面向基層就業(yè)規(guī)劃精彩人生施展創(chuàng)業(yè)才華打造錦繡前程課件

面向基層就業(yè)規(guī)劃精彩人生

施展創(chuàng)業(yè)才華打造錦繡前程創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)文傳系10設(shè)計(jì)（1班）徐文田2010年11月面向基層就業(yè)規(guī)劃精彩人生

施展1目錄一、計(jì)劃摘要二、項(xiàng)目分析三、行業(yè)分析四、產(chǎn)品及服務(wù)介紹五、經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)作方案六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)七、營(yíng)銷策略八、制造計(jì)劃九、融資方案及回報(bào)十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理目錄一、計(jì)劃摘要2一、計(jì)劃摘要項(xiàng)目介紹：計(jì)劃是以傳統(tǒng)的環(huán)藝（設(shè)計(jì)）工作室為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)室內(nèi)設(shè)計(jì)（家裝設(shè)計(jì)公裝設(shè)計(jì)）、室外設(shè)計(jì)（園林設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)建筑外觀設(shè)計(jì)綠化設(shè)計(jì)城市雕塑商業(yè)用地環(huán)境規(guī)劃）、個(gè)性手繪產(chǎn)品的定制等多元化產(chǎn)品結(jié)合網(wǎng)店、實(shí)體店多渠道經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。管理者及其組織：總體上形成一名主要負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的事務(wù)負(fù)責(zé)，原則上按照平等共事的合作模式。所承接的項(xiàng)目均采取人人責(zé)任制。以項(xiàng)目為單位確定主要負(fù)責(zé)人。主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：室內(nèi)設(shè)計(jì)（家裝設(shè)計(jì)公裝設(shè)計(jì)）、室外設(shè)計(jì)（園林設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)建筑外觀設(shè)計(jì)綠化設(shè)計(jì)城市雕塑商業(yè)用地環(huán)境規(guī)劃）、個(gè)性手繪產(chǎn)品的定制。市場(chǎng)概貌：總體需求較多，但某些方向的飽和度較大。營(yíng)銷策略：項(xiàng)目采取產(chǎn)品多元化實(shí)體店網(wǎng)店多渠道共同經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷渠道。生產(chǎn)管理計(jì)劃：以“喜愛(ài)”為前提。盡量在有興趣的前提之下完成所接受的工作。發(fā)展環(huán)保經(jīng)濟(jì)實(shí)用的服務(wù)及產(chǎn)品適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展特點(diǎn)。財(cái)務(wù)計(jì)劃：采取團(tuán)隊(duì)成員集體集資的方案。與所需要資金之間的差額將會(huì)采取申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金的小型貸款。資金需求狀況：工作室的性質(zhì)及運(yùn)營(yíng)形式渠道決定了項(xiàng)目所需的啟動(dòng)資金較低。目錄一、計(jì)劃摘要項(xiàng)目介紹：計(jì)劃是以傳統(tǒng)的環(huán)藝（設(shè)計(jì)）工作室為基礎(chǔ)3二、項(xiàng)目分析當(dāng)代社會(huì)個(gè)性張揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)盛行。全世界的交流都因科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而變得越發(fā)快捷細(xì)致。所以，只依靠傳統(tǒng)的媒介來(lái)給無(wú)限的客戶提供服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們需要的是一種可以通過(guò)這個(gè)時(shí)代給予我們的便利為人們服務(wù)的模式。因此，選擇互聯(lián)網(wǎng)作為項(xiàng)目的一個(gè)營(yíng)銷渠道不僅是可行的，更是必然的。此外，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，興趣是最好的老師。項(xiàng)目要求參與人員在工作中以“喜愛(ài)”為前提。盡量在有興趣的前提之下完成所接受的工作。這是項(xiàng)目中要求產(chǎn)品多元化的一個(gè)原因。而另一個(gè)重要的原因，則在于項(xiàng)目的市場(chǎng)需求并不穩(wěn)定。多元化的優(yōu)勢(shì)在于：一個(gè)方向的市場(chǎng)需求率下降的時(shí)間段可完成另一個(gè)方向產(chǎn)品的升級(jí)與制造。使整個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施的過(guò)程之中盡量少的受到市場(chǎng)的影響，化被動(dòng)為主動(dòng)。完成多元化產(chǎn)品全面發(fā)展，多渠道營(yíng)銷各不影響的戰(zhàn)略目標(biāo)。目錄二、項(xiàng)目分析當(dāng)代社會(huì)個(gè)性張揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)盛行。全世界的交流都因科學(xué)技4三、行業(yè)分析我國(guó)加入WTO后，國(guó)外一批著名設(shè)計(jì)團(tuán)體迅速登陸國(guó)內(nèi)室內(nèi)設(shè)計(jì)市場(chǎng)，紛紛在我國(guó)建立了設(shè)計(jì)事務(wù)所或設(shè)計(jì)工作室，搶占了不小的設(shè)計(jì)份額。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公裝與家裝項(xiàng)目的增多，室內(nèi)設(shè)計(jì)市場(chǎng)也顯得日趨活躍。目前，環(huán)藝設(shè)計(jì)行業(yè)，特別是室內(nèi)設(shè)計(jì)方向，市場(chǎng)、職位的飽和度較高。并且由于各種操作簡(jiǎn)便的軟件的出現(xiàn)，行業(yè)的專業(yè)性較前幾年而言有明顯的下降，高素質(zhì)設(shè)計(jì)師缺乏。要做出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工程，必須先要有一個(gè)好的設(shè)計(jì)，因此，設(shè)計(jì)師的個(gè)人素質(zhì)是在行業(yè)立足的首要要素。總體上看，室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)學(xué)科的相對(duì)獨(dú)立性日益增強(qiáng)。同時(shí)，與多學(xué)科、邊緣學(xué)科的聯(lián)系和結(jié)合趨勢(shì)也日益明顯。設(shè)計(jì)、施工、材料、設(shè)施、設(shè)備之間的協(xié)調(diào)和配套關(guān)系加強(qiáng)，上述各部分自身的規(guī)范化進(jìn)程進(jìn)一步完善?，F(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)除了仍以建筑設(shè)計(jì)作為學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)外，工藝美術(shù)和工業(yè)設(shè)計(jì)的一些觀念、思考和工作方法也日益在室內(nèi)設(shè)計(jì)中顯示其作用。室內(nèi)設(shè)計(jì)方向，為適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)，也因?yàn)槭褂脤?duì)象的不同、建筑功能和投資標(biāo)準(zhǔn)的差異，開(kāi)始向多層次、多風(fēng)格發(fā)展。但不同層次，不同風(fēng)格的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)都將更為重視人們?cè)谑覂?nèi)空間中的精神因素的需要和環(huán)境的文化內(nèi)涵。由于室內(nèi)空間環(huán)境的創(chuàng)造總是離不開(kāi)生活、生產(chǎn)活動(dòng)于其間的使用者的切身需求，業(yè)主及大眾參與的勢(shì)頭也有所加強(qiáng)。另外，由于當(dāng)今室內(nèi)環(huán)境具有周期更新的特點(diǎn)，且其更新周期相應(yīng)較短，因此在設(shè)計(jì)、施工技術(shù)與工藝方面優(yōu)先考慮干式作業(yè)、塊件安裝、預(yù)留措施等的要求日益突出。目錄三、行業(yè)分析我國(guó)加入WTO后，國(guó)外一批著名設(shè)計(jì)團(tuán)體迅速登陸國(guó)5四、產(chǎn)品及服務(wù)介紹產(chǎn)品的概念、性能及特性：工作室主要以同城實(shí)體店以及虛擬網(wǎng)店兩種渠道兩種方式提供服務(wù)及產(chǎn)品。主要包括室內(nèi)設(shè)計(jì)（家裝設(shè)計(jì)公裝設(shè)計(jì)）、室外設(shè)計(jì)（園林設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)建筑外觀設(shè)計(jì)綠化設(shè)計(jì)城市雕塑商業(yè)用地環(huán)境規(guī)劃）、個(gè)性手繪產(chǎn)品的定制等。主要產(chǎn)品介紹：A.家裝設(shè)計(jì)家庭住房的設(shè)計(jì)，包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商所需的樣板房。深度了解業(yè)主的需求及喜好。用最環(huán)保最經(jīng)濟(jì)的方式打造業(yè)主最需要最喜歡的風(fēng)格以及最舒適方便的生活方式。讓每一個(gè)家都溫馨唯一。實(shí)體店方面承接設(shè)計(jì)及整個(gè)裝修過(guò)程的監(jiān)督與實(shí)施；網(wǎng)店方向只提供設(shè)計(jì)的服務(wù)，提高業(yè)主自己對(duì)家裝的參與能力。B.公裝設(shè)計(jì)以實(shí)用節(jié)約包括空間及資金的節(jié)約為主，結(jié)合所要體現(xiàn)的理念給予客戶最為經(jīng)濟(jì)的裝修設(shè)計(jì)。以實(shí)體店提供服務(wù)為主。C.室外設(shè)計(jì)以城市的整體協(xié)調(diào)為原則，以客戶的要求想法理念為方向，以客戶的滿意為目標(biāo)，立志將城市建設(shè)的更加美好。以實(shí)體店提供服務(wù)為主。D.個(gè)性手繪產(chǎn)品以鞋帽、衣服、箱包的手繪定制為主，結(jié)合手繪裝飾品的制作。滿足每一個(gè)買(mǎi)家的要求，使每一件作品都富含特殊的意義，個(gè)性十足。實(shí)體店網(wǎng)店共同經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：經(jīng)營(yíng)多渠道產(chǎn)品多元化，受市場(chǎng)需有影響較小。各個(gè)方向相輔相成形成整體上的和諧。產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程：根據(jù)客戶的要求及客觀的條件完成每一個(gè)項(xiàng)目。發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析：迎合時(shí)代市場(chǎng)及客戶不斷更新的需求，創(chuàng)造出更為環(huán)保、實(shí)用、美觀的的設(shè)計(jì)及手繪產(chǎn)品。成本主要來(lái)自于對(duì)新材料的試用及搭配?；究稍趯?shí)踐中完成新產(chǎn)品項(xiàng)目的創(chuàng)新。成本較低。目錄四、產(chǎn)品及服務(wù)介紹產(chǎn)品的概念、性能及特性：工作室主要以同城實(shí)6家裝設(shè)計(jì)家裝設(shè)計(jì)是整個(gè)家庭裝修工程的靈魂所在，只有貼近業(yè)主家庭實(shí)際需求的設(shè)計(jì)才是好的設(shè)計(jì)，不照搬、照抄已有的家裝設(shè)計(jì)方案，為每一個(gè)家“量體裁衣”，打造符合業(yè)主個(gè)性的家。產(chǎn)品及服務(wù)介紹家裝設(shè)計(jì)家裝設(shè)計(jì)是整個(gè)家庭裝修工程的靈魂所在，只有貼近業(yè)主家7公裝設(shè)計(jì)用經(jīng)濟(jì)環(huán)保的方式為每一個(gè)客戶帶來(lái)最大程度的經(jīng)濟(jì)上，空間上的節(jié)約。根據(jù)不同的商業(yè)或公益目的做出最合理的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品及服務(wù)介紹公裝設(shè)計(jì)用經(jīng)濟(jì)環(huán)保的方式為每一個(gè)客戶帶來(lái)最大程度的經(jīng)濟(jì)上，空8室外設(shè)計(jì)每個(gè)城市都有自己的風(fēng)格。以維系城市外觀和諧為原則，打造富有城市精神及意義的城市設(shè)計(jì)。產(chǎn)品及服務(wù)介紹室外設(shè)計(jì)每個(gè)城市都有自己的風(fēng)格。以維系城市外觀和諧為原則，打9手繪產(chǎn)品個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代就會(huì)出現(xiàn)個(gè)性張揚(yáng)的物件。個(gè)性張揚(yáng)的我們需要表達(dá)我們獨(dú)特個(gè)性的用品。每一件定制商品都是獨(dú)一無(wú)二的，就像獨(dú)一無(wú)二的每一個(gè)人。產(chǎn)品及服務(wù)介紹手繪產(chǎn)品個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代就會(huì)出現(xiàn)個(gè)性張揚(yáng)的物件。個(gè)性張揚(yáng)的我們10五、經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)作方案對(duì)外經(jīng)營(yíng)：以誠(chéng)信為本樹(shù)立團(tuán)隊(duì)形象。用好的服務(wù)以及產(chǎn)品說(shuō)話。與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商以及建材，手繪原材料供應(yīng)商、施工團(tuán)隊(duì)取得密切友好的聯(lián)系達(dá)成雙方的共贏。讓實(shí)體店與網(wǎng)店形成相輔相成，互相補(bǔ)充的關(guān)系，多渠道經(jīng)營(yíng)減少市場(chǎng)需求對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響。與同行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，創(chuàng)造和諧的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)內(nèi)管理：團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每個(gè)人的所作作為都直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象。絕不允許惡意的破壞團(tuán)隊(duì)形象的行為出現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的成員需要有集體榮譽(yù)感。在完成集體任務(wù)的前提下體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。各部門(mén)之間需要相互協(xié)作相互理解以達(dá)成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部和諧。運(yùn)作方案：創(chuàng)業(yè)的前期困難相對(duì)較多，運(yùn)作方案當(dāng)然也會(huì)與形成一定規(guī)模的同類型團(tuán)隊(duì)不同。團(tuán)隊(duì)中所有承接的設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程采取個(gè)人責(zé)任制。即根據(jù)每個(gè)成員的特長(zhǎng)特點(diǎn)，針對(duì)所承接的項(xiàng)目的要求進(jìn)行責(zé)任分配。成員對(duì)分配到自己的項(xiàng)目有領(lǐng)導(dǎo)抉擇的權(quán)利，并有代表團(tuán)隊(duì)與客戶取得聯(lián)系的義務(wù)。其他成員有義務(wù)協(xié)助該成員完成承接的項(xiàng)目。在客戶不滿意的情況下重新分配人員并由原成員承擔(dān)各項(xiàng)損失。財(cái)會(huì)人員只負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的財(cái)會(huì)工作而不參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。目錄五、經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)作方案對(duì)外經(jīng)營(yíng)：以誠(chéng)信為本樹(shù)立團(tuán)隊(duì)形象。用好11六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)：環(huán)藝設(shè)計(jì)方面，近些年的房地產(chǎn)事業(yè)總體處在比較高速發(fā)展的階段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)藝設(shè)計(jì)專業(yè)性的提高，對(duì)設(shè)計(jì)的需求處于一個(gè)比較大數(shù)量的狀態(tài)。另外一個(gè)方向，在這個(gè)個(gè)性張揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)性化用品的需求量較大。很多漂亮舒適的物品也無(wú)法滿足時(shí)尚的人們對(duì)個(gè)性的追求。所以個(gè)性手繪產(chǎn)品的定制的市場(chǎng)也不容小覷。市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述：總體需求較多，但某些方向的飽和度較大。目標(biāo)顧客和市場(chǎng)：同城的各項(xiàng)園林，景觀，建筑外觀，綠化，城市雕塑的設(shè)計(jì)的承接。同城的家裝設(shè)計(jì)及工程的承接。全國(guó)各地家裝設(shè)計(jì)的承接。個(gè)性化手繪產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)。項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)地位：形成實(shí)體店地域內(nèi)有一定知名度及一定市場(chǎng)占有率的家裝、公裝公司及大范圍內(nèi)對(duì)個(gè)性手繪產(chǎn)品定制有一定知名度及市場(chǎng)占有率的綜合內(nèi)經(jīng)營(yíng)多渠道產(chǎn)品多元化的團(tuán)隊(duì)。目錄六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)：環(huán)藝設(shè)計(jì)方面，近些年的房地產(chǎn)事業(yè)總體處12七、營(yíng)銷策略市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道：項(xiàng)目采取產(chǎn)品多元化實(shí)體店網(wǎng)店多渠道共同經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷渠道。營(yíng)銷隊(duì)伍和管理：創(chuàng)業(yè)前期隊(duì)伍必須小而精?；旧嫌?—4名設(shè)計(jì)人員和1名財(cái)會(huì)人員組成?？傮w上形成一名主要負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的事務(wù)負(fù)責(zé)，但原則上按照平等共事的合作模式。所承接的項(xiàng)目均采取人人責(zé)任制。以項(xiàng)目為單位確定主要負(fù)責(zé)人。促銷計(jì)劃和廣告策略：A.網(wǎng)店與實(shí)體店互相宣傳擴(kuò)大潛在的市場(chǎng)B.通過(guò)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的聯(lián)系獲得樣板房設(shè)計(jì)工程的機(jī)會(huì)，在獲得利潤(rùn)的同時(shí)得到宣傳的機(jī)會(huì)。C.通過(guò)參加設(shè)計(jì)方面的比賽證明自己的能力體現(xiàn)自己的價(jià)值。好的作品是最好的廣告。D.網(wǎng)店方面可通過(guò)發(fā)出對(duì)設(shè)計(jì)方面的理解和介紹進(jìn)行宣傳。E.和建材，手繪原材料供應(yīng)商達(dá)成互相宣傳雙方共贏的協(xié)議。F.主動(dòng)參加各種公裝室外設(shè)計(jì)的招標(biāo)。G.相信好的作品與品質(zhì)最有宣傳力。以“喜愛(ài)”為前提，做好每一個(gè)項(xiàng)目。價(jià)格決策：以維持生存為原則，當(dāng)期利潤(rùn)最大化、市場(chǎng)占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化為目標(biāo)，以競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品和價(jià)格為參考，在明確產(chǎn)品和服務(wù)綜合的成本的情況下，制定團(tuán)隊(duì)服務(wù)及產(chǎn)品的價(jià)格。部分以宣傳為主的服務(wù)與產(chǎn)品如，樣板房、公共設(shè)施的設(shè)計(jì)制作，可不盈利甚至虧損。目錄七、營(yíng)銷策略市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道：項(xiàng)目采取產(chǎn)品多元化實(shí)體店網(wǎng)店13八、制造計(jì)劃環(huán)藝設(shè)計(jì)讓客戶清楚裝飾服務(wù)程序及服務(wù)價(jià)格，清楚設(shè)計(jì)師、施工監(jiān)理和施工隊(duì)伍、裝飾材料的檔次和使用。為客戶上門(mén)量房，設(shè)計(jì)出平面圖，至客戶滿意為止。不隱瞞客戶，主動(dòng)展示油漆、防火板、乳膠漆等材料的色卡。在做預(yù)算前，確保圖紙與實(shí)際最大程度相符。在五天內(nèi)讓客戶獲得預(yù)算方案的第一稿。當(dāng)客戶對(duì)某項(xiàng)價(jià)格有疑義時(shí)，詳細(xì)解釋清楚。當(dāng)裝飾工程的造價(jià)不符合客戶的心愿時(shí)，作出工程項(xiàng)目的調(diào)整。當(dāng)客戶對(duì)預(yù)算中的材料不清楚時(shí)，出示樣品或考查材料市場(chǎng)、看工地。當(dāng)客戶對(duì)預(yù)算中的工藝不清楚時(shí)，出示工藝標(biāo)準(zhǔn)或看工地現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)客戶對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)不滿意時(shí)，主動(dòng)更換設(shè)計(jì)師。主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)合項(xiàng)目。確保工地上采購(gòu)的材料與預(yù)算品牌、質(zhì)量一致。采購(gòu)材料時(shí)，允許并鼓勵(lì)客戶到建材市場(chǎng)全程跟蹤、監(jiān)督。鼓勵(lì)客戶對(duì)材料的數(shù)量進(jìn)行再核算。當(dāng)客戶采購(gòu)的材料被損壞、被丟時(shí)，主動(dòng)進(jìn)行賠償。協(xié)助客戶采購(gòu)材料。當(dāng)客戶對(duì)設(shè)計(jì)不滿意時(shí)，設(shè)計(jì)師主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)溝通，并決定是否重新設(shè)計(jì)。當(dāng)客戶對(duì)已經(jīng)動(dòng)工的認(rèn)定項(xiàng)目設(shè)計(jì)不滿意時(shí)，鼓勵(lì)客戶要求返工，并只需交納材料與工資成本費(fèi)用。幫助客戶購(gòu)買(mǎi)材料和家具配飾用品。當(dāng)客戶對(duì)設(shè)計(jì)師、預(yù)算員、施工監(jiān)理不滿意時(shí)，另派其他人選。當(dāng)客戶覺(jué)得權(quán)益受到損害時(shí)，鼓勵(lì)客戶確認(rèn)排除損害后再交納款項(xiàng)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成每一個(gè)項(xiàng)目。手繪產(chǎn)品讓客戶清楚裝飾服務(wù)程序及服務(wù)價(jià)格，材料的檔次和使用。了解每一個(gè)客戶的想法，做出設(shè)計(jì)圖至客戶滿意為止。不隱瞞客戶，主動(dòng)展示原材料和手繪顏料色卡。確保圖紙與實(shí)際最大程度相符。當(dāng)客戶對(duì)價(jià)格有疑義時(shí)，詳細(xì)解釋清楚。當(dāng)客戶對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)不滿意時(shí)，主動(dòng)更換設(shè)計(jì)師。當(dāng)客戶對(duì)設(shè)計(jì)不滿意時(shí)，主動(dòng)與客戶溝通，并決定是否重新設(shè)計(jì)。當(dāng)客戶對(duì)已經(jīng)動(dòng)工的認(rèn)定設(shè)計(jì)不滿意時(shí)，鼓勵(lì)客戶要求返工，并只需交納材料與工資成本費(fèi)用。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成每一個(gè)項(xiàng)目。目錄八、制造計(jì)劃環(huán)藝設(shè)計(jì)目錄14九、融資方案及回報(bào)工作室的性質(zhì)及運(yùn)營(yíng)形式渠道決定了團(tuán)隊(duì)并不需要很大數(shù)量的啟動(dòng)資金，采取團(tuán)隊(duì)成員集體集資的方案。與所需要資金之間的差額將會(huì)采取申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金的小型貸款。由于運(yùn)營(yíng)成本，如辦公場(chǎng)所，宣傳費(fèi)用，人員工資，稅費(fèi)，前期項(xiàng)目會(huì)出先虧損的現(xiàn)象。但因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)網(wǎng)店這種極低成本的營(yíng)運(yùn)渠道會(huì)對(duì)實(shí)體店方向虧損有所控制彌補(bǔ)。情況逐漸轉(zhuǎn)好之后，回報(bào)以按勞分配的原則，結(jié)合集資時(shí)各個(gè)成員的參與比例情況進(jìn)行分配。未集資人員則按照按勞分配的原則通過(guò)績(jī)效情況發(fā)配回報(bào)。目錄九、融資方案及回報(bào)工作室的性質(zhì)及運(yùn)營(yíng)形式渠道決定了團(tuán)隊(duì)并不需15十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)：當(dāng)代房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)高溫，房?jī)r(jià)不斷上漲。由此水漲傳高一定程度上帶動(dòng)了環(huán)藝設(shè)計(jì)的發(fā)展。但國(guó)家近期有意出臺(tái)政策從宏觀上對(duì)此進(jìn)行調(diào)控。倘若房地產(chǎn)市場(chǎng)真的由此萎靡。那么環(huán)藝設(shè)計(jì)，特別是室內(nèi)設(shè)計(jì)的家裝設(shè)計(jì)方向就會(huì)在職位如此飽和的情況下面對(duì)更為尷尬的局面。應(yīng)對(duì)方案：團(tuán)隊(duì)無(wú)論在提供的服務(wù)，產(chǎn)品上還是營(yíng)銷的渠道上都存在有互補(bǔ)的元素。這可以在一定程度上有效地減少市場(chǎng)對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)營(yíng)的影響。目錄十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)：當(dāng)代房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)高溫，房?jī)r(jià)不斷上漲16面向基層就業(yè)規(guī)劃精彩人生

施展創(chuàng)業(yè)才華打造錦繡前程謝謝2010年11月面向基層就業(yè)規(guī)劃精彩人生

施展17面向基層就業(yè)規(guī)劃精彩人生

施展創(chuàng)業(yè)才華打造錦繡前程創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)文傳系10設(shè)計(jì)（1班）徐文田2010年11月面向基層就業(yè)規(guī)劃精彩人生

施展18目錄一、計(jì)劃摘要二、項(xiàng)目分析三、行業(yè)分析四、產(chǎn)品及服務(wù)介紹五、經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)作方案六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)七、營(yíng)銷策略八、制造計(jì)劃九、融資方案及回報(bào)十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理目錄一、計(jì)劃摘要19一、計(jì)劃摘要項(xiàng)目介紹：計(jì)劃是以傳統(tǒng)的環(huán)藝（設(shè)計(jì)）工作室為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)室內(nèi)設(shè)計(jì)（家裝設(shè)計(jì)公裝設(shè)計(jì)）、室外設(shè)計(jì)（園林設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)建筑外觀設(shè)計(jì)綠化設(shè)計(jì)城市雕塑商業(yè)用地環(huán)境規(guī)劃）、個(gè)性手繪產(chǎn)品的定制等多元化產(chǎn)品結(jié)合網(wǎng)店、實(shí)體店多渠道經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。管理者及其組織：總體上形成一名主要負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的事務(wù)負(fù)責(zé)，原則上按照平等共事的合作模式。所承接的項(xiàng)目均采取人人責(zé)任制。以項(xiàng)目為單位確定主要負(fù)責(zé)人。主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：室內(nèi)設(shè)計(jì)（家裝設(shè)計(jì)公裝設(shè)計(jì)）、室外設(shè)計(jì)（園林設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)建筑外觀設(shè)計(jì)綠化設(shè)計(jì)城市雕塑商業(yè)用地環(huán)境規(guī)劃）、個(gè)性手繪產(chǎn)品的定制。市場(chǎng)概貌：總體需求較多，但某些方向的飽和度較大。營(yíng)銷策略：項(xiàng)目采取產(chǎn)品多元化實(shí)體店網(wǎng)店多渠道共同經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷渠道。生產(chǎn)管理計(jì)劃：以“喜愛(ài)”為前提。盡量在有興趣的前提之下完成所接受的工作。發(fā)展環(huán)保經(jīng)濟(jì)實(shí)用的服務(wù)及產(chǎn)品適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展特點(diǎn)。財(cái)務(wù)計(jì)劃：采取團(tuán)隊(duì)成員集體集資的方案。與所需要資金之間的差額將會(huì)采取申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金的小型貸款。資金需求狀況：工作室的性質(zhì)及運(yùn)營(yíng)形式渠道決定了項(xiàng)目所需的啟動(dòng)資金較低。目錄一、計(jì)劃摘要項(xiàng)目介紹：計(jì)劃是以傳統(tǒng)的環(huán)藝（設(shè)計(jì)）工作室為基礎(chǔ)20二、項(xiàng)目分析當(dāng)代社會(huì)個(gè)性張揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)盛行。全世界的交流都因科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而變得越發(fā)快捷細(xì)致。所以，只依靠傳統(tǒng)的媒介來(lái)給無(wú)限的客戶提供服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們需要的是一種可以通過(guò)這個(gè)時(shí)代給予我們的便利為人們服務(wù)的模式。因此，選擇互聯(lián)網(wǎng)作為項(xiàng)目的一個(gè)營(yíng)銷渠道不僅是可行的，更是必然的。此外，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，興趣是最好的老師。項(xiàng)目要求參與人員在工作中以“喜愛(ài)”為前提。盡量在有興趣的前提之下完成所接受的工作。這是項(xiàng)目中要求產(chǎn)品多元化的一個(gè)原因。而另一個(gè)重要的原因，則在于項(xiàng)目的市場(chǎng)需求并不穩(wěn)定。多元化的優(yōu)勢(shì)在于：一個(gè)方向的市場(chǎng)需求率下降的時(shí)間段可完成另一個(gè)方向產(chǎn)品的升級(jí)與制造。使整個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施的過(guò)程之中盡量少的受到市場(chǎng)的影響，化被動(dòng)為主動(dòng)。完成多元化產(chǎn)品全面發(fā)展，多渠道營(yíng)銷各不影響的戰(zhàn)略目標(biāo)。目錄二、項(xiàng)目分析當(dāng)代社會(huì)個(gè)性張揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)盛行。全世界的交流都因科學(xué)技21三、行業(yè)分析我國(guó)加入WTO后，國(guó)外一批著名設(shè)計(jì)團(tuán)體迅速登陸國(guó)內(nèi)室內(nèi)設(shè)計(jì)市場(chǎng)，紛紛在我國(guó)建立了設(shè)計(jì)事務(wù)所或設(shè)計(jì)工作室，搶占了不小的設(shè)計(jì)份額。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公裝與家裝項(xiàng)目的增多，室內(nèi)設(shè)計(jì)市場(chǎng)也顯得日趨活躍。目前，環(huán)藝設(shè)計(jì)行業(yè)，特別是室內(nèi)設(shè)計(jì)方向，市場(chǎng)、職位的飽和度較高。并且由于各種操作簡(jiǎn)便的軟件的出現(xiàn)，行業(yè)的專業(yè)性較前幾年而言有明顯的下降，高素質(zhì)設(shè)計(jì)師缺乏。要做出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工程，必須先要有一個(gè)好的設(shè)計(jì)，因此，設(shè)計(jì)師的個(gè)人素質(zhì)是在行業(yè)立足的首要要素?？傮w上看，室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)學(xué)科的相對(duì)獨(dú)立性日益增強(qiáng)。同時(shí)，與多學(xué)科、邊緣學(xué)科的聯(lián)系和結(jié)合趨勢(shì)也日益明顯。設(shè)計(jì)、施工、材料、設(shè)施、設(shè)備之間的協(xié)調(diào)和配套關(guān)系加強(qiáng)，上述各部分自身的規(guī)范化進(jìn)程進(jìn)一步完善?，F(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)除了仍以建筑設(shè)計(jì)作為學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)外，工藝美術(shù)和工業(yè)設(shè)計(jì)的一些觀念、思考和工作方法也日益在室內(nèi)設(shè)計(jì)中顯示其作用。室內(nèi)設(shè)計(jì)方向，為適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)，也因?yàn)槭褂脤?duì)象的不同、建筑功能和投資標(biāo)準(zhǔn)的差異，開(kāi)始向多層次、多風(fēng)格發(fā)展。但不同層次，不同風(fēng)格的現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)都將更為重視人們?cè)谑覂?nèi)空間中的精神因素的需要和環(huán)境的文化內(nèi)涵。由于室內(nèi)空間環(huán)境的創(chuàng)造總是離不開(kāi)生活、生產(chǎn)活動(dòng)于其間的使用者的切身需求，業(yè)主及大眾參與的勢(shì)頭也有所加強(qiáng)。另外，由于當(dāng)今室內(nèi)環(huán)境具有周期更新的特點(diǎn)，且其更新周期相應(yīng)較短，因此在設(shè)計(jì)、施工技術(shù)與工藝方面優(yōu)先考慮干式作業(yè)、塊件安裝、預(yù)留措施等的要求日益突出。目錄三、行業(yè)分析我國(guó)加入WTO后，國(guó)外一批著名設(shè)計(jì)團(tuán)體迅速登陸國(guó)22四、產(chǎn)品及服務(wù)介紹產(chǎn)品的概念、性能及特性：工作室主要以同城實(shí)體店以及虛擬網(wǎng)店兩種渠道兩種方式提供服務(wù)及產(chǎn)品。主要包括室內(nèi)設(shè)計(jì)（家裝設(shè)計(jì)公裝設(shè)計(jì)）、室外設(shè)計(jì)（園林設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)建筑外觀設(shè)計(jì)綠化設(shè)計(jì)城市雕塑商業(yè)用地環(huán)境規(guī)劃）、個(gè)性手繪產(chǎn)品的定制等。主要產(chǎn)品介紹：A.家裝設(shè)計(jì)家庭住房的設(shè)計(jì)，包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商所需的樣板房。深度了解業(yè)主的需求及喜好。用最環(huán)保最經(jīng)濟(jì)的方式打造業(yè)主最需要最喜歡的風(fēng)格以及最舒適方便的生活方式。讓每一個(gè)家都溫馨唯一。實(shí)體店方面承接設(shè)計(jì)及整個(gè)裝修過(guò)程的監(jiān)督與實(shí)施；網(wǎng)店方向只提供設(shè)計(jì)的服務(wù)，提高業(yè)主自己對(duì)家裝的參與能力。B.公裝設(shè)計(jì)以實(shí)用節(jié)約包括空間及資金的節(jié)約為主，結(jié)合所要體現(xiàn)的理念給予客戶最為經(jīng)濟(jì)的裝修設(shè)計(jì)。以實(shí)體店提供服務(wù)為主。C.室外設(shè)計(jì)以城市的整體協(xié)調(diào)為原則，以客戶的要求想法理念為方向，以客戶的滿意為目標(biāo)，立志將城市建設(shè)的更加美好。以實(shí)體店提供服務(wù)為主。D.個(gè)性手繪產(chǎn)品以鞋帽、衣服、箱包的手繪定制為主，結(jié)合手繪裝飾品的制作。滿足每一個(gè)買(mǎi)家的要求，使每一件作品都富含特殊的意義，個(gè)性十足。實(shí)體店網(wǎng)店共同經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：經(jīng)營(yíng)多渠道產(chǎn)品多元化，受市場(chǎng)需有影響較小。各個(gè)方向相輔相成形成整體上的和諧。產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程：根據(jù)客戶的要求及客觀的條件完成每一個(gè)項(xiàng)目。發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析：迎合時(shí)代市場(chǎng)及客戶不斷更新的需求，創(chuàng)造出更為環(huán)保、實(shí)用、美觀的的設(shè)計(jì)及手繪產(chǎn)品。成本主要來(lái)自于對(duì)新材料的試用及搭配?；究稍趯?shí)踐中完成新產(chǎn)品項(xiàng)目的創(chuàng)新。成本較低。目錄四、產(chǎn)品及服務(wù)介紹產(chǎn)品的概念、性能及特性：工作室主要以同城實(shí)23家裝設(shè)計(jì)家裝設(shè)計(jì)是整個(gè)家庭裝修工程的靈魂所在，只有貼近業(yè)主家庭實(shí)際需求的設(shè)計(jì)才是好的設(shè)計(jì)，不照搬、照抄已有的家裝設(shè)計(jì)方案，為每一個(gè)家“量體裁衣”，打造符合業(yè)主個(gè)性的家。產(chǎn)品及服務(wù)介紹家裝設(shè)計(jì)家裝設(shè)計(jì)是整個(gè)家庭裝修工程的靈魂所在，只有貼近業(yè)主家24公裝設(shè)計(jì)用經(jīng)濟(jì)環(huán)保的方式為每一個(gè)客戶帶來(lái)最大程度的經(jīng)濟(jì)上，空間上的節(jié)約。根據(jù)不同的商業(yè)或公益目的做出最合理的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品及服務(wù)介紹公裝設(shè)計(jì)用經(jīng)濟(jì)環(huán)保的方式為每一個(gè)客戶帶來(lái)最大程度的經(jīng)濟(jì)上，空25室外設(shè)計(jì)每個(gè)城市都有自己的風(fēng)格。以維系城市外觀和諧為原則，打造富有城市精神及意義的城市設(shè)計(jì)。產(chǎn)品及服務(wù)介紹室外設(shè)計(jì)每個(gè)城市都有自己的風(fēng)格。以維系城市外觀和諧為原則，打26手繪產(chǎn)品個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代就會(huì)出現(xiàn)個(gè)性張揚(yáng)的物件。個(gè)性張揚(yáng)的我們需要表達(dá)我們獨(dú)特個(gè)性的用品。每一件定制商品都是獨(dú)一無(wú)二的，就像獨(dú)一無(wú)二的每一個(gè)人。產(chǎn)品及服務(wù)介紹手繪產(chǎn)品個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代就會(huì)出現(xiàn)個(gè)性張揚(yáng)的物件。個(gè)性張揚(yáng)的我們27五、經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)作方案對(duì)外經(jīng)營(yíng)：以誠(chéng)信為本樹(shù)立團(tuán)隊(duì)形象。用好的服務(wù)以及產(chǎn)品說(shuō)話。與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商以及建材，手繪原材料供應(yīng)商、施工團(tuán)隊(duì)取得密切友好的聯(lián)系達(dá)成雙方的共贏。讓實(shí)體店與網(wǎng)店形成相輔相成，互相補(bǔ)充的關(guān)系，多渠道經(jīng)營(yíng)減少市場(chǎng)需求對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響。與同行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，創(chuàng)造和諧的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)內(nèi)管理：團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每個(gè)人的所作作為都直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象。絕不允許惡意的破壞團(tuán)隊(duì)形象的行為出現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的成員需要有集體榮譽(yù)感。在完成集體任務(wù)的前提下體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。各部門(mén)之間需要相互協(xié)作相互理解以達(dá)成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部和諧。運(yùn)作方案：創(chuàng)業(yè)的前期困難相對(duì)較多，運(yùn)作方案當(dāng)然也會(huì)與形成一定規(guī)模的同類型團(tuán)隊(duì)不同。團(tuán)隊(duì)中所有承接的設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程采取個(gè)人責(zé)任制。即根據(jù)每個(gè)成員的特長(zhǎng)特點(diǎn)，針對(duì)所承接的項(xiàng)目的要求進(jìn)行責(zé)任分配。成員對(duì)分配到自己的項(xiàng)目有領(lǐng)導(dǎo)抉擇的權(quán)利，并有代表團(tuán)隊(duì)與客戶取得聯(lián)系的義務(wù)。其他成員有義務(wù)協(xié)助該成員完成承接的項(xiàng)目。在客戶不滿意的情況下重新分配人員并由原成員承擔(dān)各項(xiàng)損失。財(cái)會(huì)人員只負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的財(cái)會(huì)工作而不參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。目錄五、經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)作方案對(duì)外經(jīng)營(yíng)：以誠(chéng)信為本樹(shù)立團(tuán)隊(duì)形象。用好28六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)：環(huán)藝設(shè)計(jì)方面，近些年的房地產(chǎn)事業(yè)總體處在比較高速發(fā)展的階段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)藝設(shè)計(jì)專業(yè)性的提高，對(duì)設(shè)計(jì)的需求處于一個(gè)比較大數(shù)量的狀態(tài)。另外一個(gè)方向，在這個(gè)個(gè)性張揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)性化用品的需求量較大。很多漂亮舒適的物品也無(wú)法滿足時(shí)尚的人們對(duì)個(gè)性的追求。所以個(gè)性手繪產(chǎn)品的定制的市場(chǎng)也不容小覷。市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述：總體需求較多，但某些方向的飽和度較大。目標(biāo)顧客和市場(chǎng)：同城的各項(xiàng)園林，景觀，建筑外觀，綠化，城市雕塑的設(shè)計(jì)的承接。同城的家裝設(shè)計(jì)及工程的承接。全國(guó)各地家裝設(shè)計(jì)的承接。個(gè)性化手繪產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)。項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)地位：形成實(shí)體店地域內(nèi)有一定知名度及一定市場(chǎng)占有率的家裝、公裝公司及大范圍內(nèi)對(duì)個(gè)性手繪產(chǎn)品定制有一定知名度及市場(chǎng)占有率的綜合內(nèi)經(jīng)營(yíng)多渠道產(chǎn)品多元化的團(tuán)隊(duì)。目錄六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)：環(huán)藝設(shè)計(jì)方面，近些年的房地產(chǎn)事業(yè)總體處29七、營(yíng)銷策略市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道：項(xiàng)目采取產(chǎn)品多元化實(shí)體店網(wǎng)店多渠道共同經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷渠道。營(yíng)銷隊(duì)伍和管理：創(chuàng)業(yè)前期隊(duì)伍必須小而精?；旧嫌?—4名設(shè)計(jì)人員和1名財(cái)會(huì)人員組成。總體上形成一名主要負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的事務(wù)負(fù)責(zé)，但原則上按照平等共事的合作模式。所承接的項(xiàng)目均采取人人責(zé)任制。以項(xiàng)目為單位確定主要負(fù)責(zé)人。促銷計(jì)劃和廣告策略：A.網(wǎng)店與實(shí)體店互相宣傳擴(kuò)大潛在的市場(chǎng)B.通過(guò)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的聯(lián)系獲得樣板房設(shè)計(jì)工程的機(jī)會(huì)，在獲得利潤(rùn)的同時(shí)得到宣傳的機(jī)會(huì)。C.通過(guò)參加設(shè)計(jì)方面的比賽證明自己的能力體現(xiàn)自己的價(jià)值。好的作品是最好的廣告。D.網(wǎng)店方面可通過(guò)發(fā)出對(duì)設(shè)計(jì)方面的理解和介紹進(jìn)行宣傳。E.和建材，手繪原材料供應(yīng)商達(dá)成互相宣傳雙方共贏的協(xié)議。F.主動(dòng)參加各種公裝室外設(shè)計(jì)的招標(biāo)。G.相信好的作品與品質(zhì)最有宣傳力。以“喜愛(ài)”為前提，做好每一個(gè)項(xiàng)目。價(jià)格決策：以維持生存為原則，當(dāng)期利潤(rùn)最大化、市場(chǎng)占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化為目標(biāo)，以競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品和價(jià)格為參考，在明確產(chǎn)品和服務(wù)綜合的成本的情況下，制定團(tuán)隊(duì)服務(wù)及產(chǎn)品的價(jià)格。部分以宣傳為主的服務(wù)與產(chǎn)品如，樣板房、公共設(shè)施的設(shè)計(jì)制作，可不盈利甚至虧損。目錄七、營(yíng)銷策略市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道：項(xiàng)目采取產(chǎn)品多元化實(shí)體店網(wǎng)店30八、制造計(jì)劃環(huán)藝設(shè)計(jì)讓客戶清楚裝飾服務(wù)程序及服務(wù)價(jià)格，清楚設(shè)計(jì)師、施工監(jiān)理和施工隊(duì)伍、裝飾材料的檔次和使用。為客戶上門(mén)量房，設(shè)計(jì)出平面圖，至客戶滿意為止。不隱瞞客戶，主動(dòng)展示油漆、防火板、乳膠漆等材料的色卡。在做預(yù)算前，確保圖紙與實(shí)際最大程度相符。在五天內(nèi)讓客戶獲得預(yù)算方案的第一稿。當(dāng)客戶對(duì)某項(xiàng)價(jià)格有疑義時(shí)，詳細(xì)解釋清楚。當(dāng)裝飾工程的造價(jià)不符合客戶的心愿時(shí)，作出工程項(xiàng)目的調(diào)整。當(dāng)客戶對(duì)預(yù)算中的材料不清楚時(shí)，出示樣品或考查材料市場(chǎng)、看工地。當(dāng)客戶對(duì)預(yù)算中的