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文檔簡(jiǎn)介

1管理執(zhí)行力與企業(yè)管理1管理執(zhí)行力與企業(yè)管理2生命的燈

只有點(diǎn)燃一盞燈,先照亮別人,才能照亮我們自己。2生命的燈只有點(diǎn)燃一盞燈,先照亮別人,才能照亮3培訓(xùn)的意義

企業(yè)的成功,基于所有員工的成功;員工的成功,基于不斷學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。

每個(gè)人的成長(zhǎng)都離不開學(xué)習(xí),最佳的學(xué)習(xí)方式是:主動(dòng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)是企業(yè)給我們的福利!所以培訓(xùn)絕對(duì)不是“要我學(xué)”而是“我要學(xué)”!

3培訓(xùn)的意義企業(yè)的成功,基于所有員工的成4

一個(gè)企業(yè)變成一個(gè)學(xué)習(xí)的組織,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)要有這么一個(gè)核心理念,就是必須具備不斷地向外界學(xué)習(xí)的欲望和能力;并且還要以最快的速度將所學(xué)的一切轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力,競(jìng)爭(zhēng)力就是如此提升的。

——杰克.韋爾奇4一個(gè)企業(yè)變成一個(gè)學(xué)習(xí)的組織,對(duì)于企業(yè)5

我們的第一任務(wù)是改變我們的思想,讓我們懂得如何進(jìn)行計(jì)劃、學(xué)習(xí)、管理和控制自己,這些知識(shí)會(huì)引導(dǎo)我們大多數(shù)人走進(jìn)一個(gè)全新的境界。

——學(xué)習(xí)型組織首創(chuàng)者阿里德.赫斯5我們的第一任務(wù)是改變我們的思想,讓我6專家分析:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代:只要7~14歲接受教育,就足以應(yīng)付往后40年工作生涯之所需;工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代:求學(xué)時(shí)間延伸為5~22歲;知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代:每個(gè)人一輩子的工作生涯中,必須隨時(shí)接受最新的教育,人人都必須持續(xù)不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,才能獲得成功。因此,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人類必須把12年制的學(xué)校義務(wù)教育延長(zhǎng)為“80年制”的終身學(xué)習(xí)的需要。6專家分析:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代:只要7~14歲接受教育,就足以應(yīng)付7從一塊錢到一年一百萬(wàn)的稅

今天非常殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人死在明天晚上。

——阿里巴巴網(wǎng)站CEO馬云7從一塊錢到一年一百萬(wàn)的稅今天非常殘酷,8

科技的飛速發(fā)展引起了世界的迅速變化,知識(shí)老化的速度也因此大大加快。

最近30年產(chǎn)生的知識(shí)總量等于過(guò)去兩千年產(chǎn)生的知識(shí)量的總和。8科技的飛速發(fā)展引起了世界的迅速變化,知識(shí)老化的9真正的學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)是修煉式的學(xué)習(xí)

“光是吸收知識(shí)、資訊并不是學(xué)習(xí),真正的學(xué)習(xí)必定修正行為,也就是修行、修煉”“只有身體力行,才能成為真正的‘學(xué)習(xí)者’!”9真正的學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)是修煉式的學(xué)習(xí)“光是吸收知識(shí)、資訊10學(xué)習(xí)=學(xué)(知識(shí)、技能)+習(xí)(變成行為能力)10學(xué)習(xí)11

我們認(rèn)為未來(lái)企業(yè)的唯一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是它的管理者比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。

——《變革之舞》1112聯(lián)想第一理念:學(xué)習(xí)是最重要的工作,其他都往后排。12聯(lián)想第一理念:13

缺乏學(xué)習(xí)能力對(duì)個(gè)人來(lái)講是悲慘的,對(duì)組織來(lái)講則是致命的。

——杰克·韋爾奇13缺乏學(xué)習(xí)能力對(duì)個(gè)人來(lái)講是14學(xué)習(xí)決定發(fā)展人生成長(zhǎng)是學(xué)習(xí)能力的成長(zhǎng)把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種做人方式把學(xué)習(xí)當(dāng)成人生事業(yè)的重要組成部分

——《中外管理》雜志顧問(wèn)劉鴻儒14學(xué)習(xí)決定發(fā)展15

知識(shí)改變命運(yùn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來(lái)

學(xué)習(xí)能力成為決戰(zhàn)未來(lái)的關(guān)鍵15知識(shí)改變命運(yùn)16培訓(xùn)/學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)

每個(gè)人的注意力是有限的即要重視管理能力、操作力,也要注重理論體系。實(shí)踐——理論——實(shí)踐管理是實(shí)踐,不可能在聽中培養(yǎng),必須參與、練習(xí)、實(shí)踐16培訓(xùn)/學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)每個(gè)人的注意力是有限的17培訓(xùn)解決三個(gè)問(wèn)題方法:復(fù)印機(jī)的使用1∶1的關(guān)系規(guī)則:機(jī)床的電器維修1∶10的關(guān)系理念:改變一種觀念1∶100的關(guān)系觀念變,則態(tài)度變;態(tài)度變,則行為變;行為變,則習(xí)慣變;習(xí)慣變,則性格變;性格變,則命運(yùn)變————你的人生就改變!思路決定出路17培訓(xùn)解決三個(gè)問(wèn)題方法:復(fù)印機(jī)的使用1∶18人對(duì)了,世界就對(duì)了企業(yè)需要什么樣的人員工期望什么樣的老板18人對(duì)了,世界就對(duì)了企業(yè)需要什么樣的人19大多數(shù)企業(yè)的疑惑問(wèn):企業(yè)由小變大,為什么沒(méi)創(chuàng)業(yè)初期好管理了?答:因?yàn)閯?chuàng)業(yè)和興業(yè)是兩種不同的思維方式和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。問(wèn):企業(yè)的制度為什么不能很好的執(zhí)行?答:制度必須與理念相結(jié)合。19大多數(shù)企業(yè)的疑惑問(wèn):企業(yè)由小變大,為什么沒(méi)創(chuàng)業(yè)初期好管理20贏在執(zhí)行西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求:

準(zhǔn)時(shí)守紀(jì)嚴(yán)格正直剛毅優(yōu)秀執(zhí)行型人才首先是具有責(zé)任感:信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不放棄優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行秘訣:認(rèn)真第一聰明第二20贏在執(zhí)行西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求:21提升組織管理績(jī)效打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力解決之道:將理念植入制度用制度沉淀理念企業(yè)執(zhí)行力=企業(yè)家的意志力+中層主管的推動(dòng)力+員工的改善力21提升組織管理績(jī)效打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力解決之道:22完善體系提升執(zhí)行力管理組織體系管理制度體系文化理念體系領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門職能劃分崗位設(shè)置與定員、工作分析與崗位定責(zé)約束性制度:流程性制度規(guī)范性制度激勵(lì)性制度:獎(jiǎng)勵(lì)性制度責(zé)任性制度核心理念、行為標(biāo)定、制度保障職能性理念、行為標(biāo)定、制度保障職位性影響力:強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、法定權(quán)非職位性影響力:品德性影響、專長(zhǎng)性影響22完善體系提升執(zhí)行力管理組織體系組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門職能劃分23思路決定出路觀念改變格局放棄原則就是放棄對(duì)結(jié)果的追求案例:職員的考勤管理如何建立不依賴于任何人的制度執(zhí)行力執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng):制定目標(biāo),并將計(jì)劃的任務(wù)層層分解。將年度計(jì)劃落實(shí)到部門與具體的行動(dòng)上。執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)(KPI):明確每個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利,識(shí)別關(guān)鍵業(yè)績(jī)(KPI)并提出一整套業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)通過(guò)制度化的質(zhì)詢會(huì)議,在事實(shí)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個(gè)層次的行動(dòng)過(guò)程納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)。執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng),通過(guò)業(yè)績(jī)考核方案,將業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤,保證多勞多得,并提拔明星員工,淘汰不合格員工。23思路決定出路觀念改變格局放棄原則就是放棄對(duì)結(jié)果的追24企業(yè)成長(zhǎng)的必由之路從如何起步————實(shí)現(xiàn)成功

什么是成功?成功企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

24企業(yè)成長(zhǎng)的必由之路從如何起步————實(shí)現(xiàn)成功25成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之一——健康經(jīng)營(yíng)有方:把企業(yè)做成一個(gè)賺錢的機(jī)器管理有序:經(jīng)營(yíng)在做銷售額,管理在做利潤(rùn)率企業(yè)大局盡在掌控:經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順暢有序:企業(yè)管理穩(wěn)步升級(jí):企業(yè)的人才不斷成長(zhǎng):張馳有度:

快、慢、停的把握25成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之一——健康經(jīng)營(yíng)有方:26成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之二——可持續(xù)主營(yíng)業(yè)務(wù)有提升空間有后續(xù)項(xiàng)目后續(xù)項(xiàng)目前景更廣闊草莽英雄——智慧一族斗勇-斗智26成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之二——可持續(xù)主營(yíng)業(yè)務(wù)有提升空間草莽英雄——27案例:乳業(yè)巨子牛根生創(chuàng)造蒙牛奇跡蒙牛銷售收入從1999年的0.37億元飆升至2003年的40.7億元,后者是前者的110倍,年平均發(fā)展速度高達(dá)323%!在中國(guó)乳制品企業(yè)中的排名由第1116位上升為第2位,創(chuàng)造了在誕生之初1000余天里平均一天超越一個(gè)乳品企業(yè)的營(yíng)銷奇跡!“蒙牛速度”,成為中國(guó)企業(yè)的一面旗幟。發(fā)展之快,令世界瞠目結(jié)舌,創(chuàng)造了全球之最.別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿。不見五陵豪杰墓,無(wú)花無(wú)酒鋤作田。

——老牛27案例:乳業(yè)巨子牛根生創(chuàng)造蒙牛奇跡別人笑我太瘋癲,我笑28成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之三——能抗風(fēng)險(xiǎn)有資金儲(chǔ)備有項(xiàng)目?jī)?chǔ)備有應(yīng)急機(jī)制28成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之三——能抗風(fēng)險(xiǎn)有資金儲(chǔ)備29案例:華為的冬天公司所有員工是否考慮過(guò),如果有一天,公司銷售額下滑、利潤(rùn)下滑甚至?xí)飘a(chǎn),我們?cè)趺崔k?十年來(lái)我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見,也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來(lái)想,怎樣才能活下去,也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會(huì)到來(lái),大家要準(zhǔn)備迎接,這是我從不支搖的看法,這是歷史規(guī)律。我們?cè)谟懻撐C(jī)的過(guò)程中,最重要的是要結(jié)合自身來(lái)想一想。我們所有員工的職業(yè)化程度都是不夠的。我們提拔干部時(shí),首先不能講技能,要先講品德,品德是我講的敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、責(zé)任心和使命感。危機(jī)并不遙遠(yuǎn),死亡卻是永恒的,這一天一定會(huì)到來(lái),你一定要相信。從哲學(xué)上,從任何自然規(guī)律上來(lái)說(shuō),我們都不能抗拒,只是如果我們能夠清醒認(rèn)識(shí)到我們存在的問(wèn)題,我們就能延緩這個(gè)時(shí)候的到來(lái)。

——華為總裁任正非

29案例:華為的冬天公司所有員工是否考慮過(guò),如果有一天,公司30企業(yè)成功的路程——三次創(chuàng)業(yè)才能成功第一次創(chuàng)業(yè)做積累資金、人才、經(jīng)驗(yàn)第二次創(chuàng)業(yè)做格局:架勢(shì)速度的格局·規(guī)模格局·利潤(rùn)格局第三次創(chuàng)業(yè)做成熟成熟型的企業(yè)文化成熟的模式(擴(kuò)張模式、經(jīng)營(yíng)模式、管理模式)實(shí)實(shí)在在的部署扎扎實(shí)實(shí)的操作30企業(yè)成功的路程——三次創(chuàng)業(yè)才能成功第一次創(chuàng)業(yè)做積累實(shí)實(shí)在31案例:蛇吞象聯(lián)想收購(gòu)了IBM的個(gè)人筆記本電腦業(yè)務(wù)。是典型的快魚吃慢魚。柳傳志詮釋戰(zhàn)略的三句話:干什么行當(dāng):解決干什么的問(wèn)題干到什么程度:指規(guī)模的問(wèn)題人和錢往哪兒投:指資源配置問(wèn)題31案例:蛇吞象聯(lián)想收購(gòu)了IBM的個(gè)人筆記本電腦業(yè)務(wù)。是典型32企業(yè)成功要過(guò)三關(guān)企業(yè)成功第一關(guān):你必須活下來(lái)

不要把第一當(dāng)老大現(xiàn)金流·負(fù)債率·應(yīng)收帳款·市場(chǎng)客戶企業(yè)成功第二關(guān):必須長(zhǎng)大

狼來(lái)了與狼共舞企業(yè)成功第三關(guān):必須占有一席之地行業(yè)·銷售能力·技術(shù)研發(fā)·成本控制·綜合優(yōu)勢(shì)第一軍團(tuán)吃肉,第二軍團(tuán)啃骨頭,第三軍團(tuán)喝湯,第四軍團(tuán)只有看的份。32企業(yè)成功要過(guò)三關(guān)企業(yè)成功第一關(guān):你必須活下來(lái)33成功始于清醒的自我定位不要刻意的模仿大企業(yè)對(duì)我們的企業(yè)做一個(gè)準(zhǔn)確的定位(哪個(gè)階段做什么事)管理上也不能模仿一些大企業(yè)(職能部門設(shè)置的合理性)要學(xué)會(huì)系統(tǒng)升級(jí)(作坊式管理到制度流程管理)企業(yè)有兩大經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)和一大管理系統(tǒng)銷售系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)+人力資源系統(tǒng)匹配就是齊頭并進(jìn):戰(zhàn)略·管理·經(jīng)營(yíng)·人才系統(tǒng)加匹配招可學(xué),功要練!在學(xué)會(huì)跑前,必須學(xué)會(huì)走!33成功始于清醒的自我定位不要刻意的模仿大企業(yè)招可學(xué),功要練34《鷹的重生》鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥類,它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長(zhǎng)的壽命,它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。這時(shí),它的喙變得又長(zhǎng)又彎,幾乎碰到胸脯;它的爪子開始老化,無(wú)法有效地捕捉獵物;它的羽毛長(zhǎng)得又濃又厚,翅膀變得十分沉重,使得飛翔十分吃力。此時(shí)的鷹只有兩種選擇:要么等死,要么經(jīng)過(guò)一個(gè)十分痛苦的更新過(guò)程——150天漫長(zhǎng)的蛻變。它必須很努力地飛到山頂,在懸崖上筑巢,并停留在那里,不得飛翔。鷹首先用它的喙擊打巖石,直到其完全脫落,然后靜靜地等待新的喙長(zhǎng)出來(lái)。鷹會(huì)用新長(zhǎng)出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鮮血一滴滴灑落。當(dāng)新的趾甲長(zhǎng)出來(lái)后,鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。

5個(gè)月以后,新的羽毛長(zhǎng)出來(lái)了,鷹重新開始飛翔,重新再度過(guò)30年的歲月!34《鷹的重生》鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥類,它一生的年齡可達(dá)35企業(yè)的重生在企業(yè)的生命周期中,有時(shí)候我們必須做出困難的決定,開始一個(gè)更新的過(guò)程。我們必須把舊的、不良的習(xí)慣和傳統(tǒng)徹底拋棄,可能要放棄一些過(guò)去支持我們成功而今天已成為我們前進(jìn)障礙的東西,使我們可以重新飛翔。這次蛻變是痛苦的,對(duì)企業(yè),對(duì)全體員工,都一樣。但為了企業(yè)的生存,為了實(shí)現(xiàn)我們發(fā)展目標(biāo),我們必須要經(jīng)歷這場(chǎng)歷練!像鷹的蛻變一樣,重新開啟我們企業(yè)新的生命周期,在實(shí)現(xiàn)我們的愿景的過(guò)程中,找回我們的信心、尊嚴(yán)和榮譽(yù)!35企業(yè)的重生在企業(yè)的生命周期中,有時(shí)候我們必須做出困難的決36我們思考的三件事情我們的企業(yè)處于什么樣的階段?我們的企業(yè)要做哪些核心、關(guān)鍵的工作?經(jīng)過(guò)哪些努力我們的企業(yè)才能快速的前進(jìn)?36我們思考的三件事情我們的企業(yè)處于什么樣的階段?37二次創(chuàng)業(yè)是破繭成蛾資料表明:中國(guó)95%以上的企業(yè)處于第一和第二階段有80%的企業(yè)才剛剛開始二次創(chuàng)業(yè)有20%的企業(yè)正在二次創(chuàng)業(yè)37二次創(chuàng)業(yè)是破繭成蛾資料表明:38二次創(chuàng)業(yè)的核心任務(wù)一個(gè)核心獲得大發(fā)展取得大利潤(rùn)兩條線拉開經(jīng)營(yíng)格局夯實(shí)管理基盤38二次創(chuàng)業(yè)的核心任務(wù)一個(gè)核心39二次創(chuàng)業(yè)的措施定位觀念轉(zhuǎn)變是前提要從賺錢的高手變成制造賺錢機(jī)器的高手重視經(jīng)營(yíng)·重視管理運(yùn)作組織,組織手法從領(lǐng)頭羊變成牧羊人沖鋒陷陣到運(yùn)籌帷幄面面俱到到掌控重點(diǎn)老板的一小步企業(yè)的一大步企業(yè)的成長(zhǎng)是核心團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)39二次創(chuàng)業(yè)的措施定位老板的一小步企業(yè)的一大步40公司必須有班底老板前面跑,大家后面看干部是好人,老板是壞蛋老板離開家,企業(yè)亂了套結(jié)論:沒(méi)有班底的老板費(fèi)力操心不討好40公司必須有班底老板前面跑,大家后面看41二次創(chuàng)業(yè)的措施定位穩(wěn)步擴(kuò)張是關(guān)鍵:一手攘外,一手安內(nèi)一手攘外,就是要抓好經(jīng)營(yíng)以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)一手安內(nèi):就是要抓好管理管好賺到的錢,不要跑冒滴漏什么叫以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)新投資的項(xiàng)目迅速創(chuàng)利新投資的項(xiàng)目絕對(duì)不能拖垮主業(yè)在一段時(shí)間后,新投資的項(xiàng)目就會(huì)產(chǎn)生盈利來(lái)供應(yīng)自己發(fā)展壯大抓好管理,做好兩件事不斷的推動(dòng)組織變革,實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新不斷強(qiáng)化公司的法制意識(shí),進(jìn)行制度配套41二次創(chuàng)業(yè)的措施定位穩(wěn)步擴(kuò)張是關(guān)鍵:一手攘外,一手安內(nèi)什么42二次創(chuàng)業(yè)的措施定位專業(yè)手法是保障“企業(yè)運(yùn)行一二三”:規(guī)模翻一,人員多二,問(wèn)題增三專業(yè)手法就是齊頭并進(jìn),幾條線同時(shí)抓

戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理人才經(jīng)營(yíng)是為戰(zhàn)略服務(wù)的管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的人才是為管理服務(wù)的門當(dāng)戶對(duì)郎才女貌42二次創(chuàng)業(yè)的措施定位專業(yè)手法是保障經(jīng)營(yíng)是為戰(zhàn)略服務(wù)的門當(dāng)戶43風(fēng)氣敗壞低效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)各自為政內(nèi)耗不止43風(fēng)氣敗壞低效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)各自為政內(nèi)耗不止44風(fēng)氣敗壞各自為政內(nèi)耗不止效率低效果差正氣樹不起來(lái),邪氣壓不下去!體現(xiàn)在作派上——等靠混的是大爺推脫拉的是英雄體現(xiàn)在人才上——壞人比好人多廢人比能人多體現(xiàn)在配合上——關(guān)系好的我支持關(guān)系不好一邊去體現(xiàn)在權(quán)責(zé)上——職務(wù)就是權(quán)力權(quán)力就是利益44風(fēng)氣敗壞各自為政內(nèi)耗不止效率低正氣樹不起來(lái),體現(xiàn)45不折不扣去執(zhí)行敢作敢為來(lái)承擔(dān)精益求精謀改善高效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)45不折不扣敢作敢為精益求精高效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)46服從執(zhí)行組織紀(jì)律嚴(yán)明只有服從才能撐起執(zhí)行46服從執(zhí)行組織紀(jì)律嚴(yán)明只有服從才能撐起執(zhí)行47安邦集團(tuán)直面競(jìng)爭(zhēng)的30條“軍規(guī)”以下是所有在安邦生活和工作的人必須要記住的話,這是維系所有公司戰(zhàn)略和發(fā)展的基礎(chǔ),因此這是生存的原則。這些管理原則關(guān)系到每個(gè)人的未來(lái),如果你不愿意痛苦和難堪地面對(duì)各種各樣的問(wèn)題,你就得首先接受這些原則,而不是逃避這些原則。感受這些原則,并在你和公司進(jìn)步的基礎(chǔ)上增添新的原則!這是安邦的軍規(guī)!47安邦集團(tuán)直面競(jìng)爭(zhēng)的30條“軍規(guī)”以下是所有在安邦生活和48生存原則一:公司利益高于一切公司是大家的生存平臺(tái),個(gè)人利益不能與之發(fā)生沖突,一旦發(fā)生沖突就必須在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行避讓。這樣做的原因是,當(dāng)大家的生存平臺(tái)被破壞之后,個(gè)人利益根本無(wú)從談起。48生存原則一:公司利益高于一切公司是大家的生存平臺(tái),個(gè)人利49生存原則二:團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上團(tuán)隊(duì)是安邦的生命線,一個(gè)以系統(tǒng)為生的公司,必須以此為基礎(chǔ)。事實(shí)上,這也是現(xiàn)代人的生活和工作方式。49生存原則二:團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上團(tuán)隊(duì)是安邦的生命線,一個(gè)以系統(tǒng)為50生存原則三:干部必須是架宣傳機(jī)器干部的首要職責(zé)就是宣傳安邦所有的帶有普遍意義的概念、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,當(dāng)然最主要的部分就是這一生存原則!所有的干部都要成為收音機(jī)時(shí)刻播放這些生存原則,以便每一個(gè)人可以去感受,可以去接受具體的工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)。不要輕易責(zé)怪員工,在這之前,干部首先要做的就是,你是否無(wú)時(shí)無(wú)刻地提醒了他們。50生存原則三:干部必須是架宣傳機(jī)器干部的首要職責(zé)就是宣傳安51你不檢查說(shuō)明你不重視!你不重視的事情我為什么要努力呢?…員工不一定做你希望的…員工一定會(huì)做你檢查的管理有序循環(huán)人之初性本懶管理就像橡皮筋,一松就懈。別指望一勞永逸!不斷檢查不斷堅(jiān)持51你不檢查說(shuō)明你不重視!你不重視的事情我為什么要努力呢?…52制度不在于多,在于貴在堅(jiān)持安邦集團(tuán)直面競(jìng)爭(zhēng)的30條“軍規(guī)”海爾創(chuàng)業(yè)的13條制度革命軍人個(gè)個(gè)要牢記,三大紀(jì)律八項(xiàng)注意西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)52制度不在于多,在于貴在堅(jiān)持安邦集團(tuán)直面競(jìng)爭(zhēng)的30條“軍規(guī)53三大紀(jì)律八項(xiàng)注意革命軍人個(gè)個(gè)要牢記,三大紀(jì)律八項(xiàng)要注意.

第一一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利.

第二不拿群眾一針線,群眾對(duì)我擁護(hù)又喜歡.

第三一切繳獲要?dú)w公,努力減輕人民的負(fù)擔(dān).

三大紀(jì)律我們要做到,八項(xiàng)注意切莫忘記了.

第一說(shuō)話態(tài)度要和好,尊重群眾不要耍驕傲.

第二買賣價(jià)錢要公平,公買公賣不許逞霸道.

第三借人東西用過(guò)了,當(dāng)面歸還切莫遺失掉.

第四若把東西損壞了,照價(jià)賠償不差半分毫.

第五不許打人和罵人,軍閥作風(fēng)堅(jiān)決克服掉.

第六愛護(hù)群眾的莊稼,行軍作戰(zhàn)處處注意到.

第七不許調(diào)戲婦女們,流氓習(xí)氣堅(jiān)決要除掉.

第八不許虐待俘虜兵,不許打罵不許搜腰包.

遵守紀(jì)律人人要自覺,互相監(jiān)督切莫違反了.

革命紀(jì)律條條要記清,人民戰(zhàn)士處處愛人民.

保衛(wèi)祖國(guó)永遠(yuǎn)向前進(jìn),全國(guó)人民擁護(hù)又歡迎.53三大紀(jì)律八項(xiàng)注意革命軍人個(gè)個(gè)要牢記,三大紀(jì)律八項(xiàng)要注意54最偉大的管理原則“人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。”

——米契爾·拉伯福

人們往往犯這樣的錯(cuò)誤:希望、要求得到A,卻往往得到了B,原因是他自己往往不經(jīng)意地獎(jiǎng)勵(lì)了B。54最偉大的管理原則“人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。”55凡是已經(jīng)決定了的,就是對(duì)的

沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)就做不成事情!

——娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后55凡是已經(jīng)決定了的,就是對(duì)的56人才隊(duì)伍建設(shè)人才與人員的區(qū)別:人才的價(jià)值較高,報(bào)酬也較高,更重要的是他的貢獻(xiàn)也較高。人員里面哪些是人才:人才本身必須有價(jià)值的這個(gè)價(jià)值對(duì)公司有貢獻(xiàn)提供的報(bào)酬也較高人才的貢獻(xiàn)≥公司支付的報(bào)酬56人才隊(duì)伍建設(shè)人才與人員的區(qū)別:57面試一個(gè)人,問(wèn)3個(gè)問(wèn)題過(guò)去有什么成功的經(jīng)驗(yàn)到我們公司來(lái)打算發(fā)揮到什么地方,用到你哪個(gè)部分的價(jià)值我們公司現(xiàn)在的這個(gè)問(wèn)題,你打算如何處理人才報(bào)酬的問(wèn)題:價(jià)值的匹配123法則:用一個(gè)人,給2個(gè)人的薪水,做3個(gè)人的事情57面試一個(gè)人,問(wèn)3個(gè)問(wèn)題過(guò)去有什么成功的經(jīng)驗(yàn)58培養(yǎng)下屬你要告訴他離下一個(gè)崗位是什么、有多久,離下一個(gè)崗位的資格差多少

170多個(gè)世界500強(qiáng)的CEO是通用汽車克老頓村培養(yǎng)的儲(chǔ)備干部。快速培養(yǎng)一個(gè)人才的方法:1、指派一位輔導(dǎo)員,不要放牛吃草你的能力上級(jí)給你多少,你的下屬你培養(yǎng)了多少2、ONLINE沙盤演練,高管要帶人。總經(jīng)理、副總邊上有個(gè)人,這種學(xué)習(xí)特別快3、暫時(shí)性調(diào)用。58培養(yǎng)下屬你要告訴他離下一個(gè)崗位是什么、有多久,離下一個(gè)崗59避免把人用錯(cuò)地方人格特質(zhì)與工作性質(zhì)有沒(méi)有明顯沖突;我們有沒(méi)有發(fā)揮他的長(zhǎng)處;彼得原理:職能極限與用錯(cuò)經(jīng)驗(yàn),集體平庸化把人用錯(cuò),是對(duì)公司的損失。思考:不拘小節(jié)又不會(huì)帶人的人當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理天天研究問(wèn)題又有點(diǎn)保守的人做銷售部經(jīng)理個(gè)性固執(zhí)又心直口快的人做總辦主任59避免把人用錯(cuò)地方人格特質(zhì)與工作性質(zhì)有沒(méi)有明顯沖突;60用對(duì)時(shí)間華盛頓打天下后,讓天下不同的階段需要不同的人才創(chuàng)業(yè)期:能夠在特定的市場(chǎng)上吃一口飯任務(wù)導(dǎo)向立足時(shí):能夠留住公司的核心人物,建立工作規(guī)范作業(yè)導(dǎo)向不能用嘴來(lái)定成長(zhǎng)時(shí):能夠設(shè)計(jì)產(chǎn)品差異,完善組織系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向擴(kuò)張時(shí):能夠制定有效戰(zhàn)略,不是吃一口飯,要吃一桌飯,與別的產(chǎn)業(yè)去對(duì)接,開發(fā)公司資源,營(yíng)造企業(yè)文化,從個(gè)人崇拜到標(biāo)旗導(dǎo)向成熟時(shí)能夠防止公司老化,節(jié)約成本(豐田成本是18%)變革導(dǎo)向防止走下坡路,頭大反映慢60用對(duì)時(shí)間華盛頓打天下后,讓天下61忠誠(chéng),但沒(méi)能力的人如何對(duì)待建議列舉缺失時(shí)間地點(diǎn)事件把事實(shí)找出來(lái)限期整改你多久能改變過(guò)來(lái)末位淘汰61忠誠(chéng),但沒(méi)能力的人如何對(duì)待建議62人盡其才是人本管理第一法則天不生無(wú)用之人,地不長(zhǎng)無(wú)用之草。堅(jiān)車能載重,渡河不如舟。駿馬馳千里,犁地不如牛。適才適崗法則62人盡其才是人本管理第一法則天不生無(wú)用之人,地不長(zhǎng)無(wú)用之草63三種精神敬業(yè)精神恭敬看得起自己的職業(yè)看得起自己的崗位把自己的工作敬若神明專注專心致志一心一意謹(jǐn)慎小心細(xì)致執(zhí)著精神堅(jiān)持不懈,直到成功改變方法,不改目標(biāo)。創(chuàng)新精神不斷的學(xué)習(xí)不斷的思考不斷的嘗試63三種精神敬業(yè)精神執(zhí)著精神創(chuàng)新精神64把職業(yè)當(dāng)事業(yè)

我和99%的中國(guó)青年有著相同的人生經(jīng)歷。喜歡玩游戲并不純粹是件壞事,關(guān)鍵是要玩出“精”。我就是從玩游戲玩出創(chuàng)業(yè)靈感的。但無(wú)論做什么,第一要專注,第二注意節(jié)奏。

——盛大網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO陳天橋64把職業(yè)當(dāng)事業(yè)我和99%的中國(guó)青年有著65三種習(xí)慣遵章守紀(jì)制度至上講執(zhí)行規(guī)范做事講流程有錯(cuò)認(rèn)罰講態(tài)度盡心盡力用心做事用腦思考全力以赴凡事求果前:目的明晰中:做好過(guò)程后:要求甚解65三種習(xí)慣遵章守紀(jì)盡心盡力凡事求果66二次創(chuàng)業(yè)的管理升級(jí)

第一次創(chuàng)業(yè)主要靠老板的經(jīng)營(yíng),第二次創(chuàng)業(yè),必須學(xué)會(huì)管理。管理絕對(duì)可以出效益。管理出效益的前提就是你得學(xué)會(huì)管理。管理要考慮三條線:理解管理特點(diǎn)謀劃管理升級(jí)規(guī)范管理模式66二次創(chuàng)業(yè)的管理升級(jí)第一次創(chuàng)業(yè)主要靠老67理解管理特點(diǎn)老板頓入“三盲”賣多反而賺少現(xiàn)金流轉(zhuǎn)不暢優(yōu)秀人才難留67理解管理特點(diǎn)老板頓入“三盲”68謀劃管理升級(jí)升級(jí)定位尋找核心問(wèn)題

要從人治到法制要兼顧文治集中精力解決問(wèn)題有序執(zhí)行改善核心問(wèn)題在哪里?

做制度不要考慮做得多完美,先執(zhí)行起來(lái),先落地再完善。68謀劃管理升級(jí)升級(jí)定位核心問(wèn)題在哪里?做制度不69四化1234把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化把簡(jiǎn)單的事情流程化把流程的事情標(biāo)準(zhǔn)化把標(biāo)準(zhǔn)的事情規(guī)范化部署按照四化來(lái)69四化1234把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化把簡(jiǎn)單的事情流程化把流程的70三條線制度運(yùn)行工作習(xí)慣團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣管理狠抓三條線70三條線制度運(yùn)行工作習(xí)慣團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣管理狠抓三條線71布置落實(shí)檢查改進(jìn)

工作習(xí)慣清晰到位跟上即時(shí)71布置落實(shí)檢查改進(jìn) 工作習(xí)慣清晰到位跟上即時(shí)72法制推行法制的第一個(gè)前提,是合理化的制度黨在法制建設(shè)上的四句精辟話語(yǔ):有法可依,有法必依。執(zhí)法必嚴(yán),違法必究有法可依:必須有制度,有法律。執(zhí)法必嚴(yán):是態(tài)度。違法必究:是執(zhí)行的程度。有法必依:有一個(gè)合理化的制度。72法制推行法制的第一個(gè)前提,是合理化的制度73有法可依有法必依違法必究執(zhí)法必嚴(yán)制度運(yùn)行制度建設(shè)制度遵循制度使用制度處理73有法可依有法必依違法必究執(zhí)法必嚴(yán)制度運(yùn)行制度建設(shè)制度遵循74合理化制度的標(biāo)準(zhǔn)之一:你的制度必須是簡(jiǎn)單的:1、務(wù)必有一個(gè)核心:在制度中你談了120個(gè)要求=?jīng)]有制度忍受殘缺,追求完美

2、必須有二個(gè)通路:首先有一套表格,能把制度執(zhí)行情況反饋回來(lái)。其次必須有一套執(zhí)行制度的申訴機(jī)制,反饋執(zhí)行情況

3、必須要做到三個(gè)明白:領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行者、執(zhí)法者74合理化制度的標(biāo)準(zhǔn)之一:75合理化制度的標(biāo)準(zhǔn)之二你的制度必須是有效的:有要求有標(biāo)準(zhǔn)有考核75合理化制度的標(biāo)準(zhǔn)之二76合理化制度的標(biāo)準(zhǔn)之三標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行:你的要求必須是合理的制度的落地就是罰款標(biāo)準(zhǔn)要清晰:要你干什么,干到什么程度處罰必須是剛性的大家必須認(rèn)可做制度的時(shí)候,要討論指令發(fā)布渠道要正規(guī)讓執(zhí)行者不斷的學(xué)習(xí),不斷的適應(yīng)新制度要進(jìn)行預(yù)演76合理化制度的標(biāo)準(zhǔn)之三77合理化制度的標(biāo)準(zhǔn)之四制度必須一致性:前后的銜接公司制度與部門制度的銜接高層·中層·員工火爐原理人治能同舟共濟(jì),法治能長(zhǎng)治久安77合理化制度的標(biāo)準(zhǔn)之四人治能同舟共濟(jì),法治能長(zhǎng)治久安78火爐原理燙爐原則:就是說(shuō)紀(jì)律就像一個(gè)很燙的爐子放在那里,只要你碰到這個(gè)爐子(違反紀(jì)律),就會(huì)嘗到它的厲害。預(yù)先警告原則:一個(gè)很燙的爐子放在那兒,熱氣騰騰的警告人不要碰它,碰它就會(huì)被燙到,紀(jì)律也有預(yù)先警告的作用。即時(shí)原則:只要摸一下燙爐,馬上就會(huì)被燙到,如果觸犯紀(jì)律,馬上就會(huì)被紀(jì)律所反擊,這就是即時(shí)原則。一致性原則:爐子很燙,今天摸會(huì)被燙到,明天摸也會(huì)被燙到,不管什么時(shí)候摸都會(huì)被燙到,而不管什么時(shí)候觸犯紀(jì)律,都會(huì)被紀(jì)律懲罰。公正性原則:不管男女老少,高矮胖瘦,只要摸燙爐,都會(huì)被燙到,紀(jì)律也是一樣,對(duì)任何人都是公正的。78火爐原理燙爐原則:就是說(shuō)紀(jì)律就像一個(gè)很燙的爐子放在那里,79法制推行法制的第二個(gè)前提:必須持久的堅(jiān)持法制化

貴在堅(jiān)持:做制度=做經(jīng)營(yíng)堅(jiān)持立法的法制化:組織合法:不要亂出制度,誰(shuí)有權(quán)來(lái)發(fā)制度。程序必須合法:每個(gè)細(xì)節(jié)都是合法的誰(shuí)定·誰(shuí)審·誰(shuí)批·誰(shuí)發(fā)·誰(shuí)執(zhí)行制度必須合法:權(quán)威性堅(jiān)持執(zhí)行的法制化:執(zhí)行法律的人必須有權(quán)利執(zhí)行制度的過(guò)程必須依靠制度堅(jiān)持監(jiān)督的法制化:執(zhí)法必須有申訴的渠道對(duì)執(zhí)法者要有監(jiān)督對(duì)執(zhí)法者的錯(cuò)誤行為要實(shí)施處罰對(duì)沒(méi)有按照制度執(zhí)法的要進(jìn)行處罰79法制推行法制的第二個(gè)前提:必須持久的堅(jiān)持法制化80文治推行真正的企業(yè)文化是什么表現(xiàn)在氛圍方面:積極·消極表現(xiàn)在公司弘揚(yáng)一種什么精神:敬業(yè)·散漫表現(xiàn)在公司里有什么樣的行為習(xí)慣價(jià)值觀愿景做氛圍做精神做習(xí)慣80文治推行真正的企業(yè)文化是什么81文治推行做好企業(yè)文化的三個(gè)指標(biāo)大家認(rèn)可:管理理念·經(jīng)營(yíng)理念·行為理念文化有了約束力:道德層面罰款與面子企業(yè)文化形成以后,指導(dǎo)你的制度建設(shè)管理的“五星標(biāo)準(zhǔn)”一星級(jí):企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在,員工就會(huì)好好干;二星級(jí):領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng),員工也會(huì)好好干;三星級(jí):領(lǐng)導(dǎo)定計(jì)劃,員工按照計(jì)劃干;四星級(jí):領(lǐng)導(dǎo)定目標(biāo),員工制定計(jì)劃干;五星級(jí):領(lǐng)導(dǎo)定方向,員工形成團(tuán)隊(duì)干!81文治推行做好企業(yè)文化的三個(gè)指標(biāo)管理的“五星標(biāo)準(zhǔn)”82規(guī)范管理模式什么叫管理模式從無(wú)到有的操盤一個(gè)企業(yè),使之沉淀下來(lái)的管理套路和方法。有了模式會(huì)怎樣:不會(huì)因人而異管理模式前提是必須以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主線摧毀職能堡壘,推行流程化管理82規(guī)范管理模式什么叫管理模式83規(guī)范管理模式做好管理模式的四大步驟理流程談管理就是要管理好過(guò)程,最好的管理就是管好過(guò)程,過(guò)程做的扎實(shí),結(jié)果就精彩。找節(jié)點(diǎn)經(jīng)過(guò)那些部門,做到什么程度,這叫找節(jié)點(diǎn)定指標(biāo)將事情做到什么樣子,指標(biāo)落實(shí)到每個(gè)人的頭上配考核績(jī)效考核83規(guī)范管理模式做好管理模式的四大步驟84規(guī)范管理模式把企業(yè)任務(wù)分解到人頭生產(chǎn)管理模式:四大任務(wù)保證品質(zhì)降低成本抓好交期控制物料營(yíng)銷管理模式營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃客戶開發(fā)市場(chǎng)維護(hù)84規(guī)范管理模式把企業(yè)任務(wù)分解到人頭85規(guī)范管理模式實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是人力資源管理定職定崗定人定標(biāo)準(zhǔn)定流程定考核管理的紅包書:經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)85規(guī)范管理模式實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是人力資源管理86管理思想的實(shí)現(xiàn)管理思想是靈魂優(yōu)化的流程

科學(xué)的工具嚴(yán)密的制度我們要實(shí)現(xiàn):流程控制、管理控制、系統(tǒng)控制86管理思想的實(shí)現(xiàn)管理思想是靈魂優(yōu)化的流程科學(xué)的工具87管理思想的實(shí)現(xiàn)管理思想—組織架構(gòu)—領(lǐng)導(dǎo)力—執(zhí)行力打造執(zhí)行力短板原理:不斷的尋找工作中最薄弱的環(huán)節(jié),然后解決它火爐原理:人治能同舟共濟(jì),法治能長(zhǎng)治久安刺猬原理:把簡(jiǎn)單做到極致,簡(jiǎn)單就是高效率、高效益蜂王原理:管理的關(guān)鍵是,緊盯著下屬,讓他拚命的干漁蛇原理:爭(zhēng)取種瓜得瓜,防止種瓜得豆87管理思想的實(shí)現(xiàn)管理思想—組織架構(gòu)—領(lǐng)導(dǎo)力—執(zhí)行力88輝煌共創(chuàng)成功共享

只有團(tuán)結(jié),創(chuàng)新,變革,才有企業(yè)美好的明天!

88輝煌共創(chuàng)成功共享89管理執(zhí)行力與企業(yè)管理1管理執(zhí)行力與企業(yè)管理90生命的燈

只有點(diǎn)燃一盞燈,先照亮別人,才能照亮我們自己。2生命的燈只有點(diǎn)燃一盞燈,先照亮別人,才能照亮91培訓(xùn)的意義

企業(yè)的成功,基于所有員工的成功;員工的成功,基于不斷學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。

每個(gè)人的成長(zhǎng)都離不開學(xué)習(xí),最佳的學(xué)習(xí)方式是:主動(dòng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)是企業(yè)給我們的福利!所以培訓(xùn)絕對(duì)不是“要我學(xué)”而是“我要學(xué)”!

3培訓(xùn)的意義企業(yè)的成功,基于所有員工的成92

一個(gè)企業(yè)變成一個(gè)學(xué)習(xí)的組織,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)要有這么一個(gè)核心理念,就是必須具備不斷地向外界學(xué)習(xí)的欲望和能力;并且還要以最快的速度將所學(xué)的一切轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力,競(jìng)爭(zhēng)力就是如此提升的。

——杰克.韋爾奇4一個(gè)企業(yè)變成一個(gè)學(xué)習(xí)的組織,對(duì)于企業(yè)93

我們的第一任務(wù)是改變我們的思想,讓我們懂得如何進(jìn)行計(jì)劃、學(xué)習(xí)、管理和控制自己,這些知識(shí)會(huì)引導(dǎo)我們大多數(shù)人走進(jìn)一個(gè)全新的境界。

——學(xué)習(xí)型組織首創(chuàng)者阿里德.赫斯5我們的第一任務(wù)是改變我們的思想,讓我94專家分析:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代:只要7~14歲接受教育,就足以應(yīng)付往后40年工作生涯之所需;工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代:求學(xué)時(shí)間延伸為5~22歲;知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代:每個(gè)人一輩子的工作生涯中,必須隨時(shí)接受最新的教育,人人都必須持續(xù)不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,才能獲得成功。因此,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人類必須把12年制的學(xué)校義務(wù)教育延長(zhǎng)為“80年制”的終身學(xué)習(xí)的需要。6專家分析:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代:只要7~14歲接受教育,就足以應(yīng)付95從一塊錢到一年一百萬(wàn)的稅

今天非常殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人死在明天晚上。

——阿里巴巴網(wǎng)站CEO馬云7從一塊錢到一年一百萬(wàn)的稅今天非常殘酷,96

科技的飛速發(fā)展引起了世界的迅速變化,知識(shí)老化的速度也因此大大加快。

最近30年產(chǎn)生的知識(shí)總量等于過(guò)去兩千年產(chǎn)生的知識(shí)量的總和。8科技的飛速發(fā)展引起了世界的迅速變化,知識(shí)老化的97真正的學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)是修煉式的學(xué)習(xí)

“光是吸收知識(shí)、資訊并不是學(xué)習(xí),真正的學(xué)習(xí)必定修正行為,也就是修行、修煉”“只有身體力行,才能成為真正的‘學(xué)習(xí)者’!”9真正的學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)是修煉式的學(xué)習(xí)“光是吸收知識(shí)、資訊98學(xué)習(xí)=學(xué)(知識(shí)、技能)+習(xí)(變成行為能力)10學(xué)習(xí)99

我們認(rèn)為未來(lái)企業(yè)的唯一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是它的管理者比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。

——《變革之舞》11100聯(lián)想第一理念:學(xué)習(xí)是最重要的工作,其他都往后排。12聯(lián)想第一理念:101

缺乏學(xué)習(xí)能力對(duì)個(gè)人來(lái)講是悲慘的,對(duì)組織來(lái)講則是致命的。

——杰克·韋爾奇13缺乏學(xué)習(xí)能力對(duì)個(gè)人來(lái)講是102學(xué)習(xí)決定發(fā)展人生成長(zhǎng)是學(xué)習(xí)能力的成長(zhǎng)把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種做人方式把學(xué)習(xí)當(dāng)成人生事業(yè)的重要組成部分

——《中外管理》雜志顧問(wèn)劉鴻儒14學(xué)習(xí)決定發(fā)展103

知識(shí)改變命運(yùn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來(lái)

學(xué)習(xí)能力成為決戰(zhàn)未來(lái)的關(guān)鍵15知識(shí)改變命運(yùn)104培訓(xùn)/學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)

每個(gè)人的注意力是有限的即要重視管理能力、操作力,也要注重理論體系。實(shí)踐——理論——實(shí)踐管理是實(shí)踐,不可能在聽中培養(yǎng),必須參與、練習(xí)、實(shí)踐16培訓(xùn)/學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)每個(gè)人的注意力是有限的105培訓(xùn)解決三個(gè)問(wèn)題方法:復(fù)印機(jī)的使用1∶1的關(guān)系規(guī)則:機(jī)床的電器維修1∶10的關(guān)系理念:改變一種觀念1∶100的關(guān)系觀念變,則態(tài)度變;態(tài)度變,則行為變;行為變,則習(xí)慣變;習(xí)慣變,則性格變;性格變,則命運(yùn)變————你的人生就改變!思路決定出路17培訓(xùn)解決三個(gè)問(wèn)題方法:復(fù)印機(jī)的使用1∶106人對(duì)了,世界就對(duì)了企業(yè)需要什么樣的人員工期望什么樣的老板18人對(duì)了,世界就對(duì)了企業(yè)需要什么樣的人107大多數(shù)企業(yè)的疑惑問(wèn):企業(yè)由小變大,為什么沒(méi)創(chuàng)業(yè)初期好管理了?答:因?yàn)閯?chuàng)業(yè)和興業(yè)是兩種不同的思維方式和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。問(wèn):企業(yè)的制度為什么不能很好的執(zhí)行?答:制度必須與理念相結(jié)合。19大多數(shù)企業(yè)的疑惑問(wèn):企業(yè)由小變大,為什么沒(méi)創(chuàng)業(yè)初期好管理108贏在執(zhí)行西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求:

準(zhǔn)時(shí)守紀(jì)嚴(yán)格正直剛毅優(yōu)秀執(zhí)行型人才首先是具有責(zé)任感:信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不放棄優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行秘訣:認(rèn)真第一聰明第二20贏在執(zhí)行西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求:109提升組織管理績(jī)效打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力解決之道:將理念植入制度用制度沉淀理念企業(yè)執(zhí)行力=企業(yè)家的意志力+中層主管的推動(dòng)力+員工的改善力21提升組織管理績(jī)效打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力解決之道:110完善體系提升執(zhí)行力管理組織體系管理制度體系文化理念體系領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門職能劃分崗位設(shè)置與定員、工作分析與崗位定責(zé)約束性制度:流程性制度規(guī)范性制度激勵(lì)性制度:獎(jiǎng)勵(lì)性制度責(zé)任性制度核心理念、行為標(biāo)定、制度保障職能性理念、行為標(biāo)定、制度保障職位性影響力:強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、法定權(quán)非職位性影響力:品德性影響、專長(zhǎng)性影響22完善體系提升執(zhí)行力管理組織體系組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門職能劃分111思路決定出路觀念改變格局放棄原則就是放棄對(duì)結(jié)果的追求案例:職員的考勤管理如何建立不依賴于任何人的制度執(zhí)行力執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng):制定目標(biāo),并將計(jì)劃的任務(wù)層層分解。將年度計(jì)劃落實(shí)到部門與具體的行動(dòng)上。執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)(KPI):明確每個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利,識(shí)別關(guān)鍵業(yè)績(jī)(KPI)并提出一整套業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)通過(guò)制度化的質(zhì)詢會(huì)議,在事實(shí)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個(gè)層次的行動(dòng)過(guò)程納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)。執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng),通過(guò)業(yè)績(jī)考核方案,將業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤,保證多勞多得,并提拔明星員工,淘汰不合格員工。23思路決定出路觀念改變格局放棄原則就是放棄對(duì)結(jié)果的追112企業(yè)成長(zhǎng)的必由之路從如何起步————實(shí)現(xiàn)成功

什么是成功?成功企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

24企業(yè)成長(zhǎng)的必由之路從如何起步————實(shí)現(xiàn)成功113成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之一——健康經(jīng)營(yíng)有方:把企業(yè)做成一個(gè)賺錢的機(jī)器管理有序:經(jīng)營(yíng)在做銷售額,管理在做利潤(rùn)率企業(yè)大局盡在掌控:經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順暢有序:企業(yè)管理穩(wěn)步升級(jí):企業(yè)的人才不斷成長(zhǎng):張馳有度:

快、慢、停的把握25成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之一——健康經(jīng)營(yíng)有方:114成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之二——可持續(xù)主營(yíng)業(yè)務(wù)有提升空間有后續(xù)項(xiàng)目后續(xù)項(xiàng)目前景更廣闊草莽英雄——智慧一族斗勇-斗智26成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之二——可持續(xù)主營(yíng)業(yè)務(wù)有提升空間草莽英雄——115案例:乳業(yè)巨子牛根生創(chuàng)造蒙牛奇跡蒙牛銷售收入從1999年的0.37億元飆升至2003年的40.7億元,后者是前者的110倍,年平均發(fā)展速度高達(dá)323%!在中國(guó)乳制品企業(yè)中的排名由第1116位上升為第2位,創(chuàng)造了在誕生之初1000余天里平均一天超越一個(gè)乳品企業(yè)的營(yíng)銷奇跡!“蒙牛速度”,成為中國(guó)企業(yè)的一面旗幟。發(fā)展之快,令世界瞠目結(jié)舌,創(chuàng)造了全球之最.別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿。不見五陵豪杰墓,無(wú)花無(wú)酒鋤作田。

——老牛27案例:乳業(yè)巨子牛根生創(chuàng)造蒙牛奇跡別人笑我太瘋癲,我笑116成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之三——能抗風(fēng)險(xiǎn)有資金儲(chǔ)備有項(xiàng)目?jī)?chǔ)備有應(yīng)急機(jī)制28成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之三——能抗風(fēng)險(xiǎn)有資金儲(chǔ)備117案例:華為的冬天公司所有員工是否考慮過(guò),如果有一天,公司銷售額下滑、利潤(rùn)下滑甚至?xí)飘a(chǎn),我們?cè)趺崔k?十年來(lái)我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見,也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來(lái)想,怎樣才能活下去,也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會(huì)到來(lái),大家要準(zhǔn)備迎接,這是我從不支搖的看法,這是歷史規(guī)律。我們?cè)谟懻撐C(jī)的過(guò)程中,最重要的是要結(jié)合自身來(lái)想一想。我們所有員工的職業(yè)化程度都是不夠的。我們提拔干部時(shí),首先不能講技能,要先講品德,品德是我講的敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、責(zé)任心和使命感。危機(jī)并不遙遠(yuǎn),死亡卻是永恒的,這一天一定會(huì)到來(lái),你一定要相信。從哲學(xué)上,從任何自然規(guī)律上來(lái)說(shuō),我們都不能抗拒,只是如果我們能夠清醒認(rèn)識(shí)到我們存在的問(wèn)題,我們就能延緩這個(gè)時(shí)候的到來(lái)。

——華為總裁任正非

29案例:華為的冬天公司所有員工是否考慮過(guò),如果有一天,公司118企業(yè)成功的路程——三次創(chuàng)業(yè)才能成功第一次創(chuàng)業(yè)做積累資金、人才、經(jīng)驗(yàn)第二次創(chuàng)業(yè)做格局:架勢(shì)速度的格局·規(guī)模格局·利潤(rùn)格局第三次創(chuàng)業(yè)做成熟成熟型的企業(yè)文化成熟的模式(擴(kuò)張模式、經(jīng)營(yíng)模式、管理模式)實(shí)實(shí)在在的部署扎扎實(shí)實(shí)的操作30企業(yè)成功的路程——三次創(chuàng)業(yè)才能成功第一次創(chuàng)業(yè)做積累實(shí)實(shí)在119案例:蛇吞象聯(lián)想收購(gòu)了IBM的個(gè)人筆記本電腦業(yè)務(wù)。是典型的快魚吃慢魚。柳傳志詮釋戰(zhàn)略的三句話:干什么行當(dāng):解決干什么的問(wèn)題干到什么程度:指規(guī)模的問(wèn)題人和錢往哪兒投:指資源配置問(wèn)題31案例:蛇吞象聯(lián)想收購(gòu)了IBM的個(gè)人筆記本電腦業(yè)務(wù)。是典型120企業(yè)成功要過(guò)三關(guān)企業(yè)成功第一關(guān):你必須活下來(lái)

不要把第一當(dāng)老大現(xiàn)金流·負(fù)債率·應(yīng)收帳款·市場(chǎng)客戶企業(yè)成功第二關(guān):必須長(zhǎng)大

狼來(lái)了與狼共舞企業(yè)成功第三關(guān):必須占有一席之地行業(yè)·銷售能力·技術(shù)研發(fā)·成本控制·綜合優(yōu)勢(shì)第一軍團(tuán)吃肉,第二軍團(tuán)啃骨頭,第三軍團(tuán)喝湯,第四軍團(tuán)只有看的份。32企業(yè)成功要過(guò)三關(guān)企業(yè)成功第一關(guān):你必須活下來(lái)121成功始于清醒的自我定位不要刻意的模仿大企業(yè)對(duì)我們的企業(yè)做一個(gè)準(zhǔn)確的定位(哪個(gè)階段做什么事)管理上也不能模仿一些大企業(yè)(職能部門設(shè)置的合理性)要學(xué)會(huì)系統(tǒng)升級(jí)(作坊式管理到制度流程管理)企業(yè)有兩大經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)和一大管理系統(tǒng)銷售系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)+人力資源系統(tǒng)匹配就是齊頭并進(jìn):戰(zhàn)略·管理·經(jīng)營(yíng)·人才系統(tǒng)加匹配招可學(xué),功要練!在學(xué)會(huì)跑前,必須學(xué)會(huì)走!33成功始于清醒的自我定位不要刻意的模仿大企業(yè)招可學(xué),功要練122《鷹的重生》鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥類,它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長(zhǎng)的壽命,它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。這時(shí),它的喙變得又長(zhǎng)又彎,幾乎碰到胸脯;它的爪子開始老化,無(wú)法有效地捕捉獵物;它的羽毛長(zhǎng)得又濃又厚,翅膀變得十分沉重,使得飛翔十分吃力。此時(shí)的鷹只有兩種選擇:要么等死,要么經(jīng)過(guò)一個(gè)十分痛苦的更新過(guò)程——150天漫長(zhǎng)的蛻變。它必須很努力地飛到山頂,在懸崖上筑巢,并停留在那里,不得飛翔。鷹首先用它的喙擊打巖石,直到其完全脫落,然后靜靜地等待新的喙長(zhǎng)出來(lái)。鷹會(huì)用新長(zhǎng)出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鮮血一滴滴灑落。當(dāng)新的趾甲長(zhǎng)出來(lái)后,鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。

5個(gè)月以后,新的羽毛長(zhǎng)出來(lái)了,鷹重新開始飛翔,重新再度過(guò)30年的歲月!34《鷹的重生》鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥類,它一生的年齡可達(dá)123企業(yè)的重生在企業(yè)的生命周期中,有時(shí)候我們必須做出困難的決定,開始一個(gè)更新的過(guò)程。我們必須把舊的、不良的習(xí)慣和傳統(tǒng)徹底拋棄,可能要放棄一些過(guò)去支持我們成功而今天已成為我們前進(jìn)障礙的東西,使我們可以重新飛翔。這次蛻變是痛苦的,對(duì)企業(yè),對(duì)全體員工,都一樣。但為了企業(yè)的生存,為了實(shí)現(xiàn)我們發(fā)展目標(biāo),我們必須要經(jīng)歷這場(chǎng)歷練!像鷹的蛻變一樣,重新開啟我們企業(yè)新的生命周期,在實(shí)現(xiàn)我們的愿景的過(guò)程中,找回我們的信心、尊嚴(yán)和榮譽(yù)!35企業(yè)的重生在企業(yè)的生命周期中,有時(shí)候我們必須做出困難的決124我們思考的三件事情我們的企業(yè)處于什么樣的階段?我們的企業(yè)要做哪些核心、關(guān)鍵的工作?經(jīng)過(guò)哪些努力我們的企業(yè)才能快速的前進(jìn)?36我們思考的三件事情我們的企業(yè)處于什么樣的階段?125二次創(chuàng)業(yè)是破繭成蛾資料表明:中國(guó)95%以上的企業(yè)處于第一和第二階段有80%的企業(yè)才剛剛開始二次創(chuàng)業(yè)有20%的企業(yè)正在二次創(chuàng)業(yè)37二次創(chuàng)業(yè)是破繭成蛾資料表明:126二次創(chuàng)業(yè)的核心任務(wù)一個(gè)核心獲得大發(fā)展取得大利潤(rùn)兩條線拉開經(jīng)營(yíng)格局夯實(shí)管理基盤38二次創(chuàng)業(yè)的核心任務(wù)一個(gè)核心127二次創(chuàng)業(yè)的措施定位觀念轉(zhuǎn)變是前提要從賺錢的高手變成制造賺錢機(jī)器的高手重視經(jīng)營(yíng)·重視管理運(yùn)作組織,組織手法從領(lǐng)頭羊變成牧羊人沖鋒陷陣到運(yùn)籌帷幄面面俱到到掌控重點(diǎn)老板的一小步企業(yè)的一大步企業(yè)的成長(zhǎng)是核心團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)39二次創(chuàng)業(yè)的措施定位老板的一小步企業(yè)的一大步128公司必須有班底老板前面跑,大家后面看干部是好人,老板是壞蛋老板離開家,企業(yè)亂了套結(jié)論:沒(méi)有班底的老板費(fèi)力操心不討好40公司必須有班底老板前面跑,大家后面看129二次創(chuàng)業(yè)的措施定位穩(wěn)步擴(kuò)張是關(guān)鍵:一手攘外,一手安內(nèi)一手攘外,就是要抓好經(jīng)營(yíng)以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)一手安內(nèi):就是要抓好管理管好賺到的錢,不要跑冒滴漏什么叫以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)新投資的項(xiàng)目迅速創(chuàng)利新投資的項(xiàng)目絕對(duì)不能拖垮主業(yè)在一段時(shí)間后,新投資的項(xiàng)目就會(huì)產(chǎn)生盈利來(lái)供應(yīng)自己發(fā)展壯大抓好管理,做好兩件事不斷的推動(dòng)組織變革,實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新不斷強(qiáng)化公司的法制意識(shí),進(jìn)行制度配套41二次創(chuàng)業(yè)的措施定位穩(wěn)步擴(kuò)張是關(guān)鍵:一手攘外,一手安內(nèi)什么130二次創(chuàng)業(yè)的措施定位專業(yè)手法是保障“企業(yè)運(yùn)行一二三”:規(guī)模翻一,人員多二,問(wèn)題增三專業(yè)手法就是齊頭并進(jìn),幾條線同時(shí)抓

戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理人才經(jīng)營(yíng)是為戰(zhàn)略服務(wù)的管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的人才是為管理服務(wù)的門當(dāng)戶對(duì)郎才女貌42二次創(chuàng)業(yè)的措施定位專業(yè)手法是保障經(jīng)營(yíng)是為戰(zhàn)略服務(wù)的門當(dāng)戶131風(fēng)氣敗壞低效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)各自為政內(nèi)耗不止43風(fēng)氣敗壞低效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)各自為政內(nèi)耗不止132風(fēng)氣敗壞各自為政內(nèi)耗不止效率低效果差正氣樹不起來(lái),邪氣壓不下去!體現(xiàn)在作派上——等靠混的是大爺推脫拉的是英雄體現(xiàn)在人才上——壞人比好人多廢人比能人多體現(xiàn)在配合上——關(guān)系好的我支持關(guān)系不好一邊去體現(xiàn)在權(quán)責(zé)上——職務(wù)就是權(quán)力權(quán)力就是利益44風(fēng)氣敗壞各自為政內(nèi)耗不止效率低正氣樹不起來(lái),體現(xiàn)133不折不扣去執(zhí)行敢作敢為來(lái)承擔(dān)精益求精謀改善高效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)45不折不扣敢作敢為精益求精高效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)134服從執(zhí)行組織紀(jì)律嚴(yán)明只有服從才能撐起執(zhí)行46服從執(zhí)行組織紀(jì)律嚴(yán)明只有服從才能撐起執(zhí)行135安邦集團(tuán)直面競(jìng)爭(zhēng)的30條“軍規(guī)”以下是所有在安邦生活和工作的人必須要記住的話,這是維系所有公司戰(zhàn)略和發(fā)展的基礎(chǔ),因此這是生存的原則。這些管理原則關(guān)系到每個(gè)人的未來(lái),如果你不愿意痛苦和難堪地面對(duì)各種各樣的問(wèn)題,你就得首先接受這些原則,而不是逃避這些原則。感受這些原則,并在你和公司進(jìn)步的基礎(chǔ)上增添新的原則!這是安邦的軍規(guī)!47安邦集團(tuán)直面競(jìng)爭(zhēng)的30條“軍規(guī)”以下是所有在安邦生活和136生存原則一:公司利益高于一切公司是大家的生存平臺(tái),個(gè)人利益不能與之發(fā)生沖突,一旦發(fā)生沖突就必須在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行避讓。這樣做的原因是,當(dāng)大家的生存平臺(tái)被破壞之后,個(gè)人利益根本無(wú)從談起。48生存原則一:公司利益高于一切公司是大家的生存平臺(tái),個(gè)人利137生存原則二:團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上團(tuán)隊(duì)是安邦的生命線,一個(gè)以系統(tǒng)為生的公司,必須以此為基礎(chǔ)。事實(shí)上,這也是現(xiàn)代人的生活和工作方式。49生存原則二:團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上團(tuán)隊(duì)是安邦的生命線,一個(gè)以系統(tǒng)為138生存原則三:干部必須是架宣傳機(jī)器干部的首要職責(zé)就是宣傳安邦所有的帶有普遍意義的概念、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,當(dāng)然最主要的部分就是這一生存原則!所有的干部都要成為收音機(jī)時(shí)刻播放這些生存原則,以便每一個(gè)人可以去感受,可以去接受具體的工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)。不要輕易責(zé)怪員工,在這之前,干部首先要做的就是,你是否無(wú)時(shí)無(wú)刻地提醒了他們。50生存原則三:干部必須是架宣傳機(jī)器干部的首要職責(zé)就是宣傳安139你不檢查說(shuō)明你不重視!你不重視的事情我為什么要努力呢?…員工不一定做你希望的…員工一定會(huì)做你檢查的管理有序循環(huán)人之初性本懶管理就像橡皮筋,一松就懈。別指望一勞永逸!不斷檢查不斷堅(jiān)持51你不檢查說(shuō)明你不重視!你不重視的事情我為什么要努力呢?…140制度不在于多,在于貴在堅(jiān)持安邦集團(tuán)直面競(jìng)爭(zhēng)的30條“軍規(guī)”海爾創(chuàng)業(yè)的13條制度革命軍人個(gè)個(gè)要牢記,三大紀(jì)律八項(xiàng)注意西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)52制度不在于多,在于貴在堅(jiān)持安邦集團(tuán)直面競(jìng)爭(zhēng)的30條“軍規(guī)141三大紀(jì)律八項(xiàng)注意革命軍人個(gè)個(gè)要牢記,三大紀(jì)律八項(xiàng)要注意.

第一一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利.

第二不拿群眾一針線,群眾對(duì)我擁護(hù)又喜歡.

第三一切繳獲要?dú)w公,努力減輕人民的負(fù)擔(dān).

三大紀(jì)律我們要做到,八項(xiàng)注意切莫忘記了.

第一說(shuō)話態(tài)度要和好,尊重群眾不要耍驕傲.

第二買賣價(jià)錢要公平,公買公賣不許逞霸道.

第三借人東西用過(guò)了,當(dāng)面歸還切莫遺失掉.

第四若把東西損壞了,照價(jià)賠償不差半分毫.

第五不許打人和罵人,軍閥作風(fēng)堅(jiān)決克服掉.

第六愛護(hù)群眾的莊稼,行軍作戰(zhàn)處處注意到.

第七不許調(diào)戲婦女們,流氓習(xí)氣堅(jiān)決要除掉.

第八不許虐待俘虜兵,不許打罵不許搜腰包.

遵守紀(jì)律人人要自覺,互相監(jiān)督切莫違反了.

革命紀(jì)律條條要記清,人民戰(zhàn)士處處愛人民.

保衛(wèi)祖國(guó)永遠(yuǎn)向前進(jìn),全國(guó)人民擁護(hù)又歡迎.53三大紀(jì)律八項(xiàng)注意革命軍人個(gè)個(gè)要牢記,三大紀(jì)律八項(xiàng)要注意142最偉大的管理原則“人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。”

——米契爾·拉伯福

人們往往犯這樣的錯(cuò)誤:希望、要求得到A,卻往往得到了B,原因是他自己往往不經(jīng)意地獎(jiǎng)勵(lì)了B。54最偉大的管理原則“人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。”143凡是已經(jīng)決定了的,就是對(duì)的

沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)就做不成事情!

——娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后55凡是已經(jīng)決定了的,就是對(duì)的144人才隊(duì)伍建設(shè)人才與人員的區(qū)別:人才的價(jià)值較高,報(bào)酬也較高,更重要的是他的貢獻(xiàn)也較高。人員里面哪些是人才:人才本身必須有價(jià)值的這個(gè)價(jià)值對(duì)公司有貢獻(xiàn)提供的報(bào)酬也較高人才的貢獻(xiàn)≥公司支付的報(bào)酬56人才隊(duì)伍建設(shè)人才與人員的區(qū)別:145面試一個(gè)人,問(wèn)3個(gè)問(wèn)題過(guò)去有什么成功的經(jīng)驗(yàn)到我們公司來(lái)打算發(fā)揮到什么地方,用到你哪個(gè)部分的價(jià)值我們公司現(xiàn)在的這個(gè)問(wèn)題,你打算如何處理人才報(bào)酬的問(wèn)題:價(jià)值的匹配123法則:用一個(gè)人,給2個(gè)人的薪水,做3個(gè)人的事情57面試一個(gè)人,問(wèn)3個(gè)問(wèn)題過(guò)去有什么成功的經(jīng)驗(yàn)146培養(yǎng)下屬你要告訴他離下一個(gè)崗位是什么、有多久,離下一個(gè)崗位的資格差多少

170多個(gè)世界500強(qiáng)的CEO是通用汽車克老頓村培養(yǎng)的儲(chǔ)備干部。快速培養(yǎng)一個(gè)人才的方法:1、指派一位輔導(dǎo)員,不要放牛吃草你的能力上級(jí)給你多少,你的下屬你培養(yǎng)了多少2、ONLINE沙盤演練,高管要帶人??偨?jīng)理、副總邊上有個(gè)人,這種學(xué)習(xí)特別快3、暫時(shí)性調(diào)用。58培養(yǎng)下屬你要告訴他離下一個(gè)崗位是什么、有多久,離下一個(gè)崗147避免把人用錯(cuò)地方人格特質(zhì)與工作性質(zhì)有沒(méi)有明顯沖突;我們有沒(méi)有發(fā)揮他的長(zhǎng)處;彼得原理:職能極限與用錯(cuò)經(jīng)驗(yàn),集體平庸化把人用錯(cuò),是對(duì)公司的損失。思考:不拘小節(jié)又不會(huì)帶人的人當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理天天研究問(wèn)題又有點(diǎn)保守的人做銷售部經(jīng)理個(gè)性固執(zhí)又心直口快的人做總辦主任59避免把人用錯(cuò)地方人格特質(zhì)與工作性質(zhì)有沒(méi)有明顯沖突;148用對(duì)時(shí)間華盛頓打天下后,讓天下不同的階段需要不同的人才創(chuàng)業(yè)期:能夠在特定的市場(chǎng)上吃一口飯任務(wù)導(dǎo)向立足時(shí):能夠留住公司的核心人物,建立工作規(guī)范作業(yè)導(dǎo)向不能用嘴來(lái)定成長(zhǎng)時(shí):能夠設(shè)計(jì)產(chǎn)品差異,完善組織系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向擴(kuò)張時(shí):能夠制定有效戰(zhàn)略,不是吃一口飯,要吃一桌飯,與別的產(chǎn)業(yè)去對(duì)接,開發(fā)公司資源,營(yíng)造企業(yè)文化,從個(gè)人崇拜到標(biāo)旗導(dǎo)向成熟時(shí)能夠防止公司老化,節(jié)約成本(豐田成本是18%)變革導(dǎo)向防止走下坡路,頭大反映慢60用對(duì)時(shí)間華盛頓打天下后,讓天下149忠誠(chéng),但沒(méi)能力的人如何對(duì)待建議列舉缺失時(shí)間地點(diǎn)事件把事實(shí)找出來(lái)限期整改你多久能改變過(guò)來(lái)末位淘汰61忠誠(chéng),但沒(méi)能力的人如何對(duì)待建議150人盡其才是人本管理第一法則天不生無(wú)用之人,地不長(zhǎng)無(wú)用之草。堅(jiān)車能載重,渡河不如舟。駿馬馳千里,犁地不如牛。適才適崗法則62人盡其才是人本管理第一法則天不生無(wú)用之人,地不長(zhǎng)無(wú)用之草151三種精神敬業(yè)精神恭敬看得起自己的職業(yè)看得起自己的崗位把自己的工作敬若神明專注專心致志一心一意謹(jǐn)慎小心細(xì)致執(zhí)著精神堅(jiān)持不懈,直到成功改變方法,不改目標(biāo)。創(chuàng)新精神不斷的學(xué)習(xí)不斷的思考不斷的嘗試63三種精神敬業(yè)精神執(zhí)著精神創(chuàng)新精神152把職業(yè)當(dāng)事業(yè)

我和99%的中國(guó)青年有著相同的人生經(jīng)歷。喜歡玩游戲并不純粹是件壞事,關(guān)鍵是要玩出“精”。我就是從玩游戲玩出創(chuàng)業(yè)靈感的。但無(wú)論做什么,第一要專注,第二注意節(jié)奏。

——盛大網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO陳天橋64把職業(yè)當(dāng)事業(yè)我和99%的中國(guó)青年有著153三種習(xí)慣遵章守紀(jì)制度至上講執(zhí)行規(guī)范做事講流程有錯(cuò)認(rèn)罰講態(tài)度盡心盡力用心做事用腦思考全力以赴凡事求果前:目的明晰中:做好過(guò)程后:要求甚解65三種習(xí)慣遵章守紀(jì)盡心盡力凡事求果154二次創(chuàng)業(yè)的管理升級(jí)

第一次創(chuàng)業(yè)主要靠老板的經(jīng)營(yíng),第二次創(chuàng)業(yè),必須學(xué)會(huì)管理。管理絕對(duì)可以出效益。管理出效益的前提就是你得學(xué)會(huì)管理。管理要考慮三條線:理解管理特點(diǎn)謀劃管理升級(jí)規(guī)范管理模式66二次創(chuàng)業(yè)的管理升級(jí)第一次創(chuàng)業(yè)主要靠老155理解管理特點(diǎn)老板頓入“三盲”賣多反而賺少現(xiàn)金流轉(zhuǎn)不暢優(yōu)秀人才難留67理解管理特點(diǎn)老板頓入“三盲”156謀劃管理升級(jí)升級(jí)定位尋找核心問(wèn)題

要從人治到法制要兼顧文治集中精力解決問(wèn)題有序執(zhí)行改善核心問(wèn)題在哪里?

做制度不要考慮做得多完美,先執(zhí)行起來(lái),先落地再完善。68謀劃管理升級(jí)升級(jí)定位核心問(wèn)題在哪里?做制度不157四化1234把復(fù)

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