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速途研究院:快閃店用戶行為調(diào)研報(bào)告在電子商務(wù)線上獲客成本不斷增加的影響下,越來越多的電子商務(wù)企業(yè)開始將目光轉(zhuǎn)向線下。近年來,受許多商家歡迎的彈出式商店成功地吸引了消費(fèi)者的注意力。來去匆匆又很有格調(diào)的pop-upshop,真的是讓人無法駐足觀看的一道風(fēng)景。Pop-upshop是一個(gè)品牌,俗稱Pop-upShop或temporarystore。是一種在發(fā)達(dá)地區(qū)開設(shè)的,不在同一地區(qū)長(zhǎng)期停留的臨時(shí)店鋪。零售商可以利用彈出式商店在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)推廣其品牌。彈出式店鋪需要在最短的時(shí)間內(nèi)吸引盡可能多的流量,因此具有決策迅速、店鋪設(shè)計(jì)新穎、容易激起用戶好奇心的特點(diǎn)。況且pop-up店展示的大部分產(chǎn)品都是全新的產(chǎn)品,有的只是為了展覽。速途研究院結(jié)合pop-upshop的快速發(fā)展,用問卷網(wǎng)對(duì)pop-upshop的用戶行為進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù),分析和討論了中國消費(fèi)者對(duì)pop-up商店的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的看法以及在pop-up商店的消費(fèi)情況。調(diào)查結(jié)果顯示,超過80%的用戶知道pop-upshop,其中67.9%對(duì)pop-upshop有大致了解,15.3%對(duì)pop-upshop非常了解,只有16.8%明確對(duì)pop-upshop一無所知。突然出現(xiàn)在街角或商場(chǎng)的Pop-upshop吸引了大部分用戶的注意力。調(diào)查結(jié)果顯示,61.8%的用戶參加過pop-upshop的相關(guān)活動(dòng),38.2%的用戶沒有參加過??傮w來說,大部分用戶都在pop-upshop參與過相關(guān)活動(dòng),這也說明了pop-upshop這幾年發(fā)展很快。調(diào)查結(jié)果顯示,大部分用戶表示去過繁華街道和商場(chǎng)的pop-upshop,部分用戶還參加過鄰里的pop-upshop相關(guān)活動(dòng),占比分別為66.2%、62.2%和33。%的人。因?yàn)閜op-upshop需要在最短的時(shí)間內(nèi)吸引最多的流量,從而盡可能達(dá)到活動(dòng)的預(yù)期效果,所以在開發(fā)pop-upshop時(shí),流量是選址的重要因素。調(diào)查結(jié)果顯示,用戶最??吹胶蛥⑴c的pop-upshop是服裝類產(chǎn)品和美妝類產(chǎn)品,分別占人群的54%和52.3%,pop-upshop,網(wǎng)絡(luò)名人品牌產(chǎn)品,以49.4%的用戶占比排名第三。零售業(yè)是pop-upshop的主要推動(dòng)者,而美妝品牌則需要增加與消費(fèi)者的互動(dòng)機(jī)會(huì)。有自己宣傳主題的網(wǎng)絡(luò)名人品牌,利用pop-upshop可以更有效地吸引消費(fèi)者,降低租金、風(fēng)險(xiǎn)等成本。調(diào)查結(jié)果顯示,在參與彈出式店鋪活動(dòng)時(shí),52%的用戶表示會(huì)購買相關(guān)產(chǎn)品,34.9%的用戶表示會(huì)根據(jù)情況決定是否購買產(chǎn)品,只有13.1%的用戶明確表示不會(huì)購買產(chǎn)品。Pop-upshop可以拉近品牌與消費(fèi)者的距離,消費(fèi)者可以近距離接觸和體驗(yàn)產(chǎn)品,體驗(yàn)在一定程度上可以有效刺激消費(fèi)者的購買欲望。調(diào)查結(jié)果顯示,參與彈窗店鋪活動(dòng)后,56%的用戶表示會(huì)繼續(xù)關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品,34.1%的用戶表示會(huì)根據(jù)產(chǎn)品或品牌來決定是否繼續(xù)關(guān)注,只有不到10%的用戶明確表示不會(huì)關(guān)注。Pop-upshop不僅可以實(shí)現(xiàn)粉絲沉淀和品牌產(chǎn)品推廣,還可以吸引更廣泛的消費(fèi)群體。調(diào)查結(jié)果顯示,86.5%的用戶表示pop-upshop可以縮短品牌與消費(fèi)者的距離,而只有13.5%的用戶覺得pop-upshop無法縮短消費(fèi)者與品牌的距離。商家利用pop-upshop將產(chǎn)品呈現(xiàn)在用戶面前,用戶可以借此機(jī)會(huì)體驗(yàn)相關(guān)產(chǎn)品,商家也可以借此機(jī)會(huì)宣傳自己的產(chǎn)品和品牌理念。pop-upshop在一定程度上可以讓消費(fèi)者更加了解品牌,提升粉絲的忠誠度。調(diào)查結(jié)果顯示,62.8%的用戶是在好奇心的驅(qū)使下參加pop-upshop的相關(guān)活動(dòng),53.4%的用戶表示pop-upshop的店鋪設(shè)計(jì)非常新穎,34.9%的用戶表示參加pop-upshop的相關(guān)活動(dòng)是因?yàn)樽约菏瞧放频姆劢z,其他人只是因?yàn)橄矚g刺激或者想使用產(chǎn)品才參加相關(guān)活動(dòng)。調(diào)查結(jié)果顯示,34.6%的用戶認(rèn)為pop-upshop可以讓消費(fèi)者更了解產(chǎn)品,29.3%的用戶認(rèn)為pop-upshop可以創(chuàng)造一個(gè)與消費(fèi)者互動(dòng)的空間,22.4%的用戶認(rèn)為pop-upshop的設(shè)計(jì)具有藝術(shù)性,可以吸引注意力。此外,也有用戶表示,pop-upshop可以幫助品牌增加開拓市場(chǎng)的機(jī)會(huì),讓他們有足夠的試錯(cuò)空間。調(diào)查結(jié)果顯示,針對(duì)pop-upshop未來的發(fā)展方向,近六成用戶表示pop-upshop要?jiǎng)?chuàng)造更多與消費(fèi)者互動(dòng)的空間,53.7%的用戶表示期待pop-upshop的活動(dòng)更具話題性和趣味性,46.3%的用戶表示線上銷售、線下展示是很好的方式,部分用戶認(rèn)為pop-upshop需要拓展場(chǎng)景,逐步進(jìn)入二三線城市。速途研究院數(shù)據(jù)分析師表示,pop-upshop對(duì)消費(fèi)者的吸引力很大,在一定程度上可以取得不錯(cuò)的效果。預(yù)計(jì)將來會(huì)出現(xiàn)更多的彈出式商店。但如果pop-upshop的創(chuàng)意不與時(shí)俱進(jìn),也會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的審美疲勞,所以多元化是pop-upshop發(fā)展的必然趨勢(shì)。此外,目前,大多數(shù)彈出式商店都集中在一線城市和一些高度發(fā)達(dá)的城市,如杭州和成都。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商業(yè)布局的下沉,pop-upshop會(huì)逐漸下沉到二三線城市。數(shù)據(jù)源:?jiǎn)柧砭W(wǎng),一個(gè)專業(yè)的免費(fèi)在線調(diào)查工具。[高速公路研究所]近80萬互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和互聯(lián)網(wǎng)人關(guān)注排行榜:阿里巴巴不情愿的社交夢(mèng)想十年P(guān)2P,欲望與利益交織的眾生相不賺錢的長(zhǎng)租公寓為什么要囤積大量房源?速途研究院:2018Q2漫畫APP行業(yè)研究報(bào)告速途研究院:2017中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家影響力排行榜速途研究院:2018年Q2工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告速途研究院:Q12018國內(nèi)智能駕駛行業(yè)研究報(bào)告速途研究院:2018年中國單身人群消
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