對(duì)長(zhǎng)春市女性保健品的調(diào)查報(bào)告課件

關(guān)于對(duì)長(zhǎng)春市女性保健品市場(chǎng)

調(diào)查的調(diào)研報(bào)告

調(diào)查人：關(guān)于對(duì)長(zhǎng)春市女性保健品市場(chǎng)

調(diào)查的調(diào)研報(bào)告

一、前言

目前市場(chǎng)上的保健用品大體可以分為保健食品、保健藥品、保健化妝品、理療產(chǎn)品、保健用品等。保健食品具有食品性質(zhì)，具有色、香、形、質(zhì)要求，一般在劑量上無要求；保健藥品具有營(yíng)養(yǎng)性、食物性天然藥品性質(zhì)，應(yīng)配合治療使用，有用法用量要求。在保健品越來越受到廣大消費(fèi)者的喜歡的同時(shí)，女人也是成為保健品的消費(fèi)主力軍，所以今天我們專門對(duì)女性保健品市場(chǎng)做了一項(xiàng)調(diào)查。一、前言

目前市場(chǎng)上的保健用品大體可以二、長(zhǎng)春市保健品市場(chǎng)細(xì)分分析

根據(jù)女性需求可細(xì)分為愛美麗”成就美容養(yǎng)顏市場(chǎng)，“愛苗條”擴(kuò)大減肥需求，“愛紅潤(rùn)”點(diǎn)燃補(bǔ)血狂潮，“愛健康”引出清腸排毒；女性保健品市場(chǎng)按照功能變量來細(xì)分可以得到補(bǔ)缺類產(chǎn)品（補(bǔ)鐵．補(bǔ)鈣等），美容類，強(qiáng)身健體類（補(bǔ)腦，增強(qiáng)免疫力等），減肥類，調(diào)節(jié)血脂、調(diào)節(jié)血糖類等等。二、長(zhǎng)春市保健品市場(chǎng)細(xì)分分析

根據(jù)女三、長(zhǎng)春市保健品市場(chǎng)的發(fā)展

現(xiàn)狀分析

（1）根據(jù)調(diào)查顯示，沿海地區(qū)保健品市場(chǎng)規(guī)模占全國(guó)的2/3，其中就包括長(zhǎng)春，在每年購(gòu)買過保健品的都市女性中，人均年保健品消費(fèi)金額為914元，按照每年保健品消費(fèi)人群995.8萬人計(jì)算，都市女性保健品消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)91億元。三、長(zhǎng)春市保健品市場(chǎng)的發(fā)展

現(xiàn)狀分析

（1）根據(jù)調(diào)查顯示（2）目前市場(chǎng)上明確注為女性保健品的至少在百種，而在長(zhǎng)春保健品市場(chǎng)上清華紫光金奧力系列的螺旋藻、羊胎軟膠囊、蘆薈軟膠囊、葡萄籽天然維E軟膠囊等和美奧健的膠原蛋白粉、左旋肉堿減肥膠囊、東阿阿膠、太太口服液是引領(lǐng)長(zhǎng)春減肥美容保健品市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。（2）目前市場(chǎng)上明確注為女性保健品的至少在百種，而在長(zhǎng)春（一）、保健品市場(chǎng)分析1.減肥美容保健品市場(chǎng)特點(diǎn)：

這類女性保健品廠商主要抓住了女性追求“愛美和健康”的心理，在產(chǎn)品定位上集中在以下四個(gè)方面：美容養(yǎng)顏、排毒清腸、塑身減肥和補(bǔ)血補(bǔ)氣的功效。（一）、保健品市場(chǎng)分析

下面表格顯示女性保健品的十大排行榜，經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)確實(shí)是這些銷售的較多。下面表格顯示女性保健品的十大排行榜，（二）、女性保健品消費(fèi)人群

結(jié)構(gòu)及心理分析

這一類市場(chǎng)主打訴求及目標(biāo)人群仍以20－50歲女性居多，這些消費(fèi)者大多從事收入穩(wěn)定的職業(yè)，購(gòu)買力較強(qiáng)，并且大多數(shù)偏愛品牌產(chǎn)品，受消費(fèi)時(shí)尚潮流的影響較大，主要追求的是美麗、健康、年輕。（二）、女性保健品消費(fèi)人群

不同女性群體對(duì)于女性保健品的購(gòu)買行為特征不同，可分為以下幾種：

（1）家庭自我突出的女性消費(fèi)者：這類消費(fèi)者的消費(fèi)生活方式以家庭生活為核心，為家庭整日操勞．個(gè)人的消費(fèi)需要很低。

（2）發(fā)展自我突出的女性消費(fèi)者：這類消費(fèi)者多數(shù)以自我為中心．注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，追求個(gè)人事業(yè)的成功。不同女性群體對(duì)于女性保健品的購(gòu)買行為特

（3）心靈自我突出的女性消費(fèi)者：這類消費(fèi)者追求個(gè)人精神自我的滿足，偏好文化、宗教和歷史哲學(xué)等，在生活中不需要通過外在的服飾和化妝品來表現(xiàn)自我．注重消費(fèi)的實(shí)用價(jià)值，個(gè)人消費(fèi)遵循需要和節(jié)儉的原則．

（4）情感自我突出的消費(fèi)者：這類消費(fèi)者比較重視自己的主觀感受．追求個(gè)人情感的滿足，對(duì)個(gè)人興趣和品牌比較執(zhí)著。（3）心靈自我突出的女性消費(fèi)者：這類消費(fèi)者追求個(gè)人精神

（5）表現(xiàn)自我突出的女性保健品：這類消費(fèi)者十分關(guān)注別人對(duì)自己的看法，”活在別人的眼光下”是這類人基本的心態(tài)，她們追求時(shí)尚，虛榮心比較強(qiáng)，這類消費(fèi)者比較關(guān)注廣告，受到營(yíng)銷傳播的影響最大。（5）表現(xiàn)自我突出的女性保健品：這類消費(fèi)者十分關(guān)注別人（二）、長(zhǎng)春市女性保健品市場(chǎng)

發(fā)展問題分析

1.消費(fèi)者認(rèn)為保健品存在的三大問題及

產(chǎn)品的審批和許可把關(guān)不嚴(yán)”，其次是“虛假?gòu)V告宣傳嚴(yán)重”，再次是“對(duì)違規(guī)廠商監(jiān)管處罰力度不夠”。（二）、長(zhǎng)春市女性保健品市場(chǎng)

2.消費(fèi)者對(duì)保健品與藥品存在認(rèn)知差異：

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分消費(fèi)者知道保健食品不能替代藥品，但部分消費(fèi)者不清楚“為什么”不能替代。因此，當(dāng)藥物對(duì)某些疾病的治療無能為力時(shí)，消費(fèi)者可能會(huì)把對(duì)疾病治療的期望轉(zhuǎn)移到保健食品上來。2.消費(fèi)者對(duì)保健品與藥品存在認(rèn)知差異：

3．消費(fèi)者獲知保健品信息的主要渠道：

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)女性消費(fèi)者選擇保健食品主要根據(jù)媒體廣告或親戚朋友推薦。值得引起注意的是，第一，廣告媒體或者宣傳單，第二，不少消費(fèi)者選擇從親戚朋友處獲得保健消費(fèi)信息，也有部分消費(fèi)者是通過網(wǎng)站查詢或者健康科普講座、醫(yī)生的介紹。

3．消費(fèi)者獲知保健品信息的主要渠道：

4消費(fèi)者投訴、求助采取的主要渠道：

有60%的消費(fèi)者選擇求助消保委或工商、質(zhì)檢部門，這一現(xiàn)象反映了目前一部分保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者在處理消費(fèi)者投訴方面沒有盡責(zé)，導(dǎo)致消費(fèi)者不得不向消保委求助。4消費(fèi)者投訴、求助采取的主要渠道：（三）保健品廣告市場(chǎng)分析

當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品問世的時(shí)候，廣告宣傳成為最直接最有效的方法；而廣告定位則是最重要的一部分，我認(rèn)為女性保健品做的最好的廣告則是太太口服液，太太口服液自上市起就搶先占領(lǐng)女性保健品領(lǐng)導(dǎo)的地位。（三）保健品廣告市場(chǎng)分析

當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品問世的時(shí)候，

（1）2005年，健康元藥業(yè)請(qǐng)請(qǐng)香港老牌影星趙雅芝代言靜心口服液，以40歲以上的女性為訴求對(duì)象：（1）2005年，健康元藥業(yè)請(qǐng)請(qǐng)香港老牌影星趙雅

（2）臺(tái)灣第一名模林志玲代言旗下太太美容口服液，以青年婦女為訴求對(duì)象：（2）臺(tái)灣第一名模林志玲代言旗下太太美容口服液，以青

（3）請(qǐng)超級(jí)女生周筆暢代言血樂口服液，以少年女孩消費(fèi)者為訴求對(duì)象，新一輪市場(chǎng)沖擊波已經(jīng)開始。（3）請(qǐng)超級(jí)女生周筆暢代言血樂口服液，以少年女孩消費(fèi)

對(duì)于家庭自我突出的女性，消費(fèi)者這類消費(fèi)者非常注重親情．表現(xiàn)親情的品牌能夠打動(dòng)這類消費(fèi)者，太太口服液推出了家有老媽系列，打出溫情牌來提高品牌在消費(fèi)者心中的地位與影響力。對(duì)于家庭自我突出的女性，消費(fèi)者這類消

要想做一個(gè)女性保健品的廣告一定要符合消費(fèi)者的購(gòu)買心理，在以一種特定創(chuàng)意的方式很好的表達(dá)產(chǎn)品的功效但是應(yīng)該十分注意的是一定要保持產(chǎn)品與廣告間的真實(shí)性。1．產(chǎn)品的報(bào)紙軟文：要想做一個(gè)女性保健品的廣告一定要符合2.減肥藥品及保健品廣告

投放情況

2.減肥藥品及保健品廣告

投放情況

3.保健品廣告市場(chǎng)存在的問題

（1）在廣告宣傳方面采取了諸如夸大療效、虛假承諾等等不當(dāng)手段，給女性保健品廣告環(huán)境帶來連鎖的破壞性影響，致使消費(fèi)者對(duì)保健品廣告的信任指數(shù)急劇下降。（2）一方面是龐大的、旺盛的市場(chǎng)消費(fèi)需求，而另一方面是廣告越來越失去往日效力，這無疑促使減肥藥品及減肥等保健品廣告市場(chǎng)落入了“尷尬”的發(fā)展境地。3.保健品廣告市場(chǎng)存在的問題

（1）在廣告宣傳方面采取四.解決措施1.首先，我認(rèn)為美容和減肥類的產(chǎn)品屬于弱需求產(chǎn)品，因此選好名人做代言是非常重要的，有代表性的名人可以增強(qiáng)產(chǎn)品的信服力。2.產(chǎn)品定位要準(zhǔn)確：確定目標(biāo)人群，才能抓住賣點(diǎn)和銷售措施。3.與其他產(chǎn)品作區(qū)分：找出此類產(chǎn)品不同于其他同類產(chǎn)品的地方，善于抓住產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。

四.解決措施1.首先，我認(rèn)為美容和減肥類的產(chǎn)品屬于4.找出此類產(chǎn)品與什么有關(guān)系：這樣既可以吸引受眾的關(guān)注，也可以擴(kuò)大產(chǎn)品的名聲覆蓋。5.為賣點(diǎn)加上翅膀：找出此類產(chǎn)品的升華之處，可以在產(chǎn)品本身加上不同于專注美容減肥的其他功效和有利處，例如美容和減肥產(chǎn)品往往被懷疑有反彈的弊端，我們可以鍵入健康的因素，以有保障的公司作擔(dān)保等。4.找出此類產(chǎn)品與什么有關(guān)系：這樣既可以吸引受眾的關(guān)注，也可小結(jié)

這次的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)束了，我們通過走訪了三家藥店為吉林大藥房、陽光大藥房等和歐亞超市了解到長(zhǎng)春女性保健品市場(chǎng)的銷售情況以及產(chǎn)品信息，也學(xué)到了在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)應(yīng)該注意的問題，我們技巧性的問到了自己需要了解的問題，同時(shí)也明白自己需要學(xué)習(xí)的還有很多，這次長(zhǎng)春保健品市場(chǎng)調(diào)研使我們很好的鍛煉了自己！小結(jié)這次的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)束了，我們通過

謝謝大家觀賞謝謝大家觀賞關(guān)于對(duì)長(zhǎng)春市女性保健品市場(chǎng)

調(diào)查的調(diào)研報(bào)告

調(diào)查人：關(guān)于對(duì)長(zhǎng)春市女性保健品市場(chǎng)

調(diào)查的調(diào)研報(bào)告

一、前言

目前市場(chǎng)上的保健用品大體可以分為保健食品、保健藥品、保健化妝品、理療產(chǎn)品、保健用品等。保健食品具有食品性質(zhì)，具有色、香、形、質(zhì)要求，一般在劑量上無要求；保健藥品具有營(yíng)養(yǎng)性、食物性天然藥品性質(zhì)，應(yīng)配合治療使用，有用法用量要求。在保健品越來越受到廣大消費(fèi)者的喜歡的同時(shí)，女人也是成為保健品的消費(fèi)主力軍，所以今天我們專門對(duì)女性保健品市場(chǎng)做了一項(xiàng)調(diào)查。一、前言

目前市場(chǎng)上的保健用品大體可以二、長(zhǎng)春市保健品市場(chǎng)細(xì)分分析

根據(jù)女性需求可細(xì)分為愛美麗”成就美容養(yǎng)顏市場(chǎng)，“愛苗條”擴(kuò)大減肥需求，“愛紅潤(rùn)”點(diǎn)燃補(bǔ)血狂潮，“愛健康”引出清腸排毒；女性保健品市場(chǎng)按照功能變量來細(xì)分可以得到補(bǔ)缺類產(chǎn)品（補(bǔ)鐵．補(bǔ)鈣等），美容類，強(qiáng)身健體類（補(bǔ)腦，增強(qiáng)免疫力等），減肥類，調(diào)節(jié)血脂、調(diào)節(jié)血糖類等等。二、長(zhǎng)春市保健品市場(chǎng)細(xì)分分析

根據(jù)女三、長(zhǎng)春市保健品市場(chǎng)的發(fā)展

現(xiàn)狀分析

（1）根據(jù)調(diào)查顯示，沿海地區(qū)保健品市場(chǎng)規(guī)模占全國(guó)的2/3，其中就包括長(zhǎng)春，在每年購(gòu)買過保健品的都市女性中，人均年保健品消費(fèi)金額為914元，按照每年保健品消費(fèi)人群995.8萬人計(jì)算，都市女性保健品消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)91億元。三、長(zhǎng)春市保健品市場(chǎng)的發(fā)展

現(xiàn)狀分析

（1）根據(jù)調(diào)查顯示（2）目前市場(chǎng)上明確注為女性保健品的至少在百種，而在長(zhǎng)春保健品市場(chǎng)上清華紫光金奧力系列的螺旋藻、羊胎軟膠囊、蘆薈軟膠囊、葡萄籽天然維E軟膠囊等和美奧健的膠原蛋白粉、左旋肉堿減肥膠囊、東阿阿膠、太太口服液是引領(lǐng)長(zhǎng)春減肥美容保健品市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。（2）目前市場(chǎng)上明確注為女性保健品的至少在百種，而在長(zhǎng)春（一）、保健品市場(chǎng)分析1.減肥美容保健品市場(chǎng)特點(diǎn)：

這類女性保健品廠商主要抓住了女性追求“愛美和健康”的心理，在產(chǎn)品定位上集中在以下四個(gè)方面：美容養(yǎng)顏、排毒清腸、塑身減肥和補(bǔ)血補(bǔ)氣的功效。（一）、保健品市場(chǎng)分析

下面表格顯示女性保健品的十大排行榜，經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)確實(shí)是這些銷售的較多。下面表格顯示女性保健品的十大排行榜，（二）、女性保健品消費(fèi)人群

結(jié)構(gòu)及心理分析

這一類市場(chǎng)主打訴求及目標(biāo)人群仍以20－50歲女性居多，這些消費(fèi)者大多從事收入穩(wěn)定的職業(yè)，購(gòu)買力較強(qiáng)，并且大多數(shù)偏愛品牌產(chǎn)品，受消費(fèi)時(shí)尚潮流的影響較大，主要追求的是美麗、健康、年輕。（二）、女性保健品消費(fèi)人群

不同女性群體對(duì)于女性保健品的購(gòu)買行為特征不同，可分為以下幾種：

（1）家庭自我突出的女性消費(fèi)者：這類消費(fèi)者的消費(fèi)生活方式以家庭生活為核心，為家庭整日操勞．個(gè)人的消費(fèi)需要很低。

（2）發(fā)展自我突出的女性消費(fèi)者：這類消費(fèi)者多數(shù)以自我為中心．注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，追求個(gè)人事業(yè)的成功。不同女性群體對(duì)于女性保健品的購(gòu)買行為特

（3）心靈自我突出的女性消費(fèi)者：這類消費(fèi)者追求個(gè)人精神自我的滿足，偏好文化、宗教和歷史哲學(xué)等，在生活中不需要通過外在的服飾和化妝品來表現(xiàn)自我．注重消費(fèi)的實(shí)用價(jià)值，個(gè)人消費(fèi)遵循需要和節(jié)儉的原則．

（4）情感自我突出的消費(fèi)者：這類消費(fèi)者比較重視自己的主觀感受．追求個(gè)人情感的滿足，對(duì)個(gè)人興趣和品牌比較執(zhí)著。（3）心靈自我突出的女性消費(fèi)者：這類消費(fèi)者追求個(gè)人精神

（5）表現(xiàn)自我突出的女性保健品：這類消費(fèi)者十分關(guān)注別人對(duì)自己的看法，”活在別人的眼光下”是這類人基本的心態(tài)，她們追求時(shí)尚，虛榮心比較強(qiáng)，這類消費(fèi)者比較關(guān)注廣告，受到營(yíng)銷傳播的影響最大。（5）表現(xiàn)自我突出的女性保健品：這類消費(fèi)者十分關(guān)注別人（二）、長(zhǎng)春市女性保健品市場(chǎng)

發(fā)展問題分析

1.消費(fèi)者認(rèn)為保健品存在的三大問題及

產(chǎn)品的審批和許可把關(guān)不嚴(yán)”，其次是“虛假?gòu)V告宣傳嚴(yán)重”，再次是“對(duì)違規(guī)廠商監(jiān)管處罰力度不夠”。（二）、長(zhǎng)春市女性保健品市場(chǎng)

2.消費(fèi)者對(duì)保健品與藥品存在認(rèn)知差異：

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分消費(fèi)者知道保健食品不能替代藥品，但部分消費(fèi)者不清楚“為什么”不能替代。因此，當(dāng)藥物對(duì)某些疾病的治療無能為力時(shí)，消費(fèi)者可能會(huì)把對(duì)疾病治療的期望轉(zhuǎn)移到保健食品上來。2.消費(fèi)者對(duì)保健品與藥品存在認(rèn)知差異：

3．消費(fèi)者獲知保健品信息的主要渠道：

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)女性消費(fèi)者選擇保健食品主要根據(jù)媒體廣告或親戚朋友推薦。值得引起注意的是，第一，廣告媒體或者宣傳單，第二，不少消費(fèi)者選擇從親戚朋友處獲得保健消費(fèi)信息，也有部分消費(fèi)者是通過網(wǎng)站查詢或者健康科普講座、醫(yī)生的介紹。

3．消費(fèi)者獲知保健品信息的主要渠道：

4消費(fèi)者投訴、求助采取的主要渠道：

有60%的消費(fèi)者選擇求助消保委或工商、質(zhì)檢部門，這一現(xiàn)象反映了目前一部分保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者在處理消費(fèi)者投訴方面沒有盡責(zé)，導(dǎo)致消費(fèi)者不得不向消保委求助。4消費(fèi)者投訴、求助采取的主要渠道：（三）保健品廣告市場(chǎng)分析

當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品問世的時(shí)候，廣告宣傳成為最直接最有效的方法；而廣告定位則是最重要的一部分，我認(rèn)為女性保健品做的最好的廣告則是太太口服液，太太口服液自上市起就搶先占領(lǐng)女性保健品領(lǐng)導(dǎo)的地位。（三）保健品廣告市場(chǎng)分析

當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品問世的時(shí)候，

（1）2005年，健康元藥業(yè)請(qǐng)請(qǐng)香港老牌影星趙雅芝代言靜心口服液，以40歲以上的女性為訴求對(duì)象：（1）2005年，健康元藥業(yè)請(qǐng)請(qǐng)香港老牌影星趙雅

（2）臺(tái)灣第一名模林志玲代言旗下太太美容口服液，以青年婦女為訴求對(duì)象：（2）臺(tái)灣第一名模林志玲代言旗下太太美容口服液，以青

（3）請(qǐng)超級(jí)女生周筆暢代言血樂口服液，以少年女孩消費(fèi)者為訴求對(duì)象，新一輪市場(chǎng)沖擊波已經(jīng)開始。（3）請(qǐng)超級(jí)女生周筆暢代言血樂口服液，以少年女孩消費(fèi)

對(duì)于家庭自我突出的女性，消費(fèi)者這類消費(fèi)者非常注重親情．表現(xiàn)親情的品牌能夠打動(dòng)這類消費(fèi)者，太太口服液推出了家有老媽系列，打出溫情牌來提高品牌在消費(fèi)者心中的地位與影響力。對(duì)于家庭自我突出的女性，消費(fèi)者這類消

要想做一個(gè)女性保健品的廣告一定要符合消費(fèi)者的購(gòu)買心理，在以一種特定創(chuàng)意的方式很好的表達(dá)產(chǎn)品的功效但是應(yīng)該十分注意的是一定要保持產(chǎn)品與廣告間的真實(shí)性。1．產(chǎn)品的報(bào)紙軟文：要想做一個(gè)女性保健品的廣告一定要符合2.減肥藥品及保健品廣告

投放情況

2.減肥藥品及保健品廣告

投放情況

3.保健品廣告市場(chǎng)存在的問題