超市購(gòu)物禮儀

我們?nèi)コ匈?gòu)物前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備？1、做好購(gòu)物單(你準(zhǔn)備買哪些物品)。2、做好預(yù)算。3、準(zhǔn)備人民幣。4、了解去超市的路線（是步行，還是坐公交車；坐公交車，我們?cè)谀恼鞠萝嚕?zhǔn)備工作做好后，我們就可以出發(fā)了！第一頁(yè)，共11頁(yè)。超市購(gòu)物的流程

首先找到超市入口，存包，接著找購(gòu)物車

或購(gòu)物筐，到指定區(qū)域購(gòu)買所需物品，然后去排隊(duì)結(jié)賬，最后取包

，離開超市。

第二頁(yè)，共11頁(yè)。商場(chǎng)發(fā)生的那些事兒……..第三頁(yè)，共11頁(yè)。我們?nèi)コ匈?gòu)物，要注意了解什么？

1、了解超市商品的分區(qū)。

2、必要時(shí)求助于服務(wù)員。購(gòu)買商品時(shí)，要用懇切的聲調(diào)招呼售貨員，不要"喂、喂"亂叫，更不能盛氣凌人，用命令式的語(yǔ)氣說話。當(dāng)售貨員正在為別的顧客服務(wù)時(shí)，我們?cè)谂阅托牡却粫?huì)兒，不要急于招呼，更不要用手猛敲柜臺(tái)和櫥窗。第四頁(yè)，共11頁(yè)。3、看清楚商品的價(jià)格和樣式。4、選擇適合自己的物品。購(gòu)物時(shí)，若對(duì)已選購(gòu)的商品感到不滿意，應(yīng)主動(dòng)將其放回原貨架區(qū)，不能隨意放置。貴重商品應(yīng)輕拿輕放。超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。第五頁(yè)，共11頁(yè)。如何鑒別商品的質(zhì)量？·購(gòu)買食品要看清包裝袋上有無食品質(zhì)量安全標(biāo)志及生產(chǎn)日期、保質(zhì)期；

第六頁(yè)，共11頁(yè)。·購(gòu)買家用電器要查看生產(chǎn)廠家、廠址、保修期限；第七頁(yè)，共11頁(yè)。購(gòu)買水果時(shí)最好選擇時(shí)令水果，如果要買反季節(jié)水果時(shí)，應(yīng)眼觀、手摸、口嘗、鼻聞，仔細(xì)辨別水果質(zhì)量的優(yōu)劣。第八頁(yè)，共11頁(yè)。5、付賬時(shí)要自覺排隊(duì)。有時(shí)，商店里營(yíng)業(yè)正忙，售貨員在工作過程中難免會(huì)發(fā)生一些差錯(cuò)，如計(jì)錯(cuò)數(shù)、找錯(cuò)錢、拿錯(cuò)商品等等，如果發(fā)生了類似的情況時(shí)，我們?cè)囍徑鈱?duì)方。但如遇到個(gè)別態(tài)度不好、蠻不講理的售貨員時(shí)，不必與之爭(zhēng)吵，可以找商店負(fù)責(zé)人說明情況，要求解決。

第九頁(yè)，共11頁(yè)。6、保存購(gòu)物小票，會(huì)查看購(gòu)物小票價(jià)格。第十頁(yè)，共11頁(yè)。讀

一

讀

進(jìn)超市

請(qǐng)講禮

見阿姨

問聲好