從“消極比賽”看偽管理的成因

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從“消極競賽”看偽管理的成因

在前不久倫敦奧運(yùn)會(huì)羽毛球競賽中，幾對羽毛球雙打組合涉嫌放水，被奧組委指控為“消極競賽”，最終取消了參與剩余競賽的資格。運(yùn)動(dòng)員“消極競賽”，自然違反了奧林匹克精神，但不合理的競賽規(guī)章才是“消極競賽”的始作俑者。在輸球有利的狀況卜，要求已經(jīng)出線的運(yùn)動(dòng)員大講體育道德“樂觀競賽”，玩命的干掉別國選手，去爭取一個(gè)和本國選手相遇而火拼的不利結(jié)局，這樣的規(guī)章是不是太虛偽、太可笑、太不靠譜了呢?

不靠譜的規(guī)章就是偽規(guī)章，是管理工作中的偽管理現(xiàn)象。事實(shí)上，偽管理現(xiàn)象大量存在。那些不切實(shí)

際、不求實(shí)效，缺乏操作性和有效性，不能真正解決問題的偽規(guī)章、偽制度、偽措施和偽方法給管理工作帶來了極大的危害。

一、“好人假定”常使管理失效，導(dǎo)致偽管理

倫敦奧組會(huì)的規(guī)章其所以不靠譜，是由于建立在“好人假定”的基礎(chǔ)上。要求運(yùn)動(dòng)員成為道德高尚的“好人”，在贏球不利的狀況下還要舍命的贏?！昂萌思俣ā庇袉栴}，最終只能導(dǎo)致“消極競賽”。這是由于，自私自利的“壞人”總是存在的，就算大家全當(dāng)好人，只要有一個(gè)“壞人”作怪，基于“好人假定”制度和規(guī)章就無法兌現(xiàn)。更何況好人也有私心，誰能擔(dān)保好人在利益的誘惑下能管得住自己的私心呢?“好人假定”靠不住，慕于這個(gè)前提的各項(xiàng)管理活動(dòng)難免失效。

一些企業(yè)出臺的制度效果不好，往往是由于制度制定者太過“和善”，出于“好人假定”?；凇昂?/p>

人假定”的制度，通常會(huì)消失二個(gè)方面的漏洞:一是，防范方面的漏洞。通常，越是把人設(shè)想得‘壞”一點(diǎn)，制度才會(huì)越嚴(yán)密、越有效?！昂萌思俣ā毙湃稳说牡赖潞土夹模婪洞胧┑讲涣宋?，制度缺乏約束力二是，懲處措施的漏洞。任何一項(xiàng)制度，必需觸及人的利益，違反了，肯定要有所懲處，這樣人家才會(huì)把制度當(dāng)成一回事?！昂萌怂浦贰阎贫犬?dāng)成是“君子之約”，光“動(dòng)口”不“動(dòng)手”，懲處措施到}l;州認(rèn)，制度得不到有效執(zhí)行。三是，考核方面的漏洞。制度的執(zhí)行需要考核，不考核的制度等于沒有制度。‘好人假定”信任人的覺悟和良知，考核工作到不了位，制度形同虛沒。

二、所謂“最好的”管理，往往就是偽管理

一些管理者特殊信任“最好的管理，恨不能擁有世界上最先進(jìn)的管理模式。倫敦奧組委也不例外，把他們認(rèn)為“最好的”規(guī)章引入羽毛球競賽中來。圓滿的是，“最好的”管理本身就是一個(gè)偽命題。事實(shí)上，沒有最好的管理，只有最合適的管理，在別人那里是勝利的閱歷，到自己這里就不肯定靈了。管理肯定要和特定的對象相適應(yīng)，離開詳細(xì)對象來評價(jià)管理，是沒有意義的。好的管理，必需切合實(shí)際。

績效管理引進(jìn)國內(nèi)后，戰(zhàn)略性的績效管理、360°考評、平衡記分卡等等方法和工具鋪天蓋地而來，讓人目不暇接，摸不著頭腦。國外有些東西當(dāng)然先進(jìn)，但是究竟與中國的國情有很大的跟離，不加分析盲目采納，只能是弄巧成拙。國內(nèi)某聞名企業(yè)為加強(qiáng)績效管理，不惜重金聘請國外詢問公司，采納平衡記分卡的方法為公司制定方案，前后花獷半年時(shí)間寫成一大本書。結(jié)果呢?由于多變的市場導(dǎo)致目標(biāo)與方案的不確定，這套東西只能擱置一邊，終究沒什么用處。

一些先進(jìn)的管理方一法，的確值得我們學(xué)習(xí)，關(guān)鍵是要有一個(gè)務(wù)實(shí)的態(tài)度。借鑒人家的好東西，管理者必需是潛心討論權(quán)衡利弊因地制宜，而不是不問場合不講條件盲目照抄，否則就會(huì)畫虎不成反類

犬。一些管理者經(jīng)常喜愛通過完善的圖表在會(huì)議上高談闊論，將泱泱五千年才智和舶來的時(shí)髦理論結(jié)合起來，對每一項(xiàng)行動(dòng)都振振有詞。他們很努力的說明自己這樣做是“最好的”，但圓滿的是，忽視了時(shí)間和條件。在不正確的時(shí)間和不正確的條件之下做看上去很正確的事情，這的確是令人悲傷的。

三、形式主義的侵?jǐn)_，讓“好的”管理變成偽管理

形式主義最大的問題就是工作不落實(shí)，光做表面文章，不去真抓實(shí)干。再好的管理舉措，假如不能

落實(shí)下去，只是停留在形式上，是不會(huì)有用的，終究要成為偽管理。

明知工作不落實(shí)就不能解決問題，為什么還是會(huì)有那么多人熱衷于形式主義做那些“無用功”呢?首先，是不想落實(shí)?！昂玫摹惫芾硪筠k實(shí)事，求實(shí)效，要花真力氣、下苦功夫。一些管理者比較懶散，不情愿吃苦受累，習(xí)慣于按“老套路”辦事，開開會(huì)、發(fā)發(fā)文，與其勞神費(fèi)勁傷腦筋，不如弄此花架子、做點(diǎn)表面功夫應(yīng)付了事。結(jié)果，“好的”管理被形式主義所耽擱，變成偽管理。其次，是不能落實(shí)。一些管理者，為了所謂的“績效”，弄虛作假，絞盡腦汁制造一些華而不實(shí)的“創(chuàng)新”和“亮點(diǎn)”。這樣的東西自然只是“紙上績效”，向上級匯報(bào)的時(shí)候供領(lǐng)導(dǎo)“觀賞”，說說可以，做做樣子也行，要真正落實(shí)起來，自然是不行能的。按說，“創(chuàng)新”和“亮點(diǎn)”原本應(yīng)當(dāng)是推動(dòng)工作、提高效率的好東西，結(jié)果被他們一弄，變成糊弄人的花拳繡腿了。第