管理學(xué)第四章管理決策課件

第四章管理決策第一節(jié)決策概述第二節(jié)決策理論第三節(jié)決策程序與決策方法1感謝你的觀看2019年8月3第四章管理決策1感謝你的觀看2019年8月3案例一位農(nóng)民和他年輕的兒子到離村6公里的城鎮(zhèn)去趕集。開(kāi)始時(shí)老農(nóng)騎著騾,兒子跟在騾后面走。沒(méi)走多遠(yuǎn),就碰到一位年輕的母親,她指責(zé)農(nóng)夫虐待他的兒子。農(nóng)夫不好意思地下了騾,讓給兒子騎。走了1公里,他們遇到一位老和尚,老和尚見(jiàn)年輕人騎著騾,而讓老者走路,就罵年輕人不孝順。兒子馬上跳下騾,看著他父親。兩人決定誰(shuí)也不騎。兩人又走了2公里地,碰到一學(xué)者,學(xué)者見(jiàn)兩人放著騾不騎,走得氣喘吁吁的,就笑話他們放著騾不騎,自找苦吃。農(nóng)夫聽(tīng)學(xué)者這么說(shuō),就把兒子托上騾，自己也翻身上騾。兩人一起騎著騾又走了1.5公里地，碰到了一位外國(guó)人，這位外國(guó)人見(jiàn)他們兩人騎一頭騾，就指責(zé)他們虐待牲口！

請(qǐng)問(wèn)：你若是那位老農(nóng)，你會(huì)怎么做？2感謝你的觀看2019年8月3案例一位農(nóng)民和他年輕的兒子到離村6公里的城鎮(zhèn)去趕第一節(jié)決策概述一、決策的含義與重要性1、含義：指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。

3感謝你的觀看2019年8月3第一節(jié)決策概述一、決策的含義與重要性3感謝你的觀看20192、決策的重要性決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)，在管理過(guò)程中，管理者會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題，它們都需要管理者予以解決。在實(shí)際管理工作中，最大的失誤來(lái)自于決策的錯(cuò)誤，因此，掌握科學(xué)決策的理論與方法是提高管理效率與效益的基礎(chǔ)。4感謝你的觀看2019年8月32、決策的重要性決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)，在二、決策的類型按決策的重要程度：戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策按是否具有重復(fù)性：程序化決策、非程序化決策按參與人數(shù)多少：個(gè)體決策、群體決策按決策的性質(zhì)：確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、不確定型按決策的起點(diǎn)：初始決策與追蹤決策5感謝你的觀看2019年8月3二、決策的類型按決策的重要程度：戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策1、按決策的重要程度戰(zhàn)略決策——高層管理者戰(zhàn)術(shù)決策——中層管理者業(yè)務(wù)決策——基層管理者6感謝你的觀看2019年8月31、按決策的重要程度戰(zhàn)略決策——高層管理者6感謝你的觀看202、按決策的重復(fù)程度程序化決策：重復(fù)出現(xiàn)的、日常的例行事務(wù)如管理者遇到的產(chǎn)品質(zhì)量、顧客退貨、現(xiàn)金短缺、供貨單位未按時(shí)履行合同等問(wèn)題。非程序化決策：一次性的、新出現(xiàn)的、偶然發(fā)生的如：決定是否與另一組織合并，如何可以提高效率，或是關(guān)閉一個(gè)虧損的分廠等。7感謝你的觀看2019年8月32、按決策的重復(fù)程度程序化決策：重復(fù)出現(xiàn)的、日常的例行事務(wù)73、按參與人數(shù)的多少群體決策個(gè)體決策

8感謝你的觀看2019年8月33、按參與人數(shù)的多少群體決策8感謝你的觀看2019年8月34、按決策的可靠程度確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策不確定型決策是指各種可行方案的條件都是已知的，并能較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)它們各自的結(jié)果，易于分析、比較和抉擇的決策是指各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個(gè)方案的執(zhí)行都可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，各種結(jié)果的出現(xiàn)有一定的概率，決策的結(jié)果只有按概率來(lái)確定，決策存在著風(fēng)險(xiǎn)。是指每個(gè)方案的執(zhí)行都可能出現(xiàn)不同的結(jié)果，但是各種結(jié)果出現(xiàn)的概率是未知的，完全憑決策者的經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)和估計(jì)作出的決策。

9感謝你的觀看2019年8月34、按決策的可靠程度確定型決策是指各種可行方案的條件都是已知5.按決策起點(diǎn)初始決策：零起點(diǎn)決策，是在有關(guān)活動(dòng)尚未進(jìn)行而環(huán)境未受到影響的情況下進(jìn)行的決策。追蹤決策：當(dāng)原始決策的實(shí)施結(jié)果嚴(yán)重威脅決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，對(duì)原始決策目標(biāo)及執(zhí)行方案進(jìn)行根本性修正的二次決策。10感謝你的觀看2019年8月35.按決策起點(diǎn)初始決策：零起點(diǎn)決策，是在有關(guān)活動(dòng)尚未進(jìn)行而環(huán)追蹤決策的特點(diǎn)回溯分析：對(duì)初始決策的產(chǎn)生機(jī)制、決策內(nèi)容、主客觀環(huán)境等進(jìn)行一步步分析，從起點(diǎn)開(kāi)始，按順序考察導(dǎo)致決策失誤的原因、問(wèn)題的性質(zhì)，失誤的程度等；非零起點(diǎn)：指追蹤決策所面臨的問(wèn)題已經(jīng)不再是其初始狀態(tài)（零起點(diǎn)），初始決策的實(shí)施已經(jīng)帶來(lái)很大的沉沒(méi)成本，這些成本的投入已經(jīng)對(duì)周圍環(huán)境產(chǎn)生了一些實(shí)際影響。雙重優(yōu)化：初始決策、替代方案心理障礙：初始決策所引發(fā)的各種利害關(guān)系給追蹤決策帶來(lái)的負(fù)面心理效應(yīng)。11感謝你的觀看2019年8月3追蹤決策的特點(diǎn)回溯分析：對(duì)初始決策的產(chǎn)生機(jī)制、決策內(nèi)容、主客三、決策的原則客觀原則信息原則預(yù)測(cè)原則系統(tǒng)原則智囊原則優(yōu)化原則動(dòng)態(tài)原則效益原則12感謝你的觀看2019年8月3三、決策的原則客觀原則12感謝你的觀看2019年8月3四、決策的特點(diǎn)目標(biāo)性可行性選擇性滿意性過(guò)程性動(dòng)態(tài)性13感謝你的觀看2019年8月3四、決策的特點(diǎn)目標(biāo)性13感謝你的觀看2019年8月3第二節(jié)決策理論一、古典決策理論：規(guī)范決策理論1、假設(shè)：理性經(jīng)濟(jì)人2、目的：為組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益3、古典決策理論的主要內(nèi)容：P2444、古典決策理論的不足：忽視了非經(jīng)濟(jì)因素在決策中的作用14感謝你的觀看2019年8月3第二節(jié)決策理論一、古典決策理論：規(guī)范決策理論14感謝你的觀二、行為決策理論1.假設(shè)：有限理性2.目標(biāo)：滿意方案3.重視個(gè)人因素對(duì)決策的影響4.主要內(nèi)容：P24415感謝你的觀看2019年8月3二、行為決策理論1.假設(shè)：有限理性15感謝你的觀看2019年三、科學(xué)決策理論（一）實(shí)際工作中存在的問(wèn)題：在實(shí)際工作中，人們通常采用的決策方法是基于個(gè)人信息的個(gè)人決策?；趥€(gè)人信息的個(gè)人決策的特點(diǎn)是：決策速度快、責(zé)任清楚、依賴個(gè)人信息。在組織創(chuàng)業(yè)初期，基于個(gè)人信息的個(gè)人決策具有較大的優(yōu)勢(shì)，但隨著組織的發(fā)展和外部環(huán)境的變化，組織管理出現(xiàn)了許多以前所沒(méi)有遇到過(guò)的新問(wèn)題，面對(duì)這些新問(wèn)題，若仍采用基于個(gè)人信息的個(gè)人決策方式，就會(huì)產(chǎn)生比較多的決策失誤。16感謝你的觀看2019年8月3三、科學(xué)決策理論（一）實(shí)際工作中存在的問(wèn)題：16感謝你的觀看典型的問(wèn)題決策速度緩慢：一個(gè)人的精力是有限的，面對(duì)大量需要決策的問(wèn)題時(shí)，整體決策速度大為下降。決策失誤增多：一旦加快決策的速度，由于沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行慎重的思考，伴隨著快速?zèng)Q策導(dǎo)致的結(jié)果是決策失誤的增多。17感謝你的觀看2019年8月3典型的問(wèn)題決策速度緩慢：一個(gè)人的精力是有限的，面對(duì)大量需要決通常的對(duì)策加快決策速度措施下放權(quán)力制度化避免決策失誤的措施集體決策多方論證結(jié)果失控協(xié)調(diào)工作量大增遲遲不能決策無(wú)人負(fù)責(zé)問(wèn)題在于：組織目標(biāo)不清、職責(zé)不明18感謝你的觀看2019年8月3通常的對(duì)策加快決策速度措施結(jié)果問(wèn)題在于：組織目標(biāo)不清、職責(zé)不結(jié)論組織決策效率與效益的的提高，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。要提高組織決策的效率與效益，必須明確組織的目標(biāo)和每一個(gè)崗位的職責(zé)，并改變基于個(gè)人信息的個(gè)人決策方法。關(guān)鍵在于掌握科學(xué)決策的理論與方法19感謝你的觀看2019年8月3結(jié)論組織決策效率與效益的的提高，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。19感謝你的（二）科學(xué)決策理論的基本觀點(diǎn)決策理論認(rèn)為，決策是為了實(shí)現(xiàn)某一目的而從若干個(gè)可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過(guò)程。20感謝你的觀看2019年8月3（二）科學(xué)決策理論的基本觀點(diǎn)決策理論認(rèn)為，決策是為了實(shí)現(xiàn)某一⒈決策要有明確的目的決策或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)就無(wú)從決策，沒(méi)有問(wèn)題則無(wú)需決策。在決策時(shí)：要解決的問(wèn)題必須十分明確，要達(dá)到的目標(biāo)必須有一定標(biāo)準(zhǔn)可資衡量比較。21感謝你的觀看2019年8月3⒈決策要有明確的目的決策或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是為了實(shí)現(xiàn)一⒉決策要有若干可行的備擇方案一個(gè)方案無(wú)從比較其優(yōu)劣，也無(wú)選擇的余地。

“多方案抉擇”是科學(xué)決策的重要原則22感謝你的觀看2019年8月3⒉決策要有若干可行的備擇方案一個(gè)方案無(wú)從比較其優(yōu)劣⒊決策要進(jìn)行方案的分析比較每個(gè)可行方案都有其可取之處，也有其不利的一面必須對(duì)每個(gè)備擇方案進(jìn)行綜合的分析與評(píng)價(jià)，以比較各方案的優(yōu)劣。23感謝你的觀看2019年8月3⒊決策要進(jìn)行方案的分析比較每個(gè)可行方案都有其可取之處⒋決策結(jié)果是選擇滿意的方案最優(yōu)方案既不經(jīng)濟(jì)又不可行

科學(xué)決策遵循的是滿意原則滿意方案：在諸多方案中，在現(xiàn)實(shí)條件下，能夠使主要目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，其它次要目標(biāo)也足夠好的合理方案。24感謝你的觀看2019年8月3⒋決策結(jié)果是選擇滿意的方案最優(yōu)方案既不經(jīng)濟(jì)又不可行⒌決策是一個(gè)分析判斷過(guò)程決策有一定的程序和規(guī)則，但它又受諸多價(jià)值觀念和決策者經(jīng)驗(yàn)的影響。

對(duì)同一個(gè)問(wèn)題不同的人有不同的決策結(jié)果，是正常的現(xiàn)象。管理者要作出科學(xué)的決策，就必須不斷提高自己的決策能力。25感謝你的觀看2019年8月3⒌決策是一個(gè)分析判斷過(guò)程決策有一定的程序和規(guī)則，但它又受6、決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)，是衡量管理者水平高低的重要標(biāo)志之一，在管理活動(dòng)中具有重要的地位與作用。決策貫穿于管理過(guò)程始終決策正確與否直接關(guān)系到組織的生存與發(fā)展決策能力是衡量管理者水平高低的重要標(biāo)志

決策是一項(xiàng)創(chuàng)造性的思維活動(dòng)，體現(xiàn)了高度的科學(xué)性和藝術(shù)性。26感謝你的觀看2019年8月36、決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)決策是管理者從事管理工作【思考題】如何才能提高自己的決策能力？有效的決策取決于三個(gè)方面：一是具有有關(guān)科學(xué)決策原理、概念和方法的堅(jiān)實(shí)知識(shí)；二是收集、分析、評(píng)價(jià)信息和選擇方案的嫻熟技能；三是經(jīng)受風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)決策中某些不確定因素的心理素質(zhì)。27感謝你的觀看2019年8月3【思考題】如何才能提高自己的決策能力？有效的決策取決于三個(gè)方第三節(jié)決策程序與決策方法決策的科學(xué)性主要體現(xiàn)在決策過(guò)程的理性化和決策方法的科學(xué)化上。決策失誤在很大程度上與沒(méi)有遵循科學(xué)的決策過(guò)程有關(guān)。[思考題]決策的起點(diǎn)是什么？28感謝你的觀看2019年8月3第三節(jié)決策程序與決策方法決策的科學(xué)性主要體現(xiàn)在決策過(guò)程的理一、理性決策過(guò)程決策的目的或是為了解決某一問(wèn)題，或是為了達(dá)到某一目標(biāo)。因此，決策的起點(diǎn)是存在某個(gè)需要解決的問(wèn)題。所謂問(wèn)題是指實(shí)際狀況與應(yīng)有狀況之間的差異。29感謝你的觀看2019年8月3一、理性決策過(guò)程決策的目的或是為了解決某一問(wèn)題，或是為了達(dá)到⒈判斷問(wèn)題──認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題是決策過(guò)程中最為重要也是最為困難的環(huán)節(jié)。重要是因?yàn)閱?wèn)題不清，無(wú)從決策，問(wèn)題找錯(cuò)，一錯(cuò)百錯(cuò)。困難是因?yàn)檎嬲膯?wèn)題常常為眾多的表象所掩蓋，需要我們進(jìn)行深入的分析，才能找到真正的問(wèn)題。30感謝你的觀看2019年8月3⒈判斷問(wèn)題──認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題是決策過(guò)程中最為重[思考題]怎樣才能正確地判斷問(wèn)題呢？利用以下的思維方式，管理者對(duì)問(wèn)題的觀察會(huì)更加細(xì)致和全面：首先確定是否存在問(wèn)題？--比較差異這一問(wèn)題是否需要解決？--是否嚴(yán)重確定問(wèn)題出在何處？--進(jìn)行初步調(diào)查明確真正的問(wèn)題及其可能的原因。--進(jìn)行深入調(diào)查31感謝你的觀看2019年8月3[思考題]怎樣才能正確地判斷問(wèn)題呢？利用以下的思維方式，管理⒉確定決策目標(biāo)決策是為了解決問(wèn)題，在所要解決的問(wèn)題明確以后，還要指出這個(gè)問(wèn)題能不能解決。有時(shí)由于客觀環(huán)境條件的限制，管理者盡管知道存在著某些問(wèn)題，也無(wú)能為力，這時(shí)決策過(guò)程就到此結(jié)束。如果問(wèn)題在管理人員的有效控制范圍之內(nèi)，問(wèn)題是能夠加以解決的，則要確定應(yīng)當(dāng)解決到什么程度，明確預(yù)期的結(jié)果是什么，也就是要明確決策目標(biāo)。32感謝你的觀看2019年8月3⒉確定決策目標(biāo)決策是為了解決問(wèn)題，在所要解決的問(wèn)題明確以后，決策目標(biāo)是指在一定的環(huán)境和條件下，根據(jù)預(yù)測(cè)，所能希望得到的結(jié)果。同樣的問(wèn)題，由于目標(biāo)不同，所可采用的決策方案也會(huì)大不相同。目標(biāo)的確定原則：經(jīng)過(guò)調(diào)查和研究，掌握系統(tǒng)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和事實(shí)，確定最高目標(biāo)。根據(jù)對(duì)組織總目標(biāo)及各種目標(biāo)的綜合平衡，確定最低目標(biāo)。結(jié)合組織的價(jià)值準(zhǔn)則和決策者的價(jià)值觀確定最終目標(biāo)。33感謝你的觀看2019年8月3決策目標(biāo)是指在一定的環(huán)境和條件下，根據(jù)預(yù)測(cè)，所能希望得到的結(jié)⒊擬定可供選擇的行動(dòng)方案方案擬訂原則要緊緊圍繞著所要解決的問(wèn)題和決策目標(biāo)根據(jù)已經(jīng)具備和經(jīng)過(guò)努力可以具備的各種條件充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性和豐富的想象力34感謝你的觀看2019年8月3⒊擬定可供選擇的行動(dòng)方案方案擬訂原則34感謝你的觀看2019⒋分析評(píng)價(jià)各行動(dòng)方案首先要建立一套有助于指導(dǎo)和檢驗(yàn)判斷正確性的決策準(zhǔn)則；按決策準(zhǔn)則對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)打分；然后根據(jù)組織的大政方針和所掌握的資源來(lái)分析每一個(gè)方案；比較各方案利弊；綜合評(píng)價(jià)，提出候選方案。35感謝你的觀看2019年8月3⒋分析評(píng)價(jià)各行動(dòng)方案首先要建立一套有助于指導(dǎo)和檢驗(yàn)判斷正確性⒌選擇滿意方案并付諸實(shí)施【思考題】選擇時(shí)是不是就是選經(jīng)過(guò)比較最好的那個(gè)方案？在抉擇時(shí)要注意：不要一味追求最佳方案在最終選擇時(shí)，應(yīng)允許不作任何選擇。任何方案均有風(fēng)險(xiǎn)決策：在理性分析基礎(chǔ)上根據(jù)直覺(jué)作出最終選擇。36感謝你的觀看2019年8月3⒌選擇滿意方案并付諸實(shí)施【思考題】選擇時(shí)是不是就是選經(jīng)過(guò)比較【思考題】按此程序作出的決策是否就是正確的決策？按科學(xué)的程序進(jìn)行決策并不能夠保證決策結(jié)果是正確的，但決策失誤一般都是因?yàn)闆](méi)有按照這一過(guò)程進(jìn)行決策。決策的正確與否在很大程度上取決于決策時(shí)所依據(jù)的信息量的大小。因此，要提高決策的正確性，就必須依據(jù)群體信息進(jìn)行決策。37感謝你的觀看2019年8月3【思考題】按此程序作出的決策是否就是正確的決策？按科學(xué)的程序總結(jié)決策是一項(xiàng)集高度科學(xué)性和藝術(shù)性于一體的活動(dòng)?？茖W(xué)的決策必須依據(jù)一定的科學(xué)決策程序與方法。決策的正確性則不僅于科學(xué)的決策過(guò)程有關(guān)，而且與所基于的信息有關(guān)。要提高決策的正確性，就必須使決策基于群體的信息。38感謝你的觀看2019年8月3總結(jié)決策是一項(xiàng)集高度科學(xué)性和藝術(shù)性于一體的活動(dòng)。38感謝你的二、決策方法（一）集體決策方法1.頭腦風(fēng)暴法2.名義小組技術(shù)3.德?tīng)柗品?9感謝你的觀看2019年8月3二、決策方法（一）集體決策方法39感謝你的觀看2019年8月（二）有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法經(jīng)營(yíng)單位組合分析法政策指導(dǎo)矩陣40感謝你的觀看2019年8月3（二）有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法40感謝你的觀看2019年8月31.經(jīng)營(yíng)單位組合分析法41感謝你的觀看2019年8月31.經(jīng)營(yíng)單位組合分析法41感謝你的觀看2019年8月32.政策指導(dǎo)矩陣42感謝你的觀看2019年8月32.政策指導(dǎo)矩陣42感謝你的觀看2019年8月3（三）有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法1.確定型決策方法2.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法3.不確定型決策方法43感謝你的觀看2019年8月3（三）有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法1.確定型決策方法43感謝你的觀（一）確定型決策方法

1.盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)法下一頁(yè)平衡點(diǎn)

產(chǎn)量（銷量）

0

Q

A

R

成本·銷售額

總固定成本

盈利

總成本

銷售額圖3.6盈虧平衡分析基本模型圖虧損

44感謝你的觀看2019年8月3（一）確定型決策方法

1.盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)法下一頁(yè)盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)法公式即以盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量或銷量作為依據(jù)進(jìn)行分析的方法。其基本公式為：式中：Q為盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)；C為總固定成本；P為產(chǎn)品價(jià)格；V為單位變動(dòng)成本。要獲得一定的目標(biāo)利潤(rùn)B時(shí)，其公式為：下一頁(yè)45感謝你的觀看2019年8月3盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)法公式即以盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量或銷量作為依據(jù)例題某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品。其總固定成本為200000元；單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10元；產(chǎn)品銷價(jià)為15元。求：(1)該廠的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量應(yīng)為多少?

下一頁(yè)46感謝你的觀看2019年8月3例題某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品。其總固定成本為200000元；單位產(chǎn)品

(2)如果要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20000元時(shí)，其產(chǎn)量應(yīng)為多少?下一頁(yè)47感謝你的觀看2019年8月3(2)如果要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20000元時(shí)，其產(chǎn)量應(yīng)為多少?下一盈虧平衡點(diǎn)銷售額法公式：R為盈虧平衡點(diǎn)銷售額；其余變量同前式。當(dāng)要獲得一定目標(biāo)利潤(rùn)時(shí)，公式為：下一頁(yè)48感謝你的觀看2019年8月3盈虧平衡點(diǎn)銷售額法公式：下一頁(yè)48感謝你的觀看2019年8月2.線性規(guī)劃法又是一種現(xiàn)代計(jì)劃方法。1939年，蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)學(xué)家康脫諾維奇首先提出用線性規(guī)劃的方法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)計(jì)劃工作。后來(lái)經(jīng)許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家的深入研究，目前它已經(jīng)成為一種相當(dāng)成熟的計(jì)劃方法。在目標(biāo)已定，資源有限的情況下，可以用線性規(guī)劃的方法來(lái)確定計(jì)劃。該方法解決的問(wèn)題是，如何在有限的資源條件下，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的多種可行方案進(jìn)行選擇，以使某項(xiàng)既定的目標(biāo)達(dá)到最優(yōu)化。不過(guò),這種計(jì)劃方法要求有關(guān)變量間必須具有線性的關(guān)系，否則,在非線性關(guān)系的情況之下，就需要借助非線性規(guī)劃來(lái)解決相應(yīng)問(wèn)題。49感謝你的觀看2019年8月32.線性規(guī)劃法又是一種現(xiàn)代計(jì)劃方法。1939年，蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)學(xué)家例:假設(shè)A公司在三個(gè)地點(diǎn)P1、P2、P3組裝某型號(hào)的家用空調(diào)機(jī)供應(yīng)M1、M2、M3三地市場(chǎng),從各產(chǎn)地到各市場(chǎng)之間的運(yùn)輸可采用不同的路線,如空運(yùn)、水運(yùn)、鐵路、公路等,每種路線運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用不同.如果產(chǎn)地P的產(chǎn)量和市場(chǎng)所在地M的需求量已知,則線性規(guī)劃問(wèn)題就是在盡可能保證產(chǎn)銷平衡的前提(又稱約束條件)下,求得一組調(diào)運(yùn)方案,以使總運(yùn)輸費(fèi)達(dá)到最小,也就是說(shuō)使成本目標(biāo)最優(yōu)化。通過(guò)建立線性規(guī)劃模型，來(lái)求解最優(yōu)方案。50感謝你的觀看2019年8月3例:假設(shè)A公司在三個(gè)地點(diǎn)P1、P2、P3組裝某型號(hào)的家用空調(diào)例：某廠主要生產(chǎn)紙杯和紙飯盒兩種產(chǎn)品,其售價(jià)分別為每只2元和每個(gè)3元.生產(chǎn)一只紙杯或一個(gè)紙飯盒各需要1單位硬板紙,現(xiàn)已購(gòu)得4000單位硬板紙,根據(jù)調(diào)查市場(chǎng)上最多需要2000只紙杯.企業(yè)應(yīng)如何安排生產(chǎn).解:設(shè)生產(chǎn)紙杯X1個(gè),紙飯盒X2個(gè),則有目標(biāo):Z=2X1+3X2最大企業(yè)受到的約束是:X1+X2小于或等于4000X1小于或等于2000X1,X2大于或等于051感謝你的觀看2019年8月3例：某廠主要生產(chǎn)紙杯和紙飯盒兩種產(chǎn)品,其售價(jià)分別為每只2元和線性規(guī)劃的圖解法X2X1400040002000X1>=0X1<=2000X1+X2<=4000X2>=052感謝你的觀看2019年8月3線性規(guī)劃的圖解法X2X1400040002000X1>=0X（二）風(fēng)險(xiǎn)決策方法

——決策樹(shù)法決策樹(shù)法的涵義決策樹(shù)分析法的基本步驟：

(1)從左向右畫(huà)出決策樹(shù)圖形。

(2)計(jì)算各種狀態(tài)下的期望值。

(3)選擇最佳方案。下一頁(yè)53感謝你的觀看2019年8月3（二）風(fēng)險(xiǎn)決策方法

——決策樹(shù)法決策樹(shù)法決策樹(shù)法決策樹(shù)法的基本模型返回大批量生產(chǎn)中批量生產(chǎn)小批量生產(chǎn)銷路好0.2銷路一般0.5銷路差0.34030-10603020855.220181451.6

3年54感謝你的觀看2019年8月3決策樹(shù)法決策樹(shù)法的基本模型返回大批量生產(chǎn)中批量生產(chǎn)小批量生產(chǎn)計(jì)算各種狀態(tài)下的期望值大批量生產(chǎn)期望值=【40×0.2+30×0.5+(-10)×0.3】×3=60（萬(wàn)元）中批量生產(chǎn)期望值=【30×0.2+20×0.5+8×0.3】×3=55.2(萬(wàn)元)小批量生產(chǎn)期望值=【20×0.2+18×0.5+14×0.3】×3=51.6(萬(wàn)元)下一頁(yè)55感謝你的觀看2019年8月3計(jì)算各種狀態(tài)下的期望值大批量生產(chǎn)期望值=下一頁(yè)55感謝你的（三）不確定型決策方法樂(lè)觀法(大中取大法)悲觀法(小中取大法)平均法(等概率法)后悔值法(大中取小法)返回56感謝你的觀看2019年8月3（三）不確定型決策方法樂(lè)觀法(大中取大法)返回56感謝你的例題某商場(chǎng)要經(jīng)營(yíng)一種全新商品，根據(jù)預(yù)測(cè)，產(chǎn)品銷路有三種情況。有三種方案，數(shù)據(jù)如下：返回57感謝你的觀看2019年8月3例題某商場(chǎng)要經(jīng)營(yíng)一種全新商品，根據(jù)預(yù)測(cè)，產(chǎn)品銷路有三種情況。第四章管理決策第一節(jié)決策概述第二節(jié)決策理論第三節(jié)決策程序與決策方法58感謝你的觀看2019年8月3第四章管理決策1感謝你的觀看2019年8月3案例一位農(nóng)民和他年輕的兒子到離村6公里的城鎮(zhèn)去趕集。開(kāi)始時(shí)老農(nóng)騎著騾,兒子跟在騾后面走。沒(méi)走多遠(yuǎn),就碰到一位年輕的母親,她指責(zé)農(nóng)夫虐待他的兒子。農(nóng)夫不好意思地下了騾,讓給兒子騎。走了1公里,他們遇到一位老和尚,老和尚見(jiàn)年輕人騎著騾,而讓老者走路,就罵年輕人不孝順。兒子馬上跳下騾,看著他父親。兩人決定誰(shuí)也不騎。兩人又走了2公里地,碰到一學(xué)者,學(xué)者見(jiàn)兩人放著騾不騎,走得氣喘吁吁的,就笑話他們放著騾不騎,自找苦吃。農(nóng)夫聽(tīng)學(xué)者這么說(shuō),就把兒子托上騾，自己也翻身上騾。兩人一起騎著騾又走了1.5公里地，碰到了一位外國(guó)人，這位外國(guó)人見(jiàn)他們兩人騎一頭騾，就指責(zé)他們虐待牲口！

請(qǐng)問(wèn)：你若是那位老農(nóng)，你會(huì)怎么做？59感謝你的觀看2019年8月3案例一位農(nóng)民和他年輕的兒子到離村6公里的城鎮(zhèn)去趕第一節(jié)決策概述一、決策的含義與重要性1、含義：指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。

60感謝你的觀看2019年8月3第一節(jié)決策概述一、決策的含義與重要性3感謝你的觀看20192、決策的重要性決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)，在管理過(guò)程中，管理者會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題，它們都需要管理者予以解決。在實(shí)際管理工作中，最大的失誤來(lái)自于決策的錯(cuò)誤，因此，掌握科學(xué)決策的理論與方法是提高管理效率與效益的基礎(chǔ)。61感謝你的觀看2019年8月32、決策的重要性決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)，在二、決策的類型按決策的重要程度：戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策按是否具有重復(fù)性：程序化決策、非程序化決策按參與人數(shù)多少：個(gè)體決策、群體決策按決策的性質(zhì)：確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、不確定型按決策的起點(diǎn)：初始決策與追蹤決策62感謝你的觀看2019年8月3二、決策的類型按決策的重要程度：戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策1、按決策的重要程度戰(zhàn)略決策——高層管理者戰(zhàn)術(shù)決策——中層管理者業(yè)務(wù)決策——基層管理者63感謝你的觀看2019年8月31、按決策的重要程度戰(zhàn)略決策——高層管理者6感謝你的觀看202、按決策的重復(fù)程度程序化決策：重復(fù)出現(xiàn)的、日常的例行事務(wù)如管理者遇到的產(chǎn)品質(zhì)量、顧客退貨、現(xiàn)金短缺、供貨單位未按時(shí)履行合同等問(wèn)題。非程序化決策：一次性的、新出現(xiàn)的、偶然發(fā)生的如：決定是否與另一組織合并，如何可以提高效率，或是關(guān)閉一個(gè)虧損的分廠等。64感謝你的觀看2019年8月32、按決策的重復(fù)程度程序化決策：重復(fù)出現(xiàn)的、日常的例行事務(wù)73、按參與人數(shù)的多少群體決策個(gè)體決策

65感謝你的觀看2019年8月33、按參與人數(shù)的多少群體決策8感謝你的觀看2019年8月34、按決策的可靠程度確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策不確定型決策是指各種可行方案的條件都是已知的，并能較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)它們各自的結(jié)果，易于分析、比較和抉擇的決策是指各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個(gè)方案的執(zhí)行都可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，各種結(jié)果的出現(xiàn)有一定的概率，決策的結(jié)果只有按概率來(lái)確定，決策存在著風(fēng)險(xiǎn)。是指每個(gè)方案的執(zhí)行都可能出現(xiàn)不同的結(jié)果，但是各種結(jié)果出現(xiàn)的概率是未知的，完全憑決策者的經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)和估計(jì)作出的決策。

66感謝你的觀看2019年8月34、按決策的可靠程度確定型決策是指各種可行方案的條件都是已知5.按決策起點(diǎn)初始決策：零起點(diǎn)決策，是在有關(guān)活動(dòng)尚未進(jìn)行而環(huán)境未受到影響的情況下進(jìn)行的決策。追蹤決策：當(dāng)原始決策的實(shí)施結(jié)果嚴(yán)重威脅決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，對(duì)原始決策目標(biāo)及執(zhí)行方案進(jìn)行根本性修正的二次決策。67感謝你的觀看2019年8月35.按決策起點(diǎn)初始決策：零起點(diǎn)決策，是在有關(guān)活動(dòng)尚未進(jìn)行而環(huán)追蹤決策的特點(diǎn)回溯分析：對(duì)初始決策的產(chǎn)生機(jī)制、決策內(nèi)容、主客觀環(huán)境等進(jìn)行一步步分析，從起點(diǎn)開(kāi)始，按順序考察導(dǎo)致決策失誤的原因、問(wèn)題的性質(zhì)，失誤的程度等；非零起點(diǎn)：指追蹤決策所面臨的問(wèn)題已經(jīng)不再是其初始狀態(tài)（零起點(diǎn)），初始決策的實(shí)施已經(jīng)帶來(lái)很大的沉沒(méi)成本，這些成本的投入已經(jīng)對(duì)周圍環(huán)境產(chǎn)生了一些實(shí)際影響。雙重優(yōu)化：初始決策、替代方案心理障礙：初始決策所引發(fā)的各種利害關(guān)系給追蹤決策帶來(lái)的負(fù)面心理效應(yīng)。68感謝你的觀看2019年8月3追蹤決策的特點(diǎn)回溯分析：對(duì)初始決策的產(chǎn)生機(jī)制、決策內(nèi)容、主客三、決策的原則客觀原則信息原則預(yù)測(cè)原則系統(tǒng)原則智囊原則優(yōu)化原則動(dòng)態(tài)原則效益原則69感謝你的觀看2019年8月3三、決策的原則客觀原則12感謝你的觀看2019年8月3四、決策的特點(diǎn)目標(biāo)性可行性選擇性滿意性過(guò)程性動(dòng)態(tài)性70感謝你的觀看2019年8月3四、決策的特點(diǎn)目標(biāo)性13感謝你的觀看2019年8月3第二節(jié)決策理論一、古典決策理論：規(guī)范決策理論1、假設(shè)：理性經(jīng)濟(jì)人2、目的：為組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益3、古典決策理論的主要內(nèi)容：P2444、古典決策理論的不足：忽視了非經(jīng)濟(jì)因素在決策中的作用71感謝你的觀看2019年8月3第二節(jié)決策理論一、古典決策理論：規(guī)范決策理論14感謝你的觀二、行為決策理論1.假設(shè)：有限理性2.目標(biāo)：滿意方案3.重視個(gè)人因素對(duì)決策的影響4.主要內(nèi)容：P24472感謝你的觀看2019年8月3二、行為決策理論1.假設(shè)：有限理性15感謝你的觀看2019年三、科學(xué)決策理論（一）實(shí)際工作中存在的問(wèn)題：在實(shí)際工作中，人們通常采用的決策方法是基于個(gè)人信息的個(gè)人決策?；趥€(gè)人信息的個(gè)人決策的特點(diǎn)是：決策速度快、責(zé)任清楚、依賴個(gè)人信息。在組織創(chuàng)業(yè)初期，基于個(gè)人信息的個(gè)人決策具有較大的優(yōu)勢(shì)，但隨著組織的發(fā)展和外部環(huán)境的變化，組織管理出現(xiàn)了許多以前所沒(méi)有遇到過(guò)的新問(wèn)題，面對(duì)這些新問(wèn)題，若仍采用基于個(gè)人信息的個(gè)人決策方式，就會(huì)產(chǎn)生比較多的決策失誤。73感謝你的觀看2019年8月3三、科學(xué)決策理論（一）實(shí)際工作中存在的問(wèn)題：16感謝你的觀看典型的問(wèn)題決策速度緩慢：一個(gè)人的精力是有限的，面對(duì)大量需要決策的問(wèn)題時(shí)，整體決策速度大為下降。決策失誤增多：一旦加快決策的速度，由于沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行慎重的思考，伴隨著快速?zèng)Q策導(dǎo)致的結(jié)果是決策失誤的增多。74感謝你的觀看2019年8月3典型的問(wèn)題決策速度緩慢：一個(gè)人的精力是有限的，面對(duì)大量需要決通常的對(duì)策加快決策速度措施下放權(quán)力制度化避免決策失誤的措施集體決策多方論證結(jié)果失控協(xié)調(diào)工作量大增遲遲不能決策無(wú)人負(fù)責(zé)問(wèn)題在于：組織目標(biāo)不清、職責(zé)不明75感謝你的觀看2019年8月3通常的對(duì)策加快決策速度措施結(jié)果問(wèn)題在于：組織目標(biāo)不清、職責(zé)不結(jié)論組織決策效率與效益的的提高，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。要提高組織決策的效率與效益，必須明確組織的目標(biāo)和每一個(gè)崗位的職責(zé)，并改變基于個(gè)人信息的個(gè)人決策方法。關(guān)鍵在于掌握科學(xué)決策的理論與方法76感謝你的觀看2019年8月3結(jié)論組織決策效率與效益的的提高，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。19感謝你的（二）科學(xué)決策理論的基本觀點(diǎn)決策理論認(rèn)為，決策是為了實(shí)現(xiàn)某一目的而從若干個(gè)可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過(guò)程。77感謝你的觀看2019年8月3（二）科學(xué)決策理論的基本觀點(diǎn)決策理論認(rèn)為，決策是為了實(shí)現(xiàn)某一⒈決策要有明確的目的決策或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)就無(wú)從決策，沒(méi)有問(wèn)題則無(wú)需決策。在決策時(shí)：要解決的問(wèn)題必須十分明確，要達(dá)到的目標(biāo)必須有一定標(biāo)準(zhǔn)可資衡量比較。78感謝你的觀看2019年8月3⒈決策要有明確的目的決策或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是為了實(shí)現(xiàn)一⒉決策要有若干可行的備擇方案一個(gè)方案無(wú)從比較其優(yōu)劣，也無(wú)選擇的余地。

“多方案抉擇”是科學(xué)決策的重要原則79感謝你的觀看2019年8月3⒉決策要有若干可行的備擇方案一個(gè)方案無(wú)從比較其優(yōu)劣⒊決策要進(jìn)行方案的分析比較每個(gè)可行方案都有其可取之處，也有其不利的一面必須對(duì)每個(gè)備擇方案進(jìn)行綜合的分析與評(píng)價(jià)，以比較各方案的優(yōu)劣。80感謝你的觀看2019年8月3⒊決策要進(jìn)行方案的分析比較每個(gè)可行方案都有其可取之處⒋決策結(jié)果是選擇滿意的方案最優(yōu)方案既不經(jīng)濟(jì)又不可行

科學(xué)決策遵循的是滿意原則滿意方案：在諸多方案中，在現(xiàn)實(shí)條件下，能夠使主要目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，其它次要目標(biāo)也足夠好的合理方案。81感謝你的觀看2019年8月3⒋決策結(jié)果是選擇滿意的方案最優(yōu)方案既不經(jīng)濟(jì)又不可行⒌決策是一個(gè)分析判斷過(guò)程決策有一定的程序和規(guī)則，但它又受諸多價(jià)值觀念和決策者經(jīng)驗(yàn)的影響。

對(duì)同一個(gè)問(wèn)題不同的人有不同的決策結(jié)果，是正常的現(xiàn)象。管理者要作出科學(xué)的決策，就必須不斷提高自己的決策能力。82感謝你的觀看2019年8月3⒌決策是一個(gè)分析判斷過(guò)程決策有一定的程序和規(guī)則，但它又受6、決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)，是衡量管理者水平高低的重要標(biāo)志之一，在管理活動(dòng)中具有重要的地位與作用。決策貫穿于管理過(guò)程始終決策正確與否直接關(guān)系到組織的生存與發(fā)展決策能力是衡量管理者水平高低的重要標(biāo)志

決策是一項(xiàng)創(chuàng)造性的思維活動(dòng)，體現(xiàn)了高度的科學(xué)性和藝術(shù)性。83感謝你的觀看2019年8月36、決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)決策是管理者從事管理工作【思考題】如何才能提高自己的決策能力？有效的決策取決于三個(gè)方面：一是具有有關(guān)科學(xué)決策原理、概念和方法的堅(jiān)實(shí)知識(shí)；二是收集、分析、評(píng)價(jià)信息和選擇方案的嫻熟技能；三是經(jīng)受風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)決策中某些不確定因素的心理素質(zhì)。84感謝你的觀看2019年8月3【思考題】如何才能提高自己的決策能力？有效的決策取決于三個(gè)方第三節(jié)決策程序與決策方法決策的科學(xué)性主要體現(xiàn)在決策過(guò)程的理性化和決策方法的科學(xué)化上。決策失誤在很大程度上與沒(méi)有遵循科學(xué)的決策過(guò)程有關(guān)。[思考題]決策的起點(diǎn)是什么？85感謝你的觀看2019年8月3第三節(jié)決策程序與決策方法決策的科學(xué)性主要體現(xiàn)在決策過(guò)程的理一、理性決策過(guò)程決策的目的或是為了解決某一問(wèn)題，或是為了達(dá)到某一目標(biāo)。因此，決策的起點(diǎn)是存在某個(gè)需要解決的問(wèn)題。所謂問(wèn)題是指實(shí)際狀況與應(yīng)有狀況之間的差異。86感謝你的觀看2019年8月3一、理性決策過(guò)程決策的目的或是為了解決某一問(wèn)題，或是為了達(dá)到⒈判斷問(wèn)題──認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題是決策過(guò)程中最為重要也是最為困難的環(huán)節(jié)。重要是因?yàn)閱?wèn)題不清，無(wú)從決策，問(wèn)題找錯(cuò)，一錯(cuò)百錯(cuò)。困難是因?yàn)檎嬲膯?wèn)題常常為眾多的表象所掩蓋，需要我們進(jìn)行深入的分析，才能找到真正的問(wèn)題。87感謝你的觀看2019年8月3⒈判斷問(wèn)題──認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題是決策過(guò)程中最為重[思考題]怎樣才能正確地判斷問(wèn)題呢？利用以下的思維方式，管理者對(duì)問(wèn)題的觀察會(huì)更加細(xì)致和全面：首先確定是否存在問(wèn)題？--比較差異這一問(wèn)題是否需要解決？--是否嚴(yán)重確定問(wèn)題出在何處？--進(jìn)行初步調(diào)查明確真正的問(wèn)題及其可能的原因。--進(jìn)行深入調(diào)查88感謝你的觀看2019年8月3[思考題]怎樣才能正確地判斷問(wèn)題呢？利用以下的思維方式，管理⒉確定決策目標(biāo)決策是為了解決問(wèn)題，在所要解決的問(wèn)題明確以后，還要指出這個(gè)問(wèn)題能不能解決。有時(shí)由于客觀環(huán)境條件的限制，管理者盡管知道存在著某些問(wèn)題，也無(wú)能為力，這時(shí)決策過(guò)程就到此結(jié)束。如果問(wèn)題在管理人員的有效控制范圍之內(nèi)，問(wèn)題是能夠加以解決的，則要確定應(yīng)當(dāng)解決到什么程度，明確預(yù)期的結(jié)果是什么，也就是要明確決策目標(biāo)。89感謝你的觀看2019年8月3⒉確定決策目標(biāo)決策是為了解決問(wèn)題，在所要解決的問(wèn)題明確以后，決策目標(biāo)是指在一定的環(huán)境和條件下，根據(jù)預(yù)測(cè)，所能希望得到的結(jié)果。同樣的問(wèn)題，由于目標(biāo)不同，所可采用的決策方案也會(huì)大不相同。目標(biāo)的確定原則：經(jīng)過(guò)調(diào)查和研究，掌握系統(tǒng)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和事實(shí)，確定最高目標(biāo)。根據(jù)對(duì)組織總目標(biāo)及各種目標(biāo)的綜合平衡，確定最低目標(biāo)。結(jié)合組織的價(jià)值準(zhǔn)則和決策者的價(jià)值觀確定最終目標(biāo)。90感謝你的觀看2019年8月3決策目標(biāo)是指在一定的環(huán)境和條件下，根據(jù)預(yù)測(cè)，所能希望得到的結(jié)⒊擬定可供選擇的行動(dòng)方案方案擬訂原則要緊緊圍繞著所要解決的問(wèn)題和決策目標(biāo)根據(jù)已經(jīng)具備和經(jīng)過(guò)努力可以具備的各種條件充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性和豐富的想象力91感謝你的觀看2019年8月3⒊擬定可供選擇的行動(dòng)方案方案擬訂原則34感謝你的觀看2019⒋分析評(píng)價(jià)各行動(dòng)方案首先要建立一套有助于指導(dǎo)和檢驗(yàn)判斷正確性的決策準(zhǔn)則；按決策準(zhǔn)則對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)打分；然后根據(jù)組織的大政方針和所掌握的資源來(lái)分析每一個(gè)方案；比較各方案利弊；綜合評(píng)價(jià)，提出候選方案。92感謝你的觀看2019年8月3⒋分析評(píng)價(jià)各行動(dòng)方案首先要建立一套有助于指導(dǎo)和檢驗(yàn)判斷正確性⒌選擇滿意方案并付諸實(shí)施【思考題】選擇時(shí)是不是就是選經(jīng)過(guò)比較最好的那個(gè)方案？在抉擇時(shí)要注意：不要一味追求最佳方案在最終選擇時(shí)，應(yīng)允許不作任何選擇。任何方案均有風(fēng)險(xiǎn)決策：在理性分析基礎(chǔ)上根據(jù)直覺(jué)作出最終選擇。93感謝你的觀看2019年8月3⒌選擇滿意方案并付諸實(shí)施【思考題】選擇時(shí)是不是就是選經(jīng)過(guò)比較【思考題】按此程序作出的決策是否就是正確的決策？按科學(xué)的程序進(jìn)行決策并不能夠保證決策結(jié)果是正確的，但決策失誤一般都是因?yàn)闆](méi)有按照這一過(guò)程進(jìn)行決策。決策的正確與否在很大程度上取決于決策時(shí)所依據(jù)的信息量的大小。因此，要提高決策的正確性，就必須依據(jù)群體信息進(jìn)行決策。94感謝你的觀看2019年8月3【思考題】按此程序作出的決策是否就是正確的決策？按科學(xué)的程序總結(jié)決策是一項(xiàng)集高度科學(xué)性和藝術(shù)性于一體的活動(dòng)?？茖W(xué)的決策必須依據(jù)一定的科學(xué)決策程序與方法。決策的正確性則不僅于科學(xué)的決策過(guò)程有關(guān)，而且與所基于的信息有關(guān)。要提高決策的正確性，就必須使決策基于群體的信息。95感謝你的觀看2019年8月3總結(jié)決策是一項(xiàng)集高度科學(xué)性和藝術(shù)性于一體的活動(dòng)。38感謝你的二、決策方法（一）集體決策方法1.頭腦風(fēng)暴法2.名義小組技術(shù)3.德?tīng)柗品?6感謝你的觀看2019年8月3二、決策方法（一）集體決策方法39感謝你的觀看2019年8月（二）有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法經(jīng)營(yíng)單位組合分析法政策指導(dǎo)矩陣97感謝你的觀看2019年8月3（二）有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法40感謝你的觀看2019年8月31.經(jīng)營(yíng)單位組合分析法98感謝你的觀看2019年8月31.經(jīng)營(yíng)單位組合分析法41感謝你的觀看2019年8月32.政策指導(dǎo)矩陣99感謝你的觀看2019年8月32.政策指導(dǎo)矩陣42感謝你的觀看2019年8月3（三）有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法1.確定型決策方法2.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法3.不確定型決策方法100感謝你的觀看2019年8月3（三）有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法1.確定型決策方法43感謝你的觀（一）確定型決策方法

1.盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)法下一頁(yè)平衡點(diǎn)

產(chǎn)量（銷量）

0

Q

A

R

成本·銷售額

總固定成本

盈利

總成本

銷售額圖3.6盈虧平衡分析基本模型圖虧損

101感謝你的觀看2019年8月3（一）確定型決策方法

1.盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)法下一頁(yè)盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)法公式即以盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量或銷量作為依據(jù)進(jìn)行分析的方法。其基本公式為：式中：Q為盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)；C為總固定成本；P為產(chǎn)品價(jià)格；V為單位變動(dòng)成本。要獲得一定的目標(biāo)利潤(rùn)B時(shí)，其公式為：下一頁(yè)102感謝你的觀看2019年8月3盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量(銷量)法公式即以盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量或銷量作為依據(jù)例題某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品。其總固定成本為200000元；單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10元；產(chǎn)品銷價(jià)為15元。求：(1)該廠的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量應(yīng)為多少?

下一頁(yè)103感謝你的觀看2019年8月3例題某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品。其總固定成本為200000元；單位產(chǎn)品

(2)如果要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20000元時(shí)，其產(chǎn)量應(yīng)為多少?下一頁(yè)104感謝你的觀看2019年8月3(2)如果要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20000元時(shí)，其產(chǎn)量應(yīng)為多少?下一盈虧平衡點(diǎn)銷售額法公式：R為盈虧平衡點(diǎn)銷售額；其余變量同前式。當(dāng)要獲得一定目標(biāo)利潤(rùn)時(shí)，公式為：下一頁(yè)105感謝你的觀看2019年8月3盈虧平衡點(diǎn)銷售額法公式：下一頁(yè)48感謝你的觀看2019年8月2.線性規(guī)劃法又