的手手腳,難難以發(fā)揮揮中下層層管理人人員的積積極性和和創(chuàng)造性性。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成(2)自自下而而上的方方法。這這是一種種先民主主后集中中的方法法。在制制訂戰(zhàn)略略時,企企業(yè)最高高管理層層對下屬屬部門不不作硬性性的規(guī)定定,而是是要求各各部門積積極提交交戰(zhàn)略方方案。企企業(yè)最高高管理層層在各部部門提交交戰(zhàn)略方方案的基基礎上,,加以協(xié)協(xié)調和平平衡,對對各部門門的戰(zhàn)略略方案進進行必要要的修改改后加以以確認。。這種方方法的優(yōu)優(yōu)點是,,能夠充充分發(fā)揮揮各個部部門和各各級管理理人員的的積極性性和創(chuàng)造造性,集集思廣益益。同時時,由于于的制訂訂戰(zhàn)略方方案有廣廣泛的群群眾基礎礎,在戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施過程中中也容易易得到貫貫徹和落落實。方方法的不不足之處處是,各各部門的的戰(zhàn)略方方案難以以協(xié)調,,影響了了整個戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃的系統(tǒng)統(tǒng)性和完完整性。。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成(3)上上下結結合的方方法。這這種方法法是在戰(zhàn)戰(zhàn)略制訂訂的過程程中,企企業(yè)最高高管理層層和下屬屬各部門門的管理理人員共共同參與與,通過過上下各各級管理理人員的的溝通和和協(xié)商,,制訂出出適宜的的戰(zhàn)略。。這種方方法的主主要優(yōu)點點是,可可以產(chǎn)生生較好的的協(xié)調效效果,制制訂出的的戰(zhàn)略更更加具有有操作性性。((4)戰(zhàn)戰(zhàn)略小小組的方方法。這這種方法法是指企企業(yè)的負負責人與與其他的的高層管管理者組組成一個個戰(zhàn)略制制訂小組組,共同同處理企企業(yè)所面面臨的問問題。在在戰(zhàn)略制制訂小組組中,一一般都是是由總經(jīng)經(jīng)理任組組長,而而其他的的人員構構成則具具有很大大的靈活活性,由由小組的的工作內(nèi)內(nèi)容而定定,通常常是吸收收與所要要解決的的問題關關系最密密切的人人員參加加。這種種戰(zhàn)略制制訂方法法目的性性強,效效率高,,特別適適宜于制制訂產(chǎn)品品開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略,市市場營銷銷戰(zhàn)略等等特殊戰(zhàn)戰(zhàn)略1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成4。戰(zhàn)略略制定的的程序戰(zhàn)略制訂訂是企業(yè)業(yè)的決策策機構組組織各方方面的力力量,按按照一定定的程序序和方法法,為企企業(yè)選擇擇合適的的經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的過過程。制制訂戰(zhàn)略略的一般般程序是是:((1)識識別和鑒鑒定企業(yè)業(yè)現(xiàn)行的的戰(zhàn)略。。在企業(yè)業(yè)運營的的過程中中,隨著著外部環(huán)環(huán)境的變變化和企企業(yè)自身身的發(fā)展展,企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略也應該該作相應應和調整整和轉換換。然而而,要制制定新的的戰(zhàn)略,,首先必必須識別別企業(yè)的的現(xiàn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略是否否已經(jīng)適適應于形形勢。因因此,識識別和鑒鑒定企業(yè)業(yè)現(xiàn)行的的戰(zhàn)略是是制定新新戰(zhàn)略的的前提。。只有確確認現(xiàn)行行戰(zhàn)略已已經(jīng)不適適用時,,才有必必要制定定新的戰(zhàn)戰(zhàn)略。同同時,也也只有在在認清現(xiàn)現(xiàn)行戰(zhàn)略略缺陷的的基礎上上,才能能制訂出出較為適適宜的新新戰(zhàn)略方方案。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成(2)分分析企企業(yè)外部部環(huán)境。。調查、、分析和和預測企企業(yè)的外外部環(huán)境境是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略制制訂的基基礎。通通過環(huán)境境分析,,戰(zhàn)略制制訂人員員應該認認清企業(yè)業(yè)所面臨臨的主要要機會和和威脅,,覺察現(xiàn)現(xiàn)有和潛潛在競爭爭對手的的圖謀和和未來的的行動方方向,了了解未來來一段時時期社會會、政治治、經(jīng)濟濟、軍事事、文化化等的動動向,以以及企業(yè)業(yè)由此而而面臨的的機遇和和挑戰(zhàn)。。((3)測測定和評評估企業(yè)業(yè)自身素素質。企企業(yè)可以以通過內(nèi)內(nèi)部分析析來測定定和評估估企業(yè)的的各項素素質,摸摸清企業(yè)業(yè)自身的的狀況,,明確自自身的優(yōu)優(yōu)勢與劣劣勢。((4))

準備備戰(zhàn)略方方案。根根據(jù)企業(yè)業(yè)的發(fā)展展要求和和經(jīng)營的的目標,,依據(jù)企企業(yè)所面面臨的機機遇和機機會,企企業(yè)列出出所有可可能達到到的經(jīng)營營目標的的戰(zhàn)略方方案。((5))

評價價和比較較戰(zhàn)略方方案。企企業(yè)根據(jù)據(jù)股東、、管理人人員以及及其他利利益相關關團體的的價值觀觀和期望望目標,,確定戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案的評價價標準,,并依照照標準對對各項備備選方案案加以評評價和比比較。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成(6)確確定戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案。在評評價和比比較方案案的基礎礎上,企企業(yè)選擇擇一個最最滿意的的戰(zhàn)略方方案作為為正式的的戰(zhàn)略方方案。有有時,為為了增強強企業(yè)的的戰(zhàn)略的的適應性性,企業(yè)業(yè)往往還還選擇一一個或多多個方案案作為后后備的戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案。1.2戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成企業(yè)戰(zhàn)略略制定出出來之后后,企業(yè)業(yè)必須將將戰(zhàn)略構構想、計計劃轉變變成行動動。在轉轉化的過過程中,,企業(yè)要要注意三三個相互互聯(lián)系的的重要階階段:(1))戰(zhàn)戰(zhàn)略略操操作作化化。。企企業(yè)業(yè)利利用用年年度度目目標標、、部部門門戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與溝溝通通等等手手段段,,是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略最最大大限限度度的的變變成成可可以以具具體體操操作作的的業(yè)業(yè)務務。。(2))戰(zhàn)戰(zhàn)略略制制度度化化。。企企業(yè)業(yè)通通過過組組織織結結構構、、資資源源配配置置等等方方式式,,使使戰(zhàn)戰(zhàn)略略真真正正進進入入企企業(yè)業(yè)的的日日常常生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營營活活動動之之中中。。(3))戰(zhàn)戰(zhàn)略略評評估估與與控控制制。。戰(zhàn)戰(zhàn)略略是是在在變變化化的的環(huán)環(huán)境境中中實實施施的的,,企企業(yè)業(yè)只只有有加加強強對對執(zhí)執(zhí)行行過過程程的的評評價價與與控控制制,,才才能能適適應應環(huán)環(huán)境境的的變變化化,,完完成成戰(zhàn)戰(zhàn)略略任任務務。。這這一一階階段段的的任任務務,,主主要要是是建建立立控控制制系系統(tǒng)統(tǒng)、、監(jiān)監(jiān)控控效效益益和和評評估估偏偏差差、、協(xié)協(xié)調調與與反反饋饋等等三三方方面面的的內(nèi)內(nèi)容容。。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的評評定定和和選選擇擇1..戰(zhàn)戰(zhàn)略略選選擇擇矩矩陣陣戰(zhàn)略略選選擇擇矩矩陣陣是是一一種種知知道道企企業(yè)業(yè)進進行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理的的模模型型。。企企業(yè)業(yè)應應結結合合自自身身的的優(yōu)優(yōu)劣劣勢勢和和內(nèi)內(nèi)外外部部資資源源的的運運用用狀狀況況,,選選擇擇合合適適的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。該該戰(zhàn)戰(zhàn)略略矩矩陣陣如如下下圖圖::1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的評評定定和和選選擇擇1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的評評定定和和選選擇擇在象象限限ⅠⅠ中中,,企企業(yè)業(yè)會會認認為為自自己己當當前前的的生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營營業(yè)業(yè)務務的的增增長長機機會會有有限限或或風風險險太太大大,,可可以以采采用用縱縱向向整整合合戰(zhàn)戰(zhàn)略略來來減減少少原原材材料料或或顧顧客客渠渠道道方方面面的的不不確確定定性性所所帶帶來來的的風風險險。。企企業(yè)業(yè)也也可可以以采采用用聯(lián)聯(lián)合合型型多多種種經(jīng)經(jīng)營營戰(zhàn)戰(zhàn)略略,,既既能能投投資資獲獲利利,,又又不不用用轉轉移移對對原原有有經(jīng)經(jīng)營營業(yè)業(yè)務務的的注注意意力力。。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇在象限限Ⅱ中中,企企業(yè)常常采用用較為為保守守的克克服劣劣勢的的辦法法。在在保持持基本本使命命不變變的情情況下下,企企業(yè)在在內(nèi)部部將一一種經(jīng)經(jīng)營業(yè)業(yè)務轉轉向另另一種種經(jīng)營營業(yè)務務,加加強有有競爭爭優(yōu)勢勢的經(jīng)經(jīng)營業(yè)業(yè)務的的發(fā)展展。企企業(yè)可可以采采用壓壓縮戰(zhàn)戰(zhàn)略,,精簡簡現(xiàn)有有業(yè)務務。實實際上上,壓壓縮也也是起起著一一種轉轉變戰(zhàn)戰(zhàn)略的的作用用,即即從提提高工工作效效率,,消除除浪費費中獲獲得新新的優(yōu)優(yōu)勢。。如果果某種種業(yè)務務已經(jīng)經(jīng)是成成功的的重大大障礙礙,或或者克克服劣劣勢所所費巨巨大,,或者者成本本效益益太低低,就就必須須考慮慮采取取分離離戰(zhàn)略略,把把這種種業(yè)務務分離離出去去,同同時獲獲得補補償。。當經(jīng)經(jīng)營業(yè)業(yè)務已已經(jīng)徒徒然耗耗費組組織資資源,,有導導致破破產(chǎn)的的危險險時,,就可可以考考慮清清算戰(zhàn)戰(zhàn)略。。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇在象限限Ⅲ中中,企企業(yè)如如果認認為能能利用用這四四種戰(zhàn)戰(zhàn)略,,建立立獲利利能力力并希希望從從內(nèi)部部增強強競爭爭優(yōu)勢勢,,,就可可以進進行選選擇。。集中中既市市場滲滲透,,全力力傾注注于現(xiàn)現(xiàn)有的的產(chǎn)品品和市市場,,力求求通過過再投投入資資源,,增強強優(yōu)勢勢以鞏鞏固自自己的的地位位。市市場開開發(fā)和和產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)都是是要擴擴展業(yè)業(yè)務,,前者者適用用預先先有產(chǎn)產(chǎn)品擁擁有新新顧客客群的的情況況,后后者適適用于于現(xiàn)有有顧客客對企企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品的的相關關產(chǎn)品品感興興趣的的情況況。產(chǎn)產(chǎn)品開開發(fā)也也適用用于擁擁有專專門技技術或或其他他競爭爭優(yōu)勢勢的條條件。。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇在象限限Ⅳ中中,企企業(yè)通通過積積極擴擴大要要業(yè)務務范圍圍來增增強競競爭優(yōu)優(yōu)勢,,會需需要選選用一一種注注重外外部的的戰(zhàn)略略。橫橫向整整合可可以使使企業(yè)業(yè)迅速速增加加產(chǎn)出出能力力。同同心型型多種種經(jīng)營營業(yè)務務與新新業(yè)務務密切切相關關,可可以使使企業(yè)業(yè)平穩(wěn)穩(wěn)而協(xié)協(xié)調的的發(fā)展展。合合資經(jīng)經(jīng)營也也是從從外部部增加加資源源能力力的戰(zhàn)戰(zhàn)略,,可以以使企企業(yè)將將優(yōu)勢勢拓展展到原原來不不敢獨獨自進進入的的競爭爭領域域。合合作者者的生生產(chǎn)、、技術術、資資金或或營銷銷能力力可以以大大大減少少金融融投資資,并并增加加企業(yè)業(yè)獲利利的可可能性性。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇2.影影響響戰(zhàn)略略選擇擇的因因素分分析公司戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢的的選擇擇會對對企業(yè)業(yè)的未未來產(chǎn)產(chǎn)生重重大的的影響響,因因而這這一決決策必必須時時非常常慎重重的。。在實實際工工作中中,企企業(yè)管管理者者往往往在經(jīng)經(jīng)過對對各項項可能能的戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢進進行全全面評評價以以后,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)好幾幾種方方案都都是可可以選選擇的的,在在這種種情況況下,,會有有一些些因素素會對對最后后決策策產(chǎn)生生影響響,這這些因因素在在不同同的企企業(yè)和和不同同的環(huán)環(huán)境中中起到到的影影響作作用是是不同同的,,但了了解這這些因因素對對企業(yè)業(yè)管理理者制制定合合適的的戰(zhàn)略略方案案來說說時非非常必必要的的??偪偟膩韥碚f,,企業(yè)業(yè)的影影響因因素有有:1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇(1))企企業(yè)過過去的的戰(zhàn)略略。對對大多多數(shù)企企業(yè)來來說,,過去去的戰(zhàn)戰(zhàn)略常常常被被當成成戰(zhàn)略略選擇擇過程程的起起點,,這樣樣,一一個很很自然然的結結果是是,進進入考考慮范范圍的的戰(zhàn)略略數(shù)量量會受受到企企業(yè)過過去戰(zhàn)戰(zhàn)略的的限制制。由由于企企業(yè)管管理這這是過過去戰(zhàn)戰(zhàn)略的的制定定者和和執(zhí)行行者,,因此此,他他們常常常不不傾向向于改改動這這些既既定戰(zhàn)戰(zhàn)略,,這就就要求求企業(yè)業(yè)在必必要時時撤換換某些些管理理人員員,以以削弱弱失敗敗的目目前戰(zhàn)戰(zhàn)略對對企業(yè)業(yè)未來來戰(zhàn)略略的影影響。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇(2))管管理者者對風風險的的態(tài)度度。企企業(yè)管管理者者對風風險的的態(tài)度度影響響著企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢的的選擇擇。風風險承承擔者者一般般采取取一種種進攻攻性的的戰(zhàn)略略,以以便在在被迫迫對環(huán)環(huán)境的的變化化做出出反應應之前前做出出主動動的反反應。。風險險回避避者一一般采采取一一種防防御性性戰(zhàn)略略,只只有環(huán)環(huán)境迫迫使他他們做做出反反應使使他們們才不不得不不這樣樣做。。風險險回避避者相相對來來說更更注重重過去去的戰(zhàn)戰(zhàn)略,,而風風險承承擔者者則有有著更更為廣廣泛的的選擇擇。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇(3))企企業(yè)對對外部部環(huán)境境的依依賴性性。企企業(yè)總總是生生存在在一個個受到到股東東、競競爭者者、客客戶、、政府府、行行業(yè)協(xié)協(xié)會和和社會會的影影響之之中。。企業(yè)業(yè)對這這些環(huán)環(huán)境力力量中中的一一個或或多個個因素素的依依賴程程度也也影響響著企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管管理的的過程程。對對環(huán)境境的較較高的的依賴賴程度度通常常會減減少企企業(yè)在在其戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇過過程中中的靈靈活性性。此此外,,當企企業(yè)對對外部部環(huán)境境的依依賴性性特別別大時時,企企業(yè)還還會不不得不不邀請請外部部環(huán)境境中的的代表表參加加戰(zhàn)略略態(tài)勢勢的選選擇。。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇(4))企企業(yè)文文化和和內(nèi)部部權勢勢關系系。任任何企企業(yè)都都存在在著或或強或或弱的的文化化。企企業(yè)文文化和和戰(zhàn)略略態(tài)勢勢的選選擇是是一個個動態(tài)態(tài)并衡衡,相相互影影響的的過程程。企企業(yè)在在選擇擇戰(zhàn)略略態(tài)勢勢時不不可避避免的的要受受到企企業(yè)文文化的的影響響。企企業(yè)未未來戰(zhàn)戰(zhàn)略的的選擇擇只有有充分分考慮慮到與與目前前的企企業(yè)文文化和和未來來預期期的企企業(yè)文文化相相互包包容和和相互互促進進的情情況下下才能能被成成功的的實施施。另另一方方面,,企業(yè)業(yè)中總總存在在著一一些非非正式式的組組織。。由于于種種種原因因,某某些組組織成成員會會支持持某些些戰(zhàn)略略,反反對另另一些些戰(zhàn)略略。這這些成成員的的看法法有時時甚至至能夠夠影響響戰(zhàn)略略的選選擇,,因此此在現(xiàn)現(xiàn)實的的企業(yè)業(yè)中,,戰(zhàn)略略態(tài)勢勢的決決策或或多或或少的的都會會打上上這些些力量量的烙烙印。。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略略的評評定和和選擇擇(5))時時期性性。時時期性性指允允許進進行戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢決決策前前的時時間限限制。。時間間限制制的壓壓力不不僅減減少了了能夠夠考慮慮的戰(zhàn)戰(zhàn)略方方案的的數(shù)量量,而而且也也限制制了可可以用用于評評價的的方案案的信信息和和數(shù)量量。有有研究究表明明,在在時間間的壓壓力下下,人人們傾傾向于于把否否定的的因素素看得得比肯肯定的的因素素更重重要,,因而而往往往做出出更加加具有有防御御性的的策略略。時時期性性的第第二點點包括括戰(zhàn)略略規(guī)劃劃取得得長短短,即即戰(zhàn)略略的時時期著著眼點點。戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃期期長,,則外外界環(huán)環(huán)境的的預測測相對對復雜雜,因因而在在作戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇時時的不不確定定性因因素更更多,,這會會使戰(zhàn)戰(zhàn)略方方案的的決策策的復復雜性性大大大增加加。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略略的評評定和和選擇擇(6))競競爭者者的反反應。。在戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢的的選擇擇中,,還必必須分分析和和預計計競爭爭對手手對本本企業(yè)業(yè)不同同戰(zhàn)略略方案案的反反應,,企業(yè)業(yè)必須須對競競爭對對手的的反擊擊能力力做出出恰當當?shù)墓拦烙?。。在寡寡頭壟壟斷的的市場場結構構中,,或者者市場場上存存在著著一個個極為為強大大的競競爭者者時,,競爭爭者反反應對對戰(zhàn)略略選擇擇的影影響更更為重重要。。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇3.戰(zhàn)戰(zhàn)略群群模型型分波士頓頓矩陣陣是戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇的的一種種分析析方法法,其其具體體內(nèi)容容可以以參見見“波波士頓頓矩陣陣(戰(zhàn)戰(zhàn)略管管理/企業(yè)業(yè)內(nèi)部部分析析/市市場營營銷分分析))。戰(zhàn)戰(zhàn)略群群模型型是在在對波波士頓頓矩陣陣進行行修正正的基基礎上上得出出的又又一種種企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略態(tài)勢勢選擇擇方法法。與與波士士頓矩矩陣相相似,,戰(zhàn)略略群模模型也也將業(yè)業(yè)務單單位劃劃分為為四種種類型型,既既競爭爭地位位和市市場發(fā)發(fā)展組組成的的四個個象限限。主主要內(nèi)內(nèi)容見見下圖圖:1.3戰(zhàn)略略的評評定和和選擇擇1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇象限2中的的業(yè)務務與明明星業(yè)業(yè)務相相似。。首先先選擇擇的戰(zhàn)戰(zhàn)略應應當是是集中中發(fā)展展目前前的產(chǎn)產(chǎn)品和和業(yè)務務,因因為目目前企企業(yè)的的戰(zhàn)略略實施施狀況況是令令人滿滿意的的。但但是,,如果果企業(yè)業(yè)擁有有超過過集中中型增增長所所需要要的資資源時時,就就可以以考慮慮使用用縱向向一體體化戰(zhàn)戰(zhàn)略,,因為為這有有助于于更好好的接接近用用戶和和供應應商,,從而而保護護企業(yè)業(yè)的市市場份份額和和利潤潤。當當然,,企業(yè)業(yè)也可可以考考慮使使用同同心多多元化化戰(zhàn)略略,但但這對對企業(yè)業(yè)資源源的要要求要要大得得多。。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇象限1中的的業(yè)務務與問問題業(yè)業(yè)務類類似,,這種種業(yè)務務要求求戰(zhàn)略略管理理者進進行仔仔細的的分析析,找找出在在迅速速發(fā)展展的市市場上上競爭爭地位位較弱弱的原原因,,并確確定是是否有有能力力實現(xiàn)現(xiàn)過去去既定定的戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標。。如果果認定定企業(yè)業(yè)還具具備尚尚未充充分體體現(xiàn)的的潛力力和競競爭優(yōu)優(yōu)勢的的實力力的話話,企企業(yè)仍仍舊可可以集集中生生產(chǎn)線線有的的產(chǎn)品品和服服務,,或者者用橫橫向一一體化化來增增強企企業(yè)的的實力力。相相反,,若分分析的的結果果是在在戰(zhàn)略略期內(nèi)內(nèi)企業(yè)業(yè)無法法獲得得更多多的競競爭優(yōu)優(yōu)勢和和實現(xiàn)現(xiàn)既定定的戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標的的話,,那么么企業(yè)業(yè)可以以考慮慮放棄棄和清清算戰(zhàn)戰(zhàn)略。。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇象限1中的的業(yè)務務與問問題業(yè)業(yè)務類類似,,這種種業(yè)務務要求求戰(zhàn)略略管理理者進進行仔仔細的的分析析,找找出在在迅速速發(fā)展展的市市場上上競爭爭地位位較弱弱的原原因,,并確確定是是否有有能力力實現(xiàn)現(xiàn)過去去既定定的戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標。。如果果認定定企業(yè)業(yè)還具具備尚尚未充充分體體現(xiàn)的的潛力力和競競爭優(yōu)優(yōu)勢的的實力力的話話,企企業(yè)仍仍舊可可以集集中生生產(chǎn)線線有的的產(chǎn)品品和服服務,,或者者用橫橫向一一體化化來增增強企企業(yè)的的實力力。相相反,,若分分析的的結果果是在在戰(zhàn)略略期內(nèi)內(nèi)企業(yè)業(yè)無法法獲得得更多多的競競爭優(yōu)優(yōu)勢和和實現(xiàn)現(xiàn)既定定的戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標的的話,,那么么企業(yè)業(yè)可以以考慮慮放棄棄和清清算戰(zhàn)戰(zhàn)略。。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇象限4中的的業(yè)務務類似似于狗狗的業(yè)業(yè)務。。對于于這類類業(yè)務務,如如果企企業(yè)管管理者者經(jīng)過過分析析確認認這種種緩慢慢的市市場發(fā)發(fā)展和和相對對弱的的競爭爭地位位將繼繼續(xù)下下去的的話,,那么么企業(yè)業(yè)就應應當實實施抽抽資轉轉向戰(zhàn)戰(zhàn)略或或干脆脆采用用放棄棄和清清算戰(zhàn)戰(zhàn)略,,以盡盡可能能的收收回被被其占占用的的資源源。但但如果果這類類業(yè)務務的轉轉向和和清算算戰(zhàn)略略較為為困難難的話話(例例如受受沉沒沒成本本和資資產(chǎn)專專用性性的影影響)),企企業(yè)也也可以以考慮慮進行行一定定的多多樣化化經(jīng)營營,力力圖從從相關關何不不相關關的業(yè)業(yè)務領領域中中獲取取發(fā)展展機會會。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇象限3中的的業(yè)務務相當當于奶奶牛業(yè)業(yè)務。。這些些業(yè)務務具有有現(xiàn)金金流入入大,,內(nèi)部部發(fā)展展對資資源的的要求求相對對小的的特點點。所所以,,對他他們既既可以以采取取各種種多元元化戰(zhàn)戰(zhàn)略,,也可可以采采用聯(lián)聯(lián)合投投資的的戰(zhàn)略略,以以實現(xiàn)現(xiàn)進入入更又又發(fā)展展前途途的業(yè)業(yè)務領領域的的目標標。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇4.戰(zhàn)戰(zhàn)略略選擇擇的誤誤區(qū)分分析在實際際的戰(zhàn)戰(zhàn)略管管理中中,戰(zhàn)戰(zhàn)略管管理者者往往往容易易犯一一些共共同的的毛病病,造造成戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢的的失誤誤選擇擇。這這些戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢的的選擇擇的誤誤區(qū)有有其背背后所所存在在的客客觀原原因,,這要要求戰(zhàn)戰(zhàn)略管管理者者在決決策時時要十十分注注意。。1.3戰(zhàn)戰(zhàn)略的的評定定和選選擇(1)盲盲目追追隨他他人。。這是指指企業(yè)業(yè)在沒沒有仔仔細分分析企企業(yè)特特有的的內(nèi)外外環(huán)境境條件件和自自身資資源的的情況況下,,盲目目的追追隨市市場領領導者者或目目前流流行的的戰(zhàn)略略態(tài)勢勢,從從而造造成失失誤。。盲盲目追追隨他他人往往往發(fā)發(fā)生在在市場場前景景較為為樂觀觀,經(jīng)經(jīng)濟較較為景景氣的的時期期。此此時,,誘人人的外外部環(huán)環(huán)境會會使大大多數(shù)數(shù)企業(yè)業(yè)采取取增長長型戰(zhàn)戰(zhàn)略。。但是是,結結果常常常是是導致致一哄哄而上上,最最后造造成供供大于于求。。而其其中一一些實實力強強大,,競爭爭優(yōu)勢勢明顯顯的企企業(yè)將將最終終獲得得市場場擴張張的好好處。。真正正遭受受損失失的就就是那那些盲盲目跟跟風,,采用用增長長型戰(zhàn)戰(zhàn)略的的中小小企業(yè)業(yè)。1.3戰(zhàn)略略的評定和選選擇(2)

過分分分散投資領領域。在有些戰(zhàn)略管管理者的戰(zhàn)略略觀念中,認認定投資于多多個行業(yè)和業(yè)業(yè)務領域會降降低經(jīng)營風險險,還能顯示示企業(yè)的實力力,這其實是是一種非常荒荒謬的看法,,并不是投資資領域越分散散就越能體現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的實力力。事實上,,多元化會使使得企業(yè)資源源分散和管理理經(jīng)驗變得欠欠缺。這些都都將使企業(yè)的的經(jīng)營實力受受到影響。1.3戰(zhàn)略略的評定和選選擇(3)

排斥斥緊縮型戰(zhàn)略略。一般來說,排排斥緊縮型戰(zhàn)戰(zhàn)略是因為實實行緊縮就意意味著管理人人員的失敗,,而大多數(shù)人人則不愿看到到自己的失敗敗。而另一類類管理人員卻卻是因為缺乏乏全局觀念而而排斥緊縮型型戰(zhàn)略,他們們一方面沒有有認識到許多多成本具有沉沉沒性,一旦旦投入進去就就無法彌補,,而不如及早早退出或清算算,另一方面面,他們沒有有認識到企業(yè)業(yè)在有更好的的業(yè)務機遇時時,完全可以以將其他不良良運作的業(yè)務務資源轉移過過來,從而實實現(xiàn)企業(yè)資源源的最優(yōu)配置置。1.3戰(zhàn)略略的評定和選選擇(4)

戰(zhàn)略略規(guī)劃與執(zhí)行行的非系統(tǒng)性性。這里是指戰(zhàn)略略規(guī)劃在時間間上的連續(xù)性性,與未來的的環(huán)境的適應應性方面不夠夠系統(tǒng),例如如,戰(zhàn)略制定定出來實施的的時間不長,,就遇上主要要管理人員的的調整,由此此造成戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢的重新選選擇,使企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略沒有連連續(xù)執(zhí)行的效效率,變得失失去長期的總總體效益??朔@一缺

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