心理咨詢與治療與咨詢有關(guān)的其他影響因素(5)課件

第三節(jié)

與咨詢有關(guān)的其他影響因素一、具體化二、即時(shí)性（即時(shí)化、直接性）三、面質(zhì)（對(duì)峙、對(duì)質(zhì)）三、面質(zhì)（對(duì)峙、對(duì)質(zhì)）面質(zhì)是指咨詢員指出來(lái)訪者身上存在的矛盾。3．前后言語(yǔ)的不一致。來(lái)訪者前后敘述的事實(shí)有出入。如“你上次說(shuō)你有一門課不及格，可今天你怎么說(shuō)都及格了呢?”來(lái)訪者前后表達(dá)的情感有矛盾。如“你剛才說(shuō)你很喜歡你的車間主任，現(xiàn)在你怎么又罵起他來(lái)了?”4．咨訪意見不一致。咨詢員對(duì)來(lái)訪者的評(píng)價(jià)與來(lái)訪者的自我評(píng)價(jià)不一樣。如：“你說(shuō)自己丑，可我覺得你是漂亮的。”咨詢員對(duì)咨詢關(guān)系的看法與來(lái)訪者有差異。如：“你認(rèn)為我們之間交談很不協(xié)調(diào)，可我覺得我們配合得很不錯(cuò)。”(二)面質(zhì)的目的意義1、協(xié)助來(lái)訪者促進(jìn)對(duì)自己的感受、信念、行為及所處境況的深入了解；2、在于促進(jìn)來(lái)訪者實(shí)現(xiàn)言語(yǔ)與行動(dòng)的統(tǒng)一，理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的一致；3、在于通過(guò)咨詢員的面質(zhì)給來(lái)訪者樹立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的榜樣，以便將來(lái)自己有能力去對(duì)他人或者自己作面質(zhì)，而這一點(diǎn)是健康人生所需學(xué)習(xí)的課題。(三)面質(zhì)的正確使用面質(zhì)的使用務(wù)必謹(jǐn)慎、適當(dāng)。過(guò)分小心，害怕使用面質(zhì)，對(duì)來(lái)訪者的成長(zhǎng)并不利；過(guò)分使用，則有可能傷害來(lái)訪者的感情，影響咨詢關(guān)系，甚至引起咨詢失敗。1、面質(zhì)要有事實(shí)根據(jù)。2、避免個(gè)人發(fā)泄。如，“你剛才還說(shuō)聽我的話，現(xiàn)在怎么就自作主張了呢?像你這樣我有什么辦法。”“你一會(huì)兒說(shuō)好，一會(huì)兒又說(shuō)不好，到底是好還是不好?說(shuō)話怎么可以這樣出爾反爾的?”等等，這樣的面質(zhì)是不妥當(dāng)?shù)摹?、面質(zhì)應(yīng)建立在良好的咨詢關(guān)系基礎(chǔ)上。因?yàn)槊尜|(zhì)所涉及的問(wèn)題對(duì)來(lái)訪者來(lái)說(shuō)有可能具有應(yīng)激性，具有一定程度的威脅，有可能導(dǎo)致危機(jī)出現(xiàn)。良好的咨詢關(guān)系會(huì)給來(lái)訪者以心理支持，會(huì)減弱面質(zhì)中的有害、危險(xiǎn)成份。5、可用嘗試性面質(zhì)。如，“我不知道我是否誤會(huì)了你的意思，你上次似乎說(shuō)你學(xué)習(xí)挺輕松，成績(jī)亦好，可剛才你的意思卻是學(xué)得很累，老擔(dān)心學(xué)習(xí)成績(jī)，不知哪一種情況更確切?”

單元小結(jié)面質(zhì)在咨詢中既是必要的，又是要謹(jǐn)慎的；面質(zhì)要和支持結(jié)合起來(lái)。正如伊根(Egan，1973)說(shuō)的，沒(méi)有支持的面質(zhì)會(huì)發(fā)生災(zāi)害，而沒(méi)有面質(zhì)的支持則是貧血的。咨詢師2：到那個(gè)時(shí)候再?zèng)_刺也不遲。咨詢師使用的技術(shù)是復(fù)述技術(shù)，非面質(zhì)技術(shù)。咨詢師3：雖然高考將至，你仍然無(wú)法收起玩心，專心準(zhǔn)備高考，不過(guò)因?yàn)槟阋呀?jīng)有了計(jì)劃，所以對(duì)自己信心十足（初層次通情達(dá)理技術(shù)）。只是，在聯(lián)考的前一個(gè)月，你是否有足夠的定力，避開你的朋友，專準(zhǔn)備聯(lián)考？再者，如果平時(shí)不看書，只靠一個(gè)月的，真的就能背熟三年的課程，考上大學(xué)？正確。咨詢師面質(zhì)求助者想法的不切實(shí)際。訓(xùn)練項(xiàng)目2:請(qǐng)使用面質(zhì)技術(shù)，回應(yīng)以下求助者的敘述.1、求助者：有什么希罕，分手就分手。他也不替我想看看，我們?cè)谝黄鹗炅耍?dāng)時(shí)我才二十五歲。如今我已經(jīng)三十五歲了，他才覺得我們個(gè)性不合，要跟我分手。我就不相信沒(méi)有他，我就找不到人嫁。我相信我還有本錢，還有人愛。（聲音發(fā)抖，音量減弱）咨詢師：______________________2、求助者：（暑假只剩下一星期，而求助者的暑假作業(yè)都沒(méi)寫，包括六十天的日記）那些作業(yè)有什么困難呢？如果我想寫的話，很快就可以完成。還有時(shí)間，干嘛那么早寫完，那太沒(méi)有個(gè)性了。我計(jì)劃最后兩天，把握一分一秒，把作業(yè)趕完。我不是沒(méi)有計(jì)劃，其實(shí)我早就計(jì)劃好了。咨詢師：______________________3、求助者：我已經(jīng)打算跟我的老板同歸于盡。我沒(méi)有辦法忍受他的挑剔跟侮辱。雖然我的職務(wù)很小，可是我畢竟是個(gè)人，我有人格，我不是畜生，他不該這樣對(duì)待我。如果不是為了我太太跟孩子，我不必忍受到現(xiàn)在。當(dāng)我決定跟他同歸于盡后，我感覺輕松多了，畢竟我可以為自己出一口氣。咨詢師：______________________4、求助者：因?yàn)槲疑L(zhǎng)在非常傳統(tǒng)的家庭，所以我的個(gè)性非常保守。我的父母很注重我的道德教育，我也從來(lái)沒(méi)有讓他們失望過(guò)。我不是故意要搶人家的丈夫，只是因?yàn)槲疫^(guò)夠了貧窮的生活，害怕吃苦。我先生家財(cái)萬(wàn)貫，住的是高樓大廈，吃的是山珍海味，穿的是綾羅綢緞，誰(shuí)不羨慕。如果不是小時(shí)候我家太窮了，我也不會(huì)這樣。咨詢師：_