職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)案例-

小陳的轉(zhuǎn)變小陳，男，21歲，家在農(nóng)村，初中畢業(yè)后因家庭生活困難，他選擇了讀技校。讀書期間，他總愛獨(dú)來獨(dú)往，這種生活狀態(tài)使他的性格很壓抑，朋友很少，他也由此更不愛講話了。畢業(yè)后，他被學(xué)校推薦到一家合資公司，干了三個(gè)月的倉管員。這三個(gè)月來，他依然像是與世隔絕一樣，沉默寡言。后來企業(yè)不景氣，小陳就失業(yè)了，他找過兩份臨時(shí)工，由于心情不好也都沒干長。沒辦法，就回到家里呆了兩個(gè)月，感到無法生活，想馬上找一份工作，于是回到了學(xué)校給就業(yè)指導(dǎo)中心打電話，要求進(jìn)行一對一面談指導(dǎo)。小陳：（很小的聲音）"我想接受一對一指導(dǎo)。”職業(yè)指導(dǎo)師：（接聽電話）"好！我們就約在明天上午九點(diǎn)，我等你?！钡诙?，小陳按時(shí)來到職業(yè)指導(dǎo)中心面談室，職業(yè)指導(dǎo)老師早早地等著他呢。職業(yè)指導(dǎo)師："你好！你真準(zhǔn)時(shí)……我想知道你打電話給就業(yè)指導(dǎo)中心之前的想法？”小陳："前兩個(gè)月我失業(yè)后腦子一直很亂，想了很多事，不知我錯(cuò)在哪里，怎么會落到這個(gè)地步了？不知該怎么辦好，想到了學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中心，就打電話了?！甭殬I(yè)指導(dǎo)師：“好，請你給我介紹一下你的生活經(jīng)歷吧?！庇谑牵￡惤榻B了自己的基本經(jīng)歷，職業(yè)指導(dǎo)師認(rèn)真地傾聽著。職業(yè)指導(dǎo)師：“我跟你一樣，也是從農(nóng)村出來的，你講的經(jīng)歷我特別能理解，這幾年你也真是很不容易，那么現(xiàn)在你是怎樣打算的呢？”小陳："我就是想找個(gè)工作，我覺得保潔工、搬家公司搬運(yùn)工、超市的倉管我都可以做的。"職業(yè)指導(dǎo)師："這就是你的求職選擇嗎？"小陳："是的，我學(xué)歷不高，技術(shù)沒學(xué)好，又不愛與人打交道，怕講話，一說話臉就紅,我干別的不行，只有干這些賣力氣的活兒?！甭殬I(yè)指導(dǎo)師："你還不到30歲，路還長著呢，不想干點(diǎn)有發(fā)展的工作？知道自己學(xué)歷不夠，有繼續(xù)學(xué)習(xí)的打算嗎？”小陳："我學(xué)不進(jìn)去……但是，我不怕苦，什么臟活累活我都不怕，我能吃苦?！甭殬I(yè)指導(dǎo)師："你認(rèn)為只有不怕臟，不怕累，干力氣活才算是吃苦嗎？僅僅表現(xiàn)為干保潔工是不怕吃苦嗎？能吃苦是不怕經(jīng)歷艱辛過程，刻苦學(xué)習(xí)，刻苦鉆研科學(xué)知識，克服遇到的種種困難，這才是能吃苦，你是為了逃避這些吃苦過程，才選擇了不用動腦筋的簡單勞動，怎么能說自己能吃苦呢？"小陳："我怕學(xué)習(xí)吃苦，怕與人打交道，怕張嘴巴說話，怕遇到困難克服不了，這不就是怕苦嘛，這明明是怕吃苦，還說自己不怕吃苦。老師，從來沒有人這樣提醒過我。”職業(yè)指導(dǎo)師："如果你同意的話，你不妨有意識地鍛煉一下自己，找一份與人打交道多的活兒，像業(yè)務(wù)員、銷售員試試，你說行嗎？"小陳："行！"職業(yè)指導(dǎo)師："那好，我給你幾條招工招聘信息，這幾天過節(jié)在家看看有什么適合你的崗位，過了‘五一’節(jié)，做好準(zhǔn)備去應(yīng)聘。你看好嗎？"小陳："我母親跟您的年齡差不多，您很和藹，謝謝您！”一個(gè)月以后，小陳打來電話："老師，我已經(jīng)上班了，感覺很好。那天我從您那走后，感覺渾身都輕松，從來沒有人這么跟我談過話，我回家后特別興奮。以前有人給我介紹過一個(gè)汽車內(nèi)裝的活，我沒去，回來后我與他聯(lián)系覺得還是去干就像您說的，越是怕開口講話越要鍛煉，這才是能吃苦的表現(xiàn)。我決心通過干活鍛煉自己與人交往的能力，多交一些朋友。在原來的單位人家都說我老實(shí)，我就憑這一點(diǎn)就能交很多朋友。俗話說在家靠父母，出門靠

朋友嘛。老師，我過兩天去您那還想和您聊一聊……”實(shí)踐活動計(jì)劃(1)校外實(shí)踐內(nèi)容校外實(shí)踐內(nèi)容實(shí)踐目標(biāo)實(shí)踐的評估辦法時(shí)間安排頂崗實(shí)習(xí).認(rèn)識職業(yè).認(rèn)識自我、分析自我.加強(qiáng)對專業(yè)的認(rèn)識.實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告.職業(yè)生涯規(guī)劃書.實(shí)習(xí)鑒定書建議畢業(yè)前半年內(nèi)完成訪問用人單位1.獲取和處理職業(yè)信息2.了解就業(yè)形勢與政策1.市場調(diào)查報(bào)告2.用人單位反饋表建議專業(yè)學(xué)習(xí)第二、第三年課余時(shí)間里完成訪問校友1.獲取和處理職業(yè)信息2.了解就業(yè)形勢與政策1.市場調(diào)查報(bào)告2.校友反饋表建議專業(yè)學(xué)習(xí)第二、第三年課余時(shí)間里完成走訪人才市場1.把握就業(yè)形勢2.了解就業(yè)市場3.了解職業(yè)需求1.簡歷制作2.求職體會總結(jié)畢業(yè)前一年內(nèi)勤工儉學(xué)1.培養(yǎng)職業(yè)意識.了解職業(yè)需求.獲得工作經(jīng)驗(yàn)1.求職經(jīng)歷總結(jié)2.工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)課余時(shí)間專業(yè)對應(yīng)崗位實(shí)習(xí)1.培養(yǎng)職業(yè)意識.了解職業(yè)需求.獲得工作經(jīng)驗(yàn)1.求職經(jīng)歷總結(jié)2.工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)課余時(shí)間社會公益活動.培養(yǎng)社會意識.了解社會需求.獲得間接工作經(jīng)驗(yàn)1.相關(guān)報(bào)告2.間接工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)課余時(shí)間(2)校內(nèi)實(shí)踐內(nèi)容校內(nèi)實(shí)踐內(nèi)容實(shí)踐目標(biāo)實(shí)踐的評估辦法時(shí)間安排職業(yè)意識訓(xùn)練.加入社團(tuán).實(shí)踐職業(yè)道德.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識.責(zé)任心培養(yǎng).自我評價(jià).社團(tuán)評價(jià).學(xué)校鑒定書在校期間均可進(jìn)行

5.積累間接工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)技能訓(xùn)練.獲取專業(yè)對應(yīng)的知識和技能.提高崗位工作所需能力.實(shí)習(xí)工廠訓(xùn)練.實(shí)操能力考核.實(shí)習(xí)工廠評定表建議專業(yè)學(xué)習(xí)期間完成職業(yè)個(gè)性培養(yǎng)了解職業(yè)興趣與對應(yīng)職業(yè)群了解職業(yè)性格與對應(yīng)職業(yè)群1.社會調(diào)查報(bào)告2.用人單位反饋表2.校友反饋表建議專業(yè)學(xué)習(xí)期間完成人才檔案建立.錄入個(gè)人基本信息.記錄個(gè)人綜合表現(xiàn).確定求職意向1.檔案記錄表2.個(gè)人描述3.小組評價(jià)建議專業(yè)學(xué)習(xí)期間完成面試技巧訓(xùn)練.掌握職業(yè)禮儀.把握面試溝通技巧.職業(yè)形象設(shè)計(jì).建立網(wǎng)絡(luò)人才檔案.簡歷制作.小組角色扮演.職業(yè)形象展示.觀摩校內(nèi)招聘會.求職網(wǎng)站基本資料畢業(yè)前一年內(nèi)市場調(diào)查報(bào)告姓名:專業(yè)班級:調(diào)查報(bào)告名稱：調(diào)查報(bào)告內(nèi)容用人單位反饋表學(xué)生姓名：專業(yè)班級：用人單位名稱：用人單位地址：項(xiàng)目評估/項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)好較好一般較差禮儀表達(dá)能力溝通能力抗挫能力收集信息能力

反饋信息能力用人單位對學(xué)生總體評價(jià)和建議負(fù)責(zé)人簽名單位公章年月日校友訪問反饋表學(xué)生姓名： 專業(yè)班級：校友姓名：工作單位：項(xiàng)目評估/項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)好較好一般較差禮儀表達(dá)能力溝通能力抗挫能力收集信息能力

面試效果評估表應(yīng)聘人姓名： 應(yīng)聘崗位：面試主持部門：基本素質(zhì)評估依據(jù)：形象儀表：口較好□可以□欠佳證件檢查□真實(shí)□假證□不完全□齊備專業(yè)背景□符合口較符合□不符合工作經(jīng)歷□真實(shí)□有假□嚴(yán)重?fù)郊儆行Ы?jīng)驗(yàn)□符合口較符合E少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)基本素質(zhì)□優(yōu)秀□良好□一般□不合格求職動機(jī)：基本素質(zhì)不足之處：評估等級：□優(yōu)秀□良好□一般□不合格特別說明：評估人： 部門職位： 初試時(shí)間：圖5-1（廣州市中國南方人才市場）頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告我是一名高技學(xué)生，2011年8月31日我和同學(xué)們參加了頂崗實(shí)習(xí)，我們本次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是到光寶集團(tuán)做生產(chǎn)線操作工展。現(xiàn)在，兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)生活很快就要結(jié)束了。這次頂崗實(shí)習(xí)讓我再一次感受了內(nèi)心的充實(shí)，感受到自我的成長?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事，線工作，有勞動性的，有營銷性的，作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事，線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是每一位高技生必經(jīng)之路。每一個(gè)崗位都有其特有的作用，干行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，所有的用人單位都十分注重員工的這種品質(zhì)?？梢哉f，這種品質(zhì)可以促進(jìn)我們成功。作為一名實(shí)習(xí)生我在實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和其他前輩的指導(dǎo)，深切體會到崗位責(zé)任意識的重要性，也能夠更加深切地體會到，作為一名在校生，必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)個(gè)人的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高技生的基本要求。二、學(xué)會學(xué)習(xí)是一名年輕員工成長的基本條件必須擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。這次頂崗實(shí)習(xí)，我們在工作中遇到了不少問題，并不是每一種情況我們都能把握的。往往在這種時(shí)候，向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)，顯得非常重要。另外，就是通過自學(xué)，在沒有另人幫助的情況下，通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。這種學(xué)習(xí)的能力在實(shí)際工作中，顯得十分重要。三、良好的人際交往能力是員工必備的素質(zhì)在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外，在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)等。因此，我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐虛心學(xué)習(xí)，尊重前輩，學(xué)會溝通與合作。個(gè)人的力量總是有限的，縱然有天大的本事，但別人不給你表現(xiàn)的平臺，也是毫無意義的。四、不斷積累方能不斷進(jìn)取增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時(shí)，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn)，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干；實(shí)踐出真知，實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時(shí)，無疑是非常有益的。五、高超的工作能力還需要企業(yè)科學(xué)管理的技能管理是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)?？茖W(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們這次選擇的光寶集團(tuán)是一家臺灣企業(yè)，生產(chǎn)管理都是一流的，我們所接觸的同事的素質(zhì)也很高，操作熟練，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)有序，集團(tuán)總經(jīng)理告訴我們："歡迎你們到我們企業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)工作一定會比較辛苦，但我相信經(jīng)過實(shí)習(xí)，這個(gè)企業(yè)較強(qiáng)的管理意識和科學(xué)的管理技能一定會影響你們每一個(gè)人。將來你們到任何一家企業(yè)工作，都能很好地適應(yīng)并很快成長起來」企業(yè)一席話，證明管理出效益，管理