管理咨詢師備考強(qiáng)化習(xí)題附答案

管理咨詢師備考強(qiáng)化習(xí)題附答案一、多項(xiàng)選擇題(1)以下屬于消費(fèi)品市場(chǎng)購買者行為一般特點(diǎn)的是()。A.購買人數(shù)多而分散，購買次數(shù)較多，但每次購買數(shù)量較少B.購買者采購所需商品時(shí)，要經(jīng)過充分地市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)比較，還要由專家或行家集體研究決定，然后才能實(shí)施購買行為C.購買者采購商品主要是為了獲得某種使用價(jià)值或心理滿足，而不是為了專賣和營利D.大多數(shù)購買者缺乏專門的商品知識(shí)，主要是憑個(gè)人的情感或廠家的廣告宣傳，具有很大的可誘導(dǎo)性E.用戶往往直接向供應(yīng)者采購所需商品，特別是那些單價(jià)較高、技術(shù)含量較高的商品，一般不通過中間商采購(2)職務(wù)分析的內(nèi)容包括()。(3)在戰(zhàn)略咨詢的資料收集階段，為了確保所收集資料的真實(shí)性和可靠性，資料收集時(shí)應(yīng)()。A.對(duì)資料進(jìn)行審核與判定B.對(duì)資料收集過程進(jìn)行管理C.在初步戰(zhàn)略假設(shè)的基礎(chǔ)之上圍繞可能存在的戰(zhàn)略問題收集資料D.避免與客戶相關(guān)人員進(jìn)行溝通E.不惜成本和時(shí)間，必須保證資料收集的完整和準(zhǔn)確性(4)按技術(shù)進(jìn)步的方式不同，企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略可劃分為()A.循序漸進(jìn)型戰(zhàn)略方案B.一步到位型戰(zhàn)略方案C.獨(dú)立開發(fā)型戰(zhàn)略方案D.技術(shù)引進(jìn)型戰(zhàn)略方案E.技術(shù)改造型戰(zhàn)略方案(5)企業(yè)管理組織咨詢中常存的咨詢課題包括()A.企業(yè)職能結(jié)構(gòu)的咨詢B.企業(yè)縱向組織結(jié)構(gòu)的咨詢C.企業(yè)橫向組織結(jié)構(gòu)的咨詢D.企業(yè)管理規(guī)范的咨詢E.企業(yè)組織變革的咨詢(6)某咨詢師在實(shí)施客戶戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目中，首先從客戶提供的資料中獲取相關(guān)信息，然后又從行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站收集了大量的資料，為項(xiàng)目有效進(jìn)行提供了條件。以上活動(dòng)涉及的信息資料收集方法有()。A.向客戶提供資料清單并獲取資料B.查詢國家行業(yè)出版物C.拜訪行業(yè)內(nèi)的專家D.利用互聯(lián)網(wǎng)查詢收集資料E.購買調(diào)查公司的調(diào)查報(bào)告(7)咨詢?nèi)藛T的技能素質(zhì)包括()A.傾聽與理解能力B.獨(dú)立思考與迅速判斷能力C.有效協(xié)作的能力D.分析與解決疑難問題的能力E.社會(huì)交往能力(8)資金安全性分析一般是通過以下指標(biāo)進(jìn)行的()A.流動(dòng)比率B.現(xiàn)金比率C.速動(dòng)比率D.資產(chǎn)負(fù)債率E.股金利潤率(9)戰(zhàn)略診斷報(bào)告在管理咨詢項(xiàng)目中所起的作用主要包括()。A.確定咨詢內(nèi)容B.確定咨詢方向C.衡量咨詢水平D.確定問題和原因E.幫助客戶進(jìn)行戰(zhàn)略控制(10)進(jìn)行戰(zhàn)略管理咨詢必須收集和掌握大量而系統(tǒng)的信息，這些信息包括()A.政治.經(jīng)濟(jì).科技.社會(huì).文化.資源信息B.企業(yè)所在行業(yè)和相關(guān)行業(yè)信息C.企業(yè)所在地區(qū)和社區(qū)的信息D.企業(yè)為之服務(wù)的顧客需求信息和市場(chǎng)供給信息E.企業(yè)自身的各類信息(11)管理咨詢不是一般的服務(wù)，而是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)，這種智力服務(wù)是()。A.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)關(guān)系B.甲方和乙方的合作關(guān)系C.沒有起到中介作用的第三方D.領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系E.管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)(12)傳統(tǒng)企業(yè)向精益化管理轉(zhuǎn)型需要完善大量的基礎(chǔ)工作。為此，企業(yè)應(yīng)()。(13)企業(yè)人員在咨詢工作中要堅(jiān)持公正的立場(chǎng)，就必須()A.不偏聽偏信B.以事實(shí)為根據(jù)C.認(rèn)真調(diào)查研究D.用數(shù)據(jù)說服人E.在某些情況下以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的好惡為原則行事(14)運(yùn)用關(guān)鍵績效指標(biāo)法時(shí)，建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系應(yīng)遵循的原則是()。A.目標(biāo)導(dǎo)向B.注重工作質(zhì)量C.可操作性D.指標(biāo)的穩(wěn)定性E.多采用定性指標(biāo)(15)在薪酬管理中，薪酬管理的崗位評(píng)價(jià)被越來越多的應(yīng)用，這種評(píng)價(jià)()。A.能保證薪酬的公平性和合理性，在一定程度上提高員工的工作積極性B.主要是針對(duì)現(xiàn)有的崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)崗位的絕對(duì)價(jià)值C.較為常見的評(píng)價(jià)方法是排列法、分類法、因素比較法等D.能使薪酬管理方案比較客觀E.得出的薪酬方案會(huì)更加容易被員工接受(16)以下有關(guān)全面預(yù)算管理的描述，正確的有()。(17)人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理咨詢的重要內(nèi)容，它的作用和意義在于()。A.確保企業(yè)在發(fā)展過程中對(duì)人力資源的需求得到滿足B.人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的重要依據(jù)C.人力資源規(guī)劃無法有效控制人工成本D.人力資源規(guī)劃對(duì)人事決策方面具有重要的指導(dǎo)作用E.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性(18)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的局限性之一在于財(cái)務(wù)報(bào)表的局限性，具體表現(xiàn)在()。A.以歷史成本報(bào)告資產(chǎn)，不代表其現(xiàn)行成本或變現(xiàn)價(jià)值B.假設(shè)幣值不變，不按通貨膨脹率或物價(jià)水平調(diào)整C.穩(wěn)健原則要求預(yù)計(jì)損失而不預(yù)計(jì)收益，有可能夸大費(fèi)用，少計(jì)收益和資產(chǎn)D.按年度分期報(bào)告，只報(bào)告了短期信息，不能提供反映長期潛力的信息E.對(duì)同一會(huì)計(jì)事項(xiàng)的賬務(wù)處理，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則允許使用幾種不同的規(guī)則和程序，企業(yè)可以自行選擇(19)傳統(tǒng)企業(yè)向精益化管理轉(zhuǎn)型需要完善大量的基礎(chǔ)工作。為此，企業(yè)應(yīng)()。A.建立生產(chǎn)管理的制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化體系，走管理規(guī)范化之路B.改進(jìn)生產(chǎn)活動(dòng)，通過減少生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、消除不必要的停機(jī)和待料時(shí)間，減少廢品，保證生產(chǎn)的均衡性和連續(xù)性C.“以零件為中心”組織生產(chǎn)，消除生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃之間的脫節(jié)和信息傳遞障礙，使整個(gè)生產(chǎn)過程得到嚴(yán)格、有序地控制D.加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)，增加技術(shù)儲(chǔ)備E.解決多品種、小批量生產(chǎn)與降低成本的矛盾，在管理手段上實(shí)施計(jì)算機(jī)管理(20)以下屬于戰(zhàn)略信息內(nèi)部資料收集的內(nèi)容的是()。A.企業(yè)所在行業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品的供給和需求狀況、產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)等B.企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況C.企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盈利狀況、資金運(yùn)營狀況D.企業(yè)主要競爭對(duì)手的規(guī)模結(jié)構(gòu)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品狀況E.企業(yè)所在行業(yè)主要生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展情況、行業(yè)未來生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等【參考答案】(1):A,C,D本題考查消費(fèi)者市場(chǎng)購買行為。選項(xiàng)B、E屬于生產(chǎn)者市場(chǎng)購買行為的特點(diǎn)。(2):A,B本題考查職務(wù)分析的內(nèi)容。(3):A,B,C本題考查資料收集的`方法的內(nèi)容。(4):C,D,E(5):A,B,C,D,E(6):A,D本題考查資料收集的方法的內(nèi)容。從客戶提供的資料中獲取相關(guān)信息屬于向客戶提供資料清單并獲取資料的內(nèi)容，從行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站收集了大量的資料屬于利用互聯(lián)網(wǎng)查詢收集資料的內(nèi)容。(7):A,B,C,D,E(8):A,B,C(9):A,B,C,D本題考查戰(zhàn)略診斷報(bào)告的作用。(10):A,B,C,D,E(11):B,C,E本題考查管理咨詢的含義。管理咨詢不是中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)，只有甲方和乙方，沒有起中介作用的第三方。從管理咨詢定義可知：管理咨詢是管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)，不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。(12):A,B,C,E(13):A,B,C,D(14):A,B,C,D本題考查關(guān)鍵績效指標(biāo)的建立原則。(15):A,C,D,E本題考查薪酬管理策略。選項(xiàng)B，崗位評(píng)價(jià)的目的確定崗位相對(duì)價(jià)值、明確各個(gè)崗位級(jí)別、使各崗位之間具有可比性。(16):A,B,D,E本題考查全面預(yù)算管理的概念。(17):A,B,D,E本題考查人力資源規(guī)劃的作