商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座 課件

主講人：李娜河北政法學(xué)院禮儀學(xué)導(dǎo)師副教授

主講人：李娜河北政法學(xué)院禮儀學(xué)導(dǎo)師副教授

主講人：李娜河北政法學(xué)院禮儀學(xué)導(dǎo)師副教授

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主講人：李娜河北政法學(xué)院禮儀學(xué)導(dǎo)師副教授

主講人：李娜河北政法學(xué)院副教授禮儀之美優(yōu)雅之魅——職業(yè)修養(yǎng)與商務(wù)禮儀主講人：李娜主講人：李娜1朱熹云：“古者小學(xué)，教人以灑掃、應(yīng)對、進(jìn)退之節(jié)，愛師、敬長、隆師、親友之道，借以為修身、齊家、治國、平天下之本?！倍Y者，敬人也；儀者，形式也。不學(xué)禮，無以立?！鬃又袊鴤鹘y(tǒng)禮儀觀朱熹云：“古者小學(xué)，教人以灑掃、應(yīng)對、進(jìn)退之節(jié)，愛師、敬長、2禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會性，同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說：“我們有禮貌是因?yàn)樽宰?。?/p>

西方人認(rèn)為禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會性，同時還是社會3職業(yè)形象禮儀商業(yè)服務(wù)接待禮儀職業(yè)修養(yǎng)與商務(wù)禮儀職業(yè)形象禮儀商業(yè)服務(wù)接待禮儀職業(yè)修養(yǎng)與商務(wù)禮儀4君子不可以不飾，不飾無貌，無貌不敬，不敬無禮，無禮不立

職業(yè)形象禮儀君子不可以不飾，職業(yè)形象禮儀5服裝禮儀之男士西裝穿著規(guī)范面料顏色圖案款式服裝禮儀之男士西裝穿著規(guī)范面料顏色圖案款式6商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件7商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件8商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件91.西裝的穿法商標(biāo)熨燙平整系好紐扣不卷不挽內(nèi)搭服飾少裝東西1.西裝的穿法商標(biāo)熨燙平整系好紐扣不卷不挽內(nèi)搭服飾少裝東西10商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件112.西裝的搭配襯衫領(lǐng)帶鞋襪手包2.西裝的搭配襯衫領(lǐng)帶鞋襪手包12商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件13商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件14商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件15男士三一定律男士三一定律16服裝禮儀之女士穿著規(guī)范服裝禮儀之女士穿著規(guī)范17

面料選擇抓兩個詞：質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。

面料選擇抓兩個詞：質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須18女士裙裝款式女士裙裝款式19商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件20女士裙裝色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過三種，不然就會顯得雜亂無章。女士裙裝色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與21商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件22女士著裝注意事項

商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長。女士著裝注意事項商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不23女士正裝鞋襪選擇女士正裝鞋襪選擇24職場禮儀之儀容禮儀對男士儀容的要求■短不光頭■前不覆額■側(cè)不遮耳■后不齊領(lǐng)■面不留須。

職場禮儀之儀容禮儀對男士儀容的要求■短不光頭25商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件26商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件27對女士儀容的要求2■短不光頭■前不過眉■側(cè)不遮耳■過肩扎起對女士儀容的要求2■短不光頭28商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件29職場禮儀之儀態(tài)禮儀職場禮儀之儀態(tài)禮儀30各種站姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)各種站姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)31男性的站姿規(guī)范男性的站姿規(guī)范32錯誤的站姿錯誤的站姿33男士的規(guī)范坐姿男士的規(guī)范坐姿34各種坐姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)各種坐姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)35規(guī)范的行姿■身直■步位直■步幅適度■步態(tài)平穩(wěn)■手動自然規(guī)范的行姿■身直36各種蹲姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)各種蹲姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)37乘車禮儀安步當(dāng)車的時代已經(jīng)過去，需使用各種交通工具，尤其是汽車，乘車有多種禮儀規(guī)定，不可觸犯禁忌。服務(wù)接待禮儀乘車禮儀安步當(dāng)車的時代已經(jīng)過去，需使用各種交通38迎接車輛到來的禮節(jié)1■為客人打開車門；■為客人伸手防撞車頂；■長途中讓客人休息，注意關(guān)掉音響。迎接車輛到來的禮節(jié)1■為客人打開車門；39正確的汽車座位安排2司機(jī)接待主人賓客來訪者為1名賓客正確的汽車座位安排2司機(jī)接待主人賓客來訪者為1名賓客40司機(jī)接待賓客貴賓來訪者為2名賓客司機(jī)接待賓客貴賓來訪者為2名賓客41來訪者為3名賓客司機(jī)貴賓接待賓客賓客來訪者為3名賓客司機(jī)貴賓接待賓客賓客42主人親自駕駛的位次3主人1號2號4號3號主人親自駕駛的位次3主人1號2號4號3號43主人主婦賓客夫人主人主婦賓客夫人44司機(jī)5號2號6號4號1號3號多座位轎車的位次4司機(jī)5號2號6號4號1號3號多座位轎車的位次445接待車的位次基本要求5■接送團(tuán)體賓客上車時，要按先主賓后隨員、先女賓后男賓的慣例。遇客人先上車，坐到主人的位置上，則不必請客人挪動位置?！雠阃腿顺艘惠v轎車，主人應(yīng)幫助客人上車，等客人坐好后，方可關(guān)門，最后自己從左側(cè)后門上車。接待車的位次基本要求5■接送團(tuán)體賓客上車時，要按先主賓后隨員46引領(lǐng)禮儀引領(lǐng)可以使客人有賓至如歸的感覺，消除陌生環(huán)境帶來的帶來的不安。引領(lǐng)禮儀引領(lǐng)可以使客人有賓至如歸的感覺，消除陌47引領(lǐng)的規(guī)范姿勢1引領(lǐng)的規(guī)范姿勢148商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件49路上的引導(dǎo)方法2■兩人一般前、右為上，要讓客人走在自己右側(cè)。三人行，中為上、右次之、左再次之?！鋈糇约菏侵髋悖瑧?yīng)并排走在客人左側(cè)，不能落后。如果隨同人員，應(yīng)走在客人和主陪人員左后方，不能并排更不能超越?！鋈袈烦梯^遠(yuǎn)，應(yīng)在客人允許的情況下幫助其拿包或其他物品。并說一些比較得體的話?！錾舷聵翘輵?yīng)該讓客人或領(lǐng)導(dǎo)先走，把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給客人或領(lǐng)導(dǎo)。上下樓梯有女士時，應(yīng)當(dāng)是女士優(yōu)先。路上的引導(dǎo)方法2■兩人一般前、右為上，要讓客人走在自己右側(cè)。50電梯的引導(dǎo)方法3■陪客進(jìn)電梯：乘有人操作電梯，應(yīng)讓客人先進(jìn)、先出。若乘無人操作電梯，應(yīng)自己先進(jìn)，并在內(nèi)按住開門按鈕，讓客人從容進(jìn)入。電梯到達(dá)時，按住開門按鈕，讓客人先出。■到達(dá)目的地，應(yīng)告訴客人。并說“請進(jìn)”，為客人開門?！鋈糸T是向外開，應(yīng)先為客人開門，并站在外面讓客人先進(jìn)；若門是向內(nèi)開，應(yīng)自己先進(jìn)去站在里面迎接。電梯的引導(dǎo)方法3■陪客進(jìn)電梯：乘有人操作電梯，應(yīng)讓客人先進(jìn)、51會客禮儀會客禮儀52會客的引導(dǎo)禮節(jié)1■當(dāng)客人走入客廳時，接待人員應(yīng)該主動替客人開門或關(guān)門，并用手指示，請客人坐上座?！隹吹娇腿俗潞螅拍苄悬c(diǎn)頭禮后離開。會客的引導(dǎo)禮節(jié)1■當(dāng)客人走入客廳時，接待人員應(yīng)該主動替客人開53會客的奉茶禮節(jié)2■待客應(yīng)為客人準(zhǔn)備飲品，以茶水居多。■上茶應(yīng)在主客未正式交談前?！鲭p手端茶從客人的右后側(cè)奉上?！鲆皇帜弥璞闹胁?，一手托著杯底，如有杯耳應(yīng)朝向客人，雙手將茶遞給客人同時要說“您請用茶”。會客的奉茶禮節(jié)2■待客應(yīng)為客人準(zhǔn)備飲品，以茶水居多?！錾喜?4商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件55■忌用不清潔或有破損的茶具?！黾捎靡恢皇稚喜?，尤其不能用左手?！黾勺屖种概龅奖?。■忌倒?jié)M茶，通常以七分滿以佳。■忌續(xù)水時妨礙賓客交談?！黾捎貌磺鍧嵒蛴衅茡p的茶具。56會客的位次禮節(jié)3■中國傳統(tǒng)座次排列規(guī)則：以左為尊■國際社會通行規(guī)則：以右為尊會客的位次禮節(jié)3■中國傳統(tǒng)座次排列規(guī)則：以左為尊57圖為胡錦濤、吳邦國、溫家寶、李長春、習(xí)近平、李克強(qiáng)、賀國強(qiáng)、周永康等出席會議。圖為胡錦濤、吳邦國、溫家寶、李長春、習(xí)近平、李克強(qiáng)、賀國強(qiáng)、58入座入座59商務(wù)禮儀之言談禮儀■五語：敬語、謙語、文雅語、幽默語、婉轉(zhuǎn)語?！隽暎簹g迎聲、告別聲、回答聲、道謝聲、問侯聲、道歉聲?！龆郑耗?、請、您好、謝謝、再見、對不起、沒關(guān)系、很抱歉、不客氣、請稍等。商務(wù)禮儀之言談禮儀■五語：敬語、謙語、文雅語、幽默語、婉轉(zhuǎn)語60

電話被現(xiàn)代人公認(rèn)為便利的通訊工具，在日常工作中，使用電話的語言很關(guān)鍵，它直接影響著一個部門的聲譽(yù)，在日常生活中，我們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。電話禮儀電話被現(xiàn)代人公認(rèn)為便利的通訊工具，在61接打電話的總要求1■公共場合不旁若無人地使用手機(jī)。■上課、開會時關(guān)閉或調(diào)為震動狀態(tài)?！鐾ㄔ捠拙鋯柡?qū)Ψ剑渥詧蠹议T。■通話三分鐘原則?！鐾ㄔ挳叺涝僖?，打電話方或尊者先收音?！鍪謾C(jī)放在合乎禮儀的常規(guī)位置。一是隨身攜帶的公文包里；二是上衣的內(nèi)袋里。接打電話的總要求1■公共場合不旁若無人地使用手機(jī)。62接聽電話的禮儀2■嘴里吃著的東西吐出或咽下；■接聽電話要及時，鈴響不過三聲；

■左手拿話筒，右手拿筆，便于記錄；■通話語言要規(guī)范?！鲇龅降艟€的情況，要及時回?fù)?，并表明歉意?！龃与娫捯D(zhuǎn)達(dá)。接聽電話的禮儀2■嘴里吃著的東西吐出或咽下；63撥打電話的禮儀3■備好號碼，明確說話內(nèi)容、措詞和語氣語調(diào)?！鰺o急事非上班時間不打電話。8點(diǎn)-22點(diǎn)?！鰮苠e號碼，要向?qū)Ψ奖硎厩敢??！鲎鲎晕医榻B，扼要說明打電話的目的和事項。詢問和確認(rèn)對方的姓名、所在部門和職位。記錄對方談話內(nèi)容并予以確認(rèn)?！鋈绻麑Ψ讲辉冢恍璞Ｃ?，可請代接電話者轉(zhuǎn)告。應(yīng)向代接者詢問對方去處和聯(lián)系方式，或把自己的聯(lián)系方式留下，讓對方回來后回電話?！龈兄x對方或代接電話者。撥打電話的禮儀3■備好號碼，明確說話內(nèi)容、措詞和語氣語調(diào)。64優(yōu)雅而快樂的學(xué)習(xí)、生活優(yōu)雅而快樂的學(xué)習(xí)、生活65

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主講人：李娜河北政法學(xué)院副教授禮儀之美優(yōu)雅之魅——職業(yè)修養(yǎng)與商務(wù)禮儀主講人：李娜主講人：李娜66朱熹云：“古者小學(xué)，教人以灑掃、應(yīng)對、進(jìn)退之節(jié)，愛師、敬長、隆師、親友之道，借以為修身、齊家、治國、平天下之本?！倍Y者，敬人也；儀者，形式也。不學(xué)禮，無以立?！鬃又袊鴤鹘y(tǒng)禮儀觀朱熹云：“古者小學(xué)，教人以灑掃、應(yīng)對、進(jìn)退之節(jié)，愛師、敬長、67禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會性，同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說：“我們有禮貌是因?yàn)樽宰?。?/p>

西方人認(rèn)為禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會性，同時還是社會68職業(yè)形象禮儀商業(yè)服務(wù)接待禮儀職業(yè)修養(yǎng)與商務(wù)禮儀職業(yè)形象禮儀商業(yè)服務(wù)接待禮儀職業(yè)修養(yǎng)與商務(wù)禮儀69君子不可以不飾，不飾無貌，無貌不敬，不敬無禮，無禮不立

職業(yè)形象禮儀君子不可以不飾，職業(yè)形象禮儀70服裝禮儀之男士西裝穿著規(guī)范面料顏色圖案款式服裝禮儀之男士西裝穿著規(guī)范面料顏色圖案款式71商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件72商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件73商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件741.西裝的穿法商標(biāo)熨燙平整系好紐扣不卷不挽內(nèi)搭服飾少裝東西1.西裝的穿法商標(biāo)熨燙平整系好紐扣不卷不挽內(nèi)搭服飾少裝東西75商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件762.西裝的搭配襯衫領(lǐng)帶鞋襪手包2.西裝的搭配襯衫領(lǐng)帶鞋襪手包77商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件78商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件79商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件80男士三一定律男士三一定律81服裝禮儀之女士穿著規(guī)范服裝禮儀之女士穿著規(guī)范82

面料選擇抓兩個詞：質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。

面料選擇抓兩個詞：質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須83女士裙裝款式女士裙裝款式84商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件85女士裙裝色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過三種，不然就會顯得雜亂無章。女士裙裝色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與86商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件87女士著裝注意事項

商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長。女士著裝注意事項商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不88女士正裝鞋襪選擇女士正裝鞋襪選擇89職場禮儀之儀容禮儀對男士儀容的要求■短不光頭■前不覆額■側(cè)不遮耳■后不齊領(lǐng)■面不留須。

職場禮儀之儀容禮儀對男士儀容的要求■短不光頭90商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件91商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件92對女士儀容的要求2■短不光頭■前不過眉■側(cè)不遮耳■過肩扎起對女士儀容的要求2■短不光頭93商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件94職場禮儀之儀態(tài)禮儀職場禮儀之儀態(tài)禮儀95各種站姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)各種站姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)96男性的站姿規(guī)范男性的站姿規(guī)范97錯誤的站姿錯誤的站姿98男士的規(guī)范坐姿男士的規(guī)范坐姿99各種坐姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)各種坐姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)100規(guī)范的行姿■身直■步位直■步幅適度■步態(tài)平穩(wěn)■手動自然規(guī)范的行姿■身直101各種蹲姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)各種蹲姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)102乘車禮儀安步當(dāng)車的時代已經(jīng)過去，需使用各種交通工具，尤其是汽車，乘車有多種禮儀規(guī)定，不可觸犯禁忌。服務(wù)接待禮儀乘車禮儀安步當(dāng)車的時代已經(jīng)過去，需使用各種交通103迎接車輛到來的禮節(jié)1■為客人打開車門；■為客人伸手防撞車頂；■長途中讓客人休息，注意關(guān)掉音響。迎接車輛到來的禮節(jié)1■為客人打開車門；104正確的汽車座位安排2司機(jī)接待主人賓客來訪者為1名賓客正確的汽車座位安排2司機(jī)接待主人賓客來訪者為1名賓客105司機(jī)接待賓客貴賓來訪者為2名賓客司機(jī)接待賓客貴賓來訪者為2名賓客106來訪者為3名賓客司機(jī)貴賓接待賓客賓客來訪者為3名賓客司機(jī)貴賓接待賓客賓客107主人親自駕駛的位次3主人1號2號4號3號主人親自駕駛的位次3主人1號2號4號3號108主人主婦賓客夫人主人主婦賓客夫人109司機(jī)5號2號6號4號1號3號多座位轎車的位次4司機(jī)5號2號6號4號1號3號多座位轎車的位次4110接待車的位次基本要求5■接送團(tuán)體賓客上車時，要按先主賓后隨員、先女賓后男賓的慣例。遇客人先上車，坐到主人的位置上，則不必請客人挪動位置?！雠阃腿顺艘惠v轎車，主人應(yīng)幫助客人上車，等客人坐好后，方可關(guān)門，最后自己從左側(cè)后門上車。接待車的位次基本要求5■接送團(tuán)體賓客上車時，要按先主賓后隨員111引領(lǐng)禮儀引領(lǐng)可以使客人有賓至如歸的感覺，消除陌生環(huán)境帶來的帶來的不安。引領(lǐng)禮儀引領(lǐng)可以使客人有賓至如歸的感覺，消除陌112引領(lǐng)的規(guī)范姿勢1引領(lǐng)的規(guī)范姿勢1113商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件114路上的引導(dǎo)方法2■兩人一般前、右為上，要讓客人走在自己右側(cè)。三人行，中為上、右次之、左再次之?！鋈糇约菏侵髋?，應(yīng)并排走在客人左側(cè)，不能落后。如果隨同人員，應(yīng)走在客人和主陪人員左后方，不能并排更不能超越?！鋈袈烦梯^遠(yuǎn)，應(yīng)在客人允許的情況下幫助其拿包或其他物品。并說一些比較得體的話?！錾舷聵翘輵?yīng)該讓客人或領(lǐng)導(dǎo)先走，把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給客人或領(lǐng)導(dǎo)。上下樓梯有女士時，應(yīng)當(dāng)是女士優(yōu)先。路上的引導(dǎo)方法2■兩人一般前、右為上，要讓客人走在自己右側(cè)。115電梯的引導(dǎo)方法3■陪客進(jìn)電梯：乘有人操作電梯，應(yīng)讓客人先進(jìn)、先出。若乘無人操作電梯，應(yīng)自己先進(jìn)，并在內(nèi)按住開門按鈕，讓客人從容進(jìn)入。電梯到達(dá)時，按住開門按鈕，讓客人先出?！龅竭_(dá)目的地，應(yīng)告訴客人。并說“請進(jìn)”，為客人開門?！鋈糸T是向外開，應(yīng)先為客人開門，并站在外面讓客人先進(jìn)；若門是向內(nèi)開，應(yīng)自己先進(jìn)去站在里面迎接。電梯的引導(dǎo)方法3■陪客進(jìn)電梯：乘有人操作電梯，應(yīng)讓客人先進(jìn)、116會客禮儀會客禮儀117會客的引導(dǎo)禮節(jié)1■當(dāng)客人走入客廳時，接待人員應(yīng)該主動替客人開門或關(guān)門，并用手指示，請客人坐上座?！隹吹娇腿俗潞?，才能行點(diǎn)頭禮后離開。會客的引導(dǎo)禮節(jié)1■當(dāng)客人走入客廳時，接待人員應(yīng)該主動替客人開118會客的奉茶禮節(jié)2■待客應(yīng)為客人準(zhǔn)備飲品，以茶水居多?！錾喜钁?yīng)在主客未正式交談前?！鲭p手端茶從客人的右后側(cè)奉上?！鲆皇帜弥璞闹胁?，一手托著杯底，如有杯耳應(yīng)朝向客人，雙手將茶遞給客人同時要說“您請用茶”。會客的奉茶禮節(jié)2■待客應(yīng)為客人準(zhǔn)備飲品，以茶水居多。■上茶119商務(wù)禮儀培訓(xùn)講座課件120■忌用不清潔或有破損的茶具?！黾捎靡恢皇稚喜?，尤其不能用左手?！黾勺屖种概龅奖?。■忌倒?jié)M茶，通常以七分滿以佳?！黾衫m(xù)水時妨礙賓客交談?！黾捎貌磺鍧嵒蛴衅茡p的茶具。121會客的位次禮節(jié)3■中國傳統(tǒng)座次排列規(guī)則：以左為尊■國際社會通行規(guī)則：以右為尊會客的位次禮節(jié)3■中國傳統(tǒng)座次排列規(guī)則：以左為尊122圖為胡錦濤、吳邦國、溫家寶、李長春、習(xí)近平、李克強(qiáng)、賀國強(qiáng)、周永康等出席會議。圖為胡錦濤、吳邦國、溫家寶、李長春、習(xí)近平、李克強(qiáng)、賀國強(qiáng)、123入座入座124商務(wù)