旅游消費(fèi)的特點(diǎn)

教學(xué)目的和要求教學(xué)內(nèi)容一、旅游消費(fèi)的特點(diǎn)及類(lèi)型二、旅游消費(fèi)方式三、旅游消費(fèi)效果的衡量四、旅游消費(fèi)效果的評(píng)價(jià)第六章旅游消費(fèi)與效果教

學(xué)

目

的

和

要

求

旅游活動(dòng)作為人類(lèi)的一種高級(jí)消費(fèi)方式，是在人們的衣、食、住、行等基本物質(zhì)文化生活需要得到滿足之后，伴隨著收入提高和閑暇時(shí)間的增多而產(chǎn)生的消費(fèi)。通過(guò)本章的教學(xué)，促使學(xué)生掌握旅游消費(fèi)的概念和特點(diǎn)，了解旅游消費(fèi)的類(lèi)型和方式。并進(jìn)一步掌握旅游消費(fèi)效果及其評(píng)價(jià)方法，以及實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)合理化的途徑和方法。教

學(xué)

內(nèi)

容要正確理解旅游消費(fèi)的基本內(nèi)容，必須掌握關(guān)于消費(fèi)的基本概念和相關(guān)知識(shí)。一

.

旅游消費(fèi)的特點(diǎn)及類(lèi)型一

.

旅

游

消

費(fèi)

的

特

點(diǎn)

及

類(lèi)

型相關(guān)知識(shí)：社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程分為生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)四大環(huán)節(jié)，四者之間相互聯(lián)系、互相制約，又互為條件、互為依存。其中，生產(chǎn)表現(xiàn)為起點(diǎn)，消費(fèi)表現(xiàn)為終點(diǎn)，分配和交換表現(xiàn)為中間環(huán)節(jié)。因此，消費(fèi)取決于生產(chǎn)，并受分配和交換的制約。但消費(fèi)不是消極、被動(dòng)的，它對(duì)生產(chǎn)、分配和交換起著能動(dòng)性的反作用，并與生產(chǎn)、分配、交換共同構(gòu)成社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程，使社會(huì)生產(chǎn)和再生產(chǎn)得以正常地進(jìn)行。一

.

旅

游

消

費(fèi)

的

特

點(diǎn)

及

類(lèi)

型（一）旅游消費(fèi)的概念旅游消費(fèi)是指人們?cè)诼眯杏斡[過(guò)程中，為了滿足其自身發(fā)展和享受的需要，而進(jìn)行的各種物質(zhì)資料和精神資料消費(fèi)的總和，是在人們的衣、食、住、行將基本物質(zhì)文化生活需要得到滿足之后，隨著收入提高和閑暇時(shí)間的增多而產(chǎn)生的高層次消費(fèi)。一

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旅

游

消

費(fèi)

的

特

點(diǎn)

及

類(lèi)

型（一）現(xiàn)代旅游消費(fèi)是一種消費(fèi)方式現(xiàn)代旅游消費(fèi)作為一種消費(fèi)方式，主要由旅游消費(fèi)意識(shí)、旅游消費(fèi)習(xí)慣、旅游消費(fèi)能力、旅游消費(fèi)水平、旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)等要素構(gòu)成。旅游消費(fèi)意識(shí)及由此而形成的旅游消費(fèi)習(xí)慣是旅游消費(fèi)的基本動(dòng)因；旅游消費(fèi)能力和旅游消費(fèi)水平是旅游消費(fèi)的客觀條件；旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)是旅游消費(fèi)發(fā)展到一定時(shí)期的結(jié)果，其反映了旅游者消費(fèi)旅游產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量及其比例關(guān)系。一

.

旅

游

消

費(fèi)

的

特

點(diǎn)

及

類(lèi)

型（二）現(xiàn)代旅游消費(fèi)是一種個(gè)體性消費(fèi)現(xiàn)代旅游消費(fèi)就其消費(fèi)主體而言，屬于個(gè)人消費(fèi)范圍。旅游者是否選擇旅游消費(fèi)活動(dòng)、什么時(shí)候消費(fèi)、消費(fèi)什么旅游產(chǎn)品、消費(fèi)層次與消費(fèi)量怎樣等諸多問(wèn)題，都取決于旅游者個(gè)人的旅游消費(fèi)意識(shí)和傾向、旅游消費(fèi)習(xí)慣、旅游消費(fèi)能力、旅游消費(fèi)水平等，而且最終的旅游消費(fèi)效果也是因人而異的。一

.

旅

游

消

費(fèi)

的

特

點(diǎn)

及

類(lèi)

型（三）現(xiàn)代旅游消費(fèi)是一種高層次消費(fèi)人們的消費(fèi)需要，包括基本生存消費(fèi)、發(fā)展消費(fèi)、享受消費(fèi)三個(gè)層次?；旧嫦M(fèi)是維持個(gè)人和家庭最低生活保障的生活資料和服務(wù)的消費(fèi)，是勞動(dòng)力再生產(chǎn)過(guò)程所必須的最低限度的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)展消費(fèi)和享受消費(fèi)則是人們?yōu)榱颂岣咦陨淼奈幕刭|(zhì)、陶冶情操、發(fā)展智力和體力，從而達(dá)到勞動(dòng)力內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的要求的消費(fèi)。因此，現(xiàn)代旅游消費(fèi)是人們?cè)诨旧钚枰玫奖Ｕ现蠖a(chǎn)生的高層次的消費(fèi)需求。一

.

旅

游

消

費(fèi)

的

特

點(diǎn)

及

類(lèi)

型（三）現(xiàn)代旅游消費(fèi)是一種精神性消費(fèi)現(xiàn)代旅游消費(fèi)作為一種個(gè)人消費(fèi)，從內(nèi)容上來(lái)看，包括精神和物質(zhì)兩方面，除了有形的以商品形式存在的物質(zhì)產(chǎn)品和無(wú)形的以文化形式存在的精神消費(fèi)品以外，還包括以此為依托的消費(fèi)性服務(wù)在內(nèi)。所以，現(xiàn)代旅游消費(fèi)包括了物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品和以這些為依附的旅游服務(wù)三個(gè)方面。其中，物質(zhì)形態(tài)的消費(fèi)只是一種外在的形式，旅游者真正所消費(fèi)的是以物質(zhì)形態(tài)旅游產(chǎn)品為依托的精神產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品。（一）旅游消費(fèi)的概念主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、旅游消費(fèi)是旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。2、旅游消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品價(jià)值的重要條件。3、旅游消費(fèi)是豐富和美化人們生活的重要手段。4、旅游消費(fèi)是提高勞動(dòng)力素質(zhì)和質(zhì)量的重要因素。5、旅游消費(fèi)是個(gè)體性消費(fèi)，效果因人而異。一

.

旅游消費(fèi)的特點(diǎn)及類(lèi)型其

他

觀點(diǎn)點(diǎn)用O－D模型來(lái)解釋旅旅游消費(fèi)和旅旅游者消費(fèi)的的區(qū)別簡(jiǎn)單的O－D模型競(jìng)爭(zhēng)的O－D基本模型客源地目的地旅游通道客源地目的地A目的地B其

他

觀點(diǎn)點(diǎn)旅游者消費(fèi)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的是發(fā)展展旅游對(duì)“O—D”模型型中目的地一一端的經(jīng)濟(jì)影影響；旅游消費(fèi)強(qiáng)調(diào)調(diào)的是發(fā)展旅旅游對(duì)“O——D”模型中中的兩端—目目的地和客源源地雙向的經(jīng)經(jīng)濟(jì)影響；如果兩端都在在同一個(gè)國(guó)家家，可以完全全說(shuō)明旅游對(duì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的的影響。（二）旅游消消費(fèi)的特點(diǎn)1、旅游消費(fèi)的的綜合性2、旅游消費(fèi)的的異地性3、旅游消費(fèi)的的同一性4、旅游消費(fèi)的的不可重復(fù)性性5、旅游消費(fèi)的的替代性6、現(xiàn)代旅游消消費(fèi)的伸縮性性一.旅游消費(fèi)的特特點(diǎn)及類(lèi)型（二）旅游消消費(fèi)的特點(diǎn)1、旅游消費(fèi)的的綜合性旅游消費(fèi)貫穿穿于整個(gè)旅游游活動(dòng)的過(guò)程程，具有綜合合性性征。首先，旅游活活動(dòng)集食、住住、行、游、、購(gòu)、娛為一一體；其次，消費(fèi)對(duì)對(duì)象的旅游產(chǎn)產(chǎn)品是由旅游游資源、旅游游設(shè)施、旅游服服務(wù)等多種要要素構(gòu)成的；；再次，許多經(jīng)經(jīng)濟(jì)部門(mén)和非非經(jīng)濟(jì)部門(mén)都都參與了旅游游消費(fèi)的實(shí)現(xiàn)過(guò)過(guò)程。一.旅游消費(fèi)的特特點(diǎn)及類(lèi)型一.旅

游

消費(fèi)費(fèi)

的特特

點(diǎn)

及類(lèi)類(lèi)

型2、旅游消費(fèi)的的異地性。旅游消費(fèi)的異異地性，即旅旅游服務(wù)是無(wú)形的，，不可轉(zhuǎn)移的的，因此，旅游者必必須離開(kāi)常住住地，離開(kāi)熟悉的基本本生活環(huán)境，，克服空間距離，才能能實(shí)現(xiàn)旅游消消費(fèi)。3、旅游消費(fèi)的的同一性旅游消費(fèi)與旅旅游產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)要同時(shí)進(jìn)行，即即旅游服務(wù)的的提供必須以旅游者的的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)為為前提，從而形成旅游游產(chǎn)品生產(chǎn)和和旅游消費(fèi)在時(shí)間上和和空間上的同同一性。4、旅游消費(fèi)的的不可重復(fù)性性旅游者在一生生中不可能消消費(fèi)完全相同的旅游游產(chǎn)品，因而而旅游消費(fèi)具有不可重復(fù)復(fù)性。一.旅游消費(fèi)的特特點(diǎn)及類(lèi)型一.旅

游

消費(fèi)費(fèi)

的特特

點(diǎn)

及類(lèi)類(lèi)

型5、旅游消費(fèi)的的替代性對(duì)于旅游綜合合產(chǎn)品，旅游游消費(fèi)具有較強(qiáng)的的替代性。替代性加劇了了旅游業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。一.旅

游

消費(fèi)費(fèi)

的特特

點(diǎn)

及類(lèi)類(lèi)

型6、現(xiàn)代旅游消消費(fèi)的伸縮性性首先，旅游消消費(fèi)是無(wú)限性性消費(fèi)。旅游游消費(fèi)是人們們?yōu)閷?shí)現(xiàn)更高高層次的需要要而進(jìn)行的高高級(jí)消費(fèi)形式式，因而沒(méi)有有數(shù)量限制。。其次，旅游消消費(fèi)是高彈性性消費(fèi)。滿足足人們生存需需要的消費(fèi)彈彈性較小，而而滿足人們享享受、發(fā)展需需要的消費(fèi)彈彈性較大。再次，旅游消消費(fèi)是季節(jié)性性消費(fèi)。一是是旅游消費(fèi)需需求集中在某某些月份或季季節(jié)，如德國(guó)國(guó)人旅游集中中在夏季三個(gè)個(gè)月，巴黎人人喜歡八月份份外出旅游；；二是某些月月份或季節(jié)旅旅游消費(fèi)的內(nèi)內(nèi)容集中于某某些特定的旅旅游消費(fèi)對(duì)象象，例如，夏夏季海濱勝地地游人如織。。（三）旅游消消費(fèi)的類(lèi)型1、按旅游消費(fèi)費(fèi)主體劃分2、按旅游消費(fèi)費(fèi)內(nèi)容劃分3、按旅游消費(fèi)費(fèi)層次劃分一.旅游消費(fèi)的特特點(diǎn)及類(lèi)型（三）旅游消消費(fèi)的類(lèi)型1、按旅游消費(fèi)費(fèi)主體劃分由于旅游活動(dòng)動(dòng)主要是一種種個(gè)人的活動(dòng)，因此此，按旅游消消費(fèi)主體通常可將旅游消消費(fèi)劃分為個(gè)個(gè)人旅游消費(fèi)和家庭旅游游消費(fèi)。一.旅游消費(fèi)的特特點(diǎn)及類(lèi)型（三）旅游消消費(fèi)的類(lèi)型2、按旅游消費(fèi)費(fèi)內(nèi)容劃分旅游活動(dòng)的多多樣性決定旅旅游消費(fèi)內(nèi)容的豐富富性。因此按按旅游消費(fèi)內(nèi)容可劃分為為基本旅游消消費(fèi)和非基本旅游消費(fèi)。。一.旅游消費(fèi)的特特點(diǎn)及類(lèi)型（三）旅游消消費(fèi)的類(lèi)型3、按旅游消費(fèi)費(fèi)層次劃分旅游者在旅游游過(guò)程中進(jìn)行行餐飲、娛樂(lè)、住住宿、通訊、、醫(yī)療等多個(gè)方面的消費(fèi)費(fèi)，將這些旅旅游消費(fèi)按消費(fèi)層次可劃劃分為生存消消費(fèi)、享受消費(fèi)和發(fā)展消消費(fèi)。一.旅游消費(fèi)的特特點(diǎn)及類(lèi)型教

學(xué)

內(nèi)容容（一）旅游消消費(fèi)方式的概概念人們?cè)诼糜位罨顒?dòng)中消耗物物質(zhì)資料、精神產(chǎn)品品和勞務(wù)的具具體方法和形式稱為旅游游消費(fèi)方式。。二.旅游消費(fèi)方式式（一）旅游消消費(fèi)方式的概概念具體包括以下下方面：1、旅游消費(fèi)意意識(shí)2、旅游消費(fèi)力力3、旅游消費(fèi)結(jié)結(jié)構(gòu)4、旅游消費(fèi)習(xí)習(xí)慣5、旅游消費(fèi)水水平二.旅游消費(fèi)方式式（一）旅游消消費(fèi)方式的概概念1、旅游消費(fèi)意意識(shí)相對(duì)穩(wěn)定的旅旅游消費(fèi)觀同同相對(duì)變化的旅游消消費(fèi)心理相結(jié)結(jié)合構(gòu)成旅游者的消費(fèi)意意識(shí)。它支配、控制制人們的旅游游消費(fèi)過(guò)程并使之完完成。二.旅游消費(fèi)方式式（一）旅游消消費(fèi)方式的概概念2、旅游消費(fèi)力力旅游者為滿足足旅游需求而而消費(fèi)旅游產(chǎn)品的能能力稱旅游消消費(fèi)力，包括物質(zhì)消費(fèi)力力和精神消費(fèi)費(fèi)力。在消費(fèi)對(duì)象一一定時(shí)，旅游游消費(fèi)力的大小取決決于生理、經(jīng)經(jīng)濟(jì)及文化的條件。此外，旅游消消費(fèi)力同旅游游服務(wù)質(zhì)量、水平成成正比例關(guān)系系變動(dòng)。二.旅游消費(fèi)方式式（一）旅游消消費(fèi)方式的概概念3、旅游消費(fèi)結(jié)結(jié)構(gòu)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)構(gòu)，是指旅游游者在一定時(shí)間內(nèi)的的旅游消費(fèi)中中，對(duì)各類(lèi)旅游產(chǎn)品（交交通、住宿、、餐飲、娛樂(lè)、游覽、購(gòu)購(gòu)物、通訊、、醫(yī)療）消費(fèi)的數(shù)量比例例和相互關(guān)系系。二.旅游游消消費(fèi)費(fèi)方方式式（一一））旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)方方式式的的概概念念4、旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)習(xí)習(xí)慣慣旅游游消消費(fèi)費(fèi)習(xí)習(xí)慣慣，，是是指指在在一一定定環(huán)環(huán)境條條件件下下經(jīng)經(jīng)常常出出現(xiàn)現(xiàn)的的，，帶帶有有傾傾向向性性的旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)行行為為，，具具有有民民族族性性、、地地方性性和和相相對(duì)對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定定性性的的特特點(diǎn)點(diǎn)。。二.旅游游消消費(fèi)費(fèi)方方式式（一一））旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)方方式式的的概概念念5、旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)水水平平旅游消費(fèi)水水平，主要要指旅游活活動(dòng)中旅游者者在物質(zhì)和和精神需求求方面的滿足程度度。必須從從數(shù)量與質(zhì)質(zhì)量、物質(zhì)消費(fèi)與與精神消費(fèi)費(fèi)的統(tǒng)一中中來(lái)把握旅游消費(fèi)費(fèi)的水平和和程度。二.旅游消費(fèi)方方式（二）旅游游消費(fèi)方式式的影響因因素1、旅游者的的收入水平平；2、旅游者的的構(gòu)成；3、旅游產(chǎn)品品的結(jié)構(gòu)；；4、旅游產(chǎn)品品的質(zhì)量；；5、旅游產(chǎn)品品的價(jià)格；；6、旅游者者的心理；；7、其他社社會(huì)文化條條件。二.旅游消費(fèi)方方式（二）旅游游消費(fèi)方式式的影響因因素1、旅游者的的收入水平平（首要條條件）旅游者收入入水平?jīng)Q定定旅游消費(fèi)費(fèi)水平及旅游需需求的滿足足程度，從從而決定旅游消費(fèi)方方式的變化化。預(yù)計(jì)到21世紀(jì)初、、中期，年年平均增加1·6％。凡GNP高的國(guó)家，，也是旅游業(yè)發(fā)達(dá)達(dá)的國(guó)家。。美國(guó)約21％的收入入用于旅游游方面。二.旅游消費(fèi)方方式（二）旅游游消費(fèi)方式式的影響因因素1999年世界九國(guó)國(guó)國(guó)民總收收入排序美國(guó)：88795萬(wàn)億＄人人均31910日本：40545萬(wàn)億＄人人均32030德國(guó)：21038萬(wàn)億＄人人均25620法國(guó)：14532萬(wàn)億＄人人均24170英國(guó)：14038萬(wàn)億＄人人均31910意大利：11629萬(wàn)億＄人人均均20170中國(guó)：9799萬(wàn)億＄人人均780（621）巴西：7304萬(wàn)億＄人人均4350加拿大：6140萬(wàn)億＄人人均20140二.旅游消費(fèi)方方式2001年云南前十十名客源國(guó)國(guó)排名統(tǒng)計(jì)計(jì)表單位：人次次國(guó)家日本新加坡馬來(lái)西亞泰國(guó)美國(guó)韓國(guó)法國(guó)德國(guó)荷蘭印度尼西亞

人數(shù)121614870737704765599386642597915766141441182011606排名國(guó)家與地區(qū)1997年國(guó)際旅游花費(fèi)1997/1996年增長(zhǎng)率1997年占總量份額/%199019951998

1

2

1美國(guó)

51220

6.6

13.5

2

1

2德國(guó)

46200

-9.4

12.2

3

3

3日本

33041

-10.8

8.7

4

4

4英國(guó)

27710

9.5

7.3

5

6

5意大利

16631

5.2

4.4

6

5

6法國(guó)

16576

-6.6

4.4

7

10

7加拿大

11268

1.6

3.0

9

7

8荷蘭

10232

-11.5

2.7

40

22

9中國(guó)

10166

127.2

2.7

8

9

10奧地利

10124

-8.1

2.7世界主要旅旅游客源國(guó)國(guó)家（地區(qū)區(qū)）國(guó)際旅旅游花費(fèi)情情況（不含含機(jī)票）（二）旅游游消費(fèi)方式式的影響因因素2、旅游者的的構(gòu)成旅游者的構(gòu)構(gòu)成不同程程度地影響響著旅游消費(fèi)費(fèi)結(jié)構(gòu)的變變化，因而而影響著旅游消費(fèi)費(fèi)方式的變變化。人數(shù)、平均均年齡、性性別結(jié)構(gòu)、、受教育程度、、壽命等。。二.旅游消費(fèi)方方式二.旅

游消消

費(fèi)方方

式專論：日本本出境旅游游崛起“積積蓄型消費(fèi)費(fèi)者”從1980年至2000年的20年間，日本本赴海外旅旅游者人數(shù)數(shù)增加了近近5倍，尤其是是自1997年以后50歲以上的出出游人數(shù)比比率明顯增增加，形成成了具有明明顯特點(diǎn)的的“積蓄型型消費(fèi)者””。對(duì)于50歲以上的出出境旅游““積蓄型消消費(fèi)者”，，通常具有有以下特點(diǎn)點(diǎn)：1、“積蓄型型消費(fèi)者””是不受經(jīng)經(jīng)濟(jì)狀況影影響的消費(fèi)費(fèi)群體，他他們不論是是在金錢(qián)方方面還是時(shí)時(shí)間方面都都有充分的的富余，無(wú)無(wú)論什么時(shí)時(shí)候都能夠夠外出旅行行，2000年以后每年年出游人數(shù)數(shù)都以10%的速度增加加。二.旅

游消消

費(fèi)方方

式2、“積蓄型型消費(fèi)者””對(duì)安全問(wèn)問(wèn)題特別敏敏感，一旦旦外界稍有有任何不妥妥情況發(fā)生生，或者不不測(cè)性突發(fā)發(fā)事件發(fā)生生，他們就就會(huì)立刻取取消出境旅旅游。如2001年的“9·11””事件發(fā)生后后，“積蓄蓄型消費(fèi)者者”赴海外外旅游的人人數(shù)減少了了一半；同同樣，2003年受到伊拉拉克戰(zhàn)爭(zhēng)和和非典型肺肺炎等因素素的影響，，“積蓄型型消費(fèi)者””出境旅游游人數(shù)大幅幅度下降。。3、“積蓄型型消費(fèi)者””具有年輕輕人一樣的的旅游消費(fèi)費(fèi)心理，其其外出旅游游的目的主主要是學(xué)習(xí)習(xí)、獵奇、、體驗(yàn)、交交流等，其其追求旅行行質(zhì)量和個(gè)個(gè)性滿足，，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)驗(yàn)和參與性性，尤其對(duì)對(duì)外國(guó)人的的普通生活活及生活方方式表現(xiàn)出出很大的興興趣。二.旅

游消消

費(fèi)方方

式4、“積蓄型型消費(fèi)者””的數(shù)量在在逐漸增加加。根據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在在日本在55歲左右的人人數(shù)為900萬(wàn)人，其中中理想的““積蓄型消消費(fèi)者”占占26%，即大約有有240萬(wàn)人。根據(jù)據(jù)調(diào)查，目目前50歲以上男性性每年赴海海外旅游的的人數(shù)大約約有150萬(wàn)人左右，，而女性中中希望每年年進(jìn)行一次次海外旅游游的人數(shù)大大約有390萬(wàn)人。因此此，出境旅旅游的“積積蓄型消費(fèi)費(fèi)者”正在在逐步增加加。（參見(jiàn)“變變化中的日日本海外旅旅游市場(chǎng)及及其前景展展望”，《旅游市場(chǎng)》2004年第1期，中國(guó)國(guó)國(guó)家旅游局局旅游促進(jìn)進(jìn)與國(guó)際聯(lián)聯(lián)絡(luò)司編））（二）旅游游消費(fèi)方式式的影響因因素3、旅游產(chǎn)品品的結(jié)構(gòu)旅游產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)不僅決決定著旅游游者的消費(fèi)水水平和消費(fèi)費(fèi)數(shù)量，而而且從宏觀上影響響旅游消費(fèi)費(fèi)方式的發(fā)發(fā)展和合理化。二.旅游消費(fèi)方方式二.旅

游消消

費(fèi)方方

式在旅游經(jīng)濟(jì)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，，向旅游業(yè)業(yè)提供服務(wù)的的各相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的的結(jié)構(gòu)如果搭配配不合理，，沒(méi)有形成成一個(gè)相互協(xié)調(diào)調(diào)、平衡發(fā)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，就會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致旅游產(chǎn)產(chǎn)品比例失失調(diào)，各構(gòu)成成要素發(fā)展展不平衡，，從而不僅不能能滿足旅游游者需求，，反而造成旅游游供求失衡衡，破壞了了旅游產(chǎn)品的整整體性。例例如，交通通工具短缺·······（二）旅游游消費(fèi)方式式的影響因因素4、旅游產(chǎn)品品的質(zhì)量旅游產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的提高高可使旅游游者獲得物質(zhì)質(zhì)和精神上上滿足、提提高消費(fèi)水平，從從而使旅游游消費(fèi)結(jié)構(gòu)構(gòu)和消費(fèi)方式日趨趨合理。產(chǎn)品質(zhì)量包包括稱心如如意的旅游游產(chǎn)品、旅游游服務(wù)效率率、旅游服服務(wù)態(tài)度。二.旅游消費(fèi)方方式二.旅

游消消

費(fèi)方方

式一是稱心如如意、物美美價(jià)廉的旅旅游產(chǎn)品，，即要達(dá)到到適銷(xiāo)、適適量、適時(shí)時(shí)和適價(jià)的的要求。二是旅游服服務(wù)效率，，要求做到到熟練敏捷捷，為旅游游者節(jié)約時(shí)時(shí)間，提供供方便。三是旅游服服務(wù)的態(tài)度度，要禮貌貌、熱情、、主動(dòng)、周周到。（二）旅游游消費(fèi)方式式的影響因因素5、旅游產(chǎn)品品的價(jià)格旅游產(chǎn)品的的需求彈性性大且旅游游產(chǎn)品具有替替代性，因因而旅游產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格變化會(huì)影影響人們的的旅游消費(fèi)費(fèi)選擇，進(jìn)而影影響旅游消消費(fèi)構(gòu)成和和消費(fèi)方式。旅游游產(chǎn)品價(jià)格格的變化不不僅影響旅游消費(fèi)費(fèi)結(jié)構(gòu)而且且影響旅游游需求量的變化。。二.旅游消費(fèi)方方式（二）旅游游消費(fèi)方式式的影響因因素6、旅游者者的心理旅游者的消消費(fèi)習(xí)慣、、購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、周?chē)h(huán)境、、從眾心理理都會(huì)影響響旅游消費(fèi)方式。。二.旅游消費(fèi)方方式（二）旅游游消費(fèi)方式式的影響因因素7、其他社社會(huì)文化條條件都市化；交通發(fā)達(dá)；；文化因素；；旅游業(yè)發(fā)達(dá)達(dá)；政治環(huán)境因因素；匯率變化；；國(guó)家政策；；二.旅游消費(fèi)方方式年份總體城鎮(zhèn)旅游者農(nóng)村旅游者花費(fèi)額/元增長(zhǎng)率/%花費(fèi)額/元增長(zhǎng)率/%花費(fèi)額/元增長(zhǎng)率/%

199319941995199619971998

210.7195.3281.7256.4328.1344.6

-7.3111.9817.2427.965.05

445.2414.7464.0534.1599.8607.0

-6.8511.8915.1112.311.2055.461.570.5145.7197.111.0114.63106.6735.281993-1998年國(guó)內(nèi)旅游游人均花費(fèi)費(fèi)水平一覽覽表（三）旅游游消費(fèi)的合合理化是一個(gè)動(dòng)態(tài)態(tài)的發(fā)展過(guò)過(guò)程，是指指旅游消費(fèi)從從不合理狀狀態(tài)向合理理化狀態(tài)不斷逼近近的漸進(jìn)過(guò)過(guò)程。在人們可支支配收入、、閑暇時(shí)間間一定的前提提下，旅游游消費(fèi)合理理化既要同旅游業(yè)業(yè)和其它相相關(guān)經(jīng)濟(jì)部部門(mén)發(fā)展水平相適適應(yīng)，也要要體現(xiàn)旅游游消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)性、、文化性、、精神享受受性等特點(diǎn)。通常常指消費(fèi)發(fā)發(fā)展速度適適當(dāng)、消費(fèi)內(nèi)容豐豐富、消費(fèi)費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化化。二.旅游消費(fèi)方方式（三）旅游游消費(fèi)的合合理化具體應(yīng)滿足足以下要求求：1、旅游消費(fèi)費(fèi)水平逐漸漸上升；2、旅游消費(fèi)費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷斷優(yōu)化；3、旅游消費(fèi)費(fèi)環(huán)境良性性發(fā)展；4、旅游消費(fèi)費(fèi)市場(chǎng)供求求平衡。二.旅游消費(fèi)方方式（四）影響響旅游消費(fèi)費(fèi)流向的因因素1、空間距距離的遠(yuǎn)近近：費(fèi)用少少，時(shí)間短短，地理?xiàng)l條件差異不大，，文化背景景相似，語(yǔ)語(yǔ)言障礙小小，易促銷(xiāo)。2、國(guó)際聯(lián)聯(lián)系密切程程度：貿(mào)易易、政治、、文化等。。3、旅游地地對(duì)其他國(guó)國(guó)家旅游者者吸引力的的大小。4、旅游費(fèi)費(fèi)用高低。。5、競(jìng)爭(zhēng)或或其他干涉涉影響（限限制）。6、接待國(guó)國(guó)的文化背背景和國(guó)民民素質(zhì)（容容納度）7、旅游者者對(duì)目的地地的意向。。二.旅游消費(fèi)方方式（一）旅游游消費(fèi)效果果的涵義在旅游消費(fèi)費(fèi)中要消耗耗一定量的的物質(zhì)產(chǎn)品和勞務(wù)務(wù)，即旅游游消費(fèi)的““投入”。。而通過(guò)旅游游消費(fèi)使人人們的體力力和智力得到恢復(fù)復(fù)，精神得得到滿足，，即是旅游游消費(fèi)的“產(chǎn)產(chǎn)出”。在旅游消費(fèi)費(fèi)過(guò)程中，，投入與產(chǎn)產(chǎn)出、消耗與成果果、消費(fèi)支支出與達(dá)效效果到目的的之間的對(duì)比比關(guān)系，就就是旅游消消費(fèi)效果。。三.旅游消費(fèi)效效果的衡量量（二）旅游游消費(fèi)效果果的劃分旅游消費(fèi)效效果可從不不同角度、、不同方面進(jìn)進(jìn)行比較分分析、其具具體劃分為：1、按研究對(duì)對(duì)象（宏觀觀旅游消費(fèi)費(fèi)效果和微觀旅游消消費(fèi)效果））。2、按投入與與成果的關(guān)關(guān)系（直接接旅游消費(fèi)效果和間間接旅游消消費(fèi)效果））。3、按效果取取得到時(shí)間間（當(dāng)前旅旅游消費(fèi)效果和長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)旅游消費(fèi)費(fèi)效果）。。三.旅游消費(fèi)效效果的衡量量（三）旅游游者消費(fèi)效效果的衡量量1、旅游者的的旅游消費(fèi)費(fèi)效用指旅游者在在消費(fèi)旅游游產(chǎn)品中所得到的需需求滿足程程度，是對(duì)對(duì)旅游消費(fèi)的心心理感受和和主觀評(píng)價(jià)價(jià)，旅游者對(duì)旅旅游產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)時(shí)會(huì)獲得不同的的旅游消費(fèi)費(fèi)滿足，以以此可以作為衡衡量消費(fèi)效效果的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)之一。三.旅游消費(fèi)效效果的衡量量（三）旅游游者消費(fèi)效效果的衡量量2、旅游者的的旅游消費(fèi)費(fèi)預(yù)算由于人們收收入有限，，因此旅游游者在消費(fèi)時(shí)時(shí)要進(jìn)行消消費(fèi)預(yù)算，，以有限的旅游消消費(fèi)支出獲獲得最大的的旅游消費(fèi)滿足。。因而旅游游者的旅游游消費(fèi)預(yù)算也是衡衡量旅游者者消費(fèi)效果果的一個(gè)方面。三.旅游消費(fèi)效效果的衡量量（三）旅游者消費(fèi)費(fèi)效果的衡量3、旅游者的的旅游消費(fèi)費(fèi)效果旅游者的旅旅游消費(fèi)效效果反映為旅游者消消費(fèi)的最大大滿足。即即旅游者在旅游游過(guò)程中心心理感受和和主觀愿望的最最大相符程程度。三.旅游消費(fèi)效效果的衡量量三.旅游消費(fèi)效效果的衡量量假設(shè)某旅游游者想進(jìn)行行一次舒適適的旅游，在在旅游活動(dòng)動(dòng)中，每單單位的旅游商品品價(jià)格為20元，而游覽覽景點(diǎn)每日平平均花費(fèi)150元?，F(xiàn)該旅旅游者有900元可用于旅旅游消費(fèi)，，試析他在購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)旅游商品品和游覽景景點(diǎn)間，應(yīng)如何何消費(fèi)才能能使他感到到最大的滿足。。旅游者預(yù)算算限制下的的可能產(chǎn)品品消費(fèi)組合合旅游產(chǎn)品消費(fèi)組合ABCD游覽旅游景點(diǎn)數(shù)（個(gè)）6420購(gòu)買(mǎi)旅游商品（單位）0153045（四）旅游目的地地消費(fèi)效果果的衡量對(duì)旅游目的的地國(guó)家或或地區(qū)向旅旅游者提供旅旅游產(chǎn)品而而得到的旅旅游收入效果的衡衡量，可通通過(guò)分析旅旅游者在旅游目的的地的消費(fèi)費(fèi)支出來(lái)衡衡量，它是旅游供供給方面的的衡量。其衡量指標(biāo)標(biāo)為：旅游消費(fèi)總總額人人均均旅游消費(fèi)費(fèi)額旅游消費(fèi)率率旅旅游消費(fèi)費(fèi)構(gòu)成三.旅游消消費(fèi)效效果的的衡量量三.旅游消消費(fèi)效效果的的衡量量旅游消消費(fèi)總總額，，是指指一定定時(shí)期期內(nèi)旅游游者在在旅游游目的的地國(guó)國(guó)家或或地區(qū)，進(jìn)進(jìn)行旅旅游活活動(dòng)過(guò)過(guò)程中中所支支出的貨幣幣總額額。它從價(jià)價(jià)值形形態(tài)上上反映映了旅旅游者者對(duì)旅游游目的的地的的旅游游產(chǎn)品品消費(fèi)費(fèi)的總量。。三.旅游消消費(fèi)效效果的的衡量量人均旅旅游消消費(fèi)額額，是是指一一定時(shí)時(shí)期內(nèi)旅旅游者者在旅旅游目目的地地國(guó)家家或地區(qū)的的旅游游過(guò)程程中，，平均均每一一個(gè)旅游者者支出出的貨貨幣金金額。。它反映映了旅旅游者者在某某一旅旅游目目的地地的的旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)水水平平，，并并為為旅旅游游經(jīng)營(yíng)營(yíng)者者開(kāi)開(kāi)拓拓旅旅游游市市場(chǎng)場(chǎng)和和開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品品提供供重重要要的的依依據(jù)據(jù)。。三.旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的衡衡量量旅游游消消費(fèi)費(fèi)率率，，是是指指一一定定時(shí)時(shí)期期內(nèi)，，一一個(gè)個(gè)國(guó)國(guó)家家或或地地區(qū)區(qū)旅旅游游者者消消費(fèi)費(fèi)支出出同同該該國(guó)國(guó)家家或或地地區(qū)區(qū)個(gè)個(gè)人人消消費(fèi)費(fèi)支支出總總額額的的比比例例，，它它從從價(jià)價(jià)值值角角度度反反映了了一一個(gè)個(gè)國(guó)國(guó)家家或或地地區(qū)區(qū)在在一一定定時(shí)時(shí)期期內(nèi)旅旅游游者者的的旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)的的強(qiáng)強(qiáng)度度和和水水平。。三.旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的衡衡量量旅游游消消費(fèi)費(fèi)構(gòu)構(gòu)成成，，是是指指旅旅游游者者在在旅游游活活動(dòng)動(dòng)過(guò)過(guò)程程中中，，對(duì)對(duì)食食、、住住、、行、、游游、、購(gòu)購(gòu)、、娛娛等等方方面面的的消消費(fèi)費(fèi)比比例。。旅游游消消費(fèi)費(fèi)構(gòu)構(gòu)成成不不僅僅反反映映了了旅旅游游者消消費(fèi)費(fèi)的的狀狀況況和和特特點(diǎn)點(diǎn)，，而而且且為為旅旅游目目的的地地國(guó)國(guó)家家或或地地區(qū)區(qū)配配置置旅旅游游資資源和和要要素素，，組組合合旅旅游游產(chǎn)產(chǎn)品品提提供供科科學(xué)的的依依據(jù)據(jù)。。（一一））旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的原原則則1、旅旅游游產(chǎn)產(chǎn)品品價(jià)價(jià)值值和和使使用用價(jià)價(jià)值值的的一致致性性；；2、微微觀觀與與宏宏觀觀旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的一致致性性；；3、旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果與與生生產(chǎn)產(chǎn)，，社社會(huì)會(huì)效果果的的一一致致性性；；4、短短期期與與長(zhǎng)長(zhǎng)期期旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的一致致性性。。四.旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)（一一））旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的原原則則1、旅旅游游產(chǎn)產(chǎn)品品價(jià)價(jià)值值和和使使用用價(jià)價(jià)值值的的一致致性性對(duì)同同等等價(jià)價(jià)格格的的旅旅游游產(chǎn)產(chǎn)品品，，在在數(shù)數(shù)量量和質(zhì)質(zhì)量量上上不不僅僅應(yīng)應(yīng)等等同同于于國(guó)國(guó)際際上上的的旅旅游游產(chǎn)品品，，而而且且要要使使旅旅游游者者得得到到與與其其支支付付的貨貨幣幣相相應(yīng)應(yīng)的的物物質(zhì)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品品和和精精神神產(chǎn)產(chǎn)品品，，即旅旅游游產(chǎn)產(chǎn)品品價(jià)價(jià)值值和和使使用用價(jià)價(jià)值值的的一一致致性。。四.旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)（一一））旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的原原則則2、微微觀觀與與宏宏觀觀旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的一致致性性宏觀觀旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果是是以以微微觀觀旅旅游游消費(fèi)費(fèi)效效果果為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，而而微微觀觀旅旅游游效效果果則則以宏宏觀觀旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果為為根根據(jù)據(jù)，，但但最最終終以微微觀觀旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果為為主主要要依依據(jù)據(jù)，，通通過(guò)各各種種手手段段和和方方法法提提高高微微觀觀旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效果果，，這這將將有有利利于于提提高高宏宏觀觀旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效果果，，即即兩兩者者具具有有一一致致性性。。四.旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)（一一））旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的原原則則3、旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果與與生生產(chǎn)產(chǎn)，，社社會(huì)會(huì)效效果的的一一致致性性。。旅游游消消費(fèi)費(fèi)的的對(duì)對(duì)象象是是生生產(chǎn)產(chǎn)成成果果，，而而生生產(chǎn)產(chǎn)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)成成果果直直接接影影響響消消費(fèi)費(fèi)效效果果，，因因此此，，在在考察察旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果時(shí)時(shí)要要兼兼顧顧旅旅游游生生產(chǎn)產(chǎn)消消費(fèi)費(fèi)資料料的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)成成果果，，而而同同時(shí)時(shí)旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)也也是是一一種社社會(huì)會(huì)行行為為，，因因此此也也要要對(duì)對(duì)旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果進(jìn)進(jìn)行社社會(huì)會(huì)影影響響的的效效果果評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)，，即即體體現(xiàn)現(xiàn)旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效果果與與生生產(chǎn)產(chǎn)，，社社會(huì)會(huì)效效果果的的一一致致性性。。四.旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)（一一））旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的原原則則4、短短期期與與長(zhǎng)長(zhǎng)期期旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的一致致性性由于于旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)既既有有短短期期消消費(fèi)費(fèi)效效果，，又又有有長(zhǎng)長(zhǎng)期期消消費(fèi)費(fèi)效效果果，，因因而而要要堅(jiān)堅(jiān)持持短期期與與長(zhǎng)長(zhǎng)期期旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的一一致致性性來(lái)來(lái)評(píng)價(jià)價(jià)旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果。。四.旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)（二二））旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的方方法法根據(jù)據(jù)旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的原原則則和和要求求，，它它的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)是是通通過(guò)過(guò)對(duì)對(duì)旅旅游游者者的的旅旅游消消費(fèi)費(fèi)滿滿意意程程度度及及旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)支支出出的的綜綜合性性評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)，，其其方方法法如如下下：：1、旅旅游游者者問(wèn)問(wèn)卷卷調(diào)調(diào)查查法法（（定定性性評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)方方法法））2、旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析法法（（定定量量評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)方方法法））四.旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)（二二））旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)效效果果評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的方方法法1、旅旅游游者者問(wèn)問(wèn)卷卷調(diào)調(diào)查查法法（定定性性評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)方方法法））2、旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析法法。。（定定量量評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)方方法法））旅游游消消費(fèi)費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析法法是是運(yùn)運(yùn)用用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)學(xué)的的原原理理和和方方法法對(duì)對(duì)旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)支支出出進(jìn)進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析，，從從而而作作出出評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的方方法法，，通通常對(duì)對(duì)旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)總總支支出出和和人人均均旅旅游游消消費(fèi)費(fèi)支出出進(jìn)進(jìn)行行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析和和評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)。。四.旅游消費(fèi)效果果的評(píng)價(jià)（二）旅游消消費(fèi)效果評(píng)價(jià)價(jià)的方法2、旅游消費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析法。。（定量評(píng)價(jià)方方法）旅游消費(fèi)統(tǒng)計(jì)計(jì)分析法是運(yùn)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方方法對(duì)旅游消消費(fèi)支出進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)分析，從從而作出評(píng)價(jià)價(jià)的方法，通通常對(duì)旅游消費(fèi)費(fèi)總支出和人人均旅游消費(fèi)費(fèi)支出進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)分析和評(píng)價(jià)價(jià)。四.旅游消費(fèi)效果果的評(píng)價(jià)實(shí)例分析——中國(guó)公民出境境旅游消費(fèi)特特征分析引自：《中國(guó)出境旅游游者消費(fèi)行為為模式研究》課題成果調(diào)查方法：訪談和問(wèn)卷調(diào)調(diào)查兩種方法法調(diào)查對(duì)象：鑒于中國(guó)公民民出境旅游消消費(fèi)主要是通通過(guò)有出境游游特許經(jīng)營(yíng)權(quán)權(quán)的國(guó)際旅行行社進(jìn)行的，，因此本次調(diào)調(diào)研的范圍選選定為特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)出境旅游游業(yè)務(wù)的旅行行社經(jīng)營(yíng)管理理人員和經(jīng)由由特許旅行社社組織的從事事出境旅游消消費(fèi)活動(dòng)的自自費(fèi)旅游者。。人口統(tǒng)計(jì)變量量：包括性別、年年齡、學(xué)歷、職業(yè)、、家庭結(jié)構(gòu)和和家庭月收入等。性別：在參與調(diào)查的的出境旅游者者中，男女比比例基本持平平，兩者分別別占旅游者總總數(shù)的49.2%和50.8%。年齡：26歲至45歲之間，其中中26歲至35歲年齡段人數(shù)數(shù)所占比例為為35.5%，36歲至45歲年齡段人數(shù)數(shù)所占比例為為30.1%，二者共計(jì)占占旅游者總數(shù)數(shù)的65.6%。其他年齡段段的人數(shù)比例例分別為：46歲至55歲的旅游者占占14.5%，18歲至25歲的旅游者占占9.7%，55歲以上的旅游游者占5.9%，18歲以下的旅游游者占4.3%。實(shí)例分析——中國(guó)公民出境境旅游消費(fèi)特特征分析學(xué)歷：學(xué)歷為大學(xué)本本科及以上的的旅游者占50.8%，學(xué)歷為大學(xué)學(xué)?？频穆糜斡握哒?1.1%，學(xué)歷為中專專及高中的旅旅游者占13.7%，學(xué)歷為初中中及以下的旅旅游者所占比比例為4.4%?？紤]到調(diào)研研對(duì)象中18歲以下的旅游游者占到了4.3%的比例，因此此可以在考慮慮旅游者學(xué)歷歷層次時(shí)對(duì)低低學(xué)歷人數(shù)的的比例進(jìn)行修修正。從以上上數(shù)字可以看看出，出境旅旅游者的學(xué)歷歷層次總體來(lái)來(lái)看相對(duì)較高高。實(shí)例分析——中國(guó)公民出境境旅游消費(fèi)特特征分析職業(yè)：公司職員所占占比例最高，，占到總數(shù)的的28.8%；其次為企業(yè)業(yè)管理人員，，所占比例為為24.5%；再次為專業(yè)業(yè)技術(shù)人員，，所占比例為為13.6%；學(xué)生和離退退休人員比例例次之，分別別占到總數(shù)的的6.5%和5.4%；教師與政府府工作人員的的比例相同，，占總數(shù)的4.3%；工人所占比比例為3.3%；服務(wù)人員/售貨員所占比比例為0.5%。本次調(diào)研對(duì)對(duì)象中農(nóng)民和和軍人的比例例均為0，而從事以上上職業(yè)之外的的旅游者占到到了總數(shù)的8.7%。從以上數(shù)字字可以看出，，出境旅游者者的職業(yè)分布布比較廣泛。。實(shí)例分析——中國(guó)公民出境境旅游消費(fèi)特特征分析家庭：二人世界占22.7%，三口之家占占55.1%，兩代同堂占占7.6%，三代同堂占占5.9%，單身占8.7%。其中三口之之家所占比例例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其其他類(lèi)型的家家庭結(jié)構(gòu)。收入：家庭月收入為為3萬(wàn)元以上者占占10.6%，家庭月收入入在2萬(wàn)元至3萬(wàn)元之間者占占6.1%，家庭月收入入為1萬(wàn)元至2萬(wàn)元之間者占占17.2%，家庭月收入入為5000元至1萬(wàn)元之間者占占34.4%，家庭月收入入為5000元以下者占31.7%。由以上數(shù)字字可以看出，，家庭月收入入在1萬(wàn)元以下的旅旅游者占到了了調(diào)研對(duì)象總總數(shù)的66.1%，這證明了定定性研究中出出境旅游者出出現(xiàn)“平民化化”趨勢(shì)的結(jié)結(jié)論。實(shí)例分析——中國(guó)公民出境境旅游消費(fèi)特特征分析出境旅游的消消費(fèi)決策：在調(diào)研對(duì)象中中，首次出境境旅游者與非非首次出境旅旅游者所占比比例大體相當(dāng)當(dāng)，分別占到到總量的48.9%和51.1%。在對(duì)出境旅旅游消費(fèi)決策策的重要性進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，，認(rèn)為“由于于花費(fèi)很高，，所以很重視視”的占21.5%；認(rèn)為“雖然然花費(fèi)很高，，但并不是重重大的決策””的占50.8%；認(rèn)為“花費(fèi)費(fèi)水平一般，，并未引起足足夠重視”的的占27.6%。實(shí)例分析——中國(guó)公民出出境旅游消消費(fèi)特征分分析出游信息來(lái)來(lái)源：調(diào)研對(duì)象及及其家庭主主要通過(guò)報(bào)報(bào)紙和雜志志上的廣告告尋找旅游游信息的占占43.7%，主要通過(guò)過(guò)親朋的介介紹尋找旅旅游信息的的占36.6%，主要通過(guò)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查查詢相關(guān)信信息的占14.2%，另外有5.5%的調(diào)研對(duì)象象及其家庭庭通過(guò)其他他途徑尋找找旅游信息息。實(shí)例分析——中國(guó)公民出出境旅游消消費(fèi)特征分分析出游目的：：調(diào)研對(duì)象認(rèn)認(rèn)為出境旅旅游的主要要目的在于于“放松身身心”的占占53.6%，在于“追追求新奇感感覺(jué)”的占占11.8%，在于“增增加見(jiàn)識(shí)””的占24.2%，在于“融融洽與親人人和朋友的的感情”的的占7.2%，在于其他他方面的占占3.2%。值得注意意的是，調(diào)調(diào)研對(duì)象中中認(rèn)為出境境旅游的主主要目的在在于“購(gòu)物物”的人數(shù)數(shù)為0。實(shí)例分析——中國(guó)公民出出境旅游消消費(fèi)特征分分析產(chǎn)品選擇：：在產(chǎn)品選擇擇方面，調(diào)調(diào)研對(duì)象中中認(rèn)為選擇擇“這條””線路主要要是因?yàn)椤啊皟r(jià)格合適適”的占29.4%，主要是因因?yàn)椤氨荒磕康牡氐奈奈幕钡恼?6.2%，主要是因因?yàn)椤皩?duì)目目的地感到到好奇”的的占18.1%，主要是因因?yàn)椤坝H友友推薦”的的占12.5%，主要是因因?yàn)槠渌蛞蛩氐恼?2.5%，而主要是是因?yàn)椤澳磕康牡氐馁?gòu)購(gòu)物環(huán)境較較好”的僅僅占1.3%。實(shí)例分析——中國(guó)公民出出境旅游消消費(fèi)特征分分析企業(yè)選擇：：調(diào)研對(duì)象認(rèn)認(rèn)為選擇““這家”旅旅行社主要要是因?yàn)椤啊斑@家旅行行社的品牌牌比較好””的占到了了66.7%，其余因?yàn)闉椤坝H友推推薦”的占占13.7%，因?yàn)椤拔椅沂沁@家旅旅行社的回回頭客”的的占7.1%，因?yàn)椤斑@這家旅行社社距離我工工作或居住住的地方比比較近，聯(lián)聯(lián)系起來(lái)比比較方便””的占6.5%，而因?yàn)椤啊斑@家旅行行社的價(jià)格格比較合適適”的僅占占4.2%。另外，尚尚有1.8%的旅游者在在選擇旅行行社時(shí)主要要考慮的是是其他因素素。實(shí)例分析——中國(guó)公民出出境旅游消消費(fèi)特征分分析出游方式：：在調(diào)研對(duì)象象中，全家家出游的23.3%，與部分家家庭成員共共同出游的的占27.8%，與朋友結(jié)結(jié)伴出游的的占29.0%，單獨(dú)出游游的占11.9%，單位組織織出游的占占7.4%，以其他形形式出游的的占0.6%。實(shí)例分析——中國(guó)公民出出境旅游消消費(fèi)特征分分析消費(fèi)構(gòu)成比比例：調(diào)研對(duì)象在在本次旅游游活動(dòng)中，，自費(fèi)部分分與旅游團(tuán)團(tuán)費(fèi)的比例例情況分別別是：自費(fèi)費(fèi)部分遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于旅游游團(tuán)費(fèi)的占占37.9%，自費(fèi)部分分相當(dāng)于旅旅游團(tuán)費(fèi)的的一半左右右的占24.3%，自費(fèi)部分分超過(guò)了旅旅游團(tuán)費(fèi)的的一半以上上的占18.6%，自費(fèi)部分分與旅游團(tuán)團(tuán)費(fèi)大致相相當(dāng)?shù)恼?9.2%。實(shí)例分析——中國(guó)公民出出境旅游消消費(fèi)特征分分析消費(fèi)構(gòu)成比比例：調(diào)研對(duì)象在在本次旅游游活動(dòng)中，，自費(fèi)部分分與旅游團(tuán)團(tuán)費(fèi)的比例例情況分別別是：自費(fèi)費(fèi)部分遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于旅游游團(tuán)費(fèi)的占占37.9%，自費(fèi)部分分相當(dāng)于旅旅游團(tuán)費(fèi)的的一半左右右的占24.3%，自費(fèi)部分分超過(guò)了旅旅游團(tuán)費(fèi)的的一半以上上的占18.6%，自費(fèi)部分分與旅游團(tuán)團(tuán)費(fèi)大致相相當(dāng)?shù)恼?9.2%。實(shí)例分析——中國(guó)公民出出境旅游消消費(fèi)特征分分析消費(fèi)構(gòu)成比比例：在本次旅游游活動(dòng)的自自費(fèi)項(xiàng)目中中，花費(fèi)最最高的部分分為“購(gòu)物物”的調(diào)研研對(duì)象占71.2%，花費(fèi)最高高的部分為為“娛樂(lè)””的調(diào)研對(duì)對(duì)象占12.9%，花費(fèi)最高高的部分為為“參觀游游覽”的調(diào)調(diào)研對(duì)象占占11.6%，花費(fèi)最高高的部分為為“餐飲””的調(diào)研對(duì)對(duì)象占1.2%，另外有3.1%的調(diào)研對(duì)象象花費(fèi)最高高的部分為為“其他””項(xiàng)目。實(shí)例分析——中國(guó)公民出出境旅游消消費(fèi)特征分分析消費(fèi)構(gòu)成比比例：在本次旅游游活動(dòng)的自自費(fèi)項(xiàng)目中中，花費(fèi)最最多的部分分在全部花花費(fèi)（包括括旅游團(tuán)費(fèi)費(fèi)和自費(fèi)項(xiàng)項(xiàng)目）中的的所占比例例“不足1/4”的調(diào)研對(duì)象象占23.6%，所占比例例為“1/4左右”的的調(diào)研對(duì)象象占14.0%，所占比例例為“1/3左右”的調(diào)調(diào)研對(duì)象占占15.7%，所占比例例為“1/2左右”的調(diào)調(diào)研對(duì)象占占20.2%，所占比例例“超過(guò)1/2”的調(diào)研對(duì)象象占26.4%。實(shí)例分析——中國(guó)公民出出境旅游消消費(fèi)特征分分析出境旅游者者未來(lái)出境境旅游消費(fèi)費(fèi)傾向：調(diào)研對(duì)象中中，在有可可能的情況況下，下次次出國(guó)旅游游時(shí)最希望望去美國(guó)的的占21.7%，希望去加加拿大的占占8.3%，最希望去去歐洲國(guó)家家的占27.4%，最希望去去澳大利亞亞或新西蘭蘭的25.5%，最希望去去非洲國(guó)家家的占4.4%，最希望去去南美國(guó)家家的占0.6%，最希望去去我國(guó)周邊邊國(guó)家和地地區(qū)