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文檔簡介
1創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理1創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理不用稱,怎樣測量一架噴氣式飛機的重量?怎樣種四棵樹使得其中任意兩棵樹的距離相等?一個屋子(沒有窗)有3盞電燈。遠處的另一個屋子有3個開關,分別控制這3盞燈。每個屋子你只能各進去一次,不用任何輔助,請問你怎樣確定哪個開關控制哪盞燈?你在以前的公司提出過什么改進建議并付諸實施呢?如果你要為在缺水地區(qū)工作的人設計一種不必洗的碗,你將如何設計?名企的面試題2不用稱,怎樣測量一架噴氣式飛機的重量?怎樣種四棵樹使得其創(chuàng)新思維3
一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在工作中的應用
三、是什么阻礙了創(chuàng)新?
四、開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法創(chuàng)新思維3一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在工人才的“四力”4歐萊雅董事長:人才=農(nóng)民+詩人
溝通力創(chuàng)新力協(xié)作力執(zhí)行力人才的“四力”4歐萊雅董事長:人才=農(nóng)民+詩人溝通力5問題:創(chuàng)新能力在我們公司有多重要?……5問題:創(chuàng)新能力在我們公司有多重要?……創(chuàng)新的范疇:6
制度、流程、產(chǎn)品、文化、廣告、工作方法、經(jīng)營理念、營銷手法、銷售渠道、客戶服務、成本控制、日常管理、激勵機制、人才任用…創(chuàng)新的范疇:6
制度、流程、產(chǎn)品創(chuàng)新思維7一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在工作中的應用
三、是什么阻礙了創(chuàng)新?
四、開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法創(chuàng)新思維7一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在工
“如果西班牙運動員在本屆奧運會上得到的金牌總數(shù)達到或超過10枚,那么顧客自6月3日到7月24日,凡在本商店購買電器,都可以退還全額貨款?!睜I銷方面……
案例:巴塞羅那的電器商店8“如果西班牙運動員在本屆奧運會上得到的金牌總數(shù)達到或凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無窮如天地,不竭如江河。
——《孫子兵法·勢篇》9凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無窮如天地,不竭10點評:每個人都會被新奇、新穎的東西所吸引,所以在營銷工作中,標新立異非常重要!10點評:每個人都會被新奇、新穎的東西所吸引,所以在營銷工作管理方面有家高級鄉(xiāng)村俱樂部對會員洗過澡后,順手將高級洗發(fā)精帶回家感到頭疼。總裁想過各式各樣的方法,試圖解決這個問題,但卻發(fā)現(xiàn),任何方法卻可能冒犯會員。最后,他問一個新來的更衣室管理員有什么好辦法。結果對方回答:“放心,他們再也不會這樣做了!”總裁感到疑惑,而管理員繼續(xù)說:“很簡單??!我只要…案例:小小創(chuàng)意解決棘手問題11管理方面有家高級鄉(xiāng)村俱樂部對會員洗過澡后,
上個世紀,國外一些夫人小姐們,喜歡戴個漂亮的帽子,就是在戲院也不忍摘下,這就影響了后面的觀眾看戲。劇場想了不少辦法,提請女士們自覺地摘下帽子,但收效甚微(因為戲院沒有權強令人家摘帽)??捎屑覒蛟簭堎N了個告示,女士們一看就忙不迭地把帽子摘下。你能猜出告示上寫了些什么才會有此反應呢?12……上個世紀,國外一些夫人小姐們,喜歡戴個漂亮的撲克牌通輯令
13撲克牌通輯令13案例:前臺文員的工作改進建議
14案例:前臺文員的工作改進建議14網(wǎng)管的工作改進張瑞敏:我們聘請的不僅是你的手腳,還有你的大腦。
3000元創(chuàng)新獎得主案例:15一個應聘者網(wǎng)管的工作改進張瑞敏:我們聘請的不僅是你的手腳,還有你的大創(chuàng)新的源泉來自于持續(xù)的學習、思考、嘗試…16創(chuàng)新的源泉來自于持續(xù)的學習、思考、嘗試…16創(chuàng)新思維17一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在工作中的應用
三、是什么阻礙了創(chuàng)新?
四、開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法創(chuàng)新思維17一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在
“中國的學校教育只會在記憶上下功夫,不培養(yǎng)人的思考能力,培養(yǎng)出來的人一旦把知識記入腦中,就認為事情就是那樣的,變得不再思考,思維也隨之僵化。”
18“中國的學校教育只會在記憶上下功夫,不培養(yǎng)人的思考能是什么阻礙了創(chuàng)新191、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹窄
3、惰性、習慣、保守
4、經(jīng)驗主義
是什么阻礙了創(chuàng)新191、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹一個乞丐;一個記者20一個乞丐;一個記者20是什么阻礙了創(chuàng)新211、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹窄
3、惰性、習慣、保守
4、經(jīng)驗主義
是什么阻礙了創(chuàng)新211、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹
從前有個貧窮的人,一生中吃過的最好的東西是芝麻餅。有一天他告訴別人說:“如果我當了皇帝,我要天天吃芝麻餅。”22“物質決定意識”
從前有個貧窮的人,一生中吃過的最好的東西是芝麻餅。有一是什么阻礙了創(chuàng)新231、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹窄
3、惰性、習慣、保守
4、經(jīng)驗主義
是什么阻礙了創(chuàng)新231、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹人在地獄慣了,要他離開還一把鼻涕,一把眼淚。24演示:握掌人在地獄慣了,要他離開還一把鼻涕,一把眼淚。24演示:握掌
25
汽車是1868年研制的,至1895年才由德國和英國正式研制成功。期間,汽車的應用前景引起了人們的關注。
1875年,美國國會對此有個專項討論記錄,結論是不宜發(fā)展。理由有兩個:一是汽車用的是汽油,汽油易燃易爆,一個隨時會爆炸的怪物在街上到處竄豈不危險!二是汽車的使用會取代馬車,這樣馬就會失業(yè)下崗,從而摧毀農(nóng)業(yè)。
美國的汽車工業(yè)因此比歐洲落后了十六年。25汽車是1868年研制的,至1895年才由德26案例:不拉馬的兵26案例:不拉馬的兵27注意適時適用
每過一段時間,就要重新檢討,看有哪些東西已不適合時宜,不能老是以不變應萬變。27注意適時適用是什么阻礙了創(chuàng)新281、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹窄
3、惰性、習慣、保守
4、經(jīng)驗主義
是什么阻礙了創(chuàng)新281、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹猴子試驗、跳蚤試驗、鯊魚試驗…
29猴子試驗、跳蚤試驗、鯊魚試驗…29“江湖越老膽越小”
30“江湖越老膽越小”30有經(jīng)驗的人常常生搬硬套,復制他以前所謂的成功經(jīng)驗到新的企業(yè),而不管這些經(jīng)驗是否適用;
有經(jīng)驗的人常常過快否定各種可能性。
“不要去想了,我以前做過!”
“你聽我的沒錯,我吃米多過你吃鹽!”
“我個方法我試過,行不通的!”
“不要這樣做了,沒用的!”
回顧…經(jīng)驗是一把雙刃劍!31有經(jīng)驗的人常常生搬硬套,復制他以前所謂的成功經(jīng)驗到新1、直線思維、慣性思維
——無法突破常規(guī)
2、見識過于狹窄
——很難有新穎的、超前的創(chuàng)意
3、惰性、習慣、保守
——不愿意或難以接受改變;墨守成規(guī)
4、經(jīng)驗主義
——過早否定各種可能性32阻礙創(chuàng)新的四要素:游戲:創(chuàng)新每一步
1、直線思維、慣性思維
—點評:很多全球500強企業(yè)都會找外行的人來做CEO、市場總監(jiān)、營銷顧問、產(chǎn)品創(chuàng)新顧問,原因就是要避免慣性思維、學識面、專業(yè)壁壘、惰性、習慣、以及經(jīng)驗主義導致的因循守舊,以突破思維框框。而無數(shù)的例子說明,外行的人往往帶來了革命性的改進。33——愛因斯坦:
“想像力比知識更重要”
點評:很多全球500強企業(yè)都會找外行的人來做CEO、市場總監(jiān)創(chuàng)新思維34一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在工作中的應用
三、是什么阻礙了創(chuàng)新?
四、開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法創(chuàng)新思維34一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在一、逆向思維法
二、頭腦風暴法35開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法一、逆向思維法
二、頭腦風暴法35開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法案例:100%合格的降落傘
36案例:100%合格的降落傘36問題:在工作中如何運用逆向思維呢?37問題:在工作中如何運用逆向思維呢?37
這個方法是讓一組人運用開會的方式,通過互相啟發(fā)、相互補充,在短時間內極大地調動各人的創(chuàng)造力,從而產(chǎn)生盡可能多的創(chuàng)造性設想。
頭腦風暴法是對唯一答案和慣性思維的突破,它是快速獲得創(chuàng)意的好方法。很多公司的營銷和產(chǎn)品設計創(chuàng)意都是來源于內部的頭腦風暴會。38頭腦風暴法
這個方法是讓一組人運用開會的方式,通過互相啟發(fā)、相互補1、自由暢想原則
2、延遲批評原則
3、以量求質原則
4、限時限人原則39頭腦風暴法的四個原則1、自由暢想原則
2、延遲批評原則
3、以量求質原則
4、限……練習(各選一題):1、如何將一籃子雞蛋賣出更高的價格?2、領導的各種具體用途?3、我們還能找到哪些更多客戶的渠道?4、加快業(yè)務流程的方法?40……練習(各選一題):40一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
人才的“四力”
二、創(chuàng)新思維在工作中的應用
案例:前臺的工作改進建議/一個應聘者
案例:網(wǎng)管的工作改進/3000元創(chuàng)新獎得主
案例:廣告圖片的創(chuàng)意
案例:我們如何從北京奧運中獲益呢?
三、是什么阻礙了創(chuàng)新?
直線與慣性思維/見識過于狹窄
惰性、習慣、保守/經(jīng)驗主義
四、開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法
逆向思維法/頭腦風暴法41請大家以自己的工作為例,談談體會…概要:一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
人才的“四力”
二、創(chuàng)新思結束42
柯美雅定律:世上沒有十全十美的東西,所以任何東西都有改進的余地。結束42柯美雅定律:1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Friday,December16,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。18:13:5118:13:5118:1312/16/20226:13:51PM3、越是沒有本領的就越加自命不凡。12月-2218:13:5118:13Dec-2216-Dec-224、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。18:13:5118:13:5118:13Friday,December16,20225、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。12月-2212月-2218:13:5118:13:51December16,20226、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。16十二月20226:13:51下午18:13:5112月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月226:13下午12月-2218:13December16,20228、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022/12/1618:13:5118:13:5116December20229、一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。6:13:51下午6:13下午18:13:5112月-2210、你要做多大的事情,就該承受多大的壓力。12/16/20226:13:51PM18:13:5116-12月-2211、自己要先看得起自己,別人才會看得起你。12/16/20226:13PM12/16/20226:13PM12月-2212月-2212、這一秒不放棄,下一秒就會有希望。16-Dec-2216December202212月-2213、無論才能知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異紙上畫餅充饑,無補于事。Friday,December16,202216-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過自己而已,現(xiàn)在我不會再逼自己眷戀了。12月-2218:13:5116December202218:13謝謝大家1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月4344創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理1創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理不用稱,怎樣測量一架噴氣式飛機的重量?怎樣種四棵樹使得其中任意兩棵樹的距離相等?一個屋子(沒有窗)有3盞電燈。遠處的另一個屋子有3個開關,分別控制這3盞燈。每個屋子你只能各進去一次,不用任何輔助,請問你怎樣確定哪個開關控制哪盞燈?你在以前的公司提出過什么改進建議并付諸實施呢?如果你要為在缺水地區(qū)工作的人設計一種不必洗的碗,你將如何設計?名企的面試題45不用稱,怎樣測量一架噴氣式飛機的重量?怎樣種四棵樹使得其創(chuàng)新思維46
一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在工作中的應用
三、是什么阻礙了創(chuàng)新?
四、開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法創(chuàng)新思維3一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在工人才的“四力”47歐萊雅董事長:人才=農(nóng)民+詩人
溝通力創(chuàng)新力協(xié)作力執(zhí)行力人才的“四力”4歐萊雅董事長:人才=農(nóng)民+詩人溝通力48問題:創(chuàng)新能力在我們公司有多重要?……5問題:創(chuàng)新能力在我們公司有多重要?……創(chuàng)新的范疇:49
制度、流程、產(chǎn)品、文化、廣告、工作方法、經(jīng)營理念、營銷手法、銷售渠道、客戶服務、成本控制、日常管理、激勵機制、人才任用…創(chuàng)新的范疇:6
制度、流程、產(chǎn)品創(chuàng)新思維50一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在工作中的應用
三、是什么阻礙了創(chuàng)新?
四、開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法創(chuàng)新思維7一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在工
“如果西班牙運動員在本屆奧運會上得到的金牌總數(shù)達到或超過10枚,那么顧客自6月3日到7月24日,凡在本商店購買電器,都可以退還全額貨款。”營銷方面……
案例:巴塞羅那的電器商店51“如果西班牙運動員在本屆奧運會上得到的金牌總數(shù)達到或凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無窮如天地,不竭如江河。
——《孫子兵法·勢篇》52凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無窮如天地,不竭53點評:每個人都會被新奇、新穎的東西所吸引,所以在營銷工作中,標新立異非常重要!10點評:每個人都會被新奇、新穎的東西所吸引,所以在營銷工作管理方面有家高級鄉(xiāng)村俱樂部對會員洗過澡后,順手將高級洗發(fā)精帶回家感到頭疼??偛孟脒^各式各樣的方法,試圖解決這個問題,但卻發(fā)現(xiàn),任何方法卻可能冒犯會員。最后,他問一個新來的更衣室管理員有什么好辦法。結果對方回答:“放心,他們再也不會這樣做了!”總裁感到疑惑,而管理員繼續(xù)說:“很簡單??!我只要…案例:小小創(chuàng)意解決棘手問題54管理方面有家高級鄉(xiāng)村俱樂部對會員洗過澡后,
上個世紀,國外一些夫人小姐們,喜歡戴個漂亮的帽子,就是在戲院也不忍摘下,這就影響了后面的觀眾看戲。劇場想了不少辦法,提請女士們自覺地摘下帽子,但收效甚微(因為戲院沒有權強令人家摘帽)??捎屑覒蛟簭堎N了個告示,女士們一看就忙不迭地把帽子摘下。你能猜出告示上寫了些什么才會有此反應呢?55……上個世紀,國外一些夫人小姐們,喜歡戴個漂亮的撲克牌通輯令
56撲克牌通輯令13案例:前臺文員的工作改進建議
57案例:前臺文員的工作改進建議14網(wǎng)管的工作改進張瑞敏:我們聘請的不僅是你的手腳,還有你的大腦。
3000元創(chuàng)新獎得主案例:58一個應聘者網(wǎng)管的工作改進張瑞敏:我們聘請的不僅是你的手腳,還有你的大創(chuàng)新的源泉來自于持續(xù)的學習、思考、嘗試…59創(chuàng)新的源泉來自于持續(xù)的學習、思考、嘗試…16創(chuàng)新思維60一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在工作中的應用
三、是什么阻礙了創(chuàng)新?
四、開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法創(chuàng)新思維17一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在
“中國的學校教育只會在記憶上下功夫,不培養(yǎng)人的思考能力,培養(yǎng)出來的人一旦把知識記入腦中,就認為事情就是那樣的,變得不再思考,思維也隨之僵化?!?/p>
61“中國的學校教育只會在記憶上下功夫,不培養(yǎng)人的思考能是什么阻礙了創(chuàng)新621、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹窄
3、惰性、習慣、保守
4、經(jīng)驗主義
是什么阻礙了創(chuàng)新191、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹一個乞丐;一個記者63一個乞丐;一個記者20是什么阻礙了創(chuàng)新641、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹窄
3、惰性、習慣、保守
4、經(jīng)驗主義
是什么阻礙了創(chuàng)新211、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹
從前有個貧窮的人,一生中吃過的最好的東西是芝麻餅。有一天他告訴別人說:“如果我當了皇帝,我要天天吃芝麻餅。”65“物質決定意識”
從前有個貧窮的人,一生中吃過的最好的東西是芝麻餅。有一是什么阻礙了創(chuàng)新661、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹窄
3、惰性、習慣、保守
4、經(jīng)驗主義
是什么阻礙了創(chuàng)新231、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹人在地獄慣了,要他離開還一把鼻涕,一把眼淚。67演示:握掌人在地獄慣了,要他離開還一把鼻涕,一把眼淚。24演示:握掌
68
汽車是1868年研制的,至1895年才由德國和英國正式研制成功。期間,汽車的應用前景引起了人們的關注。
1875年,美國國會對此有個專項討論記錄,結論是不宜發(fā)展。理由有兩個:一是汽車用的是汽油,汽油易燃易爆,一個隨時會爆炸的怪物在街上到處竄豈不危險!二是汽車的使用會取代馬車,這樣馬就會失業(yè)下崗,從而摧毀農(nóng)業(yè)。
美國的汽車工業(yè)因此比歐洲落后了十六年。25汽車是1868年研制的,至1895年才由德69案例:不拉馬的兵26案例:不拉馬的兵70注意適時適用
每過一段時間,就要重新檢討,看有哪些東西已不適合時宜,不能老是以不變應萬變。27注意適時適用是什么阻礙了創(chuàng)新711、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹窄
3、惰性、習慣、保守
4、經(jīng)驗主義
是什么阻礙了創(chuàng)新281、直線思維、慣性思維
2、見識過于狹猴子試驗、跳蚤試驗、鯊魚試驗…
72猴子試驗、跳蚤試驗、鯊魚試驗…29“江湖越老膽越小”
73“江湖越老膽越小”30有經(jīng)驗的人常常生搬硬套,復制他以前所謂的成功經(jīng)驗到新的企業(yè),而不管這些經(jīng)驗是否適用;
有經(jīng)驗的人常常過快否定各種可能性。
“不要去想了,我以前做過!”
“你聽我的沒錯,我吃米多過你吃鹽!”
“我個方法我試過,行不通的!”
“不要這樣做了,沒用的!”
回顧…經(jīng)驗是一把雙刃劍!74有經(jīng)驗的人常常生搬硬套,復制他以前所謂的成功經(jīng)驗到新1、直線思維、慣性思維
——無法突破常規(guī)
2、見識過于狹窄
——很難有新穎的、超前的創(chuàng)意
3、惰性、習慣、保守
——不愿意或難以接受改變;墨守成規(guī)
4、經(jīng)驗主義
——過早否定各種可能性75阻礙創(chuàng)新的四要素:游戲:創(chuàng)新每一步
1、直線思維、慣性思維
—點評:很多全球500強企業(yè)都會找外行的人來做CEO、市場總監(jiān)、營銷顧問、產(chǎn)品創(chuàng)新顧問,原因就是要避免慣性思維、學識面、專業(yè)壁壘、惰性、習慣、以及經(jīng)驗主義導致的因循守舊,以突破思維框框。而無數(shù)的例子說明,外行的人往往帶來了革命性的改進。76——愛因斯坦:
“想像力比知識更重要”
點評:很多全球500強企業(yè)都會找外行的人來做CEO、市場總監(jiān)創(chuàng)新思維77一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在工作中的應用
三、是什么阻礙了創(chuàng)新?
四、開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法創(chuàng)新思維34一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
二、創(chuàng)新思維在一、逆向思維法
二、頭腦風暴法78開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法一、逆向思維法
二、頭腦風暴法35開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法案例:100%合格的降落傘
79案例:100%合格的降落傘36問題:在工作中如何運用逆向思維呢?80問題:在工作中如何運用逆向思維呢?37
這個方法是讓一組人運用開會的方式,通過互相啟發(fā)、相互補充,在短時間內極大地調動各人的創(chuàng)造力,從而產(chǎn)生盡可能多的創(chuàng)造性設想。
頭腦風暴法是對唯一答案和慣性思維的突破,它是快速獲得創(chuàng)意的好方法。很多公司的營銷和產(chǎn)品設計創(chuàng)意都是來源于內部的頭腦風暴會。81頭腦風暴法
這個方法是讓一組人運用開會的方式,通過互相啟發(fā)、相互補1、自由暢想原則
2、延遲批評原則
3、以量求質原則
4、限時限人原則82頭腦風暴法的四個原則1、自由暢想原則
2、延遲批評原則
3、以量求質原則
4、限……練習(各選一題):1、如何將一籃子雞蛋賣出更高的價格?2、領導的各種具體用途?3、我們還能找到哪些更多客戶的渠道?4、加快業(yè)務流程的方法?83……練習(各選一題):40一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
人才的“四力”
二、創(chuàng)新思維在工作中的應用
案例:前臺的工作改進建議/一個應聘者
案例:網(wǎng)管的工作改進/3000元創(chuàng)新獎得主
案例:廣告圖片的創(chuàng)意
案例:我們如何從北京奧運中獲益呢?
三、是什么阻礙了創(chuàng)新?
直線與慣性思維/見識過于狹窄
惰性、習慣、保守/經(jīng)驗主義
四、開發(fā)創(chuàng)意常用的兩個方法
逆向思維法/頭腦風暴法84請大家以自己的工作為例,談談體會…概要:一、創(chuàng)新有那么重要嗎?
人才的“四力”
二、創(chuàng)新思結束
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