生產(chǎn)主管管理技能企業(yè)培訓(xùn)課件

《制造企業(yè)生產(chǎn)主管核心管理技能》《制造企業(yè)生產(chǎn)主管核心管理技能》第一部分、生產(chǎn)主管的角色與職責(zé)、能力與要求第二部分、員工的培養(yǎng)與激勵(lì)---成為教練性主管制造企業(yè)生產(chǎn)主管核心管理技能第一部分、生產(chǎn)主管的角色與職責(zé)、能力與要求制造企業(yè)生產(chǎn)主管核第一部分、生產(chǎn)主管的角色與職責(zé)、能力與要求1、生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知—自我定位2、優(yōu)秀主管必須具備的九大工作意識(shí)3、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)4、優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力5、成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則6、優(yōu)秀主管管理的三項(xiàng)基本原則7、管理人員應(yīng)具備的涵養(yǎng)8、認(rèn)識(shí)你的IQ、EQ、AQ9、主管人員類型分析第一部分、生產(chǎn)主管的角色與職責(zé)、能力與要求1、生產(chǎn)主管的角色一.主產(chǎn)經(jīng)理的角色定位總經(jīng)理/廠長(zhǎng)班組長(zhǎng)一般員工層投資者履行三個(gè)代表部門主管/經(jīng)理一.主產(chǎn)經(jīng)理的角色定位總經(jīng)理/廠長(zhǎng)班組長(zhǎng)一般員工層投資者履行A。清楚認(rèn)識(shí)你所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧獴。主產(chǎn)主管的職責(zé)有那些？C。主產(chǎn)主管的職權(quán)有那些？思考題清楚明白你所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c職責(zé)能力、職位、責(zé)任、權(quán)、利---相互關(guān)系。A。清楚認(rèn)識(shí)你所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧伎碱}清楚明白你所擔(dān)當(dāng)?shù)纳a(chǎn)主管在工作中充當(dāng)了那些角色？生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知—自我定位生產(chǎn)主管在工作中充當(dāng)了那些角色？生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知—自我定位1、主管人員的角色認(rèn)知七類角色：承上啟下的角色信息傳遞的角色人際關(guān)系角色咨詢角色領(lǐng)頭角色決策者角色執(zhí)行者角色主管人員角色認(rèn)知—自我定位1、主管人員的角色認(rèn)知七類角色：主管人員角色認(rèn)知—自我定位生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知—自我定位a、作為下屬的主管常見的誤區(qū)b、作為同事的主管（1）跳出“個(gè)人”與“本位主義”看問題（2）明確你的內(nèi)部客戶是誰(shuí)？（3）常見的誤區(qū)生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知—自我定位a、作為下屬的主管c、作為上司的主管常見的角色錯(cuò)位d：帶缺陷的三種類型經(jīng)理（1）恐龍型（2）小媳婦型（3）奴才型c、作為上司的主管職責(zé)范疇1、人員管理、設(shè)備管理、物料管理、作業(yè)方法管理、環(huán)境管理2、質(zhì)量管理、成本管理、交期管理、安全管理、士氣管理3、輔助上級(jí)工作：匯報(bào)工作、反映情況、提出建議職責(zé)范疇1、人員管理、設(shè)備管理、物料管理、作業(yè)2、質(zhì)量管●保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)(主要職責(zé)）●品質(zhì)意識(shí)（品質(zhì)是制造出來(lái)的）●客戶意識(shí)（以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)）●問題和改善意識(shí)（主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出問題，并及時(shí)解決）●成本意識(shí)（徹底消除浪費(fèi)、改進(jìn)工作過程質(zhì)量）●團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí)（是一班人做事而不是一個(gè)人做事）●競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)意識(shí)（鼓勵(lì)車間/班組、員工競(jìng)爭(zhēng)、參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)）●安全意識(shí)（安全重于一切）●創(chuàng)新意識(shí)（針對(duì)技術(shù)、工藝、管理等開展提案改善）二、優(yōu)秀主管必須具備的九大工作意識(shí)●保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)(主要職責(zé)）二三、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)1、我沒法管？喜歡做技術(shù)工作—不善于管人2、是我的功勞。習(xí)慣依靠個(gè)人努力去完成任務(wù)—單干，不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團(tuán)隊(duì)3、主要由我做，我真不放心。事無(wú)巨細(xì)，不善于授權(quán)—一把抓4、管它有沒有完成？雖有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制5、我喜歡隨意，走一步看一步。不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃6、怕什么？有問題再說(shuō)。救火現(xiàn)象普遍7、誰(shuí)能幫幫我？未經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)，知識(shí)不夠8、啊彌陀佛，幸好沒什么變化，沒出差錯(cuò)。三、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)1、我沒法管？喜歡做技術(shù)工作四、研討題：優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力1.2.3.4.5.why!四、研討題：優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力wh四、優(yōu)秀應(yīng)具備的十五項(xiàng)能力1、遠(yuǎn)視力：具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、預(yù)測(cè)與開拓未來(lái)2、領(lǐng)悟能力：清楚地領(lǐng)悟上司的指令，然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向3、計(jì)劃能力：執(zhí)行任何都要制定計(jì)劃，明確任務(wù)要素、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)流程5、控制能力：控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)4、指揮能力：無(wú)論計(jì)劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果四、優(yōu)秀應(yīng)具備的十五項(xiàng)能力1、遠(yuǎn)視力：具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、預(yù)測(cè)與6、協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)不好會(huì)影響執(zhí)行計(jì)劃的完成，最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏7、授權(quán)能力：培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng)，給自己機(jī)會(huì)，更要為下屬的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)8、決策力：做出正確的判斷9、統(tǒng)籌能力：統(tǒng)覽全局、指揮運(yùn)作10、創(chuàng)新能力：創(chuàng)新是衡量一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志6、協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)不好會(huì)影響執(zhí)行計(jì)劃的完成，最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就11、思考力：分析問題與解決問題12、親和力：如何對(duì)待下屬與員工13、應(yīng)變力：預(yù)測(cè)變化及應(yīng)對(duì)處理14、執(zhí)行力：貫徹執(zhí)行工作與指令15、領(lǐng)導(dǎo)能力：培養(yǎng)員工、激勵(lì)員工、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)11、思考力：分析問題與解決問題12、親和力：如何對(duì)待下屬與五、成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則（1）明確的目標(biāo)（2）做正確的事（3）合作致勝（4）積極的心態(tài)（5）溝通無(wú)極限（6）以主人自居（7）在客戶身邊（8）追求卓越五、成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則（1）明確的目標(biāo)六、優(yōu)秀主管管理的三項(xiàng)基本原則A、“個(gè)人影響力”原則個(gè)人影響力：讓員工自愿地去做某事職位影響力：讓員工不得不做某事B、“執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行”原則執(zhí)行—從計(jì)劃到結(jié)果的推進(jìn)器將管理技能轉(zhuǎn)化成一種規(guī)范的、準(zhǔn)確的、熟練的行為習(xí)慣和本能C、“一手抓業(yè)務(wù)、一手抓管理”原則優(yōu)秀主管既懂業(yè)務(wù)又懂管理思考題：主管人員如何來(lái)建立個(gè)人影響力？六、優(yōu)秀主管管理的三項(xiàng)基本原則A、“個(gè)人影響力”原則思考題：七、管理人員應(yīng)具備的涵養(yǎng)主管應(yīng)當(dāng)具備什么樣的涵養(yǎng)？我們可以引用《孫子兵法》中的五個(gè)字：智、信、仁、勇、嚴(yán)。智（智慧）：要有過人的智慧，能做出正確的判斷與合理的決策。信（威信）：要言出必行，建立威信；要信賴屬下，給予機(jī)會(huì)與償試，進(jìn)而獲得部屬的信賴。仁（仁德）：要有仁德，待人要寬厚，要愛護(hù)和關(guān)心部屬，幫助部屬克服工作與生活中的困難。勇（勇敢）：要有做事的勇氣，能下決斷，并且有魄力地執(zhí)行任務(wù)，不畏閑言閑語(yǔ)或威逼利誘。嚴(yán)（嚴(yán)明）：要嚴(yán)守公司紀(jì)律，尊重公司制度，同時(shí)要賞罰分明。七、管理人員應(yīng)具備的涵養(yǎng)主管應(yīng)當(dāng)具備什么樣的涵養(yǎng)？我們可以引八、認(rèn)識(shí)你的IQ、EQ、AQ了解與認(rèn)識(shí)自己的IQ、EQ、AQ對(duì)工作與人生的幫助。八、認(rèn)識(shí)你的IQ、EQ、AQ了解與認(rèn)識(shí)自己的IQ、EQ、九、主管人員類型分析類型具體表現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)型技術(shù)業(yè)務(wù)能手，但缺乏人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，工作方法簡(jiǎn)單，常常用對(duì)待機(jī)器的方法對(duì)待員工唯命是從型強(qiáng)調(diào)絕對(duì)服從，對(duì)上級(jí)是忠心耿耿，而且毫不懷疑與抗拒，但也絕不會(huì)主動(dòng)做事，一切聽從上級(jí)的指示，不求有功但求無(wú)過。往往缺乏創(chuàng)新和管理能力大撒把型不樂意做管理人員，做一天和尚撞一天鐘，工作得過且過，沒有責(zé)任心，采取無(wú)為而治的做法，徒有虛名勞動(dòng)模范型工作能踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，只知道自己做事，不會(huì)管理員工，不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作哥們義氣型對(duì)待員工常常稱兄道弟，講哥們義氣，在工作中感情用事，缺乏原則性，不能發(fā)揮主管應(yīng)有的作用強(qiáng)迫壓制型固執(zhí)守舊、過分壓制員工，害怕員工威脅他的地位教練型即有技術(shù)又懂管理，注重培訓(xùn)員工和班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，有明確的目標(biāo)意識(shí)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問題分析自己及身邊的同事是屬于哪一類型九、主管人員類型分析類型具體表現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)型技術(shù)業(yè)務(wù)能手，但缺具體內(nèi)容

生產(chǎn)管理的具體內(nèi)容有：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù)、下生產(chǎn)單、備料、領(lǐng)料、投料、退料、模具查詢、工序記錄、統(tǒng)計(jì)工時(shí)、生產(chǎn)下線記錄、產(chǎn)成品統(tǒng)計(jì)、制定維修計(jì)劃、報(bào)表輸出。1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)：生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有：產(chǎn)品用料構(gòu)成、工時(shí)定額、設(shè)備信息、生產(chǎn)線信息、工序信息等。系統(tǒng)支持基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的查詢、打印、增加、修改、刪除等操作。2、產(chǎn)品用料：產(chǎn)品用料定義了每種產(chǎn)品的材料構(gòu)成及用量，即：生產(chǎn)某種產(chǎn)品需要哪些材料？要多少？當(dāng)生產(chǎn)單下達(dá)后，系統(tǒng)根據(jù)產(chǎn)品用料表自動(dòng)計(jì)算所需物料及用量。具體內(nèi)容

生產(chǎn)管理的具體內(nèi)容有：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù)、3、工時(shí)定額：工時(shí)定額定義了每道工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，可以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工時(shí)統(tǒng)計(jì)。4、設(shè)備信息：設(shè)備信息記錄了各種設(shè)備的基本信息，如：所在生產(chǎn)線名稱、設(shè)備名稱、型號(hào)、工作狀態(tài)、責(zé)任人、安裝時(shí)間、原值、折舊年限、折舊方法、凈殘值等，可為成本計(jì)算提供依據(jù)。5、生產(chǎn)線信息：生產(chǎn)線信息記錄了各生產(chǎn)線的基本信息，如：生產(chǎn)線編號(hào)、生產(chǎn)線名稱、對(duì)應(yīng)工序、安裝地點(diǎn)等。6、工序信息：工序信息定義了各道工序的工序編號(hào)、工序名稱、作業(yè)內(nèi)容。7、模具庫(kù)：模具庫(kù)用于存放模具信息，如：模具編號(hào)、名稱、規(guī)格、對(duì)應(yīng)客戶等，可以多種條件隨時(shí)查詢。8、生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù)：生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)自：銷售管理、生產(chǎn)管理本身以及庫(kù)存管理，生產(chǎn)計(jì)劃是下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的依據(jù)。3、工時(shí)定額：工時(shí)定額定義了每道工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，可以此為標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)支持生產(chǎn)計(jì)劃的查詢、打印、修改、刪除、追加計(jì)劃等操作。9、下生產(chǎn)單：生產(chǎn)單是執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃的第一步，填寫時(shí)可直接引用生產(chǎn)計(jì)劃，也可手動(dòng)填寫。生產(chǎn)單確認(rèn)后，系統(tǒng)將依據(jù)產(chǎn)品用料表自動(dòng)計(jì)算所需物料，生成物料需求清單。10、生產(chǎn)備料：生產(chǎn)備料根據(jù)物料需求清單確定庫(kù)存物料是否短缺，如果短缺，那么是外購(gòu)，還是生產(chǎn)？外購(gòu)多少，生產(chǎn)多少？備料單確認(rèn)后，系統(tǒng)將依據(jù)外購(gòu)數(shù)量、生產(chǎn)數(shù)量，自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃。(備料過程)系統(tǒng)支持生產(chǎn)計(jì)劃的查詢、打印、修改、刪除、追加計(jì)劃等操作。11、生產(chǎn)領(lǐng)料：備料完成后，不足部分的物料等待采購(gòu)或生產(chǎn)，已有的材料可先領(lǐng)取，以便進(jìn)行生產(chǎn)，生產(chǎn)領(lǐng)料后即可進(jìn)行生產(chǎn)。12、工序進(jìn)料：工序進(jìn)料用于記錄進(jìn)入生產(chǎn)線各道工序的物料量，并根據(jù)領(lǐng)料量，計(jì)算物料剩余量。(工序進(jìn)料)13、工序退料：工序退料用于將多領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)的物料退還倉(cāng)庫(kù)，退料單確認(rèn)后，物料直接入倉(cāng)。14、工序記錄：工序記錄用于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每道工序進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便及時(shí)了解產(chǎn)品的完成情況。系統(tǒng)支持工序記錄的查詢、打印、新增、修改、刪除等操作。11、生產(chǎn)領(lǐng)料：備料完成后，不足部分的物料等待采購(gòu)或生產(chǎn)，已15、工時(shí)統(tǒng)計(jì)：工時(shí)統(tǒng)計(jì)依據(jù)工時(shí)定額，計(jì)算并統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)的人工工時(shí)，以便計(jì)算工人工資。16、制定維修計(jì)劃：維修計(jì)劃用于制定設(shè)備的短期、長(zhǎng)期、臨時(shí)的維修計(jì)劃，以便及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的維修，以確保設(shè)備正常運(yùn)行。17、生產(chǎn)月報(bào)表：生產(chǎn)月報(bào)表對(duì)當(dāng)月的材料使用情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)的信息有：材料名稱、單位、投料量、使用量、廢料量、材料利用率(%)等。15、工時(shí)統(tǒng)計(jì)：工時(shí)統(tǒng)計(jì)依據(jù)工時(shí)定額，計(jì)算并統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)的人博商管理科學(xué)研究院簡(jiǎn)介博商管理科學(xué)研究院(BosumInstituteofManagementScience)成立于2006年，是我國(guó)專門從事管理科學(xué)研究、理論轉(zhuǎn)化及咨詢輔導(dǎo)的綜合性研發(fā)教育機(jī)構(gòu)。研究院整合國(guó)內(nèi)外一流院校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)、人才資源，為企業(yè)提供綜合性的總裁教育、管理層訓(xùn)練、企業(yè)咨詢和投融資服務(wù)，為企業(yè)尤其是成長(zhǎng)型企業(yè)提供綜合管理服務(wù)的平臺(tái)。博商管理科學(xué)研究院立足珠三角，服務(wù)于長(zhǎng)三角、西南、環(huán)渤海等中國(guó)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)區(qū)域乃至全國(guó)，通過專業(yè)的服務(wù)與客戶共同成長(zhǎng)，為中國(guó)人才培養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。機(jī)構(gòu)已在中國(guó)十余個(gè)重點(diǎn)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、建立了中國(guó)商界極具影響力的博商同學(xué)會(huì)。博商管理科學(xué)研究院辦院宗旨：我們將繼續(xù)集古今中西之智慧，追管理科學(xué)之前沿，探中外之文明，培育實(shí)業(yè)精英，興舉中華商道，致力于創(chuàng)造學(xué)術(shù)新知，崇尚知行合一精神，站在歷史高度，四海守望、植根中國(guó)、面向世界、面向未來(lái)、達(dá)而濟(jì)世，育一流人才、產(chǎn)一流成果、創(chuàng)一流品牌、出一流效益，建一流名院，成就世紀(jì)恢宏，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。博商管理科學(xué)研究院簡(jiǎn)介博商管理科學(xué)研究院(BosumIns特色課程博商管理科學(xué)研究院致力于為成長(zhǎng)型企業(yè)提供整體解決方案，課程覆蓋企業(yè)全員?，F(xiàn)開設(shè)的各類課程包括3大系統(tǒng)分類，共計(jì)160余門。擁有的特色課程項(xiàng)目包括：

1、針對(duì)公司總裁開發(fā)的課程：清華大學(xué)創(chuàng)新管理與成長(zhǎng)模式總裁實(shí)戰(zhàn)班

2、針對(duì)公司接班人和高層開發(fā)的課程：新生代企業(yè)家創(chuàng)新管理高級(jí)研修班

3、針對(duì)公司中層管理人員開發(fā)的課程（共4大類）：市場(chǎng)營(yíng)銷管理\人力資源管理\財(cái)務(wù)管理\生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理

4、針對(duì)公司基層儲(chǔ)備人才開展的課程：團(tuán)隊(duì)責(zé)任、感恩、執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)；

5、針對(duì)公司總裁、核心領(lǐng)導(dǎo)人員開展的在職教育學(xué)位班：與赫斯萊茵大學(xué)合辦的管理學(xué)碩士學(xué)位班\中國(guó)人民大學(xué)EMBA學(xué)位班特色課程博商管理科學(xué)研究院致力于為成長(zhǎng)型企業(yè)提供整體解決方案THANKSFORWATCHING公司地址：深圳市南山科技園南區(qū)科苑路R3-B棟2樓聯(lián)系電話：400-8765-011聯(lián)系傳真網(wǎng)：

THANKSFORWATCHING公司地址：深圳市南山科《制造企業(yè)生產(chǎn)主管核心管理技能》《制造企業(yè)生產(chǎn)主管核心管理技能》第一部分、生產(chǎn)主管的角色與職責(zé)、能力與要求第二部分、員工的培養(yǎng)與激勵(lì)---成為教練性主管制造企業(yè)生產(chǎn)主管核心管理技能第一部分、生產(chǎn)主管的角色與職責(zé)、能力與要求制造企業(yè)生產(chǎn)主管核第一部分、生產(chǎn)主管的角色與職責(zé)、能力與要求1、生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知—自我定位2、優(yōu)秀主管必須具備的九大工作意識(shí)3、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)4、優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力5、成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則6、優(yōu)秀主管管理的三項(xiàng)基本原則7、管理人員應(yīng)具備的涵養(yǎng)8、認(rèn)識(shí)你的IQ、EQ、AQ9、主管人員類型分析第一部分、生產(chǎn)主管的角色與職責(zé)、能力與要求1、生產(chǎn)主管的角色一.主產(chǎn)經(jīng)理的角色定位總經(jīng)理/廠長(zhǎng)班組長(zhǎng)一般員工層投資者履行三個(gè)代表部門主管/經(jīng)理一.主產(chǎn)經(jīng)理的角色定位總經(jīng)理/廠長(zhǎng)班組長(zhǎng)一般員工層投資者履行A。清楚認(rèn)識(shí)你所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧獴。主產(chǎn)主管的職責(zé)有那些？C。主產(chǎn)主管的職權(quán)有那些？思考題清楚明白你所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c職責(zé)能力、職位、責(zé)任、權(quán)、利---相互關(guān)系。A。清楚認(rèn)識(shí)你所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧伎碱}清楚明白你所擔(dān)當(dāng)?shù)纳a(chǎn)主管在工作中充當(dāng)了那些角色？生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知—自我定位生產(chǎn)主管在工作中充當(dāng)了那些角色？生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知—自我定位1、主管人員的角色認(rèn)知七類角色：承上啟下的角色信息傳遞的角色人際關(guān)系角色咨詢角色領(lǐng)頭角色決策者角色執(zhí)行者角色主管人員角色認(rèn)知—自我定位1、主管人員的角色認(rèn)知七類角色：主管人員角色認(rèn)知—自我定位生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知—自我定位a、作為下屬的主管常見的誤區(qū)b、作為同事的主管（1）跳出“個(gè)人”與“本位主義”看問題（2）明確你的內(nèi)部客戶是誰(shuí)？（3）常見的誤區(qū)生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知—自我定位a、作為下屬的主管c、作為上司的主管常見的角色錯(cuò)位d：帶缺陷的三種類型經(jīng)理（1）恐龍型（2）小媳婦型（3）奴才型c、作為上司的主管職責(zé)范疇1、人員管理、設(shè)備管理、物料管理、作業(yè)方法管理、環(huán)境管理2、質(zhì)量管理、成本管理、交期管理、安全管理、士氣管理3、輔助上級(jí)工作：匯報(bào)工作、反映情況、提出建議職責(zé)范疇1、人員管理、設(shè)備管理、物料管理、作業(yè)2、質(zhì)量管●保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)(主要職責(zé)）●品質(zhì)意識(shí)（品質(zhì)是制造出來(lái)的）●客戶意識(shí)（以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)）●問題和改善意識(shí)（主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出問題，并及時(shí)解決）●成本意識(shí)（徹底消除浪費(fèi)、改進(jìn)工作過程質(zhì)量）●團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí)（是一班人做事而不是一個(gè)人做事）●競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)意識(shí)（鼓勵(lì)車間/班組、員工競(jìng)爭(zhēng)、參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)）●安全意識(shí)（安全重于一切）●創(chuàng)新意識(shí)（針對(duì)技術(shù)、工藝、管理等開展提案改善）二、優(yōu)秀主管必須具備的九大工作意識(shí)●保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)(主要職責(zé)）二三、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)1、我沒法管？喜歡做技術(shù)工作—不善于管人2、是我的功勞。習(xí)慣依靠個(gè)人努力去完成任務(wù)—單干，不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團(tuán)隊(duì)3、主要由我做，我真不放心。事無(wú)巨細(xì)，不善于授權(quán)—一把抓4、管它有沒有完成？雖有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制5、我喜歡隨意，走一步看一步。不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃6、怕什么？有問題再說(shuō)。救火現(xiàn)象普遍7、誰(shuí)能幫幫我？未經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)，知識(shí)不夠8、啊彌陀佛，幸好沒什么變化，沒出差錯(cuò)。三、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)1、我沒法管？喜歡做技術(shù)工作四、研討題：優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力1.2.3.4.5.why!四、研討題：優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力wh四、優(yōu)秀應(yīng)具備的十五項(xiàng)能力1、遠(yuǎn)視力：具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、預(yù)測(cè)與開拓未來(lái)2、領(lǐng)悟能力：清楚地領(lǐng)悟上司的指令，然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向3、計(jì)劃能力：執(zhí)行任何都要制定計(jì)劃，明確任務(wù)要素、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)流程5、控制能力：控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)4、指揮能力：無(wú)論計(jì)劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果四、優(yōu)秀應(yīng)具備的十五項(xiàng)能力1、遠(yuǎn)視力：具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、預(yù)測(cè)與6、協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)不好會(huì)影響執(zhí)行計(jì)劃的完成，最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏7、授權(quán)能力：培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng)，給自己機(jī)會(huì)，更要為下屬的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)8、決策力：做出正確的判斷9、統(tǒng)籌能力：統(tǒng)覽全局、指揮運(yùn)作10、創(chuàng)新能力：創(chuàng)新是衡量一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志6、協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)不好會(huì)影響執(zhí)行計(jì)劃的完成，最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就11、思考力：分析問題與解決問題12、親和力：如何對(duì)待下屬與員工13、應(yīng)變力：預(yù)測(cè)變化及應(yīng)對(duì)處理14、執(zhí)行力：貫徹執(zhí)行工作與指令15、領(lǐng)導(dǎo)能力：培養(yǎng)員工、激勵(lì)員工、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)11、思考力：分析問題與解決問題12、親和力：如何對(duì)待下屬與五、成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則（1）明確的目標(biāo)（2）做正確的事（3）合作致勝（4）積極的心態(tài)（5）溝通無(wú)極限（6）以主人自居（7）在客戶身邊（8）追求卓越五、成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則（1）明確的目標(biāo)六、優(yōu)秀主管管理的三項(xiàng)基本原則A、“個(gè)人影響力”原則個(gè)人影響力：讓員工自愿地去做某事職位影響力：讓員工不得不做某事B、“執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行”原則執(zhí)行—從計(jì)劃到結(jié)果的推進(jìn)器將管理技能轉(zhuǎn)化成一種規(guī)范的、準(zhǔn)確的、熟練的行為習(xí)慣和本能C、“一手抓業(yè)務(wù)、一手抓管理”原則優(yōu)秀主管既懂業(yè)務(wù)又懂管理思考題：主管人員如何來(lái)建立個(gè)人影響力？六、優(yōu)秀主管管理的三項(xiàng)基本原則A、“個(gè)人影響力”原則思考題：七、管理人員應(yīng)具備的涵養(yǎng)主管應(yīng)當(dāng)具備什么樣的涵養(yǎng)？我們可以引用《孫子兵法》中的五個(gè)字：智、信、仁、勇、嚴(yán)。智（智慧）：要有過人的智慧，能做出正確的判斷與合理的決策。信（威信）：要言出必行，建立威信；要信賴屬下，給予機(jī)會(huì)與償試，進(jìn)而獲得部屬的信賴。仁（仁德）：要有仁德，待人要寬厚，要愛護(hù)和關(guān)心部屬，幫助部屬克服工作與生活中的困難。勇（勇敢）：要有做事的勇氣，能下決斷，并且有魄力地執(zhí)行任務(wù)，不畏閑言閑語(yǔ)或威逼利誘。嚴(yán)（嚴(yán)明）：要嚴(yán)守公司紀(jì)律，尊重公司制度，同時(shí)要賞罰分明。七、管理人員應(yīng)具備的涵養(yǎng)主管應(yīng)當(dāng)具備什么樣的涵養(yǎng)？我們可以引八、認(rèn)識(shí)你的IQ、EQ、AQ了解與認(rèn)識(shí)自己的IQ、EQ、AQ對(duì)工作與人生的幫助。八、認(rèn)識(shí)你的IQ、EQ、AQ了解與認(rèn)識(shí)自己的IQ、EQ、九、主管人員類型分析類型具體表現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)型技術(shù)業(yè)務(wù)能手，但缺乏人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，工作方法簡(jiǎn)單，常常用對(duì)待機(jī)器的方法對(duì)待員工唯命是從型強(qiáng)調(diào)絕對(duì)服從，對(duì)上級(jí)是忠心耿耿，而且毫不懷疑與抗拒，但也絕不會(huì)主動(dòng)做事，一切聽從上級(jí)的指示，不求有功但求無(wú)過。往往缺乏創(chuàng)新和管理能力大撒把型不樂意做管理人員，做一天和尚撞一天鐘，工作得過且過，沒有責(zé)任心，采取無(wú)為而治的做法，徒有虛名勞動(dòng)模范型工作能踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，只知道自己做事，不會(huì)管理員工，不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作哥們義氣型對(duì)待員工常常稱兄道弟，講哥們義氣，在工作中感情用事，缺乏原則性，不能發(fā)揮主管應(yīng)有的作用強(qiáng)迫壓制型固執(zhí)守舊、過分壓制員工，害怕員工威脅他的地位教練型即有技術(shù)又懂管理，注重培訓(xùn)員工和班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，有明確的目標(biāo)意識(shí)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問題分析自己及身邊的同事是屬于哪一類型九、主管人員類型分析類型具體表現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)型技術(shù)業(yè)務(wù)能手，但缺具體內(nèi)容

生產(chǎn)管理的具體內(nèi)容有：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù)、下生產(chǎn)單、備料、領(lǐng)料、投料、退料、模具查詢、工序記錄、統(tǒng)計(jì)工時(shí)、生產(chǎn)下線記錄、產(chǎn)成品統(tǒng)計(jì)、制定維修計(jì)劃、報(bào)表輸出。1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)：生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有：產(chǎn)品用料構(gòu)成、工時(shí)定額、設(shè)備信息、生產(chǎn)線信息、工序信息等。系統(tǒng)支持基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的查詢、打印、增加、修改、刪除等操作。2、產(chǎn)品用料：產(chǎn)品用料定義了每種產(chǎn)品的材料構(gòu)成及用量，即：生產(chǎn)某種產(chǎn)品需要哪些材料？要多少？當(dāng)生產(chǎn)單下達(dá)后，系統(tǒng)根據(jù)產(chǎn)品用料表自動(dòng)計(jì)算所需物料及用量。具體內(nèi)容

生產(chǎn)管理的具體內(nèi)容有：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù)、3、工時(shí)定額：工時(shí)定額定義了每道工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，可以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工時(shí)統(tǒng)計(jì)。4、設(shè)備信息：設(shè)備信息記錄了各種設(shè)備的基本信息，如：所在生產(chǎn)線名稱、設(shè)備名稱、型號(hào)、工作狀態(tài)、責(zé)任人、安裝時(shí)間、原值、折舊年限、折舊方法、凈殘值等，可為成本計(jì)算提供依據(jù)。5、生產(chǎn)線信息：生產(chǎn)線信息記錄了各生產(chǎn)線的基本信息，如：生產(chǎn)線編號(hào)、生產(chǎn)線名稱、對(duì)應(yīng)工序、安裝地點(diǎn)等。6、工序信息：工序信息定義了各道工序的工序編號(hào)、工序名稱、作業(yè)內(nèi)容。7、模具庫(kù)：模具庫(kù)用于存放模具信息，如：模具編號(hào)、名稱、規(guī)格、對(duì)應(yīng)客戶等，可以多種條件隨時(shí)查詢。8、生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù)：生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)自：銷售管理、生產(chǎn)管理本身以及庫(kù)存管理，生產(chǎn)計(jì)劃是下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的依據(jù)。3、工時(shí)定額：工時(shí)定額定義了每道工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，可以此為標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)支持生產(chǎn)計(jì)劃的查詢、打印、修改、刪除、追加計(jì)劃等操作。9、下生產(chǎn)單：生產(chǎn)單是執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃的第一步，填寫時(shí)可直接引用生產(chǎn)計(jì)劃，也可手動(dòng)填寫。生產(chǎn)單確認(rèn)后，系統(tǒng)將依據(jù)產(chǎn)品用料表自動(dòng)計(jì)算所需物料，生成物料需求清單。10、生產(chǎn)備料：生產(chǎn)備料根據(jù)物料需求清單確定庫(kù)存物料是否短缺，如果短缺，那么是外購(gòu)，還是生產(chǎn)？外購(gòu)多少，生產(chǎn)多少？備料單確認(rèn)后，系統(tǒng)將依據(jù)外購(gòu)數(shù)量、生產(chǎn)數(shù)量，自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃。(備料過程)系統(tǒng)支持生產(chǎn)計(jì)劃的查詢、打印、修改、刪除、追加計(jì)劃等操作。11、生產(chǎn)領(lǐng)料：備料完成后，不足部分的物料等待采購(gòu)或生產(chǎn)，已有的材料可先領(lǐng)取，以便進(jìn)行生產(chǎn)，生產(chǎn)領(lǐng)料后即可進(jìn)行生產(chǎn)。12、工序進(jìn)料：工序進(jìn)料用于記錄進(jìn)入生產(chǎn)線各道工序的物料量，并根據(jù)領(lǐng)料量，計(jì)算物料剩余量。(工序進(jìn)料)13、工序退料：工序退料用于將多領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)的物料退還倉(cāng)庫(kù)，退料單確認(rèn)后，物料直接入倉(cāng)。14、工序記錄：工序記錄用于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每道工序進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便及時(shí)了解產(chǎn)品的完成情況。系統(tǒng)支持工序記錄的查詢、打印、新增、修改、刪除等操作。11、生產(chǎn)領(lǐng)料：備料完成后，不足部分的物料等待采購(gòu)或生產(chǎn)，已15、工時(shí)統(tǒng)計(jì)：工時(shí)統(tǒng)計(jì)依據(jù)工時(shí)定額，計(jì)算并統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)的人工工時(shí)，以便計(jì)算工人工資。16、制定維修計(jì)劃：維