變化點(diǎn)管理的基本思考方法課件

變化點(diǎn)管理的基本思考方法廣州華智制造部變化點(diǎn)管理實(shí)踐操作變化點(diǎn)管理活動的定位:是作為工程管理基礎(chǔ)的

品質(zhì)維持管理活動的一部分人（Man)物（Material)工程（Method)設(shè)備（Machine)流出防止發(fā)生防止日常管理變化點(diǎn)管理基礎(chǔ)打的越牢固，品質(zhì)管理工作越扎實(shí)２、變化點(diǎn)的定義（１）變化點(diǎn)就是生產(chǎn)要素（比如4M或5M）的變化

?人的方面，如輪崗、年休、支援人員的替換等?物的方面，如設(shè)變引起的材質(zhì)、形狀變更等?設(shè)備方面，如治具的更新、刀具的更換等（２）變化點(diǎn)可分為日常項目與突發(fā)項目

①日常項目??如設(shè)變或新作業(yè)員編入等事先已預(yù)知、

在事前以及變化發(fā)生后進(jìn)行對應(yīng)②突發(fā)項目??如設(shè)備故障那樣的事件，何時發(fā)生無法掌控

對于變化點(diǎn)，在變化發(fā)生后馬上對應(yīng)３、在某車體的現(xiàn)狀認(rèn)識（１）主要品質(zhì)問題總是由于某些變化點(diǎn)而發(fā)生

對于?變化點(diǎn)?對應(yīng)應(yīng)遵守的規(guī)則沒有遵守

對

?變化點(diǎn)?應(yīng)遵守的規(guī)則不明確

對

?變化點(diǎn)?應(yīng)有的認(rèn)識沒有具備（２）變化點(diǎn)管理的現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果

規(guī)定、要領(lǐng)書和確認(rèn)清單不全

工作站和人的對應(yīng)因人而異

對現(xiàn)場監(jiān)督員的經(jīng)驗有依賴

從管理層面來看必需做到變化點(diǎn)管理的可視化４－１、變化點(diǎn)管理三要素對于各變化點(diǎn)項目，規(guī)則、要領(lǐng)書和確認(rèn)清單這三要素是必備的。①規(guī)則（Rule）?各工廠以及各部門以統(tǒng)一規(guī)定做成管理?管理者把該管理的項目明確化?不僅包含品質(zhì)特性，其他的運(yùn)用工具也要反映進(jìn)來?有時候也可把規(guī)則和要領(lǐng)書合二為一②要領(lǐng)書?具體的作業(yè)以及實(shí)施要領(lǐng)等，以５W１H的方式明確記錄③確認(rèn)清單?是否按照既定方法實(shí)施，實(shí)施效果如何，以讓管理人員輕易能

看懂的方式可視化，在此基礎(chǔ)上管理人員負(fù)責(zé)地進(jìn)行確認(rèn)；?萬一發(fā)生問題，也可確認(rèn)對象范圍?不只是簡單的確認(rèn)有無，而是盡可能地與數(shù)據(jù)管理相結(jié)合，用

數(shù)據(jù)事實(shí)說話４－２、變化點(diǎn)管理的三要素６、從變化中必需了解到的必要情報（例）人(Man)設(shè)備、工具

Machine工程

Method物

Material日常變動項目·節(jié)拍變更·工程變更·輪崗·支援人員到來·職制變更·休假、離崗·暫時離崗·短期離崗回來上班·午休、臨時休息·剛開始作業(yè)時

結(jié)束作業(yè)時·廠房裝修、新建·改造·修理·設(shè)備移設(shè)·新增產(chǎn)能·模具變更·模具更新·工具/治具/刀具變更、交換·定期點(diǎn)檢保全·防錯裝置的變更和轉(zhuǎn)移·工程變更·條件變更·工法變更·工時變更·節(jié)拍時間變更·生產(chǎn)線變更·季節(jié)變化·設(shè)變·原料變更·材料變更·輔料變更·使用先行件、備用件的時候·異常處置突發(fā)項目·突然請假·作業(yè)中斷時的跟進(jìn)·停線及再啟動·設(shè)備故障、設(shè)備異常·工具?治具?刀具變質(zhì)、破損·工具?治具?刀具的故障·條件設(shè)定錯誤跟蹤·半成品在庫跟蹤·跟蹤檢查/追溯檢查·必需使用不良件的時候從過往的事例中學(xué)到的變化點(diǎn)項目管理經(jīng)驗（例）人：輪崗（多能工化、新人?外協(xié)人員）工程變更（作業(yè)范圍?分割變更）、年休設(shè)備：工具、治具、道具的變更?交換、換模工程：在制品變更、工法變更、工程變更物：設(shè)變、材料變更＜日常變動項目＞８、公司內(nèi)部的變化點(diǎn)管理事例①按照日常變動項目與突發(fā)管理項目進(jìn)行劃分，專注于4M的代表項目簡要地進(jìn)行展開

（必需吸收組長、班長們的經(jīng)驗知識）②設(shè)立變化點(diǎn)的各部門管理中心③通過變化點(diǎn)管理板使其可視化?使任何人都能一看即懂

（只要去到固定場所，就能明白當(dāng)日的變化點(diǎn)）?只要看看板，本人、其班長、以及后工程的人都可以進(jìn)行判斷、采取行動＜主要注意點(diǎn)＞【3大要點(diǎn)】變化點(diǎn)管理板事例-1（在各部門管理中心進(jìn)行展示）變化工程Man人Machine機(jī)Method法Material料９月８日（周三）要點(diǎn)①最好設(shè)置在大家集中地地方②以４M為切入點(diǎn)簡要地展示（只要瞄一眼就明白）③早會時管理者用5分鐘就能總結(jié)完④用顏色識別變化點(diǎn)?工程行動今天的變化點(diǎn)管理變化點(diǎn)工程＊用帶色的磁鐵表示工程平面圖變化要因卡管理者的確認(rèn)點(diǎn)A線變化點(diǎn)管理板事例-2(在各部門管理中心進(jìn)行展示）B線C線變化點(diǎn)今天本周本月通過報告條匯報變化點(diǎn)A班“變化點(diǎn)”管理看板——設(shè)置于各工程“變化點(diǎn)”管理中心B班C班變化點(diǎn)本周本月本學(xué)期通過報告條匯報變化點(diǎn)日期：填寫人：班級：＜變化點(diǎn)內(nèi)容＞?分類

?變化點(diǎn)內(nèi)容（具體點(diǎn)）?預(yù)計問題根源＜建議措施＞?措施內(nèi)容?采取時間?跟進(jìn)狀況?責(zé)任人確認(rèn)欄“變化點(diǎn)”報告條——根據(jù)3F4S的不同情況以顏色識別①觀察變化點(diǎn)（在相對應(yīng)的工作崗位上）↓②各科室變化點(diǎn)管理中心進(jìn)行會談

?確認(rèn)「今天的變化點(diǎn)」?確認(rèn)確認(rèn)方法和項目?向下工序的情報聯(lián)絡(luò)???③變化點(diǎn)繼續(xù)跟進(jìn)管理者的實(shí)施事項之一開始作業(yè)、預(yù)先會知?作業(yè)確認(rèn)之后管理者的實(shí)施事項之二突發(fā)性變化班長先確認(rèn)子工程內(nèi)的變化內(nèi)容工程管理看板上標(biāo)記變化工程和內(nèi)容記錄變化后的品質(zhì)確認(rèn)報告（用報告條）繼續(xù)生產(chǎn)有變化對品質(zhì)產(chǎn)生影響的4M狀況無變化事先預(yù)知的變化按照事先定義好的流程對應(yīng)在變化工程板上粘貼變化原因卡９、為了維持變化點(diǎn)管理：①