關(guān)于服務(wù)承諾書集錦5篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)關(guān)于服務(wù)承諾書集錦5篇服務(wù)承諾書篇1

敬重的顧客:

你好!

感謝你購(gòu)買我公司產(chǎn)品

本公司所供應(yīng)的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方供應(yīng)售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。

公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員供應(yīng)2小時(shí)響應(yīng)的上門服務(wù)(必要時(shí)可加急響應(yīng))。

在人力和物力的雙重保障下。

本公司將供應(yīng)以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(人為損外):

(一)按廠家保修條例免費(fèi)供應(yīng)保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù);

(二)免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備供應(yīng)備機(jī);

(三)免費(fèi)供應(yīng)售前、售后技術(shù)詢問(wèn)和運(yùn)用人員培訓(xùn);

(四)免費(fèi)送貨;

xxx公司

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇2

(1)嚴(yán)格按修理程序及操作規(guī)程修理,確保修理質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的運(yùn)用。

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門修理制度;剛好成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《修理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障推斷、技術(shù)故障解答、須要郵遞配件快速**。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器解除故障,當(dāng)天加急完成修理。

(6)經(jīng)我中心(廣州威力洗衣機(jī)修理中心)修理的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因修理質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。

(7)客戶在我中心修理過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享受修理費(fèi)半價(jià)待遇。

(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器(包括**)運(yùn)用狀況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量狀況進(jìn)行了解,向用戶滿足率、建立用戶滿足率表。

威力修理承諾:做到服務(wù)零缺陷,滿足百分百。讓客戶滿足是我們最終的目的。

威力修理承諾:抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。

威力修理承諾:把工作進(jìn)行究竟,確保做終身?yè)从?/p>

節(jié)假日照常上班!年中無(wú)休!

服務(wù)承諾書篇3

我司將保證每日供應(yīng)簇新的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品平安法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。

二、堅(jiān)決不供應(yīng)不符合國(guó)家食品平安標(biāo)準(zhǔn)要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

三、根據(jù)業(yè)主《選購(gòu) 清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運(yùn)輸?shù)降任镔|(zhì)數(shù)量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴(yán)格根據(jù)運(yùn)用單位所需的數(shù)量供應(yīng),未經(jīng)運(yùn)用單位同意,不得增加或削減。

四、每天在正常狀況下送簇新肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時(shí)供應(yīng)選購(gòu) ,并送達(dá)指定地點(diǎn);我司必需將業(yè)主須要的簇新肉類、蔬菜按安排按時(shí)間送達(dá)。

五、根據(jù)業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購(gòu)買各種配餐等商品的須要,我司必剛好按業(yè)主要求將商品送到。我司保證簇新的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測(cè)印章,無(wú)注水;肉簇新、無(wú)異味、無(wú)腐爛、無(wú)防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無(wú)毒無(wú)害;家禽類簇新、無(wú)病、無(wú)注水。蔬菜類做到:簇新菜光滑、嘹亮鮮嫩,無(wú)變質(zhì)腐爛、無(wú)黃葉、不帶泥沙、無(wú)雜草、檢驗(yàn)無(wú)農(nóng)藥殘留,凈菜達(dá)到??%以上。

六、業(yè)主可對(duì)我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問(wèn)題,檢驗(yàn)費(fèi)由我司擔(dān)當(dāng),并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生平安合格,堅(jiān)決不供應(yīng)包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識(shí)模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司供應(yīng)的指定商品保質(zhì)期到達(dá)業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有??個(gè)月以上。

八、加強(qiáng)對(duì)配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。

九、定期或不定期對(duì)運(yùn)輸食品運(yùn)輸車輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無(wú)異味、防止污染。

我司本著“保障食品平安,享受華蜜生活”的原則,以優(yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠(chéng)懇守信的經(jīng)營(yíng)戶。

承諾人:xxxx

服務(wù)承諾書篇4

市教化局負(fù)責(zé)綜合管理和指導(dǎo)全市的基礎(chǔ)教化、職業(yè)技術(shù)教化、成人教化、高等教化等工作;負(fù)責(zé)全市各級(jí)各類高、中等學(xué)校招生考試及錄用工作;負(fù)責(zé)組織各級(jí)各類學(xué)歷文憑考試、等級(jí)證書認(rèn)定考試等工作。

一、讓每個(gè)小學(xué)適齡兒童全部入學(xué),為每一個(gè)初中學(xué)齡人口供應(yīng)就學(xué)機(jī)會(huì),擴(kuò)大中學(xué)階段招生規(guī)模,滿意社會(huì)對(duì)接受中學(xué)教化的需求,最大限度地滿意人民群眾子女接受義務(wù)教化的需求。

二、義務(wù)教化階段學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué),符合條件的在開學(xué)2周內(nèi)保證學(xué)生入班,不符合條件的,1周內(nèi)予以答復(fù)。

三、激勵(lì)和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和公民個(gè)人獨(dú)立或?qū)嵭忻褶k公助、公辦民助等形式投資或參加辦學(xué),民辦學(xué)校在招生、評(píng)先、教化教學(xué)活動(dòng)評(píng)比、老師評(píng)職評(píng)先等方面與公辦學(xué)校享有同等待遇。對(duì)申請(qǐng)社會(huì)力氣辦學(xué)者,3個(gè)月內(nèi)完成考察評(píng)估工作,并賜予答復(fù)。

四、做好貧困生救助工作,實(shí)施特困生助學(xué)工程,對(duì)特困生實(shí)行“兩免一補(bǔ)”(免雜費(fèi)、免書本費(fèi)、補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)),保證貧困生不因家庭困難而輟學(xué)。

五、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和范圍,仔細(xì)落實(shí)收費(fèi)公示制度,進(jìn)一步規(guī)范教化收費(fèi)行為。仔細(xì)受理群眾對(duì)亂收費(fèi)行為的'舉報(bào),做到舉報(bào)必查,查實(shí)必究,切實(shí)治理教化亂收費(fèi)。

六、加強(qiáng)對(duì)招生工作的管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)招生政策,規(guī)范工作人員的行為,確保招生考試工作公開、公允、公正。承諾嚴(yán)格根據(jù)考生志愿,從高分到低分錄用考生。保障考生合法權(quán)益不受侵害。常年設(shè)置舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,接受社會(huì)各界的監(jiān)督,對(duì)招生考試工作中的舞弊違紀(jì)事務(wù),一經(jīng)核實(shí)堅(jiān)決查處,并公諸于眾。

醫(yī)院黨委138名共產(chǎn)黨員慎重承諾,要以實(shí)際行動(dòng)開展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教化,并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)’、‘把創(chuàng)新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。

“把信念裝在心上”。就是要加強(qiáng)自身的教化、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無(wú)私奉獻(xiàn),自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。

“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素養(yǎng),建立誠(chéng)信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)與病人的溝通,保持“工作著就歡樂(lè)著”的心情,看法親善,熱忱服務(wù),一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,以我們的暖和關(guān)懷增加患者的生活信念和生命希望。

“把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分敬重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識(shí),刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)駕馭最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。

“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教化活動(dòng)和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),以高尚的道德情操,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)看法,辛勤工作,無(wú)私奉獻(xiàn),贏得患者的愛戴和敬重,用自己的身體力行成為廣闊醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。

一、收費(fèi)人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝,持證上崗;

二、文明服務(wù),微笑服務(wù),逢車運(yùn)用文明收費(fèi)用語(yǔ);杜絕服務(wù)忌語(yǔ);

三、在站內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)臺(tái),免費(fèi)供應(yīng)洗手盆。開水桶。消防桶。工具箱。醫(yī)藥箱。看法箱等便民服務(wù)設(shè)施;

四、剛好疏導(dǎo)車輛,每車道待繳費(fèi)車輛不得超過(guò)5臺(tái),在高峰時(shí)段及通過(guò)車輛較多狀況下,馬上開通全部車道;

五、熱忱免費(fèi)供應(yīng)問(wèn)路服務(wù);

六、發(fā)覺收款不給票者,歡迎監(jiān)督舉報(bào),監(jiān)督電話:

服務(wù)承諾書篇5

敬重的用戶您好,感謝您運(yùn)用xxgps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)!

為了更好地向您供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我公司將售前售后細(xì)分化,安裝調(diào)試工作將由我公司專業(yè)售后人員(而非銷售人員)為您供應(yīng)服務(wù);因此,在您購(gòu)買本公司產(chǎn)品之日起,即進(jìn)入售后服務(wù)階段。請(qǐng)您協(xié)作我公司售后服務(wù)人員完成服務(wù)。詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容請(qǐng)依據(jù)合同執(zhí)行,以下僅做參考:

售后服務(wù)內(nèi)容包括:

i.xxgps定位系統(tǒng)硬件設(shè)備安裝。

ii.xxgps定位系統(tǒng)軟件設(shè)備安裝及運(yùn)用培訓(xùn)。

iii.供應(yīng)本公司增值稅發(fā)票。

iv.依照貴方與我方合同中所規(guī)定的其它保修條款進(jìn)行的保修義務(wù)。

v.一年保修,終身修理。每年365天,每天24小時(shí)的gps監(jiān)控調(diào)度服務(wù)。

售后承諾:

1、售后服務(wù)人員按雙方約定時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)。

2、安裝完成后,若一個(gè)月內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方馬上進(jìn)行整機(jī)調(diào)換。

3、我方為您供應(yīng)有軟件操作說(shuō)明書(光盤/或下載),請(qǐng)參照說(shuō)明書進(jìn)行操作。若貴方仍有操作困難,我方免費(fèi)供應(yīng)電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)程軟件安裝示范。

4、我方保證gps操作系統(tǒng)軟件的合法性,絕無(wú)后門程序,更不會(huì)破壞您的pc系統(tǒng),請(qǐng)放心運(yùn)用。如遇到您的其它應(yīng)用軟件與本軟件有沖突時(shí),請(qǐng)隨時(shí)與本公司聯(lián)系解決。

5、xxgps定位系統(tǒng)從硬件到軟件,均預(yù)留有功能擴(kuò)展余地。若您

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