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文檔簡介

培訓試題分類總結07.05培訓|50、受訓者往來交通費用、食宿費用和教室租借費用(A)屬于直接培訓成本(B)不計入培訓成本(C)屬于間接培訓成本(D)不能確定屬于哪種培訓成本51、(A)以特定的行為術語作出表述,如“掌握”、“了解”和“應用”。課程目標(B)課程內(nèi)容(C)課程評價(D)課程范圍52、在企業(yè)發(fā)展的(C)應集中力量建設企業(yè)文化。衰退期(B)發(fā)展期(C)成熟期(D)創(chuàng)業(yè)初期53、對于需要定期開發(fā)的培訓項目,企業(yè)一般(C)。(A)聘請本專業(yè)的專家(B)聘請專職培訓師(C)從內(nèi)部開發(fā)教師資源(D)從大中專院校聘請講師54、(B)承擔著企業(yè)日常經(jīng)營活動中的各種職能工作的具體計劃、組織領導和控制。(A)高層管理人員(B)中層管理人員(C)基層管理人員(D)一線管理人員55、(D)不屬于培訓中評估的作用。(A)保證培訓活動按照計劃進行(B)培訓執(zhí)行情況的反饋(C)找出培訓的不足,總結教訓(D)保證培訓效果測定的精確性56、(A)是第一級評估,它易于進行,是最基本、最普遍的的評估方式。(A)反應評估(B)學習評估(C)行為評估(D)結果評估57、(D)不屬于評估企業(yè)在培訓中所獲得成果的硬性指標。(A)成本節(jié)約(B)產(chǎn)量增加(C)廢品減少(D)態(tài)度轉變58、某企業(yè)開展員工培訓,從而降低事故發(fā)生率,降低成本,這種培訓成果屬于(D)。(A)認知成果(B)技能成果(C)情感成果(D)績效成果102、在制定培訓規(guī)劃時,必須保證培訓規(guī)劃的(ABCE)。普遍性(B)有效性(C)標準化(D)多樣性(E)系統(tǒng)性103、培訓項目計劃包含的層次有(ACD)。(A)企業(yè)培訓計劃(B)培訓人員計劃(C)課程系列計劃(D)培訓課程計劃(E)培訓階段計劃104、外部培訓資源的開發(fā)途徑有(ABCDE)。(A)從大中專院校聘請教師(B)聘請專職培訓師(C)在網(wǎng)絡上尋找并聯(lián)系教師(D)聘請本專業(yè)專家學者(E)從顧問公司聘請培訓顧問105、管理技能的開發(fā)模式有(ABCDE)o(A)敏感性訓練(B)角色扮演(C)決策模擬訓練(D)決策競賽(E)輪渡任職計劃106、培訓效果評估的內(nèi)容包括(ACE)o(A)培訓目標達成情況評估(B)培訓計劃評估(C)培訓效果效益綜合評估(D)培訓需求整體評估(E)培訓工作者的績效評估107、結果評估的缺點包括(ABDE)o(A)需要較長的時間(B)相關經(jīng)驗少,評估技術不完善(C)多因多果,只能做定性方面的分析(D)多因多果,簡單的數(shù)字對比意義不大(E)必須取得管理層的合作,否則無法拿到相關數(shù)據(jù)07?11培訓50、企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基本前提是(B)o(A)工作崗位說明(B)培訓需求分析(c)工作任務分析(D)設計培訓內(nèi)容51、課程設計的核心內(nèi)容是(C)。(A)課程內(nèi)容制作(B)譚程內(nèi)容安排(位課程內(nèi)容選擇(D)課程內(nèi)容試驗52、企業(yè)在發(fā)展期應提高(B)管理人員的管理能力.使之適應企業(yè)的要求。(A)高層(B)中層(c)直線(D)基層53、從企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓資源的優(yōu)點不包括(A).(A)教師水平較高(B)培訓成本較低(c)教師與學員易于變流(D)培訓易于控制54、“解決和處理問題方法訓練”又稱為(D)。(A)決策競賽(B)輪流任職計劃(c)角色扮演(D)決策模擬訓練55,(B)是指評估者依據(jù)自己的主觀判斷.而不是用事實和數(shù)宇加以證明。(A)正式評估(B)非正式評估(c)建設性評估(D)總結性評估56、(B)是第二級評估.用于評估學員在知識、技能、態(tài)度等方面的收獲。(A)反應評估(B)學習評估(c)行為評估(D)螭果評估57、(B)是指受訓者取得的成果能真正反映其績效差別的程度.(A)信度(B)區(qū)分度(c)相關度(D)可行性58、(A)可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征.(A)情感成果(B)認知成果(c)技能成果(D)績效成果102、(ABCDE)屬于培訓規(guī)劃的主要內(nèi)容.(A)培訓目的(B)培訓規(guī)模(C)培訓目標(D)培訓時間(E)培訓對象103、設計教學計劃應遵循的原則包括(BCDE)。(A)普遍性原則(B)最優(yōu)化原則(C)刨新性原則(D)針對性原則(E)適應性原則104、國外常見的教學計劃設計程序模式包括(ACD)?(A)肯昔的教學設計程序(B)羅斯的教學設計程序(C)迪克和凱里的教學設計程序(D)加涅和布里格斯的教學設計程序(E)加利福尼亞大學的教學設計程序105、培訓課程演練結柬后,人們經(jīng)常運用頭腦風暴法和問卷調(diào)查法收集(BDE)的意見。(A)客戶(B)學員(C)上司(D)同事仁)專家106、開發(fā)培訓教材的方法有(BCDE).(A)向政府購買(B)瓷料包的使用開發(fā)可利用的信息資豫(D)設計視聽資料(E)利用可開發(fā)的學習資源組成話的教材107、在設計培訓評價標準時,應當注重培訓指標和標準的(ABCD)?相關性(B)可靠性(c)區(qū)分度(D)可行性(E)動態(tài)性08.5培訓|50、要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關性和高效性等基本特點是制定培訓規(guī)劃的(C)要求。(A)系統(tǒng)性(B)標準化(C)有效性(D)普遍性51、以下不屬于教學計劃的設計原則的是(A)。(A)普遍性原則(B)適應性原則(C)針對性原則(D)最優(yōu)化原則52、在課程設計文件中,以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是(D)。(A)教學資源(B)交付要求(C)資料結構(D)課程評估*53、不同的培訓內(nèi)容需要利用不同的培訓方法,以下最適合態(tài)度培訓的方法是(B)。(A)課堂講授(B)測量工具(C)示范模擬(D)角色扮演54、以下不屬于設計輪流任職計劃的依據(jù)的是(C)。通過作業(yè)輪換,管理人員將逐漸學會按照管理的原則來思考問題將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務范圍能夠使受訓者身歷其境,在模擬的實踐中加深對管理原理的領會公司的高級職務可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔任55、在培訓過程中以改進而不是以是否保留培訓項目為目的的培訓效果評估是(A)(A)建設性評估(B)正式評估(C)總結性評估(D)非正式評估56、在培訓效果評估的層級體系中,反應評估的評估內(nèi)容是(D)。受訓者在工作過程中行為方式的變化和改進受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲受訓者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術管理方面的業(yè)績受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何57、對培訓效果進行評估,評估單位應為(B)。(A)培訓單位(B)學員的單位主管(C)培訓教師(D)學員的直接主管58、對培訓的情感成果進行評估時,其測量方法不包括(D)。(A)訪談(B)態(tài)度調(diào)查(C)關注某小組(D)現(xiàn)場觀察102、以下不屬于員工培訓的直接培訓成本的是(CE)。(A)教室設備的租賃費用(B)培訓教師的費用(C)培訓項目的設計費用(D)學員的往來交通培訓對象受訓期間的工資福利TOC\o"1-5"\h\z103、設計課程時,選擇課程內(nèi)容的原則包括(ABC)。(A)適應多樣化的學員背景(B)滿足學員在時間方面的需求(C)使學員掌握生產(chǎn)技術和技能(D)選擇相同難度的課程內(nèi)容進行組合缺少什么培訓什么,需要什么培訓什么104、在培訓所使用的各種媒體中,崗位指南的優(yōu)點包括(ABCD)。(A)查閱快捷(B)重點突出(C)使用簡易(D)記憶方便(E)翔實全面105、企業(yè)管理人員的一般培訓要求的內(nèi)容包括(ABCDE)。(A)技能開發(fā)(B)知識更新(C)觀念轉變(D)知識補充(E)思維技巧106、培訓效果評估的各種形式中,以下關于總結性評估的終局測試說法正確的是(ABE)。(A)終局測試具有較強的說服力(B)能用于決定培訓項目的取舍(C)能作為培訓項目改進的依據(jù)(D)有助于培訓對象學習的改進(E)能用于決定是否給受訓者某種資格08.11培訓|50、以下關于培訓費用的說法錯誤的是(C)。(A)是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和(B)間接培訓成本是指在培訓組織實施過程之外企業(yè)所支付的費用(C)由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成(D)直接培訓成本是在培訓組織實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和51、在制定培訓規(guī)劃時,設計培訓方法的途徑不包括(D)。(A)專家咨詢(B)中介機構(C)小組討論(D)經(jīng)驗總結52、培訓項目計劃是有效實施培訓課程的基礎,它不包括(D)。(A)企業(yè)培訓計劃(B)培訓課程計劃(C)課程系列計劃(D)培訓評估計劃53、在培訓的印刷材料中,(B)可以使包含許多復雜步驟的任務簡單化。(A)工作任務表(B)崗位指南(C)培訓都指南(D)學員手冊54、在管理人員所應具有的技能中,(C)是指從整體把握組織目標、洞察組織與環(huán)境的相互關系的能力。(A)專業(yè)技能(B)人文技能(C)理念技能(D)協(xié)調(diào)技能55、培訓效果的正式評估的優(yōu)點不包括(D)。(A)在數(shù)據(jù)和事實的基礎上做出判斷

(B)可將評估結論與最初計劃比較(C)容易將評估結論用書面形式表現(xiàn)(D)不會給受訓者帶來太大的壓力56、在培訓效果的層級體系中,結果評估的評估內(nèi)容是(B)。56、在培訓效果的層級體系中,結果評估的評估內(nèi)容是(B)。受訓者在工作過程中行為方式的變化和改進等57、(B)(C)(D)受訓都取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術管理方面的業(yè)績受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何下列不屬于培訓技能成果的評估標準的是(A)。(A)勞動效率(B)定額標準(C)質量標準(D)操作規(guī)范在評估培訓效果時,(D)適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。58、(A)訪談法(B)57、(B)(C)(D)受訓都取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術管理方面的業(yè)績受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何下列不屬于培訓技能成果的評估標準的是(A)。(A)勞動效率(B)定額標準(C)質量標準(D)操作規(guī)范在評估培訓效果時,(D)適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。58、(A)訪談法(B)問卷調(diào)查法(C)觀察法(D)電話調(diào)查法102、教學計劃的基本內(nèi)容包括(ABCDE)。(A)教學形式(B)教學目標(C)課程設置(D)教學環(huán)節(jié)(E)教學時間安排103、在企業(yè)外部聘請培訓師的優(yōu)點包括(ABCE)。(A)選擇范圍較大(0提高培訓檔次(B)(D)(E)104、易于營造氣氛管理人員的培訓方法中,短期學習的優(yōu)點包括((A)訓練周密(B)(C)針對性好帶來全新理念易于控制培訓CDE103、在企業(yè)外部聘請培訓師的優(yōu)點包括(ABCE)。(A)選擇范圍較大(0提高培訓檔次(B)(D)(E)104、易于營造氣氛管理人員的培訓方法中,短期學習的優(yōu)點包括((A)訓練周密(B)(C)針對性好帶來全新理念易于控制培訓CDE)。增強了主動性(D)學員能全力以赴學習(E)較有深度105、以下不屬于培訓前效果評估的作用的是(CE)。(A)保證培訓效果測定的科學性(B)保證培訓需求確認的科學性(C)保證培訓活動按照計劃進行(D)確保計劃與實際需求合理銜接(E)找出不足,發(fā)現(xiàn)新培訓需要106、對培訓效果進行學習評估的時間應為(AE)。(A)半年或一年以后(B)課程結束時(C)三個月或半年以后(D)課程進行時(E)公司進行績效評估時09.5培訓|培訓規(guī)劃時要選擇適用的方式方法,高層培訓、管理培訓、員工培訓。員工文化素質培訓等宜采用(C)的培訓方式。分散B.邊實踐邊學習C.集中D.安全脫產(chǎn)學習制定培訓規(guī)劃時,培訓需求分析的目標是(A)明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距收集有關新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)明確培訓的要求,預測培訓的潛在困難選擇測評工具、明確評估的指標和標準以下不屬于培訓課程內(nèi)容的選擇原則的是(C)A.適應多樣化的學員背景B.滿足學員在時間方面的需求C.針對相同背景的學員設計培訓課程D.使學員掌握生產(chǎn)技術和技能培訓的印刷材料中,工作任務表的作用不包括(D)A.強調(diào)課程重點B.提高學習效果C.關注信息反饋D.節(jié)約培訓時間不同層次的管理人員所應具有的技能是不同的,對于高層管理人員而言,(B)是最重要的。A.專業(yè)技能B.理念技能C.人文技能D.協(xié)調(diào)技能培訓效果的建設性評估的優(yōu)點不包括(C)A.有助于培訓對象改進自己的學習B.幫助培訓對象明白自己的進步C.在數(shù)據(jù)和事實的基礎上作出判斷D.使受訓者產(chǎn)生滿足感和成績感在培訓效果的層級體系中,行為評估的評估內(nèi)容是(A)受訓者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲受訓者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術管理方面的業(yè)績受訓者對培訓項目的主觀感或滿意程度如何培訓的五大類成果中,(D)的評估標準時缺勤率、勞動效率、專利項數(shù)和事故發(fā)生率。A.技能成果B.情感成果C.認知成果D.績效成果在評估培訓效果時,(A)更適用調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查。A.訪談法B.問卷調(diào)查法C.觀察法D.電話調(diào)查法在制定培訓規(guī)劃時,設計培訓方法的途徑有(ACE)A.經(jīng)驗總結B.中介機構C.小組討論D.查閱文獻E.專家咨詢外部培訓資源的開發(fā)途徑包括(ABCDE)A.聘請專職的培訓師B.聘請本專業(yè)的專家、學者C.從大中院校聘請教師D.在網(wǎng)絡上尋找并聯(lián)系教師從顧問公司聘請培訓顧問104.管理技能開發(fā)的基本模式包括(ABE)A.在職開發(fā)B.替補訓練C.出國學習D.拓展訓練&決策模擬訓練*105.培訓前效果評估的內(nèi)容包括(BCDE)A.培訓環(huán)境評估B.培訓對象工作成效及行為評估C.培訓計劃評估D.培訓對象知識和工作態(tài)度評估培訓需求整體評估對培訓效果進行學習評估的具體方法有(BCE)A.訪談法B.角色扮演C.演講法D.行為觀察E.筆試法員工培訓評估時,投資回報率的評估標準包括(BD)A.勞動效率B.直接成本C.專利項數(shù)D.間接成本E.質量要求*108.下列關于結構式敘述法的說法正確的是(ACE)A.受到考評者文字水平的限制B.不受考評者參與考評時間的限制C.這種方法要有被考評者參與D.屬于行為導向型的客觀考評法E.采用一種預選設計的結構性表格09.11培訓50、在制定培訓規(guī)劃時,設計評估標準的目標是(C)。(A)明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距(B)收集有關新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)(C)選擇測評工具,明確評估的指標和標準(D)明確培訓的要求,預測培訓的潛在困難51、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應集中力量(D)。(A)擴張經(jīng)營范圍(B)提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力(C)建設企業(yè)文化(D)提高中層管理人員管理能力52、在選擇培訓方法時知識的傳授多以(A)方法為主。(A)課堂授課(B)示范模擬(C)角色扮演(D)情景模擬53、(D)不屬于企業(yè)中層管理人員的培訓目標。(A)提高其經(jīng)驗、知識和技能(B)培養(yǎng)業(yè)務骨干分子成為接班人(C)使其適應不斷變化的環(huán)境(D)對目前的業(yè)務工作能更加熟練54、以下關于培訓評估對象說法錯誤的是(C)。(A)受培訓成本的限制,無須對所有培訓活動進行評估(B)新開發(fā)的課程應著重于課程設計、應用效果等方面(C)新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面(D)新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面55、對培訓效果進行反應評估,培訓的主持者應為(c)。(A)培訓的單位(B)學員的直接主管(C)培訓教師(D)學員的單位主管56、(B)是指對培訓項目所取得的成效進行測試時,其測量結果的長期穩(wěn)定程度。(A)相關度3)信度(C)區(qū)分度(D)效度57、在培訓成果進行評估時,在調(diào)查問卷中,“您對該培訓項目滿意嗎?”的提問屬于(A)的信息。(A)反應成果(B)技能成果(C)認知成果(D)績效成果58、培訓成果的評估方法中,以下不適于用問卷調(diào)查法了解的信息是(c)。(A)了解學員偏愛的學習方法(B)讓學員清楚了解到自己的觀念(C)檢查培訓目標與工作任務的匹配度(D)評價學員在工作中對培訓內(nèi)容的應用情況。102、教學計劃的設計原則包括(BCDE)。(A)普遍性原則(B)適應性原則(C)針對性原則(D)最優(yōu)化原則(E)創(chuàng)新性原則103、在課程設計文件中,導言部分包括(ABCD)等項內(nèi)容。(A)班級規(guī)模(B)項目的組成部分(C)課件意圖(D)學員的必備條件(E)教學資源104、培訓中,對培訓機構和培訓人員監(jiān)測評估的內(nèi)容包括(ACD)。(A)培訓機構的規(guī)模和結構特征(B)培訓組織的準備工作(C)培訓機構的溝通和協(xié)調(diào)機制(D)培訓者的素質和能力(E)現(xiàn)代培訓設施應用情況評估105、培訓效果正式評估的優(yōu)點包括(ABCE)。(A)在數(shù)據(jù)和事實的基礎上做出判斷(B)使得評估結論更具有說服力(C)容易將評估結論用書面形式表現(xiàn)(D)不會給受訓者帶來太大的壓力(E)可將評估結論與最初計劃比較核對106、在指定培訓評估計劃時,培訓評估形式的選擇以(BD)為依據(jù)。(A)評估目的(B)評估的實際需要(C)評估對象(D)評估形式的特點(E)評估人員107、對培訓效果進行結果評估的缺點有(ABCE)。(A)需要花費時間較長(B)必須取得管理層合作(C)相關經(jīng)驗少,評估技術不完善(D)評估帶來的壓力影響學員學習的積極性(E)原工的表現(xiàn)多因多果,簡單的對比數(shù)字意義不大10.5培訓培訓要正確地選用培訓方法,獨立的小型組織部門的培訓宜采用(A)的培訓方式(A)分散(B)邊實踐邊學習(C)集中(D)完全脫產(chǎn)學習在制定培訓規(guī)劃時,工作崗位說明的目標是(B)(A)明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)之間的差距(B)收集有關新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)(C)明確培訓的要求,預測培訓的潛在困難(D)選擇測評工具,明確評估指標和標準(D)不屬于培訓課程內(nèi)容選擇的基本要求(A)價值性(B)相關性(C)有效性(。)普遍性53培訓的印刷材料中,崗位指南的作用不包括(B)(A)節(jié)約培訓成本3)提高學習效果(C)明確培訓目標(D)掌握操作規(guī)程不同層次的管理人員有不同的技能要求,對于中層管理人員而言,(C)是最重要的(A)專業(yè)技能(B)理念技能(C)人文技能(D)協(xié)調(diào)技能在培訓效果評估的層次體系中,第三級評估是(A)(A)行為評估(B)學習評估(0反應評估(D)結果評估對培訓效果進行學習評估時,不宜采用的評估方法是(D)(A)筆試法/)心得報告(C)提問法(D)行為觀察培訓的五大類成果中,(C)的評估標準時工作態(tài)度、行為方式和對培訓的滿意度。(A)按技能成果(B)認知成果(C)情感成果(D)績效成果在評估培訓效果時,(B)更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。(A)訪談法(B)問卷調(diào)查法(C)觀察法(D)電話調(diào)查法.在企業(yè)員工培訓活動中,教學形式受(ABCE)因素的影響。(A)教師(B)教材(C)課程(D)課程皿)教案開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓,其優(yōu)點包括(ABCD)(A)培訓交流暢順(B)培訓更具有針對性(C)培訓易于控制(D)內(nèi)部開發(fā)成本較低(E)易于營造氣氛以下關于敏感性訓練的說法正確的是(BCE)(A)強調(diào)的是訓練的內(nèi)容(B)是對感情上的訓練(C)強調(diào)訓練的過程(D)是對思想上的訓練

(E)直接訓練管理者對他人的敏感性培訓中效果評估的作用包括(ABDE)(A)保證培訓活動按照計劃去進行(B)有助于科學解釋培訓的實際效果(C)幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置(D)培訓執(zhí)行情況和培訓調(diào)整(E)找出不足,發(fā)現(xiàn)新的培訓需求培訓效果非正式評估的有點包括(ABDE)(A)方便易行(B)幾乎不要耗費額外的時間和資源(C)容易將評估的結論用書面的形式表現(xiàn)出來(D)減少了一般評估給受訓者帶來的緊張不安(E)增強了信息資料的真實性和評估結論的客觀性對培訓進行結果評估的具體方法有(BDE)。(A)360度評估(B)離職率分析(C)電話訪談法(。)缺勤率分析(E)成本效益分析下列關于合成考評法描述正確的是(ABE)。3)考評的是團隊(D)重視個人貢獻)。(B)產(chǎn)量定額3)考評的是團隊(D)重視個人貢獻)。(B)產(chǎn)量定額(D)單項定額109.勞動定額可以分為(ABDE(A)工時定額(C)消耗定額(E)看管定額2010.11培訓以下關于員工培訓規(guī)劃的說法不正確的是()A建立在培訓需求分析的基礎上B需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)C需考慮企業(yè)培訓資源配置情況D對培訓與技能開發(fā)起輔助作用教學計劃是實施培訓的執(zhí)行性計劃,它的內(nèi)容不包括()A教師選定B教學目標C教學形式D課程設置企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()A要符合企業(yè)和學員的需求B應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢C應符合成年人的認知規(guī)律D應體現(xiàn)企業(yè)培訓功能的基本目標()是指對生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務的特定知識、程序和工具的理解和掌握能力。A專業(yè)技能B人文技能C理念技能D協(xié)調(diào)技能作為企業(yè)管理技能開發(fā)的基本模式,短期學習的優(yōu)點不包括()A較有深度B可以學習工作兩不誤C針對性好D可以全力以赴地學習在培訓效果的評估體系中,()是第四級評估A行為評估B學習評估C反應評估D結果評估對培訓效果進行反應評估的方法不包括()A訪談法B綜合座談C筆試法D電話調(diào)查對培訓效果進行行為評估,評估者應為()A培訓單位B學員的直接主管C培訓教師D學員的單位主管員工培訓認知成果的測量方法不包括()。A工作抽樣B筆試C現(xiàn)場調(diào)查D訪談在企業(yè)培訓規(guī)劃中,培訓目標是結合培訓資源配置的情況,將培訓目的()。A具體化B指標化C數(shù)量化D標準化E專業(yè)化.培訓課程計劃的內(nèi)容主要包括()。A培訓目標的選擇B培訓范圍的確定C開發(fā)時間的估算D主要課題的界定E課程開發(fā)費用的估算.作為企業(yè)培訓過程中的重要印刷材料,工作任務表的作用包括()。A強調(diào)課程重點B提高學習效率C關注信息反饋D明確操作規(guī)程E節(jié)約培訓成本與高層和基層管理人員相比,中層管理人員更應具備的能力有()。A目標設定能力B業(yè)績考核能力C教練與咨詢能力D表達能力E決策能力培訓效果評估的作用包括()。A可以檢查出培訓的費用效益B可以客觀評價培訓者的工作C可以為管理者決策提供所需的信息D可以對培訓效果進行正確合理判斷E可以找出不足,發(fā)現(xiàn)新的培訓需要對培訓進行定性評估的優(yōu)點包括()。A簡單易行B需要的數(shù)據(jù)資料少C綜合性強D可充分利用評估者的經(jīng)驗E結果真實2011.5培訓50、員工培訓規(guī)劃的(C),是指規(guī)劃必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關性和高效性等。(A)系統(tǒng)性(B)標準化(C)有效性(D)普遍性51、(A源則不是培訓過程中教學計劃的設計原則。(A)普遍性(B)適應性(C)針對性(D)最優(yōu)化52、在培訓課程設計文件中,內(nèi)容大綱不包括(D)。(A)教學資源(B)交付時間(C)資料結構(D)課程評估53、不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法,以下最適合于態(tài)度培訓的方法是(B)。(A)課堂講授(B)情景模擬(C)示范模擬(D)角色扮演54、(C)不是設計輪流任職計劃的依據(jù)。通過作業(yè)輪換,管理人員將逐漸學會按照管理的原則來思考問題將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務范圍能夠使受訓者身臨其境,在模擬的實踐中加深對管理原理的領會公司的高級職務可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔任55、在培訓效果評估過程中,(A)是以改進而不是以是否保留培訓項目為目的的評估。(A)建設性評估(B)正式的評估(C)非正式評估(D)總結性評估56、在培訓效果評估的層級體系中,反應評估的評估內(nèi)容是(D)。受訓者在工作過程中行為方式的變化和改進等受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲受訓者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術管理方面的業(yè)績受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何57、對培訓結果進行評估,評估單位應為(B)。(A)培訓單位(B)學員的單位主管(C)培訓教師(D)學員的直接主管58、對培訓的情感成果進行評估時,其測量方法不包括(D)。(A)訪談(B)態(tài)度調(diào)查(C)關注某小組(D)現(xiàn)場觀察102、以下不屬于企業(yè)直接培訓成本的是(CE)。(A)教室設備的租賃費用(B)培訓教師的費用(C)培訓項目的設計費用(D)學員的交通費用培訓對象受訓期間的工資福利103、設計培訓課程時,選擇課程內(nèi)容的原則包括(ABCE)。適應多樣化的學員背景滿足學員在時間方面的需求使學員掌握生產(chǎn)技術和技能選擇相同難度的課程內(nèi)容進行組合但)缺少什么培訓什么,需要什么培訓什么104、在培訓所使用的各種媒體中,崗位指南的優(yōu)點包括(ABCD)。(A)查閱快捷(B)重點突出(C)使用簡易(D)記憶方便復雜全面105、企業(yè)管理人員的一般培訓內(nèi)容包括(ABCE)。(A)技能開發(fā)(B)知識更新(C)觀念轉變(D)知識補充(E)思維技巧106、以下關于培訓效果總結性評估的終局測試,說法正確的是(ABCDE)。終局測試具有較強的說服力能用于決定培訓項目的取舍能作為培訓項目改進的依據(jù)有助于培訓對象學

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