幼兒園遇到突發(fā)事件教師怎樣與家長溝通

幼兒園遇到突發(fā)事件教師怎樣與家長溝通幼兒園遇到突發(fā)事件教師怎樣與家長溝通幼兒園遇到突發(fā)事件教師怎樣與家長溝通資料僅供參考文件編號：2022年4月幼兒園遇到突發(fā)事件教師怎樣與家長溝通版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：幼兒園遇到突發(fā)事件教師怎樣與家長溝通突發(fā)事件可被廣義地理解為突然發(fā)生的事情：第一層的含義是事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快，出乎意料；第二層的含義是事件難以應(yīng)對，必須采取非常規(guī)方法來處理。

作為一個幼兒教師難免碰到各種各樣的學(xué)生，每個學(xué)生的表現(xiàn)也都各不相同。你很難預(yù)料到下一節(jié)課會出現(xiàn)什么狀況，會有哪個學(xué)生突然做出一件什么事情。所以作為一個老師學(xué)會如何應(yīng)對這些突發(fā)情況就顯得尤為重要。課堂是動態(tài)的過程，我們面對的是一個個活生生的孩子，他們有思想，還有點小個性。在課前，盡管老師們做好了充足的準備，但還是不能確保一堂課都能按照我們的教案順利實施，如何唱好課堂中的“小插曲”，化解課堂中的突發(fā)事件，讓教學(xué)環(huán)節(jié)有序開展，甚至能夠化為不可多得的教育良機，給課堂增添不少色彩，起到“點睛”之用。面對這些突發(fā)事件，無疑也是對教師的一種嚴峻挑戰(zhàn)。幼兒園教師的任務(wù)不僅是教育好每一位孩子，家長工作也是我們老師不可忽視的重要任務(wù)。老師與家長密切配合,對孩子教育意義重大,家長們是孩子的第一任老師，對孩子的教育有起著關(guān)鍵性的作用。所以作為老師的我們應(yīng)該重視對家長資源的利用，把她當成教育的個重要組成部分。只要充分的利用家長資源做到家園同步，孩子才能得到更好的的發(fā)展。

這學(xué)期我?guī)“啵瑢τ谛“辔业慕?jīng)驗不是很足，在一次中午吃飯時，小朋友都很安靜，忽然不知誰大聲喊道：“老師，張琦的飯撒啦！”一雙雙眼睛都看著我，好像在看我怎么“處理”這件事，之前還不知道誰被燙到，沒過幾秒鐘后我聽到內(nèi)邊傳來了張琪的哭聲，這才想到今天吃的面條。當時我非常的緊張的直奔過去，灑飯的寶寶則用緊張的眼光看著我，而她他仍然沒有反應(yīng)，于是我趕快將她拉開。任憑那湯流到身上，也沒起來，我怕燙著孩子連忙說：“寶寶，快站起來！”之后立馬帶寶寶去衛(wèi)生間用涼水給孩子降溫，直到孩子睡下之后我害怕孩子腿上會起泡，一直沒停過給孩子降溫，直到看見寶寶腿上的紅片慢慢退去。這時我的心才放松了一下，之后將孩子弄臟的褲子給孩子清洗干凈，

打電話叫家長過來給寶寶送褲子，家長來后，我與安老師先是給家長解釋事情原由，完后我們誠懇的向家長道歉，由于孩子沒有被燙到，家長直說

沒關(guān)系

沒關(guān)系

。整個一下午，我和安老師每時每刻的對寶寶進行觀察

已確保沒事，下午放學(xué)后，看到張琪的媽媽

我與安老師又跟家長進行溝通，再次道歉。

看到小朋友被燙后我心中有說不出來的一種感受，有些孩子看著湯被打翻，連最起碼的自我保護都不會。同樣的情況在家里肯定也會發(fā)生，只是這些都被父母“承包”了。那么，在遇到突發(fā)事件后，教師如何與家長進行很好的溝通呢？

一、在家長工作方面：

1、教師應(yīng)講究與家長交流的語言藝術(shù)

作為教師，應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀點與家長交流?？梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點，再說孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長接受。幼兒園的家長們會評價哪個老師怎么可親，哪個老師怎么平易近人，這都取決于這些老師平時與家長交流的語言魅力。

2、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式

許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。家長從我這里了解到了正確的育兒知識，及時的改變了自己的教育方法。與此同時，我更加了解這個孩子，與這位家長也拉進了距離。

3、教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通

如今，幼兒園里老師年輕化，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同。如：班里的孩子出現(xiàn)小傷、小事故，我們及時向家長解釋和道歉，并利用休息時間去看望孩子。讓家長們知道和理解我們老師的心意，我們也很心疼孩子，出現(xiàn)這樣的情況是萬不得已的。那么家園溝通就不會受阻。

4、教師應(yīng)通過多渠道，采取多種方法與家長溝通

1、通過家教園地與家長進行溝通、交流。

平時老師與家長交流的時間只有入園或離園那么一點時間，因此通過家長了解孩子成了老師的一個問題。于是我們便充分的利用的家教園地、回音壁這些小欄目，這樣不管家長什么時候來都能清楚的了解到孩子在園的情況，同時我們還通過家教園地讓家長與家長、家長與老師一起交流和探討更適合孩子的教學(xué)方法，做到家園同步。

2、通過網(wǎng)絡(luò)的途徑與家長進行溝通、交流。

隨著家庭生活水平的提高，各種現(xiàn)代化的通訊工具涌入家庭，尤其是多媒體的使用，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)。我園也有了自己的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，我們把這功能廣博的網(wǎng)絡(luò)運用在教學(xué)上，與家長進行溝通、交流也是教學(xué)上必不可少的一部分。近年來我園有自己的網(wǎng)站給每個班級都一個平臺，給老師與家長進行溝通和交流提供了機會。當我們打開班級的網(wǎng)站時總能看到家長在家教育孩子中所遇到的問題、孩子在家的發(fā)展情況、家長對老師、阿姨工作的肯定，同時老師們也會響應(yīng)的給予他們回應(yīng)。

3、設(shè)立“幼兒成長檔案”、“學(xué)期報告單”

進行隨時的溝通根據(jù)大部分家長因為上班幫，常常是來去匆匆連個逗留的時間都沒有這一特點，我們可以設(shè)立一本“幼兒成長檔案”放置幼兒的書包，這樣老師、家長可以通過成長檔案被記錄幼兒在園、在家的表現(xiàn)以做及時的溝通同時提出所互相要配合的事項等，這樣可以更好的做好家園同步，以便促進幼兒的全面發(fā)展。

教師與家長溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對孩子的關(guān)愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時，工作盡心盡責時，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長溝通，家長與老師的關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益非淺。

二、在幼兒園工作方面：

自從這件事發(fā)生后，我特意組織幼兒討論“飯被打翻后，該怎么辦”

使幼兒認識到事情發(fā)生后，首先要自己想辦法，飯很燙時應(yīng)馬上站起來，或把兩腿分開離開座位，再尋求幫助，最后把桌子擦干凈。

老師和家長不能成為孩子解決問題的“承包者”。要讓幼兒自己去發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，學(xué)會解決問題，不能事事都要靠家長或老師，沒有人能幫自己一輩子。

教育幼兒樹立正確的人生觀，引導(dǎo)幼兒明白其中的道理。我們老師和家長不能太嬌太慣孩子，要多給孩子一些引導(dǎo)，多給他們一些實踐鍛煉的機會，讓幼兒在實踐中發(fā)展。

每一起突發(fā)事件的發(fā)生，不是以人的意志為轉(zhuǎn)移的，我們在細致管理好日常的事務(wù)的前提下，要以正確的、積極的心態(tài)處理問