項(xiàng)目時(shí)間管理(綜合分析及案例)課件

第五章項(xiàng)目時(shí)間管理

主要內(nèi)容

一、項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)二、項(xiàng)目時(shí)間管理的過程三、項(xiàng)目時(shí)間管理技術(shù)第五章項(xiàng)目時(shí)間管理由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法問題：想泡壺茶喝，在下述情況下如何能最快喝上茶？當(dāng)時(shí)的情況開水沒有水壺要洗茶壺茶杯要洗火生了，茶葉也有了打水洗水壺洗茶壺茶杯拿茶葉泡茶燒水由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法問題：想泡壺茶喝，在下述情況下如何能最快由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法打水洗水壺洗茶壺茶杯拿茶葉泡茶燒水打水洗水壺洗茶壺茶杯拿茶葉泡茶燒水等水開打水洗水壺洗茶壺茶杯拿茶葉泡茶燒水由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法打水洗水壺洗茶壺茶杯拿茶葉泡茶燒水打水洗由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法體會(huì)：完成一項(xiàng)任務(wù)需要多個(gè)活動(dòng)每項(xiàng)活動(dòng)都需要一定的時(shí)間可采取一般順序作業(yè)方式完成各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的總時(shí)間等于各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間之和。改變工作持續(xù)時(shí)間會(huì)影響項(xiàng)目總工期。改變工作順序(邏輯)會(huì)影響項(xiàng)目總時(shí)間(工期)。某些工作決定了項(xiàng)目總工期，而某些(在一定范圍內(nèi))不會(huì)。由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法體會(huì)：一、項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)WBS(WorkBreakdownStructure)，主要是將整個(gè)項(xiàng)目分解成為便于管理的具體活動(dòng)(工作)。它可以將一個(gè)項(xiàng)目逐層分解到工作內(nèi)容單一、便于進(jìn)行組織管理的單項(xiàng)工作，并能把各單項(xiàng)工作在整個(gè)項(xiàng)目中的地位、構(gòu)成直觀的表示出來。項(xiàng)目經(jīng)理要知道其所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目包括哪些工作任務(wù)、各項(xiàng)工作任務(wù)間的關(guān)系如何、每項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到基層單位或個(gè)人有多少個(gè)層次。據(jù)此，項(xiàng)目經(jīng)理可以著手準(zhǔn)備和組織編制一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。一、項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)WBS(WorkBre1、WBS的方法和工具WBS圖模板責(zé)任分配矩陣：項(xiàng)目組織和WBS的綜合。1、WBS的方法和工具WBS圖典型的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖新軟件包安裝確定要求設(shè)計(jì)開發(fā)測(cè)試安裝完成確定需要設(shè)計(jì)作業(yè)系統(tǒng)安裝完成新軟件包培訓(xùn)工人測(cè)試手工操作系統(tǒng)流程測(cè)試內(nèi)部程序修改外購(gòu)軟件包修改手工操作系統(tǒng)程序修改內(nèi)部程序新軟件包安裝的WBS圖測(cè)試外購(gòu)軟件包典型的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖新軟件包安裝確定要求設(shè)計(jì)開發(fā)測(cè)試安裝可行性研究審批A.可行性研究技術(shù)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)籌資實(shí)施安裝完成H.軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)E.改建籌資G.設(shè)備籌資I.改建施工J.設(shè)備制造K.軟件編程L.設(shè)備安裝M.職工培訓(xùn)O.試運(yùn)行D.改建設(shè)計(jì)F.設(shè)備設(shè)計(jì)B.審批C.設(shè)計(jì)任務(wù)書可行性研究審批A.可行技術(shù)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)籌資實(shí)施安裝完成H.軟項(xiàng)目（供水管線及其配套措施）可行性研究及初步設(shè)計(jì)編制技術(shù)文件行政管理報(bào)告財(cái)務(wù)報(bào)告調(diào)查研究可研報(bào)究初步設(shè)計(jì)操作規(guī)程施工圖合同規(guī)定內(nèi)部報(bào)告業(yè)主報(bào)告第三方報(bào)告(審計(jì)）總成本(預(yù)算)分包合同及其成本供水管線及其配套措施項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解圖項(xiàng)目（供水管線及其配套措施）可行性研究編制技術(shù)行政管理財(cái)務(wù)報(bào)消費(fèi)者市場(chǎng)研究王磊問卷調(diào)查表蘇珊報(bào)告李祥報(bào)告李祥軟件安迪設(shè)計(jì)蘇珊反饋張宏識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者設(shè)計(jì)出問卷調(diào)查表試驗(yàn)性測(cè)試問卷調(diào)查表確定最終調(diào)查表設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)打印問卷調(diào)查表準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽郵寄問卷調(diào)查表并獲得反饋開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件測(cè)試軟件輸入反饋數(shù)據(jù)分析結(jié)果準(zhǔn)備報(bào)告

消費(fèi)者市場(chǎng)研究項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解消費(fèi)者市場(chǎng)研究問卷調(diào)查表報(bào)告報(bào)告軟件設(shè)計(jì)反饋?zhàn)R別目標(biāo)消費(fèi)2、WBS制定過程約見項(xiàng)目有關(guān)人員，集體討論所有主要領(lǐng)域階段。分解項(xiàng)目工作。如有樣板，盡量使用。畫出樹狀圖將主要項(xiàng)目可交付成果細(xì)分為更小的、易于管理的任務(wù)或工作包。驗(yàn)證分解的正確性建立一套編號(hào)系統(tǒng)隨著活動(dòng)的進(jìn)行，對(duì)WBS進(jìn)行更新或修正。2、WBS制定過程約見項(xiàng)目有關(guān)人員，集體討論所有主要領(lǐng)域階段3、WBS分解的幾種類型基于可交付成果的劃分：上層一般為可交付成果為導(dǎo)向下層一般為可交付成果的工作內(nèi)容3、WBS分解的幾種類型基于可交付成果的劃分：輪船動(dòng)力系統(tǒng)A段電氣系統(tǒng)管道系統(tǒng)船體軸系木作系統(tǒng)輪機(jī)系統(tǒng)上層房間B段C段D段E段F段G段H段K段鋼材除銹下料加工小組裝配套存放大組裝船臺(tái)焊接0級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)ABCDFEGHK船體分段示意圖WBS舉例:輪船建造輪船動(dòng)力系統(tǒng)A段電氣系統(tǒng)管道系統(tǒng)船軸木作系統(tǒng)輪機(jī)系統(tǒng)上層房間WBS舉例:信息網(wǎng)絡(luò)工程信息網(wǎng)絡(luò)工程結(jié)構(gòu)化布線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)布線設(shè)計(jì)采購(gòu)布線驗(yàn)收方案設(shè)計(jì)采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施驗(yàn)收0級(jí)1級(jí)2級(jí)WBS舉例:信息網(wǎng)絡(luò)工程信息網(wǎng)絡(luò)工程結(jié)構(gòu)化布線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)布新建一個(gè)汽車制造廠，則可將整個(gè)項(xiàng)目分解成發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、殼體、底盤、組裝、油漆、辦公區(qū)、庫(kù)房(或停車場(chǎng))等幾個(gè)大區(qū)或分廠。一個(gè)工業(yè)廠房可能要?jiǎng)澐譃樯a(chǎn)和服務(wù)的功能，如油漆、沖壓、裝配、運(yùn)輸、辦公、供應(yīng)等。一棟辦公樓，可分為辦公室、展覽廳、會(huì)議廳、停車場(chǎng)、交通、公用區(qū)間等。辦公室還可分為各個(gè)科室，如人事處、財(cái)務(wù)科、工會(huì)等。系統(tǒng)工程(如控制系統(tǒng)，通訊系統(tǒng)，閉路電視系統(tǒng)等)；統(tǒng)一的供排設(shè)施，如給排水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等。一個(gè)辦公區(qū)的功能面上可能有建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、供暖、通風(fēng)、清除垃圾、電器設(shè)施、器具、交通設(shè)備、辦公設(shè)備等。新建一個(gè)汽車制造廠，則可將整個(gè)項(xiàng)目分解成發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、殼體、基于工作過程的劃分上層按照工作的流程分解下層按照工作的內(nèi)容劃分基于工作過程的劃分WBS舉例:新設(shè)備安裝加工裝配安裝設(shè)備測(cè)試設(shè)備試生產(chǎn)零件運(yùn)往工地組裝部件測(cè)試建筑物新設(shè)備安裝運(yùn)行總體設(shè)計(jì)布局設(shè)計(jì)設(shè)備安裝設(shè)備調(diào)試廠址分析選擇設(shè)計(jì)機(jī)器布局工藝流程設(shè)計(jì)0級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)WBS舉例:新設(shè)備安裝加工裝配安裝設(shè)備測(cè)試設(shè)備試生產(chǎn)零件運(yùn)往網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備設(shè)備采購(gòu)設(shè)備驗(yàn)收交接網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)布線設(shè)計(jì)平臺(tái)設(shè)計(jì)工程實(shí)施布線實(shí)施網(wǎng)絡(luò)集成軟件開發(fā)軟件需求確定系統(tǒng)設(shè)計(jì)編碼測(cè)試0級(jí)1級(jí)2級(jí)WBS舉例:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備設(shè)備采購(gòu)設(shè)備驗(yàn)收交接網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)布線設(shè)計(jì)例如常見的建設(shè)工程項(xiàng)目分為如下實(shí)施過程：

設(shè)計(jì)和計(jì)劃(初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)，實(shí)施計(jì)劃等)；招標(biāo)投標(biāo)；實(shí)施準(zhǔn)備(現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、采購(gòu)訂貨、供應(yīng)等)；施工(土建、機(jī)械和電器安裝、裝飾工程)；試生產(chǎn)／驗(yàn)收；投產(chǎn)／保修；運(yùn)行等。例如常見的建設(shè)工程項(xiàng)目分為如下實(shí)施過程：舉例：建造一幢房屋的WBS房屋挖掘地基框架墻體和天花板室內(nèi)系統(tǒng)屋頂?shù)鹊龋渌€有什么？1、房屋挖掘木工泥瓦砌工水管工電工2、等等舉例：建造一幢房屋的WBS房屋挖掘地基框架墻體和天花板室內(nèi)系房屋挖掘地基框架墻體和天花板室內(nèi)系統(tǒng)屋頂美工涂料干飾內(nèi)墻涂灰屋頂板防水板等采暖、通風(fēng)櫥柜水管裝置電力排污管煙囪壁爐層級(jí)1234房屋挖掘地基框架墻體和天花板室內(nèi)系統(tǒng)屋頂美工涂料干飾內(nèi)墻涂灰為了簡(jiǎn)化WBS的信息交流過程，常利用編碼技術(shù)對(duì)WBS進(jìn)行信息轉(zhuǎn)換。通過編碼給項(xiàng)目單元以標(biāo)識(shí)。編碼能夠標(biāo)識(shí)項(xiàng)目單元的特征，使計(jì)算機(jī)可以方便地“讀出”這個(gè)項(xiàng)目單元的信息。在項(xiàng)目管理過程中網(wǎng)絡(luò)分析，成本管理，數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、分析、統(tǒng)計(jì)，都靠編碼識(shí)別。編碼設(shè)計(jì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、控制工作和管理系統(tǒng)的運(yùn)行效率都是關(guān)鍵。4、WBS的編碼為了簡(jiǎn)化WBS的信息交流過程，常利用編碼技術(shù)對(duì)WBS進(jìn)行信息WBS工作編碼由高層向下層用多位碼編排，要求每項(xiàng)工作有唯一的編碼10001100111011111112111311201121112211231200WBS工作編碼由高層向下層用多位碼編排，要求每項(xiàng)工作有唯一的

新設(shè)備安裝運(yùn)行

1000總體設(shè)計(jì)

1100布局設(shè)計(jì)

1200設(shè)備安裝1300設(shè)備調(diào)試1400廠址分析1110安裝設(shè)備1330機(jī)械布局1210測(cè)試設(shè)備1410試生產(chǎn)1420裝配1320加工1310工藝流程設(shè)計(jì)1220選擇設(shè)計(jì)1120把零件運(yùn)往工地1321組裝部件1322測(cè)試建筑物1323新設(shè)備安裝運(yùn)行總體設(shè)計(jì)布局設(shè)計(jì)設(shè)備安裝設(shè)備調(diào)試企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)1430軟件1410硬件1420系統(tǒng)開發(fā)1400測(cè)試1500實(shí)施1600系統(tǒng)設(shè)計(jì)1300問題界定1100企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目1000系統(tǒng)分析1200文檔1440包裝軟件1411培訓(xùn)1610驗(yàn)收1630系統(tǒng)轉(zhuǎn)換1620定制軟件14120級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)軟件硬件系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試實(shí)施系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題5、項(xiàng)目工作分解的方法使用指導(dǎo)方法：比如美國(guó)國(guó)防部，就為特定項(xiàng)目制定WBS的形式和內(nèi)容。類比法：以一個(gè)類似項(xiàng)目的WBS模板為基礎(chǔ)。由上至下法：常常被視為WBS的常規(guī)方法。即從項(xiàng)目最大的單位開始，逐步將它們分解成下一級(jí)的多個(gè)子項(xiàng)。由下至上法：是要讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員從一開始就盡可能的確定項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)具體任務(wù)，然后將各項(xiàng)具體任務(wù)進(jìn)行整合，并歸總到一個(gè)整體活動(dòng)或WBS的上一級(jí)內(nèi)容當(dāng)中去。一般會(huì)很費(fèi)時(shí)，但效果很好。5、項(xiàng)目工作分解的方法使用指導(dǎo)方法：

6、項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解的作用

保證項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。通過結(jié)構(gòu)分解，使項(xiàng)目的形象透明，人們對(duì)項(xiàng)目一目了然，使項(xiàng)目的概況和組成明確、清晰。用于建立項(xiàng)目目標(biāo)保證體系。項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)是進(jìn)行項(xiàng)目分標(biāo)，建立項(xiàng)目組織，落實(shí)組織責(zé)任的依據(jù)，項(xiàng)目單元的責(zé)任人也就是項(xiàng)目組織成員，所以項(xiàng)目結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目組織形式有規(guī)定性。是網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ)，可用于進(jìn)度、資源的計(jì)劃和控制。作為項(xiàng)目報(bào)告系統(tǒng)的對(duì)象，是進(jìn)行各部門、各專業(yè)的協(xié)調(diào)的手段。

項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的作用可用下圖表示。6、項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解的作用保證項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性項(xiàng)目時(shí)間管理(綜合分析及案例)7、WBS表達(dá)形式—層次結(jié)構(gòu)圖和鋸齒列表

圖形顯示

鋸齒列表

1．0系統(tǒng)

1．1元素A1.1.1任務(wù)

1.1.2任務(wù)

1．2元素B1．0系統(tǒng)1．1元素A1．2元素B1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)7、WBS表達(dá)形式—層次結(jié)構(gòu)圖和鋸齒列表8、責(zé)任分配矩陣WBS圖一旦完成之后，就將工作分解結(jié)構(gòu)圖與項(xiàng)目的有關(guān)組織機(jī)構(gòu)圖相對(duì)照，可用于項(xiàng)目組織工作中分配任務(wù)和落實(shí)責(zé)任，并形成了現(xiàn)行責(zé)任圖。責(zé)任圖將分解的工作落實(shí)到部門或個(gè)人，由此組織或個(gè)人能夠充分認(rèn)識(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。如圖8、責(zé)任分配矩陣WBS圖一旦完成之后，就將工作分解結(jié)構(gòu)圖與項(xiàng)責(zé)任分配表圖例：▲負(fù)責(zé)●輔助△承包

責(zé)任者（個(gè)人或組織）

工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)編碼任務(wù)名稱

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見：

簽名：日期：責(zé)任分配表圖例：責(zé)任者（個(gè)人或組織）

工作分解結(jié)

組織責(zé)任者

WBS項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目工程師程序員確定需求○設(shè)計(jì)○開發(fā)修改外購(gòu)軟件包□○修改內(nèi)部程序□○修改手工操作系統(tǒng)程序□○測(cè)試測(cè)試外購(gòu)軟件包□測(cè)試內(nèi)部程序□測(cè)試手工操作系統(tǒng)流程□安裝完成安裝完成新軟件包培訓(xùn)工人注：－負(fù)責(zé)；－輔助；□－通知；○－審批；△－承包

責(zé)任分配表

(▲負(fù)責(zé)〇審批●輔助△承包□通知)責(zé)任者

WBS項(xiàng)目經(jīng)理土建總工機(jī)電總工總會(huì)計(jì)師工管處財(cái)務(wù)處計(jì)劃合同處機(jī)電設(shè)備合同處設(shè)計(jì)院咨詢專家電力局水電部中技公司十四局大成設(shè)計(jì)●●●●

▲●□〇□□□招標(biāo)●●●●

●●

▲●〇□□□□施工準(zhǔn)備▲●□□

〇□□

▲□采購(gòu)〇□●□□●●▲□●●

施工

▲●□●●●●●

●

▲▲項(xiàng)目管理▲●●●●●●●●

●

□□責(zé)任分配表

(▲負(fù)責(zé)〇審批●輔助責(zé)任分配矩陣用來表示工作任務(wù)參與性的符號(hào)有多種形式，如數(shù)字、字母或幾何圖形等。如用數(shù)字表示1——實(shí)際負(fù)責(zé)；2——一般監(jiān)督；3——參與商議；4——通知；5——審批如用字母表示X——執(zhí)行；P——參與決策；D——單獨(dú)決策；A——可以提建議責(zé)任分配矩陣用來表示工作任務(wù)參與性的符號(hào)有多種形式，如數(shù)字、WBS工作細(xì)目BethJimJackRoseSteveJeffTylerCathySharonHannahJoeGerriMaggieGeneGreg

銷售報(bào)告

PSSSS

系統(tǒng)1問題界定

PSS1.1收集數(shù)據(jù)PSS1.2可行性研究PSSSS1.3準(zhǔn)備報(bào)告SP2系統(tǒng)分析

PSS2.1會(huì)晤用戶PSSS2.2研究現(xiàn)有系統(tǒng)P2.3明確用戶要求PP：主要責(zé)任S：次要責(zé)任銷售報(bào)告系統(tǒng)項(xiàng)目責(zé)任矩陣WBS工作細(xì)目BethJimJack副主管部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理工程經(jīng)理軟件經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理子程序生產(chǎn)經(jīng)理子程序軟件經(jīng)理子程序硬件經(jīng)理子程序服務(wù)經(jīng)理建立項(xiàng)目計(jì)劃62133334444定義WBS5133333333建立硬件231444建立軟件3414建立界面231444生產(chǎn)監(jiān)測(cè)234414定義文件214444建立市場(chǎng)計(jì)劃5354441準(zhǔn)備勞動(dòng)力估計(jì)31114444準(zhǔn)備設(shè)備成本估計(jì)31114444準(zhǔn)備材料成本31114444編分配程序31114444建立時(shí)間進(jìn)度311144441—實(shí)際負(fù)責(zé)2—一般監(jiān)督3—參與商議4—可以參與商議5—必須通知6—最后批準(zhǔn)副主管部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理工程經(jīng)理軟件經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理子程序WBS練習(xí)案例制定以下項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)和責(zé)任分配矩陣元旦晚會(huì)畢業(yè)論文的寫作市場(chǎng)調(diào)查WBS練習(xí)案例制定以下項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)和責(zé)任分配矩陣

又迎來了新年，這是世紀(jì)之交的第一個(gè)元旦，SD大學(xué)的工商管理學(xué)院打算好好的籌備一場(chǎng)元旦晚會(huì)，大家共度這有紀(jì)念意義的節(jié)日。工商管理學(xué)院希望在為同學(xué)們創(chuàng)造更多歡樂的同時(shí)，能夠通過這次慶典在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大自己學(xué)院的聲望，并與企業(yè)界建立更廣泛、更直接的聯(lián)系。這次活動(dòng)的具體籌辦工作就由他們的學(xué)生會(huì)全面負(fù)責(zé)，必要時(shí)可請(qǐng)學(xué)生工作辦公室的王老師加以指導(dǎo)。要擴(kuò)大學(xué)院的聲望，需要大力的宣傳投入。他們計(jì)劃在本市晚報(bào)刊登四分之一版面的廣告，并通過本省電視臺(tái)加以宣傳。晚會(huì)籌備資金一部分由學(xué)院自籌，一部分由企業(yè)贊助。對(duì)贊助企業(yè)的宣傳，體現(xiàn)在晚報(bào)和電視臺(tái)的廣告上，此外，還可以與企業(yè)達(dá)成人才資源庫(kù)的協(xié)議，給他們輸送所需人才。要達(dá)到上述預(yù)定目標(biāo)，就意味著這次慶典活動(dòng)必須是高質(zhì)量、高水平的。從整體組織到每一個(gè)細(xì)節(jié)，都必須準(zhǔn)備得周到、完善。校園游藝的場(chǎng)地安排，既要體現(xiàn)出本學(xué)院在SD大學(xué)中的重要地位，又要方便大家游樂。晚會(huì)的舞臺(tái)設(shè)計(jì)、燈光、音響以及嘉賓的安排等，也要考慮周全，不能沖淡了娛樂的主題，同時(shí)還要自然而然的通過這次活動(dòng)將學(xué)院的名聲打出去。為此，學(xué)生會(huì)的干部們深知自身責(zé)任重大，他們首先進(jìn)行了明確的分工，由主席擔(dān)任項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，實(shí)踐部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)外聯(lián)工作，副主席擔(dān)任財(cái)務(wù)主管，還有其他人的責(zé)任也都一一明確。接下來，他們進(jìn)行了詳細(xì)的工作分解，確定了工作范圍。慶典活動(dòng)主要由兩大塊組成，一是校園游藝活動(dòng)，一是元旦晚會(huì)。又迎來了新年，這是世紀(jì)之交的第一個(gè)元旦，SD大學(xué)元旦慶典1000宣傳1100晚會(huì)1200校園游藝1300后勤服務(wù)1400劇場(chǎng)租賃1210邀請(qǐng)嘉賓1240場(chǎng)地1310趣味游戲1320演出1250演出服裝1230音響、燈光布置1251報(bào)刊廣告1110海報(bào)1120電視廣告1130入場(chǎng)方式1220舞臺(tái)設(shè)計(jì)1252觀眾席設(shè)置1253節(jié)目安排1254衛(wèi)生工作1410安全工作1420休息室設(shè)施1430工作人員快餐1440元旦慶典1000宣傳晚會(huì)校園游藝后勤服務(wù)劇場(chǎng)租賃邀請(qǐng)嘉賓場(chǎng)地二、項(xiàng)目時(shí)間管理過程項(xiàng)目時(shí)間管理，又稱進(jìn)度管理或工期管理。是為確保項(xiàng)目按時(shí)完工所進(jìn)行的一系列管理過程。分為五個(gè)主要過程：活動(dòng)定義——涉及確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人為完成項(xiàng)目可交付成果而必須完成的具體活動(dòng)?；顒?dòng)排序——涉及確定項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系，并形成相應(yīng)的文檔?；顒?dòng)歷時(shí)估算——估計(jì)完成具體活動(dòng)所需要的工作時(shí)間。制定進(jìn)度計(jì)劃——分析活動(dòng)順序、活動(dòng)歷時(shí)估算和資源要求，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃控制——控制和管理項(xiàng)目計(jì)劃的變更。二、項(xiàng)目時(shí)間管理過程項(xiàng)目時(shí)間管理，又稱進(jìn)度管理或工期管理。是1、項(xiàng)目活動(dòng)定義(1)活動(dòng)定義：是對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)中規(guī)定的可交付成果或半成品的產(chǎn)生所必須進(jìn)行的具體活動(dòng)進(jìn)行定義。(2)項(xiàng)目活動(dòng)定義過程活動(dòng)定義WBS范圍說明書歷史信息約束條件假設(shè)條件活動(dòng)清單支持細(xì)節(jié)WBS更新分解模板1、項(xiàng)目活動(dòng)定義(1)活動(dòng)定義：是對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)中規(guī)定的可交2、項(xiàng)目活動(dòng)排序(1)項(xiàng)目活動(dòng)排序是指識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)清單中各項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系，并據(jù)此對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的先后順序的安排和確定工作。(2)活動(dòng)排序過程：活動(dòng)排序活動(dòng)清單產(chǎn)品描述強(qiáng)制依存關(guān)系人為依存關(guān)系外部依存關(guān)系項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)清單更新順序圖法PDM（AON）箭線圖法ADM（AOA）網(wǎng)絡(luò)模板2、項(xiàng)目活動(dòng)排序(1)項(xiàng)目活動(dòng)排序是指識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)清單中各項(xiàng)

編排和描述項(xiàng)目活動(dòng)順序關(guān)系的方法和工具主要有：

1．順序圖法（PDM，PrecedenceDiagrammingMethod）也叫單節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖法（AON,ActivityonNode），它用單個(gè)節(jié)點(diǎn)（方框）表示一項(xiàng)活動(dòng)，用節(jié)點(diǎn)之間的箭線表示項(xiàng)目活動(dòng)之間的相互依賴關(guān)系。

項(xiàng)目活動(dòng)排序的工具與方法

編排和描述項(xiàng)目活動(dòng)順序關(guān)系的方法和工具主要有：

順序圖法的實(shí)例C4F6結(jié)束7開始1A2B3D4E5用順序圖法繪制的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖順序圖法的實(shí)例C4F6結(jié)束7開始1A2B3D4E5用2． 箭線圖法

這也是一種描述項(xiàng)目活動(dòng)順序的網(wǎng)絡(luò)圖方法。這一方法用箭線代表活動(dòng)，而用節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)之間的聯(lián)系和相互依賴關(guān)系。B用箭線圖法繪制的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖開始ADECF結(jié)束2． 箭線圖法B用箭線圖法繪制的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖開始ADE(1)項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的概念

項(xiàng)目活動(dòng)工期估算是根據(jù)WBS中定義的項(xiàng)目活動(dòng)和項(xiàng)目活動(dòng)清單來估計(jì)完成這些項(xiàng)目活動(dòng)所需的工期。工期通常以小時(shí)或天表示，但大型項(xiàng)目也可能用周或者月作為表示工期的單位。影響實(shí)際的活動(dòng)工期的主要因素：投入活動(dòng)中的資源，資源獲得的難易程度；不同技能水平的資源的工作分配（資源能力）；突發(fā)事件和其他識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)；工作實(shí)踐的有效性（效率）；錯(cuò)誤的或者遺漏的工期估算。3、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算(1)項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的概念3、項(xiàng)目活動(dòng)工期估算(2)項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的過程活動(dòng)工期估算活動(dòng)清單約束假設(shè)資源需求資源能力歷史信息活動(dòng)工期估算估算的依據(jù)活動(dòng)清單更新專家判斷類比估算模擬法保留時(shí)間(2)項(xiàng)目活動(dòng)工期估算的過程活動(dòng)工期估算活動(dòng)清單活動(dòng)工期估算例：工程活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的確定

(一)定量化的工程活動(dòng)：工程范圍的確定及工作量的計(jì)算。這可由合同、規(guī)范、圖紙、工作量表得到。勞動(dòng)組合和資源投入量的確定。要注意：項(xiàng)目可用的總資源限制。合理的專業(yè)和技術(shù)級(jí)配。各工序(或操作活動(dòng))人數(shù)安排比例合理。保證每人一定的工作面。確定勞動(dòng)效率。它除了決定于該工程活動(dòng)的性質(zhì)、復(fù)雜程度外，還受以下因素的制約：勞動(dòng)者的培訓(xùn)和工作熟練程度；季節(jié)、氣候條件；實(shí)施方案；裝備水平，工器具的完備性和適用性；現(xiàn)場(chǎng)平面布置和條件；人的因素，如工作積極性等。例：工程活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的確定

(一)定量化的工程活動(dòng)：計(jì)算持續(xù)時(shí)間單個(gè)工序的持續(xù)時(shí)間是易于確定的，它可由公式：

持續(xù)時(shí)間(天)=工作量/(總投入人數(shù)×每天班次×8小時(shí)×產(chǎn)量效率)例如：某工程基礎(chǔ)混凝土300m3

，投入三個(gè)混凝土小組，每組8個(gè)人，預(yù)計(jì)人均產(chǎn)量效率為0.375m3

／小時(shí)。則：每班次(8小時(shí))可澆搗混凝土=0.375m3／小時(shí)·人×8小時(shí)×8人=24m3

則混凝土澆搗的持續(xù)時(shí)間為：T=300m3/(24m3/班次*3班次/天)=4.2天4天而一個(gè)工作包的情況就會(huì)復(fù)雜一點(diǎn)，它需要考慮工作包內(nèi)各工序的安排方式，如是否采用流水作業(yè)法。計(jì)算持續(xù)時(shí)間單個(gè)工序的持續(xù)時(shí)間是易于確定的，它可由公式：(二)非定量化的工作

有些工程活動(dòng)其工作量和生產(chǎn)效率無法定量化，它的持續(xù)時(shí)間無法定量計(jì)算得到。例如項(xiàng)目的技術(shù)設(shè)計(jì)，招標(biāo)投標(biāo)工作，以及一些屬于白領(lǐng)階層的工作。1．按過去工程的經(jīng)驗(yàn)或資料分析確定；2．充分地與任務(wù)承擔(dān)者協(xié)商確定，分析研究他們的能力。在給他們下達(dá)任務(wù)，確定分包合同時(shí)應(yīng)認(rèn)真協(xié)商，確定持續(xù)時(shí)間，并以書面(合同)的形式確定下來。(二)非定量化的工作(三)持續(xù)時(shí)間不確定情況的分析有些活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間不能確定，這通常由于：1．工作量不確定；2．工作性質(zhì)不確定，如基坑挖土，土的類別會(huì)有變化，勞動(dòng)效率也會(huì)有很大的變化；3．受其它方面的制約，例如承包商提出圖紙，合同規(guī)定監(jiān)理工程師的審查批準(zhǔn)期在14天之內(nèi)；4．環(huán)境的變化，如氣候?qū)Τ掷m(xù)時(shí)間的影響。這在實(shí)際工作中很普遍，也很重要，但沒有很實(shí)用的計(jì)算方法，(三)持續(xù)時(shí)間不確定情況的分析

持續(xù)時(shí)間不確定情況的時(shí)間計(jì)算：

(1)蒙特卡羅(Monto·Carlo)模擬的方法。即采用仿真技術(shù)對(duì)工期的狀況進(jìn)行模擬。但由于項(xiàng)目影響因素太多，實(shí)際使用效果不佳。

(2)德爾菲(Delphi)專家評(píng)議法。即請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)持續(xù)時(shí)間進(jìn)行估計(jì)。

(3)三點(diǎn)估計(jì)法。對(duì)一個(gè)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間分析，得出樂觀時(shí)間(一切順利)

(OD)，悲觀(各種不利影響都發(fā)生)時(shí)間(PD)，以及最可能時(shí)間(HD)，則持續(xù)時(shí)間：

MD=(OD+4HD+PD)/6例如：某工程基礎(chǔ)混凝土施工，施工期在6月份，若一切順利，施工工期為42天(即OD)；若出現(xiàn)最不利情況，施工工期為52天(即PD)；最大可能的工期為50天。則取持續(xù)時(shí)間為：

MD=(OD+4HD+PD)/6=(42+4*50+52)/6=49天持續(xù)時(shí)間不確定情況的時(shí)間計(jì)算：4、項(xiàng)目工期計(jì)劃制定(1)項(xiàng)目工期計(jì)劃制定的基本概念

項(xiàng)目工期計(jì)劃制定也稱為工期計(jì)劃編制或工期計(jì)劃開發(fā)。這個(gè)過程主要在項(xiàng)目活動(dòng)定義、排序和工期估算的基礎(chǔ)上，綜合各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的開始和結(jié)束日期、最終活動(dòng)順序以及工期和所需資源來確定項(xiàng)目的總體工期計(jì)劃。 項(xiàng)目工期計(jì)劃的開發(fā)必須在制定成本預(yù)算過程之前完成。4、項(xiàng)目工期計(jì)劃制定(1)項(xiàng)目工期計(jì)劃制定的基本概念(2)項(xiàng)目工期計(jì)劃制定的過程

工期計(jì)劃制定項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)工期估計(jì)資源需求資源描述日歷約束提前和滯后風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃項(xiàng)目工期計(jì)劃支持細(xì)節(jié)進(jìn)度管理計(jì)劃資源需求更新系統(tǒng)分析（CPM，GERT，PERT）模擬（蒙特卡羅、假設(shè)）資源平衡甘特圖法項(xiàng)目管理軟件(2)項(xiàng)目工期計(jì)劃制定的過程工期計(jì)劃制定項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目工期計(jì)1．系統(tǒng)分析方法

系統(tǒng)分析方法是通過計(jì)算出所有項(xiàng)目活動(dòng)的最早、最晚開始和結(jié)束日期。考慮多種因素的影響，編制項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法。例如：關(guān)鍵路徑法（CPM）、圖形評(píng)審技術(shù)（GERT）和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）。制定項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法與工具最早開工最早完工浮動(dòng)時(shí)間最遲開工最遲完工最早開工最早完工浮動(dòng)時(shí)間最遲開工最遲完工A活動(dòng)B活動(dòng)1．系統(tǒng)分析方法制定項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法與工具最早開工關(guān)鍵路徑法（CPM）關(guān)鍵路徑是指一系列決定項(xiàng)目最早完成時(shí)間的活動(dòng)。它是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中最長(zhǎng)的路徑，并且有最少的浮動(dòng)時(shí)間。尋找關(guān)鍵路徑時(shí)，必須首先繪制網(wǎng)絡(luò)圖（WBS——活動(dòng)清單——排序），估計(jì)每一項(xiàng)活動(dòng)的歷時(shí)，然后確定關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑法（CPM）計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）當(dāng)具體活動(dòng)歷時(shí)估算存在很大的不確定性時(shí)，用PERT方法估計(jì)項(xiàng)目歷時(shí)。PERT將關(guān)鍵路徑法應(yīng)用于加權(quán)平均歷時(shí)估算。PERT根據(jù)樂觀的、最可能的、悲觀的活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目歷時(shí)估計(jì)。PERT加權(quán)平均=（樂觀時(shí)間+4最可能時(shí)間+悲觀時(shí)間）/6計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）2．模擬法指根據(jù)一定的假設(shè)條件和這些條件發(fā)生的概率，運(yùn)用蒙特卡羅模擬、三角模擬等方法確定出每項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)的可能工期和整個(gè)項(xiàng)目可能工期，然后使用這些數(shù)據(jù)編制出項(xiàng)目工期計(jì)劃的一種方法。概率工期2．模擬法概率工期

3． 甘特圖法美國(guó)學(xué)者甘特發(fā)明的一種使用條形圖編制項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法，一種比較簡(jiǎn)便的工期計(jì)劃和進(jìn)度安排工具。

4． 項(xiàng)目管理軟件法6月8月7月10月9月11月活動(dòng)A活動(dòng)B活動(dòng)C活動(dòng)D甘特圖的示意圖3． 甘特圖法6月8月7月10月9月11月活動(dòng)A活動(dòng)5、項(xiàng)目進(jìn)度的控制(1)項(xiàng)目進(jìn)度控制的概念

項(xiàng)目進(jìn)度控制是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施與項(xiàng)目進(jìn)度變更所進(jìn)行的管理控制工作。進(jìn)度控制項(xiàng)目工期計(jì)劃績(jī)效報(bào)告（COM）變更請(qǐng)求進(jìn)度管理計(jì)劃進(jìn)度更新糾正錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)度變更控制系統(tǒng)績(jī)效測(cè)量項(xiàng)目管理軟件偏差分析(2)項(xiàng)目時(shí)間管理控制過程5、項(xiàng)目進(jìn)度的控制(1)項(xiàng)目進(jìn)度控制的概念進(jìn)度控制項(xiàng)目工期三、項(xiàng)目時(shí)間管理技術(shù)1、甘特圖（GANTT）概念：是對(duì)簡(jiǎn)單項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃與進(jìn)度安排的一種常用工具。構(gòu)成：見圖橫坐標(biāo)由時(shí)間單位劃分縱坐標(biāo)表示各個(gè)工作單元應(yīng)用時(shí)要注意更新三、項(xiàng)目時(shí)間管理技術(shù)1、甘特圖（GANTT）甘特圖（橫道圖）

編號(hào)工序名稱持續(xù)時(shí)間緊前工序036912151821242730331場(chǎng)地平整1w2進(jìn)場(chǎng)道路3w13上下水、電等3w4主體結(jié)構(gòu)施工15w2,35場(chǎng)地排水和配套工程7w2,36設(shè)備安裝準(zhǔn)備12w4,57設(shè)備進(jìn)場(chǎng)0.5w8裝修工程4w4,59場(chǎng)地清理2w810設(shè)備安裝2w6,7甘特圖（橫道圖）編工序名稱持續(xù)緊前0369121518

橫道圖和資源需求量動(dòng)態(tài)圖工序名稱每天勞工人數(shù)

周12345678910111213141516地下室A開挖4地下室B開挖4地下室防水施工2炸掉老的結(jié)構(gòu)2地下室A混凝土澆注3地下室B混凝土澆注3地下室A混凝土墻澆注3勞工人數(shù)76543210橫道圖和資源需求量動(dòng)態(tài)圖工序名稱每天時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖（甘特圖上加上邏輯關(guān)系）時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖（甘特圖上加上邏輯關(guān)系）2、PERT和CPMPERT（ProgramEvaluationandReviewTechnique，計(jì)劃評(píng)審技術(shù)），源于20世紀(jì)50年代后期，美國(guó)海軍“北極星”導(dǎo)彈研制系統(tǒng)開發(fā)的。PERT在工作延續(xù)時(shí)間方面需要估計(jì)工作的三個(gè)時(shí)間，即最短時(shí)間a、最可能時(shí)間m及最長(zhǎng)時(shí)間b，然后按照β分布計(jì)算工作的期望時(shí)間t。見教材P181-P184PERT通常使用的計(jì)算方法是CPM的方法。2、PERT和CPMPERT（ProgramEvalua

CPM（CriticalPathMethod，關(guān)鍵路線法）于1957年由美國(guó)杜邦公司開發(fā)。關(guān)鍵路線法是項(xiàng)目時(shí)間管理中的最常用技術(shù)，是以網(wǎng)絡(luò)圖為基礎(chǔ)的計(jì)劃模型。它是把完成任務(wù)需要進(jìn)行的工作進(jìn)行分解，估計(jì)每個(gè)任務(wù)的工期，然后在任務(wù)間建立相關(guān)性，形成一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)”，通過網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，找到最長(zhǎng)的路線（主要矛盾），再進(jìn)行優(yōu)化的計(jì)劃方法。CPM（CriticalPathMethod，網(wǎng)絡(luò)圖PERT和CPM的一個(gè)重要特征是用網(wǎng)絡(luò)圖描述主要活動(dòng)及次序關(guān)系。編制網(wǎng)絡(luò)圖的兩種基本圖示方法分別為AOA（activity-on-arrow，雙代號(hào)圖）

AON（activity-on-node，單代號(hào)圖）網(wǎng)絡(luò)圖繪制網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則繪制網(wǎng)絡(luò)圖之前，必須確定活動(dòng)的優(yōu)先順序一般而言，網(wǎng)絡(luò)圖是從左到右一項(xiàng)活動(dòng)必須等到與他相連的所有前置活動(dòng)結(jié)束后才能開始網(wǎng)絡(luò)上的箭線代表優(yōu)先次序和邏輯流向，箭線可以交叉，為了清晰，盡量避免交叉每個(gè)活動(dòng)都應(yīng)有一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)與其對(duì)應(yīng)，并按照升序排列網(wǎng)絡(luò)中不允許出現(xiàn)回路一般用一個(gè)節(jié)點(diǎn)表示項(xiàng)目開始，有時(shí)也可能有多個(gè)開始節(jié)點(diǎn)繪制網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則繪制網(wǎng)絡(luò)圖之前，必須確定活動(dòng)的優(yōu)先順序(1)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（AOA）這是一種用箭線表示工作、節(jié)點(diǎn)表示工作相互關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖方法，在我國(guó)這種方法應(yīng)用較多。雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃一般僅使用結(jié)束到開始的關(guān)系表示方法，因此為了表示所有工作之間的邏輯關(guān)系往往需要引入虛工作加以表示，國(guó)內(nèi)該方面的軟件較多。(1)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（AOA）這是一種用箭線表示工作、節(jié)點(diǎn)表示123油漆地板擺放家具51活動(dòng)描述工期估計(jì)事件序號(hào)事件序號(hào)示例雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖解123油漆地板擺放家具51活動(dòng)描述工期估計(jì)事件序號(hào)事件序號(hào)示ABCDEF123456雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(示例)ABCDEF123456雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(示例)虛工作示例假設(shè)A工作完成之后C工作可以開始，A、B兩工作完成之后D工作才可以開始，如何表達(dá)呢？ABCD虛工作示例假設(shè)A工作完成之后C工作可以開始，A、B兩工作完成雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)的表示事件標(biāo)識(shí)最早開始時(shí)間最晚開始時(shí)間描述歷時(shí)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)的表示事件標(biāo)識(shí)最早開始最晚開始描述歷時(shí)案例：繪制網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)描述緊前活動(dòng)活動(dòng)描述緊前活動(dòng)A簽訂合同無E準(zhǔn)備宣講BB問卷設(shè)計(jì)AF結(jié)果分析DC目標(biāo)市場(chǎng)識(shí)別AG人口統(tǒng)計(jì)分析CD調(diào)查樣本B,CH向客戶宣講E,F,G案例：繪制網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)描述緊前活動(dòng)活動(dòng)描述緊前活動(dòng)A簽訂合同無雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖1234ABCD6EG5F7H556139642雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖1234ABCD6EG5F7H556139642活動(dòng)描述樂觀時(shí)間估計(jì)可能歷時(shí)估計(jì)悲觀歷時(shí)估計(jì)期望歷時(shí)估計(jì)A簽訂合同34115——5B問卷設(shè)計(jì)2585——5C目標(biāo)市場(chǎng)識(shí)別3696——6D樣本調(diào)查8122012.7——13E準(zhǔn)備宣講35125.8——6F分析結(jié)果2474.2——4G人口統(tǒng)計(jì)分析69149.3——9H向客戶宣講1242——2活動(dòng)描述樂觀時(shí)間估計(jì)可能歷時(shí)估計(jì)悲觀歷時(shí)估計(jì)期望歷時(shí)估計(jì)A簽雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖1234ABCD6EG5F7H556139642051011242830302824112250雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖1234ABCD6EG5F7H556139642時(shí)間參數(shù)計(jì)算工序時(shí)間估計(jì)（見教材P181-P184）節(jié)點(diǎn)的時(shí)間參數(shù)：最早開始、最遲結(jié)束(1)節(jié)點(diǎn)I的最早開工時(shí)間用TEI表示，是指以I為起始節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)的最早開工時(shí)間，原始節(jié)點(diǎn)1的TE1=0。(2)節(jié)點(diǎn)I的最遲開工時(shí)間用TLI表示，是指最遲在第幾單位時(shí)間必須開工。時(shí)間參數(shù)計(jì)算工序時(shí)間估計(jì)（見教材P181-P184）活動(dòng)的時(shí)間參數(shù)(1)最早開始(ES)

活動(dòng)i-j的最早開始時(shí)間：TESij=

TEi(2)最早結(jié)束(EF)活動(dòng)i-j的最早結(jié)束時(shí)間：TEFij=

TEi+Tij其中，Tij表示活動(dòng)i-j所需耗費(fèi)的時(shí)間。(3)最遲開始(LS)

活動(dòng)i-j的最遲開始時(shí)間：TLSij=TLj-Tij(4)最遲結(jié)束(LF)

活動(dòng)i-j的最遲結(jié)束時(shí)間：

TLFij=TLj活動(dòng)的時(shí)間參數(shù)總浮動(dòng)時(shí)間(總時(shí)差)(TF)

活動(dòng)的總時(shí)差是指在不影響工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。其活動(dòng)i-j的時(shí)差公式為:

TTFij=TLSij-TESij=TLj-

TEi-Tij

零總浮時(shí)作業(yè)是關(guān)鍵作業(yè)。自由浮動(dòng)時(shí)間(單時(shí)差)(FF)

自由時(shí)差是在不影響其緊后工作最早開始的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。

TFFij=TESjk-TEFij(min)總浮動(dòng)時(shí)間(總時(shí)差)(TF)(2)單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖這是一種使用節(jié)點(diǎn)表示工作、箭線表示工作關(guān)系的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。這種方法是大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件包所使用的方法。開始ABCDEF結(jié)束(2)單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖這是一種使用節(jié)點(diǎn)表示工作、箭線表示工作關(guān)系案例：繪制網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)描述緊前活動(dòng)活動(dòng)描述緊前活動(dòng)A簽訂合同無E準(zhǔn)備宣講BB問卷設(shè)計(jì)AF結(jié)果分析DC目標(biāo)市場(chǎng)識(shí)別AG人口統(tǒng)計(jì)分析CD調(diào)查樣本B,CH向客戶宣講E,F,G案例：繪制網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)描述緊前活動(dòng)活動(dòng)描述緊前活動(dòng)A簽訂合同無A簽訂合同5B問卷設(shè)計(jì)5C目標(biāo)市場(chǎng)識(shí)別6D樣本調(diào)查13E準(zhǔn)備宣講6G人口統(tǒng)計(jì)分析9F結(jié)果分析4H向客戶宣講2ABCDEGFH工作之間的先后關(guān)系類型工作之間的關(guān)系分為四種類型：

·結(jié)束-開始的關(guān)系·結(jié)束-結(jié)束的關(guān)系

·開始-開始的關(guān)系·開始-結(jié)束的關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，結(jié)束到開始的關(guān)系最為常用，它是一種最為典型的邏輯關(guān)系。工作之間的先后關(guān)系類型工作之間的關(guān)系分為四種類型：

1.FTS，即結(jié)束—開始(FINISHTOSTART)關(guān)系。例如混凝土澆搗成型之后，至少要養(yǎng)護(hù)7天才能拆模，即見圖。通常將A稱為B的緊前活動(dòng)，B稱為A的緊后活動(dòng)。

1.FTS，即結(jié)束—開始(FINISHTOSTART)項(xiàng)目時(shí)間管理(綜合分析及案例)2.STS，即開始——開始(STARTTOSTART)關(guān)系

緊前活動(dòng)開始后一段時(shí)間，緊后活動(dòng)才能開始,即緊后活動(dòng)的開始時(shí)間受緊前活動(dòng)的開始時(shí)間的制約。例如某基礎(chǔ)工程采用井點(diǎn)降水，按規(guī)定抽水設(shè)備安裝完成，開始抽水一天后，即可開挖基坑，即見圖。2.STS，即開始——開始(STARTTOSTART)關(guān)3.FTF，即結(jié)束——結(jié)束(FINISHTOFINISH)關(guān)系

緊前活動(dòng)結(jié)束后一段時(shí)間，緊后活動(dòng)才能結(jié)束，即緊后活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間受緊前活動(dòng)結(jié)束時(shí)間的制約。例如基礎(chǔ)回填土結(jié)束后基坑排水才能停止，即見圖。3.FTF，即結(jié)束——結(jié)束(FINISHTOFINISH4.STF即開始——結(jié)束(STARTTOFINISH)關(guān)系

緊前活動(dòng)開始后一段時(shí)間，緊后活動(dòng)才能結(jié)束，這在實(shí)際工程中用的較少。

4.STF即開始——結(jié)束(STARTTOFINISH)關(guān)搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算結(jié)束—開始(FTS):最早時(shí)間:ESj=EFi+FTSEFj=ESj+Tj

最遲時(shí)間:LFi=LSj

FTSLSi=LFi

Ti

iFTSj自由時(shí)差:FFi=ESj

FTSEFi搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算結(jié)束—開始(FTS):最早時(shí)間:ESj搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算(續(xù)1)開始—開始(STS):最早時(shí)間:ESj=ESi+STS最遲時(shí)間:LSi=LSj

STS自由時(shí)差:FFi=ESj

STSESiiSTSj搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算(續(xù)1)開始—開始(STS):最早時(shí)間搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算(續(xù)2)結(jié)束—結(jié)束(FTF):最早時(shí)間:EFj=EFi+FTF最遲時(shí)間:LFi=LFj

FTF自由時(shí)差:FFi=EFj

FTFEFiiFTFj搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算(續(xù)2)結(jié)束—結(jié)束(FTF):最早時(shí)間搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算(續(xù)3)開始—結(jié)束(STF):最早時(shí)間:EFj=ESi+STF最遲時(shí)間:LSi=LFj

STF自由時(shí)差:FFi=EFj

STFESiiSTFj搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算(續(xù)3)開始—結(jié)束(STF):最早時(shí)間搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算(續(xù)4)混合搭接:最早時(shí)間:最遲時(shí)間:LSi=LSj

STS自由時(shí)差:iSTSjFTFESj=ESi+STSEFj=ESj+TjEFj=EFi+FTFMaxESj=EFj

TjMaxLFi=LSi

+Ti

LFi=LFj

FTF

MinLSi=LFi

Ti

Min按各種搭接網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算規(guī)則取最小值搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算(續(xù)4)混合搭接:最早時(shí)間:最遲時(shí)間:單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖習(xí)題工序名稱活動(dòng)持續(xù)時(shí)間緊前活動(dòng)搭接關(guān)系搭接時(shí)距A4——－－－－B10AFTS0C6D10E4F2BFTS2CFTS0G10CSTS2DFTS0H6F,GFTS0I2GFTS0EFTF4J2H,IFTS0單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖習(xí)題工序名稱活動(dòng)持續(xù)時(shí)間緊前活動(dòng)搭接關(guān)系搭接時(shí)距項(xiàng)目時(shí)間管理(綜合分析及案例)ABCDEFGHIJ410610421062204414410414482241618142424302426303232303024302824142422262214412182010400680186004000601460040ABCDEFGHIJ41061042106220441441第五章項(xiàng)目時(shí)間管理

主要內(nèi)容

一、項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)二、項(xiàng)目時(shí)間管理的過程三、項(xiàng)目時(shí)間管理技術(shù)第五章項(xiàng)目時(shí)間管理由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法問題：想泡壺茶喝，在下述情況下如何能最快喝上茶？當(dāng)時(shí)的情況開水沒有水壺要洗茶壺茶杯要洗火生了，茶葉也有了打水洗水壺洗茶壺茶杯拿茶葉泡茶燒水由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法問題：想泡壺茶喝，在下述情況下如何能最快由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法打水洗水壺洗茶壺茶杯拿茶葉泡茶燒水打水洗水壺洗茶壺茶杯拿茶葉泡茶燒水等水開打水洗水壺洗茶壺茶杯拿茶葉泡茶燒水由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法打水洗水壺洗茶壺茶杯拿茶葉泡茶燒水打水洗由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法體會(huì)：完成一項(xiàng)任務(wù)需要多個(gè)活動(dòng)每項(xiàng)活動(dòng)都需要一定的時(shí)間可采取一般順序作業(yè)方式完成各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的總時(shí)間等于各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間之和。改變工作持續(xù)時(shí)間會(huì)影響項(xiàng)目總工期。改變工作順序(邏輯)會(huì)影響項(xiàng)目總時(shí)間(工期)。某些工作決定了項(xiàng)目總工期，而某些(在一定范圍內(nèi))不會(huì)。由喝茶引發(fā)的統(tǒng)籌方法體會(huì)：一、項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)WBS(WorkBreakdownStructure)，主要是將整個(gè)項(xiàng)目分解成為便于管理的具體活動(dòng)(工作)。它可以將一個(gè)項(xiàng)目逐層分解到工作內(nèi)容單一、便于進(jìn)行組織管理的單項(xiàng)工作，并能把各單項(xiàng)工作在整個(gè)項(xiàng)目中的地位、構(gòu)成直觀的表示出來。項(xiàng)目經(jīng)理要知道其所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目包括哪些工作任務(wù)、各項(xiàng)工作任務(wù)間的關(guān)系如何、每項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到基層單位或個(gè)人有多少個(gè)層次。據(jù)此，項(xiàng)目經(jīng)理可以著手準(zhǔn)備和組織編制一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。一、項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)WBS(WorkBre1、WBS的方法和工具WBS圖模板責(zé)任分配矩陣：項(xiàng)目組織和WBS的綜合。1、WBS的方法和工具WBS圖典型的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖新軟件包安裝確定要求設(shè)計(jì)開發(fā)測(cè)試安裝完成確定需要設(shè)計(jì)作業(yè)系統(tǒng)安裝完成新軟件包培訓(xùn)工人測(cè)試手工操作系統(tǒng)流程測(cè)試內(nèi)部程序修改外購(gòu)軟件包修改手工操作系統(tǒng)程序修改內(nèi)部程序新軟件包安裝的WBS圖測(cè)試外購(gòu)軟件包典型的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖新軟件包安裝確定要求設(shè)計(jì)開發(fā)測(cè)試安裝可行性研究審批A.可行性研究技術(shù)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)籌資實(shí)施安裝完成H.軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)E.改建籌資G.設(shè)備籌資I.改建施工J.設(shè)備制造K.軟件編程L.設(shè)備安裝M.職工培訓(xùn)O.試運(yùn)行D.改建設(shè)計(jì)F.設(shè)備設(shè)計(jì)B.審批C.設(shè)計(jì)任務(wù)書可行性研究審批A.可行技術(shù)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)籌資實(shí)施安裝完成H.軟項(xiàng)目（供水管線及其配套措施）可行性研究及初步設(shè)計(jì)編制技術(shù)文件行政管理報(bào)告財(cái)務(wù)報(bào)告調(diào)查研究可研報(bào)究初步設(shè)計(jì)操作規(guī)程施工圖合同規(guī)定內(nèi)部報(bào)告業(yè)主報(bào)告第三方報(bào)告(審計(jì)）總成本(預(yù)算)分包合同及其成本供水管線及其配套措施項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解圖項(xiàng)目（供水管線及其配套措施）可行性研究編制技術(shù)行政管理財(cái)務(wù)報(bào)消費(fèi)者市場(chǎng)研究王磊問卷調(diào)查表蘇珊報(bào)告李祥報(bào)告李祥軟件安迪設(shè)計(jì)蘇珊反饋張宏識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者設(shè)計(jì)出問卷調(diào)查表試驗(yàn)性測(cè)試問卷調(diào)查表確定最終調(diào)查表設(shè)計(jì)軟件測(cè)試數(shù)據(jù)打印問卷調(diào)查表準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽郵寄問卷調(diào)查表并獲得反饋開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件測(cè)試軟件輸入反饋數(shù)據(jù)分析結(jié)果準(zhǔn)備報(bào)告

消費(fèi)者市場(chǎng)研究項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解消費(fèi)者市場(chǎng)研究問卷調(diào)查表報(bào)告報(bào)告軟件設(shè)計(jì)反饋?zhàn)R別目標(biāo)消費(fèi)2、WBS制定過程約見項(xiàng)目有關(guān)人員，集體討論所有主要領(lǐng)域階段。分解項(xiàng)目工作。如有樣板，盡量使用。畫出樹狀圖將主要項(xiàng)目可交付成果細(xì)分為更小的、易于管理的任務(wù)或工作包。驗(yàn)證分解的正確性建立一套編號(hào)系統(tǒng)隨著活動(dòng)的進(jìn)行，對(duì)WBS進(jìn)行更新或修正。2、WBS制定過程約見項(xiàng)目有關(guān)人員，集體討論所有主要領(lǐng)域階段3、WBS分解的幾種類型基于可交付成果的劃分：上層一般為可交付成果為導(dǎo)向下層一般為可交付成果的工作內(nèi)容3、WBS分解的幾種類型基于可交付成果的劃分：輪船動(dòng)力系統(tǒng)A段電氣系統(tǒng)管道系統(tǒng)船體軸系木作系統(tǒng)輪機(jī)系統(tǒng)上層房間B段C段D段E段F段G段H段K段鋼材除銹下料加工小組裝配套存放大組裝船臺(tái)焊接0級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)ABCDFEGHK船體分段示意圖WBS舉例:輪船建造輪船動(dòng)力系統(tǒng)A段電氣系統(tǒng)管道系統(tǒng)船軸木作系統(tǒng)輪機(jī)系統(tǒng)上層房間WBS舉例:信息網(wǎng)絡(luò)工程信息網(wǎng)絡(luò)工程結(jié)構(gòu)化布線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)布線設(shè)計(jì)采購(gòu)布線驗(yàn)收方案設(shè)計(jì)采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施驗(yàn)收0級(jí)1級(jí)2級(jí)WBS舉例:信息網(wǎng)絡(luò)工程信息網(wǎng)絡(luò)工程結(jié)構(gòu)化布線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)布新建一個(gè)汽車制造廠，則可將整個(gè)項(xiàng)目分解成發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、殼體、底盤、組裝、油漆、辦公區(qū)、庫(kù)房(或停車場(chǎng))等幾個(gè)大區(qū)或分廠。一個(gè)工業(yè)廠房可能要?jiǎng)澐譃樯a(chǎn)和服務(wù)的功能，如油漆、沖壓、裝配、運(yùn)輸、辦公、供應(yīng)等。一棟辦公樓，可分為辦公室、展覽廳、會(huì)議廳、停車場(chǎng)、交通、公用區(qū)間等。辦公室還可分為各個(gè)科室，如人事處、財(cái)務(wù)科、工會(huì)等。系統(tǒng)工程(如控制系統(tǒng)，通訊系統(tǒng)，閉路電視系統(tǒng)等)；統(tǒng)一的供排設(shè)施，如給排水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等。一個(gè)辦公區(qū)的功能面上可能有建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、供暖、通風(fēng)、清除垃圾、電器設(shè)施、器具、交通設(shè)備、辦公設(shè)備等。新建一個(gè)汽車制造廠，則可將整個(gè)項(xiàng)目分解成發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、殼體、基于工作過程的劃分上層按照工作的流程分解下層按照工作的內(nèi)容劃分基于工作過程的劃分WBS舉例:新設(shè)備安裝加工裝配安裝設(shè)備測(cè)試設(shè)備試生產(chǎn)零件運(yùn)往工地組裝部件測(cè)試建筑物新設(shè)備安裝運(yùn)行總體設(shè)計(jì)布局設(shè)計(jì)設(shè)備安裝設(shè)備調(diào)試廠址分析選擇設(shè)計(jì)機(jī)器布局工藝流程設(shè)計(jì)0級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)WBS舉例:新設(shè)備安裝加工裝配安裝設(shè)備測(cè)試設(shè)備試生產(chǎn)零件運(yùn)往網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備設(shè)備采購(gòu)設(shè)備驗(yàn)收交接網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)布線設(shè)計(jì)平臺(tái)設(shè)計(jì)工程實(shí)施布線實(shí)施網(wǎng)絡(luò)集成軟件開發(fā)軟件需求確定系統(tǒng)設(shè)計(jì)編碼測(cè)試0級(jí)1級(jí)2級(jí)WBS舉例:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備設(shè)備采購(gòu)設(shè)備驗(yàn)收交接網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)布線設(shè)計(jì)例如常見的建設(shè)工程項(xiàng)目分為如下實(shí)施過程：

設(shè)計(jì)和計(jì)劃(初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)，實(shí)施計(jì)劃等)；招標(biāo)投標(biāo)；實(shí)施準(zhǔn)備(現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、采購(gòu)訂貨、供應(yīng)等)；施工(土建、機(jī)械和電器安裝、裝飾工程)；試生產(chǎn)／驗(yàn)收；投產(chǎn)／保修；運(yùn)行等。例如常見的建設(shè)工程項(xiàng)目分為如下實(shí)施過程：舉例：建造一幢房屋的WBS房屋挖掘地基框架墻體和天花板室內(nèi)系統(tǒng)屋頂?shù)鹊?，其他還有什么？1、房屋挖掘木工泥瓦砌工水管工電工2、等等舉例：建造一幢房屋的WBS房屋挖掘地基框架墻體和天花板室內(nèi)系房屋挖掘地基框架墻體和天花板室內(nèi)系統(tǒng)屋頂美工涂料干飾內(nèi)墻涂灰屋頂板防水板等采暖、通風(fēng)櫥柜水管裝置電力排污管煙囪壁爐層級(jí)1234房屋挖掘地基框架墻體和天花板室內(nèi)系統(tǒng)屋頂美工涂料干飾內(nèi)墻涂灰為了簡(jiǎn)化WBS的信息交流過程，常利用編碼技術(shù)對(duì)WBS進(jìn)行信息轉(zhuǎn)換。通過編碼給項(xiàng)目單元以標(biāo)識(shí)。編碼能夠標(biāo)識(shí)項(xiàng)目單元的特征，使計(jì)算機(jī)可以方便地“讀出”這個(gè)項(xiàng)目單元的信息。在項(xiàng)目管理過程中網(wǎng)絡(luò)分析，成本管理，數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、分析、統(tǒng)計(jì)，都靠編碼識(shí)別。編碼設(shè)計(jì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、控制工作和管理系統(tǒng)的運(yùn)行效率都是關(guān)鍵。4、WBS的編碼為了簡(jiǎn)化WBS的信息交流過程，常利用編碼技術(shù)對(duì)WBS進(jìn)行信息WBS工作編碼由高層向下層用多位碼編排，要求每項(xiàng)工作有唯一的編碼10001100111011111112111311201121112211231200WBS工作編碼由高層向下層用多位碼編排，要求每項(xiàng)工作有唯一的

新設(shè)備安裝運(yùn)行

1000總體設(shè)計(jì)

1100布局設(shè)計(jì)

1200設(shè)備安裝1300設(shè)備調(diào)試1400廠址分析1110安裝設(shè)備1330機(jī)械布局1210測(cè)試設(shè)備1410試生產(chǎn)1420裝配1320加工1310工藝流程設(shè)計(jì)1220選擇設(shè)計(jì)1120把零件運(yùn)往工地1321組裝部件1322測(cè)試建筑物1323新設(shè)備安裝運(yùn)行總體設(shè)計(jì)布局設(shè)計(jì)設(shè)備安裝設(shè)備調(diào)試企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)1430軟件1410硬件1420系統(tǒng)開發(fā)1400測(cè)試1500實(shí)施1600系統(tǒng)設(shè)計(jì)1300問題界定1100企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目1000系統(tǒng)分析1200文檔1440包裝軟件1411培訓(xùn)1610驗(yàn)收1630系統(tǒng)轉(zhuǎn)換1620定制軟件14120級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)軟件硬件系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試實(shí)施系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題5、項(xiàng)目工作分解的方法使用指導(dǎo)方法：比如美國(guó)國(guó)防部，就為特定項(xiàng)目制定WBS的形式和內(nèi)容。類比法：以一個(gè)類似項(xiàng)目的WBS模板為基礎(chǔ)。由上至下法：常常被視為WBS的常規(guī)方法。即從項(xiàng)目最大的單位開始，逐步將它們分解成下一級(jí)的多個(gè)子項(xiàng)。由下至上法：是要讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員從一開始就盡可能的確定項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)具體任務(wù)，然后將各項(xiàng)具體任務(wù)進(jìn)行整合，并歸總到一個(gè)整體活動(dòng)或WBS的上一級(jí)內(nèi)容當(dāng)中去。一般會(huì)很費(fèi)時(shí)，但效果很好。5、項(xiàng)目工作分解的方法使用指導(dǎo)方法：

6、項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解的作用

保證項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。通過結(jié)構(gòu)分解，使項(xiàng)目的形象透明，人們對(duì)項(xiàng)目一目了然，使項(xiàng)目的概況和組成明確、清晰。用于建立項(xiàng)目目標(biāo)保證體系。項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)是進(jìn)行項(xiàng)目分標(biāo)，建立項(xiàng)目組織，落實(shí)組織責(zé)任的依據(jù)，項(xiàng)目單元的責(zé)任人也就是項(xiàng)目組織成員，所以項(xiàng)目結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目組織形式有規(guī)定性。是網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ)，可用于進(jìn)度、資源的計(jì)劃和控制。作為項(xiàng)目報(bào)告系統(tǒng)的對(duì)象，是進(jìn)行各部門、各專業(yè)的協(xié)調(diào)的手段。

項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的作用可用下圖表示。6、項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解的作用保證項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性項(xiàng)目時(shí)間管理(綜合分析及案例)7、WBS表達(dá)形式—層次結(jié)構(gòu)圖和鋸齒列表

圖形顯示

鋸齒列表

1．0系統(tǒng)

1．1元素A1.1.1任務(wù)

1.1.2任務(wù)

1．2元素B1．0系統(tǒng)1．1元素A1．2元素B1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)7、WBS表達(dá)形式—層次結(jié)構(gòu)圖和鋸齒列表8、責(zé)任分配矩陣WBS圖一旦完成之后，就將工作分解結(jié)構(gòu)圖與項(xiàng)目的有關(guān)組織機(jī)構(gòu)圖相對(duì)照，可用于項(xiàng)目組織工作中分配任務(wù)和落實(shí)責(zé)任，并形成了現(xiàn)行責(zé)任圖。責(zé)任圖將分解的工作落實(shí)到部門或個(gè)人，由此組織或個(gè)人能夠充分認(rèn)識(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。如圖8、責(zé)任分配矩陣WBS圖一旦完成之后，就將工作分解結(jié)構(gòu)圖與項(xiàng)責(zé)任分配表圖例：▲負(fù)責(zé)●輔助△承包

責(zé)任者（個(gè)人或組織）

工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)編碼任務(wù)名稱

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見：

簽名：日期：責(zé)任分配表圖例：責(zé)任者（個(gè)人或組織）

工作分解結(jié)

組織責(zé)任者

WBS項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目工程師程序員確定需求○設(shè)計(jì)○開發(fā)修改外購(gòu)軟件包□○修改內(nèi)部程序□○修改手工操作系統(tǒng)程序□○測(cè)試測(cè)試外購(gòu)軟件包□測(cè)試內(nèi)部程序□測(cè)試手工操作系統(tǒng)流程□安裝完成安裝完成新軟件包培訓(xùn)工人注：－負(fù)責(zé)；－輔助；□－通知；○－審批；△－承包

責(zé)任分配表

(▲負(fù)責(zé)〇審批●輔助△承包□通知)責(zé)任者

WBS項(xiàng)目經(jīng)理土建總工機(jī)電總工總會(huì)計(jì)師工管處財(cái)務(wù)處計(jì)劃合同處機(jī)電設(shè)備合同處設(shè)計(jì)院咨詢專家電力局水電部中技公司十四局大成設(shè)計(jì)●●●●

▲●□〇□□□招標(biāo)●●●●

●●

▲●〇□□□□施工準(zhǔn)備▲●□□

〇□□

▲□采購(gòu)〇□●□□●●▲□●●

施工

▲●□●●●●●

●

▲▲項(xiàng)目管理▲●●●●●●●●

●

□□責(zé)任分配表

(▲負(fù)責(zé)〇審批●輔助責(zé)任分配矩陣用來表示工作任務(wù)參與性的符號(hào)有多種形式，如數(shù)字、字母或幾何圖形等。如用數(shù)字表示1——實(shí)際負(fù)責(zé)；2——一般監(jiān)督；3——參與商議；4——通知；5——審批如用字母表示X——執(zhí)行；P——參與決策；D——單獨(dú)決策；A——可以提建議責(zé)任分配矩陣用來表示工作任務(wù)參與性的符號(hào)有多種形式，如數(shù)字、WBS工作細(xì)目BethJimJackRoseSteveJeffTylerCathySharonHannahJoeGerriMaggieGeneGreg

銷售報(bào)告

PSSSS

系統(tǒng)1問題界定

PSS1.1收集數(shù)據(jù)PSS1.2可行性研究PSSSS1.3準(zhǔn)備報(bào)告SP2系統(tǒng)分析

PSS2.1會(huì)晤用戶PSSS2.2研究現(xiàn)有系統(tǒng)P2.3明確用戶要求PP：主要責(zé)任S：次要責(zé)任銷售報(bào)告系統(tǒng)項(xiàng)目責(zé)任矩陣WBS工作細(xì)目BethJimJack副主管部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理工程經(jīng)理軟件經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理子程序生產(chǎn)經(jīng)理子程序軟件經(jīng)理子程序硬件經(jīng)理子程序服務(wù)經(jīng)理建立項(xiàng)目計(jì)劃62133334444定義WBS5133333333建立硬件231444建立軟件3414建立界面231444生產(chǎn)監(jiān)測(cè)234414定義文件214444建立市場(chǎng)計(jì)劃5354441準(zhǔn)備勞動(dòng)力估計(jì)31114444準(zhǔn)備設(shè)備成本估計(jì)31114444準(zhǔn)備材料成本31114444編分配程序31114444建立時(shí)間進(jìn)度311144441—實(shí)際負(fù)責(zé)2—一般監(jiān)督3—參與商議4—可以參與商議5—必須通知6—最后批準(zhǔn)副主管部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理工程經(jīng)理軟件經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理子程序WBS練習(xí)案例制定以下項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)和責(zé)任分配矩陣元旦晚會(huì)畢業(yè)論文的寫作市場(chǎng)調(diào)查WBS練習(xí)案例制定以下項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)和責(zé)任分配矩陣

又迎來了新年，這是世紀(jì)之交的第一個(gè)元旦，SD大學(xué)的工商管理學(xué)院打算好好的籌備一場(chǎng)元旦晚會(huì)，大家共度這有紀(jì)念意義的節(jié)日。工商管理學(xué)院希望在為同學(xué)們創(chuàng)造更多歡樂的同時(shí)，能夠通過這次慶典在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大自己學(xué)院的聲望，并與企業(yè)界建立更廣泛、更直接的聯(lián)系。這次活動(dòng)的具體籌辦工作就由他們的學(xué)生會(huì)全面負(fù)責(zé)，必要時(shí)可請(qǐng)學(xué)生工作辦公室的王老師加以指導(dǎo)。要擴(kuò)大學(xué)院的聲望，需要大力的宣傳投入。他們計(jì)劃在本市晚報(bào)刊登四分之一版面的廣告，并通過本省電視臺(tái)加以宣傳。晚會(huì)籌備資金一部分由學(xué)院自籌，一部分由企業(yè)贊助。對(duì)贊助企業(yè)的宣傳，體現(xiàn)在晚報(bào)和電視臺(tái)的廣告上，此外，還可以與企業(yè)達(dá)成人才資源庫(kù)的協(xié)議，給他們輸送所需人才。要達(dá)到上述預(yù)定目標(biāo)，就意味著這次慶典活動(dòng)必須是高質(zhì)量、高水平的。從整體組織到每一個(gè)細(xì)節(jié)，都必須準(zhǔn)備得周到、完善。校園游藝的場(chǎng)地安排，既要體現(xiàn)出本學(xué)院在SD大學(xué)中的重要地位，又要方便大家游樂。晚會(huì)的舞臺(tái)設(shè)計(jì)、燈光、音響以及嘉賓的安排等，也要考慮周全，不能沖淡了娛樂的主題，同時(shí)還要自然而然的通過這次活動(dòng)將學(xué)院的名聲打出去。為此，學(xué)生會(huì)的干部們深知自身責(zé)任重大，他們首先進(jìn)行了明確的分工，由主席擔(dān)任項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，實(shí)踐部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)外聯(lián)工作，副主席擔(dān)任財(cái)務(wù)主管，還有其他人的責(zé)任也都一一明確。接下來，他們進(jìn)行了詳細(xì)的工作分解，確定了工作范圍。慶典活動(dòng)主要由兩大塊組成，一是校園游藝活動(dòng)，一是元旦晚會(huì)。又迎來了新年，這是世紀(jì)之交的第一個(gè)元旦，SD大學(xué)元旦慶典1000宣傳1100晚會(huì)1200校園游藝1300后勤服務(wù)1400劇場(chǎng)租賃1210邀請(qǐng)嘉賓1240場(chǎng)地1310趣味游戲1320演出1250演出服裝1230音響、燈光布置1251報(bào)刊廣告1110海報(bào)1120電視廣告1130入場(chǎng)方式1220舞臺(tái)設(shè)計(jì)1252觀眾席設(shè)置1253節(jié)目安排1254衛(wèi)生工作1410安全工作1420休息室設(shè)施1430工作人員快餐1440元旦慶典1000宣傳晚會(huì)校園游藝后勤服務(wù)劇場(chǎng)租賃邀請(qǐng)嘉賓場(chǎng)地二、項(xiàng)目時(shí)間管理過程項(xiàng)目時(shí)間管理，又稱進(jìn)度管理或工期管理。是為確保項(xiàng)目按時(shí)完工所進(jìn)行的一系列管理過程。分為五個(gè)主要過程：活動(dòng)定義——涉及確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人為完成項(xiàng)目可交付成果而必須完成的具體活動(dòng)?；顒?dòng)排序——涉及確定項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系，并形成相應(yīng)的文檔?；顒?dòng)歷時(shí)估算——估計(jì)完成具體活動(dòng)所需要的工作時(shí)間。制定進(jìn)度計(jì)劃——分析活動(dòng)順序、活動(dòng)歷時(shí)估算和資源要求，制定