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崗位評(píng)價(jià)說(shuō)明北大縱橫管理咨詢有限公司二零零五年四月目錄崗位評(píng)價(jià)概述崗位評(píng)價(jià)的基本方法介紹IPE評(píng)分法崗位評(píng)價(jià)的原則什么是崗位評(píng)價(jià)在工作分析的基礎(chǔ)上,按照一定的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)崗位的工作任務(wù)、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件等方面進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)比與估計(jì),比較崗位在組織中的相對(duì)價(jià)值大小。崗位評(píng)價(jià)是薪酬設(shè)計(jì)過(guò)程中的重要一環(huán)制定薪酬策略工作分析崗位評(píng)價(jià)定額、定薪設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)薪酬政策整理成文薪酬制度執(zhí)行薪酬制度評(píng)價(jià)與調(diào)整崗位評(píng)價(jià)的意義234可以為比較廣泛范圍的人力資源管理提供依據(jù)容易被理解和受歡迎有利于改善勞動(dòng)關(guān)系有利于實(shí)現(xiàn)同工同酬崗位評(píng)價(jià)中所搜集的信息可以為人力資源管理提供依據(jù),例如確定招聘條件、培訓(xùn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等崗位評(píng)價(jià)可以使員工與員工之間、管理者與員工之間對(duì)報(bào)酬的看法趨于一致和滿意,從而使員工明確自己的職業(yè)發(fā)展和晉升途徑,便于員工理解聯(lián)社的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)員工朝更高的效率發(fā)展崗位評(píng)價(jià)為員工參與工資確定過(guò)程提供了機(jī)會(huì),并且為工資結(jié)構(gòu)的確定提供了一個(gè)較準(zhǔn)確和值得信賴的基礎(chǔ)以各崗位在整體工作中的相對(duì)重要性來(lái)確定其崗位工資等級(jí),能夠保證同工同酬原則的實(shí)現(xiàn),有利于消除工資結(jié)構(gòu)中的不公正因素,維護(hù)聯(lián)社工資等級(jí)間的邏輯和公正關(guān)系1崗位評(píng)價(jià)的步驟完成各崗位的職務(wù)說(shuō)明書確定評(píng)價(jià)方法組建崗位評(píng)價(jià)專家組、操作組培訓(xùn),制定具體崗位評(píng)估工作計(jì)劃,確定詳細(xì)實(shí)施方案先以幾個(gè)標(biāo)竿崗位試打分,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)糾正全面實(shí)施。包括:崗位評(píng)價(jià)、資料整理匯總、數(shù)據(jù)處理分析等準(zhǔn)備階段培訓(xùn)階段評(píng)價(jià)階段總結(jié)調(diào)整總結(jié)階段目錄崗位評(píng)價(jià)概述崗位評(píng)價(jià)的基本方法介紹IPE評(píng)分法崗位評(píng)價(jià)的原則崗位評(píng)價(jià)的基本方法參照對(duì)象定性分析定量分析與工作比工作排序法因素比較法與量級(jí)比工作分類法評(píng)分法根據(jù)一些特定的標(biāo)準(zhǔn)例如工作的復(fù)雜程度、對(duì)組織的貢獻(xiàn)大小等對(duì)各個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行整體比較,進(jìn)而將職位按照相對(duì)價(jià)值的高低排列出一個(gè)次序。工作排序法(1)1.對(duì)排序的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)。雖然排序法是對(duì)崗位的整體價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)而排序,但也需要參與評(píng)估的人員對(duì)什么樣的“整體價(jià)值”更高達(dá)成共識(shí),如責(zé)任更大,知識(shí)技能更高,工作更加復(fù)雜,環(huán)境因素惡劣等。2.選定參與排序的職位。如果公司較小可以選取全部職位進(jìn)行排序。3.選擇排序的方法進(jìn)行比較和排序。概念步驟生產(chǎn)單一、工作性質(zhì)類似,崗位較少的中小公司工作排序法(2)主觀性強(qiáng)。特別當(dāng)某一崗位受特殊因素的影響(例如在高空、高溫、高寒或在有害有毒的環(huán)境下工作時(shí)),常會(huì)將崗位的相對(duì)價(jià)值估計(jì)過(guò)高。崗位序數(shù)差不一定能反映出崗位的相對(duì)價(jià)值差。評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確程度不高且不穩(wěn)定適用問(wèn)題排序法舉例例:財(cái)務(wù)部經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理研發(fā)部經(jīng)理制造部經(jīng)理采購(gòu)部經(jīng)理人力資源部經(jīng)經(jīng)理行政后勤部經(jīng)經(jīng)理公司管理部經(jīng)經(jīng)理質(zhì)量管理部經(jīng)經(jīng)理工程部經(jīng)理某公司要對(duì)部部門經(jīng)理崗位位進(jìn)行評(píng)價(jià),,崗位如下::第一位專家的的排序是:2、3、4、、5、9、10、1、6、8、7第二位專家的的排序是:3、2、4、、5、10、、9、1、8、6、7第三位專家的的排序是:2、3、5、、9、4、10、1、6、8、7平均值綜合排排序是:2、、3、5、9、4、10、1、6、、8、7是通過(guò)制定一一套職位級(jí)別別標(biāo)準(zhǔn),然后后將職位與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較較,將它們歸歸到各個(gè)級(jí)別別中去。工作分類法確定崗位等級(jí)級(jí)的數(shù)量。等等級(jí)的數(shù)量沒(méi)沒(méi)有什么固定定的規(guī)定,只只要根據(jù)需要要設(shè)定、便于于操作并能有有效地區(qū)分職職位即可。為每一等級(jí)確確定定義并進(jìn)進(jìn)行描述。對(duì)對(duì)每個(gè)等級(jí)的的定義和描述述要依據(jù)一定定的要素進(jìn)行行,而這些要要素可以根據(jù)據(jù)組織的需要要來(lái)選定。如如責(zé)任因素,,知識(shí)技能因因素,崗位性性質(zhì)因素,環(huán)環(huán)境因素。將組織中的各各個(gè)職位歸到到合適的級(jí)別別中去。概念步驟
職能管理系列研究開發(fā)系列營(yíng)銷系列財(cái)務(wù)類……一級(jí)…承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任重大,技能要求很高,管理人員數(shù)量多,所需決策多……承擔(dān)技術(shù)責(zé)任重大,技能要求很高,管理人員數(shù)量多,所需專業(yè)決策多……承擔(dān)銷售責(zé)任重大,技能要求很高,所需營(yíng)銷決策較多……承擔(dān)財(cái)務(wù)管理責(zé)任重,技能要求很高,所需決策多…
二級(jí)…責(zé)任較大,技能要求較高,管理人員數(shù)量多,所需決策較多……責(zé)任較大,技能要求較高,管理部分人員,需部分決策……承擔(dān)銷售責(zé)任較大,技能要求較高,所需決策多等……承擔(dān)財(cái)務(wù)管理責(zé)任較大,技能要求較高,需少量決策…
三級(jí)…承擔(dān)部分責(zé)任,技能要求一般,管理人員數(shù)量不多,所需決策較少……只承擔(dān)具體研究任務(wù)的責(zé)任,需要的知識(shí)為較深的本專業(yè)知識(shí)……承擔(dān)一般的銷售任務(wù),各方面的要求不是很高……承擔(dān)一般的財(cái)務(wù)工作責(zé)任,專業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)…
……
分類法舉例標(biāo)準(zhǔn)崗位排序本公司職能管理系列標(biāo)準(zhǔn)崗位排序本公司研究開發(fā)系列最終確定的序列財(cái)務(wù)部經(jīng)理人事部經(jīng)理考核專責(zé)薪酬專責(zé)人事部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理薪酬專責(zé)考核專責(zé)技術(shù)總監(jiān)系統(tǒng)分析員程序分析員程序設(shè)計(jì)員技術(shù)總監(jiān)程序分析員程序設(shè)計(jì)員系統(tǒng)分析員技術(shù)總監(jiān)系統(tǒng)分析員大區(qū)經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理銷售經(jīng)理人事部經(jīng)理程序分析員考核專責(zé)薪酬專責(zé)程序設(shè)計(jì)員銷售員前臺(tái)司機(jī)后勤標(biāo)準(zhǔn)崗位排序本公司行政后勤系列標(biāo)準(zhǔn)崗位排序本公司營(yíng)銷系列前臺(tái)司機(jī)后勤司機(jī)前臺(tái)后勤大區(qū)經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售員銷售經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理銷售員分類法舉例是一種量化的的工作評(píng)估方方法,它實(shí)際際上是對(duì)工作作排序法的一一種改進(jìn)。這這種方法選擇擇多種報(bào)酬因因素,按照各各種因素分別別進(jìn)行排序。。因素比較法選擇基準(zhǔn)崗位位。選擇一些些在不同公司司中普遍存在在的、工作內(nèi)內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定定的、具有得得到公認(rèn)的市市場(chǎng)工資水平平的職位做為為基準(zhǔn)崗位。。分析這些基準(zhǔn)準(zhǔn)崗位,找出出一系列共同同的報(bào)酬因素素。這些報(bào)酬酬因素應(yīng)該是是一些能夠體體現(xiàn)職位之間間本質(zhì)區(qū)別的的因素。如責(zé)責(zé)任、工作的的復(fù)雜程度等等。將每個(gè)基準(zhǔn)職職位的工資分分配到相應(yīng)的的報(bào)酬因素上上。將待評(píng)估的職職位在每個(gè)報(bào)報(bào)酬因素上分分別與基準(zhǔn)職職位相比較,,確定待評(píng)估估職位在各個(gè)個(gè)因素上的工工資率。將待待評(píng)估職位在在各個(gè)報(bào)酬因因素上的工資資率或者分?jǐn)?shù)數(shù)相加匯總,,得到待評(píng)估估職位的工資資水平。概念步驟因素比較法舉舉例價(jià)值元/天精神需要技能體能責(zé)任工作條件1009590858075706560555045403530252015100系統(tǒng)分析員程序分析員程序設(shè)計(jì)員控制臺(tái)操作員數(shù)據(jù)錄入員數(shù)據(jù)錄入員控制臺(tái)操作員程序設(shè)計(jì)員程序分析員系統(tǒng)分析員數(shù)據(jù)錄入員系統(tǒng)分析員程序設(shè)計(jì)員程序分析員控制臺(tái)操作員系統(tǒng)分析員程序分析員程序設(shè)計(jì)員控制臺(tái)操作員數(shù)據(jù)錄入員數(shù)據(jù)錄入員控制臺(tái)操作員系統(tǒng)分析員程序分析員程序設(shè)計(jì)員也稱點(diǎn)數(shù)法。。該法首先是是選定崗位的的主要影響因因素,并采用用一定點(diǎn)數(shù)((分值)表示示每一因素,,然后按預(yù)先先規(guī)定的衡量量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有崗位的各各個(gè)因素逐一一評(píng)比、估價(jià)價(jià),求得點(diǎn)數(shù)數(shù),經(jīng)過(guò)加權(quán)權(quán)求和,最后后得到各個(gè)崗崗位的總點(diǎn)數(shù)數(shù)。評(píng)分法確定崗位評(píng)價(jià)價(jià)的主要因素素,并確定主主要因素的權(quán)權(quán)重。根據(jù)崗位的性性質(zhì)和特征,,確定崗位評(píng)評(píng)價(jià)的具體因因素。對(duì)各評(píng)價(jià)因素素區(qū)分出不同同檔別,并賦賦予一定的點(diǎn)點(diǎn)數(shù)(分值))。對(duì)個(gè)崗位進(jìn)行行評(píng)價(jià)。對(duì)各各崗位每一因因素打分,然然后匯總,計(jì)計(jì)算出各崗位位的總點(diǎn)數(shù)。。概念步驟較為充分的體體現(xiàn)定量性;;能夠反映崗位位間差距的大大??;評(píng)估流程較科科學(xué)、規(guī)范性性;評(píng)估數(shù)據(jù)分析析、調(diào)整具有有系統(tǒng)性;容易被人理解解和接受,評(píng)評(píng)定準(zhǔn)確性高高工作量大,費(fèi)費(fèi)時(shí)費(fèi)力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程程復(fù)雜,崗位位類別、數(shù)目目多的組織評(píng)分法的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)與不足優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用小結(jié):崗位評(píng)評(píng)價(jià)的基本方方法比較方法是否量化評(píng)估的對(duì)象比較的方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)工作排序法非量化對(duì)職位整體進(jìn)行評(píng)估是在職位與職位之間進(jìn)行比較簡(jiǎn)單、容易操作、省時(shí)省力主觀性大、無(wú)法準(zhǔn)確確定相對(duì)價(jià)值、適用于小型公司工作分類法非量化對(duì)職位整體進(jìn)行評(píng)估是將職位與特定的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較靈活性高、可以用于大型組織對(duì)職位等級(jí)的劃分和界定存在一定的難度、無(wú)法確定相對(duì)價(jià)值因素比較法量化對(duì)職位要素進(jìn)行評(píng)估是在職位與職位之間進(jìn)行比較可以較準(zhǔn)確確定相對(duì)價(jià)值因素的選擇較困難、市場(chǎng)工資隨時(shí)在變化評(píng)分法量化對(duì)職位要素進(jìn)行評(píng)估是將職位與特定的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較可以較準(zhǔn)確確定相對(duì)價(jià)值、適用于多類型崗位工作量大,費(fèi)時(shí)費(fèi)力評(píng)分法:工作作的幾個(gè)關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)專家組的組建建評(píng)價(jià)表因素的的設(shè)計(jì)及對(duì)各各項(xiàng)指標(biāo)的理理解“游戲規(guī)則的的確定”標(biāo)桿的選擇在對(duì)每個(gè)崗位位打分之前的的崗位介紹23415目錄錄崗位評(píng)價(jià)概述述崗位評(píng)價(jià)的基基本方法介紹紹IPE評(píng)分法法崗位評(píng)價(jià)的原原則我們這次所采采用的崗位評(píng)評(píng)價(jià)方法評(píng)分法,同時(shí)時(shí)給予聯(lián)社核核心領(lǐng)導(dǎo)必要要的調(diào)整的權(quán)權(quán)力,我們把把評(píng)價(jià)體系命命名為IPE(InternationalPositionEvaluationSystem)選擇評(píng)分法,,是因?yàn)椋?、聯(lián)社人數(shù)數(shù)比較多,崗崗位數(shù)量比較較多;2、職責(zé)調(diào)整整比較大,崗崗位評(píng)價(jià)人員員整體把握崗崗位的重要性性相對(duì)比較困困難;3、一般在打打分時(shí),各打打分主體的權(quán)權(quán)重是一樣的的,但事實(shí)上上核心領(lǐng)導(dǎo)更更能夠站在聯(lián)聯(lián)社總體的角角度平衡各崗崗位的重要性性,因此,在在尊重崗位打打分結(jié)果的基基礎(chǔ)上,允許許核心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)進(jìn)行有限的調(diào)調(diào)整。IPE系統(tǒng)統(tǒng)介紹紹普及性人力資源專家家開發(fā)東西方文化交交融,國(guó)內(nèi)外外企業(yè)普遍采采用系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用用,實(shí)行七因因素打分客觀、全面性性七因素——崗崗位評(píng)價(jià)的最最重要因素不同程度、權(quán)權(quán)重之分15子因素涵涵蓋了崗位評(píng)評(píng)價(jià)的必要因因素公平、公證性性評(píng)估估崗崗位位點(diǎn)值值之之和和確確立立崗崗位位重重要要度度崗位位工工資資的的公公正正依依據(jù)據(jù)科學(xué)學(xué)性性各因因素素點(diǎn)點(diǎn)值值權(quán)權(quán)數(shù)數(shù)((權(quán)權(quán)重重百百分分比比分分配配))各因因素素點(diǎn)點(diǎn)值值總總和和職責(zé)責(zé)規(guī)規(guī)模模1對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)的的影影響響2監(jiān)監(jiān)督督管管理理職責(zé)責(zé)范范圍圍3責(zé)責(zé)任任范范圍圍4溝溝通通技技巧巧工作作復(fù)復(fù)雜雜程程度度5任任職職資資格格6解解決決問(wèn)問(wèn)題題難難度度7環(huán)環(huán)境境條條件件IPE系系統(tǒng)統(tǒng)(1)職責(zé)責(zé)規(guī)規(guī)模模1對(duì)企企業(yè)業(yè)的的影影響響330影響響類別別2監(jiān)督督管管理理65人數(shù)數(shù)廣度度3責(zé)任任范范圍圍210獨(dú)立立性性知識(shí)識(shí)面面4溝通通技技巧巧110頻率率內(nèi)外外用用處處技巧巧經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)5任職職資資格格65學(xué)歷歷復(fù)雜雜性性6解決決問(wèn)問(wèn)題題能能力力190創(chuàng)造造性性環(huán)境境7環(huán)境境條條件件30風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)IPE系系統(tǒng)統(tǒng)(2)工作作復(fù)復(fù)雜雜程程度度職責(zé)責(zé)范范圍圍因素素1對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)的的影影響響影響響職責(zé)責(zé)規(guī)規(guī)模模影響響::衡量量一一個(gè)個(gè)崗崗位位對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)的的重重要要性性(影影響響)以以及及對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)效效果果貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)的的大大小小影響響和和貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)與與崗崗位位的職職責(zé)責(zé)有有關(guān)關(guān)因素素1對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)的的影影響響(1)級(jí)別公司最高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全公司的影響對(duì)職能/業(yè)務(wù)部門的影響在工作范圍內(nèi)的影響級(jí)別分?jǐn)?shù)1
微小影響1302
微薄影響2603
有限影響3904
一些影響41105
相當(dāng)影響51306
有限影響主要影響61507
一些影響71708
相當(dāng)影響81909
有限影響主要影響921010
一些影響
1023011
相當(dāng)影響
1125012
主要影響
1227013深受其他公司全部影響的領(lǐng)導(dǎo)
1329014受其他公司部分影響的領(lǐng)導(dǎo)
1431015受其他公司微小影響的領(lǐng)導(dǎo)
15330因素素1對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)的的影影響響(2)1、任職者完成或檢查的工作需由上級(jí)細(xì)心而時(shí)刻的監(jiān)督。影響微小6、任職者負(fù)責(zé)的工作對(duì)職能/業(yè)務(wù)部門的效果有有限影響或任職者負(fù)責(zé)的工作對(duì)工作范圍有主要影響11、企業(yè)里的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),任職者負(fù)責(zé)的職能/業(yè)務(wù)部門對(duì)企業(yè)的效果有相當(dāng)影響2、任職者完成或檢查明確范圍內(nèi)的工作。工作由上級(jí)仔細(xì)但非時(shí)刻的監(jiān)督。影響微薄7、任職者負(fù)責(zé)的工作對(duì)職能/業(yè)務(wù)部門的效果有一些影響12、企業(yè)里的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),任職者負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的效果有主要影響的職能/業(yè)務(wù)部門3、任職者負(fù)責(zé)的工作由上級(jí)以效果控制,但不為工作細(xì)節(jié)所控制。對(duì)工作范圍有有限影響8、任職者負(fù)責(zé)的工作對(duì)職能/業(yè)務(wù)部門的效果有相當(dāng)影響(職能/業(yè)務(wù)部門至少對(duì)企業(yè)的效果有一些影響)13、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的效果受到總部和/或集團(tuán)內(nèi)其他企業(yè)的很大影響4、任職者提供建議、勸告和/或完成對(duì)工作范圍有一些影響的工作9、任職者負(fù)責(zé)一個(gè)對(duì)企業(yè)效果影響有限的職能/業(yè)務(wù)部門或任職者負(fù)責(zé)的工作對(duì)職能/業(yè)務(wù)部門的效果有主要影響(職能/業(yè)務(wù)部門至少對(duì)企業(yè)的效果有相當(dāng)影響)14、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),如果企業(yè)是在一個(gè)集團(tuán)內(nèi),其效果可受到總部和或集團(tuán)內(nèi)其他機(jī)構(gòu)通過(guò)宏觀商討和廣闊的方針指導(dǎo)的影響。企業(yè)可接受到一些總公司的服務(wù),如財(cái)務(wù)和人事方針,但除此以外,并沒(méi)有什么其他的影響5、任職者協(xié)調(diào)、控制或發(fā)展對(duì)工作范圍有相當(dāng)影響的工作10、企業(yè)里的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),任職者負(fù)責(zé)的職能/業(yè)務(wù)部門對(duì)企業(yè)的效果有一些影響15、基本上決定企業(yè)的發(fā)展和決策職責(zé)責(zé)規(guī)規(guī)模模人數(shù)數(shù)::所要要監(jiān)監(jiān)督督和和管管理理的的下下屬屬人人員員的的數(shù)數(shù)量量。。(包包括括直直接接的的和和間間接接的的))類別別::所要要監(jiān)監(jiān)督督和和管管理理的的下下屬屬人人員員的的類類別別。。類別別因素素2監(jiān)監(jiān)督督管管理理人數(shù)數(shù)因素素2監(jiān)監(jiān)督督管管理理職責(zé)責(zé)范范圍圍獨(dú)立立性性::工作作決決定定的的自自由由度度和和主主動(dòng)動(dòng)性性,,或或工工作作受受控控制制的的程程度度。。知識(shí)識(shí)面面::對(duì)其其它它職職能能、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)、、知知識(shí)識(shí)等等情情況況了了解解的的要要求求。。因素素3責(zé)責(zé)任任范范圍圍獨(dú)立立性性知識(shí)識(shí)面面廣度度廣度度::工作作管管轄轄的的范范圍圍。。因素素3責(zé)責(zé)任任范范圍圍級(jí)別別知識(shí)識(shí)面面額外外分分?jǐn)?shù)數(shù)1對(duì)對(duì)聯(lián)聯(lián)社社其其他他職職能能范范圍圍要要有有一一般般了了解解52對(duì)對(duì)聯(lián)聯(lián)社社其其他他職職能能范范圍圍要要有有較較好好了了解解103對(duì)對(duì)整整個(gè)個(gè)聯(lián)聯(lián)社社和和國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)市市場(chǎng)場(chǎng)要要有有較較好好了了解解和和/或或?qū)?duì)所所在在職職能能范范圍圍的的國(guó)國(guó)際際市市場(chǎng)場(chǎng)要要有有一一般般了了解解154全全面面了解整整個(gè)聯(lián)社社和國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)和和/或?qū)?duì)所在職職能范圍圍的國(guó)際際市場(chǎng)要要有較好好了解255全全面面了解整整個(gè)聯(lián)社社、與聯(lián)聯(lián)社經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)有有關(guān)的國(guó)國(guó)內(nèi)和國(guó)國(guó)際市場(chǎng)場(chǎng)情況40級(jí)別1234567級(jí)別
廣度獨(dú)立性重復(fù)性的工作簡(jiǎn)單相似的工作擔(dān)任某一項(xiàng)略為復(fù)雜的工作擔(dān)任某一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)職能/業(yè)務(wù)部門聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),參與一項(xiàng)主要活動(dòng)(銷售/計(jì)劃/財(cái)務(wù)等)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),參與兩項(xiàng)主要活動(dòng)(銷售/計(jì)劃/財(cái)務(wù)等)1分工明確,時(shí)常時(shí)刻受控制203040506070802一定工作限制,一步一步控制354555657585953根據(jù)常規(guī)方法和舊例進(jìn)行工作,檢查控制50607080901001104按總原則工作,效果控制657585951051151255根據(jù)部門目標(biāo)工作,目標(biāo)成就控制80901001101201301406根據(jù)聯(lián)社目標(biāo)工作,聯(lián)社主任控制951051151251351451557根據(jù)理事會(huì)所定目標(biāo)工作,聯(lián)社理事長(zhǎng)控制110120130140150160170職責(zé)范圍圍技巧、頻頻率、內(nèi)內(nèi)外用處處:對(duì)溝通能能力和技技巧的最最大需要要和要求求,以及及對(duì)內(nèi)對(duì)對(duì)外的接接口和頻頻率。因素4溝溝通技巧巧頻率內(nèi)外用處處技巧因素4溝溝通技技巧溝通技巧巧普通:一一般禮節(jié)節(jié)性的接接觸和交交換信息息的交流流重要:比比較吃力力的交流流,要求求與人合合作,對(duì)對(duì)人有影影響的交交流,如如談判、、面試、、銷售和和有關(guān)購(gòu)購(gòu)買的洽洽談極大:對(duì)對(duì)整個(gè)聯(lián)聯(lián)社有重重大影響響的談判判和決策策聯(lián)系頻率率偶爾:一一個(gè)月有有幾次時(shí)常:定定期但非非每天天天:每每天內(nèi)外用處處內(nèi)部:主主要在聯(lián)聯(lián)社內(nèi)部部的交流流外部:客客戶、其其他單位位、政府府部門等等。(如果信信用社之之間的交交流比較較吃力也也可算外外部交流流)級(jí)別級(jí)別聯(lián)系頻率123溝通技巧普通重要極大1偶爾1030305050702時(shí)常3050507070903天天5070709090110內(nèi)部外部?jī)?nèi)部外部?jī)?nèi)部外部級(jí)別內(nèi)外用處121212學(xué)歷、經(jīng)經(jīng)驗(yàn):勝任崗位位工作所所需的最最低能力力要求。。是對(duì)崗位位的要求求,而非非任職者。。兩個(gè)因素素需同時(shí)時(shí)考慮,,可相互彌彌補(bǔ)。因素5任任職資資格學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)工作復(fù)雜雜程度因素5任任職資格格級(jí)別12345678級(jí)別經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷不必有經(jīng)驗(yàn)6個(gè)月以下6個(gè)月至2年2年至5年5年至8年8年至12年12年至16年16年以上1初中10152025303540452高中/技校/15202530354045503中專20253035404550554大專25303540455055605大學(xué)及以上3035404550556065工作復(fù)雜雜程度因素6解解決問(wèn)問(wèn)題能力力創(chuàng)造性復(fù)雜性創(chuàng)造性::需要解決決的問(wèn)題題是否需需要?jiǎng)?chuàng)造造性的方方法和技技術(shù)。復(fù)雜性::日常工作作所面臨臨的問(wèn)題題的復(fù)雜雜程度。。因素6解解決問(wèn)題題能力級(jí)別1234567級(jí)別
復(fù)雜性創(chuàng)造性問(wèn)題已清楚界定,常規(guī)性質(zhì),有明確指示問(wèn)題已清楚界定,有限難度,需要一點(diǎn)分析通常問(wèn)題已確定,有些難度,需要一些分析必須確定問(wèn)題,難處理,需要分析和調(diào)查必須確定問(wèn)題,復(fù)雜,需要復(fù)雜廣泛的分析和細(xì)致的調(diào)查必須確定問(wèn)題,多數(shù)問(wèn)題非常復(fù)雜,大量跨組織的分析必須確定問(wèn)題,需要花大量的時(shí)間解決復(fù)雜和廣泛的問(wèn)題,大量跨幾個(gè)組織的分析1無(wú)需創(chuàng)造或改進(jìn),一切已有明確規(guī)定10305070901101302一般性改進(jìn),基于現(xiàn)行方法204060801001201403改進(jìn)和發(fā)展現(xiàn)有的方法和技術(shù),受益于企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)305070901101301504創(chuàng)立新的方法和技術(shù),受益于企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)4060801001201401605創(chuàng)立新的復(fù)雜而廣泛的方法和技術(shù),受益于企業(yè)外部的經(jīng)驗(yàn)5070901101301501706顯著的發(fā)現(xiàn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)借鑒的新發(fā)現(xiàn)60801001201401601807創(chuàng)造性的發(fā)明7090110130150170190工作復(fù)雜雜程度因素7環(huán)環(huán)境境條件風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn):指工作中中是否有有政治上上或工作作上的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)或傷傷害。環(huán)境:指工作環(huán)環(huán)境。工工作中是是否有身身體、精精神和技技術(shù)上的的強(qiáng)制性性壓力。。(不考慮慮精神壓壓力所產(chǎn)產(chǎn)生的后后果)因素7環(huán)環(huán)境條條件環(huán)境工作中身身體、精精神和技技術(shù)上的的強(qiáng)制性性壓力(不考慮慮精神壓壓力所產(chǎn)產(chǎn)生的后后果)風(fēng)險(xiǎn)政治上或或工作上上的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和傷害害級(jí)別12級(jí)別
環(huán)境
風(fēng)險(xiǎn)一般難度1一般10202高度2030目錄錄崗位評(píng)價(jià)價(jià)概述崗位評(píng)價(jià)價(jià)的基本本方法介介紹IPE評(píng)評(píng)分法崗位評(píng)價(jià)價(jià)的原則則崗位評(píng)價(jià)價(jià)的原則則就事原則則:評(píng)價(jià)的是是工作崗崗位而不不是目前前在這個(gè)個(gè)崗位上上工作的的人。討討論的是是該崗位位的等檔檔分?jǐn)?shù),,而不是是該崗位位的最終終工資數(shù)數(shù),從崗崗位評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)果到到工資還還有很長(zhǎng)長(zhǎng)的路要要走一致性原原則:所有崗位位必須通通過(guò)同一一套評(píng)價(jià)價(jià)因素進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)因素?zé)o重重疊原則則:選定的評(píng)評(píng)價(jià)因素素,必須須是一致致的,彼彼此間是是相互獨(dú)獨(dú)立的,,各項(xiàng)因因素都有有其各自自的評(píng)價(jià)價(jià)范圍,,而這些些范圍彼彼此間是是沒(méi)有重重疊。獨(dú)立性原原則:參加對(duì)崗崗位進(jìn)行行評(píng)價(jià)的的專家小小組成員員必須獨(dú)獨(dú)立地對(duì)對(duì)各個(gè)崗崗位進(jìn)行行評(píng)價(jià),,決不允允許專家家小組的的成員之之間互相相討論,,協(xié)商打打分。保密原則則:崗位評(píng)價(jià)價(jià)的工作作程序及及評(píng)價(jià)結(jié)結(jié)果在一一定的時(shí)時(shí)間內(nèi)處處于保密密狀態(tài)。。在完成成整個(gè)工工資制度度的設(shè)計(jì)計(jì)之后,,崗位評(píng)評(píng)價(jià)的結(jié)結(jié)果公開開,使全全體員工工都了解解到自己己的崗位位在聯(lián)社社中的位位置。崗位評(píng)價(jià)價(jià)常見問(wèn)問(wèn)題及解解決方法法把崗位看看成是靜靜態(tài)的根據(jù)實(shí)際際的情況況來(lái)不斷斷調(diào)整評(píng)價(jià)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)并非非完全客客觀評(píng)價(jià)方法法應(yīng)根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況選用用問(wèn)題題解決方法法有些崗位位不穩(wěn)定定,經(jīng)常常增設(shè)崗崗位或調(diào)調(diào)整崗位位對(duì)于一般般崗位,可以由由人力資資源部門門負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)該崗位位進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià),然然后報(bào)上上級(jí)主管管批準(zhǔn)即即可評(píng)價(jià)有些些過(guò)于偏偏重于崗崗位而忽忽略了人人性對(duì)人的因因素的考考慮,我我們可以以通過(guò)合合理的工工資結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)、、聯(lián)社對(duì)對(duì)特殊貢貢獻(xiàn)人員員的獎(jiǎng)金金和鼓勵(lì)勵(lì)等其他他因素來(lái)來(lái)協(xié)調(diào)崗位評(píng)價(jià)價(jià)的注意意事項(xiàng)第一,““對(duì)事不對(duì)對(duì)人”。此方方法只根根據(jù)被評(píng)評(píng)職務(wù)本本身的性性質(zhì)與工工作內(nèi)容容,以其其職務(wù)描描述為基基礎(chǔ),不不考慮擔(dān)擔(dān)任該職職務(wù)特定定人物的的特點(diǎn)與與情況,,也不需需考慮外外界人才才市場(chǎng)的的價(jià)格與與條件;;第二,崗崗位評(píng)價(jià)價(jià)衡量的的是崗位的相相對(duì)價(jià)值值,而不是是絕對(duì)價(jià)價(jià)值。崗崗位評(píng)價(jià)價(jià)是根據(jù)據(jù)預(yù)先規(guī)規(guī)定的衡衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),對(duì)崗崗位的主主要影響響指標(biāo)逐逐一進(jìn)行行測(cè)定、、評(píng)比和和估價(jià),,由此得得出各個(gè)個(gè)崗位的的量值,,使崗位位之間有有對(duì)比的的基礎(chǔ);;第三,評(píng)評(píng)分時(shí)僅僅考慮該該職務(wù)相相對(duì)于聯(lián)社的貢貢獻(xiàn),不必考考慮其它它機(jī)構(gòu)或或其它行行業(yè)該職職務(wù)的情情況。第四,關(guān)關(guān)鍵要求求:1、封封閉辦辦公、手手機(jī)關(guān)閉閉2、工工作時(shí)時(shí)間:8:00-12:0013:00-18:0019:00-22:003、不不允許許中途退退出評(píng)分分小組確定標(biāo)桿桿崗位發(fā)展規(guī)劃劃部經(jīng)理理信用社主主任信貸管理理部個(gè)人人信貸風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管管人力資源源部薪酬酬考核信用社會(huì)會(huì)計(jì)信用社個(gè)個(gè)人客戶戶經(jīng)理行政保衛(wèi)衛(wèi)部行政政后勤本次評(píng)分分參與部部門聯(lián)社高管管層業(yè)務(wù)科會(huì)計(jì)科人事科稽核科辦公室信用社((2個(gè)))請(qǐng)各位專專家提前前進(jìn)行工工作安排排!謝謝謝謝合作!!9、靜夜四無(wú)鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。22:36:3722:36:3722:3612/13/202210:36:37PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2222:36:3722:36Dec-2213-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。22:36:3722:36:3722:36Tuesday,December13,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng),,相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2222:36:3722:36:37December13,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見青青山。。13十二月月202210:36:37下午午22:36:3712月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2210:36下下午12月-2222:36December13,202216、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/1322:36:3722:36:3713December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。10:36:37下下午10:36下午22:36:3712月-229、沒(méi)有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Tuesday,December13,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。22:36:3722:36:3722:3612/13/202210:36:37PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2222:36:3722:36Dec-2213-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可
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