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物業(yè)管理機(jī)構(gòu)組織運(yùn)行方案一、崗位設(shè)置物業(yè)管理處整體架構(gòu)圖秩序維護(hù)部綠化養(yǎng)護(hù)室外道路及水系保潔室內(nèi)公共部分保潔具體崗位配備標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)服務(wù)人員配置章節(jié)二、人員配備本項(xiàng)目人員配備情況表（39人）序號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)安保人員保潔人員綠化養(yǎng)護(hù)零星維修管理人員小計(jì)備注1樓宇管理171123332道路清掃333綠化養(yǎng)護(hù)114管理崗位225合計(jì)171412539三、基本工作流程1/12管理處整體運(yùn)作流程便民服務(wù)清潔綠化消殺服務(wù)機(jī)電智能設(shè)備養(yǎng)護(hù)消防設(shè)備管理社區(qū)文體活動(dòng)交通車(chē)輛管理治安管理屋公設(shè)維與養(yǎng)房及共施修保財(cái)務(wù)管理學(xué)校事務(wù)內(nèi)部管理與監(jiān)督檔案管理2/12客戶(hù)投訴處理流程3/12材料領(lǐng)用出庫(kù)工作流程4/12采購(gòu)物品入庫(kù)工作流程5/12員工招聘工作流程6/12管理處文檔管理流程一填寫(xiě)《發(fā)文審核登記表》7/12管理處文檔管理流程二8/12維修工作流程圖問(wèn)題9/12公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)流程1042治安巡邏管理工作流程1142辦公用品、后勤物資采購(gòu)流程圖1242

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