高效的時間管理教材 課件

高效的時間管理

課斯維首席講師姚瓊高效的時間管理

課斯維首席講師培訓大綱

1.時間的概念

2.時間管理沿革

3.時間管理現(xiàn)狀

4.第一天５.優(yōu)先管理６.了解自我

7.回顧與總結要事第一培訓大綱1.時間的概念2.時間管理沿革3.時間管培訓大綱

1.高效會議

2.授權

3.工作目標

4.黃金時間第二天５.拒絕拖沓６.拒絕干擾

８.回顧與總結7.時間管理寶典培訓大綱1.高效會議2.授權3.工作目標4.課程目標找到時間浪費的根源明確目標設定的意義了解目標優(yōu)先順序的原則理解重要和緊急事務的判斷和安排找到有效利用時間的方法掌握自我管理的有效方法學會在與他人共事中時間的掌控了解良好時間管理的習慣課程目標找到時間浪費的根源一、時間概論一、時間概論什么是“時間”時間的定義：從過去——通過現(xiàn)在——到將來，連續(xù)發(fā)生的，各種事件的“過程”。什么是“時間”時間的定義：“時間”的公平性每個人擁有以同樣速度度過的時間；但每個人怎樣利用時間卻并不相同；任何人都絕對無法獲得更多的時間。關鍵詞：選擇以及控制事件決定生活的質量！“時間”的公平性每個人擁有以同樣速度度過的時間；時間與“事件”的關系時間的意義：“時間”本身不以如何人的意志為轉移；因此，時間對如何人都沒有實際意義。怎樣使時間具有意義：學習怎樣選擇和控制“事件”！時間與“事件”的關系時間的意義：“事件”的控制

我們能夠控制的：去哪、吃啥、干啥、不干啥……；我們不能夠控制的：宇宙規(guī)律、自然現(xiàn)象、既定原則……?！笆录钡目刂?/p>

我們能夠控制的：“事件”與“資源”的關系成功要素：任何事件的成功均需要相應的資源，而最希缺的資源就成為那塊“短板”！資源的種類：大氣、水源、礦產、動植物……資金、技術、設備、人才……關鍵詞：“時間”也是非常重要的資源！“事件”與“資源”的關系成功要素：“水桶效應”的啟迪水桶效應：一個用不同長短木板拼成的水桶，其存水量取決于最短的那塊木板！問題：哪一塊是我們走向成功的“短板”？關鍵詞：必須設法找到那塊短板！必須充分利用那塊短板！“水桶效應”的啟迪水桶效應：“時間”的特性特性一：時間不可再生；特性二：時間不可逆轉；特性三：時間不可停滯；特性五：時間不可伸縮；特性六：時間不可替代。關鍵詞：“時間”是世界上最希缺的資源！“時間”是最珍貴的資源—短板！“時間”的特性特性一：時間不可再生；“時間”是否能管理

事實：你絕對不能夠讓時間停止下來。因此：時間本身是不能夠被“管理”的。所以：能夠被管理的是你和你的選擇。“時間”是否能管理

事實：時間管理的關鍵

時間管理的具體內容：選擇、支配、調整、駕馭；分析、計劃、理解、實施。關鍵詞：將不可控因素影響減到最小。時間管理的關鍵

時間管理的具體內容：危險的信號不想上班，沒興趣；什么事情都看不慣；待辦工作堆積如山；天天是救火隊隊長；不能判斷輕重緩急；工作總是被人干擾；與同事們很難相處；害怕見自己的上司；平日及假日經常加班；健忘，身體越來越差；沒樂趣，今天不回家！不想活動，越來越懶；懼怕新工作和新挑戰(zhàn)。很內疚，不是好丈夫、好父親、好子女；別理我，煩著呢！危險的信號不想上班，沒興趣；平日及假日經常加班；不同的態(tài)度差異

被動的心態(tài)：

1、我實在不行

2、我就這樣了

3、他使我失控

4、他無法合作

5、我是被迫的

6、我不能做到

7、我只好這樣

8、先等等再說

主動的心態(tài)：

1、我完全能行

2、我可以改變

3、我可以控制

4、我和他溝通

5、我是主動的

6、我能夠做到

7、我愿意合作

8、我馬上行動 不同的態(tài)度差異

被動的心態(tài)： 主動的心態(tài)： 計算時間價值年薪每天價值每小時價值每分鐘價值1500062.07.750.1325000103.312.90.2235000144.618.10.3045000186.023.30.3955000227.328.40.4765000268.633.60.5675000309.938.70.6585000351.243.90.73100000413.251.70.86每天工作8小時，每年242個工作日計算時間價值年薪每天價值每小時價值每分鐘價值1500062.睡覺21年工作

14年個人衛(wèi)生7年吃飯6年旅行6年排隊

5年學習4年開會3年打電話2年找東西

1年其他3年

一個活到72歲的美國人一生的時間分配睡覺21年工作

年月日簽名：我的生命已用去天，我的生命只剩下天。請算一下暫以30000天(82.4歲)記，你已用去了多少天，還剩下多少天？把計算結果填入下表：年月日簽名：學習時間管理的目的

誤區(qū)：在單位時間內比以前做更多的事。目的：學習判斷那些是對你最重要的事；充分的利用時間產生最大的價值。關鍵詞：獲得更大的“效益”和更加“舒適”！學習時間管理的目的

誤區(qū)：

為什么要做好時間管理？普遍性的好處：1、在工作、家庭生活及個人愛好方面獲得更多的成果2、擁有一種協(xié)調的生活狀態(tài)3、減輕生活中的壓力4、變得更加自律5、擁有更多的動力實現(xiàn)自己的目標6、在個人生涯中獲得更多的成功7、增強自尊和自信感8、獲得更大的動力——相信自己“能做”

為什么要做好時間管理？普遍性的好處：為什么要做好時間管理？職業(yè)上的好處：1、更加讓人信賴2、更有生產力3、更有能力把握各種機遇4、工作方法更系統(tǒng)化5、更能代理別人辦事6、更能工作在點子上7、更能應付各種干擾8、更能避免辦事拖沓9、更能舉行有效的會議10、更能發(fā)展優(yōu)秀的團隊精神為什么要做好時間管理？職業(yè)上的好處：為什么要做好時間管理？對其他人的好處：1、每一個人的時間管理都會得到優(yōu)化2、集體紀律性的提高3、其他人時間的有效利用4、樹立好的榜樣5、經過授權使被授權人工作責任心和技能都得到增長6、對人們所處的位置和他們相應的要求有一個更深入的了解

為什么要做好時間管理？對其他人的好處：浪費原因是否存在Y是/N不是嚴重度分1至5級，5為最嚴重

任務目標不清

信息不足

領導決定拖延

同事拖延

溝通有去無回

機械工作太多

需要閱讀的資料太多

別人的打斷干擾

電話

缺乏時間計劃習慣

開會

秘書太漂亮

人員能力不足

授權不足

自我紀律不夠

來訪客人太多

培訓新員工

缺優(yōu)先順序

時間浪費分析表（1）浪費原因是否存在嚴重度

任務目標不清

信息不時間浪費分析表（2）浪費原因是否存在Y是/N不是嚴重度分1至5級，5為最嚴重

“救火”現(xiàn)象

臨時會議

要找人時找不到

垃圾電子郵件

檔案管理太差

疲勞

缺流程

照顧辦公室內同事關系

缺工作焦點

缺管理工具

找我?guī)兔Φ娜颂?/p>

缺人手

身體不夠好

同時有太多目標

太喜歡說話，話匣子常開

個性無法拒絕別人

做決定太倉促

辦公室士氣太低

時間浪費分析表（2）浪費原因是否存在Y是/N不是嚴重度

時間浪費分析表（3）

浪費原因是否存在Y是/N不是嚴重度分1至5級，5為最嚴重

常犯錯

常犯一樣的錯誤

返工太多

秘書工作不夠嚴謹

有責無權

同事﹑員工個人問題太多

大家講關系，不能就事論事

人來瘋，好熱鬧

凡事自己來

凡事大家來

越級匯報

聆聽習慣不夠

時間浪費分析表（3）

浪費原因是否存在Y是/N不是嚴重度

二、時間管理的沿革二、時間管理的沿革第一代：“公雞型”

做個備忘錄，當日事當日畢。好處：知道自己做了那些工作；壞處：你被各種“事件”所控制。結果：逢山開路、遇水架橋；后知后覺，忙而無效！第一代：“公雞型”

做個備忘錄，當日事當日畢?！肮u型”的問題

注重“事件”：定義：所做之事均有記錄。問題：是否真正需要做這些事情？關鍵詞：你可能成為時間的“奴隸”！“公雞型”的問題

注重“事件”：第二代：“倉鼠型”事先做一個工作計劃，未雨綢繆；好處：事先有準備，效率明顯提高；壞處：你會更忙碌，可能迷失方向。關鍵詞：你可能會成為一個忙碌的“工兵”！第二代：“倉鼠型”事先做一個工作計劃，未雨綢繆；“倉鼠型”的問題

追求“效率”：定義：少用時間，做更多的事情。問題：你真正需要和追求的是“效率”嗎？關鍵詞：你會成為一架不停工作的“機器”！“倉鼠型”的問題

追求“效率”：第三代：“北極熊型”

先明確個人價值觀與目標的關系；好處：確立了個人價值觀及與目標；確定優(yōu)先級壞處：可能會缺乏整體的團隊觀念。結果：對事件的判斷取決于個人價值觀。第三代：“北極熊型”

先明確個人價值觀與目標的關系；“北極熊型”的問題

追求自身利益：定義：個人價值觀和利益至上。問題：個人英雄主義時代已經過去了！關鍵詞：你可能會成為一個“孤家寡人”！“北極熊型”的問題

追求自身利益：第四代：“熊貓型”

追求個人理想與使命：定義：價值為中心，以角色為導向，追求自我價值！強調：一致:個人理想與使命,角色與目標,平衡:兼顧生活、事業(yè)、家庭、健康與個人發(fā)展.重人性、能變通。第四代：“熊貓型”

追求個人理想與使命：“熊貓型”的基本觀念

關鍵詞：人為第一，事為第二領導層第一，管理層第二效果第一，效率第二目的第一，結構第二構想第一，方法第二?！靶茇埿汀钡幕居^念

關鍵詞：培訓大綱

1.時間的概念

2.時間管理沿革

3.時間管理現(xiàn)狀

4.要事第一第一天５.優(yōu)先級管理６.了解自我

7.回顧與總結培訓大綱1.時間的概念2.時間管理沿革3.時間管個人使命角色1角色2角色3角色4角色5角色6角色7目標角色個人使命角色1目標角色重要、不緊迫不重要、緊急重要、緊迫不重要、不緊迫重要不重要緊迫不緊迫重要、不緊迫不重要、緊急重要、緊迫不重要、不緊迫重要不重要緊緊急不緊急

重要

不重要

危機急迫的問題有期限壓力的作業(yè)

防患未然改進產能建立人際關系發(fā)掘新機會規(guī)劃、休閑

不速之客某些電話某些信件與報告某些會議必要而不重要的事受歡迎的活動

玩游戲某些信件某些電話浪費時間之事有趣的活動‘重要’與‘緊要’之區(qū)別緊急不緊急重要不重要危機防患未然不速緊急重要不重要不緊急偏重第一類事務，結果壓力精疲力竭危機處理忙于收拾殘局

緊急重要不重要不緊急偏重第一類事務，結果緊急

重要

不重要不緊急偏重第二類事務，結果有遠見，有理想平衡紀律自制少有危機

緊急重要不重要不緊急偏重第二類事務，結果緊急重要不重要不緊急

偏重第三類事務，結果短視近利危機處理被視為巧言令色輕視目標與計劃缺乏自制力，怪罪他人人際關系浮泛，甚至破裂緊急重要不重要不緊急偏重第三類事務，結果緊急重要不重要不緊急

偏重第四類事務，結果全無責任感工作不保依賴他人或社會機構維生緊急重要不重要不緊急偏重第四類事務，結果時間的四個象限

不緊急但重要的緊急的和重要的（2）（1）不緊急也不重要的緊急但不重要的（4）（3）時間的四個象限（3）一象限文化

這是你及你的團隊一定要做的事情。問題：真的有那么多緊急和重要的事情嗎？事實：投資二象限一象限工作會大幅減少！一象限文化

這是你及你的團隊一定要做的事情。二象限文化

緊急與重要的事情很少會同時出現(xiàn)。結果：我們往往忽視不緊急但很重要的事。事實：問題表象與實質不在同一時空出現(xiàn)！我們投資第二象限的回報是最高的！二象限文化

緊急與重要的事情很少會同時出現(xiàn)。三象限文化

如果總是忙而無效太不值得；很多企業(yè)的“西部牛仔”現(xiàn)象。結果：我絕對是最最不能缺少的人；很多人開會前5分鐘最忙亂。事實：“忙亂”成為很多企業(yè)的文化！三象限文化

如果總是忙而無效太不值得；四象限文化

猶豫、多疑、拖延、發(fā)呆；“明日歌”對于我們的啟迪。結果：我們往往在白白浪費時光！事實：有益的活動并非第四象限！這是一個不必進入的象限！四象限文化

猶豫、多疑、拖延、發(fā)呆；四象限的區(qū)分（示例）重大項目的談判緊急問題的處理重要會議或工作陪女朋友逛大街—必須的！愿景價值觀的澄清計劃、準備、預防學習、培訓、休閑陪客戶逛大街——戰(zhàn)略的！重要

無謂的電話、信件、報告、會議、應酬符合別人期望的事打麻將三缺一

陪岳母逛大街——

無奈的！不重要各種瑣碎的閑雜事無用的廣告、函件發(fā)呆、上網(wǎng)、閑聊游蕩、逃避性活動陪老婆逛大街——多余的!笨死了！緊急不緊急四象限的區(qū)分（示例）重大項目的談判愿景價值觀的澄清重如何投資二象限

時間本身并無多余無法增加。有效的方法：堅決的從第三象限騰出時間；第三象限的欺騙性是最大的。關鍵詞：找回浪費在第三象限的時間！如何投資二象限

時間本身并無多余無法增加。

如何走出三象限

問題：你真的無法把你的時間投資第二象限？建議：改變你的習慣，增強持續(xù)行動的能力；學會決不受急迫性事件的影響和左右。關鍵詞：急迫性與重要性正邪兩立，互為消長！如何走出三象限

問題：如何進入第二象限

問題：你的生命中最重要的是什么？你的人生意義和目的是什么？你的為人處事的原則是什么？你人生的基礎：信念是什么？關鍵詞：我們必須認真和深深的思考！否則，你只能是一個：混球！如何進入第二象限

問題：第二象限問題思考

自我思考：你人生的理想和目標是？對于你最最重要的人是？對你最重要的三件事是？你最希望獲得的建樹是？假設剩30天命你做什么？第二象限問題思考

自我思考：改變傳統(tǒng)的時間觀念

誤區(qū)：在最短的時間內做最多的事。正確的方法：依照重要性程度來安排順序；不輕易因緊急情況改變計劃；認清緊急性與重要性的區(qū)別；要遵循你心中的目標和方向。改變傳統(tǒng)的時間觀念

誤區(qū)：緊迫的事不緊迫的事重要的事1st急2nd重不重要的事3rd輕4th緩正確的行事優(yōu)先順序緊迫的事不緊迫的事重要的事1st2nd不重要的事3r

Doit

！

(定出時間）4D原則

Doit

?。R上就做）Don`tdoit。（別去做了）重要

緊迫

Delegate授權別人去做laternowDoit！4D原則Do練習-----一個經理的工作優(yōu)先安排一天工作內容：?

共進午餐，討論促銷會策略1.5H?

商討索賠案處理1H?

與華金公司討論定價3H?

中實公司的合作意向書2H?

天際公司的貨未到問題？?

上級要求上報三個月的業(yè)績報表2H?

周五業(yè)務會提前1H?

閱讀內部刊物1H?

打電話給12客戶30M?

聆聽電話留言10M?

完成文件歸檔1H?

人事部明天要上報新員工試工期表現(xiàn)結果報告練習-----一個經理的工作優(yōu)先安排一天工作內容：?與華金重要不急不重要急重要不急不重要急1.舍得2.勇于拒絕3.交待1.怡情養(yǎng)性2.輕松一下Conclusions:時間管理架構1.兵貴速戰(zhàn)速決2.快刀斬亂麻1.決勝于廟堂之上

2.灌能均衡緊急的事不緊急的事重要的事不重要的事1.舍得Conclusions:時間管理架構1.兵貴速戰(zhàn)速完美主義者您總覺得事情尚未完成您是自己最苛刻的批評者您經常要5毛,給1元.(超過別人的需求或愿望)您總是撥出額外的時間,來完善已經做完的任務.人們認為您不知何時該收手您對每件事都什么專注,不論其重要性如何您以難以取悅聞名,并以此為榮.您會與同事爭論,修改他們的工作已符合您的標準.你的好勝心讓您不達勝利決不罷休.您對自己的身體,發(fā)型,聲音不滿意.完美主義者您總覺得事情尚未完成完美主義者在您發(fā)出信或者交出工作計劃之前,常會重新改寫兩三遍.您常為自己的工作,家庭等致歉當您說故事,作演講或者報告時,會不自覺地提供所有細節(jié).如果無法完全按照您的“計劃”工作,您常會受挫折.您難以授權,因為您總覺得自己來比較簡單.您不愿愿意雇用鐘點工,保姆.您曾經因為一再挑剔您在乎的人,而傷害或者激怒他們.因為別人沒有注意到您花數(shù)小時處理的細節(jié),您會覺得不快.你在人際關系方面存在困擾.你會在專注在不完美之處,而忽略了其他的優(yōu)點.完美主義者在您發(fā)出信或者交出工作計劃之前,常會重新改寫兩三遍壓力與你的關系

許多人相信：我在壓力和緊急情況下表現(xiàn)最好！事實：沒有人會在壓力下能表現(xiàn)得最好；加快速度犯錯誤的機會就會增加。關鍵詞：關鍵和戰(zhàn)略性失誤造成千古之恨。案例：寫年度工作報告的拖延心態(tài)。壓力與你的關系

許多人相信：急迫性指數(shù)測驗（1）

是否我在緊迫和壓力下的表現(xiàn)最好（）（）我常感到工作和生活十分緊張（）（）我常感覺別人太慢而很不耐煩（）（）我片刻沒和公司聯(lián)系就會不安（）（）我做事情時往往無法集中精力（）（）我平時最討厭等待別人或排隊（）（）我在休假或外出時會覺得不安（）（）我似乎從早到晚永遠在趕時間（）（）急迫性指數(shù)測驗（1）

急迫性指數(shù)測驗（2）

是否我在處理危機情況時表現(xiàn)得最好（）（）處理突發(fā)事件比平時更有成就感（）（）我常為緊急公事犧牲和親友共處（）（）我覺得處理突發(fā)事件才更有意義（）（）目前工作不是我真正想做的事情（）（）已辦文件堆得越高我越有成就感（）（）我在公司常常是邊工作邊吃飯的（）（）急迫性指數(shù)測驗（2）壓力與個性A型與B型內向與外向熱情型與冷靜型壓力與個性A型與B型在日常談話中，有加重語氣強調關鍵詞的習慣經常搶話替別人回答問題吃飯、走路飛快對周圍的美感不敏感經常同時去做兩件以上事情因為度假、休閑、不工作產生說不清的內疚有一些神經質或緊張的動作習慣：例如磨牙、抖腿、捏拳頭對于正常速度的等待很不耐煩經常跟別人談一件事情同時考慮另外一件事情經常承擔超過自己能力的責任A型行為特征在日常談話中，有加重語氣強調關鍵詞的習慣因為度假、休閑、不工B型行為特征與世無爭，平靜溫和，耐心謙讓，輕松自如，知足常樂，安于平淡，不溫不燥，樂于默默無聞的工作。B型行為特征與世無爭，平靜溫和，耐心謙讓，輕松自如，知足常樂高效的時間管理

JoanYaoJune9—10,.2012高效的時間管理

JoanYao培訓大綱

1.工作目標

2.授權

3.高效會議

4.黃金時間第二天５.拒絕拖沓６.拒絕干擾

８.回顧與總結7.時間管理寶典培訓大綱1.工作目標2.授權4.黃金時間第二時間管理——（戰(zhàn)略層面）企業(yè)只有制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，才能夠方向明確，目標清晰，不走或少走彎路。因此，必然能夠減少企業(yè)高層的溝通成本，同時也能夠在最大程度上避免因決策失誤而造成的各種損失。從這一角度看，這就是最大的時間節(jié)約，也是最高境界的時間管理！時間管理——（戰(zhàn)略層面）企業(yè)只有制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，才能時間管理——（流程層面）企業(yè)只有不斷檢討和優(yōu)化業(yè)務流程，尤其是對核心業(yè)務流程的優(yōu)化，才能夠使企業(yè)的運營體系持續(xù)的趨于合理和簡化。因此，流程優(yōu)化必然能夠降低企業(yè)的運營成本和中層的溝通成本，避免各種低質量的成本損耗。從這一角度看，這也是最佳的時間節(jié)約，也是非常重要的時間管理！時間管理——（流程層面）企業(yè)只有不斷檢討和優(yōu)化業(yè)務流程，尤其時間管理——（組織層面）企業(yè)只有不斷的優(yōu)化和改善組織結構，才能夠有效支持企業(yè)的發(fā)展。因此，優(yōu)化組織，克服“塔式組織”的弊病，實現(xiàn)扁平化、矩陣化，必然能夠避免組織內部內耗、扯皮、推諉現(xiàn)象的產生。從這一角度看，這也是最佳的時間節(jié)約，也是非常重要的時間管理！時間管理——（組織層面）企業(yè)只有不斷的優(yōu)化和改善組織結構，才時間管理——（溝通層面）企業(yè)只有不斷的建立健全溝通渠道，才能夠有效支持企業(yè)的發(fā)展。因為個人英雄主義的時代已經過去。因此，建立溝通渠道，完善企業(yè)的溝通文化，必然能夠避免企業(yè)內外部矛盾、誤會的產生，降低各種溝通成本和時間。從這一角度看，這也是最佳的時間節(jié)約，也是非常重要的時間管理！時間管理——（溝通層面）企業(yè)只有不斷的建立健全溝通渠道，才能時間管理——（授權層面）企業(yè)只有建立有效的授權模式，才能夠有效支持企業(yè)的發(fā)展。因為一個現(xiàn)代化的企業(yè)必須有賴于集體的行動。因此，建立授權模式，完善企業(yè)的授權結構，必然能夠避免企業(yè)內部責、權、利不清的問題，做到有效授權。從這一角度看，這也是最佳的時間節(jié)約，也是非常重要的時間管理！時間管理——（授權層面）企業(yè)只有建立有效的授權模式，才能夠有時間管理——（資源層面）企業(yè)只有有效的利用資源，才能夠有效支持企業(yè)的發(fā)展。因為企業(yè)的資源是非常寶貴并且有限的。而時間正是其中一項十分寶貴的資源。因此，企業(yè)在戰(zhàn)略導向下合理的分配和利用資源，必然能夠避免企業(yè)資源浪費的問題。從這一角度看，這也是最佳的時間節(jié)約，也是非常重要的時間管理！時間管理——（資源層面）企業(yè)只有有效的利用資源，才能夠有效支時間管理——（會議層面）企業(yè)只有建立有效的會議文化，才能夠有效支持企業(yè)的發(fā)展。因為我們每天都在面對各種問題，而會議是解決問題的一個重要方式。因此，建立簡潔有效的會議文化，必然能夠避免企業(yè)內部文山會海的問題。從這一角度看，這也是最佳的時間節(jié)約，也是非常重要的時間管理！時間管理——（會議層面）企業(yè)只有建立有效的會議文化，才能夠有時間管理——（學習層面）企業(yè)只有建立起學習型組織，才能夠有效支持企業(yè)的發(fā)展。因為一個現(xiàn)代化的企業(yè)必須有賴于持續(xù)的學習能力和不斷的變革創(chuàng)新。因此，建立學習型組織，必然能夠避免企業(yè)內部員工素質低下而造成的資源浪費、效益低下問題。從這一角度看，這也是最佳的時間節(jié)約，也是非常重要的時間管理！時間管理——（學習層面）企業(yè)只有建立起學習型組織，才能夠有效時間管理——（習慣層面）作為個人，我們也只有不斷的檢討和修正自己的各種習慣，才能夠清醒的認識自我、提高自我。因為今天及明天的世界不屬于庸才。因此，建立良好的習慣，克服和改正不良習慣，必然能夠避免你一生碌碌無為，走向成功！從這一角度看，這也是最佳的時間節(jié)約，也是非常重要的時間管理！時間管理——（習慣層面）作為個人，我們也只有不斷的檢討和修正時間管理——（情感層面）作為個人，情感問題同樣重要，因為沒有穩(wěn)定的家庭，就很難有穩(wěn)定的事業(yè)?。?個情人對你精力、財力和時間的消耗＝7個老婆?。┮虼?，正確對待和處理情感問題，必然能夠避免你陷入可怕的情感漩渦，毀了家庭、事業(yè)和自己。進而擁有你一生的幸福！從這一角度看，這也是最佳的時間節(jié)約，也是非常重要的時間管理！時間管理——（情感層面）作為個人，情感問題同樣重要，因為沒有工作行動的誤區(qū)缺乏戰(zhàn)略的戰(zhàn)術行動；缺乏規(guī)劃的工作行動；缺乏目標的盲目行動；缺乏準備的會議行動；缺乏溝通的傳達行動。結果：事與愿違、欲速不達、事倍功半！工作行動的誤區(qū)缺乏戰(zhàn)略的戰(zhàn)術行動；工作計劃的流程設定目標制定計劃分析決策推進實施成果收獲反饋總結工作計劃的流程設定目標制定計劃分析決策推進實施成果收獲反饋總

明確你的價值觀確定你的目標對你的目標按優(yōu)先級排序明確你的任務對任務按優(yōu)先級排序有效的時間管理步驟有效的時間管理步驟

目標是行動的導航燈!為什么需要目標？為什么需要目標？成功就等于目標，其他的一切都是這句話的注解。－－美國潛能大師伯恩·崔西語為什么需要目標？成功就等于目標，為什么需要目標？哈佛大學有一個非常著名的25年跟蹤調查：對象是一群智力、學歷、環(huán)境都差不多的年輕人，調查發(fā)現(xiàn)：27%的人沒有目標60％目標模糊10％有清晰但較短期的目標3％有清晰且長期的目標為什么需要目標？哈佛大學有一個非常著名的25年跟蹤調查：對象是一群智力、學歷25年后調查發(fā)現(xiàn)：27%的人沒有目標

60％目標模糊

10％有清晰但較短期的目標

3％有清晰且長期的目標

為什么需要目標？社會的最底層，抱怨整個世界社會的中下層面安穩(wěn)地生活與工作成為各行業(yè)的專業(yè)人士成為社會各界的頂尖人士25年后調查發(fā)現(xiàn)：為什么需要目標？社會的最底層，抱怨整個世Specific-明確的Measurable-可以量度的Achievable-可以達成的Realistic-實際可行的TimeBound-有時間性的計劃目標Specific-明確的計劃目標TODOLIST-執(zhí)行事項清單TODOLIST-執(zhí)行事項清單5.授權授權的定義和原因委派授權是一個向下級分配工作的過程,它通常與一個經理的責任以及決策權利有關委派授權可以幫助你節(jié)約時間的有力武器委派授權可以增強一個經理的聰明才智

授權5.授權授權的定義和原因授權授權應有的心態(tài)

把工作授權給下級,應該存在一個給下屬發(fā)展的機會它不是用來懲罰下級不是讓經理擺脫自己不喜歡做的事情授權應有的心態(tài)把工作授權給下級,應該存在一個授權的形態(tài)主要可以分成兩種形態(tài)：下達指令充分信任授權的形態(tài)主要可以分成兩種形態(tài)：委派授權技巧預期的成果解釋所分配工作的重要性定出需要的結果詢問下屬的意見及疑問應守的規(guī)則訂出下屬的權利范圍及規(guī)定達到完成工作限期的共識定出跟進時間表肯定成就,提高士氣委派授權技巧預期的成果應守的規(guī)則如何界定哪些工作委派?你必須自己做你應該做,但有些人可以幫助你你可以做,但如果其他人有機會也可以做其他人應該做,但情況緊急時你可以幫他其他人必須做如何界定哪些工作委派?你必須自己做你應該做,但有些人可以幫會議成本會議成本：時間成本＝參加會議人數(shù)Ｘ會議時間金錢成本＝開會的時間成本Ｘ與會人員的平均每小時薪資直接成本＝會議設施租用費＋會議場地費＋旅費、食宿費＋文件準備費用會議成本會議成本：低效率會議后果

浪費時間浪費金錢減緩進展，延誤行動制造分歧挫傷士氣成為夸夸其談和爭執(zhí)不休的舞臺滋生辦公室政治造成嘈雜和混亂低效率會議后果

浪費時間低效率會議的原因及具體表現(xiàn)

項次原因具體表現(xiàn)1時間會議安排在即將午餐的時間，每個人饑腸轆轆，無心開會2地點會議地點在經理辦公室，致使會議被頻繁打斷、無法正常進行。3開會對象必須出席會議的人未到，已來的是一些可有可無的參加者。4主持人的技能會議主持人缺乏影響力，說服力。被與會者牽著鼻子走，無法實現(xiàn)會議意圖。5與會者的技能與會者發(fā)言混亂，即不知道如何表義，也不知道如何引退，致使會議失敗。6會議的準備工作開會前沒有通知與會者相關事宜，致使會議拖沓而無效。7開會的原因、目的和結果開會的原因、目的和結果在會議中忽然發(fā)現(xiàn)不明確，致使會議毫無意義，宣告失敗。低效率會議的原因及具體表現(xiàn)

項次原因具體表現(xiàn)1時間會議安排在高效會議的八大特征高效會議的八大特征：只在必要時才招開事先已經籌劃過擬定和分發(fā)了議程表遵守時間一切按部就班請了最有相關的人參加做出了評論和歸納記錄所有的決定、建議和負責人高效會議的八大特征高效會議的八大特征：會議時間會議規(guī)范會議時間的安排8:00—9:00AM9:00—10:00AM10:00—12:00AM13:00—15:00PM15:00—17:00PM

會議規(guī)范：會議安排人會議通知及相關資料準時開始，遲到者處罰鼓勵發(fā)表不同意見會議結束當天或第二天，與會者拿到會議記錄。周一，周二周三，周四周五會議時間會議規(guī)范周一，周二會議流程123會議開始：歡迎會議目的議程具體時間規(guī)章制度4議程一：分享話題及目標交換信息產生注意/決定/確認行動總結結束會議：總結安排下次會議跟蹤：備忘錄跟蹤記錄固定會議流程規(guī)范會議流程123會議開始：4議程一：結束會議：跟蹤：固定會議流平均80歲壽命一寸光陰一寸金1-20、60-80—

不計，余401年為1寸

項目每天耗時40年耗時結余睡眠8小時13.3年26.7一日三餐2.5小時4.2年22.5交通1.5小時2.5年20電話1小時1.7年18.3看電視、上網(wǎng)3小時5年13.3看報、聊天3小時5年8.3刷牙、洗臉、洗澡

1小時1.7年6.6休假、白日夢鬧情緒、身體不適2小時3.3年3.3年平均80歲壽命

時間自然法則總結Parkingson’sLaw

帕金森原則時間象一根彈筋：設立期限Pareto’sPrinciple

帕雷托原則80%的結果來源20%的努力ConcentrationEnigmas

注意力之謎

注意力需要及時恢復InternalEnergyLevels

內在能量水平有效地利用你的生物鐘Efficacy＆Efficiency

效能與效率

做正確之事，做好它時間自然法則總結Parkingson’sL

6

810121416182022242468能力曲線+50%能力100%-50%時間

生理能量狀態(tài)的偏差68能力高峰在早上–能力的高峰在早上，整天都不會再達到這個水準午后的能力谷底–下午接著是從所周知的午后谷底，有人用咖啡來對抗它，可是卻因此被拉長了。入夜前的次高潮–過了入夜時分的次高潮，能力曲線持續(xù)下降，然后在子夜過后數(shù)小時，到達它的絕對最低點。個別差異及共通性能力高峰在早上–能力的高峰在早上，整天都不會再達到這個水準我們每個人都必須調整適應這種個人能力的起伏。重要的是要找出您個人的每日韻律，您可以在上午能力高峰期，處理復雜而重要的事（任務A）；在能力低彌期，您不須違反您的生理韻律而工作，試著放松，利用這段時間作社交接觸或例行工作（任務C）。下午稍晚，能力曲線回升后，你可以再做些較重要的事情（任務B）。個人每日韻律我們每個人都必須調整適應這種個人能力的起伏。個人每日韻律鋸齒效應

能力損失28%的時間 如果在工作持續(xù)受到干擾或被打斷，就呈現(xiàn)所謂的《鋸齒》效應：即使只是在工作上短暫分心，要再從被打斷的地方開始，就必須再花時間重新進入狀況。把這些能力損失總加起來，最多可達28%的時間因此而浪費了。鋸齒效應能力損失28%的時間因持續(xù)干擾中斷工作引起能力的降低因為—越來越長的助跑時間—越來越弱的注意力100%時間干擾能力因持續(xù)干擾中斷工作引起能力的降低100%時間干擾能力工作一小時后最多休息十分鐘根據(jù)醫(yī)學研究顯示，最佳休息值大約在工作一小時后，休息十分鐘。因為在最初的十分鐘內，休息效果最理想，過后就有下降的趨勢.最佳休息值工作一小時后最多休息十分鐘根據(jù)醫(yī)學研究顯示，最佳休息值

時光大盜

※打擾（電話或沒有預約）

※重要性次序無所調整

※沒有目標、次序和計劃

※叫人同一時間完成多項工作卻不懂得拒絕

※個人缺乏組織能力

※缺乏自律

※會議

※資料不完整或有所延誤

※文書工作和繁文縟節(jié)

※

分不清責任和權力

時光大盜※打擾（電話或沒有預約）拒絕拖拉把工作寫在紙上思考開工前準備好所有材料從小事做起將任務分成若干環(huán)節(jié),分別進行處理瑞士奶酪技巧生吃青蛙抑制完美主義保持快節(jié)奏拒絕拖拉把工作寫在紙上思考主動拖延當我們疲倦、沮喪、憤怒的時候如果沒有足夠能力和信息完成某項工作有更重要事情需要處理時主動拖延當我們疲倦、沮喪、憤怒的時候來自上司的干擾

來自上司的干擾往往最難控制。有效的方法：讓上司清楚知道你的工作目標；主動約見你的上司以減少干擾。關鍵詞：管理好你的上司！發(fā)揚“香蕉文化”！來自上司的干擾

來自上司的干擾往往最難控制。來自同事的干擾

來自同事的干擾往往最難推卻。有效的方法：如果有人找你，站起來接待他；公司設立人人安靜一小時制度；紅色信號：請勿打擾！綠色信號：可以進來。關鍵詞：必須學會拒絕的藝術！來自同事的干擾

來自同事的干擾往往最難推卻。來自下屬的干擾

來自下屬的干擾往往容易忽視。有效的方法：安排固定時間供屬下工作匯報；保留固定時間供屬下提出問題；安排其他時間處理非緊急事件。關鍵詞：用“大黃點”將可能的干擾化解！來自下屬的干擾

來自下屬的干擾往往容易忽視。來自自己的干擾

來自自己的干擾往往最難察覺。例如：沒有目的的游蕩、與屬下閑聊；各種不良的習慣，想改改也難。有效的方法：學習管理和控制自己。關鍵詞：己所不欲，勿施他人！來自自己的干擾

來自自己的干擾往往最難察覺。干擾的判斷自問：是否經常會有人打擾你的工作？你是否清晰別人打擾你的目的？目標、程序、制度是否不明確？緊急突發(fā)狀況是不是經常出現(xiàn)？干擾的判斷自問：干擾的排除

發(fā)揚香蕉文化，杜絕推諉責任；界定工作職責，無邊界化管理；確定工作程序，優(yōu)化工作流程；劃清原則界線，嚴格遵守規(guī)則；避免中斷工作，辦事有始有終；利用特殊時間，一心可以多用。干擾的排除

發(fā)揚香蕉文化，杜絕推諉責任；如何處理電話/電郵如果找不道要通話的對方-切記要留言,并說明事情的嚴重性,以確保對方回電打電話之前,要把事情重點寫下來要談比較復雜的事情,可以先將文件傳真給對方先看,減少詳細解釋的時間備有有關文件自設時限如何處理電話/電郵如果找不道要通話的對方-切記要留言,我們可以怎樣贏得每一分秒?利用交通時間與運動同行避開繁忙時間車上觀察構思車上看書出差外游收集情報計劃構想寓工作于娛樂我們可以怎樣贏得每一分秒?利用交通時間出差外游葵花寶典(第一招)寫下你明天要做的六件最重要的事；用數(shù)字標明每件事的重要性次序；明天早上第一件事是做第一項，直至完成或達到要求；然后再開始完成第二項、第三項……每天都要這樣做，養(yǎng)成習慣。艾維．利時間管理法葵花寶典(第一招)艾維．利時間管理法葵花寶典(第二招)阿爾卑斯山時間管理術A列出任務；L估計工作需要時間；P預留機動時間給意外事情；E決定優(yōu)先、刪減、委派；N事后檢查；葵花寶典(第二招)阿爾卑斯山時間管理術葵花寶典(第三招)莫法特休息法

《圣經新約》的翻譯者詹姆斯-莫法特的書房里有3張桌子：第一張擺著他正在翻譯的《圣經》譯稿；第二張擺的是他的一篇論文的原稿；第三張擺的是他正在寫的一篇偵探小說。

莫法特的休息方法就是從一張書桌搬到另一張書桌，繼續(xù)工作?？▽毜?第三招)莫法特休息法帕累托原則時間成果時間成果20%80%80%20%葵花寶典(第四招)帕累托原則時間成果時間葵花寶典(第五招)莫菲定律事實：事情往往不是你想象的那么輕松；凡事往往都比你想像的復雜困難。當心：問題往往出現(xiàn)在最不可能的時候?？▽毜?第五招)莫菲定律事實：葵花寶典(第六招)OPIR閱讀法瀏覽overview預覽Preview閱讀inview復習review葵花寶典(第六招)OPIR閱讀法瀏覽overview葵花寶典(第七招)時間管理螃蟹圖（PCPA法）P—Purpose(明確目標，確立優(yōu)先順序和具體任務）C—Cancel（去除不必要和不合適的事物）P—Plan（每日每周規(guī)劃時間使用）A---Arrange（安排利用好最佳個人時間）葵花寶典(第七招)時間管理螃蟹圖（PCPA法）P—Purpo時間管理螃蟹圖明確目標，確立優(yōu)先順序和具體任務去除不必要和不合適的事物每日每周規(guī)劃時間使用安排利用好最佳個人時間明確目標尋求同事的協(xié)作盡量減少或者消除干擾因素優(yōu)先順序ABC有效委派和溝通作延后處理留出意外事件的處理時間拒絕時間管理螃蟹圖明確目標，確立優(yōu)先順序和具體任務去除不必要和不重要工作，今天必須完成重要工作，可以稍后再作可以授權，但寧願自己做預期外的工作A

B

CX工作類型葵花寶典(第八招)重要工作，今天必須完成A工作類型葵花寶典(第八招)ThankYou!ThankYou!高效的時間管理

課斯維首席講師姚瓊高效的時間管理

課斯維首席講師培訓大綱

1.時間的概念

2.時間管理沿革

3.時間管理現(xiàn)狀

4.第一天５.優(yōu)先管理６.了解自我

7.回顧與總結要事第一培訓大綱1.時間的概念2.時間管理沿革3.時間管培訓大綱

1.高效會議

2.授權

3.工作目標

4.黃金時間第二天５.拒絕拖沓６.拒絕干擾

８.回顧與總結7.時間管理寶典培訓大綱1.高效會議2.授權3.工作目標4.課程目標找到時間浪費的根源明確目標設定的意義了解目標優(yōu)先順序的原則理解重要和緊急事務的判斷和安排找到有效利用時間的方法掌握自我管理的有效方法學會在與他人共事中時間的掌控了解良好時間管理的習慣課程目標找到時間浪費的根源一、時間概論一、時間概論什么是“時間”時間的定義：從過去——通過現(xiàn)在——到將來，連續(xù)發(fā)生的，各種事件的“過程”。什么是“時間”時間的定義：“時間”的公平性每個人擁有以同樣速度度過的時間；但每個人怎樣利用時間卻并不相同；任何人都絕對無法獲得更多的時間。關鍵詞：選擇以及控制事件決定生活的質量！“時間”的公平性每個人擁有以同樣速度度過的時間；時間與“事件”的關系時間的意義：“時間”本身不以如何人的意志為轉移；因此，時間對如何人都沒有實際意義。怎樣使時間具有意義：學習怎樣選擇和控制“事件”！時間與“事件”的關系時間的意義：“事件”的控制

我們能夠控制的：去哪、吃啥、干啥、不干啥……；我們不能夠控制的：宇宙規(guī)律、自然現(xiàn)象、既定原則……?！笆录钡目刂?/p>

我們能夠控制的：“事件”與“資源”的關系成功要素：任何事件的成功均需要相應的資源，而最希缺的資源就成為那塊“短板”！資源的種類：大氣、水源、礦產、動植物……資金、技術、設備、人才……關鍵詞：“時間”也是非常重要的資源！“事件”與“資源”的關系成功要素：“水桶效應”的啟迪水桶效應：一個用不同長短木板拼成的水桶，其存水量取決于最短的那塊木板！問題：哪一塊是我們走向成功的“短板”？關鍵詞：必須設法找到那塊短板！必須充分利用那塊短板！“水桶效應”的啟迪水桶效應：“時間”的特性特性一：時間不可再生；特性二：時間不可逆轉；特性三：時間不可停滯；特性五：時間不可伸縮；特性六：時間不可替代。關鍵詞：“時間”是世界上最希缺的資源！“時間”是最珍貴的資源—短板！“時間”的特性特性一：時間不可再生；“時間”是否能管理

事實：你絕對不能夠讓時間停止下來。因此：時間本身是不能夠被“管理”的。所以：能夠被管理的是你和你的選擇?！皶r間”是否能管理

事實：時間管理的關鍵

時間管理的具體內容：選擇、支配、調整、駕馭；分析、計劃、理解、實施。關鍵詞：將不可控因素影響減到最小。時間管理的關鍵

時間管理的具體內容：危險的信號不想上班，沒興趣；什么事情都看不慣；待辦工作堆積如山；天天是救火隊隊長；不能判斷輕重緩急；工作總是被人干擾；與同事們很難相處；害怕見自己的上司；平日及假日經常加班；健忘，身體越來越差；沒樂趣，今天不回家！不想活動，越來越懶；懼怕新工作和新挑戰(zhàn)。很內疚，不是好丈夫、好父親、好子女；別理我，煩著呢！危險的信號不想上班，沒興趣；平日及假日經常加班；不同的態(tài)度差異

被動的心態(tài)：

1、我實在不行

2、我就這樣了

3、他使我失控

4、他無法合作

5、我是被迫的

6、我不能做到

7、我只好這樣

8、先等等再說

主動的心態(tài)：

1、我完全能行

2、我可以改變

3、我可以控制

4、我和他溝通

5、我是主動的

6、我能夠做到

7、我愿意合作

8、我馬上行動 不同的態(tài)度差異

被動的心態(tài)： 主動的心態(tài)： 計算時間價值年薪每天價值每小時價值每分鐘價值1500062.07.750.1325000103.312.90.2235000144.618.10.3045000186.023.30.3955000227.328.40.4765000268.633.60.5675000309.938.70.6585000351.243.90.73100000413.251.70.86每天工作8小時，每年242個工作日計算時間價值年薪每天價值每小時價值每分鐘價值1500062.睡覺21年工作

14年個人衛(wèi)生7年吃飯6年旅行6年排隊

5年學習4年開會3年打電話2年找東西

1年其他3年

一個活到72歲的美國人一生的時間分配睡覺21年工作

年月日簽名：我的生命已用去天，我的生命只剩下天。請算一下暫以30000天(82.4歲)記，你已用去了多少天，還剩下多少天？把計算結果填入下表：年月日簽名：學習時間管理的目的

誤區(qū)：在單位時間內比以前做更多的事。目的：學習判斷那些是對你最重要的事；充分的利用時間產生最大的價值。關鍵詞：獲得更大的“效益”和更加“舒適”！學習時間管理的目的

誤區(qū)：

為什么要做好時間管理？普遍性的好處：1、在工作、家庭生活及個人愛好方面獲得更多的成果2、擁有一種協(xié)調的生活狀態(tài)3、減輕生活中的壓力4、變得更加自律5、擁有更多的動力實現(xiàn)自己的目標6、在個人生涯中獲得更多的成功7、增強自尊和自信感8、獲得更大的動力——相信自己“能做”

為什么要做好時間管理？普遍性的好處：為什么要做好時間管理？職業(yè)上的好處：1、更加讓人信賴2、更有生產力3、更有能力把握各種機遇4、工作方法更系統(tǒng)化5、更能代理別人辦事6、更能工作在點子上7、更能應付各種干擾8、更能避免辦事拖沓9、更能舉行有效的會議10、更能發(fā)展優(yōu)秀的團隊精神為什么要做好時間管理？職業(yè)上的好處：為什么要做好時間管理？對其他人的好處：1、每一個人的時間管理都會得到優(yōu)化2、集體紀律性的提高3、其他人時間的有效利用4、樹立好的榜樣5、經過授權使被授權人工作責任心和技能都得到增長6、對人們所處的位置和他們相應的要求有一個更深入的了解

為什么要做好時間管理？對其他人的好處：浪費原因是否存在Y是/N不是嚴重度分1至5級，5為最嚴重

任務目標不清

信息不足

領導決定拖延

同事拖延

溝通有去無回

機械工作太多

需要閱讀的資料太多

別人的打斷干擾

電話

缺乏時間計劃習慣

開會

秘書太漂亮

人員能力不足

授權不足

自我紀律不夠

來訪客人太多

培訓新員工

缺優(yōu)先順序

時間浪費分析表（1）浪費原因是否存在嚴重度

任務目標不清

信息不時間浪費分析表（2）浪費原因是否存在Y是/N不是嚴重度分1至5級，5為最嚴重

“救火”現(xiàn)象

臨時會議

要找人時找不到

垃圾電子郵件

檔案管理太差

疲勞

缺流程

照顧辦公室內同事關系

缺工作焦點

缺管理工具

找我?guī)兔Φ娜颂?/p>

缺人手

身體不夠好

同時有太多目標

太喜歡說話，話匣子常開

個性無法拒絕別人

做決定太倉促

辦公室士氣太低

時間浪費分析表（2）浪費原因是否存在Y是/N不是嚴重度

時間浪費分析表（3）

浪費原因是否存在Y是/N不是嚴重度分1至5級，5為最嚴重

常犯錯

常犯一樣的錯誤

返工太多

秘書工作不夠嚴謹

有責無權

同事﹑員工個人問題太多

大家講關系，不能就事論事

人來瘋，好熱鬧

凡事自己來

凡事大家來

越級匯報

聆聽習慣不夠

時間浪費分析表（3）

浪費原因是否存在Y是/N不是嚴重度

二、時間管理的沿革二、時間管理的沿革第一代：“公雞型”

做個備忘錄，當日事當日畢。好處：知道自己做了那些工作；壞處：你被各種“事件”所控制。結果：逢山開路、遇水架橋；后知后覺，忙而無效！第一代：“公雞型”

做個備忘錄，當日事當日畢?！肮u型”的問題

注重“事件”：定義：所做之事均有記錄。問題：是否真正需要做這些事情？關鍵詞：你可能成為時間的“奴隸”！“公雞型”的問題

注重“事件”：第二代：“倉鼠型”事先做一個工作計劃，未雨綢繆；好處：事先有準備，效率明顯提高；壞處：你會更忙碌，可能迷失方向。關鍵詞：你可能會成為一個忙碌的“工兵”！第二代：“倉鼠型”事先做一個工作計劃，未雨綢繆；“倉鼠型”的問題

追求“效率”：定義：少用時間，做更多的事情。問題：你真正需要和追求的是“效率”嗎？關鍵詞：你會成為一架不停工作的“機器”！“倉鼠型”的問題

追求“效率”：第三代：“北極熊型”

先明確個人價值觀與目標的關系；好處：確立了個人價值觀及與目標；確定優(yōu)先級壞處：可能會缺乏整體的團隊觀念。結果：對事件的判斷取決于個人價值觀。第三代：“北極熊型”

先明確個人價值觀與目標的關系；“北極熊型”的問題

追求自身利益：定義：個人價值觀和利益至上。問題：個人英雄主義時代已經過去了！關鍵詞：你可能會成為一個“孤家寡人”！“北極熊型”的問題

追求自身利益：第四代：“熊貓型”

追求個人理想與使命：定義：價值為中心，以角色為導向，追求自我價值！強調：一致:個人理想與使命,角色與目標,平衡:兼顧生活、事業(yè)、家庭、健康與個人發(fā)展.重人性、能變通。第四代：“熊貓型”

追求個人理想與使命：“熊貓型”的基本觀念

關鍵詞：人為第一，事為第二領導層第一，管理層第二效果第一，效率第二目的第一，結構第二構想第一，方法第二?！靶茇埿汀钡幕居^念

關鍵詞：培訓大綱

1.時間的概念

2.時間管理沿革

3.時間管理現(xiàn)狀

4.要事第一第一天５.優(yōu)先級管理６.了解自我

7.回顧與總結培訓大綱1.時間的概念2.時間管理沿革3.時間管個人使命角色1角色2角色3角色4角色5角色6角色7目標角色個人使命角色1目標角色重要、不緊迫不重要、緊急重要、緊迫不重要、不緊迫重要不重要緊迫不緊迫重要、不緊迫不重要、緊急重要、緊迫不重要、不緊迫重要不重要緊緊急不緊急

重要

不重要

危機急迫的問題有期限壓力的作業(yè)

防患未然改進產能建立人際關系發(fā)掘新機會規(guī)劃、休閑

不速之客某些電話某些信件與報告某些會議必要而不重要的事受歡迎的活動

玩游戲某些信件某些電話浪費時間之事有趣的活動‘重要’與‘緊要’之區(qū)別緊急不緊急重要不重要危機防患未然不速緊急重要不重要不緊急偏重第一類事務，結果壓力精疲力竭危機處理忙于收拾殘局

緊急重要不重要不緊急偏重第一類事務，結果緊急

重要

不重要不緊急偏重第二類事務，結果有遠見，有理想平衡紀律自制少有危機

緊急重要不重要不緊急偏重第二類事務，結果緊急重要不重要不緊急

偏重第三類事務，結果短視近利危機處理被視為巧言令色輕視目標與計劃缺乏自制力，怪罪他人人際關系浮泛，甚至破裂緊急重要不重要不緊急偏重第三類事務，結果緊急重要不重要不緊急

偏重第四類事務，結果全無責任感工作不保依賴他人或社會機構維生緊急重要不重要不緊急偏重第四類事務，結果時間的四個象限

不緊急但重要的緊急的和重要的（2）（1）不緊急也不重要的緊急但不重要的（4）（3）時間的四個象限（3）一象限文化

這是你及你的團隊一定要做的事情。問題：真的有那么多緊急和重要的事情嗎？事實：投資二象限一象限工作會大幅減少！一象限文化

這是你及你的團隊一定要做的事情。二象限文化

緊急與重要的事情很少會同時出現(xiàn)。結果：我們往往忽視不緊急但很重要的事。事實：問題表象與實質不在同一時空出現(xiàn)！我們投資第二象限的回報是最高的！二象限文化

緊急與重要的事情很少會同時出現(xiàn)。三象限文化

如果總是忙而無效太不值得；很多企業(yè)的“西部牛仔”現(xiàn)象。結果：我絕對是最最不能缺少的人；很多人開會前5分鐘最忙亂。事實：“忙亂”成為很多企業(yè)的文化！三象限文化

如果總是忙而無效太不值得；四象限文化

猶豫、多疑、拖延、發(fā)呆；“明日歌”對于我們的啟迪。結果：我們往往在白白浪費時光！事實：有益的活動并非第四象限！這是一個不必進入的象限！四象限文化

猶豫、多疑、拖延、發(fā)呆；四象限的區(qū)分（示例）重大項目的談判緊急問題的處理重要會議或工作陪女朋友逛大街—必須的！愿景價值觀的澄清計劃、準備、預防學習、培訓、休閑陪客戶逛大街——戰(zhàn)略的！重要

無謂的電話、信件、報告、會議、應酬符合別人期望的事打麻將三缺一

陪岳母逛大街——

無奈的！不重要各種瑣碎的閑雜事無用的廣告、函件發(fā)呆、上網(wǎng)、閑聊游蕩、逃避性活動陪老婆逛大街——多余的!笨死了！緊急不緊急四象限的區(qū)分（示例）重大項目的談判愿景價值觀的澄清重如何投資二象限

時間本身并無多余無法增加。有效的方法：堅決的從第三象限騰出時間；第三象限的欺騙性是最大的。關鍵詞：找回浪費在第三象限的時間！如何投資二象限

時間本身并無多余無法增加。

如何走出三象限

問題：你真的無法把你的時間投資第二象限？建議：改變你的習慣，增強持續(xù)行動的能力；學會決不受急迫性事件的影響和左右。關鍵詞：急迫性與重要性正邪兩立，互為消長！如何走出三象限

問題：如何進入第二象限

問題：你的生命中最重要的是什么？你的人生意義和目的是什么？你的為人處事的原則是什么？你人生的基礎：信念是什么？關鍵詞：我們必須認真和深深的思考！否則，你只能是一個：混球！如何進入第二象限

問題：第二象限問題思考

自我思考：你人生的理想和目標是？對于你最最重要的人是？對你最重要的三件事是？你最希望獲得的建樹是？假設剩30天命你做什么？第二象限問題思考

自我思考：改變傳統(tǒng)的時間觀念

誤區(qū)：在最短的時間內做最多的事。正確的方法：依照重要性程度來安排順序；不輕易因緊急情況改變計劃；認清緊急性與重要性的區(qū)別；要遵循你心中的目標和方向。改變傳統(tǒng)的時間觀念

誤區(qū)：緊迫的事不緊迫的事重要的事1st急2nd重不重要的事3rd輕4th緩正確的行事優(yōu)先順序緊迫的事不緊迫的事重要的事1st2nd不重要的事3r

Doit

！

(定出時間）4D原則

Doit

?。R上就做）Don`tdoit。（別去做了）重要

緊迫

Delegate授權別人去做laternowDoit！4D原則Do練習-----一個經理的工作優(yōu)先安排一天工作內容：?

共進午餐，討論促銷會策略1.5H?

商討索賠案處理1H?

與華金公司討論定價3H?

中實公司的合作意向書2H?

天際公司的貨未到問題？?

上級要求上報三個月的業(yè)績報表2H?

周五業(yè)務會提前1H?

閱讀內部刊物1H?

打電話給12客戶30M?

聆聽電話留言10M?

完成文件歸檔1H?

人事部明天要上報新員工試工期表現(xiàn)結果報告練習-----一個經理的工作優(yōu)先安排一天工作內容：?與華金重要不急不重要急重要不急不重要急1.舍得2.勇于拒絕3.交待1.怡情養(yǎng)性2.輕松一下Conclusions:時間管理架構1.兵貴速戰(zhàn)速決2.快刀斬亂麻1.決勝于廟堂之上

2.灌能均衡緊急的事不緊急的事重要的事不重要的事1.舍得Conclusions:時間管理架構1.兵貴速戰(zhàn)速完美主義者您總覺得事情尚未完成您是自己最苛刻的批評者您經常要5毛,給1元.(超過別人的需求或愿望)您總是撥出額外的時間,來完善已經做完的任務.人們認為您不知何時該收手您對每件事都什么專注,不論其重要性如何您以難以取悅聞名,并以此為榮.您會與同事爭論,修改他們的工作已符合您的標準.你的好勝心讓您不達勝利決不罷休.您對自己的身體,發(fā)型,聲音不滿意.完美主義者您總覺得事情尚未完成完美主義者在您發(fā)出信或者交出工作計劃之前,常會重新改寫兩三遍.您常為自己的工作,家庭等致歉當您說故事,作演講或者報告時,會不自覺地提供所有細節(jié).如果無法完全按照您的“計劃”工作,您常會受挫折.您難以授權,因為您總覺得自己來比較簡單.您不愿愿意雇用鐘點工,保姆.您曾經因為一再挑剔您