管理的常識(shí)課件

2022/12/20管理的常識(shí)艾倫·默里是《華爾街日?qǐng)?bào)》的副總編，《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)和市場觀察網(wǎng)（MarketWatchWebsite）的執(zhí)行主編。來自當(dāng)代最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)智慧的永恒經(jīng)驗(yàn)來自《華爾街日?qǐng)?bào)》的如何成為成功的管理者的權(quán)威指導(dǎo)密級(jí)：第1章——管理。從管理學(xué)的基本概念入手：什么是管理者，對(duì)這一崗位的要求在近年來發(fā)生了怎樣的改變。這一章闡述了全書的中心思想：要做一名好的管理者，你必須同時(shí)成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。第2章——領(lǐng)導(dǎo)力。這一章給出了不同類型的領(lǐng)導(dǎo)力，以及哪一種在職場中最為適用。本章強(qiáng)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵是理解用什么才能激勵(lì)你想要領(lǐng)導(dǎo)的員工。第3章——激勵(lì)。在這一章中，我們探討了最基本的問題：人們?yōu)槭裁匆ぷ鳎咳粝氘?dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，你心中對(duì)這個(gè)問題最好有個(gè)清晰的答案。第4章——員工。這一章告訴你如何打造自己的團(tuán)隊(duì)——雇用、解雇、評(píng)估，確保他們?nèi)硇耐度牍ぷ?。?章——戰(zhàn)略。這里講的是一位管理者最重要的責(zé)任：找到你前進(jìn)的方向，以及你達(dá)到目標(biāo)的方式。管理者要確保團(tuán)隊(duì)明確自己的戰(zhàn)略、任務(wù)以及沿途必須達(dá)到的短期目標(biāo)。第6章——執(zhí)行。本章講述如何將你的愿景、戰(zhàn)略以及目標(biāo)落實(shí)到日常工作中去。如何讓公司沿著預(yù)先設(shè)定的路走下去，中途不偏離方向、不停滯不前。這一章包含了管理一家業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的公司的要點(diǎn)。第7章——團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代公司的核心單元。現(xiàn)代世界的復(fù)雜性意味著需要跨部門的團(tuán)隊(duì)合作。作為一位管理者，你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果沒有那些不直接向你負(fù)責(zé)匯報(bào)的員工的幫助，你根本無法實(shí)現(xiàn)自己的宏偉目標(biāo)。而獲得他們的幫助需要截然不同的一系列方法，我們?cè)诒菊聲?huì)具體列出。第8章——變革。如何應(yīng)對(duì)快速變化的環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)——這是現(xiàn)代管理無法逃避的一個(gè)重要問題。本章還展望了管理的未來，以及管理不得不努力適應(yīng)那些快速變化的個(gè)中緣由。第9章——財(cái)務(wù)常識(shí)。要想讓你的公司在既定軌道上運(yùn)轉(zhuǎn)良好，你可能需要用到一些財(cái)務(wù)工具。如果你不掌握這些財(cái)務(wù)工具，你就會(huì)反過來受制于它們。第10章——走向全球化?，F(xiàn)代管理者在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下經(jīng)營公司會(huì)面臨某些獨(dú)特的挑戰(zhàn)，這是本章觀察和論述的重點(diǎn)。第11章——道德。強(qiáng)調(diào)做正確的事情和把事情做好一樣重要。第12章——管理你自己。現(xiàn)代公司組織早已不再是終身制、家長制了，現(xiàn)代管理者要認(rèn)識(shí)到，自己可能不會(huì)在同一家公司度過整個(gè)職業(yè)生涯。這就讓管理自己、與他人的關(guān)系以及你的個(gè)人品牌變得異常重要。什么是管理者？簡單來說，管理者就是組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同完成一個(gè)目標(biāo)的人。這種職業(yè)和賽跑一樣，存在已久。不論是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論還是管理學(xué)理論，如果把人類看成工業(yè)機(jī)器當(dāng)中互相之間可以替代的無差異個(gè)體，那么它們都犯了一個(gè)最基本的錯(cuò)誤。德魯克看來，如何監(jiān)管那種有才能的知識(shí)工人，讓他們傾其全力已經(jīng)成了一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。他把管理者的角色分解為五個(gè)部分。他寫道，管理者要：設(shè)定目標(biāo)——由他或她負(fù)責(zé)決定團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)是什么，為每一名團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定其具體目標(biāo)并決定要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要做哪些事。組織——他或她需要將工作分解成可實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)部分，決定由誰來做什么事。激勵(lì)和溝通——管理者要在員工中建立團(tuán)隊(duì)，讓他們能夠順暢地為了共同的目標(biāo)開展工作。評(píng)估——管理者制定標(biāo)準(zhǔn)，確定他們是否達(dá)到了要求。最后，管理者要培養(yǎng)和發(fā)展員工。在德魯克看來，人并不是可以互相替代的齒輪，他們應(yīng)該被當(dāng)作不同的個(gè)體接受培訓(xùn)、獲得發(fā)展，以發(fā)揮公司的全部能量。德魯克主張將對(duì)員工的激勵(lì)作為現(xiàn)代管理學(xué)研究的基礎(chǔ)，這一觀點(diǎn)也構(gòu)成了本書的核心：要想在今天的環(huán)境下當(dāng)好一名管理者，你必須是一位好的領(lǐng)導(dǎo)人。德魯克通過觀察得出了這樣的結(jié)論：不是去管理員工，而是去領(lǐng)導(dǎo)他們。管理者必須成為員工的激勵(lì)者，光給員工指明方向是不夠的，必須帶給他們更多東西——要讓他們明確人生的目的。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者之間的區(qū)別，有這樣一些：●管理者管理；領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新。●管理者關(guān)注系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人?！窆芾碚咭蕾嚳刂?；領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造信任?！窆芾碚哂卸唐谝曇埃活I(lǐng)導(dǎo)者有長遠(yuǎn)眼光?！窆芾碚邌枴霸趺醋觥焙汀昂螘r(shí)”；領(lǐng)導(dǎo)者問“什么”和“為什么”?！窆芾碚呖偘涯抗夥旁诘拙€上；領(lǐng)導(dǎo)者則總是放眼未來的發(fā)展?！窆芾碚吣７?；領(lǐng)導(dǎo)者原創(chuàng)?！窆芾碚呓邮墁F(xiàn)狀；領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀?！窆芾碚呤枪诺涞膬?yōu)秀戰(zhàn)士；領(lǐng)導(dǎo)者就是他自己?！窆芾碚甙咽虑樽鰧?duì)；領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事情。一句話管理●好的管理者必須同時(shí)是好的領(lǐng)導(dǎo)者?！瘳F(xiàn)代管理者不僅要負(fù)責(zé)回答以“怎么樣”和“什么時(shí)候”開頭的問題，還要對(duì)“什么”和“為什么”成竹在胸?！窈玫墓芾碚卟荒苤粷M足于現(xiàn)狀，他或她必須有改變現(xiàn)狀的意愿和勇氣。

首先最好從研究領(lǐng)導(dǎo)的多種方式入手。哈佛大學(xué)的丹尼爾·高曼教授（DanielGoleman）［他是一位著名的心理學(xué)家，于1995年出版《情商（EQ）》（EmotionalIntelligence）一書，讓“EQ”一詞走出心理學(xué)的學(xué)術(shù)圈，成為婦孺皆知的日常生活用語］曾把領(lǐng)導(dǎo)者用來激勵(lì)他人的方式歸為下面的六類。愿景式（Visionary）.輔導(dǎo)式（Coaching）。親和式（Affiliative）。民主式（Democratic）。標(biāo)桿式（Pacesetting）。命令式（Commanding）。一句話員工●偉大的管理者會(huì)在弄清公司的前進(jìn)方向之前，讓正確的員工上車，把不合適的員工趕下去。●員工需要得到清晰、明確的業(yè)績反饋，這樣他們才能準(zhǔn)確知道自己所處的地位?！駛ゴ蠊镜奶卣髦皇?，全身心投入的員工比消極閑散的員工多?！窕跇I(yè)績表現(xiàn)而解雇員工，永遠(yuǎn)要讓員工有所準(zhǔn)備，在這種事情上，沒有人想要“驚喜”。●在現(xiàn)代社會(huì)，女性是一種尚未被充分開發(fā)的勞動(dòng)力資源，要好好琢磨如何更好地發(fā)揮她們的作用。

在時(shí)間管理方面,有一點(diǎn)我對(duì)自己非常驕傲----我有一個(gè)電子表格.他能為我一年的時(shí)間做個(gè)計(jì)劃。----微軟CEO史蒂夫。鮑爾默一句話管理你自己1、作為管理者，你不能再把自己的成功置于第一位，而要考慮如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成功。2、你的員工可能無法對(duì)你實(shí)話實(shí)說，所以你要找到獲得他們坦誠的反饋的辦法，從而對(duì)你自己的表現(xiàn)有清晰的把握。3、你最偉大的成就就是讓自己在公司變動(dòng)可有可無。4、讓你的老板們獲得充分的信息。別給他們驚嚇。讓自己保持高效、能夠成長、能夠改變----不斷老去但不變成過去的奴隸。------皮得。德魯克

本書的大部分內(nèi)容講的是如何打造一家卓越的公司，但我的落腳點(diǎn)不是公司，而是個(gè)人----那些為實(shí)現(xiàn)卓越必須擔(dān)起責(zé)任的人。我希望本書的內(nèi)容能成為你追求卓越路上的好幫手。普適性的建議保持靈活性