電腦維修服務(wù)合同書

第11頁共11頁電腦維修服務(wù)合同書托修方(甲方)：_____承修方(乙方)：_____根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。一、維修內(nèi)容、交付期限品牌：_____型號：_____主機(jī)序列號：_____附件：_____故障現(xiàn)象：_____外觀情況：_____其他：_____維修內(nèi)容(初斷)：_____維修標(biāo)準(zhǔn)及要求：_____維修期限：_____二、維修費(fèi)用維修費(fèi)用(預(yù)計(jì))_____元，包括_____，維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。乙方總維修費(fèi)用超出_____元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。三、支付方式雙方約定采用下列方式付款：□即時(shí)結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金□信用卡支付?！醴制谥Ц毒S修款：合同訂立時(shí)，預(yù)付維修款人民幣_____元，以□現(xiàn)金□信用卡支付;余款_____元，以□現(xiàn)金□信用卡支付。四、驗(yàn)收驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：對修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī)，確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。其它驗(yàn)收約定：_____。五、特別約定1.乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。2.乙方在維修過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。3.維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。4.維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。5.乙方對修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修_____天。六、違約責(zé)任1.甲方逾期支付維修費(fèi)用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。2.乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)_____責(zé)任。3.乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。5.其他違約責(zé)任_____。七、其他約定_____。八、爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁的，請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。九、合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執(zhí)_____份。托修方(甲方)：_____姓名：_____聯(lián)系地址：_____聯(lián)系電話：_____郵編：_____承修方：(乙方)_____負(fù)責(zé)人：_____委托代理人：_____電腦維修服務(wù)合同書（二）甲方：(以下簡稱甲方)電話：傳真：地址：乙方：(以下簡稱乙方)電話：甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_____年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_____元(RMB)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_____元(RMB)，大寫￥_____元(RMB)。二、上門服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目和具體描述1.電腦各類故障檢修：無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。2.各類外設(shè)維護(hù)：Modem、打印機(jī)、掃描儀。3.系統(tǒng)軟件安裝：Windows等。4.工具軟件安裝及維護(hù)：Office、PS、DW等市面常用軟件。5.增加及更換電腦板卡及部件：CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。6.電腦升級：給客戶最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。7.各類硬件驅(qū)動程序安裝：各類顯卡、聲卡、Modem。8.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。9.數(shù)據(jù)備：光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。10.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費(fèi)用另計(jì))。11.其他：_____。三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間)，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。6.所有品牌電腦(如聯(lián)-想，七-喜、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方報(bào)障時(shí)請預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)1.5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離市區(qū)超過6千米，響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8:30-19:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。3.故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。九、合同的解除自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽章)：_____乙方(簽章)：_____簽訂地點(diǎn)：_____簽訂地點(diǎn)：__________年_____月_____日_____年_____月_____日電腦維修服務(wù)合同書（三）合同編號托修方（甲方）：承修方（乙方）：根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。一、維修內(nèi)容、交付期限品牌：型號：主機(jī)序列號：附件：故障現(xiàn)象：外觀情況：其他：維修內(nèi)容（初斷）：維修標(biāo)準(zhǔn)及要求：維修期限：二、維修費(fèi)用維修費(fèi)用（預(yù)計(jì)）元，包括，維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。乙方總維修費(fèi)用超出元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。三、支付方式雙方約定采用下列方式付款：□即時(shí)結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金□信用卡支付?！醴制谥Ц毒S修款：合同訂立時(shí)，預(yù)付維修款人民幣元，以□現(xiàn)金□信用卡支付；余款元，以□現(xiàn)金□信用卡支付。四、驗(yàn)收驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：對修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī)，確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。其它驗(yàn)收約定：_____。五、特別約定1．乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。2．乙方在維修過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。3．維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。4．維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。5．乙方對修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修天。六、違約責(zé)任1．甲方逾期支付維修費(fèi)用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。2．乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。3．乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4．乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。5．其他違約責(zé)任。七、其他約定八、爭議解決方式凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，如果協(xié)商不能解決，應(yīng)提交華南國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會，按照申請仲裁時(shí)該會實(shí)施的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。九、合同