企業(yè)項(xiàng)目管理的需求 課件

(臥巖灘)之O.V.HOTEL品牌創(chuàng)建及推廣

項(xiàng)目建議書(shū)THINKER新格品牌管理顧問(wèn)中心2008/02/26(臥巖灘)之O.V.HOTEL品牌創(chuàng)建及推廣

項(xiàng)目建議書(shū)T非常感謝

“O.V.HOTEL”對(duì)THINKER新格的信任與支持,讓我們有機(jī)會(huì)參與O.V.HOTEL的品牌的創(chuàng)建與推廣工作。非常感謝“O.V.HOTEL”對(duì)THINKER新格

透過(guò)前期與OV酒店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通，針對(duì)OV酒店目前的需求，在本建議書(shū)中我們將提出酒店從無(wú)到有創(chuàng)建品牌的相關(guān)思路.

考慮到方案的實(shí)際執(zhí)行和運(yùn)作，需要對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、文化、酒店產(chǎn)品以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者價(jià)值觀進(jìn)行系統(tǒng)了解，但目前這些方面的了解尚不夠全面，故此方案中大部分為作業(yè)思路框架，旨在建立雙方合作理念的共識(shí)，為進(jìn)一步達(dá)成合作作為參考評(píng)估依據(jù)。

（該項(xiàng)目建議書(shū)為新格公司為OV酒店項(xiàng)目特別提供，拒絕提供其它公司參看，特此說(shuō)明。）透過(guò)前期與OV酒店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通，針對(duì)OV酒店目前我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需求我們對(duì)解決方案的初步思考項(xiàng)目目標(biāo)和作業(yè)內(nèi)容項(xiàng)目的合作形式目錄我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需求我們對(duì)解決方案的初步思考項(xiàng)目目標(biāo)和作業(yè)內(nèi)容項(xiàng)目的合作形式我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需

品牌任何的對(duì)外傳播推廣都應(yīng)基于品牌內(nèi)在的核心理念和策略，如果沒(méi)有理念和策略作為根基，那么傳播出去的信息將各自分散，目標(biāo)不同從而造成品牌力量的分離與削弱。視覺(jué)表現(xiàn)、廣告、公關(guān)傳播產(chǎn)品、服務(wù)品牌策略品牌理念品牌任何的對(duì)外傳播推廣都應(yīng)基于品牌內(nèi)在的核心理念來(lái)自O(shè).V.HOTEL的品牌管理需求：1、為酒店明確定位2、通過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃在酒店開(kāi)業(yè)前制造懸念和期待3、酒店開(kāi)業(yè)策劃及開(kāi)業(yè)后持續(xù)的品牌推廣吸引客群來(lái)自O(shè).V.HOTEL的品牌管理需求：將O.V.HOTEL品牌管理需求的內(nèi)容放在720°品牌管理平臺(tái)上,重新梳理—O.V.HOTEL現(xiàn)階段的品牌管理需求：一、O.V.HOTEL品牌定位：我是誰(shuí)？-品牌屬性我是什么樣的誰(shuí)？-品牌個(gè)性（理念及形象）二、O.V.HOTEL品牌傳播與推廣：我要如何做？-品牌戰(zhàn)略規(guī)劃我如是說(shuō)-品牌傳播策略與計(jì)劃將O.V.HOTEL品牌管理需求的內(nèi)容放在720°品牌管理平我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需求我們對(duì)解決方案的初步思考項(xiàng)目目標(biāo)和作業(yè)內(nèi)容項(xiàng)目的合作形式我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需管理咨詢品牌咨詢廣告/公關(guān)品牌傳播O.V.HOTEL的企業(yè)戰(zhàn)略O(shè).V.HOTEL的品牌戰(zhàn)略——品牌核心理念、品牌架構(gòu)、品牌管理體系。品牌內(nèi)涵需要對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播推廣企業(yè)自身制定完成新格提供專業(yè)品牌顧問(wèn)支持新格提供品牌傳播與廣告整合規(guī)劃、執(zhí)行廣告公關(guān)活動(dòng)服務(wù)促銷聯(lián)盟贊助業(yè)務(wù)戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略品牌管理品牌表達(dá)品牌接觸點(diǎn)表達(dá)與溝通O.V.HOTEL品牌戰(zhàn)略管理整體解決方案框架管理咨詢品牌咨詢廣告/公關(guān)品牌傳播O.V.HOTEL的企業(yè)戰(zhàn)針對(duì)OVHOTEL新格現(xiàn)階段可提供的現(xiàn)實(shí)解決方案及其價(jià)值Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略核心階段表現(xiàn)階段擴(kuò)展階段Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)1品牌屬性——我是誰(shuí)？?jī)?nèi)部驅(qū)動(dòng)力外部驅(qū)動(dòng)力視覺(jué)審查品牌定位Step6品牌整合傳播策略與計(jì)劃Step7品牌監(jiān)測(cè)《O.V.HOTEL品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》《O.V.HOTEL品牌識(shí)別管理系統(tǒng)》《O.V.HOTEL品牌整合傳播策略》O.V.HOTEL品牌管理相關(guān)培訓(xùn)《品牌管理手冊(cè)》《O.V.HOTEL品牌推廣計(jì)劃》與執(zhí)行2品牌個(gè)性——我是什么樣的誰(shuí)？品牌核心價(jià)值體系視覺(jué)性格3因應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的品牌戰(zhàn)略——我要如何做？品牌架構(gòu)與延伸品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃品牌傳播戰(zhàn)略視覺(jué)概念4

品牌管理組織——職能部門、制度、流程、知識(shí)轉(zhuǎn)移……

5管理關(guān)系利益者對(duì)品牌的認(rèn)知視覺(jué)/聽(tīng)覺(jué)/味覺(jué)/觸覺(jué)/嗅覺(jué)/聯(lián)覺(jué)6品牌傳播策略與計(jì)劃——我如是說(shuō)類型/規(guī)模/范圍/時(shí)限/場(chǎng)合/對(duì)象廣告/新聞/公關(guān)/促銷/直效傳播…7傳播效果監(jiān)控知名度/認(rèn)同度品牌資產(chǎn)/品牌排名《O.V.HOTEL品牌核心價(jià)值體系》Step4品牌管理平臺(tái)針對(duì)OVHOTEL新格現(xiàn)階段可提供的現(xiàn)實(shí)解決方案及其價(jià)值SSTEP1－O.V.HOTEL品牌驅(qū)動(dòng)力Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略Step6品牌整合傳播執(zhí)行Step7品牌監(jiān)測(cè)核心階段表現(xiàn)階段擴(kuò)展階段Step4品牌管理平臺(tái)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step1品牌驅(qū)動(dòng)力O.V.HOTEL的品牌屬性——我是誰(shuí)？企業(yè)內(nèi)部核心驅(qū)動(dòng)力外部關(guān)系利益者驅(qū)動(dòng)力企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所秉持的價(jià)值觀品牌定位視覺(jué)審查STEP1－O.V.HOTEL品牌驅(qū)動(dòng)力Step1Ste

產(chǎn)品的好處（ProductBenefit)

什么令消費(fèi)者喜歡該產(chǎn)品？

whatmakestheconsumerliketheproduct？品牌個(gè)性/形象(BrandPersonality/Image)

什么令消費(fèi)者信任該產(chǎn)品？

whatmakestheconsumertrusttheproduct？消費(fèi)者需求/信念(ConsumerNeeds/Beliefs)

什么令消費(fèi)者高度評(píng)價(jià)該產(chǎn)品？

whatmakestheconsumervaluetheproduct？我們需要清楚：產(chǎn)品的好處（ProductBenefit)我們需要清楚：

隨著旅游經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)，廈門星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店大舉進(jìn)駐，廈門酒店行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。因?yàn)榭春脧B門休閑旅游和會(huì)展商務(wù)的客源市場(chǎng)，投資商們紛紛進(jìn)駐廈門。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，現(xiàn)廈門在建、待建的五星級(jí)酒店有12家，在建、待建的準(zhǔn)五星和四星級(jí)酒店有15家。與此同時(shí)，另有不少酒店也紛紛改造升“星”，提升酒店配套,完善酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士稱，廈門酒店業(yè)已進(jìn)入“星級(jí)”大戰(zhàn)時(shí)代。

2010年之前，廈門星級(jí)酒店會(huì)陸續(xù)增加不少新成員。例如國(guó)際萬(wàn)豪酒店、希爾頓酒店、香格里拉酒店、源昌國(guó)際大酒店、國(guó)際游艇俱樂(lè)部酒店等星級(jí)酒店將先后開(kāi)業(yè)。如果廈門酒店業(yè)的發(fā)展能以更加國(guó)際化的眼光、專業(yè)化的服務(wù)和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)的話，廈門酒店業(yè)的無(wú)限商機(jī)定當(dāng)?shù)靡粤芾毂M致地體現(xiàn)?！鯊B門酒店市場(chǎng)簡(jiǎn)析隨著旅游經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)，廈門星級(jí)酒店逐步完善與□情境商業(yè),回歸自我體驗(yàn)

人們的需求迅速由原本較為單一直接的物資需求向多元化、集約化的物質(zhì)精神雙重需求轉(zhuǎn)變，因此注重感受、注重體驗(yàn)、注重人們購(gòu)物行為與情感交流的互動(dòng)的情境式商業(yè)是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。所謂情境商業(yè):核心在于情、境二字，情即情景與景觀，境即消費(fèi)者心境。通過(guò)對(duì)建筑形態(tài)、環(huán)境、小品等細(xì)節(jié)硬件情景的打造，以及豐富的文化內(nèi)涵和人文景觀組合，營(yíng)造一種特定的氛圍或風(fēng)情，使消費(fèi)者在購(gòu)物的過(guò)程中能增加停留時(shí)間，并在獲得高品質(zhì)服務(wù)的同時(shí)能體驗(yàn)到一種不同的樂(lè)趣或心境。目前許多世界知名品牌公司在經(jīng)營(yíng)布點(diǎn)時(shí),也采取了情境商業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以服務(wù)業(yè)和餐飲業(yè)為代表,如星巴克喜歡選擇在旅游景點(diǎn)結(jié)合本土的建筑風(fēng)情,營(yíng)造情境消費(fèi)的氛圍.如上海新天地,也是融傳統(tǒng)建筑與現(xiàn)代商業(yè)為一體,成為上海新的旅游消費(fèi)名片,從而吸引世界各地的人們到此體驗(yàn)大上海的商業(yè)文化生活.□情境商業(yè),回歸自我體驗(yàn)人們的需求迅速由原

新建（NEWSPACE）新加坡知名建筑設(shè)計(jì)公司上海新天地新建（NEWSPACE）新加坡知名建筑設(shè)計(jì)公司上海新天地

和平飯店（右）

匯豐銀行（左）和平飯店（右）匯豐銀行（左）

金茂大廈（左）喜來(lái)登大酒店（右）金茂大廈（左）

OV酒店–情境美學(xué)卓越亞洲

高端酒店市場(chǎng)在不斷擴(kuò)容，提供商務(wù)商旅服務(wù)一直是該市場(chǎng)一個(gè)重要內(nèi)容。OV酒店要脫穎而出,需要獨(dú)具匠心.102間客房,無(wú)障礙空間與全海景觀景設(shè)計(jì),提倡回歸純粹的人文旅居與情境美學(xué)。這是吸引高端市場(chǎng)客群的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，也是酒店文化的另一種極致回歸.

在廈門最美的海岸線,體驗(yàn)自我的無(wú)限.

我們期待透過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的推廣,使OV酒店成為廈門別具匠心的城市品牌之一,從而吸引世界各地的人們到此體驗(yàn)OV.

OV酒店–情境美學(xué)卓越亞洲

高端√酒店所在臥巖灘項(xiàng)目地理位置稀缺，本身定位將商業(yè)與人文完美再現(xiàn)，觀賞一流海景,是廈門絕好的觀景平臺(tái)，自然天成?！?02間客房設(shè)計(jì)國(guó)際簡(jiǎn)約，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代設(shè)計(jì)藝術(shù)，每間客房均采取無(wú)障礙空間與全海景觀景設(shè)計(jì)。√臥巖灘定位為人文商業(yè)景觀，項(xiàng)目落成后會(huì)帶來(lái)一定的商旅人群，補(bǔ)充項(xiàng)目商業(yè)配套，助推項(xiàng)目知名度?！叹频甑拈_(kāi)發(fā)商信基置業(yè)擁有強(qiáng)的實(shí)力和國(guó)際觀念及視野?！叹频甓ㄎ桓叨丝腿?，他們對(duì)價(jià)值敏感度較弱，更注重精神方面的享受，主動(dòng)自我的體驗(yàn)價(jià)值，高端客群本身具有較高的品牌偏好，因此，品牌的建設(shè)對(duì)此類客群尤為重要，同時(shí)，高端的市場(chǎng)定位意味著需要建設(shè)強(qiáng)大的品牌價(jià)值，需要有長(zhǎng)期規(guī)劃與持續(xù)投入?！虖B門酒店高端市場(chǎng)不斷擴(kuò)展，顯示出強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求?！鮋V酒店優(yōu)勢(shì):√酒店所在臥巖灘項(xiàng)目地理位置稀缺，本身定位將商業(yè)與人文完美□OV酒店隱憂:

該部分信息了解不夠完整√廈門市場(chǎng)容量較小，快速增加的各種高端酒店將帶來(lái)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)√酒店所提供的配套與服務(wù)目前了解信息不夠完整。如果是針對(duì)商旅客人在商務(wù)功能上就需要一定的支持，同時(shí)項(xiàng)目應(yīng)有更獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)服務(wù)手法與提供更私人的貼心酒店服務(wù)?！坍a(chǎn)品本身景觀設(shè)計(jì)優(yōu)秀，內(nèi)裝設(shè)計(jì)國(guó)際感強(qiáng)，但整體上暫無(wú)了解到震撼人心的建筑設(shè)計(jì)或規(guī)劃設(shè)計(jì)亮點(diǎn)（如是否是知名設(shè)計(jì)師作品、設(shè)計(jì)風(fēng)格等賣點(diǎn)），在主題表現(xiàn)上有待挖掘?！叹频昃哂腥箻巧虡I(yè)，裙樓商業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)與品質(zhì)有一定影響，在招商上需要綜合考量?！叹频瓯旧矶ㄎ慌c國(guó)賓館價(jià)格相同，但影響力還很弱□OV酒店隱憂:該部分信息了解不夠完整√廈門市場(chǎng)容□

OV酒店客群簡(jiǎn)析根據(jù)我們對(duì)OV酒店的了解,我們認(rèn)為“OV酒店”的O.V.HOTEL應(yīng)該是:他們是生活的寵兒，他們是成功者，所謂的“富人”但是錢不是識(shí)別他們唯一的標(biāo)志他們是貴族階層的雛形,講究品位，講究格調(diào)，講究品牌,具有審美觀他們不事張揚(yáng)，生活自然、從容他們有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建精神生活在他們周圍，形成了一定的“小圈子”,形成了特殊的“圈子文化”與人群保持心理距離,交往者地位相當(dāng)，趣味相投他們注重私人生活,追求一種自由的自我的境界他們可能是：閩南區(qū)域的親年才俊、金融人士、外籍往來(lái)商務(wù)人士……但無(wú)論怎樣他們一定是心思細(xì)膩，在乎感受，關(guān)注細(xì)節(jié)的那一部分窄眾人群□OV酒店客群簡(jiǎn)析打造南中國(guó)最具人文商業(yè)的設(shè)計(jì)形海景酒店。品牌愿景品牌使命……O.V.HOTEL品牌定位策略（思考架構(gòu)，目前尚缺乏信息）

具象的抽象的有什么基礎(chǔ)資源做什么產(chǎn)品與服務(wù)如何做技術(shù)與方法你是誰(shuí)人與價(jià)值觀為何而做信仰將設(shè)計(jì)融入生活將藝術(shù)植入商業(yè)用現(xiàn)代講述歷史崇尚簡(jiǎn)約細(xì)節(jié)完美主義……？？基于品牌文化與市場(chǎng)能力的品牌管理與運(yùn)營(yíng)……102間客房咖啡廳餐飲商場(chǎng)(服裝、雪茄、名酒等）時(shí)尚發(fā)布會(huì)、派對(duì)藝術(shù)沙龍海景無(wú)限量供給……？酒店業(yè)主實(shí)力臥巖灘商圈擁有豐富的可整合資源及市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)國(guó)際視野商業(yè)與藝術(shù)的設(shè)計(jì)整合國(guó)際高端酒店硬件設(shè)備人才團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制……打造南中國(guó)O.V.HOTEL品牌定位策略（思考架構(gòu)，目前尚缺STEP2－O.V.HOTEL品牌核心價(jià)值Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略Step6品牌整合傳播執(zhí)行Step7品牌監(jiān)測(cè)核心階段表現(xiàn)階段擴(kuò)展階段Step4品牌管理平臺(tái)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step2品牌核心價(jià)值O.V.HOTEL的品牌描述——我是什么樣的誰(shuí)？品牌DNA品牌使命品牌愿景品牌核心價(jià)值觀品牌寫(xiě)真品牌口號(hào)STEP2－O.V.HOTEL品牌核心價(jià)值Step1St

在O.V.HOTEL品牌的背后,我們應(yīng)該思考以下問(wèn)題這個(gè)品牌的精神是什么其獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性/特色是什么這個(gè)品牌的背后的信仰和價(jià)值觀擁有這個(gè)品牌的企業(yè),有什么過(guò)人之處。。。。。。在O.V.HOTEL品牌的背后,我們應(yīng)該思考以下品牌的構(gòu)成......

品牌是多種外在因素和內(nèi)在因素的結(jié)合體深層次?商標(biāo)?標(biāo)識(shí)?行為?產(chǎn)品/服務(wù)體驗(yàn)?與某種產(chǎn)品/服務(wù)相聯(lián)系?與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品區(qū)別?保證不同時(shí)間、不同地點(diǎn)產(chǎn)品/服務(wù)一致性?生活方式?自我價(jià)值/被重視?精神滿足?群體歸屬感

內(nèi)在表象/外在品牌的構(gòu)成......

品牌是多種外在因素和內(nèi)在因素的結(jié)知名品牌都是這樣的結(jié)合體統(tǒng)一的菜單清潔/質(zhì)量快速親切的服務(wù)便利優(yōu)質(zhì)/品種多樣卓越的技術(shù)貴賓金環(huán)會(huì)優(yōu)秀服務(wù)完美憩靜的環(huán)境皇冠會(huì)議管理，以商務(wù)/會(huì)議為中心的產(chǎn)品及服務(wù)中央商務(wù)區(qū)，會(huì)議登記與結(jié)算，全天候服務(wù)，尖端科技待人和善愉快、有趣的體驗(yàn)家庭氛圍我就喜歡杰出的/優(yōu)秀的JUSTDOIT!運(yùn)動(dòng)型/精力充沛自我表現(xiàn)/時(shí)尚興奮的/創(chuàng)新的/積極的殷勤好客香格里拉情親切、和諧及自然美的精神主人翁精神的驅(qū)動(dòng)力"SELF"

“皇冠假日會(huì)聚之所”成功的互動(dòng)幫助我們的客戶促成商務(wù)內(nèi)在深層次表象/外在知名品牌都是這樣的結(jié)合體統(tǒng)一的菜單待人和善內(nèi)在深層次表象/外當(dāng)你購(gòu)買O.V.HOTEL的房子時(shí)，你得到了什么？

......從感性到理性直至心靈的體驗(yàn)深層次內(nèi)在表象/外在O.V.HOTEL品牌的背后代表的是。。。。。。？？？一個(gè)人的人文、商業(yè)、藝術(shù)生活？VHOTELV簡(jiǎn)約極致的裝修風(fēng)格關(guān)注細(xì)節(jié)的完美服務(wù)商業(yè)與藝術(shù)的匯聚平臺(tái)國(guó)際級(jí)管理與服務(wù)……當(dāng)你購(gòu)買O.V.HOTEL的房子時(shí)，你得到了什么？

...臥巖灘——

廈門新故事一個(gè)新與舊，現(xiàn)代與傳統(tǒng)，人文與自然，結(jié)合的浪漫故事每個(gè)地方都流傳著許多美麗的故事廈門，有海的故事，石頭的故事，更有音樂(lè)的故事……現(xiàn)在，廈門正創(chuàng)造一個(gè)嶄新的故事臥巖灘，一個(gè)新與舊，現(xiàn)代與傳統(tǒng)，人文與自然結(jié)合的浪漫故事。OVHOTEL，傳統(tǒng)與現(xiàn)代，商業(yè)與藝術(shù)，自然與人文，完美上演……臥巖灘——廈門新故事鷺江道上新故事歷史與人文的傳承現(xiàn)代與自然的交接面朝大海，名品聚集大階梯，浪漫故事上演活力濱海廣場(chǎng)，魅力四溢懷古石壁廣場(chǎng)，記憶廈門全海景觀海酒店商業(yè)與人文完美再現(xiàn)O.V.HOTEL情境美學(xué)卓越亞洲鷺江道上新故事O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美學(xué)卓越亞洲O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美學(xué)卓越亞洲O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美學(xué)卓越亞洲O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美學(xué)卓越亞洲O.V.HOTELSTEP3－O.V.HOTEL品牌核心戰(zhàn)略Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略Step6品牌整合傳播執(zhí)行Step7品牌監(jiān)測(cè)核心階段表現(xiàn)階段擴(kuò)展階段Step4品牌管理平臺(tái)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step3品牌核心戰(zhàn)略O(shè).V.HOTEL的品牌核心戰(zhàn)略——我要如何做？品牌架構(gòu)與延伸品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃品牌傳播策略視覺(jué)概念STEP3－O.V.HOTEL品牌核心戰(zhàn)略Step1St品牌發(fā)展動(dòng)力曲線品牌發(fā)展時(shí)間知品牌形成破品牌突破立品牌規(guī)范行品牌績(jī)效通過(guò)有效的推廣活動(dòng)消除品牌在企業(yè)內(nèi)外傳播過(guò)程中可能遭遇的來(lái)自企業(yè)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)的阻力，建立品牌發(fā)展的共識(shí)，并開(kāi)始建立規(guī)范來(lái)運(yùn)作品牌品牌管理職能部門規(guī)范運(yùn)作，企業(yè)內(nèi)外部的品牌推廣與傳播活動(dòng)持續(xù)規(guī)范運(yùn)作，品牌獲得快速提升OVHOTEL品牌發(fā)展動(dòng)力曲線品牌發(fā)展時(shí)間知破立行通過(guò)有效的推廣活動(dòng)消除品商業(yè)項(xiàng)目品牌（如，新天地）酒店品牌臥巖灘OVHOTEL思考：通過(guò)臥巖灘品牌充實(shí)酒店品牌聯(lián)想，積累品牌資產(chǎn)形象定位市場(chǎng)定位才干能力人氣文化營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)市場(chǎng)接口關(guān)系利益者企業(yè)員工形象文化愿景形象定位客戶定位產(chǎn)品賣點(diǎn)產(chǎn)品包裝市場(chǎng)管理市場(chǎng)推廣

客戶企業(yè)

產(chǎn)品形象價(jià)值主張O.V.HOTEL品牌架構(gòu)探討——關(guān)聯(lián)性思考商業(yè)項(xiàng)目品牌（如，新天地）酒店品牌臥巖灘OVHOTEL思股東員工客戶社會(huì)大眾合作伙伴如：服飾、雪茄、國(guó)際級(jí)設(shè)計(jì)時(shí)、藝術(shù)團(tuán)體等傳播主題整合營(yíng)銷傳播企業(yè)內(nèi):服務(wù)人員的理解與傳達(dá)企業(yè)外:廣告、公關(guān)……傳播管理傾聽(tīng)創(chuàng)意方式表達(dá)

主動(dòng)溝通品牌主張信念的堅(jiān)持品牌認(rèn)同品牌忠誠(chéng)O.V.HOTEL的品牌傳播應(yīng)該是同時(shí)關(guān)注“表達(dá)”與“傾聽(tīng)”的，主動(dòng)的溝通品牌傳播策略——如何做？股東員工客戶社會(huì)大眾合作伙伴傳播主題整合營(yíng)銷傳播傳播管理傾聽(tīng)O.V.HOTEL的品牌傳播/品牌表達(dá)O.V.HOTEL的品牌主張信念的堅(jiān)持傳播與表達(dá)主動(dòng)性溝通厘清O.V.HOTEL的相關(guān)利益者掌握相應(yīng)的管理工具，采取公關(guān)、廣告等整合營(yíng)銷傳播措施O.V.HOTEL企業(yè)品牌的傳播主題創(chuàng)意的表達(dá)內(nèi)部外部?jī)?nèi)部外部應(yīng)該是O.V.HOTEL的品牌傳播/品牌表達(dá)O.V.HOTEL的傳積累O.V.HOTEL的品牌資產(chǎn)品牌戰(zhàn)略管理

一個(gè)O.V.HOTEL品牌一個(gè)O.V.HOTEL品牌（個(gè)性、屬性的清晰一致）一個(gè)標(biāo)識(shí)（商標(biāo)、VI識(shí)別應(yīng)用、體驗(yàn)……）一個(gè)聲音（信息傳遞的統(tǒng)一、內(nèi)外協(xié)同……）一個(gè)戰(zhàn)略意圖（市場(chǎng)的品牌績(jī)效）……全力送達(dá)O.V.HOTEL的品牌承諾/品牌協(xié)同積累O.V.HOTEL的品牌資產(chǎn)品牌戰(zhàn)略管理一個(gè)O.V.H我們期望在推廣中讓他們感受到----

營(yíng)造情境感，聽(tīng)到看到了激浪拍岸……

一種屹立潮頭的成就感,一種理想的旅居生活

一種傳奇、向往、歸屬感……

就在廈門.OV酒店□OV酒店推廣策略簡(jiǎn)析:針對(duì)目標(biāo)客群，了解他們的喜好，設(shè)計(jì)與他們的接觸點(diǎn)，創(chuàng)造他們所喜愛(ài)的酒店品牌文化。使他們對(duì)OV酒店產(chǎn)生品牌偏好，樂(lè)于感受OV酒店與眾不同的旅居體驗(yàn)。我們期望在推廣中讓他們感受到----□OV酒店推廣策略簡(jiǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理的需求課件□策略概述:大眾傳播+分眾傳播+公關(guān)活動(dòng)

1大眾傳播媒體：戶外媒體+雜志媒體+網(wǎng)絡(luò)媒體+發(fā)行名信片媒體范例:

a、時(shí)尚旅游藝術(shù)類：周末畫(huà)報(bào)、名牌、生活、新視線時(shí)尚旅游、航空雜志等b、商務(wù)類：環(huán)球企業(yè)家、世界經(jīng)理人文摘、IT經(jīng)理世界、地方報(bào)紙等c、區(qū)域媒體：xiamenwave等網(wǎng)絡(luò)推廣：建設(shè)自有網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播、google、baidu搜索引擎。策略：開(kāi)業(yè)前以時(shí)尚旅游藝術(shù)類、區(qū)域媒體為主，發(fā)布軟文，制造話題與期待，口碑傳播才是真的目的?！V求：商業(yè)、人文、藝術(shù)□策略概述:大眾傳播+分眾傳播+公關(guān)活動(dòng)1大眾傳2分眾傳播媒體：數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,發(fā)揮“圈子文化”的鏈?zhǔn)叫?yīng)渠道范例：俱樂(lè)部,高爾夫球會(huì)所,車友會(huì),銀行卡客戶等境外駐華領(lǐng)事館、外籍人士俱樂(lè)部、EMBA、EDP學(xué)員等策略：軟文及形象廣告，開(kāi)業(yè)前以軟文為主，開(kāi)業(yè)當(dāng)季硬廣。合作會(huì)員活動(dòng)。可選擇客戶雜志中行《howlife生活》、電信移動(dòng)VIP客戶雜志

BMW雜志等分眾雜志2分眾傳播3公關(guān)系列活動(dòng)城市品牌公關(guān)：參與廈門城市品牌活動(dòng),與城市品牌聯(lián)動(dòng).商家品牌公關(guān)：針對(duì)目標(biāo)客戶的生活元素，與相關(guān)商家和組織聯(lián)合行動(dòng)，互利雙贏.建議裙樓商業(yè)部分選擇高端的旗艦展示店,或紅酒館,雪笳館等私人會(huì)所.文化公關(guān)：根據(jù)OV經(jīng)營(yíng)特色,確立一種主題文化活動(dòng).比如音樂(lè)電影等.事情公關(guān)：在建筑外觀增加震撼人心的亮點(diǎn).如光電效果等.策略：一點(diǎn)突破，選擇關(guān)鍵點(diǎn)集中資源制造話題（如，與每年12月的香港設(shè)計(jì)營(yíng)商周合作、國(guó)際時(shí)尚品牌主題派對(duì)、著名建筑大師、現(xiàn)代商業(yè)設(shè)計(jì)師作品聯(lián)展、歐洲音樂(lè)季、領(lǐng)事館慈善活動(dòng)等）3公關(guān)系列活動(dòng)舉例：參與香港創(chuàng)意營(yíng)商周，國(guó)際知名的設(shè)計(jì)大師、商業(yè)、人文、設(shè)計(jì)的薈萃活動(dòng)-參加演講、組團(tuán)體驗(yàn)、聯(lián)展、案例參展等形式舉例：參與香港創(chuàng)意營(yíng)商周，國(guó)際知名的設(shè)計(jì)大師、商業(yè)、人文、設(shè)STEP5－O.V.HOTEL品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略Step6品牌整合傳播執(zhí)行Step7品牌監(jiān)測(cè)核心階段表現(xiàn)階段擴(kuò)展階段Step4品牌管理平臺(tái)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)O.V.HOTEL的品牌識(shí)別管理系統(tǒng)——管理關(guān)系利益者對(duì)品牌的識(shí)別認(rèn)知品牌視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)及應(yīng)用視覺(jué)/聽(tīng)覺(jué)/味覺(jué)/觸覺(jué)/嗅覺(jué)/聯(lián)覺(jué)STEP5－O.V.HOTEL品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step1風(fēng)格觸覺(jué)視覺(jué)聯(lián)覺(jué)聽(tīng)覺(jué)味覺(jué)嗅覺(jué)O.V.HOTEL品牌識(shí)別管理手冊(cè)包括：O.V.HOTEL品牌核心價(jià)值、O.V.HOTEL品牌識(shí)別系統(tǒng)、O.V.HOTEL風(fēng)格與主題視覺(jué)色彩、形狀、線條、字體、符號(hào)在媒體、廣告畫(huà)面、行政用品、促銷活動(dòng)道具、展覽展示活動(dòng)等載體上使用的規(guī)范聽(tīng)覺(jué)在辦公室、展銷場(chǎng)所、電話待機(jī)、侯客區(qū)、公共環(huán)境、視覺(jué)媒體等選擇音樂(lè)的類型、節(jié)奏、音色和音調(diào)，以及環(huán)境中生成的聲音的識(shí)別規(guī)范。味覺(jué)/嗅覺(jué)氣味雖不能創(chuàng)造識(shí)別，但能增強(qiáng)識(shí)別。如客房、餐廳、洗手間、咖啡廳等環(huán)境中的味覺(jué)應(yīng)用。如：夏日的香氣等一些特有的味覺(jué)概念。觸覺(jué)材料可以產(chǎn)品聯(lián)想，產(chǎn)品、宣傳品用紙、室內(nèi)外裝修材料、員工制服面料、酒店招牌、形象板、禮品等的材質(zhì)選擇規(guī)范。聯(lián)覺(jué)用以上的感覺(jué)引發(fā)出的另一種感覺(jué)，即接觸品牌的人所產(chǎn)品的聯(lián)想和感覺(jué)，是人感知品牌的綜合描述。風(fēng)格觸覺(jué)視覺(jué)聯(lián)覺(jué)聽(tīng)覺(jué)味覺(jué)嗅覺(jué)O.V.HOTEL品牌識(shí)別管理手O.V.HOTEL品牌識(shí)別系統(tǒng)整合與完善

在品牌體系規(guī)劃的基礎(chǔ)上，將品牌規(guī)劃的結(jié)論與策略通過(guò)視覺(jué)形象規(guī)范的表現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)新舊企業(yè)標(biāo)識(shí)與企業(yè)文化的梳理與整合，規(guī)范O.V.HOTEL品牌風(fēng)格與主題，建立系統(tǒng)的視覺(jué)規(guī)范，使O.V.HOTEL呈現(xiàn)出鮮明、一致的品牌形象，并能應(yīng)用簡(jiǎn)單有效的視覺(jué)規(guī)范區(qū)分母品牌與子品牌的視覺(jué)關(guān)系，從而進(jìn)行O.V.HOTEL品牌體系的推廣與執(zhí)行。品牌識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范應(yīng)用

首先將O.V.HOTEL品牌的風(fēng)格與主題規(guī)范，在此基礎(chǔ)上跳脫CI設(shè)計(jì)中先確定一個(gè)LOGO，然后菜單式的應(yīng)用到行政用品，廣告項(xiàng)目的框架，而代之于反映品牌策略的整合規(guī)劃的設(shè)計(jì)。包括：品牌與公司名稱的視覺(jué)關(guān)系，O.V.HOTEL品牌與合作品牌同時(shí)出現(xiàn)的視覺(jué)關(guān)系，并提供互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面、廣告圖象元素等規(guī)范；在內(nèi)部網(wǎng)主頁(yè)設(shè)立“品牌視覺(jué)”欄目，所有關(guān)于視覺(jué)手冊(cè)的內(nèi)容都可以直接下載使用，或是在網(wǎng)上直接拷貝磁盤給相關(guān)廣告公司，完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的大量印刷手冊(cè)，對(duì)比例量尺寸的做法。O.V.HOTEL品牌識(shí)別系統(tǒng)的作業(yè)方式O.V.HOTEL品牌識(shí)別系統(tǒng)在品牌體系規(guī)劃的基礎(chǔ)上，將STEP6－O.V.HOTEL品牌整合傳播策略與計(jì)劃Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略Step6品牌整合傳播執(zhí)行Step7品牌監(jiān)測(cè)核心階段表現(xiàn)階段擴(kuò)展階段Step4品牌管理平臺(tái)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step6品牌整合傳播策略與計(jì)劃《O.V.HOTEL品牌推廣計(jì)劃》與執(zhí)行品牌傳播策略與計(jì)劃——我如是說(shuō)類型/規(guī)模/范圍/時(shí)限/場(chǎng)合/對(duì)象廣告/新聞/公關(guān)/促銷/直效傳播…STEP6－O.V.HOTEL品牌整合傳播策略與計(jì)劃Ste類型對(duì)象場(chǎng)合規(guī)模范圍時(shí)限主題類型品牌主題在內(nèi)容、主旨上的類型劃分：如體育的、人文藝術(shù)的、環(huán)保的、關(guān)愛(ài)的等。規(guī)模品牌主題的規(guī)模和檔次，需要與品牌的定位、核心價(jià)值以及品牌本身的實(shí)力、本身定位。范圍品牌主題活動(dòng)傳播輻射的區(qū)域，適合品牌本身的定位、風(fēng)格。（具體包括品牌實(shí)施主題實(shí)施的區(qū)域范圍，另外品牌主題對(duì)消費(fèi)者的心理上地影響范圍。時(shí)限

品牌主題實(shí)施的時(shí)間限制場(chǎng)合品牌主題實(shí)施的場(chǎng)所，需要與品牌定位、品牌個(gè)性和品牌風(fēng)格相吻合。對(duì)象品牌主題的接收者，品牌主題對(duì)誰(shuí)傳播。類型對(duì)象場(chǎng)合規(guī)模范圍時(shí)限主題類型廣告操作管理廣告操作管理主要是針對(duì)客戶的品牌策略，通過(guò)科學(xué)的分析方法和完善管理規(guī)則，使有效的廣告投入，最大程度提升品牌知名度和企業(yè)形象廣告目標(biāo)設(shè)定流程廣告預(yù)算和考核規(guī)則媒體/廣告商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)廣告效果評(píng)估公關(guān)宣傳策略公并宣傳是品牌推廣的重要方式，O.V.HOTEL不僅要建設(shè)性地與消費(fèi)者、供應(yīng)商和相關(guān)政府部門建立關(guān)系，還要與大量感興趣的公眾建立關(guān)系。公關(guān)宣傳策略分析公關(guān)宣傳媒介選擇公關(guān)宣傳方式文化活動(dòng)開(kāi)展文化活動(dòng)開(kāi)展主要是針對(duì)品牌推廣推出具有O.V.HOTEL特色的文化活動(dòng)，不斷地掀起品牌傳播的熱潮特色文化活動(dòng)設(shè)計(jì)活動(dòng)主題與內(nèi)容規(guī)范活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃活動(dòng)效果評(píng)估品牌整合推廣運(yùn)作品牌整合推廣運(yùn)作公關(guān)宣傳策略廣告操作管理文化活動(dòng)開(kāi)展項(xiàng)目成果廣告操作管理廣告操作管理主要是針對(duì)客戶的品牌策略，通過(guò)科學(xué)的我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需求我們對(duì)解決方案的初步思考項(xiàng)目目標(biāo)和作業(yè)內(nèi)容項(xiàng)目的合作形式我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)1品牌屬性——我是誰(shuí)？?jī)?nèi)部驅(qū)動(dòng)力外部驅(qū)動(dòng)力視覺(jué)審查品牌定位Step6品牌整合傳播策略與計(jì)劃《O.V.HOTEL品牌識(shí)別管理系統(tǒng)》《O.V.HOTEL品牌整合傳播策略》《O.V.HOTEL品牌推廣計(jì)劃》與執(zhí)行2009年2月14日開(kāi)業(yè)計(jì)劃2品牌個(gè)性——我是什么樣的誰(shuí)？品牌核心價(jià)值體系視覺(jué)性格3因應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的品牌戰(zhàn)略——我要如何做？品牌架構(gòu)與延伸品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃品牌傳播戰(zhàn)略視覺(jué)概念

5管理關(guān)系利益者對(duì)品牌的認(rèn)知視覺(jué)/聽(tīng)覺(jué)/味覺(jué)/觸覺(jué)/嗅覺(jué)/聯(lián)覺(jué)6品牌傳播策略與計(jì)劃——我如是說(shuō)類型/規(guī)模/范圍/時(shí)限/場(chǎng)合/對(duì)象廣告/新聞/公關(guān)/促銷/直效傳播…《O.V.HOTEL品牌核心價(jià)值體系》作業(yè)內(nèi)容：項(xiàng)目目標(biāo)：通過(guò)系統(tǒng)的品牌規(guī)劃與傳播操作，快速制造OVHOTEL品牌影響力，積累品牌印象，吸引更多人關(guān)注體驗(yàn),從區(qū)域性酒店品牌中脫穎而出。Step1Step2Step3Step51品牌屬性—我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需求我們對(duì)解決方案的初步思考項(xiàng)目目標(biāo)和作業(yè)內(nèi)容項(xiàng)目的合作形式我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需項(xiàng)目的順利完成需要項(xiàng)目小組和O.V.HOTEL之間

的緊密合作與配合行業(yè)/公司內(nèi)部知識(shí)安排內(nèi)部訪談內(nèi)部團(tuán)隊(duì)支持初始結(jié)論建議資源支持項(xiàng)目執(zhí)行相關(guān)調(diào)查行業(yè)/O.V.HOTEL訪談其他資訊收集資料分析評(píng)估與結(jié)論培訓(xùn)/支持發(fā)展方向建議O.V.HOTEL新格項(xiàng)目小組確定訪談對(duì)象，訪談時(shí)間安排，訪談大綱確定方案選擇、確認(rèn)專項(xiàng)議題討論會(huì)議安排計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目的順利完成需要項(xiàng)目小組和O.V.HOTEL之間

的緊密合我們建議雙方建立一個(gè)聯(lián)合項(xiàng)目組

來(lái)執(zhí)行和管理項(xiàng)目項(xiàng)目角色和責(zé)任顧問(wèn)指導(dǎo)與項(xiàng)目指導(dǎo)指導(dǎo)和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的發(fā)展方向資源調(diào)配每階段成果驗(yàn)收項(xiàng)目經(jīng)理與指導(dǎo)小組緊密聯(lián)系項(xiàng)目小組的日常管理指導(dǎo)項(xiàng)目組成員的工作項(xiàng)目助理執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目訪談與調(diào)研數(shù)據(jù)分析初步咨詢建議報(bào)告顧問(wèn)指導(dǎo)***

項(xiàng)目經(jīng)理***項(xiàng)目助理***設(shè)計(jì)助理***創(chuàng)意文案***新格項(xiàng)目指導(dǎo)***項(xiàng)目經(jīng)理***項(xiàng)目助理***O.V.HOTEL品牌管理項(xiàng)目聯(lián)合項(xiàng)目小組我們建議雙方建立一個(gè)聯(lián)合項(xiàng)目組

來(lái)執(zhí)行和管理項(xiàng)目項(xiàng)目角色和責(zé)THANKS！希望我們合作成功！FROM:

THINKER2008.2.28THANKS！FROM:THINKER(臥巖灘)之O.V.HOTEL品牌創(chuàng)建及推廣

項(xiàng)目建議書(shū)THINKER新格品牌管理顧問(wèn)中心2008/02/26(臥巖灘)之O.V.HOTEL品牌創(chuàng)建及推廣

項(xiàng)目建議書(shū)T非常感謝

“O.V.HOTEL”對(duì)THINKER新格的信任與支持,讓我們有機(jī)會(huì)參與O.V.HOTEL的品牌的創(chuàng)建與推廣工作。非常感謝“O.V.HOTEL”對(duì)THINKER新格

透過(guò)前期與OV酒店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通，針對(duì)OV酒店目前的需求，在本建議書(shū)中我們將提出酒店從無(wú)到有創(chuàng)建品牌的相關(guān)思路.

考慮到方案的實(shí)際執(zhí)行和運(yùn)作，需要對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、文化、酒店產(chǎn)品以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者價(jià)值觀進(jìn)行系統(tǒng)了解，但目前這些方面的了解尚不夠全面，故此方案中大部分為作業(yè)思路框架，旨在建立雙方合作理念的共識(shí)，為進(jìn)一步達(dá)成合作作為參考評(píng)估依據(jù)。

（該項(xiàng)目建議書(shū)為新格公司為OV酒店項(xiàng)目特別提供，拒絕提供其它公司參看，特此說(shuō)明。）透過(guò)前期與OV酒店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通，針對(duì)OV酒店目前我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需求我們對(duì)解決方案的初步思考項(xiàng)目目標(biāo)和作業(yè)內(nèi)容項(xiàng)目的合作形式目錄我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需求我們對(duì)解決方案的初步思考項(xiàng)目目標(biāo)和作業(yè)內(nèi)容項(xiàng)目的合作形式我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需

品牌任何的對(duì)外傳播推廣都應(yīng)基于品牌內(nèi)在的核心理念和策略，如果沒(méi)有理念和策略作為根基，那么傳播出去的信息將各自分散，目標(biāo)不同從而造成品牌力量的分離與削弱。視覺(jué)表現(xiàn)、廣告、公關(guān)傳播產(chǎn)品、服務(wù)品牌策略品牌理念品牌任何的對(duì)外傳播推廣都應(yīng)基于品牌內(nèi)在的核心理念來(lái)自O(shè).V.HOTEL的品牌管理需求：1、為酒店明確定位2、通過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃在酒店開(kāi)業(yè)前制造懸念和期待3、酒店開(kāi)業(yè)策劃及開(kāi)業(yè)后持續(xù)的品牌推廣吸引客群來(lái)自O(shè).V.HOTEL的品牌管理需求：將O.V.HOTEL品牌管理需求的內(nèi)容放在720°品牌管理平臺(tái)上,重新梳理—O.V.HOTEL現(xiàn)階段的品牌管理需求：一、O.V.HOTEL品牌定位：我是誰(shuí)？-品牌屬性我是什么樣的誰(shuí)？-品牌個(gè)性（理念及形象）二、O.V.HOTEL品牌傳播與推廣：我要如何做？-品牌戰(zhàn)略規(guī)劃我如是說(shuō)-品牌傳播策略與計(jì)劃將O.V.HOTEL品牌管理需求的內(nèi)容放在720°品牌管理平我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需求我們對(duì)解決方案的初步思考項(xiàng)目目標(biāo)和作業(yè)內(nèi)容項(xiàng)目的合作形式我們對(duì)項(xiàng)目需求的理解-分析定義O.V.HOTEL品牌管理的需管理咨詢品牌咨詢廣告/公關(guān)品牌傳播O.V.HOTEL的企業(yè)戰(zhàn)略O(shè).V.HOTEL的品牌戰(zhàn)略——品牌核心理念、品牌架構(gòu)、品牌管理體系。品牌內(nèi)涵需要對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播推廣企業(yè)自身制定完成新格提供專業(yè)品牌顧問(wèn)支持新格提供品牌傳播與廣告整合規(guī)劃、執(zhí)行廣告公關(guān)活動(dòng)服務(wù)促銷聯(lián)盟贊助業(yè)務(wù)戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略品牌管理品牌表達(dá)品牌接觸點(diǎn)表達(dá)與溝通O.V.HOTEL品牌戰(zhàn)略管理整體解決方案框架管理咨詢品牌咨詢廣告/公關(guān)品牌傳播O.V.HOTEL的企業(yè)戰(zhàn)針對(duì)OVHOTEL新格現(xiàn)階段可提供的現(xiàn)實(shí)解決方案及其價(jià)值Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略核心階段表現(xiàn)階段擴(kuò)展階段Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)1品牌屬性——我是誰(shuí)？?jī)?nèi)部驅(qū)動(dòng)力外部驅(qū)動(dòng)力視覺(jué)審查品牌定位Step6品牌整合傳播策略與計(jì)劃Step7品牌監(jiān)測(cè)《O.V.HOTEL品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》《O.V.HOTEL品牌識(shí)別管理系統(tǒng)》《O.V.HOTEL品牌整合傳播策略》O.V.HOTEL品牌管理相關(guān)培訓(xùn)《品牌管理手冊(cè)》《O.V.HOTEL品牌推廣計(jì)劃》與執(zhí)行2品牌個(gè)性——我是什么樣的誰(shuí)？品牌核心價(jià)值體系視覺(jué)性格3因應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的品牌戰(zhàn)略——我要如何做？品牌架構(gòu)與延伸品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃品牌傳播戰(zhàn)略視覺(jué)概念4

品牌管理組織——職能部門、制度、流程、知識(shí)轉(zhuǎn)移……

5管理關(guān)系利益者對(duì)品牌的認(rèn)知視覺(jué)/聽(tīng)覺(jué)/味覺(jué)/觸覺(jué)/嗅覺(jué)/聯(lián)覺(jué)6品牌傳播策略與計(jì)劃——我如是說(shuō)類型/規(guī)模/范圍/時(shí)限/場(chǎng)合/對(duì)象廣告/新聞/公關(guān)/促銷/直效傳播…7傳播效果監(jiān)控知名度/認(rèn)同度品牌資產(chǎn)/品牌排名《O.V.HOTEL品牌核心價(jià)值體系》Step4品牌管理平臺(tái)針對(duì)OVHOTEL新格現(xiàn)階段可提供的現(xiàn)實(shí)解決方案及其價(jià)值SSTEP1－O.V.HOTEL品牌驅(qū)動(dòng)力Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略Step6品牌整合傳播執(zhí)行Step7品牌監(jiān)測(cè)核心階段表現(xiàn)階段擴(kuò)展階段Step4品牌管理平臺(tái)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step1品牌驅(qū)動(dòng)力O.V.HOTEL的品牌屬性——我是誰(shuí)？企業(yè)內(nèi)部核心驅(qū)動(dòng)力外部關(guān)系利益者驅(qū)動(dòng)力企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所秉持的價(jià)值觀品牌定位視覺(jué)審查STEP1－O.V.HOTEL品牌驅(qū)動(dòng)力Step1Ste

產(chǎn)品的好處（ProductBenefit)

什么令消費(fèi)者喜歡該產(chǎn)品？

whatmakestheconsumerliketheproduct？品牌個(gè)性/形象(BrandPersonality/Image)

什么令消費(fèi)者信任該產(chǎn)品？

whatmakestheconsumertrusttheproduct？消費(fèi)者需求/信念(ConsumerNeeds/Beliefs)

什么令消費(fèi)者高度評(píng)價(jià)該產(chǎn)品？

whatmakestheconsumervaluetheproduct？我們需要清楚：產(chǎn)品的好處（ProductBenefit)我們需要清楚：

隨著旅游經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)，廈門星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店大舉進(jìn)駐，廈門酒店行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。因?yàn)榭春脧B門休閑旅游和會(huì)展商務(wù)的客源市場(chǎng)，投資商們紛紛進(jìn)駐廈門。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，現(xiàn)廈門在建、待建的五星級(jí)酒店有12家，在建、待建的準(zhǔn)五星和四星級(jí)酒店有15家。與此同時(shí)，另有不少酒店也紛紛改造升“星”，提升酒店配套,完善酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士稱，廈門酒店業(yè)已進(jìn)入“星級(jí)”大戰(zhàn)時(shí)代。

2010年之前，廈門星級(jí)酒店會(huì)陸續(xù)增加不少新成員。例如國(guó)際萬(wàn)豪酒店、希爾頓酒店、香格里拉酒店、源昌國(guó)際大酒店、國(guó)際游艇俱樂(lè)部酒店等星級(jí)酒店將先后開(kāi)業(yè)。如果廈門酒店業(yè)的發(fā)展能以更加國(guó)際化的眼光、專業(yè)化的服務(wù)和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)的話，廈門酒店業(yè)的無(wú)限商機(jī)定當(dāng)?shù)靡粤芾毂M致地體現(xiàn)。□廈門酒店市場(chǎng)簡(jiǎn)析隨著旅游經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)，廈門星級(jí)酒店逐步完善與□情境商業(yè),回歸自我體驗(yàn)

人們的需求迅速由原本較為單一直接的物資需求向多元化、集約化的物質(zhì)精神雙重需求轉(zhuǎn)變，因此注重感受、注重體驗(yàn)、注重人們購(gòu)物行為與情感交流的互動(dòng)的情境式商業(yè)是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。所謂情境商業(yè):核心在于情、境二字，情即情景與景觀，境即消費(fèi)者心境。通過(guò)對(duì)建筑形態(tài)、環(huán)境、小品等細(xì)節(jié)硬件情景的打造，以及豐富的文化內(nèi)涵和人文景觀組合，營(yíng)造一種特定的氛圍或風(fēng)情，使消費(fèi)者在購(gòu)物的過(guò)程中能增加停留時(shí)間，并在獲得高品質(zhì)服務(wù)的同時(shí)能體驗(yàn)到一種不同的樂(lè)趣或心境。目前許多世界知名品牌公司在經(jīng)營(yíng)布點(diǎn)時(shí),也采取了情境商業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以服務(wù)業(yè)和餐飲業(yè)為代表,如星巴克喜歡選擇在旅游景點(diǎn)結(jié)合本土的建筑風(fēng)情,營(yíng)造情境消費(fèi)的氛圍.如上海新天地,也是融傳統(tǒng)建筑與現(xiàn)代商業(yè)為一體,成為上海新的旅游消費(fèi)名片,從而吸引世界各地的人們到此體驗(yàn)大上海的商業(yè)文化生活.□情境商業(yè),回歸自我體驗(yàn)人們的需求迅速由原

新建（NEWSPACE）新加坡知名建筑設(shè)計(jì)公司上海新天地新建（NEWSPACE）新加坡知名建筑設(shè)計(jì)公司上海新天地

和平飯店（右）

匯豐銀行（左）和平飯店（右）匯豐銀行（左）

金茂大廈（左）喜來(lái)登大酒店（右）金茂大廈（左）

OV酒店–情境美學(xué)卓越亞洲

高端酒店市場(chǎng)在不斷擴(kuò)容，提供商務(wù)商旅服務(wù)一直是該市場(chǎng)一個(gè)重要內(nèi)容。OV酒店要脫穎而出,需要獨(dú)具匠心.102間客房,無(wú)障礙空間與全海景觀景設(shè)計(jì),提倡回歸純粹的人文旅居與情境美學(xué)。這是吸引高端市場(chǎng)客群的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，也是酒店文化的另一種極致回歸.

在廈門最美的海岸線,體驗(yàn)自我的無(wú)限.

我們期待透過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的推廣,使OV酒店成為廈門別具匠心的城市品牌之一,從而吸引世界各地的人們到此體驗(yàn)OV.

OV酒店–情境美學(xué)卓越亞洲

高端√酒店所在臥巖灘項(xiàng)目地理位置稀缺，本身定位將商業(yè)與人文完美再現(xiàn)，觀賞一流海景,是廈門絕好的觀景平臺(tái)，自然天成。√102間客房設(shè)計(jì)國(guó)際簡(jiǎn)約，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代設(shè)計(jì)藝術(shù)，每間客房均采取無(wú)障礙空間與全海景觀景設(shè)計(jì)?！膛P巖灘定位為人文商業(yè)景觀，項(xiàng)目落成后會(huì)帶來(lái)一定的商旅人群，補(bǔ)充項(xiàng)目商業(yè)配套，助推項(xiàng)目知名度?！叹频甑拈_(kāi)發(fā)商信基置業(yè)擁有強(qiáng)的實(shí)力和國(guó)際觀念及視野?！叹频甓ㄎ桓叨丝腿?，他們對(duì)價(jià)值敏感度較弱，更注重精神方面的享受，主動(dòng)自我的體驗(yàn)價(jià)值，高端客群本身具有較高的品牌偏好，因此，品牌的建設(shè)對(duì)此類客群尤為重要，同時(shí)，高端的市場(chǎng)定位意味著需要建設(shè)強(qiáng)大的品牌價(jià)值，需要有長(zhǎng)期規(guī)劃與持續(xù)投入。√廈門酒店高端市場(chǎng)不斷擴(kuò)展，顯示出強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求?！鮋V酒店優(yōu)勢(shì):√酒店所在臥巖灘項(xiàng)目地理位置稀缺，本身定位將商業(yè)與人文完美□OV酒店隱憂:

該部分信息了解不夠完整√廈門市場(chǎng)容量較小，快速增加的各種高端酒店將帶來(lái)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)√酒店所提供的配套與服務(wù)目前了解信息不夠完整。如果是針對(duì)商旅客人在商務(wù)功能上就需要一定的支持，同時(shí)項(xiàng)目應(yīng)有更獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)服務(wù)手法與提供更私人的貼心酒店服務(wù)?！坍a(chǎn)品本身景觀設(shè)計(jì)優(yōu)秀，內(nèi)裝設(shè)計(jì)國(guó)際感強(qiáng)，但整體上暫無(wú)了解到震撼人心的建筑設(shè)計(jì)或規(guī)劃設(shè)計(jì)亮點(diǎn)（如是否是知名設(shè)計(jì)師作品、設(shè)計(jì)風(fēng)格等賣點(diǎn)），在主題表現(xiàn)上有待挖掘。√酒店具有裙樓商業(yè)，裙樓商業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)與品質(zhì)有一定影響，在招商上需要綜合考量。√酒店本身定位與國(guó)賓館價(jià)格相同，但影響力還很弱□OV酒店隱憂:該部分信息了解不夠完整√廈門市場(chǎng)容□

OV酒店客群簡(jiǎn)析根據(jù)我們對(duì)OV酒店的了解,我們認(rèn)為“OV酒店”的O.V.HOTEL應(yīng)該是:他們是生活的寵兒，他們是成功者，所謂的“富人”但是錢不是識(shí)別他們唯一的標(biāo)志他們是貴族階層的雛形,講究品位，講究格調(diào)，講究品牌,具有審美觀他們不事張揚(yáng)，生活自然、從容他們有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建精神生活在他們周圍，形成了一定的“小圈子”,形成了特殊的“圈子文化”與人群保持心理距離,交往者地位相當(dāng)，趣味相投他們注重私人生活,追求一種自由的自我的境界他們可能是：閩南區(qū)域的親年才俊、金融人士、外籍往來(lái)商務(wù)人士……但無(wú)論怎樣他們一定是心思細(xì)膩，在乎感受，關(guān)注細(xì)節(jié)的那一部分窄眾人群□OV酒店客群簡(jiǎn)析打造南中國(guó)最具人文商業(yè)的設(shè)計(jì)形海景酒店。品牌愿景品牌使命……O.V.HOTEL品牌定位策略（思考架構(gòu)，目前尚缺乏信息）

具象的抽象的有什么基礎(chǔ)資源做什么產(chǎn)品與服務(wù)如何做技術(shù)與方法你是誰(shuí)人與價(jià)值觀為何而做信仰將設(shè)計(jì)融入生活將藝術(shù)植入商業(yè)用現(xiàn)代講述歷史崇尚簡(jiǎn)約細(xì)節(jié)完美主義……？？基于品牌文化與市場(chǎng)能力的品牌管理與運(yùn)營(yíng)……102間客房咖啡廳餐飲商場(chǎng)(服裝、雪茄、名酒等）時(shí)尚發(fā)布會(huì)、派對(duì)藝術(shù)沙龍海景無(wú)限量供給……？酒店業(yè)主實(shí)力臥巖灘商圈擁有豐富的可整合資源及市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)國(guó)際視野商業(yè)與藝術(shù)的設(shè)計(jì)整合國(guó)際高端酒店硬件設(shè)備人才團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制……打造南中國(guó)O.V.HOTEL品牌定位策略（思考架構(gòu)，目前尚缺STEP2－O.V.HOTEL品牌核心價(jià)值Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略Step6品牌整合傳播執(zhí)行Step7品牌監(jiān)測(cè)核心階段表現(xiàn)階段擴(kuò)展階段Step4品牌管理平臺(tái)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step2品牌核心價(jià)值O.V.HOTEL的品牌描述——我是什么樣的誰(shuí)？品牌DNA品牌使命品牌愿景品牌核心價(jià)值觀品牌寫(xiě)真品牌口號(hào)STEP2－O.V.HOTEL品牌核心價(jià)值Step1St

在O.V.HOTEL品牌的背后,我們應(yīng)該思考以下問(wèn)題這個(gè)品牌的精神是什么其獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性/特色是什么這個(gè)品牌的背后的信仰和價(jià)值觀擁有這個(gè)品牌的企業(yè),有什么過(guò)人之處。。。。。。在O.V.HOTEL品牌的背后,我們應(yīng)該思考以下品牌的構(gòu)成......

品牌是多種外在因素和內(nèi)在因素的結(jié)合體深層次?商標(biāo)?標(biāo)識(shí)?行為?產(chǎn)品/服務(wù)體驗(yàn)?與某種產(chǎn)品/服務(wù)相聯(lián)系?與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品區(qū)別?保證不同時(shí)間、不同地點(diǎn)產(chǎn)品/服務(wù)一致性?生活方式?自我價(jià)值/被重視?精神滿足?群體歸屬感

內(nèi)在表象/外在品牌的構(gòu)成......

品牌是多種外在因素和內(nèi)在因素的結(jié)知名品牌都是這樣的結(jié)合體統(tǒng)一的菜單清潔/質(zhì)量快速親切的服務(wù)便利優(yōu)質(zhì)/品種多樣卓越的技術(shù)貴賓金環(huán)會(huì)優(yōu)秀服務(wù)完美憩靜的環(huán)境皇冠會(huì)議管理，以商務(wù)/會(huì)議為中心的產(chǎn)品及服務(wù)中央商務(wù)區(qū)，會(huì)議登記與結(jié)算，全天候服務(wù)，尖端科技待人和善愉快、有趣的體驗(yàn)家庭氛圍我就喜歡杰出的/優(yōu)秀的JUSTDOIT!運(yùn)動(dòng)型/精力充沛自我表現(xiàn)/時(shí)尚興奮的/創(chuàng)新的/積極的殷勤好客香格里拉情親切、和諧及自然美的精神主人翁精神的驅(qū)動(dòng)力"SELF"

“皇冠假日會(huì)聚之所”成功的互動(dòng)幫助我們的客戶促成商務(wù)內(nèi)在深層次表象/外在知名品牌都是這樣的結(jié)合體統(tǒng)一的菜單待人和善內(nèi)在深層次表象/外當(dāng)你購(gòu)買O.V.HOTEL的房子時(shí)，你得到了什么？

......從感性到理性直至心靈的體驗(yàn)深層次內(nèi)在表象/外在O.V.HOTEL品牌的背后代表的是。。。。。。？？？一個(gè)人的人文、商業(yè)、藝術(shù)生活？VHOTELV簡(jiǎn)約極致的裝修風(fēng)格關(guān)注細(xì)節(jié)的完美服務(wù)商業(yè)與藝術(shù)的匯聚平臺(tái)國(guó)際級(jí)管理與服務(wù)……當(dāng)你購(gòu)買O.V.HOTEL的房子時(shí)，你得到了什么？

...臥巖灘——

廈門新故事一個(gè)新與舊，現(xiàn)代與傳統(tǒng)，人文與自然，結(jié)合的浪漫故事每個(gè)地方都流傳著許多美麗的故事廈門，有海的故事，石頭的故事，更有音樂(lè)的故事……現(xiàn)在，廈門正創(chuàng)造一個(gè)嶄新的故事臥巖灘，一個(gè)新與舊，現(xiàn)代與傳統(tǒng)，人文與自然結(jié)合的浪漫故事。OVHOTEL，傳統(tǒng)與現(xiàn)代，商業(yè)與藝術(shù)，自然與人文，完美上演……臥巖灘——廈門新故事鷺江道上新故事歷史與人文的傳承現(xiàn)代與自然的交接面朝大海，名品聚集大階梯，浪漫故事上演活力濱海廣場(chǎng)，魅力四溢懷古石壁廣場(chǎng)，記憶廈門全海景觀海酒店商業(yè)與人文完美再現(xiàn)O.V.HOTEL情境美學(xué)卓越亞洲鷺江道上新故事O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美學(xué)卓越亞洲O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美學(xué)卓越亞洲O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美學(xué)卓越亞洲O.V.HOTELO.V.HOTEL情境美學(xué)卓越亞洲O.V.HOTELSTEP3－O.V.HOTEL品牌核心戰(zhàn)略Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略Step6品牌整合傳播執(zhí)行Step7品牌監(jiān)測(cè)核心階段表現(xiàn)階段擴(kuò)展階段Step4品牌管理平臺(tái)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step3品牌核心戰(zhàn)略O(shè).V.HOTEL的品牌核心戰(zhàn)略——我要如何做？品牌架構(gòu)與延伸品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃品牌傳播策略視覺(jué)概念STEP3－O.V.HOTEL品牌核心戰(zhàn)略Step1St品牌發(fā)展動(dòng)力曲線品牌發(fā)展時(shí)間知品牌形成破品牌突破立品牌規(guī)范行品牌績(jī)效通過(guò)有效的推廣活動(dòng)消除品牌在企業(yè)內(nèi)外傳播過(guò)程中可能遭遇的來(lái)自企業(yè)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)的阻力，建立品牌發(fā)展的共識(shí)，并開(kāi)始建立規(guī)范來(lái)運(yùn)作品牌品牌管理職能部門規(guī)范運(yùn)作，企業(yè)內(nèi)外部的品牌推廣與傳播活動(dòng)持續(xù)規(guī)范運(yùn)作，品牌獲得快速提升OVHOTEL品牌發(fā)展動(dòng)力曲線品牌發(fā)展時(shí)間知破立行通過(guò)有效的推廣活動(dòng)消除品商業(yè)項(xiàng)目品牌（如，新天地）酒店品牌臥巖灘OVHOTEL思考：通過(guò)臥巖灘品牌充實(shí)酒店品牌聯(lián)想，積累品牌資產(chǎn)形象定位市場(chǎng)定位才干能力人氣文化營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)市場(chǎng)接口關(guān)系利益者企業(yè)員工形象文化愿景形象定位客戶定位產(chǎn)品賣點(diǎn)產(chǎn)品包裝市場(chǎng)管理市場(chǎng)推廣

客戶企業(yè)

產(chǎn)品形象價(jià)值主張O.V.HOTEL品牌架構(gòu)探討——關(guān)聯(lián)性思考商業(yè)項(xiàng)目品牌（如，新天地）酒店品牌臥巖灘OVHOTEL思股東員工客戶社會(huì)大眾合作伙伴如：服飾、雪茄、國(guó)際級(jí)設(shè)計(jì)時(shí)、藝術(shù)團(tuán)體等傳播主題整合營(yíng)銷傳播企業(yè)內(nèi):服務(wù)人員的理解與傳達(dá)企業(yè)外:廣告、公關(guān)……傳播管理傾聽(tīng)創(chuàng)意方式表達(dá)

主動(dòng)溝通品牌主張信念的堅(jiān)持品牌認(rèn)同品牌忠誠(chéng)O.V.HOTEL的品牌傳播應(yīng)該是同時(shí)關(guān)注“表達(dá)”與“傾聽(tīng)”的，主動(dòng)的溝通品牌傳播策略——如何做？股東員工客戶社會(huì)大眾合作伙伴傳播主題整合營(yíng)銷傳播傳播管理傾聽(tīng)O.V.HOTEL的品牌傳播/品牌表達(dá)O.V.HOTEL的品牌主張信念的堅(jiān)持傳播與表達(dá)主動(dòng)性溝通厘清O.V.HOTEL的相關(guān)利益者掌握相應(yīng)的管理工具，采取公關(guān)、廣告等整合營(yíng)銷傳播措施O.V.HOTEL企業(yè)品牌的傳播主題創(chuàng)意的表達(dá)內(nèi)部外部?jī)?nèi)部外部應(yīng)該是O.V.HOTEL的品牌傳播/品牌表達(dá)O.V.HOTEL的傳積累O.V.HOTEL的品牌資產(chǎn)品牌戰(zhàn)略管理

一個(gè)O.V.HOTEL品牌一個(gè)O.V.HOTEL品牌（個(gè)性、屬性的清晰一致）一個(gè)標(biāo)識(shí)（商標(biāo)、VI識(shí)別應(yīng)用、體驗(yàn)……）一個(gè)聲音（信息傳遞的統(tǒng)一、內(nèi)外協(xié)同……）一個(gè)戰(zhàn)略意圖（市場(chǎng)的品牌績(jī)效）……全力送達(dá)O.V.HOTEL的品牌承諾/品牌協(xié)同積累O.V.HOTEL的品牌資產(chǎn)品牌戰(zhàn)略管理一個(gè)O.V.H我們期望在推廣中讓他們感受到----

營(yíng)造情境感，聽(tīng)到看到了激浪拍岸……

一種屹立潮頭的成就感,一種理想的旅居生活

一種傳奇、向往、歸屬感……

就在廈門.OV酒店□OV酒店推廣策略簡(jiǎn)析:針對(duì)目標(biāo)客群，了解他們的喜好，設(shè)計(jì)與他們的接觸點(diǎn)，創(chuàng)造他們所喜愛(ài)的酒店品牌文化。使他們對(duì)OV酒店產(chǎn)生品牌偏好，樂(lè)于感受OV酒店與眾不同的旅居體驗(yàn)。我們期望在推廣中讓他們感受到----□OV酒店推廣策略簡(jiǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理的需求課件□策略概述:大眾傳播+分眾傳播+公關(guān)活動(dòng)

1大眾傳播媒體：戶外媒體+雜志媒體+網(wǎng)絡(luò)媒體+發(fā)行名信片媒體范例:

a、時(shí)尚旅游藝術(shù)類：周末畫(huà)報(bào)、名牌、生活、新視線時(shí)尚旅游、航空雜志等b、商務(wù)類：環(huán)球企業(yè)家、世界經(jīng)理人文摘、IT經(jīng)理世界、地方報(bào)紙等c、區(qū)域媒體：xiamenwave等網(wǎng)絡(luò)推廣：建設(shè)自有網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播、google、baidu搜索引擎。策略：開(kāi)業(yè)前以時(shí)尚旅游藝術(shù)類、區(qū)域媒體為主，發(fā)布軟文，制造話題與期待，口碑傳播才是真的目的?！V求：商業(yè)、人文、藝術(shù)□策略概述:大眾傳播+分眾傳播+公關(guān)活動(dòng)1大眾傳2分眾傳播媒體：數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,發(fā)揮“圈子文化”的鏈?zhǔn)叫?yīng)渠道范例：俱樂(lè)部,高爾夫球會(huì)所,車友會(huì),銀行卡客戶等境外駐華領(lǐng)事館、外籍人士俱樂(lè)部、EMBA、EDP學(xué)員等策略：軟文及形象廣告，開(kāi)業(yè)前以軟文為主，開(kāi)業(yè)當(dāng)季硬廣。合作會(huì)員活動(dòng)。可選擇客戶雜志中行《howlife生活》、電信移動(dòng)VIP客戶雜志

BMW雜志等分眾雜志2分眾傳播3公關(guān)系列活動(dòng)城市品牌公關(guān)：參與廈門城市品牌活動(dòng),與城市品牌聯(lián)動(dòng).商家品牌公關(guān)：針對(duì)目標(biāo)客戶的生活元素，與相關(guān)商家和組織聯(lián)合行動(dòng)，互利雙贏.建議裙樓商業(yè)部分選擇高端的旗艦展示店,或紅酒館,雪笳館等私人會(huì)所.文化公關(guān)：根據(jù)OV經(jīng)營(yíng)特色,確立一種主題文化活動(dòng).比如音樂(lè)電影等.事情公關(guān)：在建筑外觀增加震撼人心的亮點(diǎn).如光電效果等.策略：一點(diǎn)突破，選擇關(guān)鍵點(diǎn)集中資源制造話題（如，與每年12月的香港設(shè)計(jì)營(yíng)商周合作、國(guó)際時(shí)尚品牌主題派對(duì)、著名建筑大師、現(xiàn)代商業(yè)設(shè)計(jì)師作品聯(lián)展、歐洲音樂(lè)季、領(lǐng)事館慈善活動(dòng)等）3公關(guān)系列活動(dòng)舉例：參與香港創(chuàng)意營(yíng)商周，國(guó)際知名的設(shè)計(jì)大師、商業(yè)、人文、設(shè)計(jì)的薈萃活動(dòng)-參加演講、組團(tuán)體驗(yàn)、聯(lián)展、案例參展等形式舉例：參與香港創(chuàng)意營(yíng)商周，國(guó)際知名的設(shè)計(jì)大師、商業(yè)、人文、設(shè)STEP5－O.V.HOTEL品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step1品牌驅(qū)動(dòng)力Step2品牌核心價(jià)值Step3品牌核心戰(zhàn)略Step6品牌整合傳播執(zhí)行Step7品牌監(jiān)測(cè)核心階段表現(xiàn)階段擴(kuò)展階段Step4品牌管理平臺(tái)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step5品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)O.V.HOTEL的品牌識(shí)別管理系統(tǒng)——管理關(guān)系利益者對(duì)品牌的識(shí)別認(rèn)知品牌視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)及應(yīng)用視覺(jué)/聽(tīng)覺(jué)/味覺(jué)/觸覺(jué)/嗅覺(jué)/聯(lián)覺(jué)STEP5－O.V.HOTEL品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)Step1風(fēng)格觸覺(jué)視覺(jué)聯(lián)覺(jué)聽(tīng)覺(jué)味覺(jué)嗅覺(jué)O.V.HOTEL品牌識(shí)別管理手冊(cè)包括：O.V.HOTEL品牌核心價(jià)值、O.V.HOTEL品牌識(shí)別系統(tǒng)、O.V.HOTEL風(fēng)格與主題視覺(jué)色彩、形狀、線條、字體、符號(hào)在媒體、廣告畫(huà)面、行政用品、促銷活動(dòng)道具、展覽展示活動(dòng)等載體上使用的規(guī)范聽(tīng)覺(jué)在辦公室、展銷場(chǎng)所、電話待機(jī)、侯客區(qū)、公共環(huán)境、視覺(jué)媒體等選擇音樂(lè)的類型、節(jié)奏、音色和音調(diào)，以及環(huán)境中生成的聲音的識(shí)別規(guī)范。味覺(jué)/嗅覺(jué)氣味雖不能創(chuàng)造識(shí)別，但能增強(qiáng)識(shí)別。如客房、餐廳、洗手間、咖啡廳等環(huán)境中的味覺(jué)應(yīng)用。如：夏日的香氣等一些特有的味覺(jué)概念。觸覺(jué)材料可以產(chǎn)品聯(lián)想，產(chǎn)品、宣傳品用紙、室內(nèi)外裝修材料、員工制服面料、酒店招牌、形象板、禮品等的材質(zhì)選擇規(guī)范。聯(lián)覺(jué)用以上的感覺(jué)引發(fā)出的另一種感覺(jué)，即接觸品牌的人所產(chǎn)品的聯(lián)想和感覺(jué)，是人感知品牌的綜合描述。風(fēng)格觸覺(jué)視覺(jué)聯(lián)覺(jué)聽(tīng)覺(jué)味覺(jué)嗅覺(jué)O.V.HOTEL品牌識(shí)別管理手O.V.HOTEL品牌識(shí)別系統(tǒng)整合與完善

在品牌體系規(guī)劃的基礎(chǔ)上，將品牌規(guī)劃的結(jié)論與策略通過(guò)視覺(jué)形象規(guī)范的表現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)新舊企業(yè)標(biāo)識(shí)與企業(yè)文化的梳理與整合，規(guī)范O.V.HOTEL品牌風(fēng)格與主題，建立系統(tǒng)的視覺(jué)規(guī)范，使O.V.HOTEL呈現(xiàn)出鮮明、一致的品牌形象，并能應(yīng)用簡(jiǎn)單有效