知識管理-客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

客戶關(guān)係管理系統(tǒng)資深顧問李育誠培訓(xùn)專用Agenda客戶應(yīng)用誰適合我？GD-CRM系統(tǒng)賣點GD-CRM系統(tǒng)實機展示經(jīng)銷商的好康培訓(xùn)專用客戶應(yīng)用凌華科技(股票代號：6166)普誠科技(股票代號：6129)技嘉科技(股票代號：2376)廷漢企業(yè)臺灣固網(wǎng)(股票代號：3139)凌泰科技(股票代號：6198)集嘉通訊英商壯生和壯生培訓(xùn)專用各行業(yè)分佈情形高科技業(yè)技嘉科技(股票代號:2376)信邦電子(股票代號:3023)普誠科技(股票代號:6129)寶聯(lián)電腦(股票代號:5450)華立企業(yè)(股票代號:3010)凌華科技(股票代號:6166)立碁電子(股票代號:8111)光菱電子(股票代號:8032)凌泰科技(股票代號:6198)集嘉通訊信咚企業(yè)、力潔光電、揚曲、信溪光電、原形颱風(fēng)眼、立治電信業(yè)臺灣固網(wǎng)(股票代號:3139)交通運輸業(yè)大榮貨運(股票代號:2608)化工業(yè)聯(lián)成化學(xué)(股票代號:1313)煜盛高鼎化學(xué)服務(wù)業(yè)康林人力新進旅行社威赫廣告、威進、愛發(fā)宇聯(lián)科技、馬路科技、鼎翰、優(yōu)易資訊學(xué)術(shù)機構(gòu)吳鳳技術(shù)學(xué)院修平技術(shù)學(xué)院康寧護校雲(yún)林科技大學(xué)醫(yī)療相關(guān)壢新醫(yī)院英商壯生和壯生再生緣哈佛健診傳統(tǒng)製造業(yè)士林電機(股票代號:1503)車王電子(股票代號:1533)臺灣東方馬達、谷源塑膠貿(mào)易業(yè)廷漢企業(yè)、思慈培訓(xùn)專用誰適合我？培訓(xùn)專用GD-CRM系統(tǒng)賣點管理面業(yè)務(wù)責(zé)任銷售區(qū)域範圍大有業(yè)務(wù)管理、服務(wù)管理、行銷管理需求全球化管理(經(jīng)銷商、客戶)有業(yè)務(wù)專案管理需求(ODM性質(zhì)的)增進主管與員工的互動系統(tǒng)面?zhèn)€人化設(shè)計多語系的操作介面核心Unicode設(shè)計多時區(qū)管理培訓(xùn)專用經(jīng)銷商的好康特約經(jīng)銷商銷售8折、願意負責(zé)服務(wù)的7折黃金經(jīng)銷商銷售7折、願意負責(zé)服務(wù)的6折季出貨NT50萬白金經(jīng)銷商銷售6折、願意負責(zé)服務(wù)的45折季出貨NT100萬寶石經(jīng)銷商銷售5折、願意負責(zé)服務(wù)的35折季出貨NT150萬鑽石經(jīng)銷商銷售4折、願意負責(zé)服務(wù)的25折季出貨NT200萬培訓(xùn)專用一定有的好康每年度經(jīng)銷大會不定期教育訓(xùn)練課程不定期各行業(yè)別CRM應(yīng)用之說明Demo機之安裝培訓(xùn)專用歡迎指教與洽詢培訓(xùn)專用附件：產(chǎn)品介紹培訓(xùn)專用GD-CRM系統(tǒng)功能劃分PersonalizationManagerWebServiceManagementReportingManagerQuotationManagementRelationshipManagementKnowledgeManagementCompetitorManagementERPConnectorWorkflowConnectorSalesOpportunityManagementDirectMailManagerE-mailManagementCampaignManagementCustomerInformationRepository培訓(xùn)專用完整的客戶資料庫CustomerInformationRepository企業(yè)集團子集團公司文件連絡(luò)人培訓(xùn)專用有效的案例追蹤與管理充分掌握銷售案例相關(guān)資訊客戶歷史連絡(luò)記錄管理。歷史報價資料及文件管理。結(jié)合業(yè)務(wù)行事曆，並自動提醒。銷售預(yù)測管理掌握案例等級、把握度、預(yù)算、時程…各種角度的自動化統(tǒng)計及分析報表。SalesOpportunityManagement培訓(xùn)專用快速建置企業(yè)知識庫知識管理落實於整個銷售循環(huán)當中累積客戶開發(fā)與案例追蹤的過程經(jīng)驗整合結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化資料，建構(gòu)完整的資料記錄客戶、案例、競爭對手等資料可以附加相關(guān)文件報告檔案經(jīng)由全文檢索快速找尋各類型的文件報告資料文件、投影片、試算表、PDF…等解決分散的文件管理問題，讓各分點能輕鬆查詢與快速的下載文件KnowledgeManagement培訓(xùn)專用整合知識管理與全文檢索資料庫的紀錄(Record)可以直接連結(jié)各種文件檔案(Word、Excel、PPT、PDF、…)做為附件，同時可以經(jīng)由全文檢索(FullTextSearch)快速搜尋所有的資料內(nèi)容。銷售通路資料潛在客戶資料競爭對手資料競爭對手活動資料聯(lián)絡(luò)人資料經(jīng)銷商資料銷售案例資料產(chǎn)品資料……培訓(xùn)專用全文檢索培訓(xùn)專用快速建置企業(yè)知識庫培訓(xùn)專用報表管理提供EXCEL報表樣板製作概念，讓您更靈活地設(shè)計出各種符合企業(yè)需求的管理性報表。不需撰寫任何一行程式，5分鐘內(nèi)即可快速地製作出各種樣式的報表﹝如：清單、憑証、明細表等﹞。經(jīng)由報表夾儲存功能，隨時查詢並下載先前所產(chǎn)生之各種報表，節(jié)省重新產(chǎn)生之時間。透過報表排程機制，由系統(tǒng)自動產(chǎn)生並郵寄管理性報表。提供企業(yè)智慧功能，輕鬆完成多維度資料分析及圖形化展現(xiàn)功能。ReportingManager培訓(xùn)專用100%彈性化報表製作與管理使用Excel做為報表樣板(Template)，3分鐘就可以學(xué)會，報表設(shè)計不求人。培訓(xùn)專用Excel樞紐分析圖表結(jié)合Excel樞紐分析圖表，提供企業(yè)智慧，輕鬆完成多維度資料分析及圖形化展現(xiàn)功能。培訓(xùn)專用自動排程報表與電子郵件整合運用透過報表排程機制，由系統(tǒng)自動產(chǎn)生並郵寄管理性報表。經(jīng)由報表夾儲存功能，隨時查詢並下載先前所產(chǎn)生之各種報表，節(jié)省重新產(chǎn)生之時間。培訓(xùn)專用自動排程報表與電子郵件整合運用只要一次設(shè)定，系統(tǒng)自動定期產(chǎn)生報表，Email到您的信箱之中，達成自動化管理。培訓(xùn)專用智慧型關(guān)係網(wǎng)絡(luò)管理RelationshipManagement培訓(xùn)專用人際關(guān)係網(wǎng)絡(luò)管理人際關(guān)係在業(yè)務(wù)銷售過程中，經(jīng)常扮演著關(guān)鍵的角色，GD-CRM提供您連絡(luò)人關(guān)係建立機制，形成企業(yè)內(nèi)部人際決策網(wǎng)絡(luò)，以作為銷售階段推進之依據(jù)。培訓(xùn)專用智慧型人際關(guān)係網(wǎng)絡(luò)搜尋培訓(xùn)專用知己知彼的競爭者管理CompetitorManagement培訓(xùn)專用網(wǎng)路服務(wù)管理WebServiceManagement培訓(xùn)專用直效郵件管理彈性而有效的一對一行銷工具郵遞名單可由外部直接匯入或由CRM直接匯入。郵件傳送記錄直接回寫到CRM系統(tǒng)，可查詢歷史記錄。自動處理發(fā)送回覆郵件或客戶取消訂閱功能強大的發(fā)信機制多執(zhí)行緒Email有效性檢查多郵件傳送主機(SMTP)直接匯入Word或FrontPage所編輯的網(wǎng)頁作為郵件傳送內(nèi)容。DirectMailManager培訓(xùn)專用報價管理方便快速產(chǎn)生報價單完整記錄報價內(nèi)容與相關(guān)資料產(chǎn)品規(guī)格與價格、計價方式、折扣型態(tài)…附件檔案輕鬆掌握報價資訊報價單狀態(tài)歷史報價彈性自訂報價單格式QuotationManagement培訓(xùn)專用量身訂做的客製化管理PersonalizationManager培訓(xùn)專用電子郵件管理完整的管理客戶往來Email集中管理客戶往來電子郵件直接拖放即可上傳Email自動建立Email與客戶連絡(luò)人的關(guān)聯(lián)結(jié)合全文檢索，快速搜尋客戶往來電子郵件，建置完整知識庫。E-mailManagement培訓(xùn)專用ERPConnectorERPConnectorOracleERPTIPTOPWorkflowERPSmartERPERPConnectorGD-CRM???培訓(xùn)專用WorkflowConnector應(yīng)用電子工作流程強化作業(yè)管理業(yè)務(wù)報價管理。行銷活動管理。服務(wù)記錄管理?？驮V流程管理。……WorkflowConnectorEasyFlowWebFlowAgentFlowUltimasWorkflowConnectorGD-CRM???培訓(xùn)專用行銷活動管理各種行銷活動管理與追蹤及分析研討會參展廣告問卷調(diào)查……CampaignManagement培訓(xùn)專用1對1行銷的尚方寶劍

─GD-CRM電郵快遞培訓(xùn)專用實現(xiàn)一對一行銷的工具

─DirectMail電子問卷調(diào)查其他更多的應(yīng)用……

個人化管理網(wǎng)路服務(wù)管理報表管理報價管理關(guān)係管理知識管理競爭管理ERP聯(lián)結(jié)器工作流程聯(lián)結(jié)器銷售機會管理直效郵件管理客戶郵件管理行銷活動管理客戶資訊中心培訓(xùn)專用電郵快遞特性支援多郵件主機(SMTP)分散式同步傳送。支援SMTP帳號及密碼登入。SMTP登入支援NT挑戰(zhàn)與回應(yīng)(NTLM)。支援DNS郵件傳送，沒有郵件主機(SMTP)一樣可以傳送郵件。提供郵件傳送測試模式，大量傳送前，可以先選擇小量測試。支援名單電子郵件檢查功能，防止傳送無效的Email。電子郵件檢查使用多重執(zhí)行緒來進行，速度超快。支援已傳送名單註記功能，防止郵件重複傳送。培訓(xùn)專用電郵快遞特性(續(xù))支援任意組設(shè)定檔(ConfigFile)設(shè)定。提供系統(tǒng)作業(yè)紀錄檔(LogFile)。提供郵件名單編輯功能，可自行維護郵件名單。提供郵件名單匯入精靈，可自動辨識各種TextFile或CSV格式。郵件名單可以直接由CRM系統(tǒng)匯入。郵件傳送紀錄可以直接更新到CRM系統(tǒng)中，保留所有歷史傳送的紀錄。自動處理發(fā)送回覆郵件或客戶取消訂閱。培訓(xùn)專用電郵快遞特性(續(xù))支援HTML格式及TEXT純文字格式的郵件本文檔。郵件本文檔支援Big5(繁體)、GB-2312(簡體)、Windows-1252(西歐)、UTF-8(Unicode)等格式。提供郵件本文檔預(yù)覽及編輯功能?？梢赃x擇任何編輯程式所編輯的郵件本文檔，包含F(xiàn)rontPage、Word...等。支援郵件重要性設(shè)定，可設(shè)定為低、中、高。郵件本文檔如果有包含本地圖片內(nèi)容，將自動箝入(Embeded)，防止郵件本文圖片缺漏。支援附件檔傳送。培訓(xùn)專用電郵快遞畫面範例培訓(xùn)專用演講完畢，