中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與企業(yè)文化講義課件

——中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與企業(yè)文化2008年4月19日激情成就夢(mèng)想1——中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與企業(yè)文化2008年4月19日激情成就夢(mèng)想1企業(yè)不斷在轉(zhuǎn)變、進(jìn)步之中，每一段歷史都形成了根植于自身的經(jīng)驗(yàn)，也形成了組織文化的一部分。好的企業(yè)一定是活在自覺(jué)的歷史過(guò)程之中的?！獙幐邔帯稓v史感》2企業(yè)不斷在轉(zhuǎn)變、進(jìn)步之中，每一段歷史都形成了根目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第二部分中糧企業(yè)文化

1.精神層面2.制度層面3.行為層面4.物質(zhì)層面

第三部分中國(guó)食品介紹1.發(fā)展演變2.業(yè)務(wù)單元介紹3.使命與愿景4.LDP項(xiàng)目介紹3目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型3中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型華北蛋品公司中國(guó)蛋品公司中國(guó)畜產(chǎn)公司中國(guó)皮毛公司中國(guó)食品出口公司中國(guó)豬鬃公司華北油脂公司中國(guó)油脂公司中國(guó)油脂公司中國(guó)油脂出口公司華北糧食公司中國(guó)糧食公司中國(guó)糧谷出口公司東北東興糧食公司中國(guó)鹽業(yè)公司中國(guó)糧谷油脂出口公司中國(guó)糧油食品進(jìn)出口公司中國(guó)糧油食品進(jìn)出口總公司中國(guó)糧油食品進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司中國(guó)土產(chǎn)畜產(chǎn)進(jìn)出口總公司

中谷糧油集團(tuán)公司1949.9天津1950.春天津1950.10遷京1951.4北京1952.9北京1949.9天津1949.9天津1950.3天津1950.3北京1952.9北京1952.9北京1950.10北京1953.1北京2004.9北京2006.3北京1961.1北京1965.1北京1999.1北京中國(guó)糧油食品(集團(tuán))有限公司2004.9北京中糧集團(tuán)有限公司2007.4北京1、中糧機(jī)構(gòu)沿革和名稱變遷簡(jiǎn)圖4中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型華北蛋品公司中國(guó)蛋品公司中國(guó)畜產(chǎn)公司中國(guó)皮毛公司1952-1987年：

外貿(mào)專業(yè)總公司1988-2004年：

向多元化公司轉(zhuǎn)型2005至今：

打造新國(guó)企1987年2004年第一階段第二階段第三階段2、三大發(fā)展階段中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型51952-1987年：1988-2004年：2005至今：1中糧是最大的糧油食品進(jìn)出口公司，影響了幾代中國(guó)人的飲食習(xí)慣。第一階段：1952－1987雞蛋托的故事中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型6中糧是最大的糧油食品進(jìn)出口公司，影響了幾代中國(guó)敢為天下先的“中糧人”中糧很多業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)的先河，創(chuàng)造了許多個(gè)“第一”中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型開(kāi)創(chuàng)了加工貿(mào)易的先河（56年）進(jìn)行了第一筆期貨貿(mào)易（72年）引進(jìn)了第一條易拉罐生產(chǎn)線（79年）。。。。。。。。。。。7敢為天下先的“中糧人”中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型開(kāi)創(chuàng)了加工貿(mào)易的先河（56可口可樂(lè)重返中國(guó)的艱難歷程中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型8可口可樂(lè)重返中國(guó)的艱難歷程中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型8總分公司脫鉤前，最后一次全國(guó)經(jīng)理會(huì)議大合影第二階段：1988－2004中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型9總分公司脫鉤前，最后一次全國(guó)經(jīng)理會(huì)議大合影第二階段：1988向多元化公司轉(zhuǎn)型貿(mào)易生產(chǎn)

糧油食品多種經(jīng)營(yíng)國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

“官商”逐步市場(chǎng)化第二階段：1988－2004中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型10向多元化公司轉(zhuǎn)型貿(mào)易生產(chǎn)第三階段：2005至今——打造新國(guó)企何謂“新國(guó)企”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型11第三階段：2005至今——打造新國(guó)企何謂“新國(guó)企”市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力商業(yè)模式：基于顧客需求思維方式：資本市場(chǎng)管理系統(tǒng)：控制與效率的平衡職業(yè)經(jīng)理人中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型12市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力商業(yè)模式：基于顧客需求中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型12企業(yè)文化服務(wù)于戰(zhàn)略人性化青春活力中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型13企業(yè)文化服務(wù)于戰(zhàn)略中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型13

理念創(chuàng)新管理系統(tǒng)創(chuàng)新職業(yè)經(jīng)理人文化重塑業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)調(diào)整第三階段：2005至今中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型14理念創(chuàng)新第三階段：2005至今中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型142005中糧經(jīng)理人年會(huì)這次會(huì)是一個(gè)開(kāi)始中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型152005中糧經(jīng)理人年會(huì)中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型15這次會(huì)

開(kāi)成一個(gè)企業(yè)的會(huì)開(kāi)成一個(gè)有朝氣的、開(kāi)放的、年輕的、輕松愉快的會(huì)有回家、聚會(huì)、慶祝、交流、釋放的感覺(jué)引發(fā)大家思考的會(huì)用新的市場(chǎng)化、競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的姿態(tài)來(lái)激發(fā)這個(gè)組織

16這次會(huì)

16中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

職業(yè)經(jīng)理人

團(tuán)隊(duì)17中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)17中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

經(jīng)理人

職業(yè)經(jīng)理人有限公司制信托制

職業(yè)心態(tài)技藝

職業(yè)經(jīng)理人是“商品”18中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人有限公司制職業(yè)心態(tài)

文化重塑服務(wù)于戰(zhàn)略的新理念人性化青春活力中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型19文化重塑服務(wù)于戰(zhàn)略的新理念中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型19文化重塑：“嘉年華”20文化重塑：“嘉年華”20文化重塑：“

Feng會(huì)

”21文化重塑：“Feng會(huì)”21文化重塑：06年“

Feng會(huì)

”22文化重塑：06年“Feng會(huì)”22文化重塑：“

Feng會(huì)

”23文化重塑：“Feng會(huì)”23文化重塑：07年“Feng會(huì)”24文化重塑：07年“Feng會(huì)”24文化重塑：07年“Feng會(huì)”25文化重塑：07年“Feng會(huì)”25文化重塑：“

中糧妙燴

”26文化重塑：“中糧妙燴”26中糧辦公室戰(zhàn)略部財(cái)務(wù)部人力資源研發(fā)部審計(jì)部法律部黨群部中糧糧油中國(guó)糧油中國(guó)食品地產(chǎn)酒店中國(guó)土畜中糧屯河中糧包裝金融事業(yè)部中糧發(fā)展中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)調(diào)整27中糧辦公室戰(zhàn)略部財(cái)務(wù)部人力資源研發(fā)部審計(jì)部法律部黨群部中中目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第二部分中糧企業(yè)文化

1.精神層面2.制度層面3.行為層面4.物質(zhì)層面

第三部分中國(guó)食品介紹1.發(fā)展演變2.業(yè)務(wù)單元介紹3.使命與愿景28目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型28企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過(guò)程中形成的，為大多數(shù)成員所認(rèn)同的，并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系，包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。

——美國(guó)麻省理工學(xué)院教授愛(ài)德加.沙因(EDGAR.SCHEIN)29企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過(guò)程中形成的，為企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是企業(yè)中無(wú)處不在、又是無(wú)形的、人心中普遍認(rèn)可的思想和行為的方式，是一系列管理方式的結(jié)果，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一。

——寧高寧30企業(yè)文化的定義30企業(yè)文化的定義第三個(gè)層次：達(dá)觀的人生態(tài)度（成熟的、兼容的）第一個(gè)層次：無(wú)形的文化規(guī)范（外在的、被動(dòng)的）第二個(gè)層次：一種對(duì)所有事情的態(tài)度（內(nèi)在的、主動(dòng)的）寧高寧：企業(yè)文化的三種境界企業(yè)文化首先是一種無(wú)形的，不是寫在紙上的行為規(guī)范。作為企業(yè)自身形成的一種文化規(guī)范，很有力、很嚴(yán)密、很自覺(jué)、很統(tǒng)一。這種規(guī)范進(jìn)入了意念的精神層面，不認(rèn)可這種規(guī)范的人會(huì)被企業(yè)排斥，這是健康企業(yè)文化的第一階段。

企業(yè)文化的進(jìn)步會(huì)自然的進(jìn)入更高層次，這就是一種精神狀態(tài)，它不是規(guī)范和準(zhǔn)則，不是被動(dòng)的，是動(dòng)態(tài)的精神狀態(tài)，是一種對(duì)所有事情的態(tài)度。這種態(tài)度彌漫在大家之中。

與達(dá)觀的人生態(tài)度相聯(lián)系的成熟的企業(yè)組織心態(tài)是企業(yè)文化的最高層次，企業(yè)文化在這個(gè)階段變得穩(wěn)固了、持久了。這個(gè)組織有極大的兼容性、同化性，這個(gè)組織是無(wú)敵的。

31企業(yè)文化的定義第三個(gè)層次：達(dá)觀的人生態(tài)度（成熟的、兼容的）第目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第二部分中糧企業(yè)文化

1.精神層面2.制度層面3.行為層面4.物質(zhì)層面

第三部分中國(guó)食品介紹1.發(fā)展演變2.業(yè)務(wù)單元介紹3.使命與愿景32目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型321、中糧企業(yè)文化：精神層面使命愿景戰(zhàn)略企業(yè)精神企業(yè)文化品牌理念331、中糧企業(yè)文化：精神層面使命33●“奉獻(xiàn)”

體現(xiàn)“先天下之憂而憂”的境界?！瘛盃I(yíng)養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間及生活服務(wù)”是中糧需要奉獻(xiàn)的具體內(nèi)容，是各方對(duì)中糧的要求，是中糧必須要實(shí)踐的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。●“實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化”體現(xiàn)了中糧運(yùn)作的效率、目的性，也是中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)有企業(yè)的必然要求?！瘛皢T工價(jià)值最大化”使員工與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連，通過(guò)企業(yè)的發(fā)展，使員工過(guò)上“體面的生活”，包括收入增長(zhǎng)、良好的工作環(huán)境、個(gè)人的發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。我們奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間及生活服務(wù)，使客戶、股東、員工價(jià)值最大化。中糧使命34●“奉獻(xiàn)”我們奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間及●中糧要在所進(jìn)入的主營(yíng)行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力、影響力、控制力和市場(chǎng)占有率。●中糧的每一個(gè)業(yè)務(wù)單元、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，通過(guò)尋求有效的商業(yè)模式不斷成長(zhǎng)，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。建立主營(yíng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位中糧愿景35●中糧要在所進(jìn)入的主營(yíng)行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力、影響力、控制力和市場(chǎng)●有限度集團(tuán)今后不過(guò)度多元化，新進(jìn)任何行業(yè)都將慎之又慎。集團(tuán)的第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展好主營(yíng)業(yè)務(wù)?！裣嚓P(guān)多元集團(tuán)業(yè)務(wù)雖然有分類和多元，但行業(yè)之間一定要具備相關(guān)、協(xié)同性，有邏輯關(guān)系，相互支持，形成合力。●專業(yè)化的業(yè)務(wù)單元每一個(gè)業(yè)務(wù)單元要形成自身發(fā)展目標(biāo)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，找準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)桿，明確自身定位，尋求符合自身發(fā)展的商業(yè)模式，在自身行業(yè)中形成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。集團(tuán)通過(guò)資源分配將資源配置到有發(fā)展前景的業(yè)務(wù)單元，支持業(yè)務(wù)單元專業(yè)化的發(fā)展。并通過(guò)不斷調(diào)整業(yè)務(wù)組合增強(qiáng)集團(tuán)整體競(jìng)爭(zhēng)力，提高整體股東資金回報(bào)率。集團(tuán)有限相關(guān)多元化，業(yè)務(wù)單元專業(yè)化中糧戰(zhàn)略36●有限度集團(tuán)有限相關(guān)多元化，業(yè)務(wù)單元專業(yè)化中糧戰(zhàn)略36誠(chéng)信

對(duì)朋友、對(duì)親人、對(duì)客戶、對(duì)上級(jí)、對(duì)股東、對(duì)員工、對(duì)同事，出于公心，以誠(chéng)相待，講責(zé)任，講信用，講真話，真正建立公開(kāi)、公平、公正的企業(yè)判斷人和判斷事的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)

整個(gè)團(tuán)隊(duì)心往一處想、勁往一處使的共同奮斗的精神。要求每一個(gè)人正確處理自身與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、大目標(biāo)與個(gè)人小目標(biāo)的關(guān)系，通過(guò)服從、實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。要求每一個(gè)人都能自覺(jué)溝通，具有包容心，形成暢所欲言、心情舒暢、充滿活力的團(tuán)隊(duì)。專業(yè)

包含了敬業(yè)精神和專業(yè)水準(zhǔn)兩層含義。敬業(yè)精神指具有高度的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，追求完美；專業(yè)水準(zhǔn)指具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的專業(yè)技能，有商業(yè)的敏銳性，有強(qiáng)的執(zhí)行和推進(jìn)戰(zhàn)略的能力。創(chuàng)新經(jīng)理人要推崇突破性思維和創(chuàng)造力，要有不斷追求進(jìn)步的朝氣和勇氣。集團(tuán)要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造保證創(chuàng)新行為受到尊重和保護(hù)的整體氛圍。中糧企業(yè)精神37誠(chéng)信對(duì)朋友、對(duì)親人、對(duì)客戶、對(duì)上級(jí)、對(duì)股東、對(duì)員工、對(duì)同中糧企業(yè)文化誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、公開(kāi)、公正、透明、簡(jiǎn)單、處以公心，與人為善38中糧企業(yè)文化誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、公開(kāi)、公正、自然是人類的源泉，自然資源是中糧生存和生長(zhǎng)的根基?；貧w自然，回歸到自然的環(huán)境、自然的成長(zhǎng)、自然的能源、自然的再生之妙，中糧才會(huì)更具生命力和影響力。中糧尊重自然規(guī)律，善用自然的力量，致力于創(chuàng)造人與自然、人與人之間的和諧，以自然之源，重新塑造我們每一個(gè)人，塑造更美好的生活。

品牌理念——自然之源，重塑你我39自然是人類的源泉，自然資源是中糧生存和生長(zhǎng)的根基。品牌定位人與自然和諧關(guān)系的促進(jìn)者品牌愿景中糧是一家把自然資源轉(zhuǎn)化為富有價(jià)值和創(chuàng)意的產(chǎn)品，引領(lǐng)自然生活方式的公司品牌特質(zhì)崇尚自然用心體貼令人驚喜品牌風(fēng)格清新/簡(jiǎn)潔親切/愉悅有品味（科技感、創(chuàng)意、時(shí)尚）中糧品牌模型圖品牌信仰自然之源重塑你我40品牌定位品牌愿景品牌特質(zhì)品牌風(fēng)格中糧品牌模型圖品牌信仰40品牌定位—人與自然和諧關(guān)系的促進(jìn)者我們追求人與自然的和諧關(guān)系，追求內(nèi)在和外在的平衡與美好。在天、地、生命組成的自然動(dòng)態(tài)循環(huán)中，中糧是一個(gè)促進(jìn)者，透過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)和行動(dòng)，再次定義自然的面貌，讓人在與自然的和諧關(guān)系中生活的更美好。

41品牌定位—人與自然和諧關(guān)系的促進(jìn)者我們追求人與品牌愿景—中糧是一家把自然資源轉(zhuǎn)化為富有價(jià)值和創(chuàng)意的

產(chǎn)品，引領(lǐng)自然生活方式的公司

把自然資源轉(zhuǎn)化為富有價(jià)值和創(chuàng)意的產(chǎn)品是從“物質(zhì)”層面上界定中糧：中糧是自然（資源）與人之間的“轉(zhuǎn)化者”。

引領(lǐng)自然生活方式

是從“精神”層面上界定中糧：中糧的產(chǎn)品/服務(wù)代表的是一種生活方式（生活態(tài)度），幫助人們實(shí)現(xiàn)對(duì)更好生活的追求。

物質(zhì)層面精神層面42品牌愿景—中糧是一家把自然資源轉(zhuǎn)化為富有價(jià)值和創(chuàng)意的

品牌特質(zhì)崇尚自然令人驚喜用心體貼43品牌特質(zhì)崇尚自然令人驚喜用心體貼43崇尚自然

珍惜并有效地利用自然所賜予的寶貴資源，善待自然，愛(ài)護(hù)環(huán)境，走可持續(xù)發(fā)展之路，建立人與自然間的和諧關(guān)系。44崇尚自然44用心體貼

以同理心和積極的行動(dòng)，尊重人、關(guān)心人；熱忱回應(yīng)人們的需求，關(guān)懷我們身處其中的社會(huì)，幫助人們實(shí)現(xiàn)對(duì)更好生活的追求。45用心體貼45令人驚喜

超越人們的期望，帶來(lái)驚奇和喜悅，探求生活的無(wú)窮可能性，發(fā)掘自然之美、生活之美。

46令人驚喜46品牌風(fēng)格品牌特質(zhì)崇尚自然用心體貼令人驚喜內(nèi)在性格科技感強(qiáng)調(diào)科技更友好、更便捷地服務(wù)于人。創(chuàng)意強(qiáng)調(diào)突破常規(guī)和前人，富于創(chuàng)新和個(gè)性。時(shí)尚強(qiáng)調(diào)敏銳把握生活新趨勢(shì)，富有朝氣和銳氣。品牌風(fēng)格清新/簡(jiǎn)潔親切/愉悅有品味（科技感、創(chuàng)意、時(shí)尚）外在表現(xiàn)其中：47品牌風(fēng)格品牌特質(zhì)內(nèi)在性格科技感強(qiáng)調(diào)科技更友好、更便捷地服務(wù)目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第二部分中糧企業(yè)文化

1.精神層面2.制度層面3.行為層面4.物質(zhì)層面

第三部分中國(guó)食品介紹1.發(fā)展演變2.業(yè)務(wù)單元介紹3.使命與愿景48目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型482、中糧企業(yè)文化：制度層面《中糧經(jīng)理人職業(yè)操守十四條》

（一）不做假賬（二）不設(shè)小金庫(kù)（三）不違規(guī)拆借資金（四）不違規(guī)對(duì)外擔(dān)保（五）不違規(guī)放賬（六）不違規(guī)投資（七）不違規(guī)動(dòng)用企業(yè)資金投機(jī)冒險(xiǎn)（八）不向下屬公司和客戶索取利益（九）不拿任何形式的回扣（十）不私發(fā)獎(jiǎng)金福利（十一）不違規(guī)兼職取酬（十二）不泄露企業(yè)機(jī)密牟利（十三）不與親屬做生意（十四）不利用職權(quán)為自己和親友謀利益492、中糧企業(yè)文化：制度層面《中糧經(jīng)理人職業(yè)操守十四條》目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第二部分中糧企業(yè)文化

1.精神層面2.制度層面3.行為層面4.物質(zhì)層面

第三部分中國(guó)食品介紹1.發(fā)展演變2.業(yè)務(wù)單元介紹3.使命與愿景50目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型503、中糧企業(yè)文化：行為層面五步組合論企業(yè)管理邏輯系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)工作法行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)戰(zhàn)略十步法協(xié)同大中糧，無(wú)邊界高境界（1）思維方式和工作方法（2）BI（中糧態(tài)度）513、中糧企業(yè)文化：行為層面五步組合論（1）思維方式和工作方選經(jīng)理人組建團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值創(chuàng)造組織架構(gòu)分工激勵(lì)內(nèi)部監(jiān)督文化領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)地域財(cái)務(wù)組織人才產(chǎn)品技術(shù)營(yíng)銷成本財(cái)務(wù)……社會(huì)評(píng)價(jià)政府評(píng)價(jià)贏利評(píng)價(jià)股市評(píng)價(jià)客戶評(píng)價(jià)員工評(píng)價(jià)所有制治理結(jié)構(gòu)企業(yè)目標(biāo)股東價(jià)值取向五步組合論（1）思維方式和工作方法52選經(jīng)理人組建團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值創(chuàng)造組織架構(gòu)行業(yè)產(chǎn)品社企業(yè)管理邏輯系統(tǒng)與每位員工，特別是經(jīng)理人的個(gè)人價(jià)值觀、人生定位、生活態(tài)度緊密聯(lián)系，互動(dòng)作用企業(yè)使命經(jīng)營(yíng)目標(biāo)戰(zhàn)略定位資源配置組織架構(gòu)管理辦法市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)使命為基礎(chǔ)，是團(tuán)隊(duì)進(jìn)取心和活力的體現(xiàn)市場(chǎng)主導(dǎo)，行業(yè)選擇，自身基礎(chǔ)，前瞻眼界服務(wù)于戰(zhàn)略，集中、協(xié)同、規(guī)劃服務(wù)于戰(zhàn)略，效率、靈活、清晰、協(xié)作以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，特點(diǎn)，嚴(yán)格，根據(jù)行業(yè)、架構(gòu)特定，具有獨(dú)特性產(chǎn)品，品牌，技術(shù)，成本，渠道，網(wǎng)絡(luò)，團(tuán)隊(duì)……社會(huì)，股東，員工，客戶多方評(píng)價(jià)（1）思維方式和工作方法53企業(yè)管理邏輯系統(tǒng)與每位員工，特別是經(jīng)理人的個(gè)人價(jià)值觀、人生定要使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成為集團(tuán)日常的工作方法，使中糧成為一所大學(xué)。與學(xué)校不同的是，我們希望把培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作方法、決策形式逐步結(jié)合起來(lái)，要應(yīng)代表一種科學(xué)、系統(tǒng)、參與、投入、透明、團(tuán)隊(duì)共同提高的工作態(tài)度和方法，從根本上改善組織的工作氣氛和習(xí)慣。

團(tuán)隊(duì)工作法（1）思維方式和工作方法54要使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成為集團(tuán)日常的工作方法，使中糧成為一所大解決戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題依靠團(tuán)隊(duì)自身解決問(wèn)題“干中學(xué)”，從解決問(wèn)題的過(guò)程中團(tuán)隊(duì)通過(guò)反思而學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)法（1）思維方式和工作方法55解決戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題行動(dòng)學(xué)習(xí)法（1）思維方式和工作培訓(xùn)現(xiàn)在的企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，無(wú)論在理念還是方法方面，已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義的培訓(xùn)，不是老師或領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上講，員工在臺(tái)下聽(tīng)。培訓(xùn)其實(shí)是一種工作方法，是團(tuán)隊(duì)決策的方法，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，是推動(dòng)人才發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步的方法。（1）思維方式和工作方法56培訓(xùn)現(xiàn)在的企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，無(wú)論在理念還是方法方面，已（1）思維方式和工作方法—戰(zhàn)略十步法第四步愿景及企業(yè)使命第一步市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析第二步客戶群細(xì)分及價(jià)值鏈分析第三步行業(yè)標(biāo)桿及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析自我能力分析第五步戰(zhàn)略定位及戰(zhàn)略規(guī)劃第六步戰(zhàn)略實(shí)施保障第七步管理效率及管理工具第八步構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第九步戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)中的不斷反思及調(diào)整第十步戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)愿景及使命結(jié)構(gòu)圖步驟工具PEST、五力模型客戶群及價(jià)值鏈吸引力評(píng)估工具關(guān)鍵成功因素矩陣能力因素分析圖SWOT分析,戰(zhàn)略五要素關(guān)系圖、財(cái)務(wù)報(bào)表，敏感性分析資源配置圖平衡積分卡、流程再造成本領(lǐng)先戰(zhàn)略分析框架、差異化戰(zhàn)略分析框架戰(zhàn)略反思調(diào)整框架57（1）思維方式和工作方法—戰(zhàn)略十步法第四步愿景及企業(yè)使命第一（1）思維方式和工作方法—協(xié)同協(xié)同的三種形式：業(yè)務(wù)行為的共享基礎(chǔ)資源的共享核心資源的共享58（1）思維方式和工作方法—協(xié)同協(xié)同的三種形式：58（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則崇尚自然崇尚自然是我們處理人與自然/人性關(guān)系的準(zhǔn)則。我們感恩自然和社會(huì)，為人處事坦誠(chéng)、不做作，充分享受本色自我。

感恩心存感恩，我們就能更好地領(lǐng)悟大自然的和諧、生命的奇妙，就能時(shí)時(shí)處處從身邊人、身邊事中發(fā)現(xiàn)和感受生活的美與善，更好地享受當(dāng)下，享受我們已經(jīng)擁有的一切。崇尚自然59（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則崇尚自然感恩崇5本色坦率坦然面對(duì)自己，表里如一做人。為人處事簡(jiǎn)單、直接，不刻意，不做作。誠(chéng)信我們不必過(guò)度承諾，但要一諾千金。擔(dān)當(dāng)從愛(ài)崗敬業(yè)，到廉潔自律，眾多的規(guī)章制度引導(dǎo)我們更好地為人處事?？墒窃偻陚湓偃诵曰闹贫纫捕际侨藖?lái)理解和執(zhí)行，說(shuō)到底都只是外在的約束。最靠得住的還是我們自己。對(duì)自己負(fù)責(zé)，并擔(dān)負(fù)起對(duì)家人、對(duì)他人、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)社會(huì)的責(zé)任。

崇尚自然（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則60本色崇（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則60用心體貼用心體貼是我們處理人與人關(guān)系的準(zhǔn)則。體現(xiàn)了為人處事的兩個(gè)可貴品質(zhì)：一、推己及人；二、傾注感情?？蛻粽f(shuō)到客戶，不要只想到外面的客戶。別忘了公司內(nèi)部也有“客戶”，從周圍的同事，到我們的“老板”。為客戶設(shè)身處地著想，專注地傾聽(tīng)客戶的聲音，用心體會(huì)客戶的精神世界，用心回應(yīng)客戶的多樣需求用心體貼（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則61用心體貼客戶用（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則6欣賞欣賞是一種眼光和胸懷，善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值和閃光點(diǎn)，并及時(shí)表達(dá)出來(lái)，鼓舞我們的伙伴和團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樾蕾p，我們更容易接受伙伴提出的差異性觀點(diǎn)與意見(jiàn)，享受生活的豐富和多樣。我們說(shuō)“大中糧，無(wú)邊界”，那就先從欣賞他人開(kāi)始?；锇閳F(tuán)隊(duì)取得了成績(jī)，我們應(yīng)當(dāng)感激每一名成員的貢獻(xiàn)。沒(méi)有伙伴的參與、支持，我們不可能如此成功。盡我們所能，幫助我們的伙伴獲取更大的成功。用心體貼（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則62欣賞伙伴用（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則62

分享我們分享知識(shí)，把個(gè)人的才能轉(zhuǎn)化成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的智慧。我們分享歡樂(lè)，因?yàn)楣ぷ鞒晒心哿嗣恳粋€(gè)人的辛勞和付出。當(dāng)然了，我們也一起分擔(dān)風(fēng)雨。愉悅工作本來(lái)就應(yīng)該是一種輕松愉快的事。在愉悅的工作環(huán)境里，我們更容易發(fā)揮才華，創(chuàng)造價(jià)值，獲得更大的成就感。愉悅的工作環(huán)境是我們大家一起創(chuàng)造的。己所欲，先施于人。用心體貼（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則63分享愉悅用（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則63（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則家人和朋友多一點(diǎn)時(shí)間體貼家人，在8小時(shí)工作以外，還有更廣闊的生活。都說(shuō)平衡是一門藝術(shù)，那就讓我們每個(gè)人都成為平衡工作（事業(yè)）和生活的藝術(shù)大師吧。用心體貼64（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則家人和朋友用64（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則自己整天忙忙碌碌，別忘了還有一個(gè)人也需要體貼和關(guān)心，那就是我們自己。善待自己，培養(yǎng)一種達(dá)觀、從容，收放自如的人生觀，我們才能更好地去關(guān)愛(ài)他人和社會(huì)。用心體貼65（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則自己用65（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則令人驚喜令人驚喜是我們價(jià)值的綜合體現(xiàn)。我們不滿足簡(jiǎn)單地完成工作，而是執(zhí)著地“domore”（多做一點(diǎn)），以出色的工作帶給客戶超越期待的驚喜。令人驚喜66（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則令人驚喜令66系統(tǒng)思考大多數(shù)問(wèn)題，如果僅僅停留在淺層面的單一環(huán)節(jié)，往往難以找到解決之道。我們需要突破感性的、表象的、淺層次的思考，進(jìn)入理性的、本質(zhì)的、更深層次的思考。專業(yè)不做什么都只懂一點(diǎn)的“萬(wàn)金油”，做所在領(lǐng)域的“專家”。專業(yè)不專業(yè)，“市場(chǎng)”說(shuō)了算。令人驚喜（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則67系統(tǒng)思考專業(yè)令（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則6學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是一種能力，也可以成為我們的一種生活方式。學(xué)習(xí)從本質(zhì)來(lái)說(shuō)，是對(duì)變化保持敏感，快速做出反應(yīng)；視變化為機(jī)遇，并善加利用，引領(lǐng)變化甚至創(chuàng)造變化，學(xué)會(huì)享受變化的樂(lè)趣、成長(zhǎng)的樂(lè)趣。反思反思是一種寶貴的思維品質(zhì)。借助自我反省、自我總結(jié)，我們不斷提升自我，享受成長(zhǎng)的快樂(lè)，并讓一時(shí)的失敗變得更有價(jià)值。令人驚喜（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則68學(xué)習(xí)反思令（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則68開(kāi)放思維不閉塞，不給自己設(shè)限，善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)，保持探索新事物、未知事物的強(qiáng)烈興趣和好奇心?！傲眍悺敝腔蹌?chuàng)新不妨先從小處做起，換個(gè)角度來(lái)思考，啟動(dòng)“另類”智慧。令人驚喜勇于嘗試對(duì)新觀念、新事物，不妨大膽嘗試一下，結(jié)果很可能沒(méi)有自己預(yù)想的那么糟糕。（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則69開(kāi)放思維“另類”智慧令勇于嘗試（2）BI：中糧人做事做人的（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則細(xì)節(jié)動(dòng)人很多時(shí)候，成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品/服務(wù)上的某一個(gè)看似不經(jīng)意、實(shí)則非常用心的細(xì)節(jié)，可能就打動(dòng)了我們的客戶和消費(fèi)者。令人驚喜70（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則細(xì)節(jié)動(dòng)人令70夢(mèng)想做一個(gè)“夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)型”的人。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)具備以下兩個(gè)特征的時(shí)候，我們就可以稱之為夢(mèng)想：①高遠(yuǎn)。②讓自己激動(dòng)、興奮。激情激情使我們很容易從人群中被辨別出來(lái)：被心中的夢(mèng)想所驅(qū)動(dòng)，精神飽滿，目光灼灼，像一團(tuán)很容易被點(diǎn)燃，又很容易點(diǎn)燃別人的火。令人驚喜心態(tài)年輕沒(méi)有人能真正阻止身體和容貌走向衰老，但我們可以努力保持心態(tài)的年輕。（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則71夢(mèng)想激情令心態(tài)年輕（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第二部分中糧企業(yè)文化

1.精神層面2.制度層面3.行為層面4.物質(zhì)層面

第三部分中國(guó)食品介紹1.發(fā)展演變2.業(yè)務(wù)單元介紹3.使命與愿景72目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型72CIS

MI中糧人共同的價(jià)值觀VI中糧的視覺(jué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)范BI中糧人做人做事的基本態(tài)度與原則

AI中糧人的新司歌4、中糧企業(yè)文化：物質(zhì)層面73CISMIVIBIAI4、中糧企業(yè)文化：物質(zhì)層面73VI：中糧的視覺(jué)設(shè)計(jì)與規(guī)范中糧使用過(guò)的司徽第一代：“中食”1961——1987第二代：“COFCO”1987——1991第三代：“GEROILFOOD”1991——1993第四代：新“COFCO”1993.07——2006.10第五代：2006.10——有中食字樣，以地球?yàn)楸尘?，有橢圓形的圍繞地球的線條，象征電子繞原子核轉(zhuǎn)的軌跡。表示走向世界的意識(shí)。集體創(chuàng)造，司徽?qǐng)D案由象征酒杯、刀叉、麥穗等的寫實(shí)性較強(qiáng)的圓形構(gòu)成，下方配以等線體COFCO字樣。以CEROILFOOD作為公司名稱縮寫，以地球(圖形)為背景。上半部為圓形，圓內(nèi)白色圖案形式麥粒，表示”糧食”之意，白色圖案上下延伸，貫通圓體，揭示“進(jìn)出口貿(mào)易”之意。兩個(gè)白色圖案組合一起，形式“中”字，代表“中糧”。下半部圖為“COFCO”，為公司英文縮寫。五個(gè)字母以“F”為中心，平衡對(duì)稱，酷似波動(dòng)的麥浪，表達(dá)了“中糧”穩(wěn)步發(fā)展、豐收在望的景象。74VI：中糧的視覺(jué)設(shè)計(jì)與規(guī)范中糧使用過(guò)的司徽第一代：“中食”第VI：中糧的視覺(jué)設(shè)計(jì)與規(guī)范純凈蔚藍(lán)的天空，陽(yáng)光普照肥沃的大地，孕育出無(wú)窮的生命力，人類在其中生生不息。在天、地和生命的和諧交融中，中糧是一股溫和而強(qiáng)大的推動(dòng)力，把生活帶向朝陽(yáng)升起的方向。新司徽釋義：75VI：中糧的視覺(jué)設(shè)計(jì)與規(guī)范純凈蔚藍(lán)的天空，陽(yáng)光普照肥沃的標(biāo)志的上部代表廣闊的天空，也象征人類更廣闊的未來(lái)及中糧發(fā)展和上升的空間。陽(yáng)光耀眼奪目，發(fā)射出無(wú)窮的光、熱和力，它代表自然的力量，也象征中糧的市場(chǎng)影響力和愉悅的企業(yè)文化。標(biāo)志的下部代表豐收的土地，在陽(yáng)光的普照下充滿盎然生機(jī)。土地的肥沃與積淀因陽(yáng)光的照耀而愈發(fā)鮮活，象征中糧的深厚底蘊(yùn)、中糧人的寬廣胸懷和滿腔熱情。標(biāo)志的中部猶如早春的葉子，又似手牽手、心連心的人們。它代表生命力和人，在自然的圍繞中，和諧共生，健康向上。它又象征中糧的團(tuán)隊(duì)精神，反映中糧人的使命感和凝聚力。2、VI：中糧的視覺(jué)設(shè)計(jì)與規(guī)范76標(biāo)志的上部代表廣闊的天空，也象征人類更廣闊的未來(lái)及中糧發(fā)展和標(biāo)志的形態(tài)：六角形既是太陽(yáng)耀光的形狀，又是自然界里洋溢平衡與和諧之美的奇妙形狀。陽(yáng)光以放射狀普照大地，在空氣中穿行、映照出六角形，代表活力、效率與和諧。六角形向夏至日出的方位微微揚(yáng)起，體現(xiàn)生命孕育的無(wú)窮動(dòng)力。2、VI：中糧的視覺(jué)設(shè)計(jì)與規(guī)范77標(biāo)志的形態(tài)：六角形既是太陽(yáng)耀光的形狀，又是自然界里洋司徽的色彩圖標(biāo)由三組色彩組成：

天空顏色純粹爽朗生命顏色清新明快土地顏色熱情飽滿“夢(mèng)想藍(lán)”“青春綠”“喜悅橙”土地被滋養(yǎng)的顏色仁厚沉毅中英文名稱“承諾棕”2、VI：中糧的視覺(jué)設(shè)計(jì)與規(guī)范78司徽的色彩天空顏色生命顏色土地顏色“夢(mèng)想藍(lán)”“青春綠”“喜悅突破司歌“進(jìn)行曲”模式，制作了司歌《陽(yáng)光》，傳達(dá)中糧新理念、新文化。以司歌為基礎(chǔ)，初步建立了中糧的AI體系。

AI：中糧司歌79突破司歌“進(jìn)行曲”模式，制作了司歌《陽(yáng)光每一滴露珠的牽掛每一束泉水的出發(fā)每一粒種子的掙扎每一天我們?cè)诨卮饐拘汛蟮氐某聊鰨湫碌膫髡f(shuō)讓歲月來(lái)見(jiàn)證承諾自然之源重塑你我依憑著自然的臂膀我們才自由地成長(zhǎng)誰(shuí)能帶來(lái)春天的芬芳我們就是燦爛的陽(yáng)光有藍(lán)藍(lán)天有個(gè)家園風(fēng)雨來(lái)時(shí)我們肩并肩激情點(diǎn)燃?jí)粝牖鹧嫖覀儼言?shī)篇寫在天地間《陽(yáng)光》AI：中糧司歌80每一滴露珠的牽掛《陽(yáng)光》AI：中糧司歌80——中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與企業(yè)文化2008年4月19日激情成就夢(mèng)想81——中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與企業(yè)文化2008年4月19日激情成就夢(mèng)想1企業(yè)不斷在轉(zhuǎn)變、進(jìn)步之中，每一段歷史都形成了根植于自身的經(jīng)驗(yàn)，也形成了組織文化的一部分。好的企業(yè)一定是活在自覺(jué)的歷史過(guò)程之中的?！獙幐邔帯稓v史感》82企業(yè)不斷在轉(zhuǎn)變、進(jìn)步之中，每一段歷史都形成了根目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第二部分中糧企業(yè)文化

1.精神層面2.制度層面3.行為層面4.物質(zhì)層面

第三部分中國(guó)食品介紹1.發(fā)展演變2.業(yè)務(wù)單元介紹3.使命與愿景4.LDP項(xiàng)目介紹83目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型3中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型華北蛋品公司中國(guó)蛋品公司中國(guó)畜產(chǎn)公司中國(guó)皮毛公司中國(guó)食品出口公司中國(guó)豬鬃公司華北油脂公司中國(guó)油脂公司中國(guó)油脂公司中國(guó)油脂出口公司華北糧食公司中國(guó)糧食公司中國(guó)糧谷出口公司東北東興糧食公司中國(guó)鹽業(yè)公司中國(guó)糧谷油脂出口公司中國(guó)糧油食品進(jìn)出口公司中國(guó)糧油食品進(jìn)出口總公司中國(guó)糧油食品進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司中國(guó)土產(chǎn)畜產(chǎn)進(jìn)出口總公司

中谷糧油集團(tuán)公司1949.9天津1950.春天津1950.10遷京1951.4北京1952.9北京1949.9天津1949.9天津1950.3天津1950.3北京1952.9北京1952.9北京1950.10北京1953.1北京2004.9北京2006.3北京1961.1北京1965.1北京1999.1北京中國(guó)糧油食品(集團(tuán))有限公司2004.9北京中糧集團(tuán)有限公司2007.4北京1、中糧機(jī)構(gòu)沿革和名稱變遷簡(jiǎn)圖84中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型華北蛋品公司中國(guó)蛋品公司中國(guó)畜產(chǎn)公司中國(guó)皮毛公司1952-1987年：

外貿(mào)專業(yè)總公司1988-2004年：

向多元化公司轉(zhuǎn)型2005至今：

打造新國(guó)企1987年2004年第一階段第二階段第三階段2、三大發(fā)展階段中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型851952-1987年：1988-2004年：2005至今：1中糧是最大的糧油食品進(jìn)出口公司，影響了幾代中國(guó)人的飲食習(xí)慣。第一階段：1952－1987雞蛋托的故事中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型86中糧是最大的糧油食品進(jìn)出口公司，影響了幾代中國(guó)敢為天下先的“中糧人”中糧很多業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)的先河，創(chuàng)造了許多個(gè)“第一”中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型開(kāi)創(chuàng)了加工貿(mào)易的先河（56年）進(jìn)行了第一筆期貨貿(mào)易（72年）引進(jìn)了第一條易拉罐生產(chǎn)線（79年）。。。。。。。。。。。87敢為天下先的“中糧人”中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型開(kāi)創(chuàng)了加工貿(mào)易的先河（56可口可樂(lè)重返中國(guó)的艱難歷程中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型88可口可樂(lè)重返中國(guó)的艱難歷程中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型8總分公司脫鉤前，最后一次全國(guó)經(jīng)理會(huì)議大合影第二階段：1988－2004中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型89總分公司脫鉤前，最后一次全國(guó)經(jīng)理會(huì)議大合影第二階段：1988向多元化公司轉(zhuǎn)型貿(mào)易生產(chǎn)

糧油食品多種經(jīng)營(yíng)國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

“官商”逐步市場(chǎng)化第二階段：1988－2004中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型90向多元化公司轉(zhuǎn)型貿(mào)易生產(chǎn)第三階段：2005至今——打造新國(guó)企何謂“新國(guó)企”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型91第三階段：2005至今——打造新國(guó)企何謂“新國(guó)企”市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力商業(yè)模式：基于顧客需求思維方式：資本市場(chǎng)管理系統(tǒng)：控制與效率的平衡職業(yè)經(jīng)理人中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型92市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力商業(yè)模式：基于顧客需求中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型12企業(yè)文化服務(wù)于戰(zhàn)略人性化青春活力中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型93企業(yè)文化服務(wù)于戰(zhàn)略中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型13

理念創(chuàng)新管理系統(tǒng)創(chuàng)新職業(yè)經(jīng)理人文化重塑業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)調(diào)整第三階段：2005至今中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型94理念創(chuàng)新第三階段：2005至今中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型142005中糧經(jīng)理人年會(huì)這次會(huì)是一個(gè)開(kāi)始中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型952005中糧經(jīng)理人年會(huì)中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型15這次會(huì)

開(kāi)成一個(gè)企業(yè)的會(huì)開(kāi)成一個(gè)有朝氣的、開(kāi)放的、年輕的、輕松愉快的會(huì)有回家、聚會(huì)、慶祝、交流、釋放的感覺(jué)引發(fā)大家思考的會(huì)用新的市場(chǎng)化、競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的姿態(tài)來(lái)激發(fā)這個(gè)組織

96這次會(huì)

16中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

職業(yè)經(jīng)理人

團(tuán)隊(duì)97中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)17中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

經(jīng)理人

職業(yè)經(jīng)理人有限公司制信托制

職業(yè)心態(tài)技藝

職業(yè)經(jīng)理人是“商品”98中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人有限公司制職業(yè)心態(tài)

文化重塑服務(wù)于戰(zhàn)略的新理念人性化青春活力中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型99文化重塑服務(wù)于戰(zhàn)略的新理念中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型19文化重塑：“嘉年華”100文化重塑：“嘉年華”20文化重塑：“

Feng會(huì)

”101文化重塑：“Feng會(huì)”21文化重塑：06年“

Feng會(huì)

”102文化重塑：06年“Feng會(huì)”22文化重塑：“

Feng會(huì)

”103文化重塑：“Feng會(huì)”23文化重塑：07年“Feng會(huì)”104文化重塑：07年“Feng會(huì)”24文化重塑：07年“Feng會(huì)”105文化重塑：07年“Feng會(huì)”25文化重塑：“

中糧妙燴

”106文化重塑：“中糧妙燴”26中糧辦公室戰(zhàn)略部財(cái)務(wù)部人力資源研發(fā)部審計(jì)部法律部黨群部中糧糧油中國(guó)糧油中國(guó)食品地產(chǎn)酒店中國(guó)土畜中糧屯河中糧包裝金融事業(yè)部中糧發(fā)展中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)調(diào)整107中糧辦公室戰(zhàn)略部財(cái)務(wù)部人力資源研發(fā)部審計(jì)部法律部黨群部中中目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第二部分中糧企業(yè)文化

1.精神層面2.制度層面3.行為層面4.物質(zhì)層面

第三部分中國(guó)食品介紹1.發(fā)展演變2.業(yè)務(wù)單元介紹3.使命與愿景108目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型28企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過(guò)程中形成的，為大多數(shù)成員所認(rèn)同的，并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系，包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。

——美國(guó)麻省理工學(xué)院教授愛(ài)德加.沙因(EDGAR.SCHEIN)109企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過(guò)程中形成的，為企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是企業(yè)中無(wú)處不在、又是無(wú)形的、人心中普遍認(rèn)可的思想和行為的方式，是一系列管理方式的結(jié)果，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一。

——寧高寧110企業(yè)文化的定義30企業(yè)文化的定義第三個(gè)層次：達(dá)觀的人生態(tài)度（成熟的、兼容的）第一個(gè)層次：無(wú)形的文化規(guī)范（外在的、被動(dòng)的）第二個(gè)層次：一種對(duì)所有事情的態(tài)度（內(nèi)在的、主動(dòng)的）寧高寧：企業(yè)文化的三種境界企業(yè)文化首先是一種無(wú)形的，不是寫在紙上的行為規(guī)范。作為企業(yè)自身形成的一種文化規(guī)范，很有力、很嚴(yán)密、很自覺(jué)、很統(tǒng)一。這種規(guī)范進(jìn)入了意念的精神層面，不認(rèn)可這種規(guī)范的人會(huì)被企業(yè)排斥，這是健康企業(yè)文化的第一階段。

企業(yè)文化的進(jìn)步會(huì)自然的進(jìn)入更高層次，這就是一種精神狀態(tài)，它不是規(guī)范和準(zhǔn)則，不是被動(dòng)的，是動(dòng)態(tài)的精神狀態(tài)，是一種對(duì)所有事情的態(tài)度。這種態(tài)度彌漫在大家之中。

與達(dá)觀的人生態(tài)度相聯(lián)系的成熟的企業(yè)組織心態(tài)是企業(yè)文化的最高層次，企業(yè)文化在這個(gè)階段變得穩(wěn)固了、持久了。這個(gè)組織有極大的兼容性、同化性，這個(gè)組織是無(wú)敵的。

111企業(yè)文化的定義第三個(gè)層次：達(dá)觀的人生態(tài)度（成熟的、兼容的）第目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第二部分中糧企業(yè)文化

1.精神層面2.制度層面3.行為層面4.物質(zhì)層面

第三部分中國(guó)食品介紹1.發(fā)展演變2.業(yè)務(wù)單元介紹3.使命與愿景112目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型321、中糧企業(yè)文化：精神層面使命愿景戰(zhàn)略企業(yè)精神企業(yè)文化品牌理念1131、中糧企業(yè)文化：精神層面使命33●“奉獻(xiàn)”

體現(xiàn)“先天下之憂而憂”的境界?！瘛盃I(yíng)養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間及生活服務(wù)”是中糧需要奉獻(xiàn)的具體內(nèi)容，是各方對(duì)中糧的要求，是中糧必須要實(shí)踐的經(jīng)營(yíng)任務(wù)?！瘛皩?shí)現(xiàn)價(jià)值最大化”體現(xiàn)了中糧運(yùn)作的效率、目的性，也是中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)有企業(yè)的必然要求。●“員工價(jià)值最大化”使員工與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連，通過(guò)企業(yè)的發(fā)展，使員工過(guò)上“體面的生活”，包括收入增長(zhǎng)、良好的工作環(huán)境、個(gè)人的發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。我們奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間及生活服務(wù)，使客戶、股東、員工價(jià)值最大化。中糧使命114●“奉獻(xiàn)”我們奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間及●中糧要在所進(jìn)入的主營(yíng)行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力、影響力、控制力和市場(chǎng)占有率?！裰屑Z的每一個(gè)業(yè)務(wù)單元、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，通過(guò)尋求有效的商業(yè)模式不斷成長(zhǎng)，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。建立主營(yíng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位中糧愿景115●中糧要在所進(jìn)入的主營(yíng)行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力、影響力、控制力和市場(chǎng)●有限度集團(tuán)今后不過(guò)度多元化，新進(jìn)任何行業(yè)都將慎之又慎。集團(tuán)的第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展好主營(yíng)業(yè)務(wù)。●相關(guān)多元集團(tuán)業(yè)務(wù)雖然有分類和多元，但行業(yè)之間一定要具備相關(guān)、協(xié)同性，有邏輯關(guān)系，相互支持，形成合力?！駥I(yè)化的業(yè)務(wù)單元每一個(gè)業(yè)務(wù)單元要形成自身發(fā)展目標(biāo)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，找準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)桿，明確自身定位，尋求符合自身發(fā)展的商業(yè)模式，在自身行業(yè)中形成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。集團(tuán)通過(guò)資源分配將資源配置到有發(fā)展前景的業(yè)務(wù)單元，支持業(yè)務(wù)單元專業(yè)化的發(fā)展。并通過(guò)不斷調(diào)整業(yè)務(wù)組合增強(qiáng)集團(tuán)整體競(jìng)爭(zhēng)力，提高整體股東資金回報(bào)率。集團(tuán)有限相關(guān)多元化，業(yè)務(wù)單元專業(yè)化中糧戰(zhàn)略116●有限度集團(tuán)有限相關(guān)多元化，業(yè)務(wù)單元專業(yè)化中糧戰(zhàn)略36誠(chéng)信

對(duì)朋友、對(duì)親人、對(duì)客戶、對(duì)上級(jí)、對(duì)股東、對(duì)員工、對(duì)同事，出于公心，以誠(chéng)相待，講責(zé)任，講信用，講真話，真正建立公開(kāi)、公平、公正的企業(yè)判斷人和判斷事的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)

整個(gè)團(tuán)隊(duì)心往一處想、勁往一處使的共同奮斗的精神。要求每一個(gè)人正確處理自身與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、大目標(biāo)與個(gè)人小目標(biāo)的關(guān)系，通過(guò)服從、實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。要求每一個(gè)人都能自覺(jué)溝通，具有包容心，形成暢所欲言、心情舒暢、充滿活力的團(tuán)隊(duì)。專業(yè)

包含了敬業(yè)精神和專業(yè)水準(zhǔn)兩層含義。敬業(yè)精神指具有高度的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，追求完美；專業(yè)水準(zhǔn)指具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的專業(yè)技能，有商業(yè)的敏銳性，有強(qiáng)的執(zhí)行和推進(jìn)戰(zhàn)略的能力。創(chuàng)新經(jīng)理人要推崇突破性思維和創(chuàng)造力，要有不斷追求進(jìn)步的朝氣和勇氣。集團(tuán)要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造保證創(chuàng)新行為受到尊重和保護(hù)的整體氛圍。中糧企業(yè)精神117誠(chéng)信對(duì)朋友、對(duì)親人、對(duì)客戶、對(duì)上級(jí)、對(duì)股東、對(duì)員工、對(duì)同中糧企業(yè)文化誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、公開(kāi)、公正、透明、簡(jiǎn)單、處以公心，與人為善118中糧企業(yè)文化誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、公開(kāi)、公正、自然是人類的源泉，自然資源是中糧生存和生長(zhǎng)的根基。回歸自然，回歸到自然的環(huán)境、自然的成長(zhǎng)、自然的能源、自然的再生之妙，中糧才會(huì)更具生命力和影響力。中糧尊重自然規(guī)律，善用自然的力量，致力于創(chuàng)造人與自然、人與人之間的和諧，以自然之源，重新塑造我們每一個(gè)人，塑造更美好的生活。

品牌理念——自然之源，重塑你我119自然是人類的源泉，自然資源是中糧生存和生長(zhǎng)的根基。品牌定位人與自然和諧關(guān)系的促進(jìn)者品牌愿景中糧是一家把自然資源轉(zhuǎn)化為富有價(jià)值和創(chuàng)意的產(chǎn)品，引領(lǐng)自然生活方式的公司品牌特質(zhì)崇尚自然用心體貼令人驚喜品牌風(fēng)格清新/簡(jiǎn)潔親切/愉悅有品味（科技感、創(chuàng)意、時(shí)尚）中糧品牌模型圖品牌信仰自然之源重塑你我120品牌定位品牌愿景品牌特質(zhì)品牌風(fēng)格中糧品牌模型圖品牌信仰40品牌定位—人與自然和諧關(guān)系的促進(jìn)者我們追求人與自然的和諧關(guān)系，追求內(nèi)在和外在的平衡與美好。在天、地、生命組成的自然動(dòng)態(tài)循環(huán)中，中糧是一個(gè)促進(jìn)者，透過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)和行動(dòng)，再次定義自然的面貌，讓人在與自然的和諧關(guān)系中生活的更美好。

121品牌定位—人與自然和諧關(guān)系的促進(jìn)者我們追求人與品牌愿景—中糧是一家把自然資源轉(zhuǎn)化為富有價(jià)值和創(chuàng)意的

產(chǎn)品，引領(lǐng)自然生活方式的公司

把自然資源轉(zhuǎn)化為富有價(jià)值和創(chuàng)意的產(chǎn)品是從“物質(zhì)”層面上界定中糧：中糧是自然（資源）與人之間的“轉(zhuǎn)化者”。

引領(lǐng)自然生活方式

是從“精神”層面上界定中糧：中糧的產(chǎn)品/服務(wù)代表的是一種生活方式（生活態(tài)度），幫助人們實(shí)現(xiàn)對(duì)更好生活的追求。

物質(zhì)層面精神層面122品牌愿景—中糧是一家把自然資源轉(zhuǎn)化為富有價(jià)值和創(chuàng)意的

品牌特質(zhì)崇尚自然令人驚喜用心體貼123品牌特質(zhì)崇尚自然令人驚喜用心體貼43崇尚自然

珍惜并有效地利用自然所賜予的寶貴資源，善待自然，愛(ài)護(hù)環(huán)境，走可持續(xù)發(fā)展之路，建立人與自然間的和諧關(guān)系。124崇尚自然44用心體貼

以同理心和積極的行動(dòng)，尊重人、關(guān)心人；熱忱回應(yīng)人們的需求，關(guān)懷我們身處其中的社會(huì)，幫助人們實(shí)現(xiàn)對(duì)更好生活的追求。125用心體貼45令人驚喜

超越人們的期望，帶來(lái)驚奇和喜悅，探求生活的無(wú)窮可能性，發(fā)掘自然之美、生活之美。

126令人驚喜46品牌風(fēng)格品牌特質(zhì)崇尚自然用心體貼令人驚喜內(nèi)在性格科技感強(qiáng)調(diào)科技更友好、更便捷地服務(wù)于人。創(chuàng)意強(qiáng)調(diào)突破常規(guī)和前人，富于創(chuàng)新和個(gè)性。時(shí)尚強(qiáng)調(diào)敏銳把握生活新趨勢(shì)，富有朝氣和銳氣。品牌風(fēng)格清新/簡(jiǎn)潔親切/愉悅有品味（科技感、創(chuàng)意、時(shí)尚）外在表現(xiàn)其中：127品牌風(fēng)格品牌特質(zhì)內(nèi)在性格科技感強(qiáng)調(diào)科技更友好、更便捷地服務(wù)目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第二部分中糧企業(yè)文化

1.精神層面2.制度層面3.行為層面4.物質(zhì)層面

第三部分中國(guó)食品介紹1.發(fā)展演變2.業(yè)務(wù)單元介紹3.使命與愿景128目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型482、中糧企業(yè)文化：制度層面《中糧經(jīng)理人職業(yè)操守十四條》

（一）不做假賬（二）不設(shè)小金庫(kù)（三）不違規(guī)拆借資金（四）不違規(guī)對(duì)外擔(dān)保（五）不違規(guī)放賬（六）不違規(guī)投資（七）不違規(guī)動(dòng)用企業(yè)資金投機(jī)冒險(xiǎn)（八）不向下屬公司和客戶索取利益（九）不拿任何形式的回扣（十）不私發(fā)獎(jiǎng)金福利（十一）不違規(guī)兼職取酬（十二）不泄露企業(yè)機(jī)密牟利（十三）不與親屬做生意（十四）不利用職權(quán)為自己和親友謀利益1292、中糧企業(yè)文化：制度層面《中糧經(jīng)理人職業(yè)操守十四條》目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第二部分中糧企業(yè)文化

1.精神層面2.制度層面3.行為層面4.物質(zhì)層面

第三部分中國(guó)食品介紹1.發(fā)展演變2.業(yè)務(wù)單元介紹3.使命與愿景130目錄第一部分中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型503、中糧企業(yè)文化：行為層面五步組合論企業(yè)管理邏輯系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)工作法行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)戰(zhàn)略十步法協(xié)同大中糧，無(wú)邊界高境界（1）思維方式和工作方法（2）BI（中糧態(tài)度）1313、中糧企業(yè)文化：行為層面五步組合論（1）思維方式和工作方選經(jīng)理人組建團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值創(chuàng)造組織架構(gòu)分工激勵(lì)內(nèi)部監(jiān)督文化領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)地域財(cái)務(wù)組織人才產(chǎn)品技術(shù)營(yíng)銷成本財(cái)務(wù)……社會(huì)評(píng)價(jià)政府評(píng)價(jià)贏利評(píng)價(jià)股市評(píng)價(jià)客戶評(píng)價(jià)員工評(píng)價(jià)所有制治理結(jié)構(gòu)企業(yè)目標(biāo)股東價(jià)值取向五步組合論（1）思維方式和工作方法132選經(jīng)理人組建團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值創(chuàng)造組織架構(gòu)行業(yè)產(chǎn)品社企業(yè)管理邏輯系統(tǒng)與每位員工，特別是經(jīng)理人的個(gè)人價(jià)值觀、人生定位、生活態(tài)度緊密聯(lián)系，互動(dòng)作用企業(yè)使命經(jīng)營(yíng)目標(biāo)戰(zhàn)略定位資源配置組織架構(gòu)管理辦法市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)使命為基礎(chǔ)，是團(tuán)隊(duì)進(jìn)取心和活力的體現(xiàn)市場(chǎng)主導(dǎo)，行業(yè)選擇，自身基礎(chǔ)，前瞻眼界服務(wù)于戰(zhàn)略，集中、協(xié)同、規(guī)劃服務(wù)于戰(zhàn)略，效率、靈活、清晰、協(xié)作以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，特點(diǎn)，嚴(yán)格，根據(jù)行業(yè)、架構(gòu)特定，具有獨(dú)特性產(chǎn)品，品牌，技術(shù)，成本，渠道，網(wǎng)絡(luò)，團(tuán)隊(duì)……社會(huì)，股東，員工，客戶多方評(píng)價(jià)（1）思維方式和工作方法133企業(yè)管理邏輯系統(tǒng)與每位員工，特別是經(jīng)理人的個(gè)人價(jià)值觀、人生定要使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成為集團(tuán)日常的工作方法，使中糧成為一所大學(xué)。與學(xué)校不同的是，我們希望把培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作方法、決策形式逐步結(jié)合起來(lái)，要應(yīng)代表一種科學(xué)、系統(tǒng)、參與、投入、透明、團(tuán)隊(duì)共同提高的工作態(tài)度和方法，從根本上改善組織的工作氣氛和習(xí)慣。

團(tuán)隊(duì)工作法（1）思維方式和工作方法134要使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成為集團(tuán)日常的工作方法，使中糧成為一所大解決戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題依靠團(tuán)隊(duì)自身解決問(wèn)題“干中學(xué)”，從解決問(wèn)題的過(guò)程中團(tuán)隊(duì)通過(guò)反思而學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)法（1）思維方式和工作方法135解決戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題行動(dòng)學(xué)習(xí)法（1）思維方式和工作培訓(xùn)現(xiàn)在的企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，無(wú)論在理念還是方法方面，已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義的培訓(xùn)，不是老師或領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上講，員工在臺(tái)下聽(tīng)。培訓(xùn)其實(shí)是一種工作方法，是團(tuán)隊(duì)決策的方法，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，是推動(dòng)人才發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步的方法。（1）思維方式和工作方法136培訓(xùn)現(xiàn)在的企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，無(wú)論在理念還是方法方面，已（1）思維方式和工作方法—戰(zhàn)略十步法第四步愿景及企業(yè)使命第一步市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析第二步客戶群細(xì)分及價(jià)值鏈分析第三步行業(yè)標(biāo)桿及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析自我能力分析第五步戰(zhàn)略定位及戰(zhàn)略規(guī)劃第六步戰(zhàn)略實(shí)施保障第七步管理效率及管理工具第八步構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第九步戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)中的不斷反思及調(diào)整第十步戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)愿景及使命結(jié)構(gòu)圖步驟工具PEST、五力模型客戶群及價(jià)值鏈吸引力評(píng)估工具關(guān)鍵成功因素矩陣能力因素分析圖SWOT分析,戰(zhàn)略五要素關(guān)系圖、財(cái)務(wù)報(bào)表，敏感性分析資源配置圖平衡積分卡、流程再造成本領(lǐng)先戰(zhàn)略分析框架、差異化戰(zhàn)略分析框架戰(zhàn)略反思調(diào)整框架137（1）思維方式和工作方法—戰(zhàn)略十步法第四步愿景及企業(yè)使命第一（1）思維方式和工作方法—協(xié)同協(xié)同的三種形式：業(yè)務(wù)行為的共享基礎(chǔ)資源的共享核心資源的共享138（1）思維方式和工作方法—協(xié)同協(xié)同的三種形式：58（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則崇尚自然崇尚自然是我們處理人與自然/人性關(guān)系的準(zhǔn)則。我們感恩自然和社會(huì)，為人處事坦誠(chéng)、不做作，充分享受本色自我。

感恩心存感恩，我們就能更好地領(lǐng)悟大自然的和諧、生命的奇妙，就能時(shí)時(shí)處處從身邊人、身邊事中發(fā)現(xiàn)和感受生活的美與善，更好地享受當(dāng)下，享受我們已經(jīng)擁有的一切。崇尚自然139（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則崇尚自然感恩崇5本色坦率坦然面對(duì)自己，表里如一做人。為人處事簡(jiǎn)單、直接，不刻意，不做作。誠(chéng)信我們不必過(guò)度承諾，但要一諾千金。擔(dān)當(dāng)從愛(ài)崗敬業(yè)，到廉潔自律，眾多的規(guī)章制度引導(dǎo)我們更好地為人處事?？墒窃偻陚湓偃诵曰闹贫纫捕际侨藖?lái)理解和執(zhí)行，說(shuō)到底都只是外在的約束。最靠得住的還是我們自己。對(duì)自己負(fù)責(zé)，并擔(dān)負(fù)起對(duì)家人、對(duì)他人、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)社會(huì)的責(zé)任。

崇尚自然（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則140本色崇（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則60用心體貼用心體貼是我們處理人與人關(guān)系的準(zhǔn)則。體現(xiàn)了為人處事的兩個(gè)可貴品質(zhì)：一、推己及人；二、傾注感情。客戶說(shuō)到客戶，不要只想到外面的客戶。別忘了公司內(nèi)部也有“客戶”，從周圍的同事，到我們的“老板”。為客戶設(shè)身處地著想，專注地傾聽(tīng)客戶的聲音，用心體會(huì)客戶的精神世界，用心回應(yīng)客戶的多樣需求用心體貼（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則141用心體貼客戶用（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則6欣賞欣賞是一種眼光和胸懷，善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值和閃光點(diǎn)，并及時(shí)表達(dá)出來(lái)，鼓舞我們的伙伴和團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樾蕾p，我們更容易接受伙伴提出的差異性觀點(diǎn)與意見(jiàn)，享受生活的豐富和多樣。我們說(shuō)“大中糧，無(wú)邊界”，那就先從欣賞他人開(kāi)始?；锇閳F(tuán)隊(duì)取得了成績(jī)，我們應(yīng)當(dāng)感激每一名成員的貢獻(xiàn)。沒(méi)有伙伴的參與、支持，我們不可能如此成功。盡我們所能，幫助我們的伙伴獲取更大的成功。用心體貼（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則142欣賞伙伴用（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則62

分享我們分享知識(shí)，把個(gè)人的才能轉(zhuǎn)化成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的智慧。我們分享歡樂(lè)，因?yàn)楣ぷ鞒晒心哿嗣恳粋€(gè)人的辛勞和付出。當(dāng)然了，我們也一起分擔(dān)風(fēng)雨。愉悅工作本來(lái)就應(yīng)該是一種輕松愉快的事。在愉悅的工作環(huán)境里，我們更容易發(fā)揮才華，創(chuàng)造價(jià)值，獲得更大的成就感。愉悅的工作環(huán)境是我們大家一起創(chuàng)造的。己所欲，先施于人。用心體貼（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則143分享愉悅用（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則63（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則家人和朋友多一點(diǎn)時(shí)間體貼家人，在8小時(shí)工作以外，還有更廣闊的生活。都說(shuō)平衡是一門藝術(shù)，那就讓我們每個(gè)人都成為平衡工作（事業(yè)）和生活的藝術(shù)大師吧。用心體貼144（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則家人和朋友用64（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則自己整天忙忙碌碌，別忘了還有一個(gè)人也需要體貼和關(guān)心，那就是我們自己。善待自己，培養(yǎng)一種達(dá)觀、從容，收放自如的人生觀，我們才能更好地去關(guān)愛(ài)他人和社會(huì)。用心體貼145（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則自己用65（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則令人驚喜令人驚喜是我們價(jià)值的綜合體現(xiàn)。我們不滿足簡(jiǎn)單地完成工作，而是執(zhí)著地“domore”（多做一點(diǎn)），以出色的工作帶給客戶超越期待的驚喜。令人驚喜146（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則令人驚喜令66系統(tǒng)思考大多數(shù)問(wèn)題，如果僅僅停留在淺層面的單一環(huán)節(jié)，往往難以找到解決之道。我們需要突破感性的、表象的、淺層次的思考，進(jìn)入理性的、本質(zhì)的、更深層次的思考。專業(yè)不做什么都只懂一點(diǎn)的“萬(wàn)金油”，做所在領(lǐng)域的“專家”。專業(yè)不專業(yè)，“市場(chǎng)”說(shuō)了算。令人驚喜（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則147系統(tǒng)思考專業(yè)令（2）BI：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則6學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是一種能力，也可以成為我們的一種生活方式。學(xué)習(xí)從本質(zhì)來(lái)說(shuō)，是