企業(yè)內(nèi)刊價值解析及對企業(yè)內(nèi)刊策劃的探討獲獎科研報告

企業(yè)內(nèi)刊價值解析及對企業(yè)內(nèi)刊策劃的探討獲獎科研報告摘要：把企業(yè)內(nèi)刊定位為“經(jīng)營和管理服務工具”，即企業(yè)內(nèi)刊的價值實質是企業(yè)經(jīng)營者借助內(nèi)刊的傳播力，按照先進的思想去影響和協(xié)調(diào)企業(yè)的知識工程，以完善企業(yè)的管理和經(jīng)營，同時為實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標愿景聚集更旺的人氣;并以某造船企業(yè)創(chuàng)辦的內(nèi)刊為案例，對企業(yè)內(nèi)刊的策劃進行了探討。

關鍵詞：內(nèi)刊;價值;服務;定位

00U671.99

文獻標志碼：A

前言

許多人對企業(yè)報刊的了解和認知，還僅限于從傳統(tǒng)的新聞傳播和企業(yè)文化的視角去獲得感性體驗，這樣就導致人們把企業(yè)報刊只當作公共媒體資訊補充的配角和豐富企業(yè)員工業(yè)余生活的文化園地，因而許多人對其不屑一顧，認為企業(yè)報刊不能登大雅之堂;而這種觀念影響到企業(yè)，也就導致許多企業(yè)創(chuàng)辦內(nèi)部刊物只是決策者附庸風雅的“做秀”舉動，缺乏戰(zhàn)略性的遠見規(guī)劃[1]。

本文對企業(yè)內(nèi)刊價值進行了解析，并以某船舶制造企業(yè)創(chuàng)辦的內(nèi)刊為例，探討了創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊的方法及注意事項。

一、企業(yè)內(nèi)刊含義[2]

企業(yè)內(nèi)刊，顧名思義，就是一個企業(yè)的內(nèi)部刊物，不具有正式刊號的內(nèi)部交流刊物，與市面上公開發(fā)行的刊物的根本區(qū)別是內(nèi)刊不能公開銷售，但可以公開贈閱。它的形式或為報紙，或為雜志，或為周報，或為月刊、半月刊、雙月刊、季刊等等。有的企業(yè)內(nèi)刊重于對外宣傳，有的則重于對內(nèi)教化，但始終一點是明確的，那就是為企業(yè)文化服務。

二、企業(yè)內(nèi)刊價值解析

1、企業(yè)內(nèi)刊通常的作用[3]

在企業(yè)中，內(nèi)刊通常扮演著以下幾方面的角色：

（1）傳播企業(yè)理念

建立并傳播企業(yè)的經(jīng)營理念、價值理念、管理理念等是企業(yè)文化建設的重要任務，在這個過程中，充分溝通顯得尤為重要，而企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)實現(xiàn)對內(nèi)對外溝通的有效手段，在企業(yè)內(nèi)刊的采編途徑中，通過訪談、挖掘，深化，員工對企業(yè)核心理念的認識在精神層面得到充分交流，內(nèi)心情感得到反映，思想得到溝通。在企業(yè)內(nèi)刊的傳播過程中，社會形象和員工風采得到充分展示，從而增強了員工的自信心和對企業(yè)的自毫感與責任感，優(yōu)化了企業(yè)發(fā)展環(huán)境。企業(yè)內(nèi)刊旗幟鮮明地唱響企業(yè)追求什么，倡導什么，做什么，反對什么的主旋律，能夠使企業(yè)理念內(nèi)化于心，外化于行，形成企業(yè)員工的群體性心理，在員工中發(fā)揮輿論導向的作用。

（2）服務企業(yè)發(fā)展

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，描述了企業(yè)未來的發(fā)展方向，反映了企業(yè)的總體規(guī)劃。企業(yè)內(nèi)刊的任務就是充分發(fā)揮宣傳陣地和企業(yè)喉舌的功能，迅速及時將企業(yè)的年度戰(zhàn)略、長遠戰(zhàn)略傳遞給廣大員工，更方便貫徹落實，企業(yè)內(nèi)刊可以圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，精心組織版面和文章內(nèi)容，有針對性地開展宣傳報道，全方位，多方面調(diào)動一切有利因素和積極力量，發(fā)揮整體協(xié)同效應，既宣講清楚形勢和任務，更著眼于督促提高執(zhí)行力。

（3）弘揚模范人物

先進典型、模范人物是企業(yè)的英雄，他們思想水平較高、業(yè)務技能突出、愛崗敬業(yè)，是企業(yè)先進文化外化于行的生動體現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)刊可以精心設計采訪、深入基層進行調(diào)查研究，擴大先進典型宣傳的覆蓋面，宣傳好先進人物，可以運用典型的示范作用和精神力量教育人、引導人、鼓舞人，可以沉淀企業(yè)的精神力量，樹立起工作實踐需要、員工普遍關注，并且值得學習的榜樣。

（4）記錄企業(yè)成長

企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展歷史本身就是企業(yè)的無形資產(chǎn)，企業(yè)內(nèi)刊充當著記載企業(yè)歷史的角色，在宣傳報道的同時，也完成了對企業(yè)歷史檔案的記錄。一部完整的企業(yè)內(nèi)刊資料，便是一部齊全的企業(yè)發(fā)展的歷史檔案，是企業(yè)奮進、崛起、戰(zhàn)勝困難的生動見證，也是企業(yè)精神代代相傳，并不斷沉淀的縮影，企業(yè)內(nèi)刊既有原始資料，又是提煉企業(yè)文化的寶庫。

2、經(jīng)營和管理服務工具

其實，在國際上，企業(yè)內(nèi)刊早已有自己的科學的價值認知的理論體系——即公共關系學術體系。我們可以看到，在公共關系學教材中，都是把企業(yè)的內(nèi)部刊物歸類于公共關系實務操作的“文字傳播”運作。但遺憾的是，卻很少有人沿著這一理論思路去對企業(yè)內(nèi)刊的價值實質進行深入發(fā)掘。

企業(yè)內(nèi)刊具有記錄功能，因此一些企業(yè)內(nèi)刊人“有聞必錄”，熱衷于報道企業(yè)中發(fā)生的新聞和活動，單純的把企業(yè)內(nèi)刊當成一個留聲機或者傳聲筒，把企業(yè)內(nèi)刊看成死的東西，忽視發(fā)揮企業(yè)內(nèi)刊的主觀能動性，偏離了企業(yè)內(nèi)刊創(chuàng)辦的真正意義。

本文認為，企業(yè)內(nèi)刊不是新聞傳播的另類“傳聲筒”，也不是單純企業(yè)文化的表現(xiàn)，更不是企業(yè)裝點門面的“飾品”。

本文對企業(yè)內(nèi)刊傳統(tǒng)的價值認定作了重新修正：即把企業(yè)內(nèi)刊作為“經(jīng)營和管理服務工具”，這是區(qū)別于新聞傳播理論體系的“輿論服務工具”與企業(yè)文化理論體系的“文化表現(xiàn)工具”的公關理論體系的科學定位。

正是這一原則性的觀念“修正”，使讀者可以了解到，企業(yè)內(nèi)刊的價值實質是企業(yè)經(jīng)營者借助內(nèi)刊的傳播力，按照先進的思想去影響和協(xié)調(diào)企業(yè)的知識工程，以完善企業(yè)的管理和經(jīng)營，同時為實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標愿景聚集更旺的人氣。

三、企業(yè)內(nèi)刊的策劃

本文作者曾作為某造船企業(yè)內(nèi)刊創(chuàng)辦的執(zhí)行者及主編，對企業(yè)內(nèi)刊的策劃進行了探討。

1、內(nèi)刊定位及命名

俗話說，馬要鞍裝，人要衣裝。企業(yè)耍創(chuàng)辦內(nèi)刊，為內(nèi)刊起一個響亮、好聽的名字，就如給企業(yè)定制一套合適、靚麗的外衣一樣，顯得尤為重要。企業(yè)內(nèi)刊名稱，要給它一個正確的定位，才名至實歸，顯現(xiàn)出企業(yè)的軟實力。起名不能等同于給企業(yè)制訂規(guī)章，企業(yè)規(guī)章根據(jù)輿體情況可隨時作出修改，而任何名稱都要在其歷久性、通俗性、一體性的原則下定位，才能避免與他人雷同，顯現(xiàn)出大氣、特質的品味。

（1）內(nèi)刊定位

企業(yè)內(nèi)刊最重要的在把握內(nèi)刊價值的基礎上進行精準定位、全局運作和有效傳播。企業(yè)內(nèi)刊與對外出版發(fā)行的刊物不同，非盈利性的;內(nèi)外有別，又內(nèi)外兼?zhèn)?，以對?nèi)發(fā)行、對外贈閱、交換交流等，進行內(nèi)外溝通，從發(fā)行形式（比如紙質、電子版、多媒體等）、稿源、發(fā)行范圍等方面考慮。因此內(nèi)刊定位是最重要的，我們的刊物面對哪些讀者群，肩負哪些使命，這要首先明確。因此命名要體現(xiàn)定位特色，與內(nèi)容設定、板塊規(guī)劃、版式風格一致。

企業(yè)內(nèi)刊主要從功能或角色、讀者及類別三個方面進行定位。

①功能或角色的定位：

企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)建設企業(yè)文化的重要載體或陣地，是一扇通透于社會的企業(yè)形象窗口，是企業(yè)發(fā)展的“晴雨表”，是企業(yè)內(nèi)部職工之間溝通的通道。

②讀者的定位：

企業(yè)內(nèi)刊的讀者包括：職工、客戶、合作單位、同業(yè)單位、上下級單位等等，讀者定位下來，也就確定了企業(yè)內(nèi)刊流傳、交流的范圍了。

③類別的定位：

主要有雜志/期刊和報紙，然后根據(jù)類別確定發(fā)行周期、發(fā)行形式。

（2）內(nèi)刊命名

作者翻看了一下國內(nèi)大型企業(yè)的內(nèi)部刊物，發(fā)現(xiàn)辦得出色，獲得廣泛贊譽或國內(nèi)大獎的內(nèi)刊，其命名規(guī)律如下：

①直接以公司命名

比如、金地集團的《金地》、中集集團的《中集集團》、康佳公司《康佳》、平安公司的《平安保險》、匯源集團的內(nèi)刊《匯源》，方大集團的《方大》，泰豪科技的《泰豪》、東風公司的《東風》、海爾地產(chǎn)集團的《海爾地產(chǎn)》，華潤集團的《華潤》等。

②公司名字后綴

比如，萬科集團的《萬科》周刊、SOHO集團的《SOHU小報》，時代集團公司的內(nèi)刊《時代之路》，招行銀行《招銀天下》，興業(yè)銀行《興業(yè)人》，上海大眾汽車公司《大眾新聞》等等。

③以寓意命名

比如萬通集團的《風馬牛》，集團老總是馮倫。

這些內(nèi)刊都在本行業(yè)獲得成功，一致性的命名規(guī)律是唱響公司品牌，與公司共命運。

2、內(nèi)容設定和板塊規(guī)劃

內(nèi)容設定、板塊規(guī)劃、版式設計必須根據(jù)行業(yè)特點內(nèi)涵統(tǒng)一，符合定位的價值方向[4]。例如，華僑城集團的內(nèi)刊《華僑城》的風格定位是“中國期刊中最具創(chuàng)想的‘品牌體驗’雜志”，為達到這一目標，《華僑城》的文字與視覺擺脫簡單唯美的導向，注重價值發(fā)現(xiàn)與多層次體驗，通過閱讀價值的提升，使華僑城的品牌傳播更具深度、品牌影響更見高度?！度f科周刊》，單從其“周刊書架、雞尾酒、城花、風物、觀察、光圈、透路社、爆米花”等欄目名稱的設計上即可感受到其品味非凡的濃郁人文氣息。上海成全置業(yè)的內(nèi)刊《成全參考》定位為“一個小企業(yè)的快樂成長記錄”，其辦刊態(tài)度與原則是“原創(chuàng)與原生態(tài)，不做過度的外向型擴張”，因此，始終保持了素面朝天的風格。

3、其他

上述工作之后，就是文章搜集、編輯、定稿及發(fā)行等等工作了。所有工作離不開內(nèi)刊創(chuàng)辦的初衷，即它的功能和價值所向。本文對這些工作不再詳細闡述。

四、企業(yè)內(nèi)刊策劃案例分析

以江蘇某造船企業(yè)創(chuàng)辦的內(nèi)刊為例，作者在執(zhí)行創(chuàng)辦本內(nèi)刊時，將內(nèi)刊的價值定位為：經(jīng)營和管理服務工具：

（1）成為公司治理、團隊交流的渠道，按照先進的思想去影響和協(xié)調(diào)企業(yè)的管理和經(jīng)營。

（2）培養(yǎng)員工的再學習能力，為打造知識型企業(yè)積累素材和資源。

（3）借助內(nèi)刊的交流和傳播作用，為實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標愿景聚集更旺的人氣，以唱響公司品牌。

根據(jù)上述的價值定位，作者根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營和管理的專業(yè)性，并以“創(chuàng)品牌”的思路“辦內(nèi)刊”的想法為內(nèi)刊命名，內(nèi)刊的命名體現(xiàn)以下三點特征：

（1）定位及產(chǎn)品特色

（2）對外贈閱、交換交流等流通方式

（3）對外溝通的過程中不斷更新及掌握更先進的管理及經(jīng)營理念、提高企業(yè)的知名度等作用。

定位和命名后的工作就是內(nèi)容設定、板塊規(guī)劃了。

作者為此造船企業(yè)的內(nèi)刊，規(guī)劃了以下幾個模塊：

（1）貫徹先進造船模式的管理、設計、生產(chǎn)一體化的理念，版塊的內(nèi)容包含了：管理技術、設計技術、生產(chǎn)工藝三個模塊。

（2）鑒于任何一個產(chǎn)品都在符合規(guī)范/規(guī)則及標準的要求下設計和建造的，且及時掌握新規(guī)范、規(guī)則的動態(tài)，對規(guī)范的深入研究，能使我們創(chuàng)新設計出高技術含量的產(chǎn)品，因此，版塊中加入了“規(guī)范研究”及“規(guī)范動態(tài)”模塊;

（3）很多對外發(fā)行及內(nèi)刊的版面中，加入了企業(yè)及行業(yè)的新聞，而公司的自動化辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站及微信等多個數(shù)字化工具已很全面地報道了公司及行業(yè)的新聞動態(tài)，因此，此內(nèi)刊中創(chuàng)新地分享了員工的“知識采集”，即在工作過程中通過翻閱和學習專業(yè)資料而摘錄的重點“小知識”。

其中，“規(guī)范研究”和“知識采集”可以說是造船企業(yè)學術研究刊物中的創(chuàng)新點。

企業(yè)內(nèi)刊的建設和發(fā)展在每個不同時期具有不同的功能和表現(xiàn)，其功能的實現(xiàn)是企業(yè)內(nèi)刊長期有計劃、有階段