心理危機(jī)干預(yù)-課件

如何識(shí)別和面對(duì)危機(jī)班主任心理培訓(xùn)如何識(shí)別和面對(duì)危機(jī)班主任心理培訓(xùn)1一、什么是心理危機(jī)

心理危機(jī)是一種認(rèn)識(shí)，當(dāng)事人認(rèn)為某一事件或境遇是個(gè)人資源和應(yīng)付機(jī)制所無法解決的困難，除非困難能及時(shí)緩解，否則會(huì)導(dǎo)致當(dāng)事人情感、認(rèn)知和行為方面的功能失調(diào)，采用不恰當(dāng)?shù)姆椒☉?yīng)對(duì)或解決問題，如自殺、傷害他人、精神崩潰等。

一、什么是心理危機(jī)心理危機(jī)是一種認(rèn)識(shí)，當(dāng)事2心理危機(jī)與危機(jī)的關(guān)系危機(jī)強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)激事件本身的性質(zhì)，是指人類個(gè)體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對(duì)機(jī)制加以處理的事件或境遇，常和突發(fā)的災(zāi)難性事件聯(lián)系在一起。心理危機(jī)的程度與危機(jī)事件的強(qiáng)度不一定成正比，它更重要的是取決于個(gè)體對(duì)危機(jī)事件的認(rèn)識(shí)，以及個(gè)體應(yīng)對(duì)能力、既往經(jīng)歷和個(gè)性等。同樣壓力情景（事件）對(duì)不同學(xué)生的影響是不一樣的：有的很好適應(yīng)，有的就產(chǎn)生心理危機(jī)。

心理危機(jī)與危機(jī)的關(guān)系3心理危機(jī)中危險(xiǎn)與機(jī)遇并存在心理危機(jī)過程中，焦慮和沖突總是存在的，這種情緒導(dǎo)致的緊張為變化提供了動(dòng)力。它可以打破個(gè)體原有的定勢(shì)或習(xí)慣，喚起新的反應(yīng)，尋求新的解決問題的方法，增強(qiáng)挫折的耐受性，提高環(huán)境適應(yīng)能力，不但重新得到了心理平衡，還獲得了心理的進(jìn)一步成熟和發(fā)展。但是，如果心理危機(jī)過分嚴(yán)重，威脅到一個(gè)人的生活，個(gè)體可能采取不恰當(dāng)?shù)姆椒☉?yīng)對(duì)問題，會(huì)導(dǎo)致心理社會(huì)功能的下降，甚至出現(xiàn)精神崩潰或自殺。心理危機(jī)中危險(xiǎn)與機(jī)遇并存在心理危機(jī)過程中，焦慮和沖突總是存在4通常出現(xiàn)的幾種表現(xiàn)形式缺乏自信、自卑失有的甚至悲觀、失望、絕望；逃學(xué)、離校出走；極度壓抑、孤僻和焦慮，怕與人交往；對(duì)社會(huì)、對(duì)他人，對(duì)一切冷漠、消極、逆反或攻擊；嚴(yán)重的一遇到某些想不開的事情，便會(huì)采取自殺等逃避手段。通常出現(xiàn)的幾種表現(xiàn)形式缺乏自信、自卑失有的甚至悲觀、失望、絕5

教育部、衛(wèi)生部和共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》：了解和掌握心理健康教育的基本知識(shí)和方法，幫助大學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活的具體問題，提高思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性……高校要認(rèn)真開展大學(xué)生心理健康狀況的摸排工作，積極做好心理問題高危人群的預(yù)防和干預(yù)工作……浙江省教育廳辦公室文件[2008]152號(hào)教育部、衛(wèi)生部和共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改6二、心理危機(jī)的評(píng)估及標(biāo)準(zhǔn)1、危機(jī)評(píng)估本人敘述；心理測(cè)評(píng)；親友求證；注意歷史；評(píng)估當(dāng)前；二、心理危機(jī)的評(píng)估及標(biāo)準(zhǔn)7

2、預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)——工作容易發(fā)生心理危機(jī)，需要特別關(guān)心的八類群體。3、預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)——報(bào)告自殺先兆；危險(xiǎn)人格；重癥心身疾??；突發(fā)性事件。4、干預(yù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)——專業(yè)自殺意圖強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)。5、預(yù)后評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)——放心哀傷評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。2、預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)——工作8容易發(fā)生心理危機(jī)的問題

（需要特別關(guān)心的八類群體）情感問題，主要是失戀；學(xué)業(yè)問題，成績(jī)不理想，多門不及格，英語等級(jí)、論文通不過的；就業(yè)困難，求職屢屢受挫的；心理上抑郁、孤僻、自卑，人際關(guān)系緊張，這類情緒積聚到一定程度就會(huì)爆發(fā)出來；過度使用網(wǎng)絡(luò)，甚至網(wǎng)絡(luò)成癮，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)和生活的；家庭問題困擾，如家庭經(jīng)濟(jì)困難，父母離異或關(guān)系不融洽，父母失業(yè)，父母病重或失去至親等；受到校紀(jì)校規(guī)處分，如因曠缺課、作弊、打架、偷竊等受到校紀(jì)校規(guī)處分的。遺傳或其他原因有重大身體缺陷和疾病，及其它受到重大打擊和意外刺激的群體。容易發(fā)生心理危機(jī)的問題

（需要特別關(guān)心的八類群體）9心理問題、神經(jīng)癥、精神疾病心理問題是指那些近期發(fā)生的內(nèi)容比較局限，心理活動(dòng)反應(yīng)不十分強(qiáng)烈，且未影響思維邏輯的、暫時(shí)性的心理紊亂。日常生活中可能因?yàn)槟臣略斐尚睦砩系牟挥淇?，產(chǎn)生短暫的焦慮、煩惱，表現(xiàn)為情緒低落或急躁。神經(jīng)癥（心理障礙）是指初始反應(yīng)就很強(qiáng)烈，且持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)，以及自身難以克服的精神負(fù)擔(dān)。由于長(zhǎng)期的精神折磨，又是伴有人格缺陷，這類人可以出現(xiàn)明顯的臨床癥候，如驚恐、焦慮、抑郁、強(qiáng)迫癥、軀體形式障礙等，病人常感到痛苦萬分，迫切要求幫助。精神疾病是指大腦功能失調(diào)，導(dǎo)致認(rèn)識(shí)、情感、意志和行為等精神活動(dòng)出現(xiàn)不同程度的障礙。這類病人常有幻覺、妄想，并常常不承認(rèn)自己的病態(tài)。拒絕求醫(yī)。心理問題、神經(jīng)癥、精神疾病心理問題是指那些近期發(fā)生的內(nèi)容比較10一般的心理問題通常以重大的生活事件為誘因；心理癥狀與生活事件的程度直接相關(guān)；沒有明顯的人格缺損；主要以情緒癥狀為主，可伴有輕度的感知和行為障礙；社會(huì)功能和現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)?zāi)芰Ρ３滞暾?。一般的心理問題通常以重大的生活事件為誘因；11神經(jīng)癥（神經(jīng)性障礙）及其應(yīng)激相關(guān)障礙通常以一般的生活事件或心理創(chuàng)傷為誘因；具有一定的人格基礎(chǔ)；主要以情緒癥狀為主，往往可伴有軀體生理癥狀，去認(rèn)知行為癥狀；心理癥狀持久，且內(nèi)容與心理因素有關(guān)；社會(huì)功能和現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)?zāi)芰Ρ３滞暾?。神?jīng)癥（神經(jīng)性障礙）及其應(yīng)激相關(guān)障礙12精神病性心理障礙發(fā)病與社會(huì)心理因素?zé)o明確關(guān)系；以精神病性癥狀為主（幻覺、妄想、行為紊亂）；人格和社會(huì)職業(yè)功能受損嚴(yán)重；現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)?zāi)芰θ睋p；無自知力。精神病性心理障礙13心理問題鑒別的技巧問題表現(xiàn)一般心理問題神經(jīng)癥性障礙精神病性障礙心理癥狀++++++++軀體癥狀+++-功能損害+/-++++++社會(huì)支持-+/-++++自我覺察--++++現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)--++++心理問題鑒別的技巧問題表現(xiàn)一般心理問題神經(jīng)癥性障礙精神病性障14常見的大學(xué)生問題的影響因素根據(jù)一項(xiàng)以全國12.6萬大學(xué)生為對(duì)象的調(diào)查顯示，約20.23%的人有不同程度的心理障礙，引起學(xué)生心理障礙的原因主要有：新生適應(yīng)問題：適應(yīng)環(huán)境、獨(dú)立生活問題；人際關(guān)系問題：與人交往困難、缺乏交往能力、缺少知心朋友、與同學(xué)鬧矛盾；戀愛問題：失戀、相愛不敢愛（單相思）、與戀人鬧矛盾、擇偶困惑；學(xué)習(xí)問題：注意力難以集中、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)沒有興趣、專業(yè)不如意等；擇業(yè)與就業(yè)問題：擇業(yè)困惑、就業(yè)壓力。常見的大學(xué)生問題的影響因素15如何正確看待心理測(cè)試心理測(cè)試：通過觀察人的少數(shù)有代表性的行為，對(duì)于貫穿在人的全部行為活動(dòng)中的心理特點(diǎn)做出推論和數(shù)量化的一種科學(xué)手段。它具有間接性、相對(duì)性和客觀性；做心理測(cè)試一定要誠實(shí)，測(cè)試后切忌生搬硬套，結(jié)果需科學(xué)解釋。

如何正確看待心理測(cè)試16心理危機(jī)：自殺前的一些預(yù)兆1、言語上直接向人說：“我想死”、“我不想活了”……間接向人說：我所有的問題就要馬上結(jié)束了；現(xiàn)在沒有人可以幫助我；沒有我，他們會(huì)過得更好；我的生活毫無意義；我再也受不了了；談?wù)撚谧詺⒂嘘P(guān)的事或開自殺方面的玩笑；討論自殺計(jì)劃，包括自殺方法、日期和地點(diǎn)；流露出無望或無助的心情；突然與親朋告別；談?wù)撘恍┛尚械淖詺⒎椒?。心理危機(jī)：自殺前的一些預(yù)兆1、言語上172、行為上出現(xiàn)突然的、明顯的行為改變（中斷與他人的交往或出現(xiàn)很危險(xiǎn)的行為）；抑郁的表現(xiàn)；將自己珍貴的東西送人；有條理地安排后事；頻繁出現(xiàn)意外事故；因救火吸毒的量增加。

2、行為上18對(duì)自殺的一些錯(cuò)誤觀點(diǎn)與想自殺的人討論自殺將誘導(dǎo)其自殺；威脅別人想要自殺的人是不會(huì)自殺的；一個(gè)人自殺未遂后，就不會(huì)再有自殺危險(xiǎn)；自殺是一種沖動(dòng)性的行為。對(duì)自殺的一些錯(cuò)誤觀點(diǎn)與想自殺的人討論自殺將誘導(dǎo)其自殺；19極端人格特征挫折外歸因，對(duì)社會(huì)存在偏見；(偏執(zhí)型人格)性格內(nèi)向，人際缺乏信任；(分裂型人格)過度自我中心，情感淡漠；(自戀型人格)成長(zhǎng)過程中存在陰影；(受過創(chuàng)傷的)當(dāng)誘發(fā)性事件，其行為常會(huì)出乎人們的想象。(癔癥型人格)極端人格特征挫折外歸因，對(duì)社會(huì)存在偏見；(偏執(zhí)型人格)20自殺評(píng)估技術(shù)抑郁水平；自殺念頭的出現(xiàn)；探索自殺計(jì)劃；評(píng)估學(xué)生的自控能力；對(duì)學(xué)生是否企圖自殺的綜合判斷。自殺評(píng)估技術(shù)21歡迎交流歡迎交流22如何識(shí)別和面對(duì)危機(jī)班主任心理培訓(xùn)如何識(shí)別和面對(duì)危機(jī)班主任心理培訓(xùn)23一、什么是心理危機(jī)

心理危機(jī)是一種認(rèn)識(shí)，當(dāng)事人認(rèn)為某一事件或境遇是個(gè)人資源和應(yīng)付機(jī)制所無法解決的困難，除非困難能及時(shí)緩解，否則會(huì)導(dǎo)致當(dāng)事人情感、認(rèn)知和行為方面的功能失調(diào)，采用不恰當(dāng)?shù)姆椒☉?yīng)對(duì)或解決問題，如自殺、傷害他人、精神崩潰等。

一、什么是心理危機(jī)心理危機(jī)是一種認(rèn)識(shí)，當(dāng)事24心理危機(jī)與危機(jī)的關(guān)系危機(jī)強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)激事件本身的性質(zhì)，是指人類個(gè)體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對(duì)機(jī)制加以處理的事件或境遇，常和突發(fā)的災(zāi)難性事件聯(lián)系在一起。心理危機(jī)的程度與危機(jī)事件的強(qiáng)度不一定成正比，它更重要的是取決于個(gè)體對(duì)危機(jī)事件的認(rèn)識(shí)，以及個(gè)體應(yīng)對(duì)能力、既往經(jīng)歷和個(gè)性等。同樣壓力情景（事件）對(duì)不同學(xué)生的影響是不一樣的：有的很好適應(yīng)，有的就產(chǎn)生心理危機(jī)。

心理危機(jī)與危機(jī)的關(guān)系25心理危機(jī)中危險(xiǎn)與機(jī)遇并存在心理危機(jī)過程中，焦慮和沖突總是存在的，這種情緒導(dǎo)致的緊張為變化提供了動(dòng)力。它可以打破個(gè)體原有的定勢(shì)或習(xí)慣，喚起新的反應(yīng)，尋求新的解決問題的方法，增強(qiáng)挫折的耐受性，提高環(huán)境適應(yīng)能力，不但重新得到了心理平衡，還獲得了心理的進(jìn)一步成熟和發(fā)展。但是，如果心理危機(jī)過分嚴(yán)重，威脅到一個(gè)人的生活，個(gè)體可能采取不恰當(dāng)?shù)姆椒☉?yīng)對(duì)問題，會(huì)導(dǎo)致心理社會(huì)功能的下降，甚至出現(xiàn)精神崩潰或自殺。心理危機(jī)中危險(xiǎn)與機(jī)遇并存在心理危機(jī)過程中，焦慮和沖突總是存在26通常出現(xiàn)的幾種表現(xiàn)形式缺乏自信、自卑失有的甚至悲觀、失望、絕望；逃學(xué)、離校出走；極度壓抑、孤僻和焦慮，怕與人交往；對(duì)社會(huì)、對(duì)他人，對(duì)一切冷漠、消極、逆反或攻擊；嚴(yán)重的一遇到某些想不開的事情，便會(huì)采取自殺等逃避手段。通常出現(xiàn)的幾種表現(xiàn)形式缺乏自信、自卑失有的甚至悲觀、失望、絕27

教育部、衛(wèi)生部和共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》：了解和掌握心理健康教育的基本知識(shí)和方法，幫助大學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活的具體問題，提高思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性……高校要認(rèn)真開展大學(xué)生心理健康狀況的摸排工作，積極做好心理問題高危人群的預(yù)防和干預(yù)工作……浙江省教育廳辦公室文件[2008]152號(hào)教育部、衛(wèi)生部和共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改28二、心理危機(jī)的評(píng)估及標(biāo)準(zhǔn)1、危機(jī)評(píng)估本人敘述；心理測(cè)評(píng)；親友求證；注意歷史；評(píng)估當(dāng)前；二、心理危機(jī)的評(píng)估及標(biāo)準(zhǔn)29

2、預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)——工作容易發(fā)生心理危機(jī)，需要特別關(guān)心的八類群體。3、預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)——報(bào)告自殺先兆；危險(xiǎn)人格；重癥心身疾??；突發(fā)性事件。4、干預(yù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)——專業(yè)自殺意圖強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)。5、預(yù)后評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)——放心哀傷評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。2、預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)——工作30容易發(fā)生心理危機(jī)的問題

（需要特別關(guān)心的八類群體）情感問題，主要是失戀；學(xué)業(yè)問題，成績(jī)不理想，多門不及格，英語等級(jí)、論文通不過的；就業(yè)困難，求職屢屢受挫的；心理上抑郁、孤僻、自卑，人際關(guān)系緊張，這類情緒積聚到一定程度就會(huì)爆發(fā)出來；過度使用網(wǎng)絡(luò)，甚至網(wǎng)絡(luò)成癮，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)和生活的；家庭問題困擾，如家庭經(jīng)濟(jì)困難，父母離異或關(guān)系不融洽，父母失業(yè)，父母病重或失去至親等；受到校紀(jì)校規(guī)處分，如因曠缺課、作弊、打架、偷竊等受到校紀(jì)校規(guī)處分的。遺傳或其他原因有重大身體缺陷和疾病，及其它受到重大打擊和意外刺激的群體。容易發(fā)生心理危機(jī)的問題

（需要特別關(guān)心的八類群體）31心理問題、神經(jīng)癥、精神疾病心理問題是指那些近期發(fā)生的內(nèi)容比較局限，心理活動(dòng)反應(yīng)不十分強(qiáng)烈，且未影響思維邏輯的、暫時(shí)性的心理紊亂。日常生活中可能因?yàn)槟臣略斐尚睦砩系牟挥淇?，產(chǎn)生短暫的焦慮、煩惱，表現(xiàn)為情緒低落或急躁。神經(jīng)癥（心理障礙）是指初始反應(yīng)就很強(qiáng)烈，且持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)，以及自身難以克服的精神負(fù)擔(dān)。由于長(zhǎng)期的精神折磨，又是伴有人格缺陷，這類人可以出現(xiàn)明顯的臨床癥候，如驚恐、焦慮、抑郁、強(qiáng)迫癥、軀體形式障礙等，病人常感到痛苦萬分，迫切要求幫助。精神疾病是指大腦功能失調(diào)，導(dǎo)致認(rèn)識(shí)、情感、意志和行為等精神活動(dòng)出現(xiàn)不同程度的障礙。這類病人常有幻覺、妄想，并常常不承認(rèn)自己的病態(tài)。拒絕求醫(yī)。心理問題、神經(jīng)癥、精神疾病心理問題是指那些近期發(fā)生的內(nèi)容比較32一般的心理問題通常以重大的生活事件為誘因；心理癥狀與生活事件的程度直接相關(guān)；沒有明顯的人格缺損；主要以情緒癥狀為主，可伴有輕度的感知和行為障礙；社會(huì)功能和現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)?zāi)芰Ρ３滞暾Ｒ话愕男睦韱栴}通常以重大的生活事件為誘因；33神經(jīng)癥（神經(jīng)性障礙）及其應(yīng)激相關(guān)障礙通常以一般的生活事件或心理創(chuàng)傷為誘因；具有一定的人格基礎(chǔ)；主要以情緒癥狀為主，往往可伴有軀體生理癥狀，去認(rèn)知行為癥狀；心理癥狀持久，且內(nèi)容與心理因素有關(guān)；社會(huì)功能和現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)?zāi)芰Ρ３滞暾Ｉ窠?jīng)癥（神經(jīng)性障礙）及其應(yīng)激相關(guān)障礙34精神病性心理障礙發(fā)病與社會(huì)心理因素?zé)o明確關(guān)系；以精神病性癥狀為主（幻覺、妄想、行為紊亂）；人格和社會(huì)職業(yè)功能受損嚴(yán)重；現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)?zāi)芰θ睋p；無自知力。精神病性心理障礙35心理問題鑒別的技巧問題表現(xiàn)一般心理問題神經(jīng)癥性障礙精神病性障礙心理癥狀++++++++軀體癥狀+++-功能損害+/-++++++社會(huì)支持-+/-++++自我覺察--++++現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)--++++心理問題鑒別的技巧問題表現(xiàn)一般心理問題神經(jīng)癥性障礙精神病性障36常見的大學(xué)生問題的影響因素根據(jù)一項(xiàng)以全國12.6萬大學(xué)生為對(duì)象的調(diào)查顯示，約20.23%的人有不同程度的心理障礙，引起學(xué)生心理障礙的原因主要有：新生適應(yīng)問題：適應(yīng)環(huán)境、獨(dú)立生活問題；人際關(guān)系問題：與人交往困難、缺乏交往能力、缺少知心朋友、與同學(xué)鬧矛盾；戀愛問題：失戀、相愛不敢愛（單相思）、與戀人鬧矛盾、擇偶困惑；學(xué)習(xí)問題：注意力難以集中、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)沒有興趣、專業(yè)不如意等；擇業(yè)與就業(yè)問題：擇業(yè)困惑、就業(yè)壓力。常見的大學(xué)生問題的影響因素37如何正確看待心理測(cè)試心理測(cè)試：通過觀察人的少數(shù)有代表性的行為，對(duì)于貫穿在人的全部行為活動(dòng)中的心理特點(diǎn)做出推論和數(shù)量化的一種科學(xué)手段。它具有間接性、相對(duì)性和客觀性；做心理測(cè)試一定要誠實(shí)，測(cè)試后切忌生搬硬套，結(jié)果需科