常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件

第一章：公文與文書的職場意義與寫作新思維構(gòu)建1.1公文的沿革1.2公文與文書的職場意義1.3職場人的寫作新思維構(gòu)建－－－公文文書寫作基本修養(yǎng)第一章：公文與文書的職場意義與寫作新思維構(gòu)建1何謂公文？公文：是指國家規(guī)范的，各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體為了辦理公務(wù)而形成的并發(fā)布的具有法定效力和規(guī)范體式的公務(wù)文件何謂文書？文書：是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位以及個(gè)人在社會活動(dòng)中，為了某種需要，按照一定的體式和要求形成的書面文字材料，也就是說，一切書面文字材料，都可以稱之為文書。何謂公文？公文：是指國家規(guī)范的，各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體21.1公文的沿革公文的沿革回顧原始社會：結(jié)繩記事；商代后期：甲骨文書；秦漢：“書”、“奏”；封建時(shí)代：制、詔、策、冊、敕、教、令、諭等；民國時(shí)間：令、咨、呈、示、狀、公函、布告；1.1公文的沿革公文的沿革回顧原始社會：結(jié)繩記事；3中華人民共和國時(shí)代1、命令（令）2.議案3.決議4.指示5.公告、通告6通知7.通報(bào)8.報(bào)請9.請示10.批復(fù)11.函12.會議記要13.意見14.公報(bào)15.報(bào)告16.條例17.規(guī)定1993年國務(wù)院《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》1996年中央《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》中華人民共和國時(shí)代1、命令（令）2.議案3.決議441.2公文與文書寫作的職場意義公文是一種時(shí)代特有的文化！是一種社會溝通模式！也是一種職場溝通工具！更是一種職場溝通文化！公文和文書，是一個(gè)人職場上的“第三張臉"。公文和文書寫作是一種文理與法理的融合藝術(shù)，是企業(yè)文化理念的傳播與演繹1.2公文與文書寫作的職場意義公文是一種時(shí)代特有的文化！公文51.3職場人的寫作新思維構(gòu)建

－－－公文寫作的基本修養(yǎng)

公文寫作是一項(xiàng)政治性、政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，公文寫作的好壞，不僅直接關(guān)系到公文效用的發(fā)揮，也是領(lǐng)導(dǎo)思想和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的直接反映。1.政策素質(zhì)/職業(yè)素養(yǎng)：

明確的方向、立場；敏銳的洞察力和鑒別力；保密紀(jì)律/操守；專業(yè)修養(yǎng)；2.政策制度水平：執(zhí)行、理解、表達(dá)政策/制度的水平；3.熟悉業(yè)務(wù)和工作情況4.有較寬的知識面5.有較好的文字功底1.3職場人的寫作新思維構(gòu)建

－－－公文寫作的基本修養(yǎng)公文6第二章：公文與文書的寫作規(guī)范2.1公文的分類與文種規(guī)范2.2公文寫作的行文規(guī)范2.3公文一般格式規(guī)范【案例分享】：國家最新公文規(guī)范解讀第二章：公文與文書的寫作規(guī)范2.1公文的分類與文種規(guī)范72.1公文的分類與文件的規(guī)范2.1.1公文的文種分類規(guī)范：1）按來源分：對外文件收來文件內(nèi)部文件2）按行文關(guān)系分：上行文（請示、掃告、總結(jié)、議案）下行文（決議、決定、命令）令）、指示、公報(bào)、公告、通告、通知、批復(fù)、紀(jì)要）平行文（函、通知、通告）3）按秘密程度：秘密文件普通文件公布文件4）發(fā)文單位性質(zhì)：法規(guī)文件行政文件黨的文件④業(yè)務(wù)文件5）按公文內(nèi)容性質(zhì)：①指揮性公文②規(guī)范性公文③報(bào)請性公文④知照性公文⑤記錄性公文2.1公文的分類與文件的規(guī)范2.1.1公文的文種分類規(guī)范：82.1.2公文的名稱規(guī)范：文種規(guī)范文種：公文名稱統(tǒng)稱文種。它是根據(jù)發(fā)文機(jī)關(guān)的權(quán)限、發(fā)文機(jī)關(guān)和收文機(jī)關(guān)之間的關(guān)系以及發(fā)文的具體目的和要求而確定的。《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》（中辦發(fā)〔2012〕14號）(7月1日起實(shí)施）

1.決議2.決定3.命令（令）；指示4.公報(bào)；5.公告；6.通告；7.意見；8.通知；9.通報(bào)；10.報(bào)告；11.請示12.批復(fù)；13.議案；14.函；15.紀(jì)要。共15種。2.1.2公文的名稱規(guī)范：文種規(guī)范文種：公文名稱統(tǒng)稱文種。92.2公文寫作的行文規(guī)范1-行文方式1.下行文：指上級對所屬下級部門的行文。1)逐級下行文。2)多級下行文。3)直達(dá)基層下行文。2.上行文：指下級向所屬上級主管部門的行文。1）逐級上行文。）2）多級上行文。）3）越級上行文。3.平行文:指同級或不相隸屬，沒有領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)關(guān)系單位之間的行文。1.按職權(quán)范圍和授權(quán)范圍行文,不越級行文；2.正確主送和抄送；3.聯(lián)合行文必是同級；4.“請示”必須一文一事；5.公開發(fā)布，視為正式，依照執(zhí)行。2--行文規(guī)則2.2公文寫作的行文規(guī)范1-1.下行文：指上級對所屬下級部門10中辦發(fā)〔

2012〕14號文17項(xiàng)規(guī)范：中辦發(fā)〔

2012〕14號文17項(xiàng)規(guī)范：11第三章：公文與文書寫作步驟及語言邏輯技巧3.1公文與文書的寫作基本步驟3.2現(xiàn)代公文與工作文書的語言邏輯技巧【案例分享】：述職報(bào)告案例第三章：公文與文書寫作步驟及語言邏輯技巧3.1公文與文書的寫123.1公文與文書的寫作基本步驟第一部曲：寫作準(zhǔn)備①明確目標(biāo)！寫給誰？寫什么？為什么？②明確文種！選擇使用什么文種？③明確要解決的問題。第二部曲：寫作過程①整理寫作思路，組織公文內(nèi)容；②遵循格式規(guī)范，安排正文結(jié)構(gòu)層次；③運(yùn)用語言技巧，正確表達(dá)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)公文目的。第三部曲：檢查定稿①是否表述準(zhǔn)確。②是否有不適當(dāng)?shù)拿枋?。③有否文法、文字上的錯(cuò)誤。④有否無關(guān)的和重復(fù)的內(nèi)容。3.1公文與文書的寫作基本步驟第一部曲：寫作準(zhǔn)備第二部曲：13公文寫作的過程要決整理寫作思路組織文書內(nèi)容一氣呵成寫完重讀大膽刪減檢查細(xì)節(jié)確認(rèn)無誤八要與八不要目的要明確×隨意開始信息要全面×寫寫停停行文要簡短×被動(dòng)句使用短句×雙重否定強(qiáng)調(diào)最重要的×長句段落分明×無關(guān)信息總結(jié)和結(jié)論×錯(cuò)別字盡量生動(dòng)×過長公文寫作的過程要決整理寫作思路組織文書一氣呵成寫完重讀大膽刪143.2現(xiàn)代公文與工作文書的語言邏輯技巧1）語言表達(dá)技巧1）敘述：是將人物的經(jīng)歷和事件發(fā)展變化過程所作的敘說與交代。（包括：人和事兩方面）（倒敘、插敘、順敘））2）說明：是簡明扼要的文字、把事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因、關(guān)系、功用等客觀、真實(shí)地解說清楚。（定義、注釋、比較、數(shù)字、舉例、分類）3）議論：就是議事說理。是作者對客觀事物或問題分析評述，提出看法或措施，表明觀點(diǎn)和態(tài)度，證明或反駁某一觀點(diǎn)的表達(dá)方法。（三要素：論點(diǎn)（要證明什么？）、論據(jù)（用什么證明）、論證（如何證明）3.2現(xiàn)代公文與工作文書的語言邏輯技巧1）語言表達(dá)技巧1）152）語言特點(diǎn)的運(yùn)用技巧?準(zhǔn)確：是用字、詞、句、意、義和標(biāo)點(diǎn)符號正確、精準(zhǔn)。?簡明：用最少的文字表達(dá)盡可能多的重點(diǎn)內(nèi)容。?莊重：用語必須講究莊嚴(yán)、鄭重。?效應(yīng)：語言的運(yùn)用要與公文的行文目的、內(nèi)容、對象、條件的特定需要相適應(yīng)，在準(zhǔn)確表達(dá)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步促使讀者產(chǎn)生與行文目的一致的心理效應(yīng)。2）語言特點(diǎn)的運(yùn)用技巧?準(zhǔn)確：是用字、詞、句、意、義和標(biāo)點(diǎn)16第四章：通知的寫作4.1通知的文種屬性、特點(diǎn)、作用、格式規(guī)范4.2通知的類型及其用途4.3通知的寫作要領(lǐng)與技巧【案例分享】：<關(guān)于xxx通知>實(shí)例；第四章：通知的寫作4.1通知的文種屬性、特點(diǎn)、作用、格式規(guī)范174.1通知的文種屬性、特點(diǎn)、作用、格式規(guī)范定義:通知是向特定受文對象告知或轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)事項(xiàng)或文件，讓對象知道或執(zhí)行的公文。文種屬性:屬于“指揮性”和“知照性”公文.如:政策性通知;知照性通知特點(diǎn):1）常用性；2）周知性；3）應(yīng)用廣泛性；4）執(zhí)行性；作用:適用于發(fā)布法規(guī)制度，傳達(dá)上級指示，轉(zhuǎn)發(fā)上級或不相隸屬單位公文，批轉(zhuǎn)下級單位的公文，人事任免、發(fā)布要求下級辦理或相關(guān)單位共同執(zhí)行或周知的事項(xiàng)。格式規(guī)范:a.標(biāo)題:”事由+文種”即：“關(guān)于xxxx的通知”b.抬頭:收文單位名稱、c.正文：通知的原因，通知的事項(xiàng)、要求。d.結(jié)束語:“特此通知”e.落款:行文單位名稱、日期；4.1通知的文種屬性、特點(diǎn)、作用、格式規(guī)范定義:通知是向特184.2通知的類型及其用途

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發(fā)布性通知：用于發(fā)布本單位所制定的各種規(guī)章制度及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程等，讓有關(guān)單位和人員執(zhí)行。2批轉(zhuǎn)性通知：用于批轉(zhuǎn)下級單位的公文，給所屬人員，讓他們參考或執(zhí)行。3轉(zhuǎn)發(fā)性通知：用于轉(zhuǎn)發(fā)上級和不相隸屬單位的公文,給所屬單位（部門）和人員，讓其周知和執(zhí)行。4指示性通知：用于指示下級單位（部門）開展工作和提出工作指令和要求，讓其周知并遵照執(zhí)行。5任免性通知：用于任免和聘用人員（干部）并發(fā)布、傳達(dá)給相關(guān)單位和人員，讓其周知并執(zhí)行。6事務(wù)性通知：用于處理日常事務(wù)，把有關(guān)信息或要求傳達(dá)給有關(guān)單位、部門和人員，讓其周知或執(zhí)行。4.2通知的類型及其用途194.3通知的寫作要領(lǐng)與技巧1、標(biāo)題：“發(fā)文單位+文種”或“事由+文種”兩種形式。2、正文：不同類型有不同寫法和要領(lǐng)。

1）發(fā)布性通知：正文簡短，寫明發(fā)布什么規(guī)章，加上“請按照執(zhí)行?！?）批轉(zhuǎn)性、轉(zhuǎn)發(fā)性通知：簡單寫明批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)的文件，加上“請貫徹執(zhí)行。”

3）指示性通知：正文三層結(jié)構(gòu)，寫清原因、指示內(nèi)容、要求，加上“請遵照執(zhí)行。”第一層：寫清楚發(fā)通知的原由（原因）。第二層：寫清楚；指示的工作內(nèi)容和工作要求，內(nèi)容分條列清楚。第三層，對受文單位提出的要求和希望。4）任免性通知：寫明什么機(jī)構(gòu)任命或免去什么人什么職務(wù)什么職責(zé)就行。5）事務(wù)性通知：只要把需要周知或執(zhí)行的事項(xiàng)內(nèi)容寫清楚就行。3、結(jié)束語：“特此通知”4.3通知的寫作要領(lǐng)與技巧1、標(biāo)題：“發(fā)文單位+文種”或“20第五章：通報(bào)與通告的寫作5.1通報(bào)的特點(diǎn)、文種、分類、格式規(guī)范5.2通報(bào)的寫作規(guī)范與要領(lǐng)5.3通告的特點(diǎn)、文種、分類、格式規(guī)范5.4通告與通報(bào)的區(qū)別5.5通告的寫作規(guī)范與要領(lǐng)※【案例分享】：通報(bào)、通告案例分享第五章：通報(bào)與通告的寫作5.1通報(bào)的特點(diǎn)、文種、分類、格式215.1通報(bào)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范定義：通報(bào)是通過書面的形式，是在一定范圍內(nèi)表彰先進(jìn)、批評錯(cuò)誤、傳達(dá)事項(xiàng)的告知性公文。屬下行文或平行文。特點(diǎn)：1)告諭性；2）懲戒性；3)教育性；4）內(nèi)部性。文種：屬于“知照性”公文。類型：根據(jù)通報(bào)承擔(dān)的任務(wù)和目的、內(nèi)容，可以分為三類：

1)表彰先進(jìn)型：2)批評錯(cuò)誤型：3)傳達(dá)事項(xiàng)型:格式規(guī)范:a.標(biāo)題:“事由+文種”即：“關(guān)于xxx的通報(bào)”b.抬頭:收文單位名稱、c.正文：通報(bào)的原因，通報(bào)的事項(xiàng)、要求。d.結(jié)束語:“特此通報(bào)”e.落款:行文單位名稱、日期5.1通報(bào)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范定義：通報(bào)是通過書面的形式，22常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件23常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件24常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件25常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件26常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件27常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件28常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件296.1報(bào)告的定義、文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范定義:報(bào)告是下級向上級匯報(bào)情況、反映情況，提出意見或者建議，答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問的陳述性公文。文種:屬于“報(bào)請性”和“陳述性”公文..如::＜關(guān)于“安全隱患”情況檢查的報(bào)告＞

特點(diǎn)：

1)陳述性

2)有主見作用:適用于向上級匯報(bào)工作，反映情況，提出建議或答復(fù)上級詢問。格式規(guī)范：a.標(biāo)題::“事由“++文種”即：“關(guān)于xxxxxx的報(bào)告”b.抬頭::上級單位名稱c.正文：表達(dá)報(bào)告的內(nèi)容，即匯報(bào)的情況及問題表述，以及工作或改進(jìn)建議。d.結(jié)束語::特此呈報(bào)e.落款::行文單位名稱、日期；6.1報(bào)告的定義、文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范定義:報(bào)告是下級向上級306.2報(bào)告的類型1)按照內(nèi)容涉及的范圍分：

a.綜合報(bào)告；

b.專題報(bào)告。2)按照行文目的的不同分：

a.呈報(bào)性報(bào)告；

b.呈轉(zhuǎn)性報(bào)告。是直接向上級單位匯報(bào)工作、反映情況的報(bào)告，根據(jù)具體內(nèi)容和范圍又分為綜合與專題報(bào)告。如：《關(guān)于2013年第三季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的報(bào)告》向上級匯報(bào)工作、提出意見或建議，并請求將該報(bào)告批轉(zhuǎn)有關(guān)部門或地區(qū)執(zhí)行的報(bào)告叫呈轉(zhuǎn)性報(bào)告。6.2報(bào)告的類型1)按照內(nèi)容涉及的范圍分：2)按照行文目的31常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件32常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件33常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件34常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件35常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件36相同點(diǎn)：①都屬于上行文②都具有反映情況、提出建議的功用。不同點(diǎn)：1．內(nèi)容要求不同：請示的內(nèi)容要求一文一事；報(bào)告的內(nèi)容可一文一事也可一文數(shù)事。2．側(cè)重點(diǎn)不同。：請示側(cè)重于提出問題和請求指示、批準(zhǔn)；報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào)工作，陳述意見或建議。3．行文目的不同：請示的目的是請求上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)某項(xiàng)工作或者解決某個(gè)問題；報(bào)告的目的是讓上級機(jī)關(guān)了解下情，掌握情況便于及時(shí)指導(dǎo)。4．行文時(shí)間不同：請示必須事情行為；報(bào)告可以在事后或者事情發(fā)展過程中行文。5．報(bào)送要求不同：請示一般只寫一個(gè)主送單位；受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位報(bào)其上級的請示，應(yīng)根據(jù)請示的內(nèi)容注明主報(bào)和抄報(bào)單位，主報(bào)單位答復(fù)請示事項(xiàng)；報(bào)告可以報(bào)送一個(gè)或多個(gè)上級機(jī)關(guān)。6．篇幅不同：請示一般比較簡短；報(bào)告的內(nèi)容涉及面較為廣泛，篇幅一般較長。7．標(biāo)題寫作不同：請示標(biāo)題中不寫報(bào)告二字，就是“關(guān)于XX的請示”；報(bào)告標(biāo)題中不寫請示二字，就是“關(guān)于XX的報(bào)告”。8．結(jié)束用語不同：請示的結(jié)束用語必須明確表明需要上級機(jī)關(guān)回復(fù)的迫切要求，結(jié)尾一般用“妥否，請批示”或“特此請示，請予批準(zhǔn)”等；報(bào)告的結(jié)尾一般不寫需要上級必須予以答復(fù)的詞語，多用“特此報(bào)告”等。9．處理結(jié)果不同：請示屬于“辦件”，指上級應(yīng)對請示類公文及時(shí)予以批復(fù)；報(bào)告屬于“閱件”，對報(bào)告類公文上級一般以批轉(zhuǎn)形式予以答復(fù)，但也沒必要件件答復(fù)。常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件37常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件38常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件39常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件40常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件41常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件42常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件43常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件44常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件45常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件46常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件47常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件48常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件49常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件50常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件51常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件52常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件53常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件54常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件55常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件56常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件57常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件58常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件59常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件60常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件61常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件62常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件63常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件64常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件65常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件66常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件67常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件68常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件69常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件70常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件71常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件72常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件73常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件74常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件75常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件76常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件77常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件78常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件79常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件80常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件81常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件82常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件83常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件84常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件85常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件86常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件87常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件88常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件89常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件90常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件91常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件92常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件93第一章：公文與文書的職場意義與寫作新思維構(gòu)建1.1公文的沿革1.2公文與文書的職場意義1.3職場人的寫作新思維構(gòu)建－－－公文文書寫作基本修養(yǎng)第一章：公文與文書的職場意義與寫作新思維構(gòu)建94何謂公文？公文：是指國家規(guī)范的，各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體為了辦理公務(wù)而形成的并發(fā)布的具有法定效力和規(guī)范體式的公務(wù)文件何謂文書？文書：是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位以及個(gè)人在社會活動(dòng)中，為了某種需要，按照一定的體式和要求形成的書面文字材料，也就是說，一切書面文字材料，都可以稱之為文書。何謂公文？公文：是指國家規(guī)范的，各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體951.1公文的沿革公文的沿革回顧原始社會：結(jié)繩記事；商代后期：甲骨文書；秦漢：“書”、“奏”；封建時(shí)代：制、詔、策、冊、敕、教、令、諭等；民國時(shí)間：令、咨、呈、示、狀、公函、布告；1.1公文的沿革公文的沿革回顧原始社會：結(jié)繩記事；96中華人民共和國時(shí)代1、命令（令）2.議案3.決議4.指示5.公告、通告6通知7.通報(bào)8.報(bào)請9.請示10.批復(fù)11.函12.會議記要13.意見14.公報(bào)15.報(bào)告16.條例17.規(guī)定1993年國務(wù)院《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》1996年中央《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》中華人民共和國時(shí)代1、命令（令）2.議案3.決議4971.2公文與文書寫作的職場意義公文是一種時(shí)代特有的文化！是一種社會溝通模式！也是一種職場溝通工具！更是一種職場溝通文化！公文和文書，是一個(gè)人職場上的“第三張臉"。公文和文書寫作是一種文理與法理的融合藝術(shù)，是企業(yè)文化理念的傳播與演繹1.2公文與文書寫作的職場意義公文是一種時(shí)代特有的文化！公文981.3職場人的寫作新思維構(gòu)建

－－－公文寫作的基本修養(yǎng)

公文寫作是一項(xiàng)政治性、政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，公文寫作的好壞，不僅直接關(guān)系到公文效用的發(fā)揮，也是領(lǐng)導(dǎo)思想和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的直接反映。1.政策素質(zhì)/職業(yè)素養(yǎng)：

明確的方向、立場；敏銳的洞察力和鑒別力；保密紀(jì)律/操守；專業(yè)修養(yǎng)；2.政策制度水平：執(zhí)行、理解、表達(dá)政策/制度的水平；3.熟悉業(yè)務(wù)和工作情況4.有較寬的知識面5.有較好的文字功底1.3職場人的寫作新思維構(gòu)建

－－－公文寫作的基本修養(yǎng)公文99第二章：公文與文書的寫作規(guī)范2.1公文的分類與文種規(guī)范2.2公文寫作的行文規(guī)范2.3公文一般格式規(guī)范【案例分享】：國家最新公文規(guī)范解讀第二章：公文與文書的寫作規(guī)范2.1公文的分類與文種規(guī)范1002.1公文的分類與文件的規(guī)范2.1.1公文的文種分類規(guī)范：1）按來源分：對外文件收來文件內(nèi)部文件2）按行文關(guān)系分：上行文（請示、掃告、總結(jié)、議案）下行文（決議、決定、命令）令）、指示、公報(bào)、公告、通告、通知、批復(fù)、紀(jì)要）平行文（函、通知、通告）3）按秘密程度：秘密文件普通文件公布文件4）發(fā)文單位性質(zhì)：法規(guī)文件行政文件黨的文件④業(yè)務(wù)文件5）按公文內(nèi)容性質(zhì)：①指揮性公文②規(guī)范性公文③報(bào)請性公文④知照性公文⑤記錄性公文2.1公文的分類與文件的規(guī)范2.1.1公文的文種分類規(guī)范：1012.1.2公文的名稱規(guī)范：文種規(guī)范文種：公文名稱統(tǒng)稱文種。它是根據(jù)發(fā)文機(jī)關(guān)的權(quán)限、發(fā)文機(jī)關(guān)和收文機(jī)關(guān)之間的關(guān)系以及發(fā)文的具體目的和要求而確定的?！饵h政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》（中辦發(fā)〔2012〕14號）(7月1日起實(shí)施）

1.決議2.決定3.命令（令）；指示4.公報(bào)；5.公告；6.通告；7.意見；8.通知；9.通報(bào)；10.報(bào)告；11.請示12.批復(fù)；13.議案；14.函；15.紀(jì)要。共15種。2.1.2公文的名稱規(guī)范：文種規(guī)范文種：公文名稱統(tǒng)稱文種。1022.2公文寫作的行文規(guī)范1-行文方式1.下行文：指上級對所屬下級部門的行文。1)逐級下行文。2)多級下行文。3)直達(dá)基層下行文。2.上行文：指下級向所屬上級主管部門的行文。1）逐級上行文。）2）多級上行文。）3）越級上行文。3.平行文:指同級或不相隸屬，沒有領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)關(guān)系單位之間的行文。1.按職權(quán)范圍和授權(quán)范圍行文,不越級行文；2.正確主送和抄送；3.聯(lián)合行文必是同級；4.“請示”必須一文一事；5.公開發(fā)布，視為正式，依照執(zhí)行。2--行文規(guī)則2.2公文寫作的行文規(guī)范1-1.下行文：指上級對所屬下級部門103中辦發(fā)〔

2012〕14號文17項(xiàng)規(guī)范：中辦發(fā)〔

2012〕14號文17項(xiàng)規(guī)范：104第三章：公文與文書寫作步驟及語言邏輯技巧3.1公文與文書的寫作基本步驟3.2現(xiàn)代公文與工作文書的語言邏輯技巧【案例分享】：述職報(bào)告案例第三章：公文與文書寫作步驟及語言邏輯技巧3.1公文與文書的寫1053.1公文與文書的寫作基本步驟第一部曲：寫作準(zhǔn)備①明確目標(biāo)！寫給誰？寫什么？為什么？②明確文種！選擇使用什么文種？③明確要解決的問題。第二部曲：寫作過程①整理寫作思路，組織公文內(nèi)容；②遵循格式規(guī)范，安排正文結(jié)構(gòu)層次；③運(yùn)用語言技巧，正確表達(dá)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)公文目的。第三部曲：檢查定稿①是否表述準(zhǔn)確。②是否有不適當(dāng)?shù)拿枋?。③有否文法、文字上的錯(cuò)誤。④有否無關(guān)的和重復(fù)的內(nèi)容。3.1公文與文書的寫作基本步驟第一部曲：寫作準(zhǔn)備第二部曲：106公文寫作的過程要決整理寫作思路組織文書內(nèi)容一氣呵成寫完重讀大膽刪減檢查細(xì)節(jié)確認(rèn)無誤八要與八不要目的要明確×隨意開始信息要全面×寫寫停停行文要簡短×被動(dòng)句使用短句×雙重否定強(qiáng)調(diào)最重要的×長句段落分明×無關(guān)信息總結(jié)和結(jié)論×錯(cuò)別字盡量生動(dòng)×過長公文寫作的過程要決整理寫作思路組織文書一氣呵成寫完重讀大膽刪1073.2現(xiàn)代公文與工作文書的語言邏輯技巧1）語言表達(dá)技巧1）敘述：是將人物的經(jīng)歷和事件發(fā)展變化過程所作的敘說與交代。（包括：人和事兩方面）（倒敘、插敘、順敘））2）說明：是簡明扼要的文字、把事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因、關(guān)系、功用等客觀、真實(shí)地解說清楚。（定義、注釋、比較、數(shù)字、舉例、分類）3）議論：就是議事說理。是作者對客觀事物或問題分析評述，提出看法或措施，表明觀點(diǎn)和態(tài)度，證明或反駁某一觀點(diǎn)的表達(dá)方法。（三要素：論點(diǎn)（要證明什么？）、論據(jù)（用什么證明）、論證（如何證明）3.2現(xiàn)代公文與工作文書的語言邏輯技巧1）語言表達(dá)技巧1）1082）語言特點(diǎn)的運(yùn)用技巧?準(zhǔn)確：是用字、詞、句、意、義和標(biāo)點(diǎn)符號正確、精準(zhǔn)。?簡明：用最少的文字表達(dá)盡可能多的重點(diǎn)內(nèi)容。?莊重：用語必須講究莊嚴(yán)、鄭重。?效應(yīng)：語言的運(yùn)用要與公文的行文目的、內(nèi)容、對象、條件的特定需要相適應(yīng)，在準(zhǔn)確表達(dá)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步促使讀者產(chǎn)生與行文目的一致的心理效應(yīng)。2）語言特點(diǎn)的運(yùn)用技巧?準(zhǔn)確：是用字、詞、句、意、義和標(biāo)點(diǎn)109第四章：通知的寫作4.1通知的文種屬性、特點(diǎn)、作用、格式規(guī)范4.2通知的類型及其用途4.3通知的寫作要領(lǐng)與技巧【案例分享】：<關(guān)于xxx通知>實(shí)例；第四章：通知的寫作4.1通知的文種屬性、特點(diǎn)、作用、格式規(guī)范1104.1通知的文種屬性、特點(diǎn)、作用、格式規(guī)范定義:通知是向特定受文對象告知或轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)事項(xiàng)或文件，讓對象知道或執(zhí)行的公文。文種屬性:屬于“指揮性”和“知照性”公文.如:政策性通知;知照性通知特點(diǎn):1）常用性；2）周知性；3）應(yīng)用廣泛性；4）執(zhí)行性；作用:適用于發(fā)布法規(guī)制度，傳達(dá)上級指示，轉(zhuǎn)發(fā)上級或不相隸屬單位公文，批轉(zhuǎn)下級單位的公文，人事任免、發(fā)布要求下級辦理或相關(guān)單位共同執(zhí)行或周知的事項(xiàng)。格式規(guī)范:a.標(biāo)題:”事由+文種”即：“關(guān)于xxxx的通知”b.抬頭:收文單位名稱、c.正文：通知的原因，通知的事項(xiàng)、要求。d.結(jié)束語:“特此通知”e.落款:行文單位名稱、日期；4.1通知的文種屬性、特點(diǎn)、作用、格式規(guī)范定義:通知是向特1114.2通知的類型及其用途

1

發(fā)布性通知：用于發(fā)布本單位所制定的各種規(guī)章制度及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程等，讓有關(guān)單位和人員執(zhí)行。2批轉(zhuǎn)性通知：用于批轉(zhuǎn)下級單位的公文，給所屬人員，讓他們參考或執(zhí)行。3轉(zhuǎn)發(fā)性通知：用于轉(zhuǎn)發(fā)上級和不相隸屬單位的公文,給所屬單位（部門）和人員，讓其周知和執(zhí)行。4指示性通知：用于指示下級單位（部門）開展工作和提出工作指令和要求，讓其周知并遵照執(zhí)行。5任免性通知：用于任免和聘用人員（干部）并發(fā)布、傳達(dá)給相關(guān)單位和人員，讓其周知并執(zhí)行。6事務(wù)性通知：用于處理日常事務(wù)，把有關(guān)信息或要求傳達(dá)給有關(guān)單位、部門和人員，讓其周知或執(zhí)行。4.2通知的類型及其用途1124.3通知的寫作要領(lǐng)與技巧1、標(biāo)題：“發(fā)文單位+文種”或“事由+文種”兩種形式。2、正文：不同類型有不同寫法和要領(lǐng)。

1）發(fā)布性通知：正文簡短，寫明發(fā)布什么規(guī)章，加上“請按照執(zhí)行?！?）批轉(zhuǎn)性、轉(zhuǎn)發(fā)性通知：簡單寫明批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)的文件，加上“請貫徹執(zhí)行?！?/p>

3）指示性通知：正文三層結(jié)構(gòu)，寫清原因、指示內(nèi)容、要求，加上“請遵照執(zhí)行?！钡谝粚樱簩懬宄l(fā)通知的原由（原因）。第二層：寫清楚；指示的工作內(nèi)容和工作要求，內(nèi)容分條列清楚。第三層，對受文單位提出的要求和希望。4）任免性通知：寫明什么機(jī)構(gòu)任命或免去什么人什么職務(wù)什么職責(zé)就行。5）事務(wù)性通知：只要把需要周知或執(zhí)行的事項(xiàng)內(nèi)容寫清楚就行。3、結(jié)束語：“特此通知”4.3通知的寫作要領(lǐng)與技巧1、標(biāo)題：“發(fā)文單位+文種”或“113第五章：通報(bào)與通告的寫作5.1通報(bào)的特點(diǎn)、文種、分類、格式規(guī)范5.2通報(bào)的寫作規(guī)范與要領(lǐng)5.3通告的特點(diǎn)、文種、分類、格式規(guī)范5.4通告與通報(bào)的區(qū)別5.5通告的寫作規(guī)范與要領(lǐng)※【案例分享】：通報(bào)、通告案例分享第五章：通報(bào)與通告的寫作5.1通報(bào)的特點(diǎn)、文種、分類、格式1145.1通報(bào)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范定義：通報(bào)是通過書面的形式，是在一定范圍內(nèi)表彰先進(jìn)、批評錯(cuò)誤、傳達(dá)事項(xiàng)的告知性公文。屬下行文或平行文。特點(diǎn)：1)告諭性；2）懲戒性；3)教育性；4）內(nèi)部性。文種：屬于“知照性”公文。類型：根據(jù)通報(bào)承擔(dān)的任務(wù)和目的、內(nèi)容，可以分為三類：

1)表彰先進(jìn)型：2)批評錯(cuò)誤型：3)傳達(dá)事項(xiàng)型:格式規(guī)范:a.標(biāo)題:“事由+文種”即：“關(guān)于xxx的通報(bào)”b.抬頭:收文單位名稱、c.正文：通報(bào)的原因，通報(bào)的事項(xiàng)、要求。d.結(jié)束語:“特此通報(bào)”e.落款:行文單位名稱、日期5.1通報(bào)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范定義：通報(bào)是通過書面的形式，115常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件116常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件117常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件118常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件119常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件120常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件121常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件1226.1報(bào)告的定義、文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范定義:報(bào)告是下級向上級匯報(bào)情況、反映情況，提出意見或者建議，答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問的陳述性公文。文種:屬于“報(bào)請性”和“陳述性”公文..如::＜關(guān)于“安全隱患”情況檢查的報(bào)告＞

特點(diǎn)：

1)陳述性

2)有主見作用:適用于向上級匯報(bào)工作，反映情況，提出建議或答復(fù)上級詢問。格式規(guī)范：a.標(biāo)題::“事由“++文種”即：“關(guān)于xxxxxx的報(bào)告”b.抬頭::上級單位名稱c.正文：表達(dá)報(bào)告的內(nèi)容，即匯報(bào)的情況及問題表述，以及工作或改進(jìn)建議。d.結(jié)束語::特此呈報(bào)e.落款::行文單位名稱、日期；6.1報(bào)告的定義、文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范定義:報(bào)告是下級向上級1236.2報(bào)告的類型1)按照內(nèi)容涉及的范圍分：

a.綜合報(bào)告；

b.專題報(bào)告。2)按照行文目的的不同分：

a.呈報(bào)性報(bào)告；

b.呈轉(zhuǎn)性報(bào)告。是直接向上級單位匯報(bào)工作、反映情況的報(bào)告，根據(jù)具體內(nèi)容和范圍又分為綜合與專題報(bào)告。如：《關(guān)于2013年第三季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的報(bào)告》向上級匯報(bào)工作、提出意見或建議，并請求將該報(bào)告批轉(zhuǎn)有關(guān)部門或地區(qū)執(zhí)行的報(bào)告叫呈轉(zhuǎn)性報(bào)告。6.2報(bào)告的類型1)按照內(nèi)容涉及的范圍分：2)按照行文目的124常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件125常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件126常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件127常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件128常用工作文書及公文寫作培訓(xùn)課件129相同點(diǎn)：①都屬于上行文②都具有反映情況、提出建議的功用。不同點(diǎn)：1．內(nèi)容要求不同：請示的內(nèi)容要求一文一事；報(bào)告的內(nèi)容可一文一事也可一文數(shù)事。2．側(cè)重點(diǎn)不同。：請示側(cè)重于提出問題和請求指示、批準(zhǔn)；報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào)工作，陳述意見或建議。3．行文目的不同：請示的目的是請求上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)某項(xiàng)工作或者解決某個(gè)問題；報(bào)告的目的是讓上級機(jī)關(guān)了解下情，掌握情況便于及時(shí)指導(dǎo)。4．行文時(shí)間不同：請示必須事情行為；報(bào)告可以在事后或者事情發(fā)展過程中行文。5．報(bào)送要求不同：請示一般只寫一個(gè)主送單位；受雙重領(lǐng)導(dǎo)