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文檔簡介
一、單項選擇(每小題2分,共30分)綠色為答案題目1題干戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)標,規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的()特征。選擇一項:B須(),以明確每一階段的任務。選擇一項:A題目3就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂公司采用的是()。選擇一項:D 題目4海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線,這是()的發(fā)屬于()。選擇一項:C題目6()決策方法也叫思維共振法、暢談會法。選擇一項:C題目7某公司的固定成本為300萬元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價為55元,那么,當該企業(yè)的產(chǎn)量達到20萬件時,其總成本為()萬元。選擇一市場狀態(tài)暢銷般甲乙p丙那么,用冒險法選取的最優(yōu)方案為()。選擇一項:B題目9在管理學中,組織的靜態(tài)方面含義就是()。選擇一項:B這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的()原則。選擇一項:A小組,任務完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是()。選擇一項:D題目13根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。題目14述職報告是對管理人員進行考評的一種方式,它屬于()。選擇一項:D理人員的能力,這是管理人員在職培訓的方法之一,即()。選擇一項:B二、多項選擇(每小題2分,共30分。)題目16“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的()。選擇一項或多項:ACa.藝術(shù)題目17確定組織的宗旨應避免()。選擇一項或多項:BDa.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位b.公司是否擁有優(yōu)勢資源c.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力d.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力題目19組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類型:()。選擇一項或多項:ABCa.穩(wěn)定型戰(zhàn)略c.發(fā)展型戰(zhàn)略d.規(guī)模型戰(zhàn)略題目20目前,新希望集團從生產(chǎn)飼料起家,后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。選擇一項或多項:ACa.無關(guān)聯(lián)多元化b.關(guān)聯(lián)多元化|d.同心多元化題目21關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務與原有業(yè)務之間在()等方面,有一定的關(guān)聯(lián)性。選擇一項或多項:ABCDa.顧客基礎(chǔ)c.銷售渠道d.生產(chǎn)系統(tǒng)|題目22由基層管理人員負責制定,對合理組織業(yè)務活動等方面進行的決策,屬于()。選擇一項或多項:BDa.戰(zhàn)術(shù)性決策b.業(yè)務性決策|c.職能性決策 d.日常管理決策|c.反饋題目27直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制和職能制更有優(yōu)勢,它()。選擇一項或多項:BCDa.下屬有靈活的自主權(quán)b.注重專業(yè)化管理c.分工非常細密|d.保持了集中統(tǒng)一指揮的特點題目28從組織需要的角度為其配備適當?shù)娜?,這些人應該是()。選擇一項或多項:ACDa.有知識的人b.有職位的人c.對組織忠誠的人題目29確定主管人員的需要量應該考慮以下因素:()。選擇一項或多項:a.組織發(fā)展的需要b.組織成員發(fā)展的需要c.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位d.管理人員的流動率題目30管理人員的內(nèi)部提升機制具有一定的優(yōu)勢,比如:()。選擇一項或a.調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性b.保證選聘工作的準確性c.被聘者可以迅速展開工作d.吸收外部人才|三、判斷正誤(每小題2分,共20分)題目31目標和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景而設(shè)定的一套中短期的定性指標。()選擇一項:錯題目32只經(jīng)營一種業(yè)務的小企業(yè),或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè),其業(yè)務層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。()選擇一項:對題目33組織實施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。()選擇一項:錯題目34決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。()選擇一項:錯題目35相對于個人決策,群體決策的效率較低。()選擇一項:對題目36頭腦風暴法與質(zhì)疑頭腦風暴法,兩種方法一正一反,若運用得當,可以題目37組織發(fā)展是管理層的事,與普通員工無關(guān)。()選擇一項:錯題目38考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計的合理與否,直接影響了管理人員考評結(jié)果的題目39貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。()選擇一項;對題目40管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心四、案例分析(20分)題目41準確決策與盲目投資大平陶瓷廠是一家中型企業(yè),由于種種原因,2013年停產(chǎn)近一年,虧損2500萬元,瀕臨倒閉。2014年初,鄭丙坤出任廠長。面對停水、停電、停工資的嚴重局面,老鄭認真分析了廠情,果斷決策:治廠先從人事制度改革人手,把科室及分廠的管理人員減掉3/4,充實到生產(chǎn)第一線,形成一人多用、一專多能的二分廠,采取“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一財務)的管理方法;對墻地磚分廠實行股份制改造;對特種耐火材料廠實行租賃承包。改制后的企業(yè)像開足馬力的列車急速運行,逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場的劣勢,從而嚴重束縛了企業(yè)的發(fā)展。有人主張貪大求洋,貸巨款上大項目;有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線,顯示一下新班子的政績。老鄭根據(jù)職工代表大會的建議,果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動強度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉,建成98米隔焰煤燒隧道,并對一分廠的兩條老窯進行了技術(shù)改造,結(jié)果僅花費不足500萬元,便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)800萬件衛(wèi)生瓷、200萬平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列200多個品種的生產(chǎn)能力。2015年,國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷,廠內(nèi)外也有不少人建議趕“潮流”。對此,鄭廠長沒有盲目決策,而是冷靜地分析品不符合國情。于是,該廠新上了20多個中低檔產(chǎn)品,這些產(chǎn)品一投入市場便成了緊俏貨。目前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例已提高到60%以上。與大平陶瓷廠形成鮮明對比的是,上佳陶瓷公司,該公司也是一家中型企業(yè),20世紀90年代初,它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近年來在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下,由于盲目輕率,導致企業(yè)重大決策失誤,使這家原本紅紅火火的2010年,該公司原計劃投資1200萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線,但是為趕市場潮流,公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線,共投資1700萬元。由于只好重新投入1000多萬元再建大斷面窯,使公司元氣大傷,債臺高筑,僅欠銀行貸款就達3000多萬元。五年來,該公司先后做出失誤的重大經(jīng)營決策六項,大平陶瓷廠由衰變強和上佳陶瓷公司由強變衰形成了強烈的反差對比。問題:1.決策包括哪些
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