公司培訓需求調研報告課件

深圳華寶新能源有限公司2016培訓需求調研報告深圳華寶新能源有限公司需求理解項目建議調研信息目錄中高層調研中基層調研信息歸納需求匹配項目整體規(guī)劃培訓工作建議需求理解項目建議調研信息目錄中高層調研信息歸納項目整體規(guī)劃2對華寶新能源的認識深圳市華寶新能源有限公司成立于2011年，成立之前已經研發(fā)了移動電源最早期雛形，在2010年開始生產和銷售便攜式移動電源，并致力于成為全球移動電源技術領先的制造商。目前華寶新能源已經獲得了共5項發(fā)明和實用新型專利和20多項外觀專利。并成為國內首家獲準發(fā)行移動電源行業(yè)標準的企業(yè)。

基于全球消費者對移動設備的多功能一體化造成電力短缺的煩惱。華寶新能源公司建立了產品技術研究和專業(yè)可靠性測試實驗室。與此同時與全球研究機構合作研究技術難點。從人性和卓越的設計理念出發(fā)，華寶新能源公司建立了完善的便攜式智能移動電源兼容系列產品。同時，隨著遠見性的戰(zhàn)略眼光和社會責任意識增強，華寶新能源提出并推動低碳生活，團隊人員研究與應用在太陽能和無線技術，并開發(fā)了多款太陽能電池產品。由于采用了專業(yè)的營銷團隊，創(chuàng)新的研發(fā)團隊、勤奮的生產隊伍的共同努力，華寶新能源公司工廠合格通過了ISO9001，ISO14001認證，法國BV認證，國家CCC認證以及CE，F(xiàn)CC，ROHS，UN38.3和UL認證。華寶新能源公司產品很受北美，歐盟，中國和其他亞洲國家歡迎。我們一直服務于像一流品牌Griffin，HTC，Batteriesplus，中國聯(lián)通，Lenmar等公司。本著“勤奮，創(chuàng)新，感恩，共贏”的精神，利用先進的管理理念和完善的質量管控體系，華寶新能源一直在追求將自身的電源事業(yè)打造成全球技術領導者，并全力以赴的為客戶創(chuàng)造價值。對華寶新能源的認識深圳市華寶新能源有限公司成立需求調研情況本次問卷調研共收到中高層管理人員問卷10份，基層員工問卷34份。兩組問卷問題略有不同，問卷維度設置如下：基層員工問卷個人情況對培訓組織的建議個人培訓需求其他培訓建議中高層管理者問卷對培訓工作的看法對公司管理狀況的看法個人工作狀況對培訓組織管理的建議對培訓內容的建議需求調研情況本次問卷調研共收到中高層管理人員問卷10份，基層需求調研情況——中高層管理者對培訓工作的看法：需求調研情況——中高層管理者對培訓工作的看法：對公司管理現(xiàn)狀的看法：需求調研情況——中高層管理者對公司管理現(xiàn)狀的看法：需求調研情況——中高層管理者個人工作狀況：需求調研情況——中高層管理者個人工作狀況：需求調研情況——中高層管理者對培訓組織的建議：需求調研情況——中高層管理者對培訓組織的建議：需求調研情況——中高層管理者對部門培訓內容的建議：需求調研情況——中高層管理者對部門培訓內容的建議：需求調研情況——中高層管理者需求調研情況——中高層管理者開放式問題匯總：一、本部門員工在工作中存在哪些問題？對制度不合理性無改進，崗位職責不清晰。工作方法效率不高，不愿承擔責任部分員工流程不熟悉,員工執(zhí)行力差；主觀能動性不高，工作技能有待進一步提高。情緒抱怨，工作方法；缺乏創(chuàng)新（2）工作無激情，只是按部就班的工作，觀念不足，沒有公司利益高于自己利益的觀念；工作繁雜導致難以聚焦，效率低。獨立性不夠工作的主動性不夠（2）二、針對本部門員工的問題需要有哪些方面的培訓？需要對制度明確，崗位職責培訓；技能（3）、心態(tài)、責任心（2）內部流程,思想觀念（2）員工素養(yǎng)；執(zhí)行力；團隊意識；個人發(fā)展規(guī)劃；工作態(tài)度培訓，工作方法培訓。自動化知識請培訓機構人提出。如何有效激勵員工工作更加積極主動，更有激情和創(chuàng)新能力需求調研情況——中高層管理者開放式問題匯總：一、本部門員工在需求調研情況——中高層管理者開放式問題匯總：三、請列舉出您認為對部門未來長遠發(fā)展最有幫助的培訓課程；開發(fā)項目管理培訓，開發(fā)激勵辦法培訓；客戶開拓溝通、大客戶營銷、有效實現(xiàn)訂單、績效考核制定與實施、過程控制與管理；才選拔培養(yǎng)和公司經營管理.如何做個好員工；工作技能，個人發(fā)展規(guī)劃；班組長管理技能提升，員工關鍵崗位的內訓；自動化生產，工程技術，管理思維，如何培訓落地與團隊新思維推行；創(chuàng)新思維，創(chuàng)新的方法及措施四、您在日常管理工作中有哪些經常遇到的問題使您感到困惑并希望通過培訓或討論來提出解決方案?公司規(guī)章不明確，希望通過培訓講解明確；計劃如何實施落地、時間管理、如何激勵下屬、如何轉變打工心態(tài)；工作執(zhí)行力，和自主解決工作的問題；如何開展對于工作的監(jiān)督和檢查；團隊協(xié)作精神欠缺；現(xiàn)場5S未能持續(xù)改進，需要每周進行拉長，員工培訓，工作態(tài)度。改變現(xiàn)有生產方式，如何找到一種新型的生產方式（比如：如何精益化生產），模塊化生產與設計，鋰電如何更安全，防止事故發(fā)生需求調研情況——中高層管理者開放式問題匯總：三、請列舉出您認需求調研情況——中高層管理者開放式問題匯總：五、您個人希望接受那些課題的培訓？制度流程培訓；管理培訓（5）團隊培養(yǎng)總裁思維；領導力；演說項目管理。管理知識，新思維，新環(huán)境下的客戶意識，如何帶團隊與激發(fā)團隊激情；最先進的創(chuàng)新方法；創(chuàng)新思維；用戶心理學；產品經理的知識體系等六、您對今后公司培訓工作的開展（如培訓體系、課程實施、培訓費用、培訓流程等方面）有何建議？建議專人培訓，培課程針對公司點，進行疏通明確。培訓就是投資人才，希望公司多在培訓上投入；固定時間,固定崗位進行培訓.加強培訓意識的宣傳，表彰參加培訓的同事，獎勵培訓后把知識帶進工作的同事；培訓工作非常重要，建議在輕松的氛圍下，培訓完了后，花多些時間給大家分享各自的心得體會。建議公司能夠給到每年1到2次的外訓機會，開擴視野。需求調研情況——中高層管理者開放式問題匯總：五、您個人希望接需求調研情況——中基層員工培訓組織建議：需求調研情況——中基層員工培訓組織建議：需求調研情況——中基層員工個人培訓需求：需求調研情況——中基層員工個人培訓需求：需求調研情況——中基層員工開放式問題匯總：1、B2B企業(yè)定位策劃、傳播2、產品需求策劃3、管理能力4、溝通及協(xié)調能力（11）5、產品知識（4）6、專業(yè)技能（7）7、與客戶之間的溝通技巧9、商務禮儀（2）10、專業(yè)理論知識（4）11、工作心態(tài)的調整。12、獨立處理事務的能力13、處理突發(fā)事件的能力14、開發(fā)客戶維護客戶能力。（2）15、工作流程不熟悉（2）16、產品詳情17、晉升渠道18、如何提高盤點的有效性？如何降低倉儲管理的損耗？如何做好收貨入庫管理？如何管理好庫存？19、品質管理止步不前，無法接觸先過的品質管理技巧。20、體系轉版后培訓21、如何提高工作效率，拜托事務性工作的困擾22、儀器設備的管理和維護23、產能提升；24、工藝優(yōu)化；25、行業(yè)借鑒；26、創(chuàng)新思維（2）27、時間管理流程28、資料信息明確度要提高29、結構設計最佳方法您目前工作中有哪些難點希望通過培訓來改善？需求調研情況——中基層員工開放式問題匯總：1、B2B企業(yè)定位需求調研情況——中基層員工開放式問題匯總：1、職場定位2、企業(yè)文化的建立與傳播3、真正大師級講座，需要一些心理輔導/催眠4英語培訓5社會生存技能培訓6個人興趣培訓7、營銷實戰(zhàn)案例分析培訓8、營銷推廣方面培訓9、培訓需要有效率10、一些工作軟件使用和平臺操作培訓，如photoshop等軟件、阿里巴巴、亞馬遜、中國制造網(wǎng)等平臺的運營等。11、行業(yè)視野（3）12、希望公司可以開展一些管理、工作專業(yè)技能培訓（3）13、業(yè)務處理14、公司各項制度和倉庫的細化規(guī)定15、質量體系，審核要求16、倉庫物料報廢流程17、希望能多學習招聘技巧和法律法規(guī)相關知識18、可適當有市場前景的分析，激發(fā)員工斗志。19、重視關鍵崗位員工的知識培訓20、表達與呈現(xiàn)技巧的培訓21、電子專業(yè)理論基礎知識22、如何進行新產品開發(fā)23、團隊建設24、激勵方面；25、職業(yè)方面；26、軟件PROE的了解。電子基礎知識的培訓您的其他培訓需求？需求調研情況——中基層員工開放式問題匯總：1、職場定位13、需求調研情況——中基層員工開放式問題匯總：1、對全員品質意識提升的培訓2、宏揚公司文化的培訓，使全員有更好的工作氛圍,有更積極向上的工作態(tài)度3、不同崗位技能培訓（2）4、多做行業(yè)前景分析培訓5、培訓需要有效率6、多講案例分析和優(yōu)秀員工個人分享。7、請多安排一些流程作業(yè)培訓。8、整理出完成的一套培訓體系后再搞培訓，不要一下子培訓一點，效果不好，培訓要多方面培訓，不要單止業(yè)務9、最需要解決的問題和培訓內容。10、現(xiàn)在的培訓力度還是有所欠缺。11、根據(jù)培訓制度執(zhí)行12、對各部門、各崗位都能安排相應的培訓13、培訓后的跟進和反饋14、公司應加強培訓工作。目前，在公司基本沒有任何培訓。無法提升個人技能。15、制定并完善培訓課程開發(fā)體系16、在輕松的環(huán)境下展開培訓（2）17、培訓必須有明確的目的,明確的需求(解決什么問題),培訓的結果是要解決問題.18、不要為了培訓而培訓.浪費時間,沒有結果.19、培訓最重要還是自己,堅持不斷學習,總結,解決問題,就可以進化.20、針對中基層舉辦的培訓較少21、凝聚力的培養(yǎng)22、培訓盡量由專人負責，不然難以達到效果；23、培訓時的氛圍要帶動，不然容易冷場；24、培訓的準備工作要做好，不然會浪費時間；25、多次參加培訓，增長見識26、每次培訓時間不可過長，說出重點就好27、趣味性，讓培訓的理念通俗易懂。您對公司培訓工作開展的建議？需求調研情況——中基層員工開放式問題匯總：1、對全員品質意識需求理解項目建議調研信息目錄中高層調研中基層調研信息歸納需求匹配項目整體規(guī)劃項目實施建議需求理解項目建議調研信息目錄中高層調研信息歸納項目整體規(guī)劃18中高層封閉式問卷情況歸納：對企業(yè)培訓的看法受訪者對公司過往在培訓方面的重視度比較認可受訪者對培訓的重要性高度認同受訪者參加培訓的意愿強個人工作情況受訪者普遍認為在工作中存在的客觀障礙在相關培訓不足、缺乏團隊配合受訪者普遍認為工作中主觀障礙在于缺少必要的管理培訓、職業(yè)規(guī)劃前景受訪者更多認為自己在工作中的不足體現(xiàn)在管理技能、職業(yè)規(guī)劃等方面對培訓內容的建議受訪者多數(shù)認為改變觀念最為重要，同時也需要改善技能受訪者多數(shù)認為培訓目的應定義為提高團隊協(xié)作能力和提高管理水平受訪者希望加強溝通技能方面的培訓，同時擴展行業(yè)視野對公司管理的看法多數(shù)受訪者認為公司管理在管理制度、文化落實和團隊精神方面需要加強多數(shù)受訪者認為部門員工需在員工素質、專業(yè)技能、團隊、文化落實這幾方面提升對培訓組織的建議受訪者青睞著重案例分析和情景模擬的培訓課程受訪者認為不脫產外訓是比較好的培訓方式受訪者建議培訓安排在雙休日和工作日均可，培訓頻度每月度一次中高層封閉式問卷情況歸納：對企業(yè)培訓的看法受訪者對公司過往在開放式問題信息匯總：部門員工的需求專業(yè)能力方面：專業(yè)知識、崗位職責、流程等方面比較欠缺綜合能力方面：創(chuàng)新意識等方面比較欠缺職業(yè)素養(yǎng)方面：執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng)、團隊意識方面需要加強管理者需求系統(tǒng)提升管理能力個人職業(yè)生涯規(guī)劃提升領導力提升凝聚團隊，激發(fā)團隊積極性的能力提升團隊培養(yǎng)的能力提升項目管理能力培訓工作開展建議加大培訓力度，有專人負責培訓工作建立起健全、完善的培訓體系，固定時間、固定崗位的進行培訓內訓外形結合，請優(yōu)秀的專家老師來講課，同時也可以適當外派員工學習培訓的內容要實效、落地、能夠解決問題開放式問題信息匯總：部門員工的需求專業(yè)能力方面：專業(yè)知識、崗需求匹配——中高層管理者影響他人完成目標領導力運營思維和能力運營能力個人目標結合組織目標職業(yè)規(guī)劃人力資源管理能力團隊建設訓練維度理解經營的本質經營思維管理層對企業(yè)戰(zhàn)略應當有清晰的認識，否則難以協(xié)調資源帶領團隊創(chuàng)造服務于企業(yè)核心績效的價值管理層對自身要充分的探尋，明確自己的理想、追求和目標，將個人目標與組織目標緊密結合才能有效產出管理層必須理解一定的管理理論，具備管理技能，掌握管理工具，面對事實解決問題提升組織績效管理層必須具備領導力，否則難以凝聚團隊凝聚人心，只有通過有效的激勵、授權、培訓等領導行為才能提升組織能力需求匹配——中高層管理者影響他人完成目標領導力運營思維和能力21經營思維提高對經營管理的認識理解戰(zhàn)略與文化的內涵擴大心胸格局和視野明確管理者角色的認知職業(yè)規(guī)劃學習人力資源管理知識提升團隊打造能力樹立團隊建設意識提升培養(yǎng)員工的能力運營能力學習執(zhí)行管控體系培養(yǎng)執(zhí)行管理思維擴大管理視野提升管理管控能力領導力學習領導力原理培養(yǎng)領導行為提升領導能力凝聚團隊團隊建設理解職業(yè)生涯規(guī)劃制定職業(yè)生涯路徑激發(fā)工作熱情明細工作方向訓練維度訓練目的匹配項目《管理的邏輯》培訓課程《管理者角色認知》培訓課程戰(zhàn)略與文化研討會讀書會《個人戰(zhàn)略》培訓課程個人職業(yè)規(guī)劃輔導《執(zhí)行管控》培訓課程工作改善作業(yè)《卓越領導力》培訓課程《高效溝通》培訓課程行為改善作業(yè)《直線經理的人力資源管理》培訓課程《團隊建設》培訓課程團隊建設工作計劃需求匹配——中高層管理者經營思維提高對經營管理的認識職業(yè)規(guī)劃學習人力資源管理知識運營結果導向責任擔當結果意識完善人格奉獻工作商業(yè)人格修正態(tài)度改進認知職職業(yè)素養(yǎng)團隊合作高效協(xié)同責任意識訓練維度個人目標結合組織目標職業(yè)規(guī)劃基層員工有清晰的個人職業(yè)規(guī)劃，并與企業(yè)戰(zhàn)略結合起來才能激發(fā)最大的工作積極性和工作效率企業(yè)要培養(yǎng)員工的商業(yè)人格，具有商業(yè)人格的員工菜能在企業(yè)這一商業(yè)組織中自我定位，端正認知職業(yè)化素養(yǎng)是每一個企業(yè)員工必備的素質，員工個人認知和員工的素養(yǎng)決定員工在工作中的表現(xiàn)，尤其體現(xiàn)在對工作的責任心，對企業(yè)的感恩，對結果的意識、對任務的執(zhí)行力上員工必須具備團隊協(xié)作能力，讓個人能力服務與組織效率需求匹配——中基層員工結果導向責任擔當結果意識完善人格奉獻工作商業(yè)人格修正態(tài)度改進訓練維度訓練目的匹配項目《職業(yè)化素養(yǎng)》培訓課程課后作業(yè)《實效執(zhí)行力》培訓課程課后作業(yè)職業(yè)規(guī)劃理解職業(yè)生涯規(guī)劃制定職業(yè)生涯路徑激發(fā)工作熱情明細工作方向職業(yè)素養(yǎng)破除不良情緒理解企業(yè)的要求改進工作心態(tài)和主動性激發(fā)感恩心態(tài)，提高忠誠度商業(yè)人格破除影響商業(yè)人格的意識理解商業(yè)文化的內涵培養(yǎng)商業(yè)人格責任意識樹立責任意識理解100%負責任培養(yǎng)工作責任心結果意識理解結果交換理解結果定義的要素改善執(zhí)行意愿掌握執(zhí)行方法需求匹配——中基層員工訓練維度訓練目的匹配項目《職業(yè)化素養(yǎng)》培訓課程《實效執(zhí)行力》需求理解項目建議調研信息目錄中高層調研中基層調研信息歸納需求匹配項目整體規(guī)劃培訓工作建議需求理解項目建議調研信息目錄中高層調研信息歸納項目整體規(guī)劃25基于對需求的分析，建議規(guī)劃兩個班級開展培訓項目，“經理人班”1個，共涉及8門課程，每次2天；“精英班”1個，先期涉及2門課程，根據(jù)實際情況開展后續(xù)規(guī)劃；同時針對不同課程匹配學習活動促進培訓效果落地。經理人研修班分公司管理者精英成長班一線優(yōu)秀員工、一線骨干課程《管理的邏輯》《管理者角色認知》《個人戰(zhàn)略》《直線經理的人力資源管理》《團隊建設》《執(zhí)行管控》《卓越領導力》《高效溝通》實施活動課前預習作業(yè)現(xiàn)場作業(yè)輔導課后作業(yè)讀書會個人行動計劃工作改善報告課程《職業(yè)化素養(yǎng)》《實效執(zhí)行力》實施活動現(xiàn)場作業(yè)輔導課后作業(yè)學習心得分享個人行動計劃項目整體規(guī)劃基于對需求的分析，建議規(guī)劃兩個班級開展培訓項目，“經理人班”啟動啟動儀式項目說明學員團隊建設建立學習小組教務管理教材開發(fā)試卷、考核方案開發(fā)學習工具開發(fā)學員檔案管理學習群組建立與維護教學管理課前準備工作課中服務工作課后跟進工作結項結項儀式結項總結報告項目紀錄片結項資料交接為保障培訓項目質量，項目實施中要采取以下措施：按需定制課前聯(lián)合企業(yè)方針對課題內容對學員充分調研，了解需求，搜集希望解決的問題和實際案例將需求和問題反饋主講老師定制開發(fā)調整課程，將實際案例設計進課程課前預習主講老師根據(jù)學員需求和課程內容推薦預習材料（書籍、文章、案例等）學員提前閱讀預習材料，提前思考課后考試設計課后考卷，在課程結束后考試，檢驗學員學習效果，同時通過考試加深鞏固學員對知識點和技能點的掌握行動措施要求學員在培訓結束后根據(jù)課程內容制定行動措施或改進措施，聯(lián)合企業(yè)方在課程結束后三個月對學員的改進情況進行跟蹤監(jiān)督另外，中旭團隊將全程協(xié)助培訓項目組織管理工作，具體事項包括：項目實施保障措施啟動啟動儀式教務管理教材開發(fā)教學管理課前準備工作結項結項儀式培訓工作建議管理培訓的選擇決策層根據(jù)實際情況，排出培訓內容的優(yōu)先順序人具有戰(zhàn)略性，成長需要周期，應保持一定頻度的學習活動在條件成熟的情況下，中旭團隊可協(xié)調企業(yè)聯(lián)合內訓基層員工的培養(yǎng)基層員工培養(yǎng)的主要責任人是直線管理者建立內部培訓體系是建設學習型組織的要素發(fā)動直線經理人，加強各部門的學習活動能夠改善效能中旭團隊可以協(xié)助這一過程培訓體系的建設人才建設工作是戰(zhàn)略性工作，隱性，重要而不緊急在外部環(huán)境不可控的情況下，團隊建設能夠強化內部可控培訓體系建設需要內部的決心和投入，加上外部力量的推動中旭團隊愿意鼎立支持專業(yè)培訓機構的服務是企業(yè)團隊建設的重要輔助力量我們希望我們的專業(yè)服務能促進高效能組織和學習型的組織建設的進程培訓工作建議管理培訓的選擇決策層根據(jù)實際情況，排出培訓內容的公司簡介智美企業(yè)管理是由中旭企業(yè)管理股份有限公司發(fā)起成立，公司合伙人與專家團隊由國內高校、研究機構和中國臺灣地區(qū)的資深教練和專業(yè)人士組成，致力于研究組織發(fā)展及領導效能領域的改善方法，有能力為企業(yè)的業(yè)績躍升、戰(zhàn)略轉型、組織變革、團隊協(xié)同、人才發(fā)展等方面提供極具指向性的指導和協(xié)助。成為受人尊敬的組織成長專業(yè)培訓機構使命促進企業(yè)效能提升準則真誠付出客觀表達盡責互助中旭智美公司簡介智美企業(yè)管理是由中旭企業(yè)管理股份有限公司發(fā)起成立，公共創(chuàng)Co-activeCoaching深圳市中旭智美企業(yè)管理有限責任公司選擇高質量的內訓解決方案，通過參訓人員的改變提升對整個組織的績效產生積極影響正確的選擇，會帶來豐厚的回報學習型組織的構建，我們必須用智慧的眼光和靈巧的雙手，削去組織中的消極冗余以提升組織學習能力，削去組織中的陳規(guī)陋習以改善組織學習氛圍。在這個過程中，雖然遍布艱辛、猶豫和痛苦，但可以預見的未來必定是充滿喜樂。共創(chuàng)深圳市中旭智美企業(yè)管理有限責任公司選擇高質量的內訓解決方深圳華寶新能源有限公司2016培訓需求調研報告深圳華寶新能源有限公司需求理解項目建議調研信息目錄中高層調研中基層調研信息歸納需求匹配項目整體規(guī)劃培訓工作建議需求理解項目建議調研信息目錄中高層調研信息歸納項目整體規(guī)劃32對華寶新能源的認識深圳市華寶新能源有限公司成立于2011年，成立之前已經研發(fā)了移動電源最早期雛形，在2010年開始生產和銷售便攜式移動電源，并致力于成為全球移動電源技術領先的制造商。目前華寶新能源已經獲得了共5項發(fā)明和實用新型專利和20多項外觀專利。并成為國內首家獲準發(fā)行移動電源行業(yè)標準的企業(yè)。

基于全球消費者對移動設備的多功能一體化造成電力短缺的煩惱。華寶新能源公司建立了產品技術研究和專業(yè)可靠性測試實驗室。與此同時與全球研究機構合作研究技術難點。從人性和卓越的設計理念出發(fā)，華寶新能源公司建立了完善的便攜式智能移動電源兼容系列產品。同時，隨著遠見性的戰(zhàn)略眼光和社會責任意識增強，華寶新能源提出并推動低碳生活，團隊人員研究與應用在太陽能和無線技術，并開發(fā)了多款太陽能電池產品。由于采用了專業(yè)的營銷團隊，創(chuàng)新的研發(fā)團隊、勤奮的生產隊伍的共同努力，華寶新能源公司工廠合格通過了ISO9001，ISO14001認證，法國BV認證，國家CCC認證以及CE，F(xiàn)CC，ROHS，UN38.3和UL認證。華寶新能源公司產品很受北美，歐盟，中國和其他亞洲國家歡迎。我們一直服務于像一流品牌Griffin，HTC，Batteriesplus，中國聯(lián)通，Lenmar等公司。本著“勤奮，創(chuàng)新，感恩，共贏”的精神，利用先進的管理理念和完善的質量管控體系，華寶新能源一直在追求將自身的電源事業(yè)打造成全球技術領導者，并全力以赴的為客戶創(chuàng)造價值。對華寶新能源的認識深圳市華寶新能源有限公司成立需求調研情況本次問卷調研共收到中高層管理人員問卷10份，基層員工問卷34份。兩組問卷問題略有不同，問卷維度設置如下：基層員工問卷個人情況對培訓組織的建議個人培訓需求其他培訓建議中高層管理者問卷對培訓工作的看法對公司管理狀況的看法個人工作狀況對培訓組織管理的建議對培訓內容的建議需求調研情況本次問卷調研共收到中高層管理人員問卷10份，基層需求調研情況——中高層管理者對培訓工作的看法：需求調研情況——中高層管理者對培訓工作的看法：對公司管理現(xiàn)狀的看法：需求調研情況——中高層管理者對公司管理現(xiàn)狀的看法：需求調研情況——中高層管理者個人工作狀況：需求調研情況——中高層管理者個人工作狀況：需求調研情況——中高層管理者對培訓組織的建議：需求調研情況——中高層管理者對培訓組織的建議：需求調研情況——中高層管理者對部門培訓內容的建議：需求調研情況——中高層管理者對部門培訓內容的建議：需求調研情況——中高層管理者需求調研情況——中高層管理者開放式問題匯總：一、本部門員工在工作中存在哪些問題？對制度不合理性無改進，崗位職責不清晰。工作方法效率不高，不愿承擔責任部分員工流程不熟悉,員工執(zhí)行力差；主觀能動性不高，工作技能有待進一步提高。情緒抱怨，工作方法；缺乏創(chuàng)新（2）工作無激情，只是按部就班的工作，觀念不足，沒有公司利益高于自己利益的觀念；工作繁雜導致難以聚焦，效率低。獨立性不夠工作的主動性不夠（2）二、針對本部門員工的問題需要有哪些方面的培訓？需要對制度明確，崗位職責培訓；技能（3）、心態(tài)、責任心（2）內部流程,思想觀念（2）員工素養(yǎng)；執(zhí)行力；團隊意識；個人發(fā)展規(guī)劃；工作態(tài)度培訓，工作方法培訓。自動化知識請培訓機構人提出。如何有效激勵員工工作更加積極主動，更有激情和創(chuàng)新能力需求調研情況——中高層管理者開放式問題匯總：一、本部門員工在需求調研情況——中高層管理者開放式問題匯總：三、請列舉出您認為對部門未來長遠發(fā)展最有幫助的培訓課程；開發(fā)項目管理培訓，開發(fā)激勵辦法培訓；客戶開拓溝通、大客戶營銷、有效實現(xiàn)訂單、績效考核制定與實施、過程控制與管理；才選拔培養(yǎng)和公司經營管理.如何做個好員工；工作技能，個人發(fā)展規(guī)劃；班組長管理技能提升，員工關鍵崗位的內訓；自動化生產，工程技術，管理思維，如何培訓落地與團隊新思維推行；創(chuàng)新思維，創(chuàng)新的方法及措施四、您在日常管理工作中有哪些經常遇到的問題使您感到困惑并希望通過培訓或討論來提出解決方案?公司規(guī)章不明確，希望通過培訓講解明確；計劃如何實施落地、時間管理、如何激勵下屬、如何轉變打工心態(tài)；工作執(zhí)行力，和自主解決工作的問題；如何開展對于工作的監(jiān)督和檢查；團隊協(xié)作精神欠缺；現(xiàn)場5S未能持續(xù)改進，需要每周進行拉長，員工培訓，工作態(tài)度。改變現(xiàn)有生產方式，如何找到一種新型的生產方式（比如：如何精益化生產），模塊化生產與設計，鋰電如何更安全，防止事故發(fā)生需求調研情況——中高層管理者開放式問題匯總：三、請列舉出您認需求調研情況——中高層管理者開放式問題匯總：五、您個人希望接受那些課題的培訓？制度流程培訓；管理培訓（5）團隊培養(yǎng)總裁思維；領導力；演說項目管理。管理知識，新思維，新環(huán)境下的客戶意識，如何帶團隊與激發(fā)團隊激情；最先進的創(chuàng)新方法；創(chuàng)新思維；用戶心理學；產品經理的知識體系等六、您對今后公司培訓工作的開展（如培訓體系、課程實施、培訓費用、培訓流程等方面）有何建議？建議專人培訓，培課程針對公司點，進行疏通明確。培訓就是投資人才，希望公司多在培訓上投入；固定時間,固定崗位進行培訓.加強培訓意識的宣傳，表彰參加培訓的同事，獎勵培訓后把知識帶進工作的同事；培訓工作非常重要，建議在輕松的氛圍下，培訓完了后，花多些時間給大家分享各自的心得體會。建議公司能夠給到每年1到2次的外訓機會，開擴視野。需求調研情況——中高層管理者開放式問題匯總：五、您個人希望接需求調研情況——中基層員工培訓組織建議：需求調研情況——中基層員工培訓組織建議：需求調研情況——中基層員工個人培訓需求：需求調研情況——中基層員工個人培訓需求：需求調研情況——中基層員工開放式問題匯總：1、B2B企業(yè)定位策劃、傳播2、產品需求策劃3、管理能力4、溝通及協(xié)調能力（11）5、產品知識（4）6、專業(yè)技能（7）7、與客戶之間的溝通技巧9、商務禮儀（2）10、專業(yè)理論知識（4）11、工作心態(tài)的調整。12、獨立處理事務的能力13、處理突發(fā)事件的能力14、開發(fā)客戶維護客戶能力。（2）15、工作流程不熟悉（2）16、產品詳情17、晉升渠道18、如何提高盤點的有效性？如何降低倉儲管理的損耗？如何做好收貨入庫管理？如何管理好庫存？19、品質管理止步不前，無法接觸先過的品質管理技巧。20、體系轉版后培訓21、如何提高工作效率，拜托事務性工作的困擾22、儀器設備的管理和維護23、產能提升；24、工藝優(yōu)化；25、行業(yè)借鑒；26、創(chuàng)新思維（2）27、時間管理流程28、資料信息明確度要提高29、結構設計最佳方法您目前工作中有哪些難點希望通過培訓來改善？需求調研情況——中基層員工開放式問題匯總：1、B2B企業(yè)定位需求調研情況——中基層員工開放式問題匯總：1、職場定位2、企業(yè)文化的建立與傳播3、真正大師級講座，需要一些心理輔導/催眠4英語培訓5社會生存技能培訓6個人興趣培訓7、營銷實戰(zhàn)案例分析培訓8、營銷推廣方面培訓9、培訓需要有效率10、一些工作軟件使用和平臺操作培訓，如photoshop等軟件、阿里巴巴、亞馬遜、中國制造網(wǎng)等平臺的運營等。11、行業(yè)視野（3）12、希望公司可以開展一些管理、工作專業(yè)技能培訓（3）13、業(yè)務處理14、公司各項制度和倉庫的細化規(guī)定15、質量體系，審核要求16、倉庫物料報廢流程17、希望能多學習招聘技巧和法律法規(guī)相關知識18、可適當有市場前景的分析，激發(fā)員工斗志。19、重視關鍵崗位員工的知識培訓20、表達與呈現(xiàn)技巧的培訓21、電子專業(yè)理論基礎知識22、如何進行新產品開發(fā)23、團隊建設24、激勵方面；25、職業(yè)方面；26、軟件PROE的了解。電子基礎知識的培訓您的其他培訓需求？需求調研情況——中基層員工開放式問題匯總：1、職場定位13、需求調研情況——中基層員工開放式問題匯總：1、對全員品質意識提升的培訓2、宏揚公司文化的培訓，使全員有更好的工作氛圍,有更積極向上的工作態(tài)度3、不同崗位技能培訓（2）4、多做行業(yè)前景分析培訓5、培訓需要有效率6、多講案例分析和優(yōu)秀員工個人分享。7、請多安排一些流程作業(yè)培訓。8、整理出完成的一套培訓體系后再搞培訓，不要一下子培訓一點，效果不好，培訓要多方面培訓，不要單止業(yè)務9、最需要解決的問題和培訓內容。10、現(xiàn)在的培訓力度還是有所欠缺。11、根據(jù)培訓制度執(zhí)行12、對各部門、各崗位都能安排相應的培訓13、培訓后的跟進和反饋14、公司應加強培訓工作。目前，在公司基本沒有任何培訓。無法提升個人技能。15、制定并完善培訓課程開發(fā)體系16、在輕松的環(huán)境下展開培訓（2）17、培訓必須有明確的目的,明確的需求(解決什么問題),培訓的結果是要解決問題.18、不要為了培訓而培訓.浪費時間,沒有結果.19、培訓最重要還是自己,堅持不斷學習,總結,解決問題,就可以進化.20、針對中基層舉辦的培訓較少21、凝聚力的培養(yǎng)22、培訓盡量由專人負責，不然難以達到效果；23、培訓時的氛圍要帶動，不然容易冷場；24、培訓的準備工作要做好，不然會浪費時間；25、多次參加培訓，增長見識26、每次培訓時間不可過長，說出重點就好27、趣味性，讓培訓的理念通俗易懂。您對公司培訓工作開展的建議？需求調研情況——中基層員工開放式問題匯總：1、對全員品質意識需求理解項目建議調研信息目錄中高層調研中基層調研信息歸納需求匹配項目整體規(guī)劃項目實施建議需求理解項目建議調研信息目錄中高層調研信息歸納項目整體規(guī)劃48中高層封閉式問卷情況歸納：對企業(yè)培訓的看法受訪者對公司過往在培訓方面的重視度比較認可受訪者對培訓的重要性高度認同受訪者參加培訓的意愿強個人工作情況受訪者普遍認為在工作中存在的客觀障礙在相關培訓不足、缺乏團隊配合受訪者普遍認為工作中主觀障礙在于缺少必要的管理培訓、職業(yè)規(guī)劃前景受訪者更多認為自己在工作中的不足體現(xiàn)在管理技能、職業(yè)規(guī)劃等方面對培訓內容的建議受訪者多數(shù)認為改變觀念最為重要，同時也需要改善技能受訪者多數(shù)認為培訓目的應定義為提高團隊協(xié)作能力和提高管理水平受訪者希望加強溝通技能方面的培訓，同時擴展行業(yè)視野對公司管理的看法多數(shù)受訪者認為公司管理在管理制度、文化落實和團隊精神方面需要加強多數(shù)受訪者認為部門員工需在員工素質、專業(yè)技能、團隊、文化落實這幾方面提升對培訓組織的建議受訪者青睞著重案例分析和情景模擬的培訓課程受訪者認為不脫產外訓是比較好的培訓方式受訪者建議培訓安排在雙休日和工作日均可，培訓頻度每月度一次中高層封閉式問卷情況歸納：對企業(yè)培訓的看法受訪者對公司過往在開放式問題信息匯總：部門員工的需求專業(yè)能力方面：專業(yè)知識、崗位職責、流程等方面比較欠缺綜合能力方面：創(chuàng)新意識等方面比較欠缺職業(yè)素養(yǎng)方面：執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng)、團隊意識方面需要加強管理者需求系統(tǒng)提升管理能力個人職業(yè)生涯規(guī)劃提升領導力提升凝聚團隊，激發(fā)團隊積極性的能力提升團隊培養(yǎng)的能力提升項目管理能力培訓工作開展建議加大培訓力度，有專人負責培訓工作建立起健全、完善的培訓體系，固定時間、固定崗位的進行培訓內訓外形結合，請優(yōu)秀的專家老師來講課，同時也可以適當外派員工學習培訓的內容要實效、落地、能夠解決問題開放式問題信息匯總：部門員工的需求專業(yè)能力方面：專業(yè)知識、崗需求匹配——中高層管理者影響他人完成目標領導力運營思維和能力運營能力個人目標結合組織目標職業(yè)規(guī)劃人力資源管理能力團隊建設訓練維度理解經營的本質經營思維管理層對企業(yè)戰(zhàn)略應當有清晰的認識，否則難以協(xié)調資源帶領團隊創(chuàng)造服務于企業(yè)核心績效的價值管理層對自身要充分的探尋，明確自己的理想、追求和目標，將個人目標與組織目標緊密結合才能有效產出管理層必須理解一定的管理理論，具備管理技能，掌握管理工具，面對事實解決問題提升組織績效管理層必須具備領導力，否則難以凝聚團隊凝聚人心，只有通過有效的激勵、授權、培訓等領導行為才能提升組織能力需求匹配——中高層管理者影響他人完成目標領導力運營思維和能力51經營思維提高對經營管理的認識理解戰(zhàn)略與文化的內涵擴大心胸格局和視野明確管理者角色的認知職業(yè)規(guī)劃學習人力資源管理知識提升團隊打造能力樹立團隊建設意識提升培養(yǎng)員工的能力運營能力學習執(zhí)行管控體系培養(yǎng)執(zhí)行管理思維擴大管理視野提升管理管控能力領導力學習領導力原理培養(yǎng)領導行為提升領導能力凝聚團隊團隊建設理解職業(yè)生涯規(guī)劃制定職業(yè)生涯路徑激發(fā)工作熱情明細工作方向訓練維度訓練目的匹配項目《管理的邏輯》培訓課程《管理者角色認知》培訓課程戰(zhàn)略與文化研討會讀書會《個人戰(zhàn)略》培訓課程個人職業(yè)規(guī)劃輔導《執(zhí)行管控》培訓課程工作改善作業(yè)《卓越領導力》培訓課程《高效溝通》培訓課程行為改善作業(yè)《直線經理的人力資源管理》培訓課程《團隊建設》培訓課程團隊建設工作計劃需求匹配——中高層管理者經營思維提高對經營管理的認識職業(yè)規(guī)劃學習人力資源管理知識運營結果導向責任擔當結果意識完善人格奉獻工作商業(yè)人格修正態(tài)度改進認知職職業(yè)素養(yǎng)團隊合作高效協(xié)同責任意識訓練維度個人目標結合組織目標職業(yè)規(guī)劃基層員工有清晰的個人職業(yè)規(guī)劃，并與企業(yè)戰(zhàn)略結合起來才能激發(fā)最大的工作積極性和工作效率企業(yè)要培養(yǎng)員工的商業(yè)人格，具有商業(yè)人格的員工菜能在企業(yè)這一商業(yè)組織中自我定位，端正認知職業(yè)化素養(yǎng)是每一個企業(yè)員工必備的素質，員工個人認知和員工的素養(yǎng)決定員工在工作中的表現(xiàn)，尤其體現(xiàn)在對工作的責任心，對企業(yè)的感恩，對結果的意識、對任務的執(zhí)行力上員工必須具備團隊協(xié)作能力，讓個人能力服務與組織效率需求匹配——中基層員工結果導向責任擔當結果意識完善人格奉獻工作商業(yè)人格修正態(tài)度改進訓練維度訓練目的匹配項目《職業(yè)化素養(yǎng)》培訓課程課后作業(yè)《實效執(zhí)行力》培訓課程課后作業(yè)職業(yè)規(guī)劃理解職業(yè)生涯規(guī)劃制定職業(yè)生涯路徑激發(fā)工作熱情明細工作方向職業(yè)素養(yǎng)破除不良情緒理解企業(yè)的要求改進工作心態(tài)和主動性激發(fā)感恩心態(tài)，提高忠誠度商業(yè)人格破除影響商業(yè)人格的意識理解商業(yè)文化的內涵培養(yǎng)商業(yè)人格責任意識樹立責任意識理解100%負責任培養(yǎng)工作責任心結果意識理解結果交換理解結果定義的要素改善執(zhí)行意愿掌握執(zhí)行方法需求匹配——中基層員工訓練維度訓練目的匹配項目《職業(yè)化素養(yǎng)》培訓課程《實效執(zhí)行力》需求理解項目建議調研信息目錄中高層調研中基層調研信息歸納需求匹配